Bevezetõ. 1. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter, mint együttmûködési modell



Hasonló dokumentumok
PÁLYÁZATI FELHÍVÁS és ÚTMUTATÓ A

Váry Éva DAOP DARFÜ Nonprofit Kft.

FESTETICS HAJÓS KLASZTER TÁJÉKOZTATÓ november

Tisztelt Érdeklôdôk, Befektetôk! Tisztelt Leendô Partnerünk!

Vállalati együttmőködés és klaszterek támogatása

NYUGAT-DUNÁNTÚLI OPERATÍV PROGRAM

II. ARCULAT. A legelfogadottabb arculati meghatározás Uwe Goettshe a Gruner +Jahr AG and Co. Hirdetési igazgató nevéhez fûzõdik:

PROFESSZIONÁLIS KLASZTERSZERVEZETEK MINŐSÉGI SZOLGÁLTATÁSNYÚJTÁSÁNAK

Nyírbátor Város Önkormányzata Képviselő-testületének 30/2015. (IV.20.) önkormányzati határozata. gazdasági program elfogadásáról

INTEGRÁLT VÁROSFEJLESZTÉSI STRATÉGIA

GÁRDONY VÁROS INTEGRÁLT VÁROSFEJLESZTÉSI STRATÉGIÁJA SZEPTEMBER. 1 O l d a l :

Induló klaszter projekt további tevékenységei, hosszútávú lehetıségek és tervek bemutatása. Lenkey Péter klasztermenedzser

BALATON RÉGIÓ RÉSZLETES FEJLESZTÉSI TERVE

Szombathely Megyei Jogú Város Önkormányzata

Innovációs pályázatok és jó gyakorlatok

TELEPÜLÉS- ÉS TERÜLETIDENTITÁS KIALAKÍTÁSA MARKETING ESZKÖZÖKKEL

FELHÍVÁS. Bejárható országos turisztikai gerinchálózatok létrehozásának megvalósítása

FELHÍVÁS. Bejárható országos turisztikai gerinchálózatok létrehozásának megvalósítása

MAGYARORSZÁG LEGJOBBAN FEJLŐDŐ VIDÉKI DESZTINÁCIÓJA 2007 ŐRSÉG

TURISZTIKAI TERMÉKEK. A Turisztikai Világszervezet ökoturizmus kutatási programja TURIZMUS BULLETIN A tanulmány célja

Gelei Andrea Halászné Sipos Erzsébet: Átjáróház vagy logisztikai központ?

Nyugat-dunántúli Operatív Program. Akcióterv vezetıi összefoglaló

A piacra jutás segítése

Szombathely Megyei Jogú Város 13,6925. Gazdálkodási formakód: 321, 112 (113) Projektgazda székhelye: 9700 Szombathely, Kossuth Lajos utca 1-3.

Bakony és Balaton KKKE HVS helyzetelemzés felülvizsgálata. Berhida,

HÉVÍZ VÁROS TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI KONCEPCIÓJA. HÜBNER TERVEZŐ KFT Pécs, János u. 8.

GAZDASÁGFEJLESZTÉSI ÉS INNOVÁCIÓS OPERATÍV PROGRAM KÖLTSÉGVETÉSI SZERVEK

VESZPRÉM MEGYE TERÜLETFEJLESZTÉSI PROGRAMJA

WEKERLE TERV. A magyar gazdaság Kárpát-medencei léptékű növekedési stratégiája

TARTALOMJEGYZÉK 2. A TÁMOGATÁSI SZERZŐDÉSBEN FOGLALT KOMMUNIKÁCIÓS ELVÁRÁSOK 6

Zirc város integrált településfejlesztési stratégiája

KERÉKPÁRRAL A NYUGAT-DUNÁNTÚLON

A munkaanyag készítıi: Dr. Csatári Bálint, kandidátus, geográfus, intézetigazgató, MTA RKK ATI, Kecskemét

TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI KONCEPCIÓ

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS az Akkreditált Innovációs Klaszter cím elnyerésére. Kódszám: AIK-2011

Tartalomjegyzék. Vezetői összefoglaló. Módszertani feltáró tanulmány. Környezet- és szituációelemzés. Koncepció. Operatív terv.

MARTFŰ VÁROS TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI KONCEPCIÓJA. Kiszelovics és Társa Településtervező Kft.

A Rippl-Rónai Megyei Hatókörű Városi Múzeum új arculatának, intézményi imázsának kialakulását szolgáló projekt megvalósítása marketing terv

Nyugat-Pannon Regionális Fejlesztési Zrt. Az RFH csoport tagja

3 Identitás, változáshoz való pozitív viszonyulás és társadalmi részvétel erősítése. Ssz. Specifikus célok Eredménymutatók megnevezése Célértékek

SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYE ERŐFORRÁS FEJLESZTÉSI STRATÉGIÁJA

Előzetes Akcióterületi Terve

AJÁNLATI DOKUMENTÁCIÓ

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. Kódszám:

INFORMÁLNI, INTEGRÁLNI, INSPIRÁLNI

A rendezvények technikai feltételei

CÉLZOTT TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK PI- ACI VIZSGÁLATA

HAJDÚSZOBOSZLÓ VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK

MAKÓ VÁROS POLGÁRMESTERÉTŐL FROM THE MAYOR OF MAKÓ

Budapest a kulturális turizmus szemszögéből A Budapesti Kulturális Munkacsoport tanulmánya. Szerzők: Nyúl Erika és Ördög Ágnes 1

8. Cselekvési terv. 8.1 Az intézkedések leírása. Kultúrháló közösségi terek minőségi javítása és a helyi közösségek együttműködésének támogatása

A védjegy és a helyi termék védjegy

TÁMOP Projekt. Javaslat Regionális Technológiatranszfer Hálózat Működési Rendszerére

Embléma ARCULATI KÉZIKÖNYV

A Sopron Régió Turisztikai Központ Nonprofit Kft. desztináció és turizmusfejlesztési stratégiája*

FELHÍVÁS. A felhívás címe: Turisztikai szervezetek (TDM) fejlesztése. A felhívás kódszáma: GINOP

HELYI ÉS TÉRSÉGI FENNTARTHATÓ GAZDASÁGFEJLESZTÉS

Turisztikai attrakciók és szolgáltatások fejlesztése c. konstrukciójához

A FOISKOLA MINOSÉGFEJLESZTÉSI PROGRAMJA, A MINOSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER KIALAKÍTÁSA, MUKÖDTETÉSE ÉS FEJLESZTÉSE

Idegenforgalmi szakmenedzser Vendéglátó és idegenforgalmi szakmenedzser

Szeged Megyei Jogú Város Integrált Településfejlesztési Stratégiája ( ) 1. sz. módosítással egységes szerkezetben (TERVEZET)

A magyarországi élelmiszer-forgalmazás a szövetkezeti kereskedelem (az áfészek) lehetõségei

Az amerikai bankrendszer sajátosságai. Az RMKT szövetkezeti kutatócsoport vállalkozása MEMENTO

Megbízó Miskolc Kistérség Többcélú Társulása. Megrendelő Káli Sándor elnök. Készítették

SÁRVÁR VÁROS ÉS KISTÉRSÉGE TERÜLETFEJLESZTÉSI TÁRSULÁS TERÜLETFEJLESZTÉSI PROGRAM STRATÉGIAI ÉS OPERATÍV PROGRAM

GAZDASÁGFEJLESZTÉSI ÉS INNOVÁCIÓS OPERATÍV PROGRAM november 7.

Klaszterfejlesztés a borturizmusban. Dél-dunántúli Borturisztikai Klaszter

Hírlevél 1/2011. TÁMOP / Tartalomjegyzék:

TERÜLETFEJLESZTÉSI STRATÉGIA ÉS OPERATÍV PROGRAM

GAZDASÁGFEJLESZTÉSI ÉS INNOVÁCIÓS OPERATÍV PROGRAM

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS ÉS ÚTMUTATÓ. a DÉL-DUNÁNTÚLI OPERATÍV PROGRAM. Térségi alapú komplex turisztikai termékcsomagok kialakítása

Magyar Rádió Részvénytársaság. Arculati kézikönyv. Tartalom. a4-design 2003.

A Magyar Turizmus Rt. Egészségturizmus nemzetközi és belföldi kampánya, 2003.

Szeged Megyei Jogú Város Integrált Településfejlesztési Stratégiája ( )

KŐSZEG INTEGRÁLT TELEPÜLÉSFEJLESZTÉSI STRATÉGIA. I. kötet: Megalapozó vizsgálat

Magyar Turizmus Zrt. - Marketingstratégia

Elégedett olvasók az ötletek egy része már megvalósult

Lenti és Térsége Vidékfejlesztési Egyesület LEADER HELYI FEJLESZTÉSI STRATÉGIÁJA

EuRégiós Marketingstratégia Régión kívüli szakértői lekérdezések. Kutatási jelentés

KIEMELT PROJEKT FELHÍVÁS. a DÉL-DUNÁNTÚLI OPERATÍV PROGRAM. Komplex turisztikai termékcsomagok kialakítása c. komponenséhez

BALMAZÚJVÁROSI KISTÉRSÉG

Helyi termékek és szolgáltatások a turizmusban - Helyi termék mintaprogram a Dél-Dunántúlon

MARKETINGTERVEZÉS. Készítette: a Regionális Humán Innováció Nonprofit Kft. megbízásából: Dr. Karaszi Andrea- Horváth Olga Szombathely, 2011.

TÁMOP /1/A projekt Regionális turisztikai menedzsment /BSc/ /Differenciált szakmai ismeretek modul/

Törökszentmiklós Város Akcióterületi terve november

NAGY KÁROLY INTEGRÁLT VÁROSFEJLESZTÉSI STRATÉGIA BICSKE

NYUGAT-DUNÁNTÚLI RÉGIÓ

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. az EGT Finanszírozási Mechanizmusok Kulturális és természeti örökség megőrzése és megújítása

GAZDASÁGI PROGRAMJA

REFERENCIAINTÉZMÉNY CSELEKVÉSI TERV A VÁSÁRHELYI LÁSZLÓ ALAPFOKÚ MŰVÉSZETI ISKOLA TISZAVASVÁRI TAGINTÉZMÉNYÉBEN

Az EQUAL Programot az Európai Szociális Alap és a magyar kormány finanszírozza.

TERVEZÉSI FELHÍVÁS ÉS ÚTMUTATÓ. az ÉSZAK-ALFÖLD OPERATÍV PROGRAM. Versenyképes turisztikai termék- és attrakciófejlesztés c.

Közbeszerzési Értesítő száma: 2012/105. Tájékoztató az eljárás eredményéről (1-es minta)/ké/ KÉ. Hirdetmény típusa:

Projekt adatlap. az Észak-magyarországi Operatív Program. Kisléptékű településfejlesztés vidékfejlesztési program kiegészítésére

Értékeink velünk élnek. LEADER+ Program a Vasi Hegyháton II. füzet

Magyar Turizmus Zrt. Marketingterv Budapest, október 28.

FELHÍVÁS. Bejárható turisztikai gerinchálózatok létrehozásának megvalósítására

III. Operatív program

Termék- és szolgáltatástervezés a TDM-ben

Paktum Hírlevél. Tisztelt Olvasó!

Átírás:

ARCULATI KÉZIKÖNYV EGYÜTTMÛKÖDÉSI Készült: ÉS MÓDSZERTANI 2010. június hó KÉZIKÖNYV A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósul meg. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter stratégiai megerõsítése a régió jövedelemtermelõ képességének növelése érdekében 1

TARTALOM Bevezetõ... 3 1. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter,mint együttmûködési modell... 3 Regionalitás az együttmûködésben... 4 Miért szükséges az egységes arculat?... 4 2. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter és a klaszterprojekt bemutatása... 5 A projekt célrendszere és tevékenységei... 6 3. Az Ökoklaszter jövõképe... 7 Jövõkép... 7 A helyi gazdaság szereplõi... 8 Világpiac regionális piac helyi piac... 9 Klasztermenedzsment és kommunikáció... 10 4. A célok megfogalmazása, stratégiák, célcsoportok... 11 Kommunikáció két irányba, egy céllal... 11 A Nyugat-Pannon Ökoklaszter kommunikációs programja... 11 5. Programok és kommunikációs eszközök... 12 Arculati elemek... 12 Rendezvények, események, programok... 13 Kiadványok és egyéb, nyomdai eljárással készült információs termékek... 14 MEGJELENÉS... 14 Logó... 14 A logó leírása... 15 A logó tiltott felhasználási módjai... 15 Kül- és beltéri azonosítók... 17 Kültéri azonosítók... 17 Ajándéktárgyak... 18 Nyomtatott kiadványok... 20 Névjegykártyák... 21 Borítékok... 21 Levélpapírok (e-mail-ek) és faxpapírok... 22 Szórólapok, meghívók, prospektusok... 23 Tipográfia... 23 Alcím, felcím minta... 23 Szövegrészek elválasztása:... 24 Zászlók, roll up... 27 Példa nagyméretû asztali zászlóra:... 28 Példa (a következõ oldalon) roll up-ra:... 28 Digitális megjelenés... 30 Digitális megjelenés: CD, DVD... 30 Honlap... 31 2

Bevezetõ 1. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter, mint együttmûködési modell Az agrár- és vidékfejlesztésben érdekelt gazdaságok, gazdálkodók, turisztikai szolgáltatók, élelmiszertermelõk, kereskedelmi és fejlesztési szervezetek együttmûködési rendszerének erõsítését, versenyképességük fokozását, a hazai és a nemzetközi piacon való közös fellépés érdekeit tartja szem elõtt a Nyugat-Pannon Ökoklaszter. A jelenleg 32 taggal mûködõ szervezet vezetését a Régiófókusz Nonprofit Kft. látja el. A klaszter megalakulása egy alulról jövõ, szerves fejlõdés eredménye. Az együttmûködés csírái a 2004-es esztendõre nyúlnak vissza. Ettõl az évtõl indultak el a Régiófókusz szervezésében olyan új turisztikai eseménytermékek, amelyek a régió speciális adottságain (gasztronómia, tájételek, tájtermékek) alapultak és a rendezvények innovatív módon tudták ezeket az erõsségeket a turisztikai piacon megjeleníteni. Ez a megjelenés olyan kínálati portfoliót igényelt, amelynek rendezõelve a helyi értékekre való fókuszálás és az egyértelmû pozícionálás. A feladat elvégzéséhez olyan helyi szereplõkre (vállalkozókra, szolgáltatókra, gazdálkodókra, közremûködõkre) volt szükség, akik hasonló értékrendet követtek, és erõs motivációval rendelkeztek ennek képviseletére is. Ez volt a szervezõdés embrionális szakasza, melynek az útkeresés, az identitás, a misszió definiálása váltak a legfontosabb útjelzõivé. A 2005-ös esztendõben egy GVOP pályázat keretében alakult meg egy lazább hálózati együttmûködés a nyugat-dunántúli régió helyi kézmûipari, kereskedelmi, natúrtermékeket elõállító vállalkozásainak részvételével. A kooperáció elsõsorban a közös piaci fellépésre, a közös értékesítési lehetõségek kialakítására, a közösségi marketingre koncentrált. Az együttmûködés közös marketing név alatt (Nyugat-Pannon Vásározó Céh) a régió számos nagyrendezvényének rendszeres és kedvelt szereplõjévé vált. A hálózat tagjai többek között a sok közös eseménynek köszönhetõen is csapattá formálódtak. A szervezõdésben ez volt a kisgyermekkor szakasz. A gesztor nonprofit szervezet egy szlovén-magyar határon átnyúló projekt keretében erõsítette és fejlesztette tovább ezt a régiós partnerséget a 2006-2007-es esztendõkben. Az interreg támogatással megvalósított projekt lehetõvé tette a Nyugat-Dunántúl régió ökoorientált kutatását, az ökológia mentén szövõdõ partnerség szorosabbra fûzését, egy információs és promóciós központ létrehozását. Ebben az idõszakban a pozícionálás került a figyelem középpontjába. A projekt tevékenységeinek legfontosabb kimenete a 2007. decemberében létrejött Nyugat-Pannon Ökoklaszter. Ezzel a korábbi spontán szervezõdés szervezetté, a tagok hálózata intézménnyé vált. Az együttmûködés korábbi ad hoc formái szabályokká formálódtak, a kooperáció autodidakta módszereit pedig a menedzsment 3

modell váltotta fel. Az Ökoklaszter megszervezte önmagát! A szervezet életében ez volt a serdülõkor. Azt, hogy a klaszter az életgörbén a felnõtt szakaszba léphet, belsõ és külsõ tényezõk egyaránt erõteljesen befolyásolják. A világos jövõkép, az ütõképes program, az egységes felsorakozás azok a legfontosabb pillérek, amelyek segítségével a szervezet a belsõ együttmûködését folyamatosan fejleszteni tudta, tudja. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter erõsségei a regionalitásban, a helyi gazdasági szervezettségben, a tagok hasonló értékrendjében gyökerezik, amelynek legfontosabbika: a természetközeliség, a környezettudatos termék- és szolgáltatáskínálat, hozzájárulás az ökotudatos életvezetéshez. A 2008-ban a Nyugat-dunántúli Operatív Program rendszerében benyújtott és 2009-ben megnyert pályázati támogatás már a klaszter mûködési kereteinek megszilárdítását, illetve az együttmûködés továbbfejlesztését biztosítja a klaszter számára. Ez a szakasz új feladatokat, tevékenységeket, és egyben új célokat is jelent a szervezet számára. Regionalitás az együttmûködésben Az elkövetkezõ idõszak fõ célja a Nyugat-Pannon Ökoklaszter tagjai közötti együttmûködés erõsítése annak érdekében, hogy a közös piaci fellépés kedvezõbb piaci pozíció elérését tegye lehetõvé. Ehhez az alábbi tevékenységek elvégzésére kerül sor: kutatás lebonyolítása a régió falusi turizmus szálláshely-szolgáltatói körében, tanácsadási szolgáltatások megvalósítása a tagok irányába, Arculati Kézikönyv, Módszertani Kézikönyv, stratégiai tanulmány elkészítése, adatbázisok létrehozása, piaci megjelenések megvalósítása, marketing anyagok készítése, eszközbeszerzés a klasztermenedzsment szolgáltatások végzéséhez, illetve egy dinamikus honlap létrehozása. A most megfogalmazott új célok kitûzésével, a projekt tevékenységeinek elvégzésével lehetõvé válik a szervezet rendszerorientált mûködése. Ez azért is kívánatos, mert a Nyugat-Pannon Ökoklaszter így képes hozzájárulni az egészség-, az öko-, valamint az agroturizmus, mint regionális kulcságazatok fejlesztéséhez. A fenti célok és tevékenységelemek hosszú távon képesek a klaszter tagjai számára az együttmûködést erõsíteni, illetve az egyedi kínálatot fenntartani. Miért szükséges az egységes arculat? Bármely szervezet, így a Nyugat-Pannon Ökoklaszter számára is fontos, hogy meg tudja magát különböztetni a versenytársaktól, illetve, hogy megkönnyítse az ügyfelek számára a szervezet beazonosíthatóságát. A két funkció elérését biztosítja egy Arculati Kézikönyv kidolgozása. Tehát a feladat: jegyezzenek meg, tudjanak rólunk, ismerjenek fel bennünket. Partnereink, vevõink elsõként az Ökoklaszter arculatával találkoznak: pl. névjegyen, levélpapíron, egyéb arculat- és reklámhordozókon. A látványnak pedig meg kell ragadnia a partner, ügyfél figyelmét, hogy a céget elsõ pillantásra azonosítani tudja. A jó arculatnak komoly értéke van. A piacon az egyedi megjelenés, a könnyû beazonosíthatóság, az üzenet, amit arculatunkhoz fûzhetünk kulcsfontosságú tényezõvé vált. Az arculat így a Klaszter 4

marketingstratégiájának része, és egy mellõzhetetlen eszköze a lehetséges vásárlók megnyerésének, illetve a tudatos törzsvásárlói attitûd alakításának. Az arculat alakításának központi eleme a logo. A logo helyes használatának leírása, bemutatása a minimális feltétele annak, hogy a szervezet átütõ tudjon lenni a piacon. Az alábbi Arculati Kézikönyv magában foglalja az ún. kisarculati elemeket épp úgy, mint a Nyugat-Pannon Ökoklaszter komplett arculati kalauzát. Jelen Arculati Kézikönyv egy kalauz, egy olyan útmutató, amely szabályokat fektet le az arculattal kapcsolatban, megmondja mit hogyan kell használni, mi hogyan jelenhet meg. Erre azért van szükség, hogy a kialakított arculat a késõbbiekben is megõrizze eredeti mondanivalóját, egyedi stílusát. Nevébõl adódóan, kézikönyvként hosszabb távon szolgálja szervezet ez irányú igényeit, céljait. Ennek megfelelõen az Arculati Kézikönyv tartalmazza a meghatározott szabályokat arra vonatkozóan, hogyan épül fel a logo, milyen változatai vannak, egyes felületeken hogyan szerepelhet, alkalmazási, elrendezési mintákat ad. Az Arculati Kézikönyv célja, hogy megkönnyítse, lehetõvé tegye a klasztertagok számára az arculat helyes és célravezetõ használatát. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter arculatát döntõen három szempont határozza meg: a szolgáltatástermék minõsége, a fizikai megjelenés, valamint a kommunikáció. A klaszter esetében szolgáltatástermékrõl beszélhetünk. A szervezetnek olyan szolgáltatásai vannak mind befelé, mind kifelé, amelyek igénylik ezt az egységes megjelenést. Az egységes, kifejezõ és esztétikus arculat, az eredményes PR munka, valamint a megfelelõ külsõ- és belsõ kommunikáció az eredményes szervezeti mûködés egyik legfontosabb területe. Ezért is fontos, hogy az Ökoklaszternek legyen olyan Arculati Kézikönyve, amelyben összefoglalóan megtalálhatók ezen területek meghatározó irányvonalai, kérdései. 2. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter és a klaszterprojekt bemutatása A projekt címe: A Nyugat-Pannon Ökoklaszter stratégiai megerõsítése a régió jövedelemtermelõ képességének növelése érdekében Projektgazda: Régiófókusz Nonprofit Kft, Szombathely, Kisfaludy S. u. 57. A projekt költségvetése: 26.076 eft Támogatás: 20.835 eft Önerõ: 5.241 eft 5

Támogató szervezet: Nemzeti Fejlesztési Ügynökség Közremûködõ szervezet: Nyugat-dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség Projektszám: NYDOP-I.I.I/A-2008-0007 A projekt kezdete: 2009 március hó A projekt futamideje: 20 hónap Klasztermenedzsment szervezet: Régiófókusz Nonprofit Kft. 9700 Szombathely, Kisfaludy S. u. 57. Tel./Fax: 94/500-354. E-mail: regiofokusz@limexnet.hu. Honlap: www.regiofokusz.hu. Klaszterhonlap: www.okoklaszter.hu A szervezet megalakulása több évre nyúlik vissza. A 2005-ös esztendõben egy GVOP pályázat keretében alakult meg egy lazább szervezõdés a nyugat-dunántúli vállalkozások részvételével, amelyet egy szlovén-magyar határon átnyúló projekt keretében fejlesztett tovább a Régiófókusz Nonprofit Kft. Az interreg projekt egyik eredménye a 2007. decemberében megalakult Nyugat- Pannon Ökoklaszter. A 2008-as évben a Nyugat-dunántúli Regionális Fejlesztés Operatív Program kiírására benyújtott és megnyert pályázati támogatás már a klaszter mûködési kereteinek megszilárdítását, illetve az együttmûködés továbbfejlesztését teszi lehetõvé a 32 tagú szervezet számára. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter fejlesztésére benyújtott pályázat a régió jövedelemtermelõ tevékenységének növelését szolgálja, az egészséges életmód a natúr-, bio- és ökotermékek, szolgáltatások ismertségének növelésével elsõsorban az egészség-, az öko- és a falusi turizmus területén. Cél egy szinergikus hatás elérése az értékesítési csatornák és a nyilvánosság erõsítésével, a közösségi marketing tudatossá tételével az egész Nyugat-dunántúli régióban. A projektmegvalósulás során a marketing eszközök felhasználásakor létrejön egy olyan ökoturisztikai szolgáltatáscsomag, amely hatékonyan hozzájárul a regionális kulcságazatok közül az egészségés gyógyturizmus szolgáltatásainak bõvítéséhez. A Nyugat-dunántúli régió egészség-, öko- és gyógyturisztikai pozícionálásának erõsítéséhez a projekt olyan tevékenységelemeket foglal magában, amelyek hosszú távon képesek a klaszter tagjai számára az együttmûködést erõsíteni, illetve az egyedi kínálatot fenntartani. A cél elérése érdekében a termék- és szolgáltatáspaletta birtokosainak egy egységes rendszer keretében történõ együttmûködését teszi lehetõvé a projekt. A vázolt célok és a megvalósítás kulcselemei jól illeszkednek a Nyugat-dunántúli régió turizmusfejlesztési stratégiájához a 2007-2013-as fejlesztési idõszakra vonatkozóan oly módon, hogy nem csak a fõszezon, hanem a szezonon túli idõszakban is segíti a régió ez irányú pozícionálását. A projekt célrendszere és tevékenységei A projekt átfogó célja: a térség megtartó erejének növelése a helyi gazdaság erõsítésén keresztül. 6

A hosszú távú cél elérésével a helyi életminõség javul, a társadalmi, gazdasági kohézió erõsödik, a közösség innovációs képessége nõ, a térségi identitás erõsödik. A projekt középtávú céljai: 1. Az ökoturisztikai régió fellendítése. 2. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter piaci aktivitásának növelése a menedzsment erõsítése révén, 3. Az ökoturizmus minõségi turisztikai kínálatának bõvítése. 4. Együttmûködõ vidéki gazdasági tér kialakítása. 5. A környezetszennyezés csökkentése a fenntartható mezõgazdasági termelés által. 6. Az élelmiszertermelõk és a fogyasztók egészséges élelmiszerekkel kapcsolatos szemléletének erõsítése. A projekt rövid távú célja: a projekt tevékenységeinek megvalósulásával a klasztermenedzsment megerõsítése és ezen keresztül a Nyugat-Pannon Ökoklaszter piaci pozíciójának fejlesztése. Ehhez az alábbi tevékenységek elvégzésére kerül sor a projekt során: 1. Arculati kézikönyv és Módszertani útmutató kézikönyv kidolgozása. 2. Marketing eszközök létrehozása és terjesztése, honlap kifejlesztése. 3. Piackutatás elvégzése. 4. Stratégiai tanulmány kidolgozása. 5. Munkatalálkozók és tanácsadási program megvalósítása. 6. Adatbázis építés 7. Piaci rendezvényeken való megjelenés. 8. Eszközbeszerzés. A projekt illeszkedik a Nyugat-Dunántúli régió gazdasági és területfejlesztési stratégiájának célkitûzéseihez, valamint a Nyugat-dunántúli Operatív Program célkitûzéseihez egyaránt. A Régiófókusz Nonprofit Kft. értéknövelõ szerepet vállal a Nyugat-Pannon Ökoklaszter menedzsment feladatainak ellátásában. A szervezet célja a klaszter menedzselésével az együttmûködési hálózat klaszter szintû kooperációjának kialakítása és fenntartása, a régió ez irányú igényeinek kiszolgálása a helyi adottságok felhasználásával, és ez által a helyi értékek hangsúlyozása. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter piaci pozícionálásán keresztül sor kerül a régió ökoturisztikai értékeinek kiemelésére. A felmérés által kirajzolódó igényeken alapuló stratégia és a folyamatosan a vendégek igényeit elõtérben tartó együttmûködési módszertani útmutató megalkotása elõsegíti, hogy szezontól függetlenül is élmények és egészségmegõrzõ szolgáltatások álljanak az ökoturizmusban részt vevõk és az itt élõk rendelkezésére. 3. Az Ökoklaszter jövõképe Mottónk: A természet hatalmas, az ember parány. Ezért aztán az ember léte attól függ, milyen kapcsolatot tud teremteni a természettel, mennyire érti meg, és hogyan használja fel erõit saját hasznára. (Szent-Györgyi Albert) Jövõkép A Nyugat-Pannon Ökoklaszter a régió fenntartható fejlõdésének, ez irányú eredményei 7

fenntartásának letéteményese. A projektmegvalósításban eltelt idõszak alapján megállapítható, hogy a projekt hiányterületet fog át. Van igény az együttmûködésre a teljes régióban. Az Ökoklaszter a kohézió folyamatos erõsítése mellett egyre inkább az értékesítés szervezését, koordinálását is fel kell vállalja. Az eddigi vizsgálatok alapján az látható, hogy az öko- és natúrtermékek, a falusi turisztikai szolgáltatások értékesítési rendszerének nehézségei alapvetõen gátolják a nagyobb volumenû fogyasztást. Ugyanakkor az ilyen termékek iránti kereslet bõvülésére lehet számítani a késõbbiekben. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter regionális szintû koordináló tényezõ lehet ebben a vonatkozásban. A bemutatott és a projekt keretében már alkalmazott kommunikációs eszközök mindegyike kínál valamennyi célcsoport számára jól használható, széles körû tájékozódást lehetõvé tevõ módszereket. A Nyugat-Pannon térséget (Nyugat-Dunántúl Régió) ökológiailag fejleszteni szükséges az ország más területeihez és a határtérség másik oldalához képest. Kiemelten kell kezelni a kínálati és keresleti oldal célcsoportjainak tájékoztatását, s egyensúlyt kell teremteni az általános és a speciális információk szolgáltatása között. A kommunikáció fõ célja a helyi fogyasztás erõsítésén keresztül a helyi gazdasági szervezettséghez való hozzájárulás. A helyi gazdaság szereplõi A magyarországi profitorientált szektor több mint 99 %-a a mikro-, kis- és középvállalkozások (kkv) csoportjába tartozik. A kkv-k nemzetgazdasághoz, foglalkoztatottsághoz, exporthoz való hozzájárulása sem csekély. Igaz, ezeket a nagyvállalkozásokkal összefüggésben már kevésbé érdemes létszámarányosan vizsgálni, hiszen a kkv-k esetében sajátos jegyekkel rendelkezõ gazdálkodókról van szó. A kisvállalkozás ugyanis nem kisebb nagyvállalkozás. Teljesen más a tulajdonosi, a pénzügyi, a piaci és a társadalmi-szociális hátterük, mint a nagyoknak. A kkv-k elsõsorban a helyi gazdaság fontos szereplõi. A helyi szolgáltatások, termékek elõállításában, kínálatában, a helyi piac kiszolgálásában, a helyi fogyasztás élénkítésében játszanak kiemelkedõ szerepet. Nem véletlen, hogy a kkv szektor a gazdaság szövete. Összeölti, felfûzi azokat az érdekelteket, akik/amelyek a helyi piac kiszolgálásában érintettek, miközben a beszállítások révén összekötõ kapocs a nagyvállalkozások irányába is. A kkv-k a helyi gazdasági szervezettség alakításában megkerülhetetlen tényezõvé váltak. Ez a helyi gazdaság pedig egyre jobban felértékelõdik. Köszönhetõ ez a túldimenzionált globalizációnak épp úgy, mint a fogyasztói igények kielégítésében szerepet játszó növekvõ tudatosságnak. A következõ évtized minden bizonnyal a tudatos vásárlóról szól. A termékmarketingben már ma is egyre gyakrabban jelennek meg a helyi vonatkozásra utaló információk. A vásárlási szokásokban már most kezdetét vette a tudatos cselekvés, felértékelve a fogyasztó által is ellenõrizhetõ eredetet, az elfogadható minõséget, a termék elõállításában részt vevõ foglalkoztatottak szociális kihasználását (faire trade). Ez élelmiszerhigiéniai, foglalkoztatáspolitikai és fogyasztói kérdés is. A foglalkoztatás bõvítése, a helyi erõforrások, termelési 8

tényezõk kiaknázása, az ökológiai szempontok figyelembe vétele, a fenntartható fejlõdés, a gazdasági életben érvényesülõ esélyegyenlõség a mikro-, kis- és középvállalkozások életében azért is különösen fontos, mivel õk állnak a legszorosabb kapcsolatban a fogyasztókkal. Egy-egy megye, régió számára így õk a partneri háló, a helyi gazdaság bázisai. Világpiac regionális piac helyi piac A Nyugat-Pannon Ökoklaszter jövõképe a helyi gazdaság szervezettségét, a lokális szereplõk közötti együttmûködést, a térség kohéziójának erõsítését kívánja szolgálni. A klaszter a helyi piac azon szereplõit erõsíti, akik/amelyek tartós helyi foglalkoztatottságot, fogyasztást, lokális fellendülést, egzisztenciateremtést tudnak fenntartható módon biztosítani. Az Ökoklaszter mûködtetésében fontosnak tartott fogalmi rendszer: helyi gazdaság gazdasági szervezettség kkv-k a gazdaság szövete szereplõk pozícionálás információáramlás erõforrások helyi termékek és szolgáltatások hálózati együttmûködés információtechnológia termékek, mint a helyi imázs közvetítõi régiószervezettség régiószereplõk információs intézmény pozícionálás belsõ információáramlás belsõ kommunikációs csatornák offline online kommunikáció régió versenyképessége régióimázs régióarculat közösségi marketing 9

Klasztermenedzsment és kommunikáció Kiindulópontunk a marketingmenedzsment következõ meghatározása: A marketingmenedzsment az a tervezési és végrehajtási folyamat, melynek során a szervezet termékeinek és szolgáltatásainak fejlesztését, árainak kialakítását, értékesítésének megszervezését és eladásának ösztönzését a piaci környezettel és saját céljaival összhangba hozza. Esetünkben a feladat a Régiófókusz Nonprofit Kft által létrehozott Nyugat-Pannon Ökoklaszter mûködésére vonatkoztatott kommunikációs stratégia kialakítása és végrehajtása. Az eladandó termék a Nyugat-Pannon Ökoklaszter és annak szolgáltatásai, célunk pedig annak elérése, hogy a térség érintettjei, érdekeltjei elfogadják és igénybe vegyék az Ökoklaszter által nyújtott szolgáltatásokat. Ehhez kell kialakítanunk a megfelelõ kommunikációs stratégiát. Ennek megfelelõen a fenti folyamat a következõképpen írható le. Helyzetelemzés: A marketingkutatás eszközeivel információszerzés a térség ökogazdálkodásának helyzetérõl. A vállalkozói oldal mellett legalább ilyen fontos a lakosság, a fogyasztók öko-, biotermékekkel kapcsolatos attitûdjének, vélekedésének, álláspontjának ismerete. Az információk szisztematikus gyûjtése és rendszerbe foglalása alapvetõ feltétele a helyes célmeghatározásnak, a szükséges döntéseket csak ezek birtokában lehet jól és gyorsan meghozni. A célok meghatározása: A helyzetelemzést követõen meg kell határoznunk, mit akarunk elérni. Jelen esetben azt, hogy mit kívánunk elérni a kommunikációs tevékenységünkkel (pl. a kommunikációs tevékenyég hatására nõ a térség gazdálkodóinak, termékfeldolgozóinak szakmai ismeretszintje, az általuk elõállított termékek ismertségi foka emelkedik a fogyasztók körében). A kommunikációs stratégiák meghatározása: A stratégia meghatározásakor számba vesszük, hogy céljaink eléréséhez milyen eszközök és módszerek állnak rendelkezésünkre, illetve, hogy milyen forrásokat tudunk mozgósítani. Esetünkben az igénybe vehetõ kommunikációs eszközök és módszerek meghatározása következik (kiadványok, online rendszerek, televíziós mûsorok stb.). A pénzügyi források felvázolása is releváns tényezõ, hiszen a fenntarthatóság csak ilyen módon biztosítható. A programok kialakítása: A marketingkommunikációs programmal rövid távú feladatokat jelölünk ki, vagyis a stratégia alapján konkrét munkaprogramot dolgozunk ki valamennyi kommunikációs eszközt és módszert figyelembe véve. Végrehajtás: A végrehajtás a munkatervben meghatározottak megfelelõ idõben, megfelelõ helyen, megfelelõ módszerekkel való végrehajtását jelenti (rendezvények megszervezése, kiadványok nyomtatása, online megjelenés, stb.). Ellenõrzés, monitoring: Az ellenõrzés feladata, hogy megvizsgáljuk, a ténylegesen megvalósult helyzet mennyiben tér el céljainktól; mi lehet az eltérések oka; hogyan kell módosítani stratégiánkat. 10

Jelen helyzetben vizsgálhatjuk egy-egy programelem sikerességét éppúgy, mint általában a térség lakosságának fogyasztói szokásaiban bekövetkezõ változásokat. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter kommunikációs stratégiájának legfontosabb céljai a következõk: általános információszolgáltatás a stakeholderek számára a téma vonatkozásában, a közvélemény, a lakosság, a potenciális felhasználók tájékoztatása a natúr- és ökotermékekkel, valamint a turisztikai szolgáltatásokkal kapcsolatban. 4. A célok megfogalmazása, stratégiák, célcsoportok Kommunikáció két irányba, egy céllal A Nyugat-Pannon Ökoklaszternek két irányba kell jelentõs kommunikációs aktivitást kifejtenie. Egyrészt a térség gazdálkodói, élelmiszer feldolgozói, a natúrtermékek forgalmazói, a turisztikai szolgáltatók és a támogató szervezetek irányába. Ennek célja, hogy erõs együttmûködést hozzon létre a téma vonatkozásában (ökoplattform). Ez teszi lehetõvé, hogy a kínálati oldal ütõképes legyen, és a rendszerbe bevontak egy egységes cél irányába tudjanak felsorakozni. A másik irány a fogyasztók befolyásolása. Ezt a figyelmi szint emelésével, az érdeklõdés kiváltásával, az ismertségi fok növelésével lehet elérni. Erre azért van szükség, mivel régiós termékek helyi fogyasztásának növelése alapvetõ érdek. Mindkét irány lényegében azonos céllal fókuszál ugyanazon piac két oldalára. Termelõk-gazdálkodók: kínálati oldal fogyasztók (vendéglátók, turisztikai szolgáltatók), lakosság: keresleti oldal. Az egyik a termelés, a másik a fogyasztást kívánja eladni a következõk szerint. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter kommunikációs programja A kommunikációs program hátterét a klasztermenedzsment szervezet látja el. A szervezet végzi a régió gazdáinak, termelõinek, valamint felhasználóinak, fogyasztóinak a natúrtermékekkel, öko, bio gazdálkodással kapcsolatos tájékoztatását, az együttmûködések alakítását. A kommunikációs célok a következõk: A közvélemény (lakosság, felhasználók) öko-, bio-, natúrtermékekkel kapcsolatos ismereteinek fejlesztése. A helyi/regionális/lokális elõállítású termékekkel való térségi ellátás várható hatásainak megismertetése a fogyasztókkal. Az Ökoklaszter tagságára irányuló együttmûködési folyamatok segítése, a közösségi marketing átvételének erõsítése, a helyi gazdasági struktúrák létrehozásában való közremûködés. A vidéki turizmus és a tájételek közötti kapcsolat erõsítése. 11

A kommunikációs stratégia prioritásai röviden a következõképpen foglalhatók össze: a regionális gondolkodás és aktivitás a két fõ célcsoport attitûdjének megfelelõ kommunikációs aktivitások kivitelezése a térségi fogyasztás elõsegítése, a környezetterhelés csökkentése, a helyi/regionális piac erõsítése. A széles közvéleményre helyezendõ hangsúly (mint fõ célcsoport) azt erõsíti, hogy a helyben megtermelt termékek helyben használódjanak el. A hangsúlyozottan regionális gondolkodás, a koherencia elve alapján keresendõ együttmûködés segíti az érdekeltek közötti vertikális és horizontális integrációt. A program végrehajtásáért a Nyugat-Pannon Ökoklaszter felel, szoros együttmûködésben a klasztermenedzsment szervezettel. Az ökoklaszteres kommunikációs stratégia beindítása természetesen nemcsak formai, hanem tartalmi újdonságokat is jelent. A tagok nagyobb létszámú bevonásával megindulhatnak a bilaterális (Nyugat-dunántúli régió Muravidék), majd Burgenlanddal és Csallóközzel kiegészülve a teljes határtérség egészére kiterjedõ közös akciók. Az általános tájékoztatáson túl pedig megjelenhet a célcsoport-orientált, témaspecifikus, lakosságközeli, fogyasztó- és felhasználóbarát kommunikáció. 5. Programok és kommunikációs eszközök Arculati elemek A Nyugat-Pannon Ökoklaszter marketingstratégiájának meghatározóan fontos eleme az egyedi arculat. Az arculati elemek, a név, a logó használata, a színvilág egyszerre azonosít és megkülönböztet, biztosítja az egyediséget, a felismerhetõséget, az azonosulást. Az egységes arculat (corporate identity) meghatározó, közismert eleme az egységes formavilág, a design, mely egységes alrendszert alkot az intézmény szervezeti arculatának keretében. Ide tartozik az embléma, annak logotípiája, színvilága, tipográfiai rendszere, grafikai motívumrendszere, szlogenjei, zenei azonosítója vagy a különbözõ formai azonosítók, pl. a fizikai megjelenés, csomagolás, kiállítás. Az egységes kép kialakításához, a térségi kapcsolat megjelenítéséhez olyan logo megtervezése és következetes használata kerül meghonosításra, ami minden erre alkalmas és szokásos hordozó felületen jól kommunikálható, kifejezi a tématerület fontosságát, és midezt jól beágyazottan éri el. 12

Ennek megfelelõen a logó kialakításánál viszonylag kötött elemekkel kellett dolgozni. Adott mindenekelõtt a témához alapvetõen illeszkedõ elem, a búzakalász. A búza az élet jelképe õsidõktõl fogva. A Bibliában is számos alkalommal fordul elõ, hivatkoznak rá vagy példabeszédek központi eleme. Minden esetben ezt az élet-imázst erõsíti. Kiállta a történelmi idõk próbáját, így a 21. században is megfelelõen képes közvetíteni a fõ mondanivalót. A választott logo egyben meghatározza az Ökoklaszter arculatának színvilágát is. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter név állandó használata teljesíti ki az ún. beazonosítási funkciót. Az elnevezés azért is szerencsés, mivel a Nyugat-dunántúli régió ökológiai potenciálja jelentõs. Az ökotérségre való utalás a turizmussal való szoros együttmûködésre is utal, kifejezésre juttatva egyben a szinergikus hatásokat is. A térség ökoturisztikai adottságai ugyanis rendkívül kedvezõek. Csak a Nyugat-dunántúli régióban két nemzeti park, 4 natúrpark található, ami országosan is kiemelkedõ. (Az országban található natúrparkok közel fele a mi régiónkban van!) Közülük több határon átnyúló szervezet mind Szlovénia, mind Ausztria irányába. Burgenlandban is hat natúrpark található, és itt van még a határon átnyúló Fertõ Kultúrtáj, ami a Világörökség része természeti kategóriában. Nem kevésbé érdekes a régió gasztronómiai területen megjelenõ erõssége! Az egész Dunántúlon 11 olyan tájegység van, ahol a magyar konyhának komoly tradíciója van. Közülük 7 a Nyugatdunántúli régióban található. Az ökorégióvá válás tehát jól beágyazott a térségben és az együttmûködés is jól kitapintható az érintettek és érdekeltek körében. Ezt a folyamatot a Nyugat- Pannon Ökoklaszter egyre inkább beteljesítheti. Ezért válik fontossá, hogy az egységes arculat használata, lehetõvé téve az ismertség gyors növelését azon keresztül, hogy a klasztertagok következetesen használják is azokat. Rendezvények, események, programok Kommunikáció szempontjából a rendezvények a legfontosabb eszközei annak, hogy célcsoportjainkat a legszélesebb körben elérjük. További elõny, hogy az ilyen eseményekkel megszerezhetjük a média, mint közvetítõ csatorna és véleményformáló eszköz figyelmét. A rendezvény 13

sikerét alapvetõen két jellemzõ határozza meg: az eseményen részt vevõk száma és az eseményrõl megjelent tudósítások száma, illetve tartalma. A projekt megvalósulásának idõszakában már ez idáig is rendszeres volt a disszemináció. Ezt a továbbiakban is célszerû fenntartani. Az események azért is hálásak, mert rajta keresztül jobban lehet pozícionálni az üzenetet. Mivel az esemény aktív részvételt feltételez, a vendégek több érzékszervére van hatással, így a mondanivaló jobban elmélyül. Ennek érdekében a rendezvényeket eseményterméknek kell felfogni. A rendezvény tartalmi elemeit, a logisztikáját, a program marketingjét termékspecifikusan kell kidolgozni. Az események egy része a kínálati piac célcsoportjainak, míg más részük a keresleti oldal érdekeltjeinek szól. Az úgynevezett piaci események (vásárok, fesztiválok, bemutatók, kóstoló napok, stb), mint koncentrált piacok jelennek meg, ahol fókuszáltan vannak jelen a rendezvény fõ szereplõi. Igazán ezek a programok azok, amelyeknek gazdasági erejük van és járulnak hozzá a helyi fogyasztás növekedéséhez. Kiadványok és egyéb, nyomdai eljárással készült információs termékek A kommunikációs eszközök között a mai napig jelentõs arányt képeznek a különbözõ nyomdai eljárásokkal készült információs termékek. A szakirodalom számos nyomtatványt ismer, amelyek a kommunikációs tevékenységek során használhatók: terméket és szolgáltatást ismertetõ szórólapok, poszterek, hírlevelek, leporellók, naptárak, üdvözlõkártyák, brosúrák, sajtómappa stb. Ezek közül szinte mindegyik típus felhasználható az Ökoklaszter eszköztárában hasonlóan a projekt eddigi megvalósítása során. MEGJELENÉS Logó 14

A logó leírása A logo három színbõl áll: a zöld két árnyalata, bordó-rozsdabarna és fehér háttér. A logo két részbõl áll: a klaszter nevébõl, a stilizált búzakalászból. Kiegészítheti a klaszter honlapcíme. A NYUGAT-PANNON ÖKOKLASZTER betûtípusa: atlanticinline A honlapcìm fontja: Arial Alkalmazott színek CMYK összetétele: - bordó (felirat): C: 29 M: 100 Y: 100 B: 38 - zöld (felirat): C: 88 M: 34 Y: 100 B: 28 - zöld (búzakalász): C: 26 M: 0 Y: 50 B: 0 - fekete (honlapcím): C: 68 M: 68 Y: 68 B: 78 A logo mérete mindig igazodik a felhasználáskor rendelkezésre álló hely nagyságához, de nem lehet pl. torzítani, vagy olvashatatlan méretûre lekicsinyíteni (lásd: tiltott felhasználások). A logó tiltott felhasználási módjai Nem megengedett az elõírásoktól való eltérés sem színben, formában és betûtípusban. Mellékelve látható néhány példa a tiltott felhasználási módok közül. - nem megengedett a logó bármelyik irányba történõ torzítása X - nem megengedett a szimbólum és a felirat eltérõ módú elhelyezése X 15

- nem megengedett a felirat eltérõ betûtípussal való szedése X - nem megengedett a szimbólum és felirat eltérõ arányú ábrázolása X - nem megengedett a logó eltérõ színû megjelenítése X 16

- megengedett, sõt így színhelyes a logó monokróm használata 1 színes kiadványok esetén: Kül- és beltéri azonosítók A Nyugat-Pannon Ökoklaszter székhelyén és szükség szerint más telephelyeken hangsúlyt kell helyezni az oda eljutni vágyók, valamint a székhely, telephelyek területén tartózkodók helyes útbaigazítására. Ez fõleg azok számára jelent nagy segítséget, akik elõször keresik fel az Ökoklasztert. Az útbaigazításhoz világos és mindenki számára könnyen értelmezhetõ feliratokra, táblákra van szükség. Az ilyen azonosítók esetében is törekedni kell azok következetes használatára, mert az nagymértékben elõsegíti a szervezet pozícionálását. Kültéri azonosítók A kültéri azonosítók esetében fokozottan figyelni kell arra, hogy az eligazító táblák, feliratok olyan anyagból készüljenek, melyek elviselik a szélsõséges idõjárási viszonyokat is. Mivel a tábláknak és a feliratoknak már igen nagy távolságból is jól olvashatónak kell lenniük, ezért itt jóval nagyobb méretû jelekre és betûkre van szükség. A jelek és feliratok következetes használata itt is alapkövetelmény. A kültéri táblákon látható feliratok betûtípusa megegyezik a nyomtatványokon, illetve a beltéri táblákon használt betûtípussal. Az Ökoklaszter esetében a kültéri azonosítók a következõk: a klaszter székhelyén, illetve a tagok telephelyének bejáratánál elhelyezett táblákon fel kell tüntetni a tag pontos nevét, címét, telefonszámát/elérhetõségét, valamint nyitvatartási rendjét. Amennyiben a nyitva tartás külön táblán már szerepel, akkor a logonak a nevet és a címet tartalmazó táblán kell lennie. Példák a kültéri feliratra különálló tábla esetében: 17

Doktorics Pékség Kft. 9773 Sorokpolány, Fõ u. 41. Telefon: 94/356-892 Nyitva tartás: H-P 8.00-15.00, Szo. 9.00-13.00 Ajándéktárgyak A Nyugat-Pannon Ökoklaszter megjelenését személyesebbé teszik a klaszterlogoval, emblémával ellátott különbözõ ajándéktárgyak. Ilyen ajándéktárgyak lehetnek : tollak, ceruzák, írótömbök, mappák, valamint reklámtáskák, stb. Az ajándéktárgyakon használt színek és betûtípusok megegyeznek az Ökoklaszter hivatalos nyomtatványain használt betûtípussal és a három színnel. A reklámtáskák erõs, újrafelhasznált papírból készülnek, legalább egyik oldalon szerepel az Ökoklaszter logoja. Példa pólóra (19. oldal) és táskára (20. oldal): 18

Sötét színû pólón való alkalmazás (a logó 5 pt-os fehér keretet kaphat). 19

Nyomtatott kiadványok Arculati alapelemek megjelenítése arculathordozó eszközökön, amelyek: - Névjegykártyák - Borítékok, levélpapírok, (e-mail-ek) és faxpapírok - Szórólapok, meghívók, prospektusok - Zászlók. roll up - Hirdetmények és feliratok 20

a Névjegykártyák A logo a bal felsõ sarokban helyezkedik el az alábbi módon. A jobb felsõ sarokban a tevékenységre utaló körbevágott fotó megengedett és javasolt, de nem kötelezõ. A névjegy körben egységesen 5-5 mm margót kell, hogy tartalmazzon. Kifutó csak az illusztráció esetén megengedett. A névjegykártya mérete: 90x50 mm, fekvõ. Alkalmazott betûtípusok és színek: Cégnév: Futura XBlkBT, C: 100, M: 0, Y: 100 B: 27 Személynév: Futura BdCnBT, C: 0, M: 0, Y: 0 B: 100 Adatok: Futura MdCnBT, C: 0, M: 0, Y: 0 B: 100 logo 1:1 méretarányú névjegy Cégnév és személynév BARANYAI MÉHÉSZET Baranyai Zoltán 9312 Szilsárkány, Szabadság u. 2. Telefon: 96/263-555, 30-9872-875 E-mail: baranyaimeheszet@freemail.hu Honlap: www.baranyaimeheszet.hu a a a A tevékenységre utaló grafika Az e-mail-tól díszponttal elválasztott honlapcím, ha van Borítékok A logót a boríték bal felsõ sarkában kell elhelyezni, melette balra zártan a címet. LA/4-es boríték: BARANYAI MÉHÉSZET Szilsárkány Szabadság u. 2. 9312 Címzett Címzett Címzett Címzett 21

A boríték betûtípusa: Futura MdCnBT, C: 0, M: 0, Y: 0 B: 100 A boríték monokróm, 1 színes változat esetén zöld direkt színbõl kell, hogy készüljön. Színkód, mely alapján a direkt színt ki lehet keverni: C: 100, M: 0, Y: 100 B: 27 Levélpapírok (e-mail-ek) és faxpapírok A levélpapír kenyérszövege ugyanolyan betûtípus, mint a logóban a honlap címe: Arial. Ez a betû szinte minden számítógépre telepítve van, így a klasztertagok könnyen és helyesen tudják használni. E-mail levelezésben is a levélpapír fejlécét kell használni. A margókat oldalt és alul 2 cm-re kell állítani. A fejléc adott, az alábbiak szerint. A levélpapír word documentom sablonja -mint sok más arculati file- elérhetõ az arculati kézikönyv CD mellékletén. rségi Ínyes Manufaktúra Kft. 9946 Magyarszombatfa, Gödörházi u. 55/a Tel: +36-94/444-319 +36-30/238-4101 E- mail: orsegiinyes@chello.hu Honlap: www.orsegiinyes.hu Tisztelt.! A Fax monokróm fejléce: 22

Szórólapok, meghívók, prospektusok A Nyugat-Pannon Ökoklaszter szórólapjai, meghívói és prospektusai mindig az éppen aktuális eseménynek megfelelõen készülnek el. A szórólapok esetében általában a rajtuk szereplõ szöveg mennyisége dönti el, hogy a szórólap mérete mekkora lesz. A meghívók és a prospektusok általában megegyeznek a hivatalos meghívók méretével és formájával. Minden esetben a szöveg felett, vagy mellett szerepel a klaszter logoja, vagy a levél- és faxpapíron is alkalmazott fejléc. Tipográfia: A kiadványok tipográfiájában is alkalmazni kell az arculati kézikönyv elõírásait. Tilos a betûtípusok számítógépes manipulálása, pl. kiemelésekhez gépi boldozás (félkövérítés). Erre a célra afutura betûcsalád megfelelõ betûit kell alkalmazni. Például: bold kövér: XBlkBT, semi-bold (middlebold) félkövér: MdCnBT. Természetesen ez nem vonatkozik a klasztertagok levélpapír tipográfiájára, ahol Arial betûtípus alkalmazható, és megengedett a félkövér, döntött kiemelés. Kenyérszöveg (body text): Futura LtBT, C: 0, M: 0, Y: 0 B: 100 Alap betûnagyság 12 pont. Ez változtatható, pl. kicsinyíthetõ, de természetesen olvasható kell hogy maradjon a szöveg. Szakasz (paragraph): részlegesen sorkizárt (force justify). Elsõ bekezdés (enter után): kötött M köz, 12 pt-nél kb. 4,5 mm. Felsorolásnál alkalmazható a félvírtmínusz: ill. a díszpont: (adatok elválasztásánál is). Példa: lásd az arculati kézikönyv (jelenlegi sor) szövege. Fõcím (headline): Futura XBlkBT, C: 100, M: 0, Y: 100 B: 27 Alap betûnagyság 25 pont. Ez változtatható, de nem lehet kisebb az alcímnél. Szakasz (paragraph): középre zárt. Példa: ARCULATI KÉZIKÖNYV Alcím, felcím: Futura XBlkBT, C: 0, M: 0, Y: 0 B: 100 Alap betûnagyság 14 pont. Ez változtatható, de nem lehet kisebb a kenyérszövegnél. Szakasz (paragraph): középre zárt. Példa: Alcím, felcím minta 23

Líd (lead): Futura MdCnBT, C: 0, M: 0, Y: 0 B: 100 Szakasz (paragraph): force justify. Alap betûnagyság 12 pont. Ez változtatható, de nem lehet kisebb a kenyérszövegnél. Példa: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. Szövegközti cím: Futura XBlkBT, C: 0, M: 0, Y: 0 B: 100 Szakasz (paragraph): középre zárt. Alap betûnagyság 12 pont. Ez változtatható, de nem lehet kisebb a kenyérszövegnél. Példa: Lorem ipsum dolor sit amet Oldalidézet: Futura MdCnBT, C: 0, M: 0, Y: 0 B: 100 Szakasz (paragraph): középre zárt. Alap betûnagyság 12 pont. Ez változtatható, de nem lehet kisebb a kenyérszövegnél. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt. Adatok, szavak kiemelése a kenyérszövegben: Futura MdCnBT, C: 0, M: 0, Y: 0 B: 100 Szövegrészek elválasztása: ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- A szórólapra és egy prospektusra egy-egy minta: 23. oldal: szórólap. A 24. oldalon egy kiterített leporelló 6 oldala látszik. Vágott méret: 99x210 mm, 2 hajtás. 24

A Nyugat-Pannon Ökoklaszter alapító tagjai Auer Anna Szombathely, Alsóhegyi u. 37. 9700 30/429-6883, berenyi9@t-online.hu ÁRKÁNUM ALAPÍTVÁNY, BENEDICTUS BT. Persõtzi Mihály Ispánk, Nyugatiszer 1. 9941 94/428-097, arkanumvendeghaz@mail.datanet.hu BARANYAI MÉHÉSZET Baranyai Zoltán Szilsárkány, Szabadság u. 2. 9312 96/263-555, 30-9872-875 baranyaimeheszet@freemail.hu BORONYÁK BIO MÉHÉSZET Boronyák József Zalaegerszeg, Bazitai út 38. 8900 92/310-456, 30/420-6690, biomehesz@t-online.hu Csillag Ervin Kávás, Petõfi u. 24. 8994 92/700-013, 70/504-4901, waterpolo4@freemail.hu Csóka József Szombathely, Rumi út 31. 9700 30/813 9435 DOKTORICS PÉKSÉG KFT. Doktorics András Sorokpolány, Fõ u. 41. 9773 94/356-892, 20/959-2611, dpekseg@freemail.hu FALUSI TURIZMUS VAS MEGYEI SZÖVETSÉGE Babos Csaba Szombathely, Ady tér 5. II. 9700 (94) 312-743 babos@vas-hvk.axelero.net GYÕR-MOSON-SOPRON MEGYEI FALUSI TURIZMUS EGYESÜLET Fekete Mátyás Gyõr, Batthyány tér 7. 9022 30/2311214, feketem@t-online.hu Guzmics Ferencné Szombathely, Ovad utca 17. 9700 20/9321-127 HÉTFORRÁS ZRT. Mersich Mátyás Szombathely, Csaba u. 11. 9700 94/509-910, titkarsag@hetforras.hu Horváth Endre Páli, Arany János u. 3. 9345 96/275-119, csicsu300@citromail.hu HORVÁTZSIDÁNY ZRT. Antal Tibor Horvátzsidány, Jókai tér 3. 9733 30/277-5164, zsidany@t-online.hu KEREKERDÕ ALAPÍTVÁNY Gyöngyössy Péter Szombathely, Kõszegi u. 3. 9700 94/505-203, 30/395-6624, pumilio@freemail.hu Kozma László Páli, Kossuth u. 94. 9345 20/444-9822, idkozmapali@t-online.hu LÁNG PINCÉSZET Láng József Kõszeg, Kethelyi u. 24. 9730 94/360-710, 30/989-0841, lang.pinceszet@vivadsl.hu Losonczi Gizella Jobaháza, Kossuth L. u. 79. 9323 96-282-284 NATURPARK TÉRSÉGFEJLESZTÉSI KHT. Bauer László Õriszentpéter, Városszer 55. 9941 94/548-023, naturparkkht@nextramail.hu, 30/277-0919 NAPKÖR BT. Strassenreiter József Õriszentpéter, Kovácsszer 5. 9941 94/428042, 30/444-6634, napkor@t-online.hu Németh István Rábcakapi, Fõ u. 31. 9165 96/271-496, 70/453-6245, biokertn03@t-online.hu Németh Zsolt Alsónemesapáti, Petõfi u. 53. 8924 30/247-5660, 92/393-095 Németh Zsuzsanna Sorkikápolna, Petõfi u. 45. 9774 20/515-5279 NYUGAT-DUNÁNTÚLI BIOKULTÚRA EGYESÜLET Kiss Attila Gyõrújbarát, István u. 225. 9081 30/619-6923, attikiss@t-online.hu ÕRSÉGI ÍNYES MANUFAKTÚRA KFT. Buzás Attila Sándor Magyarszombatfa, Gödörházi u. 55/a 9946 94/444-319, 30/238-4101 ÕRSÉGI NATURBOLT Fehérné Kovács Éva Szombathely Szent Márton u. 12. 9700 30/535-2684, 94/318-480 ÖKORÉGIÓ ALAPíTVÁNY A FENNTARTHATÓ FEJLÕDÉSÉRT Kocsis Anikó Dötk, Fõ u. 39. 8799 30/273 3591, okoregio@t-online.hu RÉGIÓFÓKUSZ NONPROFIT KFT. Hutflesz Mihály Szombathely, Kisfaludy S. u. 57. 9700 94/500-354, info@regiofokusz.hu Takács Árpádné Lukácsháza, Kossuth u. 42. 9724 TÖNKÖLY-PORTA BT. Soós Ferenc Kercaszomor, Fõ u. 44. 9945 94/444-287 VAS MEGYEI SZAKOSÍTOTT OTTHON Szabó Mihály Ivánc, Kossuth u. 1. 9931 94/542-037, 20/260-5751, gazdvezeto@szakotthon-ivanc.t-online.hu Varga Károly Alsóújlak, Csurgó u. 38. 9842 30/490-11-13, terka59@freemail.hu Vértes Ildikó Gencsapáti, Szent Flórián tér 5. 9721 20/3876-690, verildik@freemail.hu 25

A Nyugat-Pannon Ökoklaszter stratégiai megerõsítése a régió jövedelemtermelõ képességének növelése érdekében ÚMFT infovonal: 06 40 638 638 nfu@nfu.gov.hu www.nfu.hu A projekt címe: A Nyugat-Pannon Ökoklaszter stratégiai megerõsítése a régió jövedelemtermelõ képességének növelése érdekében Projektgazda Projektgazda: Régiófókusz Nonprofit Kft, Szombathely, Kisfaludy S. u. 57. A projekt költségvetése költségvetése: 26.076 eft Támogatás Támogatás: 20.835 eft Önerõ Önerõ: 5.241 eft Támogató szervezet szervezet: Nemzeti Fejlesztési Ügynökség Közremûködõ szervezet szervezet: Nyugat-dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség Projektszám Projektszám: NYDOP-I.I.I/A-2008-0007 A projekt kezdete kezdete: 2009 március hó A projekt futamideje futamideje: 20 hónap Klasztermenedzsment szervezet szervezet: Régiófókusz Nonprofit Kft. 9700 Szombathely, Kisfaludy S. u. 57. Tel./Fax: 94/500-354. E-mail: regiofokusz@limexnet.hu. Honlap: www.regiofokusz.hu. Klaszterhonlap Klaszterhonlap: www.okoklaszter.hu A projekt megvalósítása a Nyugat-dunántúli régió helyi gazdaságának erõsítését szolgálja az egészséges életmód, a natúrés biotermékek, az ökoturisztikai szolgáltatások ismertségének, a helyi piac kínálatának növelésével. A projekt célja egy szinergikus hatás elérése az értékesítési csatornák és a nyilvánosság erõsítésével, a közösségi marketing tudatossá tételével a Nyugat-Pannon térségben. A projekt keretében létrejövõ szolgáltatáscsomag az alkalmazott marketingeszközökön keresztül hatékonyan járul hozzá az egészség-, az öko-, a gasztro- és a falusi turizmus szolgáltatásainak bõvítéséhez. Az elvégzendõ tevé-kenységek hosszú távon biztosítják a klaszter tagjai számára az együttmûködést, illetve támogatják az egyedi termék- és szolgáltatáskínálatot, valamint a régió környezetorientált pozícionálását. A projekt céljai: 1. A régiós ökoimázs erõsítése. 2. A NyugatPannon Ökoklaszter piaci aktivitásának növelése. 3. A turizmus kínálatának minõségi bõvítése. 4. Hozzájárulás az együttmûködõ vidéki gazdasági tér kialakításához. 5. A környezetterhelés csökkentése a fenntartható mezõgazdasági termelés és élelmiszerfeldolgozás által. 6. A fogyasztók egészséges élelmiszerekkel kapcsolatos szemléletének erõsítése. A Nyugat-Pannon Ökoklaszter alapító tagjai Auer Anna Szombathely, Alsóhegyi u. 37. 9700 30/429-6883, berenyi9@t-online.hu ÁRKÁNUM ALAPÍTVÁNY, BENEDICTUS BT. Persõtzi Mihály Ispánk, Nyugatiszer 1. 9941 94/428-097, arkanumvendeghaz@mail.datanet.hu BARANYAI MÉHÉSZET Baranyai Zoltán Szilsárkány, Szabadság u. 2. 9312 96/263-555, 30-9872-875 baranyaimeheszet@freemail.hu LÁNG PINCÉSZET Láng József Kõszeg, Kethelyi u. 24. 9730 94/360-710, 30/989-0841, lang.pinceszet@vivadsl.hu Losonczi Gizella Jobaháza, Kossuth L. u. 79. 9323 96-282-284 NATURPARK TÉRSÉGFEJLESZTÉSI KHT. Bauer László Õriszentpéter, Városszer 55. 9941 94/548-023, naturparkkht@nextramail.hu, 30/277-0919 NAPKÖR BT. Strassenreiter József Õriszentpéter, Kovácsszer 5. 9941 94/428042, 30/444-6634, napkor@t-online.hu Németh István Rábcakapi, Fõ u. 31. 9165 96/271-496, 70/453-6245, biokertn03@t-online.hu BORONYÁK BIO MÉHÉSZET Boronyák József Zalaegerszeg, Bazitai út 38. 8900 92/310-456, 30/420-6690, biomehesz@t-online.hu Németh Zsolt Alsónemesapáti, Petõfi u. 53. 8924 30/247-5660, 92/393-095 Csillag Ervin Kávás, Petõfi u. 24. 8994 92/700-013, 70/504-4901, waterpolo4@freemail.hu Németh Zsuzsanna Sorkikápolna, Petõfi u. 45. 9774 20/515-5279 Csóka József Szombathely, Rumi út 31. 9700 30/813 9435 NYUGAT-DUNÁNTÚLI BIOKULTÚRA EGYESÜLET Kiss Attila Gyõrújbarát, István u. 225. 9081 30/619-6923, attikiss@t-online.hu DOKTORICS PÉKSÉG KFT. Doktorics András Sorokpolány, Fõ u. 41. 9773 94/356-892, 20/959-2611, dpekseg@freemail.hu ÕRSÉGI ÍNYES MANUFAKTÚRA KFT. Buzás Attila Sándor Magyarszombatfa, Gödörházi u. 55/a 9946 94/444-319, 30/238-4101 FALUSI TURIZMUS VAS MEGYEI SZÖVETSÉGE Babos Csaba Szombathely, Ady tér 5. II. 9700 (94) 312-743 babos@vas-hvk.axelero.net ÕRSÉGI NATURBOLT Fehérné Kovács Éva Szombathely Szent Márton u. 12. 9700 30/535-2684, 94/318-480 GYÕR-MOSON-SOPRON MEGYEI FALUSI TURIZMUS ÖKORÉGIÓ ALAPíTVÁNY A FENNTARTHATÓ EGYESÜLET Fekete Mátyás Gyõr, Batthyány tér 7. 9022 30/2311214, feketem@t-online.hu FEJLÕDÉSÉRT Kocsis Anikó Dötk, Fõ u. 39. 8799 30/273 3591, okoregio@t-online.hu Guzmics Ferencné Szombathely, Ovad utca 17. 9700 20/9321-127 RÉGIÓFÓKUSZ NONPROFIT KFT. Hutflesz Mihály Szombathely, Kisfaludy S. u. 57. 9700 94/500-354, info@regiofokusz.hu HÉTFORRÁS ZRT. Mersich Mátyás Szombathely, Csaba u. 11. 9700 94/509-910, titkarsag@hetforras.hu Horváth Endre Páli, Arany János u. 3. 9345 96/275-119, csicsu300@citromail.hu Takács Árpádné Lukácsháza, Kossuth u. 42. 9724 TÖNKÖLY-PORTA BT. Soós Ferenc Kercaszomor, Fõ u. 44. 9945 94/444-287 HORVÁTZSIDÁNY ZRT. Antal Tibor Horvátzsidány, Jókai tér 3. 9733 30/277-5164, zsidany@t-online.hu VAS MEGYEI SZAKOSÍTOTT OTTHON Szabó Mihály Ivánc, Kossuth u. 1. 9931 94/542-037, 20/260-5751, gazdvezeto@szakotthon-ivanc.t-online.hu KEREKERDÕ ALAPÍTVÁNY Gyöngyössy Péter Szombathely, Kõszegi u. 3. 9700 94/505-203, 30/395-6624, pumilio@freemail.hu Varga Károly Alsóújlak, Csurgó u. 38. 9842 30/490-11-13, terka59@freemail.hu Kozma László Páli, Kossuth u. 94. 9345 20/444-9822, idkozmapali@t-online.hu Vértes Ildikó Gencsapáti, Szent Flórián tér 5. 9721 20/3876-690, verildik@freemail.hu 26

Zászlók, roll up A logó bemutatásánál említettük, hogy a klaszter honlapcíme kiegészítheti a logót, kísérõje lehet. Amennyiben szükséges, ki is emelhetõ a honlapcím, pl. nagyított méret, kiemelt szín. Nem keresztezheti viszont a logót. Példa kis asztali zászlóra: www.okoklaszter.hu 27

Példa nagyméretû asztali zászlóra: Példa (a következõ oldalon) roll up-ra: 28

A Nyugat-Pannon Ökoklaszter stratégiai megerõsítése a régió jövedelemtermelõ képességének növelése érdekében A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Regionális Fejlesztési Alap társfinanszírozásával valósul meg. 29

Digitális megjelenés - Elõadás- és bemutató hátterek (ppt slide) - Digitális megjelenés: CD, DVD - Honlap Digitális megjelenés: CD, DVD A CD korongok tervezésénél vegyük figyelembe körvonalat és a középsõ lyuk elhelyezkedését. ezekhez közel ne helyezzünk el szöveget. A logót sem csonkolhatja a középsõ lyuk. Kapcsolható layereket tartalmazó (background, takaró fehér, cd körvonal a középsõ lyukkal) Photoshop sablon a CD melléketben. Fontos, hogy a nyomdába adáskor a körvonal képét tartamazó layer-t kapcsoljuk ki, és így egy négyzet alakú, 3 mm kifutót tartalmazó cmyk állományt adjunk le. Példa (1:1): 30

Honlap (www.okoklaszter.hu) 31

32