KLIKKELJ BIZTONSÁGOSAN. Safer Internet Centre Serbia

Hasonló dokumentumok
EEA, Eionet and Country visits. Bernt Röndell - SES

EN United in diversity EN A8-0206/419. Amendment

Internetes bűncselekmények, internetes önvédelem

INTELLIGENT ENERGY EUROPE PROGRAMME BUILD UP SKILLS TRAINBUD. Quality label system

Skills Development at the National University of Public Service

Piackutatás, marketingelemzés, szegmentálás, megcélzás, pozicionálás

2016-ban legfontosabb vállalati támogatónk a Telenor Magyarország volt. Sikeres adománygyűjtést zártunk az IBS Alumni rendezvényén.

Irodalomjegyzék. Emberi Jogok Egyetemes Nyilatkozata (angolul) elérhető: a letöltés napja: {

Néhány sikeres külföldi eeducation projekt áttekintése

STUDENT LOGBOOK. 1 week general practice course for the 6 th year medical students SEMMELWEIS EGYETEM. Name of the student:

SAJTÓKÖZLEMÉNY Budapest július 13.

Ister-Granum EGTC. Istvan FERENCSIK Project manager. The Local Action Plans to improve project partners crossborder

EURÓPAI PARLAMENT. Kulturális és Oktatási Bizottság VÉLEMÉNYTERVEZET. a Kulturális és Oktatási Bizottság részéről

Kormányzati kiberbiztonsági koordináció eredményei, stratégiai elvárások az NKE képzésével kapcsolatban

Sebastián Sáez Senior Trade Economist INTERNATIONAL TRADE DEPARTMENT WORLD BANK

Az egészségügyi munkaerő toborzása és megtartása Európában


SCIENTIX SZEREPE A TERMÉSZETTUDOMÁNYOS OKTATÁSBAN

2. Local communities involved in landscape architecture in Óbuda

Dr. Jarosievitz Beáta Főiskolai tanár Scientix nagykövet

10 állítás a gyerekek internethasználatáról

LDV Project. Szeretettel köszönjük Önöket Egerben a Leonardo Projekt Workshopján. We welcome - with much love - our dear guests!

Határtalan Európa. Helyi és regionális szerb ifjúsági munka és aktivizmus: kapcsolatok kialakítása Magyarországgal

Magyarország Digitális Gyermekvédelmi Stratégiája Fókuszban a tudatos és értékteremtő internethasználat

Védjegyhasználati szabályzat SAFE HOST (VP/2012/0405)

Családi írás- és olvasásfejlesztés

Digitális írásbeliség és módszertan. Dr. Főző Attila László Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft.

A CORONA Projekt két részből áll: 1. CORONA ( ) EU FP-7-es projekt, 2. CORONA II ( ) EU H2020-as projekt (azonosító száma: ).

Biztonságos internetet na de hogyan?

Márkaépítés a YouTube-on

Results of the project Sky-high schoolroom SH/4/10

Városok és régiók egyezmény a gyermekek elleni szexuális erőszak megállítására

A PALADIN projektrıl. 1

Lexington Public Schools 146 Maple Street Lexington, Massachusetts 02420

e-bug egészségfejlesztési program iskolások számára

Marketing Megfeleljen a vásárlók igényeinek nyereséges módon

Rotary District 1911 DISTRICT TÁMOGATÁS IGÉNYLŐ LAP District Grants Application Form

WP2: Deliverable 2.1

Kedves Szülők, Pedagógusok!

Szent László TISZK (SZLTISZK) Kocsis Ibolya

A legjobb gyakorlati példák a CSR alkalmazására

Ennek kapcsán november 24 én megalakult az Országos Baleset megelőzési Bizottság, majd sora egymás után a megyei és

Construction of a cube given with its centre and a sideline

DANUBE PORTS NETWORK DAPhNE

2.1 Hozzáférés, alkotás és megosztás okosan. Hozzáférés, alkotás és megosztás okosan. Fernando Rui Campos, Portugália. Könnyű Közepes Nehéz

FORGÁCS ANNA 1 LISÁNYI ENDRÉNÉ BEKE JUDIT 2

Kacskovics Imre ELTE/ImmunoGenes. A technológiatranszfer. kutató szemszögéből (Startup spin-off)

HALLGATÓI KÉRDŐÍV ÉS TESZT ÉRTÉKELÉSE

Személyes adatváltoztatási formanyomtatvány- Magyarország / Personal Data Change Form - Hungary

EN United in diversity EN A8-0206/482. Amendment

Prievara Tibor Nádori Gergely. A 21. századi szülő

Technopolisz Program Technopolisz Iroda Miskolc. Technopolis Programme Technopolis Office Miskolc.

Sex: Male Date of Birth: 02 August 1947 Citizenship: Hungarian

IP/09/473. Brüsszel, március 25

ENROLLMENT FORM / BEIRATKOZÁSI ADATLAP

T Á J É K O Z T A T Ó. A 1108INT számú nyomtatvány a webcímen a Letöltések Nyomtatványkitöltő programok fülön érhető el.

Internetes keresés. Dr. Nyéki Lajos 2019

General information for the participants of the GTG Budapest, 2017 meeting

CSR IRÁNYELV Tettek a fenntartható fejlõdés érdekében

World IPv6 day experiences

Jean Monnet támogatás egyesületeknek

Regisztráció a Researcher ID adatbázisban

Közép- és Kelet-Európai Regionális Környezetvédelmi Központ (REC) és a Zöld Közlekedés. Erdélyi Zoltán Ügyvezető igazgató-helyettes

EN United in diversity EN A8-0206/445. Amendment

Etikus internet és szoftverhasználat Óravázlat Készült: Tusorné Fekete Éva óravázlatának alapján

1. Gyakorlat: Telepítés: Windows Server 2008 R2 Enterprise, Core, Windows 7

EUSDR 5. Prioritásterület: Környezeti kockázatok kezelése Bakonyi Péter & Olimpia Negru Magyarország Románia

Személyes adatváltoztatási formanyomtatvány - Magyarország / Personal Data Change Form - Hungary

TÉRGAZDÁLKODÁS - A TÉR MINT VÉGES KÖZÖSSÉGI ERŐFORRÁS INGATLAN NYILVÁNTARTÁS - KÜLFÖLDI PÉLDÁK H.NAGY RÓBERT, HUNAGI

ANGOL NYELV KÖZÉPSZINT SZÓBELI VIZSGA I. VIZSGÁZTATÓI PÉLDÁNY

A rosszindulatú daganatos halálozás változása 1975 és 2001 között Magyarországon

Index. The FICTUP project

E-LEARNING A MAGYAR ÉS KÜLFÖLDI KÖZOKTATÁSBAN

9. Táppénz Sick-pay TÁPPÉNZ SICK-PAY 153

A prostitúció és a szexuális kizsákmányolás célú emberkereskedelem: európai és hazai tapasztalatok, kihívások és lehetőségek a cselekvésre

2. A technológia hatása a fejlődésben levő gyermekre

KALANDOZÁS AZ INTERNET JOG VILÁGÁBAN SZEGED

Gyerekek a világhálón Lehetőségek és veszélyek az interneten

A non-profit szektor fejlődését három különálló fázisra lehet osztani:

A munkahelyi biztonság és egészségvédelem beépítése az oktatásba

ISMERD MEG A JOGAIDAT!

A PÉNZÜGYMINISZTÉRIUM ÉS A DUE MÉDIAHÁLÓZAT FIATALOK PÉNZÜGYI TUDATOSSÁGÁNAK FEJLESZTÉSÉT CÉLZÓ EGYÜTTMŰKÖDÉSE

A modern e-learning lehetőségei a tűzoltók oktatásának fejlesztésében. Dicse Jenő üzletfejlesztési igazgató

SOKRATES COMENIUS 3. EcoMedia Europe. Európa a legkülönbözőbb kommunikációs formák és a médiák vonatkozásában. Schulgemeindeverband Wolfsberg, Austria

- ARECHIVIC PROJEKT WORKSTREAM-3 MÓDSZERTANI IRÁNYELVEK

PRESS - ICT - SIG JAI PROJEKTSZÁM:

Szerbiai szervezetek által benyújtott pályázatok. Érvénytelen pályázatok

Tájékoztató azon kérelmezési eljárásokról, melyek az elméleti, gyakorlati és szakszolgálati engedélyezésre vonatkoznak

TEHETSÉGGONDOZÁS HAZAI ÉS NEMZETKÖZI PROJEKTEKKEL NURTURING THE TALENTS WITH NATIONAL AND INTERNATIONAL PROJECTS

Az EGT/Norvég Civil Támogatási Alap

Cloud computing. Cloud computing. Dr. Bakonyi Péter.

Az Open Data jogi háttere. Dr. Telek Eszter

ÉLETMŰHELY. Mi a program célja?

24th October, 2005 Budapest, Hungary. With Equal Opportunities on the Labour Market

Hídépítés és integráció sokszínű társadalmakban

20 éves a Térinformatika Tanszék

AZ EGSZB ÉS A NYUGAT-BALKÁN

Gyorsjelentés. az informatikai eszközök iskolafejlesztő célú alkalmazásának országos helyzetéről február 28-án, elemér napján KÉSZÍTETTÉK:

#04. Ebben a számban. Állampolgárok az energiatudatosságért. Hírlevél. C4ET workshop a körkörös gazdaságról Brüsszelben.

***I JELENTÉSTERVEZET

Átírás:

KLIKKELJ BIZTONSÁGOSAN Safer Internet Centre Serbia

Klikkelj biztonságosan Szerbiai Biztonságos Internet Központ A Klikkelj biztonságosan Biztonságos Internet Központ 2013 januárjában alakult meg. Tevékenységének célja, hogy a szerbiai általános és középiskolákban edukációs programokkal emelje a tudatszintet a 11 és 17 év közötti diákok, szüleik és gyámjaik, a tanárok és iskolapszichológusok körében, továbbá hogy releváns információkat terjesszen az internet és az információs és kommunikációs technológiák (IKT) biztonságos használatának érdekében a szerbiai nyilvánosság számára. A Központ tevékenységének másik fontos szegmentuma, hogy az említett edukációs programokon kívül, elektronikai mechanizmust működtessen a tiltott és káros internet-tartalmak feljelentésére, a Net-őrjáratot ( Net patrola ), miközben a Központ aktivitását a Tanácsadó Testület és a Gyermektanács igazgatja és fejleszti. A Központ munkáját a B92 Alap, a Szerbiai Kereskedelmi, Turisztikai és Telekommunikációs Minisztérium, valamint a Szerbiai Belügyminisztérium irányítja, segíti és támogatja. 2012 óta Szerbiában minden évben megtartják a Biztonságos internet nemzetközi napját. A Szerbiai Biztonságos Internet Központ 2014. február 11-én megünnepelte a Biztonságos internet napját Szerbiában, számos tevékenységet szervezett Belgrádban, Nišben, Kragujevácon és Zaječarban. Belgrádban a központi ünnepséget a Kereskedelmi, Turisztikai és Telekommunikációs Minisztérium szervezte 19 általános iskola több mint 120 diákja számára a Szerbiai Képviselőház Otthonában, ahol a diákok elmondhatták, véleményük szerint mit kell a korosztályuknak tudnia az internet biztonságos használatáról. A REX Művelődési Központban a belgrádi általános iskolák tanárai és diákjai számára szerveztek programokat. A REX MK-ban megtartott vita keretében, melynek a témája az volt, hogy Tegyük együtt jobbá és biztonságosabbá az internetet a gyerekek és a fiatalok számára, az egyetemek, állami intézmények és civil szektor képviselői együtt vitatták meg annak lehetőségeit, hogy az iskolák, a szülők, de a gyerekek is, közösen tegyenek lépéseket annak érdekében, hogy az internet biztonságosabb hellyé váljon a legfiatalabb használók számára. Ezután a belgrádi általános iskolák diákjainak lehetőségük nyílt arra, hogy játék keretében összemérjék tudásukat és memóriájukat az IKT biztonságos használatának témakörében. A játékot Ivan Jevtović színész vezette. Utcai akciókat, kerekasztalokat és nyilvános performanszokat szerveztek a Biztonságos internet napjának keretében Szerbia déli, keleti és központi részeinek városaiban is. Szerbiában negyedszer 2015. február 10-én tartották meg a Biztonságos internet napját, az eseményt a Klikkelj biztonságosan Szerbiai Biztonságos Internet Központ projektet végrehajtó konzorcium szervezte az Oktatási, Tudományos és Technológiai Fejlesztésügyi Minisztérium támogatásával. A belgrádi középiskolák több mint 100 diákja és tanára, valamint releváns intézmények, szervezetek és az internet-ipar képviselői számára Kiskorúak egyértelműen szexuális szelfijei: az állami intézmények válasza címmel kerekasztal-beszélgetést tartottak, amelynek célja az volt, hogy felhívja a közönség figyelmét a kiskorúak egyértelműen szexuális beütésű szelfijeinek problémájára, amely jelenség elharapózóban van. A vitában felszólaltak a Fejlett technológiai bűnözés elleni harc osztálya, a Köztársasági Ügyészség és a Biztonságos Internet Központ képviselői, valamint az oktatási rendszer képviselői is. A Biztonságos internet napjának szentelt rendezvénysorozat egy interaktív előadással folytatódott, amelyet a niši Gyermek- és Ifjúsági Fejlesztési Társaság Nyílt Klub adott elő Swatka mala címmel, s amelynek keretében a jelenlevők közvetlenül részt vettek az információs technológiák segítségével létrehozott és terjesztett káros és tiltott anyagok problémájának megvitatásában. Az oktatási minisztérium felhívására a Biztonságos internet napján 03

nagyszámú általános és középiskola szervezett edukációs programokat a diákok és szüleik számára az ország minden részében. A játék hozzáférhető a Klikkelj biztonságosan honlapon, valamint ingyenesen letölthető és használható mobiltelefonon a Google Play szolgáltatás keretében. A 2014-ben és 2015-ben a Biztonságos internet napján szervezett tevékenységekben mintegy 3600-an vettek részt diákok, tanárok, szülők, intézmények és szervezetek képviselői. A már aktív kliknibezbedno.rs nevű honlap, amelyet 2009-ben indított az akkori Telekommunikációk és Információs Társadalom Minisztériuma az azonos elnevezésű kampány keretében, 2013 során megújult, majd 2014 első felében új, kiegészített és naprakész tartalmakkal gazdagodott. A Klikni bezbedno honlap most a Szerbiai Biztonságos Internet Központ fő platformja, amelyen a nyilvánosság információkat szerezhet az információs és kommunikációs technológiák kockázatairól és előnyeiről, valamint felelősségteljes és biztonságos használatuk módjairól. A tartalom a felnőttekhez és a fiatalokhoz is szól, azokhoz, akik csak most lépnek be a digitális világba, és azokhoz is, akik már otthon érzik magukat benne. A szövegeket három nagy egységbe szervezték: Magánszféra és biztonság, Szexuális bántalmazás és Zaklatás a virtuális világban, és előkészületben van a tanároknak és iskoláknak szánt fejezet is. A honlapon megtalálhatók a Biztonságos Internet Központra vonatkozó információk, továbbá szabadon/ingyen letölthető edukációs anyagok és a gyermek korosztálynak megfelelő játékanyagok. 2015 tavaszán kifejlesztették, majd az év júniusában közzé is tették a Pamti bezbedno ( Jegyezd meg biztonságosan ) elnevezésű edukációs online játékot. A játék a klasszikus memóriajáték (meg kell találni az azonos kártyapárokat, amelyek kezdetben képpel lefelé vannak fordítva és találomra sorba rakva) és a tudáskvíz kombinációja, amelynek témája az internet és az IKT biztonságos használata. Általános iskolai korosztálynak lett szánva, de idősebbek is játszhatják. A játéknak három nehézségi szintje van, attól függően, hogy hány kártyapárt kell megtalálni. Minden következő pár megnyitása csak akkor lehetséges, ha a használó előbb helyes választ adott a kérdésre, amelynek témája a magánszféra és biztonság az IKT használatában, zaklatás a virtuális világban, de vonatkozhat olyan anyagokra és viselkedésmódokra is, amelyek gyakran szerepelnek a Net-őrjárathoz beérkezett feljelentésekben. A mezőkben, illetve kártyákon azok a szimbólumok találhatók, amelyek a Klikkelj biztonságosan honlapon szerepelnek, és ugyanazon a helyen minden játékos a játék után ellenőrizheti a tudását, illetve hogy jól válaszolt-e. A játék nehézségi szintjétől függ a válaszok határideje, a pontokat pedig annak alapján számolják össze, hogy a játékosnak hány kártyapárt sikerült megtalálnia és hogy a feltett kérdésekre hány helyes választ adott. 2014 folyamán és 2015 első felében a Szerbiai Biztonságos Internet Központ két tavaszi edukációs tevékenységi ciklust szervezett Szerbia szerte általános és középiskolákban, a következő négy partner civil szervezettel együttműködve: A fiatalok deviáns viselkedésének megelőzésére alakult központ Target Újvidékről, C31 a gyermekjogok kultúrájának fejlesztésére alakult központ Belgrádból, Gyermek- és Ifjúsági Fejlesztési Társaság Nyílt Klub Nišből, valamint a Timoki Ifjúsági Központ Zaječarból. Ezeknek a ciklusoknak a keretében az iskolákban a diákok számára szerveztünk 162 interaktív kerekasztalt, 44 kortárs műhelyt, 8 fórumszínházas előadást, 3 konzultációt a diákokkal arról, hogyan sajátítsák el biztonságosan az információs technológiákat a gyerekek, 1 jutalommal járó tudáskvízt az IKT biztonságos használatáról, továbbá 47 kerekasztalt a szülők és gyámok számára, 3 edukációs beszélgetést az iskolai személyzettel és 1 szemináriumot a tanárok és pszichológiai-pedagógiai szolgálatok részére. Az összes említett, különböző korosztályokra szabott edukációs programnak az volt a célja, hogy minél több releváns információt nyújtsanak az internet és az információs és kommunikációs technológiák biztonságos használatának különböző szempontjairól, azok veszélyeiről és kockázatairól a felhasználók számára, valamint arról, melyek az előnyei és lehetőségei az IKT használatának az oktatás és a tanulás folyamatában. Az előadásokat és műhelymunkákat Szerbia szerte 42 településen tartottuk meg, 69 általános és 31 középiskolában, összesen 11.862 diák, 2.025 szülő és gyám, továbbá 364 tanár, iskolapszichológus és pedagógus és helyhatósági képviselő részvételével. Az előadások és műhelymunkák során a képzett előadók és moderátorok azt magyarázták, melyek azok az anyagok, amelyek képzeteket tartalmaznak a gyermekek szexuális kihasználásáról és visszaélésekről, melyek a virtuális és a való világban elkövetett zaklatás és a gyűlöletbeszéd lehetséges következményei, és hogy milyen módon létesítenek kapcsolatot pedofilok és predátorok az áldozataikkal. Ezek a tevékenységek hangsúlyt helyeztek továbbá az ún. netikett irányelveire (viselkedési szabályok az online kommunikációban), emberi jogokra, személyi adatok védelmére, technikai alkalmazásokra, amelyekre szükség van a felhasználók magánszférájának 04 05

védelme és a közösségi hálózatok biztonságos használata szempontjából. A diákok és a tanárok pozitív példákkal és a legkorszerűbb lehetőségekkel kaptak serkentést arra, hogy biztonságos módon használják a rendelkezésre álló online tartalmakat és forrásokat, valamint az IKT-t a tanteremben. Mindezekbe a tevékenységekbe bevontunk fogyatékos és fejlődésben visszamaradt gyerekeket, otthonokban és örökbefogadó családoknál elhelyezett gyerekeket, szülőket és gyámokat, továbbá a fejlődésben visszamaradt és otthonban elhelyezett gyerekek oktatására szakosodott iskolák alkalmazottait is. Az iskolai edukációs tevékenységek megvalósítását 2014-ben a Telekom Srbija vállalat anyagilag támogatta. Az iskolai edukációs tevékenységek következő ciklusát 2015 őszére tervezzük. A B92 Alap 2013 szeptemberében aláírta az Európai Iskolahálózattal (European Schoolnet) való együttműködésről szóló Memorandumot az ebiztonság Minősítés programjának megvalósításáról, ami támogatási szolgáltatást és Európában érvényes akkreditációt jelent az iskolák számára. A szolgáltatásnak köszönhetően az iskolák felmérhetik és revideálhatják az eljárásokat, amelyeket a diákok és a foglalkoztatottak internetes védelmének gyakorlatában alkalmaznak, a meglévő, nemzetközileg elfogadott normák alapján. Miután benyújtják a bizonyítékokat a gyakorlatukban alkalmazott eljárásokról, az iskolák megkapják az ebiztonsági certifikátumot tartalmazó akkreditációt. Miután befejezték saját biztonsági minősítésüket, az iskolák megkapják a pontosan a szükségleteikhez szabott akcióterveket, amelyek alapján tovább tudják fejleszteni meglévő eljárásaikat. Ily módon az iskolák összehasonlíthatják pillanatnyi státusukat a többi hazai vagy külföldi iskola státusával. Az ebiztonság Minősítés program portálján (esafetylabel.eu) az iskolák számára hozzáférhető nagyszámú anyag, amellyel dolgozhatnak tanácsok és utasítások az ebiztonság területéről, hasznos információk, ellenőrzési listák és dokumentum-minták, a portál keretében kialakult online közösségben való tagsággal pedig az iskolák, tanárok és iskolai alkalmazottak az ebiztonságra vonatkozó hasznos tanácsokat, új anyagokat, utasításokat és információkat cserélhetnek, kölcsönösen támogatva egymást és terjesztve a bevált jó példákat. 2014 és 2015 folyamán a portál összes anyagát és tartalmát lokalizálták a szerbiai iskolák számára, 2015 májusában pedig az oktatási minisztériummal együttműködésben megtartották a program tájékoztató prezentációját 10 belgrádi iskola tanárai és diákjai számára. Az új tanév kezdetével az ebiztonság Minősítés programjának prezentációi folytatódnak a belgrádi iskolákban, de országszerte is, míg a program szerbiai megvalósítására vonatkozó információs szöveg hamarosan elérető lesz a kliknibezbedno.rs nevű honlapon, az Iskolai források című új fejezet keretében, amely az oktatásban dolgozóknak szól. A Net-őrjárat 2013 augusztusában kezdett működni. Szakképzett operátorok fogadják, feldolgozzák és továbbítják a polgárok feljelentéseit a Szerbiai Belügyminisztérium Fejlett technológiai bűnözés elleni harc osztályának és más illetékes szolgálatoknak és szervezeteknek, a meghatározott operatív eljárással összhangban. A feljelentések mechanizmusának munkájában a súlypont az, hogy megakadályozzák olyan anyagok terjesztését, amelyek képzeteket tartalmaznak gyerekek szexuális bántalmazásáról, gyerekek kihasználásáról, gyerekek elleni fizikai és pszichikai támadásokról, de fel lehet jelenteni olyan anyagokat is, amelyek gyűlöletbeszédet tartalmaznak, rasszista és xenofób jellegűek, vagy az internethasználat szabályainak nem megfelelő más tartalmakat vagy formákat képviselnek. Ezeket névtelenül lehet feljelenteni, a netpatrola.rs honlapon található online feljelentési űrlap kitöltése által vagy elektronikus posta útján. 2013 novemberében a Net-őrjárat tagja lett az Internet Forródrótok zetközi Egyesületének (INHOPE), amely a jogellenes online tartalmak ellen fellépő szervezet. A Net-őrjárat azóta tevékenyen részt vesz ennek a szervezetnek a munkájában, különösen az információcserében és olyan új hatékony módszerek kidolgozásában, amelyekkel az internetről el lehet távolítani a törvényellenes és káros tartalmakat. A Net-őrjárat mechanizmus az interneten előforduló tiltott és káros tartalmak és a nem megfelelő magatartás feljelentésére A Szerbiai Biztonságos Internet Központ elektronikus mechanizmust tart fenn az interneten előforduló jogtalan, káros tartalmak és nem megfelelő magatartás feljelentésére, a Net-őrjáratot. Kadar iz promotivnog spota kampanje za Net patrolu A Net-őrjárat 2014 folyamán és 2015 első felében 1690 feljelentést kapott és dolgozott fel, ebből 378 feljelentés kiskorúak elleni szexuális visszaélés képzeteire vonatkozott, 85 gyerekek erotikus vagy más illetlen képzeteit tartalmazta, 6 feljelentés gyerekek groomingjára vonatkozott, 19 esetben rasszizmusról és xenofóbiáról volt szó, 417 feljelentés pedig legális, de káros tartalmakra hívta fel a figyelmet (zaklatás a virtuális világban, szélsőségesen erőszakos pornográfia stb.). A Net-őrjárat operátorai 179 választ küldtek a feljelentési rendszerben, kapcsolatformában vagy elektronikus postán beérkezett kérdésekre (abban az esetben, amikor nem névtelenül tették fel őket). 252 feljelentést továbbítottak a BM Fejlett technológiai bűnözés elleni harc osztályának, 469-et az INHOPE hálózatnak, 14-et pedig a tartalmak tulajdonosainak. Regisztrálták 340 spam üzenet beérkezését is (megismétlődött feljelentések, csupán találomra kiválasztott mondatokat vagy számokat tartalmazó feljelentések, web honlapok feljelentése konkrét tartalmakhoz vezető link nélkül...). Az alapítási évhez képest, a Net-őrjárat 2014-ben a következő fontos eredményeket érte el: Jelentősen megnövekedett azoknak a feljelentéseknek a száma, amelyek kiskorúak elleni szexuális visszaélések anyagait tartalmazzák, akárcsak grooming-esetek feljelentéseinek a száma Az INHOPE hálózatnak továbbított linkek több mint 80%-át 72 órán belül eltávolították az internetről Több mint 90%-a a linkeknek, amelyeket bevittek az INHOPE hálózat IHRMS adatbázisába 06 07

(az INHOPE szervezet belső adatbázisa, amely minden tagjának és az illető országok elektronikus mechanizmusainak lehetővé teszi, hogy gyorsan és hatékonyan információkat cseréljenek a káros anyagok valószínűleg jogellenes és egyéb formáiról), előzőleg nem volt meg ebben az adatbázisban 2014 szeptemberében a Net-őrjáratot igen sikeres és jól szervezett elektronikus mechanizmusként értékelte az INHOPE hivatalos képviselője. Az osztályzat a támogatásra vonatkozott, amelyet az operátorok kapnak, akik ki vannak téve a kapott és feldolgozott anyag hatásának, továbbá a feljelentések elektronikus mechanizmusának műszaki és biztonsági felszereltségére, az elektronikus mechanizmus kifejlesztett és elsajátított belső eljárásaira, valamint a Központ teljes csapatának tájékozottságára és elhivatottságára, ami a Net-őrjárat hatáskörébe tartozó, a legszélesebb értelemben definiált témaköröket illeti, és kifejezetten a kiskorúakkal való szexuális visszaélések képzeteit tartalmazó anyagok eltávolítása terén. 2015 folyamán a Net-őrjárat ugyanolyan formában folytatta a munkát, mint 2014-ben a felhasználói feljelentések továbbra is azokra a témákra fókuszáltak, amelyekkel a Net-őrjárat foglalkozik, a spam üzenetek mennyisége elfogadható volt, százalékarányban kifejezve azonos szinten maradt. Még egyszer felújították a KMS-rendszert, amelyen a feljelentések beérkeznek, hogy kompatibilis legyen az INHOPE hálózat IHRMS rendszerével. Az említett időszakban nem történt kiskorúak groomingja miatti feljelentés. A már 2014-ben is észlelt trend szellemében megnövekedett azoknak a feljelentéseknek a száma, amelyek kiskorúak elleni szexuális visszaéléseket tartalmazó anyagokra vonatkoznak, amely anyagokat maguk a kiskorúak vették fel ( self-made content ). A Net-őrjárat 2015-ben az INHOPE hálózaton belüli partnerek közvetítésével megkapta az első feljelentést jogtalan tartalom eltávolítására, amelyet a Szerb Köztársaság hivatalos területén belül, pontosabban Koszovóban hosztoltak. A feljelentést a Szerb Köztársaság BM-a Fejlett technológiai bűnözés elleni harc osztályának segítségével és intervenciójára továbbították a nemzetközi intézményeknek. A Szerbiai Biztonságos Internet Központ Tanácsadó Testülete 2013-ban megalakult a Biztonságos Internet Központ Tanácsadó Testülete, amelynek elsődleges szerepe, hogy segítse, szakmai tanácsokkal ellássa, irányítsa és támogassa a Központ munkáját és tevékenységét, illetve hogy afféle kommunikációs médium legyen a Biztonságos Internet Központ és az érdekelt felek között. A Tanácsadó Testületet a projektet vezető konzorcium (B92 Alap és a partner minisztériumok) képviselőin kívül a következő intézmények és testületek képviselői alkotják: állami intézmények (Oktatási, Tudományos és Technológiai Fejlesztésügyi Minisztérium, Köztársasági Ügyészség és a RATEL, mint független regulációs testület), civil szervezetek (az UNICEF szerbiai irodája, a Save the Children észak-balkáni irodája, Incest Trauma Center Beograd, ASTRA Akció az emberkereskedelem ellen), korporatív szektor (Telenor Srbija, Microsoft Srbija, SBB Srpske kablovske mreže és Orion Telekom), 2014-ben pedig a tagsága az egyetem két képviselőjével bővült (a Belgrádi Egyetem és a belgrádi Bölcsészeti Kar Pszichológiai Intézetének képviselőivel), majd 2015-ben csatlakozott hozzájuk a média képviselője is (Szerbiai Tényfeltáró Újságírási Központ). A Tanácsadó Testület 2014-ben és 2015-ben egy-egy alkalommal ült össze, de további onlineüléseket is tartott. Az 2015-ös ülésen a Tanácsadó Testület Szervének addigi összetételét majdnem teljes egészében újraválasztották, egyhangúlag, így a tagjai jelenleg: a Testület elnöke Biljana Lajović, az Oktatási, Tudományos és Technológiai Fejlesztésügyi Minisztérium Erőszakmegelőző egységének koordinátora, két helyettese pedig Sanja Rajačić, a Telenor Srbija vállalat Korporatív kommunikációk és emberi erőforrások szolgálatának társadalmi felelősségügyi szakértője, valamint Ivana Radović, az ASTRA szervezet prevenciós és edukációs programjának koordinátora. Folytatódott a rendkívül sikeres és jó minőségű együttműködés a Szerbiai BM Fejlett technológiai bűnözés elleni harc osztályával. Ezt különösen fontos hangsúlyozni azoknak a feljelentéseknek a kontextusában, amelyeket INHOPE-tagsággal nem rendelkező országokban hosztoltak. Az ilyen típusú feljelentések esetében azokat a Fejlett technológiai bűnözés elleni harc osztálya és az Interpol közvetítésével továbbították az illető állam rendőrségéhez, ami a leggyorsabb és gyakran az egyetlen módja annak, hogy ezeknek az államoknak a rendőrsége megkapja a szükséges információkat. 08 09

A Szerbiai Biztonságos Internet Központ Gyarmektanácsa A Gyermektanács 2013 végén alakult. Tagjai 11 és 18 év közötti általános-, illetve középiskolások, akik a Biztonságos Internet Központ foglalkoztatottjaival ötleteket, tudást és tapasztalatot cserélnek az információs technológiák kortársaik körében való használatáról. Ők ezáltal rendkívül jelentős mértékben járulnak hozzá a Központ tevékenységének, eszközeinek, illetve promóciós és edukációs anyagának kialakításához. A BIZTOS INTERNET SZABÁLYAI 2014 februárjában a Tanács összeült, hogy a tagjai értékeljék a memóriajátékot és tudáskvízt, amelyet külön a Biztonságos internet napjára fejlesztettek ki. A 2014-es és 2015-ös év folyamán a Tanács még négy alkalommal ült össze, hogy megvitassa az információs technológiák oktatásának és biztonságának kérdéseit. A Gyermektanács akkor kibővült és most belgrádi, kragujeváci és aranđelováci általános és középiskolák összesen 70 diákja képezi. A konzultációk során összegyűlt információk alapján elkészült egy okmány, amely javaslatot tartalmaz arra nézve, hogyan lehetne fejleszteni az WWW.KLIKNIBEZBEDNO.RS 3 internet és az IKT felelősségteljes és biztonságos használatának hivatalos és nem hivatalos oktatását, amit elküldtek az Oktatási, Tudományos és Technológiai Fejlesztésügyi Minisztériumnak. zeti konferencia a gyermekek internetes biztonságáról és az IKT biztonságos használatáról Szerbiában A gyermekek internetes biztonságáról szóló második zeti konferenciát 2014. december elején tartották meg a Kereskedelmi, Turisztikai és Telekommunikációs Minisztérium szervezésében a belgrádi Crowne Plaza hotelben több mint 100 részvevő szerbiai állami intézmények, civil szervezetek és iskolai vezetőségek képviselői számára. A konferencián bemutatták a Szerbiai Biztonságos Internet Központ Klikkelj biztonságosan projektjének eddigi eredményeit, a hasonló szerbiai kezdeményezések munkáját, a Rendőrség és az Ügyészség képviselői, újságírók és pszichológusok pedig tapasztalataik alapján beszámoltak a közönségnek arról, hogy kik az internetes predátorok és kik az áldozataik. Azonnal fordulj a szüleidhez, ha olyasmit találsz az interneten vagy a mobilon, ami kellemetlen számodra. Együttműködés a Samizdat kiadóházzal Senkinek se add meg a személyes adataidat, mint a lakcím, telefonszám, a szüleid munkahelyi címe, telefonszáma, vagy iskolád címe, mielőtt a szüleid megengednék azt. 2014. augusztus elején a Samizdat kiadóház megjelentette Vladimir Arsić Armageddon című regényét. A regény címét a Szerbiai BM azonos elnevezésű akciójáról kapta, a szerzőt sajnálatos, de valós események ihlették meg, amelyek Szerbia területén történtek. A regény közvetlen módon mutat rá a technológia árnyoldalára és kiemeli annak szükségét, hogy erről a kényes témáról szólni kell, nemcsak a teljes nyilvánosság előtt, hanem elsősorban a szülőknek kell beszélniük róla a gyerekeikkel, útbaigazítani őket és megtanítani, hogyan használják helyesen a információs és kommunikációs technológiákat. 2 Sose ígérj ta- lálkát olyan 1 4 személynek, akit a neten ismertél meg, anélkül, hogy arról tájékoztatnád a szüleidet. Ha a szüleid megengedik, a találka Soha senkinek ne küld el a fényképedet vagy bármi mást, anélkül, hogy azt megbeszélted volna a szüleiddel. legyen nyilvános helyen és a szüleid jelenlétében. 5 Ne válaszolj olyan üzenetekre, amelyek rosszindulatúak vagy bármi módon aggasztanak. te vagy az oka annak, hogy ilyen üzeneteket kapsz. Ha ilyet kapsz valakitől, azonnal szólj a szüleidnek. 9 10 Legyél az internet és a mobiltelefon példás használója, és ne tegyél semmit, amivel megsérthetnél vagy veszélybe sodorhatnál másokat, vagy megsérthetnéd a törvényt. 6 megtanuljanak szórakozni és tanulni az internetről, és oszd meg velük az internetre, számítógépekre és új technológiákra vonatkozó adatokat. Segíts a szüleidnek, hogy Mindig ellenőrizd a szüleidnél, hogy letölthetsz-e valami újat a netről vagy 8 7 Senkinek sem áruld el a jelszavaidat (még a legjobb barátaidnak sem), csak a szüleidnek. installálhatsz-e szoftvert, mert veszélybe hozhatod a számítógéped vagy mobil eszközöd működését vagy biztonságát, vagy veszélyeztetheted a családtagjaid magánszféráját vagy adatait. Aszüleiddel beszéld meg, melyek az internet és a mobiltelefon használatának szabályai. Beszéljétek meg, a nap mely szakában használhatod az internetet, milyen sokáig lehetsz naponta a neten és mely honlapokat szabad és kell látogatnod. Ne látogass más honlapokat a szüleid beleegyezése nélkül és tartsd tiszteletben a szabályokat, amelyekben megállapodtatok. Co-funded by Safer Internet Centre Serbia Sufinansirala = Támogató This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.en_us. 10

Feltöltesz/megmutatsz-e másokról készült képeket/felvételeket tudtuk nélkül? Találkoztál-e valaha egy haverral a netről? Szabtak-e a szüleid bizonyos határokat az internet használatában? Megadod-e a neten mindig, mikor kérik, a személyes adataidat: név, telefonszám, lakcím, jelszó? Ellenőrzöd-e a neten található információkat? Megosztottál-e valaha valami érdekeset a netről a szüleiddel? Kedves pajtások, Az előttetek levő játék a kisokos kisbéka. A kisokos kisbéka arra való, hogy megtanítson bennünket felelősségteljesen viselkedni az interneten. Hogyan kell játszani? Első lépés az üres mezőkbe rajzoljatok valami jelképet, alakot, írjatok be egy szót vagy egyszerűen színezzétek ki őket tetszés szerint. Amikor elkészültetek a rajzolással, az alábbi utasítás szerint hajtogassátok össze a kisokos kisbékát Hogy kipróbáld a kisbékát, hívjál barátokat és kezdjétek el a játékot Egy barátod válasszon egyet a kifestett mezők közül. Amikor választott, te a mutató és a hüvelykujjad mozgatásával nyisd ki a kisbéka száját és számok jelennek meg kérdésekkel Amikor a barátaid kiválasztanak egy számot, olvasd fel nekik az adott mezőn levő kérdést miután válaszoltak, nyisd ki a mezőt és olvasd fel, mit mond a kisbéka Ugye könnyű? Légy jó polgára az internetnek, ne tégy olyasmit, ami megbánthat mást. Ha közzéteszel egy képet vagy elvételt másról, jelentsd neki! Ne menj bele ismeretlenekkel való találkozásba, még ha haverok a netről, ha előzőleg nem tájékoztattad a szüleidet!!! Reagálsz-e minden üzenetre/kommentárra a neten? kell elolvasnod minden üzenetet/kommentárt, amelyet a neten kapsz, különösen azokat nem, amelyek kellemetlenek, de okvetlenül jelentsd őket a szüleidnek! Az jó, hogy nem nyitsz ki minden üzenetet, de a kellemetleneket mindenképpen jelentsd a szüleidnek. a te hibád, ha ilyen üzenetet kapsz! Szuper! Ez a törvény, mert mások fényképeinek vagy adatainak közzététele törvényellenes lehet! Bölcs dolog! Ha valaha is találkozol egy haverral a netről, okvetlenül nyilvános helyen találkozzatok és a szüleid jelenlétében! Korlátokra van szükség! virtuális világ nem az gyetlen, nem kell örökké a neten lógnod, ert elszalaszta sok mindent, ami a való világban történik! Szuper! Így is kell, mert az internet világában vannak tartalmak és személyek, akik árthatnak neked, ennek nem te vagy az oka, de ne felejtsd el ezeket a dolgokat jelenteni a szüleidnek!!! Küldesz-e fényképeket/kommunikálsz-e a kamera segítségével a szülők tudta nélkül? Vigyázz! Ismeretlenekkel kellemetlen, sőt rossz tapasztalatokat szerezhetsz. Csak olyan személyekkel kommunikálj, akiket ismersz, és akikben bízol. Kitűnő! Ha egyszer elküldesz egy képet/felvételt, az örökre fennmarad a neten! Csak olyan személyekkel kommunikálj, akiket ismersz, és akikben bízol. Szuper! Mindig kérd ki egy idősebb személy segítségét, ha adatokat akarsz feltenni az internetre! Légy óvatos, visszaélhetnek az adataiddal (még a legjobb barátod is), ezért hívjál mindig egy felnőttet, hogy segítsen! Kitűnő! A neten található információkat mindig össze kell hasonlítani másokkal és ellenőrizni, mert gyakran megtörténik, hogy nem pontosak! Segíts a szüleidnek, hogy megtanuljanak szórakozni és tanulni az internetről, és oszd meg velük az internetre, számítógépekre és új technológiákra vonatkozó adatokat! Légy óvatos, mindig vesd össze és ellenőrizd a neten található információkat, mert sokszor megtörténik, hogy nem pontosak! Szuper! A szülők néha nem követik az új technológiákat, és nagyszerű, hogy te vagy az első, aki valamit újra megtaníthatja őket!

A BIZTOS INTERNET SZABÁLYAI WWW.KLIKNIBEZBEDNO.RS 3 2 Azonnal fordulj a szüleidhez, ha olyasmit találsz az interneten vagy a mobilon, ami kellemetlen számodra. 1 Senkinek se add meg a személyes adataidat, mint a lakcím, telefonszám, a szüleid munkahelyi címe, telefonszáma, vagy iskolád címe, mielőtt a szüleid megengednék azt. Soha senkinek ne küld el a fényképedet vagy bármi mást, anélkül, hogy azt megbeszélted volna a szüleiddel. 4 Sose ígérj ta- lálkát olyan személynek, akit a neten ismertél meg, anélkül, hogy arról tájékoztatnád a szüleidet. Ha a szüleid megengedik, a találka legyen nyilvános helyen és a szüleid jelenlétében. 5 9 10 Legyél az internet és a mobiltelefon példás használója, és ne tegyél semmit, amivel megsérthetnél vagy veszélybe sodorhatnál másokat, vagy megsérthetnéd a törvényt. Ne válaszolj olyan üzenetekre, amelyek rosszindulatúak vagy bármi módon aggasztanak. te vagy az oka annak, hogy ilyen üzeneteket kapsz. Ha ilyet kapsz valakitől, azonnal szólj a szüleidnek. 6 7 A Szerbiai Biztonságos Internet Központ Klikkelj biztonságosan projektjéről A Szerbiai Biztonságos Internet Központ Klikkelj biztonságosan projektjét a B92 Alap Alapítvány 2013 januárja óta vezeti a Szerbiai Kereskedelmi, Turisztikai és Telekommunikációs Minisztériummal és a Szerbiai Belügyminisztériummal együttműködve, valamint az Európai Bizottság Hírközlő Hálózatok, Tartalmak és Technológiák Főigazgatóságának (CONNECT) anyagi támogatásával. A projekt a Klikkelj biztonságosan kampány folytatása és kibővítése, amelyet 2009-ben a Szerb Köztársaság megtanuljanak szórakozni és tanulni az internetről, és oszd meg Digitális Ágenda Igazgatósága indított meg az akkori Telekommunikációk és Információs Társadalom Minisztériuma keretében. Segíts a szüleidnek, hogy Mindig ellenőrizd a szüleidnél, hogy letölthetsz-e valami újat a netről vagy 8 Senkinek sem áruld el a jelszavaidat (még a legjobb barátaidnak sem), csak a szüleidnek. velük az internetre, számítógépekre és új technológiákra installálhatsz-e szoftvert, mert veszélybe hozhatod a számítógéped vagy mobil eszközöd működését vagy biztonságát, vagy veszélyeztetheted a vonatkozó adatokat. családtagjaid magánszféráját vagy adatait. Aszüleiddel beszéld meg, melyek az internet és a mobiltelefon használatának szabályai. Beszéljétek meg, a nap mely szakában használhatod az internetet, milyen sokáig lehetsz naponta a neten és mely honlapokat szabad és kell látogatnod. Ne látogass más honlapokat a szüleid beleegyezése nélkül és tartsd tiszteletben a szabályokat, amelyekben megállapodtatok. KLIKNIBEZBEDNO.RS A projekt célja, hogy növelje a polgárok tudatának és tudásának szintjét, ami elsősorban a gyerekekre és fiatalokra vonatkozik, de a szüleikre, tanáraikra, valamint az információs és kommunikációs technológiák más felhasználóira is, arról, hogy melyek az információs és kommunikációs technológiák használatának előnyei és kockázatai, hogyan lehet biztonságosan használni az új technológiákat, és hogyan lehet megvédeni a polgárokat a jogellenes, oda nem illő és káros internetes tartalmaktól és magatartásformáktól. Co-funded by Safer Internet Centre Serbia Sufinansirala = Támogató This work is licensed under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.en_us. 15