Gyakornoki szabályzat Útkeresés Segítı Szolgálat szabályzata készült a közalkalmazottakról szóló 1992. évi XXXIII. törvény, a szociális, valamint a gyermekjóléti és gyermekvédelmi ágazatban történı végrehajtásáról szóló 257/2000. (XII. 26.) Korm. rendelet alapján. 1.A szabályzat hatálya A szabályzat hatálya a gyermekvédelmi, valamint a szociális feladatot ellátó költségvetési szervben közalkalmazottként foglalkoztatott személy közalkalmazotti jogviszonyára terjed ki. 2. A szabályzat célja, tartalma A szabályzat célja, hogy meghatározza a hivatkozott jogszabályokban meghatározott feladatellátáshoz kapcsolódó gyakornoki rendszer helyi szabályait. A szabályzat tartalmazza: - a gyakornoki rendszer mőködtetésével kapcsolatos személyi hátteret, valamint az általuk ellátandó feladatokat, - a gyakornoki idıvel kapcsolatos elıírásokat, - a gyakornoki idıvel kapcsolatos szakmai kötelezettségeket, - a gyakornoki idı alatti számonkérés feltételeit, - a gyakornoki követelmények teljesítésével és a teljesítmény mérésével összefüggı eljárásrendet, - a gyakornoki minısítés külön szabályait, - a nyilvánosságra hozatalra vonatkozó és egyéb adatvédelmi szabályokat, - a hatályba helyezést. 3. A szabályzattal kapcsolatos személyi háttér A szabályzattal kapcsolatban feladatot lát el: - a munkáltató, - a közalkalmazott közvetlen felettese, - szakmai vezetı - közalkalmazotti közösség 3.1. A munkáltató A munkáltató feladata, hogy 1
- elkészítse a szabályozás tervezetet, - gondoskodjon a szabályozás rendszeres felülvizsgálatáról és az új szabályozás tervezetek elkészítésérıl, - a szabályzat kiadása elıtt kikérje a területen dolgozó közalkalmazottak véleményét, - a gyakornoki megállapodást elıkészítse és megkösse, - részt vegyen a gyakornok folyamatos számonkérése érdekében a szakmai követelmények megismerésének és számonkérésének ütemezésében, szükség esetén a terv módosításában, - átvegye a szakmai vezetı gyakornok szakmai elırehaladásáról készített, félévenkénti értékelést, - döntsön a gyakornok minısítésérıl, - közremőködik a nyilvánosságra hozatalban, biztosítja az adatvédelmi szabályok érvényesülését, - megbízza és felmentse a szakmai vezetıket, - irányítsa a szakmai vezetık munkáját, - beszámoltassa a szakmai vezetıket, - gondoskodjon a szakmai vezetık többlet teljesítményének anyagi, erkölcsi elismerésérıl, 3.2. A közalkalmazott közvetlen felettese A közalkalmazott közvetlen felettese köteles a munkáltató felhívására a gyakornok minısítésével kapcsolatban véleményét kifejteni, tapasztalatait megosztani. A munkáltató indokolt esetben kérheti, hogy véleményét írásba is foglalja. A közalkalmazott közvetlen felettese köteles a gyakornok tevékenységével kapcsolatos fıbb észrevételeit megosztani a gyakornok szakmai vezetıjével. 3.3. A közalkalmazotti közösség feladata A közalkalmazotti közösség feladata, hogy - részt vegyen a gyakornoki szabályzat megfogalmazásában, - egyeztessen a vezetıvel a gyakornoki szabályzat tervezet meghatározásakor, - javaslatot tegyen a szabályzat módosítására. 2
3.4. A szakmai vezetık feladata A szakmai vezetık feladatait a szabályzat 9. pontja tartalmazza. 4. A gyakornoki idı 4.1. A gyakornoki idı kikötésének kötelezı jellege Gyakornoki idı kikötése kötelezı az E-H fizetési osztályba sorolt - a szociális intézmény alaptevékenységének ellátásával összefüggı - munkakörbe történı határozatlan idıre szóló kinevezés esetén akkor, ha a közalkalmazott nem rendelkezik a munkaköréhez szükséges iskolai végzettséget és szakképzettséget, szakképesítést igénylı, a három évet meghaladó idıtartamú szakmai gyakorlattal. A gyakornoki idı folyamatosságát nem érinti a közalkalmazotti törvény szerint olyan áthelyezés, mely során a közalkalmazott jogviszonya megszőnik. Ha a közalkalmazotti jogviszony a gyakornoki idı alatt megszőnt, annak tartalmát a szakmai gyakorlat megállapításakor abban az esetben kell figyelembe venni, ha a közalkalmazott jogviszonya megszőnését követıen a korábbival azonos vagy azzal egyenlı értékő munkakörre közalkalmazotti jogviszonyt létesít. Ettıl eltérıen, nem lehet a szakmai gyakorlat megállapításakor beszámítani a közalkalmazotti jogviszony idıtartamát, ha az a gyakorlati idı alatt a) a közalkalmazotti jogviszony azért szőnik meg, mert a közalkalmazott nem megfelelı minısítést kap, b) rendkívüli felmentéssel, illetve a közalkalmazott munkaköri feladatainak ellátására való az egészségügyi alkalmatlanság kivételével tartós alkalmatlansága vagy nem megfelelı munkavégzés miatt felmentéssel megszüntetésre került. A szakmai gyakorlat meglétét a közalkalmazott köteles igazolni. 4.2. A gyakornoki idı idıtartama A gyakornoki idı - az E fizetési osztályba tartozó munkakörben két, - az F-H fizetési osztályba tartozó munkakörökben három év. A gyakornoki idı tartamát a kinevezéskor kell elıírni. A munkáltató tájékoztatja a közalkalmazottat a szakmai vezetı személyérıl. 3
4.3. Gyakornoki megállapodás A gyakornoki idı kikötése esetén a kinevezési okmányhoz mellékelni kell a gyakornoki idıre vonatkozó, a gyakornok, a szakmai vezetı és a munkáltató által megkötött megállapodást. (A megállapodást a szakmai vezetı és a munkáltató közösen készíti elı.) A megállapodás tartalmi követelményei A megállapodásnak tartalmaznia kell: - a gyakornoki idı tartamát, - a munkakörhöz tartozó tevékenységet, - a munkakör önálló ellátásához szükséges ismeretek elsajátításának ütemezését, - a gyakornoki munka értékelésének szempontjait, - a szakmai vezetı kijelölését, - a gyakornok, a szakmai vezetı és a munkáltató gyakornoki idıvel kapcsolatos feladatait, kötelezettségeit. (A gyakornoki megállapodás mintáját a 2. számú melléklet tartalmazza) 5. A gyakornoki idıben elsajátítandó szakmai követelmények A gyakornoki idıben a gyakornok legfontosabb feladata, hogy - a munkaköréhez tartozó tevékenységek teljes körét megismerje, - a munkakör önálló ellátásához szükséges ismereteket elsajátítsa. 5.1. A szakmai követelmények területei A szakmai követelmények a következı területek közé csoportosulnak: - általános szakmai követelmények, - speciális szakmai követelmények. a) Az általános szakmai követelmények Az általános szakmai követelmények közé tartoznak az alábbi témakörök: - az ellátással kapcsolatos szakmai és jogszabályi ismeretek, 4
- az ellátottakkal végzett szakmai, gyakorlati munka, - az ellátottakkal történı kapcsolatteremtı képesség, problémafelismerı képesség, - a szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség és a konfliktusok kezelése, feloldása, - a munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, felelısség és hivatástudat, - a munkavégzéssel kapcsolatos szorgalom, igyekezet. b) A speciális szakmai követelmények A speciális szakmai követelményeket a speciális ellátotti csoportokkal foglalkozó munkaköröknél kell elıírni. Speciális ellátotti csoportnak minısülnek - a fogyatékos személyek, - a pszichiátriai betegek, - a hajléktalan személyek, - a szenvedélybetegek. A speciális szakmai követelmények közé tartoznak a következık: - a speciális ellátotti csoport problémáinak kezelésével kapcsolatos ismeretek, - a speciális ellátotti csoport problémáinak gyakorlati kezelése, megoldása, figyelemmel a speciális szükségletekre. 5.2. A szakmai követelmények A szakmai követelmények pontos meghatározásánál ügyelni kell arra, hogy a követelményeknek a munkaköri leírásban meghatározott feladatokhoz kell igazodniuk, ezért a munkaköri leírásokat kellı részletezettséggel kell megfogalmazni. 6. Értékelés és minısítés A gyakornok fejlesztı értékelését minden év végén a szakmai vezetı készíti el. Az értékelésbe bevonja a gyakornok felkészítésében részt vevı kollégákat is, valamint figyelembe veszi a gyakornok által készített önértékelést. Az értékelı megbeszélés lépései: - a gyakornok önértékelése; 5
- a szakmai vezetı érértékelése; - az eltérı vélemények megbeszélése; - a problémák feltárása, megbeszélése, - a következı idıszak fejlesztési területeinek meghatározása, - a résztvevık feladatainak meghatározása; - az értékelı lap kitöltése, aláírása. Az értékelı megbeszélésen a szakmai vezetı és a gyakornok vesz részt. Az értékelı lapot (3. sz. melléklet) a szakmai vezetı és a gyakornok írja alá. A gyakornoknak lehetıséget kell adni, hogy észrevételeit, megjegyzését az értékelı lapon rögzítse. Az értékelı lap egy aláírt példányát a gyakornoknak át kell adni. Az értékelı lapot a szakmai vezetı ırzi a gyakornoki idı leteltéig, majd a minısítés után megsemmisíti. A gyakornok értékelésének, minısítésének kiemelt szempontjai: - a megszerzett tudás használata; - széleskörő szakmai ismeretek; - probléma-megoldási módok, stratégiák; - a napi feladatok megoldása különféle speciális csoportok számára; - döntéshozatal; - célok meghatározása - szakmai elkötelezettség; - együttmőködés a kollégákkal, A gyakornok minısítésének eljárásrendje: A gyakornoki idı lejártának hónapjában a gyakornokot minısíteni kell. A minısítés eredményeként megfelelt és nem felelt meg minısítés adható. A közalkalmazotti jogviszony a törvény erejénél fogva megszőnik a minısítés eredményének ismertetését követı 10. napon, ha a gyakornok nem felelt meg minısítést kap. A gyakornok minısítésérıl az intézmény vezetıje dönt. Az intézmény vezetıje döntése elıtt beszerzi a közvetlen felettes véleményét, javaslatát, valamint a szakmai vezetı (amennyiben nem azonos a közvetlen felettessel) véleményét, javaslatát, figyelembe veszi az évenkénti értékelés megállapításait, a fejlesztési javaslatok megvalósulását. A minısítést újabb értékelı megbeszélés elızi meg. A minısítést megelızı értékelı megbeszélésen a szakmai vezetı, a gyakornok és az intézményvezetı vesz részt. A minısítést megelızı értékelı megbeszélés lépései: - a gyakornok tájékoztatása a minısítés céljáról, menetérıl, jogkövetkezményérıl; a gyakornok tájékoztatása a minısítés eredményéhez kapcsolódóan jogorvoslati lehetıségrıl; - a gyakornok önértékelése, mely összefoglalja a gyakornoki programban meghatározott célok elérésének értékelést is; - a szakmai vezetı összegzı értékelése; - a vezetı értékelése; - az eltérı vélemények megbeszélése; - a minısítı lap kitöltése, aláírása. A minısítı lapon (ld. 4. sz. melléklet) a minısítést nem felelt meg minısítés esetén indokolni kell, az indoklásnak valósnak, okszerőnek kell lenni. A minısítı lapot az 6
intézményvezetı, a szakmai vezetı és a gyakornok írja alá. A minısítı lap részét képezi a közalkalmazott személyi anyagának. 8. A szakmai követelményrendszer 8.1. A követelményrendszer A szakmai követelményrendszer kialakításakor a foglalkoztatott szakmai tevékenységéhez kapcsolódó jogszabályokat, illetve belsı elıírásokat kell figyelembe venni. A követelményrendszert legalább évente felül kell vizsgálni. A követelményrendszer meghatározásakor biztosítani kell azt, hogy a követelményrendszer igazodjon, harmonizáljon a tevékenységgel kapcsolatos szakmai programokhoz, az adott évi célokhoz. A követelményrendszert ki kell dolgozni: a) a szakmai és jogszabályi elméleti részekre, valamint b) a szakmai, gyakorlati munka területére. A követelményrendszert legkésıbb a gyakornoki közalkalmazotti jogviszony létesítését követı 30 napon belül, de a gyakornoki megállapodás megkötése elıtt írásban meg kell határozni, és a szabályzat mellékleteként kell kezelni. A követelményrendszert az egyes munkakörökre vonatkozóan - közösen lehet meghatározni a szakmai és jogszabályi elméleti részek tekintetében, míg - külön-külön, a munkaköri sajátosságok figyelembe vételével kell meghatározni a szakmai, gyakorlati munka tekintetében. 8.2. A gyakornoki követelmények teljesítésével és a teljesítmény mérésével összefüggı eljárásrend A gyakornoki követelmények teljesítésének milyensége csak a teljesítmények mérésével lehetséges. A gyakornoknak a gyakornoki ideje alatt folyamatosan tisztában kel lennie az aktuális követelményrendszerrel. A gyakornokok felkészülése a szakmai vezetı segítségével szintén a legfrissebb követelményrendszer szerint történik. 8.3. A gyakornoki idı lezárása A gyakornoki idı záróvizsgával zárul, melynek a gyakornoki idı lejárta elıtt 30 nappal meg kell történni. 7
Záróvizsga tartalma: önálló munkán alapuló esttanulmány elkészítése és védése. 9. Szakmai vezetı és az ellátandó feladatok 9.1. A szakmai vezetı kijelölése A munkáltató a gyakornok által betöltendı munkakör és szakterület alapján jelöli ki a szakmai vezetıt. A szakmai vezetı kijelölése határozatlan idıre szól. A kijelölést a vezetı az érintett személy beleegyezı nyilatkozata mellett, határozatlan idıre adja. A munkáltató az érintett szakmai vezetı kérésére, illetve saját döntése szerint felmentheti a szakmai vezetıt e tisztsége alól. Egy szakmai vezetı több szakterületért is lehet felelıs, s több gyakornok felkészítéséért is felelhet. 9.2. A szakmai vezetı teljesítményének elismerése A szakmai vezetıi feladatot ellátó személy teljesítményének anyagi és erkölcsi díjazása a munkáltató feladata. A munkáltató az anyagi elismerésrıl a költségvetés keretein belül gondoskodik. 9.3. A szakmai vezetık feladatai A szakmai vezetı munkavégzési kötelezettségét úgy kell megállapítani, hogy ennek teljesítése mellett rendes munkaidıben a gyakornoki idıvel kapcsolatos kötelezettségének is eleget tehessen. A szakmai vezetı kiemelt feladatai: - a gyakornokkal kötendı gyakornoki megállapodás elıkészítése és aláírása, - részvétel a szakmai követelmények gyakornokkal történı megismertetésének és számonkérésének ütemtervének összeállításában, - konzultációs lehetıség biztosítása a gyakornok számára, - a gyakornok szakmai elırehaladásának félévenkénti értékelése, - segítségnyújtás a munkáltatói minısítéshez. 10. Nyilvánosságra hozatal és adatvédelmi szabályok 8
A szabályzatot nyilvánosságra kell hozni a költségvetési szerv honlapján, ennek hiányában, a helyben szokásos módon. A munkáltató a gyakornok értékelésével, záróvizsgájával, valamint a minısítésével kapcsolatban keletkezett dokumentumokat az iratkezelés szabályai szerint köteles kezelni. A minısítı lapot a gyakornok személyi anyagában is el kell helyezni. 11. Hatályba lépés Jelen szabályzat...2009... év...07... hó 0.1... napon lép hatályba. Kelt: Dunaújváros, 2009. június 30. Kissné Fekete Éva intézményvezetı Mellékletek: 1. számú melléklet: Gyakornoki nyilvántartás (minta) 2. számú melléklet: Gyakornoki megállapodás (minta) 3. számú melléklet: A gyakornok szakmai elırehaladásának értékelése 4. számú melléklet: A gyakornok minısítése 1. számú melléklet Gyakornoki nyilvántartás (minta) Gyakornok neve, születési helye és ideje Név: Munkakör Gyakor- noki idı... év/hónap Szakmai vezetı neve, m.köre Gyakornoki megállapodás hivatk. száma Féléves elırehaladás értékelése kelt értéke- lés Minısítés idıpontja és eredménye Szül hely: 9
Szül idı: 2. számú melléklet Gyakornoki megállapodás Jelen megállapodás létrejött - nevő, születési helyő és idejő (anyja neve:, lakik: ) közalkalmazott, a továbbiakban gyakornok, valamint - nevő, születési helyő és idejő (anyja neve:, lakik: ) közalkalmazott, a továbbiakban szakmai vezetı, és - a Útkeresés Segítı Szolgálat Dunaújváros, Bartók B. út 6/B székhelyő költségvetési szerv (képviseli: ), a továbbiakban munkáltató között a következı feltételekkel. 1. A gyakornok számára elıírt gyakornoki idı idıtartama: 2. A gyakornok által ellátandó gyermekvédelemi, illetve és szociális feladat: A gyakornok munkaköre: A gyakornok a munkakörhöz tartozó tevékenységet a részére átadott munkaköri leírás tartalmazza. A fıbb munkaköri feladatok: 3.A munkakör önálló ellátásához szükséges ismeretek elsajátításának - ütemezését melléklet tartalmazza. Félévente elırehaladási konzultáció, éves értékelés, záróvizsga Záróvizsga tartalma: önálló munkán alapuló esttanulmány elkészítése és védése. 10
4. A gyakornoki munka értékelésének fıbb szempontjai, megegyeznek a 257/2000. (XII. 26.) Korm. rendelet 1. számú mellékletében meghatározott minısítés szempontjaival, melyek egyben a követelmény területeket is jelentik a következık szerint: a) általános követelmények: - az ellátással kapcsolatos szakmai és jogszabályi ismeretek, - az ellátottakkal végzett szakmai, gyakorlati munka, - az ellátottakkal történı kapcsolatteremtı képesség, problémafelismerı képesség, - a szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség és a konfliktusok kezelése, feloldása, - a munkavégzéssel kapcsolatos pontosság, felelısség és hivatástudat, - a munkavégzéssel kapcsolatos szorgalom, igyekezet, b) speciális ellátotti csoporttal való foglalkozás esetén a speciális szakmai követelmények. 5. A munkáltató a gyakornok szakmai vezetıjeként a fent megnevezett személyt jelöli ki. A szakmai vezetı a kijelölést elfogadja, és tudomásul veszi. 6. A gyakornok tudomásul veszi, hogy feladata: - a jelen gyakornoki megállapodásban meghatározottak betartása, - a gyakornoki szabályzat megismerése, rendelkezéseinek betartása, - a szakmai vezetı irányításának elfogadása, - törekvés arra, hogy minél jobban elsajátítsa a szakmai követelményeket, s minél elıbb alkalmassá váljon az önálló munkavégzésre, A gyakornok tudomásul veszi, hogy joga van ahhoz, hogy az ismeretszerzéshez szükséges tárgyi és személyi feltételeket, körülményeket részére biztosítsák, hogy a gyakornoki tevékenysége kapcsán elkészített értékeléseket megismerje, azzal kapcsolatban észrevételt tegyen. 7. A munkáltató a gyakornok sikeres szakmai elırehaladása érdekében gondoskodik a gyakornoki szabályzat szerinti feladatok ellátásáról, különösen: - a szakmai követelmények meghatározásáról, pontosításáról, - a követelmények megismertetésének és számonkérésének ütemezésérıl, - a gyakornok és a szakmai vezetı tevékenységének figyelemmel kísérésérıl, 11
- a gyakornok minısítésével kapcsolatos feladatok ellátásáról. 8. A szakmai vezetı a közalkalmazott gyakornoki ideje alatt köteles ellátni a gyakornoki szabályzatban meghatározott feladatokat, így köteles - részt venni a gyakornok felkészítésére és számonkérésére vonatkozó ütemterv összeállításában, - olyan körülményeket teremteni, mely lehetıvé teszi a gyakornok elméleti és gyakorlati felkészülését, - rendszeresen kapcsolatot tartani a gyakornokkal, s ennek keretében lehetıség biztosítani a gyakornok számára arra, hogy kérdéseit feltegye, illetve tanácsokat kérjen, - a gyakornok vizsgafeladatát, valamint a szakmai elırehaladását értékelni, 9. A jelen lévık megállapodnak abban, hogy a megállapodásban nem szabályozott kérdésekben a közalkalmazottak jogállásáról szóló 1992. évi XXXIII. törvényt, illetve a 257/2000. (XII. 26.) Korm. rendelet elıírásait kell figyelembe venni. A jelenlévık a megállapodást közösen értelmezték, s azt mint akaratukkal megegyezıt, jóváhagyólag írják alá. Kelt: Munkáltató ; Szakmai vezetı ; Gyakornok A munkakör önálló ellátásához szükséges ismeretek elsajátításának ütemezése Félév A félévenkénti elırehaladás értékelésének Az elsajátítandó ismeretek Jogi, belsı szabályozási ismeretek Gyakorlati ismeretek tervezett idıpontja 12
3. számú melléklet A gyakornok neve: - neve: - munkaköre: - gyakornoki idejének kezdete: - gyakornoki idejének idıtartama: A gyakornok szakmai elırehaladásának értékelése A gyakornok szakmai elırehaladásának értékelése A szakmai elırehaladás értékelésére vonatkozó idıszak kezdete és vége:... A gyakornok által az adott idıszakban elvégzett feladatok fıbb típusai: A gyakornok által a feladatatok ellátása során ellátott tevékenységek köre: A gyakornok által elsajátított gyakorlati és elméleti ismeretek: Az értékeléshez felhasznált információk, adatok: 13
Az értékelés a mai napon a gyakornok részére átadásra került. Kelt: szakmai vezetı Záradék Az értékelés szóbeli megbeszélésének idıpontja A gyakornok elıadja, hogy az értékeléssel egyet ért. az értékeléssel nem ért egyet. Az értékeléshez kapcsolódva a következı észrevételt kívánja tenni: gyakornok; s Értékelı lap Munkáltató megnevezése: Címe: Az értékelt személyi adatai Név: Születési hely, idı: Az értékelés idıpontja: Az értékelés megállapításai: Fejlesztendı területek: Javasolt célok, feladatok: Az értékelés során az alábbi kollégák véleményt nyilvánítottak: 14
Az értékelt észrevételei: értékelést végzı szakmai segítı értékelt gyakornok 4. számú melléklet Minısítı lap 1. Személyi adatok Név (leánykori név): Anyja neve: Születési hely, idı: 2. Munkakörre vonatkozó adatok Munkaköre: Szakképzettsége: A jogszabályban elıírt, munkáltató által meghatározott alkalmazási feltételek:... Munkaköri feladatok:... 3. Szempontok a szakmai tevékenység megítéléséhez a munkakör szempontjából fontos szakmai és jogszabályi ismeretek és jártasság foka; az ellátottakkal végzett szakmai, gyakorlati munka; az ellátottakkal történı kapcsolatteremtı képesség, probléma felismerı képesség; a szakmai munkával kapcsolatos problémamegoldó képesség és a konfliktusok kezelése, feloldása; hivatástudat; felelısségérzet; ítélıképesség, elemzıkészség; pontosság a munkában; szorgalom, igyekezet; kapcsolatteremtı, -fenntartó képesség; szóbeli és írásbeli kifejezıkészség. 15
Vezetı esetében ezen túlmenıen: a vezetett szervezeti egység tevékenységének színvonala; j) a munka szervezettsége. 4. Egyéb szempontok A minısített alkalmasságának megítélése (a 2-3. pontok alapján): megfelelt / nem felelt meg1 A minısítést a minısítettel megismertettem. A közalkalmazott tájékoztatása az esetleges jogvita kezdeménye lehetıségérıl megtörtént. Kelt: a minısítı neve, aláírása, beosztása A minısítés tartalmát megismertem, észrevételeim:.......... Kelt: a minısített aláírása 16
ÚTKERESÉS SEGÍTİ SZOLGÁLAT GYAKORNOKI SZABÁLYZAT 17