Szociális és Munkaügyi Minisztérium Ikt.sz: 13403-1/2007-SZMM Az ipari mesterképzés szakmai és vizsgakövetelményeiről szóló 31/1996. (VI. 19.) IKM rendelet módosításáról szóló miniszteri rendelet tervezete Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 1
Tervezet A szociális és munkaügyi miniszter../2007. (.) SZMM rendelete az ipari mesterképzés szakmai és vizsgakövetelményeiről szóló 31/1996. (VI. 19.) IKM rendelet módosításáról A szakképzésről szóló 1993. évi LXXVI. törvény 7. -ának (3) bekezdésében foglalt felhatalmazás alapján a következőket rendelem el: 1. (1) Az ipari mesterképzés szakmai és vizsgakövetelményeiről szóló 31/1996. (VI. 19.) IKM rendelet (a továbbiakban: Rendelet) mellékletében foglalt ipari mesterképzés szakmai és vizsgakövetelményeinek jegyzéke szakképesítések felsorolását tartalmazó része és a szakképesítésekhez tartozó mesterképzések szakmai és vizsgakövetelményeit tartalmazó része az e rendelet melléklete szerint egészül ki. (2) A Rendelet az Országos Képzési Jegyzékről szóló 37/2003. (XII. 27.) OM rendeletben meghatározott szakképesítésekhez illeszkedő mestervizsga követelményeket tartalmazza. A Rendeletben kiadott szakképesítések és az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről szóló 1/2006.(II. 17.) OM rendeletben kiadott szakképesítések közötti megfeleltetést tartalmazó táblázatot a szociális és munkaügyi miniszter hatáskörébe tartozó szakképesítések szakmai és vizsgakövetelményeinek kiadásáról szóló 21/2007. (V. 21.) SZMM rendelet 4. számú melléklete tartalmazza, amelyben foglaltak alapján mestervizsga szervezhető. 2. Ez a rendelet a kihirdetését követő 8. napon lép hatályba. Kiss Péter Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 2
Melléklet a /2007.(...) SZMM rendelethez Az ipari mesterképzés szakmai és vizsgakövetelményeinek jegyzéke 61. Gipszmintakészítő 62. Takarító 61. GIPSZMINTAKÉSZÍTŐ mestervizsga szint és szakmai követelmények I. A MESTERVIZSGÁRA JELENTKEZÉS FELTÉTELEI 1. A mestervizsgához szükséges szakképesítés(ek) adatai A mestervizsgára jelentkezéshez az alábbi szakmai előképzettség (szakmák) egyikével kell rendelkeznie a jelöltnek: A szakképesítés (szakma) Megnevezése OKJ azonosító száma FEOR száma OSZJ szakmaszáma Gipszmintakészítő 31 5220 01 Gipszmintakészítő 713 1 Keramikus 3729 Kőfaragó, épületszobrász, 7636 műköves Kályhás 7637 vagy a fentiekkel egyenértékű jogelőd szakképesítések. 2. A mestervizsga előfeltételeként meghatározott szakmai gyakorlat Mestervizsgára az bocsátható, aki a munkáltató által vagy egyéb hitelt érdemlő módon írásban igazolni tudja a szakképesítésnek megfelelő munkakörben eltöltött 6 év szakmai gyakorlatot. Amennyiben a szakmai gyakorlat részidőkből áll össze, az utolsó időszak nem lehet a vizsgára jelentkezés időpontját megelőző 1 évnél régebbi. II. A MESTER MUNKATERÜLETE, A SZAKMÁHOZ KAPCSOLÓDÓ TEVÉKENYSÉGI KÖRÖK A mester munkaterületének rövid leírása: A gipszmintakészítő mester tervező, kivitelező, javító, szakoktató és szakértő tevékenységet végez. Kivitelező munkáját szakműhelyben végzi, a vonatkozó szakmai szabályok betartásával. A gipszmintakészítő mester olyan vizuális képzettséggel, rajzi és plasztikai ismeretekkel rendelkező szakember, aki a porcelánkészítéshez szükséges modellek és gipszformák Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 3
különböző területein esztétikai és szakmai feladatok igényes megoldására alkalmas. Elmélyült szakmai tudása, művészeti és művészettörténeti ismeretei képessé teszik tervezési és gyakorlati feladatok megoldására önálló vállalkozónként is. Ismeri a kor követelményeinek megfelelő technológiákat és ezek szakmai, valamint szemléleti elvárásait úgy a kézműves, mint a gyári és az autonóm porcelán területén. Színvonalas elméleti és gyakorlati tudása birtokában a tevékenységi körök mindegyikét magas fokon képes művelni. Tevékenysége során megrendeléseket vállalhat, termékei értékesítésével kereskedelmi tevékenységet folytathat. Tevékenységének fontos eleme a modell és gipszforma készítés gyakorlati oktatása, valamint a szakmával kapcsolatos szaktanácsadás. Munkájának minden mozzanatára jellemző: az önállóság, magas hatékonyság, kiváló minőség. III. MESTERVIZSGA SZINT SZAKMAI KÖVETELMÉNYEI 1. A szakma mester szintű gyakorlása során előforduló legfontosabb feladatok, feladatcsoportok Szakmájának gyakorlása során önállóan, korszerű kézi és gépi eszközökkel, műszerekkel, megbízásra illetve megrendelésre az alábbi tipikusan jellemző szakmai munkatevékenységeket végzi: - porcelánáruk (dísztárgy, szerviz, figura), fazekasáruk, cserépkályha, kerti és épületkerámiák, klinker, majolika, kőedény, és higiéniai agyagáruk, kőagyagáruk egyedi vagy kisszériás, saját tervezésű vagy kész terv alapján magmodell, modellberendezés, gipszforma előállítása a szükséges kézi vagy gépi eszközök alkalmazásával, - a készítendő munkatermékhez a követelményeknek, előírásoknak megfelelő alapanyagok, segédanyagok megválasztása, azok előkészítése, felhasználása, a technológiai előírásoknak megfelelő kezelése, - a munkatárgyak gyártásához szükséges műszaki dokumentáció használata, - egyszerűbb anyagvizsgálatok elvégzése, - a munkafolyamatok során előforduló segédanyagok gépi és kézi eszközeinek kiválasztása, használata, karbantartása, elkészítése - a műveletek elvégzéséhez szükséges gépek, berendezések beállítása, kezelése, karbantartása, - a munkatárgyak alakjának, méreteinek, súlyának méréséhez és ellenőrzéséhez szükséges mérőeszközök használata, - a jellemző hibák, selejtek és azok okainak felismerése, a kiváltó okok megszüntetése, a selejt elkerüléséhez szükséges következtetetések levonása, - helyreállító műtárgyvédelmi tevékenység elvégzése a porcelán dísztárgyak, díszműtárgyak muzeális tagjainak felismerése után (muzeológus és műemlékvédelmi szakemberek bevonásával), a speciális követelmények betartásával, - a megrendelő igényei alapján egyedi tárgyak modelljeinek és gipszformáinak megtervezése és kivitelezése, 2. Követelmények 2.1. Elméleti szakmai elvárások A mesterjelölt anyagismeretből ismerje: - a kerámia és porcelán ipar nyersanyagait (keletkezésüket, kitermelésüket, felhasználásukat), - porcelánipar ipar gyártmányait, Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 4
- a földtani, ásvány és kőzettani alapokat, - a kerámiaipar nyersanyagainak tulajdonságait és azok vizsgálatát, - a kerámiaiparban felhasználásra kerülő egyéb anyagokat (gipsz, műanyagok, segédanyagok, folyósító anyagok, oxidok, égetési segédanyagok), - a kerámia masszákat, - a kerámia mázakat és nyersanyagaikat, - a kerámiaipar díszítő festékeit, tulajdonságukat, fajtájukat, viselkedésüket. A mesterjelölt technológiai ismeretből ismerje: - a porcelánipar történeti áttekintését és az egyes korok jellemző stílusát, - a szakma anyagait, az alap és segédanyagok előkészítés utáni felhasználását, - a kéziszerszámokat, segédeszközöket és berendezéseket, a mérőeszközöket és műszereket, valamint ezek tárolását, használatát és karbantartásának szabályait, - a gipszmintakészítő szakma tevékenységeinek végzéséhez szükséges műveleteket, - az egyszerű modell és gipszforma készítés végrehajtásának módjait, a munkaigényes, bonyolult összeállítású termékek modelljeinek és gipszformáinak készítését, a részfolyamatok fontosságának kiemelésével, - a különböző célú modellberendezések és gipszformák készítésének eljárásait és annak módozatait, - a munkavédelmi, egészségvédelmi és környezetvédelmi előírásokat és balesetelhárítási módokat. - ismerje az ISO 9001:2000, az ISO 14001:1997 és a BS 8800 szabvány követelményeit, A mesterjelölt művészettörténetből és szakmatörténetből ismerje: - a művészettörténet stíluskorszakait, irányzatait, jellemző forma és díszítővilágát, - egy egy korszak kiemelkedő alkotásait és alkotóit, - azokat a meghatározó értékeket, amit szakmájában kreatív módon alkalmaz, adaptál A mesterjelölt szakmatörténetből ismerje: a kerámia és porcelánipar történetét, fejlődését. Általános szakmai elvárások: - A kivitelezendő termékek megtervezése, szükség szerint műhelyrajz készítése. - Formázó-, öntő- sajtoló- gépek működéséhez megfelelő szerszám, forma méretezése, elkészítése a speciális igények figyelembe vételével. Pl. porozitás, terhelhetőség, megfelelő anyag kiválasztása. - Az alkalmazandó technológia terveinek elkészítése. - A szükséges alapanyag mennyiségi és minőségi meghatározása és kiválasztása. - A szükséges vegyi és segédanyagok megválasztása, szakszerű kezelése. - A gyártáshoz szükséges gépi és kézi eszközök meghatározása, kezelése karbantartása elkészítése. - Alap és segédanyagok megrendelése, beszerzése, tárolása, raktározása és nyilvántartása. - Kész és félkész termékek szakszerű tárolása. - A termék, illetve a javítás, szolgáltatás ellenértékének kalkulálása és elszámolása a hatályos jogszabályok szerint - Az adminisztrációs és pénzügyi feladatok szabályos elvégzése. Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 5
- Környezetvédelmi, munka és egészségvédelmi előírások szerint a munkavégzés feltételeinek megteremtése, betartása és betartatása. - Teljes körű szakmai felelősséggel irányítja a műhely tervezési és kivitelezési tevékenységét, ellenőrzi a gépi és kézi berendezések szakszerű, biztonságos használatát. 2.2. Szakmai gyakorlati követelmények A mesterjelölt szakrajzból ismerje: - az ábrázoló geometria alkalmazását a művészi tervezés, a műszaki dokumentáció területén, - a műhelyrajz készítését és a rajzolvasását, - az emberi test művészi ábrázolását, - a sík, a tér, a forma alakításának törvényszerűségeit. - a forma és díszítmény összhangját, kompozíciós szabályait, különböző díszítési módokat és stílusokat. A mesterjelölt - legyen képes a gyakorlati munka végzéséhez szükséges kézi és gépi szerszámokat szakszerűen használni, alkalmazni és karbantartani, - tudja a technológiai feladatok elvégzéséhez szükséges gépeket és kéziszerszámokat, célszerszámokat, felszereléseket kiválasztani, kezelni, karbantartani, - ismerje a modell gipszforma készítés során alkalmazott gépek, készülékek, szerszámok, segédeszközök felépítését, működési elvét, - magas szinten tudja elvégezni az előkészítő, megmunkálási alapműveleteket, - képes legyen díszítő elemek elkészítésére, ezek összeállítására, kivitelezésére modell, rajz, műszaki rajz technológiai leírás vagy elképzelés alapján, - tudjon műszaki és műhelyrajzokat készíteni és olvasni, tudjon különböző szerkesztési és számítási műveleteket alkalmazni, - ismerje a porcelán égetés fizikai és kémiai tulajdonságait, - rendelkezzen fejlett esztétikai érzékkel, és a gyakorlatban alkalmazza tapasztalatait, - tudja használni a hagyományos mérőeszközöket és a legújabb mérő és ellenőrző műszereket, - ismerje a felhasználásra kerülő alap és segédanyagok tulajdonságait, azok biztonságos felhasználásának előírásait, helyes tárolási és kezelési módját, - ismerje és tudja alkalmazni a modell és gipszforma készítésre vonatkozó érvényes hatósági előírásokat, és az érvényben lévő szabványokat (EURO szabványok). Legyen járatos a fizikai vizsgálatok elvégzésében, kiszámításában, fontosságában. - tudja alkalmazni és önállóan használni a védőberendezéseket, védőfelszereléseket és a tűzoltó berendezéseket, - legyen tájékozott a szakmában élenjáró hazai és külföldi cégek tevékenysége és a legmodernebb eljárások terén, - ismerje a szakmát képző oktatási intézmények rendszerét, az oktatás módszereit, a képzés problémáit, - rendelkezzen alapvető pedagógiai ismeretekkel, - munkája során tudja megtervezni és megszervezni tevékenységét, - legyen képes a szakmában elvárható magatartási követelményeket munkája során a megrendelővel és a munkatársakkal szemben alkalmazni. - a fenntartható fejlődés megvalósítása érdekében környezetkímélő módon dolgozni. Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 6
IV. A SZAKMAI MINŐSÍTÉS ÉS VIZSGÁZTATÁS RENDJE A mestervizsga célja és feladata annak megállapítása, hogy a mesterjelölt: - elsajátította e a gipszmintakészítő tevékenység mesterszinten szükséges, szakmai elméleti és gyakorlati ismereteit, valamint a vállalkozási és a pedagógiai ismereteket, - képes e munkáját magas színvonalon önállóan végezni, - rendelkezik e a szakmai követelmények által támasztott tudáselemekkel, gyakorlati készségekkel, valamint a vállalkozás működtetéséhez szükséges szakmai, emberi tulajdonságokkal. A mestervizsgát a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Mestervizsga szabályzatába (a továbbiakban: MKIK Vizsgaszabályzat) foglaltak szerint kell előkészíteni, és megszervezni. A sikertelen vizsgarészből a Mestervizsga Szabályzatba foglaltaknak megfelelően pótvizsgát kell tenni, de a többi vizsgarészből folyamatosan folytatható a vizsga. A mestervizsga részei: - pedagógiai ismeretek, vállalkozási ismeretek, - szakmai elméleti vizsga (szakmai írásbeli, és szóbeli), - szakmai gyakorlati vizsga A vállalkozási ismeretek, a pedagógiai ismeretek vizsgarészek követelményrendszere valamennyi szakmában azonos, azokat a 31/1996. (VI. 19.) IKM rendelet tartalmazza. A vizsga egyéb kérdéseiben az MKIK Vizsgaszabályzata előírásait kell alkalmazni. 1. Szakmai gyakorlati vizsga és értékelése A gyakorlati vizsga keretében a mesterjelöltnek szakmai gyakorlati tudásról kell számot adnia. A gyakorlati vizsga két részből áll: mesterremeket, és helyszíni gyakorlati vizsgafeladatot kell készítenie a jelöltnek A mesterremeknek egyedinek, technológiai kivitel szempontjából magas szintűnek és esztétikusnak kell lennie. A remekről műszaki dokumentációt, műhelyrajzot kell készítenie a jelöltnek. A mesterremek tárgyát a Mestervizsga Bizottság elnöke a vizsgabizottsági tagokkal egyetértésben a jelölttel egyetértésben határozza meg. Elkészítésére 30 nap áll a mesterjelölt rendelkezésére. Az elkészítés folyamatát a Mestervizsga Bizottság tagjai közül megbízott konzulens kíséri figyelemmel és dokumentálja írásos jegyzőkönyvben a mesterremek készítésének helyszínén. A konzultációs ellenőrzésre a készültségi fok figyelembevételével legalább 3 alkalommal kell sort keríteni. Az elkészült mesterremek a jelölt tulajdonát képezi. A helyszíni gyakorlati vizsgafeladatot a jelentkezők szakmai követelményének figyelembevételével a Mestervizsga Bizottság határozza meg. A vizsga helyszínét a Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 7
Mestervizsga Bizottság elnöke jelöli ki. A vizsgafeladat húzott tétel alapján A és B tételből tevődik össze. A vizsgabizottság gondoskodik a feladat elvégzéséhez szükséges anyagokról és eszközökről. A vizsga időtartama maximun 420 perc. A helyszíni gyakorlati vizsga megkezdésének előfeltétele az elkészült, és a Vizsgabizottság által elfogadott mesterremek leadása. A vizsga teljesítményét a mesterremekkel együtt kell értékelni. Az értékelés pontozással történik. Értékelés szempontjai: az elérhető maximális pontszám a mesterremek esetén 100 pont (technológiai és esztétikai kivitel), megfelelő minősítést kap az a vizsgázó, aki az elérhető pontszám legalább 70 %-át elérte. A gyakorlati vizsga értékelési szempontjait és az elérhető összpontszámot a gyakorlati vizsga előtt a vizsgázókkal ismertetni kell. 2. Szakmai elméleti vizsga és értékelése A szakmai elméleti vizsga írásbeli és szóbeli részből áll. Írásbeli vizsga Az írásbeli vizsga tartalma: - technológia (a szakmát átfogó technológiai ismeret, szakmai számítás) - szakrajz (műhelyrajz, vetületi rajz, axonometrikus ábrázolás) - anyag és gyártásismeret Az írásbeli vizsga időtartama legfeljebb 240 perc. Az írásbeli vizsgára központilag kiadott tételek alapján kerül sor (amíg központi feladatbázis nincs, addig az adott vizsgafeladatot a vizsgabizottság a szakmai szint alapján állítja össze, amelyet a vizsgabizottság elnöke hagy jóvá) Tantárgyanként adható maximális pontszám 100 pont. Számológépen, táblázatokon és rajzeszközökön kívül a mesterjelölt más segédeszközt nem használhat. Az írásbeli vizsgán a minden kérdéscsoportot külön külön kell értékelni, majd ezek figyelembevételével kell az írásbeli vizsgát minősíteni. A sikeres írásbeli vizsga minősítése: "megfelelt"."nem felelt meg" minősítést kell adni az írásbeli vizsgára, ha bármelyik kérdéscsoport megoldása nem felelt meg "Megfelelt" minősítést kap az a jelölt, aki a pontszámok 60 % át témakörönként teljesítette. Szóbeli vizsga A szakmai szóbeli vizsga témakörei: - anyagismeret, - technológiai ismeretek, - munkavédelmi és környezetvédelmi ismeretek, - művészettörténet, szakmatörténet A mesterjelölt minden tantárgyból húzott tétel alapján ad feleletet. A felkészülés időtartama: 30 perc. A szóbeli vizsgán az egyes témaköröket külön külön kell értékelni. (megfelelt nem megfelelt) "Nem felelt meg" minősítést kell adni a szóbeli vizsgára, ha bármelyik témakör értékelése nem felelt meg A sikeres szóbeli vizsga minősítése "megfelelt". Minden témakört külön külön értékelni kell, a minősítést a vizsgabizottság egyszerű szótöbbséggel dönti el. Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 8
3. A vizsga egyes részei alóli felmentés lehetőségei és feltételei A gyakorlati vizsga alól felmentés nem adható. A szakirányú egyetemi, főiskolai végzettséggel, illetve akkreditált szakirányú felsőfokú szakképesítéssel rendelkező jelöltnek a mestervizsga szóbeli vizsgarésze alól felmentés adható az MKIK Vizsgaszabályzatában foglaltak szerint. A mestervizsga vállalkozási ismeretek és pedagógiai ismeretek vizsgarészei alóli felmentés az MKIK Vizsgaszabályzata szerint adható. 62. TAKARÍTÓ mestervizsga szint és szakmai követelmények I. A MESTERVIZSGÁRA JELENTKEZÉS FELTÉTELEI 1. A mestervizsgához szükséges szakképesítés(ek) adatai A mestervizsgára jelentkezéshez az alábbi szakképesítések (szakmák), szakképzettségek egyikével kell rendelkeznie a mesterjelöltnek A szakképesítés (szakma), szakképzettség Megnevezése OKJ azonosító száma OSZJ szakmaszáma Takarító 31 7899 03 - vagy a fentiekkel egyenértékű jogelőd szakképesítések. 2. A mestervizsga előfeltételeként meghatározott szakmai gyakorlat A szakképesítés munkaterületein a szakirányú képesítés megszerzését követően eltöltendő 5 év szakmai gyakorlat. Megjegyzés: Azok számára, akik rendelkeznek az MKIK és a FIDEN által elismert Master of Cleaning végzettséggel azok a vizsgától számított 6 hónap után mestervizsgára bocsáthatók. II. A MESTER MUNKATERÜLETE, A SZAKMÁHOZ KAPCSOLÓDÓ TEVÉKENYSÉGI KÖRÖK 1. A mester szakmai munkaterületének leírása A takarító mester szakmájának gyakorlása során önállóan, korszerű kézi és gépi eszközökkel, berendezésekkel, szerszámokkal és anyagokkal - megbízásra, ill. megrendelésre - az alábbi jellemző munkatevékenységeket végzi: - Épületek belsőépítészeti elemeinek és berendezési tárgyainak tisztítása ápolása és védelme, valamint hulladékok eltávolítása - Minősített funkciójú épületek belsőépítészeti elemeinek és berendezési tárgyainak speciális fertőtlenítő vagy dekontaminációs tisztítása és bizonyos kártevőirtási intézkedések megtétele, - Gépészeti berendezéséken végzett takarítás és ápolás, valamint termelési hulladékok eltávolítása - Közlekedési eszközökön és berendezéseken valamint világítóberendezéseken végzett tisztítás, ápolás és védelem Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 9
- Épületek külső felülete és szabadtéri műalkotások vagy járművek külső tisztítása, ápolása és védelme - Közlekedési utak és szabad területek takarítása, beleértve a téli szolgáltatásokat - Vegyi anyaggal szennyezett felületek szennyezettségének eltávolítása 2. A mester tevékenységi területe és feladatköre - Beltéri területen = Portalanítás (Nem tapadó szennyeződések) = Tisztító-, ápoló-, és felületkezelő szerek alkalmazása (Tapadó szennyeződések) = Gépek és kézi eszközök alkalmazása (Nem tapadó és tapadó szennyeződések) = Szennyezet oldatok eltávolítása (Tapadó szennyeződések) = Véglegesítési munkák (Tapadó szennyeződések) = Kiegészítő feladatok - Minősített beltéri területen = Speciális rendszerű portalanítás (Nem tapadó szennyeződések) = Minősített tisztító-, ápoló-, és fertőtlenítő, felületkezelő szerek alkalmazása (Nem tapadó és tapadó szennyeződések) = Gépek és kézi eszközök alkalmazása (Nem tapadó és tapadó szennyeződések) = Szennyezet oldatok eltávolítása (Nem tapadó és tapadó szennyeződések) = Véglegesítési munkák (Nem tapadó és tapadó szennyeződések) = Speciális feladatok (Állagmegóvás) - Kültéri területen: = Tisztító-, ápoló-, és fertőtlenítő, felületkezelő szerek alkalmazása = Gépek és kézi eszközök alkalmazása = Hó és jégkezelés = Katasztrófa elhárítás = Homlokzat és ablaktisztítás III. MESTERVIZSGASZINT SZAKMAI KÖVETELMÉNYEI 1. A szakma mester szintű gyakorlása során előforduló legfontosabb feladatok (feladatcsoportok) - Területfelmérés, burkolatazonosítás és kockázatelemzés - Eljárás és technológia meghatározás (beleértve a szükséges fejlesztést is) - A megbízás kidolgozása - Humán Erőforrás menedzsment - Szolgáltatásértékesítés - Hálóterv készítés, folyamatirányítás és végrehajtás (beleértve a vállaltvezetést és a szolgáltatás teljesítésének munkavezetését is) - Területátvétel és átadás 2. Követelmények 2.1. Általános szakmai elvárások A mesterjelölt ismerje: - Területfelmérés, burkolatazonosítás és kockázatelemzés feladatcsoporton belül: = Az építészeti rajzok ábrázolási módját, rendszerét, = A rajzokon nem ábrázolt funkcionalitásból és forgalomból származó szennyezettségi terhelések megismerését interjúval, Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 10
= A vegyi, fizikai, mikrobiológiai, anyagismereti összefüggéseket a takarítandó terület vagy felület és a szennyeződések és azok jelenléte által megjelenő kockázatok vonatkozásában. - Eljárás és technológiai meghatározás feladatcsoporton belül: = Az alapvető Technológiai Fegyelem elv törvényszerűségeit - Nem tapadó szennyeződések eltávolítása szállodákban, panzióban, lakásban, ipari és kereskedelmi területeken, egészségügyi intézményekben, irodákban, közintézményekben, járművekben, külső felületekről és területekről - Tapadó szennyeződések eltávolítása beleértve a véglegesítési műveleteket is, szállodában, panzióban, lakásban, ipari és kereskedelmi területeken, egészségügyi intézményekben, irodákban, közintézményekben, járművekben, külső felületekről és területekről - Kiegészítő feladatok ellátása szállodákban, panzióban, lakásban, - Speciális feladatok lát el egészségügyi intézményekben, irodákban, közintézményekben, járművekben, külső felületekről és területekről = A lehetséges eljárásokat és technológiákat OKJ 317 8990 03 Takarító szakmai és vizsgakövetelményszint szerint és az azokkal elérhető eredményeket - A megbízás kidolgozása feladat csoporton belül: = Az összes ármeghatározó tényezőt és azok szerepét és mértékét a végső szolgáltatási díjra hatóan - Időnormák - Bértarifa - Személyi összetétel - Felhasznált kezelőszerek - Alkalmazott gépek és kézi eszközök - Humán Erőforrás menedzsment feladatcsoporton belül: = Az utánpótlás biztosítás alapvető módszereit, tanulóképzés = Az alapvető szakma specifikus oktatási módszereket = Motiváció - Szolgáltatásértékesítés feladatcsoporton belül: = Interjútechnika = A kifogáskezelést = Lezárás - Hálóterv készítés és folyamatirányítás (beleértve a vállaltvezetést és a szolgáltatás tejesítésének munkavezetését is) feladatcsoporton belül: = A piacfelmérési folyamat = Kommunikációs folyamat = Minőségirányítási folyamat = Szerződéskötési folyamat = Szolgáltatási folyamat = Beszerzési és logisztikai folyamat = Minőségmérési folyamat az MSZ EN 13549: 2004 szabvány szerint = Gazdálkodási folyamat - Területátvétel és átadás feladatcsoporton belül: = Takarítandó tárgyak és felületek tételes leltára = Vevői igényfelmérés = A vevő tulajdona (felelősségbiztosítás) = Vevői elégedettségmérés Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 11
A mesterjelölt legyen jártas: - A burkolatok és felületek azonosításában - A területek és felületek takarítási szempontból való felmérésben és a tartósan a területen tartózkodó személyekre illetve berendezési tárgyakra leselkedő egészségügyi, közérzeti és biztonsági illetve állagmegóvási, továbbá a járulékos kockázatok elemzésben - Eljárás és technológia meghatározásban - A megbízás kidolgozásban - Humán Erőforrás menedzsmentben - Szolgáltatásértékesítésben - Hálóterv készítés és folyamatirányítás és végrehajtásban - Területátvétel és átadásban 2. 2. Szakmai elméleti követelmények - Fizikai, kémiai, mikrobiológia és munkavédelmi ismeretek, fogalmak és környezetvédelmi összefüggések - Piktogramos szakmai kommunikáció - Tisztító-, ápoló-. és felületkezelő szerek ismerte és azok kölcsönhatásai a környezetre vonatkozóan - Kézi eszközök, gépek és tartozékinak ismerete - Technológiai Fegyelem törvényszerűségeinek ismerete beleértve minden alkalmazott eljárást és technológiát - Illemtan, protokoll - Andragógia - Menedzsment - Kommunikáció - Szociológia 2. 3. Szakmai gyakorlati követelmények A mesterjelölt tudja elvégezni: - A területfelmérést és a burkolatazonosítást - A kockázatelemzést - Meghatározni a szükséges eljárást vagy technológiát - A megbízás kidolgozását - Takarítási és tisztítási technológiát végrehajtani (Önálló, önfejlesztő, kreatív és felügyeleti szinten) - A Humán Erőforrás menedzsmentjét - A szolgáltatásértékesítést - A hálóterv készítését és folyamatirányítását illetve végrehajtását - A területátvételét és átadását IV. A SZAKMAI MINŐSÍTÉS ÉS VIZSGÁZTATÁS RENDJE A mesterjelöltnek a mestervizsga bizottság előtt kell számot adnia elméleti felkészültségéről, gyakorlati tudásáról. A mestervizsga célja és feladata annak megállapítása, hogy a mesterjelölt: - elsajátította-e a takarítás és tisztítás mesterszintű gyakorlásához szükséges szakmai elméleti és gyakorlati ismereteit, valamint a vállalkozási és illetve pedagógiai ismereteket, Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 12
- rendelkezik-e a szakmai követelmények által támasztott tudáselemekkel, gyakorlati készségekkel, valamint a vállalkozás működtetéséhez szükséges szakmai, emberi tulajdonságokkal. - mindezek birtokában képes-e munkáját mester színvonalon önállóan végezni. A mestervizsga részei: - vállalkozási ismeretek (általános gazdasági, alapvető jogi, munkaügyi stb. ismeretek) vizsga, - pedagógiai (munkapedagógiai) ismeretek vizsga, - szakmai elméleti (írásbeli, szóbeli) vizsga - szakmai gyakorlati vizsga, A szakmai vizsgarészek előírt sorrendje: - gyakorlati, - írásbeli, - szóbeli Megjegyzés: A vállalkozási ismeretek, a pedagógiai ismeretek vizsgarészek követelményrendszere valamennyi szakmában azonos, azokat a 31/1996 (VI. 19.) IKM rendelet tartalmazza. A vizsga egyéb kérdéseiben a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara hatályos Mestervizsga Szabályzatának előírásait kell alkalmazni. A vizsgarészekből külön-külön el kell érni a megfelelt szintet. 1. Szakmai gyakorlati vizsga és értékelése A gyakorlati vizsga keretében a mesterjelöltnek a szakmunkásvizsgánál magasabb fokú szakmai tudást igénylő komplex vizsgamunkát kell készítenie. A gyakorlati vizsga helyét és a vizsgamunkát a vizsgabizottság jelöli ki. A mestervizsga bizottság elnöke a vizsga megkezdése előtt ellenőrzi a helyszínt, a tárgyi feltételeket, a kifogástalan minőségű anyagokat, eszközöket és gépi berendezéseket, valamint az előírás szerinti munka-, egészségügyi- és higiéniai feltételeket. A bizottság előírhatja a mesterjelöltnek, hogy a saját eszközeit használja a szakma szokásos szerszámainak köréből, pl. egytárcsás súroló gép, por- és vízszívó gép, stb. A gyakorlati vizsga három részből áll. A) A munka előkészítése, hatékonysás vizsgálat, B) A feladat végrehajtása C) A tisztított terület átadása A vizsgafeladat három különböző felületen lévő konkrét szennyeződéshez tartozó technológia eljárás, ennek megfelelő tisztító-, ápoló- és felületkezelő szerek alkalmazása, eszközök, gépek és tartozékok kiválasztása, előkészítése, üzemeltetése és raktárra való előkészítése, a munka eredményének átadása. A konkrét vizsgafeladatot a vizsga előtt legalább 15 nappal a vizsgabizottság elnökének irányításával a területi kamara, mint vizsgaszervező állítja össze. A gyakorlati vizsga időtartama legfeljebb 360 perc. Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 13
A gyakorlati mestervizsga munkavédelmi oktatással kezdődik. Fel kell hívni a vizsgázó figyelmét a munkavégzés során alkalmazandó munka- és környezetvédelmi, valamint az ergonómiai és higiéniai előírások, szabályok betartására. A gyakorlati vizsga és vizsgamunka értékelése a mestervizsga bizottság által előre elkészített pontozólap alapján történik. A mesterjelölt gyakorlati munkáját a bizottság a szolgáltatási termék minősége alapján bírálja el, figyelembe véve a munkavégzés szakszerűségét, pontosságát, technikai és technológiai folyamatát, továbbá a munkavédelmi szabályok betartását. Az a mesterjelölt, aki a gyakorlati vizsgán nem éri el a maximálisan adható pontszám 70%-át, annak a minősítése nem felelt meg. Több részfeladat esetén mindegyik részfeladattal el kell érni a pontszám 50%-át, az összesített átlagnak azonban legalább 70%-nak kell lennie. Sikertelen gyakorlati vizsga ismétlésére legkorábban 6 hónap múlva lehet jelentkezni. 2. Szakmai elméleti vizsga és értékelése A szakmai elméleti vizsga írásbeli és szóbeli részből áll. Írásbeli vizsga: Helye a mestervizsga bizottság által célszerűen megválasztott helyiség. Időtartama maximum 480 perc lehet. Az írásbeli vizsga során el kell készíteni a gyakorlati vizsgára kiválasztott, előkészített és annak alkalmával kitakarított létesítmény takarítási tervét: területbeosztással és az időráfordítások meghatározásával, bértarifa táblázattal, humánerőforrás összeállítással, havi tisztító-, ápoló- és kezelőszer felhasználással, gépek és eszközök amortizációs tervével. Ehhez kapcsolódóan el kell készíteni az árajánlatot és a feltételezetten elkészült munkáról, pedig a számlát. Az írásbeli vizsga értékelése a bizottság által előre elkészített pontozólap alapján történik. Annak a mesterjelöltnek, aki a maximálisan adható pontszám 60%-át nem éri el, ezt a vizsgarészt meg kell ismételnie, de a szóbeli vizsgát megkezdheti. A vizsgafeladathoz szükséges szakirodalmat (pl. normagyűjtemény) a vizsgabizottság biztosítja. Meg nem engedett eszköz használata esetén a mesterjelöltnek a teljes vizsgát meg kell ismételnie. Szóbeli vizsga: A szóbeli vizsga helye a vizsgabizottság által kijelölt helyszín. A kihúzott tétel feldolgozásához mintegy fél óra (20-30 perc) felkészülési időt kell biztosítani. A szóbeli vizsgarész a következő témakörből áll: - komplex szakmai elméleti ismeretek, melyek 3 témakört ölelnek fel: anyagismeret, eszközismeret, technológia. A mesterjelölt önállóan számol be felkészültségéről. A vizsgabizottság tagjai csak akkor tesznek fel kérdéseket, ha a mesterjelölt elakad feleletében, illetve ha az orientálás feltétlenül szükséges. Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 14
Amint a mesterjelölt feleletét befejezte, a vizsgabizottságnak joga van a tételanyagon felül, de a szakma tevékenység, ill. tárgykörébe tartozó további kiegészítő kérdéseket is feltenni, az objektívebb értékelés és minősítés érdekében. A mesterjelölt megfelelt, ha a vizsgabizottság egyszerű többséggel (vagy elnöki szavazat alapján) a feleletet minden témakörből külön-külön elfogadja. Nem felelt meg a szóbeli vizsga minősítése, ha bármelyik témakörből nem felelt meg a mesterjelölt. Ebben az esetben a szóbeli vizsgát teljes egészében meg kell ismételnie. 3. A vizsga egyes részei alóli felmentés lehetőségei és feltételei A szakirányú egyetemi, főiskolai végzettséggel, illetve akkreditált felsőfokú szakképesítéssel rendelkező mesterjelöltnek a mestervizsga szóbeli vizsgarésze alól felmentés adható, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara egységes szerkezetbe foglalt Mestervizsga Szabályzatában foglaltak szerint. A mestervizsga vállalkozási ismeretek és pedagógiai ismeretek vizsgarészei alóli felmentés a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara egységes szerkezetbe foglalt Mestervizsga Szabályzata szerint adható annak, aki szakirányú végzettséggel rendelkezik, vagy 2 éven belül más szakmából sikeres mestervizsgát tett. A mestervizsga többi része alól felmentés nem adható. Készítette: Barna Anikó Látta: Mátyus Mihály Jóváhagyta: Székely Judit 15