I. Megrendelés és fizetés A megrendelés és fizetés lépései a következők: A termékválasztást és a bevásárlókosár szerkesztését bárki, regisztráció nélkül megteheti. A tényleges vásárláshoz regisztráció szükséges. Regisztrálni egyszer, az első vásárlásnál kell, a későbbiekben a rendszer automatikusan felismeri a vevőt. A regisztrációt egy e-mailben küldött link aktiválásával lehet érvényesíteni. (Ez a hamis, robot regisztrálások elkerülése miatt szükséges.) Regisztráció Pénztár: A pénztárnál 4 egyszerű lépésben történik a vásárlás. 1. Szállítási és számlázási cím megadása: A *-gal jelölt részek kitöltése kötelező. 2. Szállítási mód kiválasztása: Postai kézbesites vagy helyszíni átvétel között lehet választani. Ennél a lépésnél adódik a postaköltség a megrendelt termék árához! A postaköltségről alább 1 / 5
tájékozódhat. 3. Fizetési mód kiválasztása: Paypal: a rendszer automatikusan a Paypal kezdő oldalára irányítja a vevőt. Paypal fiókkal még nem rendelkező vevőknek lehetőségük van új fiók nyitására. Banki átutalás: Az átutalás internetes bankolással vagy a helyi bankfiókon keresztül teljesithető. Az utaláshoz szükséges IBAN szám a rendelés jóváhagyása után lesz látható. 4. Rendelés feladása/jóváhagyása: A rendelés sikerességéről azonnal visszaigazolás érkezik a megadott e-mail cimre. A banki átutaláshoz szükséges információk ekkor lesznek elérhetőek. Noha a webáruházban az árak különböző pénznemekben vannak feltüntetve, a fizetés és elszámolás pénzneme minden esetben euró. Bármelyik fizetési módot választja, a fizetés automatikusan euróban történik. A kereskedelmi szerződés nyelve, a honlap választott nyelvétől függően, magyar vagy angol. II. Szállítás A megrendelt és kifizetett terméket 3 munkanapon belül postára adjuk. Megrendelések fogadását és termékek szállítását a világ minden részére teljesítjük. A termék kézbesítési ideje a postai szolgáltatástól függ. Az ékszereket biztosítás nélkül adjuk postára, jóllehet a drágább, értékesebb darabokhoz mindenképpen biztosítását javasolunk. Amennyiben a szállításhoz biztosítást kér, kéjük ezt az igényét jelezze. 2 / 5
Az ékszer a tanúsítvánnyal együtt egy mutatós ékszerdobozban kerül kiszállításra. A csomagban megtalálható lesz a számla, amelyen az ékszer ára és a szállítási költség szerepel. Szállítási díjak Ország Díjak euróban A Zóna Európa 6,0 B Zóna Afrika, Amerikai Egyesült Államok, Arab államok, Kanada, Mexico, Dél-Amerika egyes országai 7,0 3 / 5
C Zóna Ausztrália, Ázsia, Dél-Amerika egyes országai 8,0 D Zóna Egyéb 8,0 * A részletes ország lista megtekintéséhez kattintson ide! III. Visszaküldés, garancia A következő visszaszállítási feltételek kizárólag a webáruházból történő vásárlásra érvényesek. Amennyiben hagyományos boltból vásárolt termékünkkel kapcsolatban lenne kérése, panasza, kérjük, igényét a boltban kapott blokkal együtt jelezze. Webáruházunk termékeit igyekszünk a lehető legpontosabban bemutatni. Mivel ékszereink teljes mértékben kézzel készülnek, apró eltérések előfordulhatnak az előállításban. Ennek következtében a megvásárolt darab és a honlapon látható kép között némi különbségek adódhatnak, de ettől válik a kézi készítésű ékszer egyedivé és megkülönböztetővé. Amennyiben kifogásolja a megkapott terméket, kérjük, a kézhezvételtől számított 10 napon belül keressen bennünket. On-line vásárolt termékeinkhez 10 napos visszafizetési garanciát 4 / 5
nyújtunk. Az árut használatlanul, eredeti állapotában, eredeti csomagolásban, számlával együtt kérjük visszaküldeni. A visszaszállítás költségét nem áll módunkban visszafizetni. A visszaküldéshez biztosított vagy elsőbbségi küldeményt javaslunk. Vásárlóinknak lehetősége van a terméket ingyenes javításra visszaküldeni a kézbesítéstől számított 6 hónapon belül, amennyiben a javításra előállítási hiba miatt van szükség. Amennyiben a hiba nem javítható, a terméket egy ugyanolyan darabra, vagy egy másik, azonos értékű termékre tudjuk kicserélni. A garancia nem érvényes olyan károsodásra, amely a termék helytelen használatából, tárolásából ered (pl.: megkarcolódás, deformálódás, törés, oxidálódás). Hat hónap után a Saliba s Gold and Silversmith nem vállal felelősséget a webáruházon keresztül eladott termékeiért. Fenntartjuk a jogot bármilyen ügylet megszakításához, amennyiben a vásárló figyelmen kívül hagyja a visszaszállítási feltételeinket. Az árut a következő címre küldheti vissza: Saliba s Gold & Silversmith 19 Triq Il-Kavetti, Marsascala, MSK 3472. Malta Europe A visszaszállítás kezeléséhez 10 munkanapot kérünk. IV. Általános Forgalmi adó (ÁFA) A webáruházunkban feltüntetett árak 18% forgalmi adót tartalmaznak. 5 / 5