Csenger Város Önkormányzat Petőfi Sándor Általános Művelődési Központ és Könyvtár, Pedagógiai Szakszolgálat ÓVODA HÁZIRENDJE Csenger 2009. július 17.
HÁZIREND dolgozók részére 1. Általános elvek: Az óvodában a nevelési oktatási munka a helyi pedagógiai program szerint folyik, melyet a nevelőtestület fogadott el, és a fenntartó hagyott jóvá. Az ebben foglaltak betartása valamennyi munkatárs számára kötelező. Þ A gyerekek személyiségjogát minden körülmények között tiszteletben kell tartani! Þ Az óvodáskorú gyermek kiszolgáltatottságával visszaélni sem lelkileg, sem fizikailag nem lehet. Þ Védelmet kell biztosítani a testi, lelki erőszakkal szemben, melyet más személy (másik gyerek, szülő, nevelő) akar elkövetni a gyerekkel szemben. Þ A gyermeket csoportjától, társaitól fegyelmezési szándékkal nem lehet elkülöníteni (öltöző, iroda) vagy másik csoportba átadni. Þ Helytelen a közvetlen, illetve közvetett megkülönböztetés, különbségtétel, kizárás, korlátozás. De épp ilyen helytelen a pozitív irányú megkülönböztetés, a túlzott kedvezés is. Nem szabad: A gyermekekre ételt ráerőltetni, vagy azt büntetésből tőlük megvonni, A gyermekeket a levegőztetésből kihagyni, Testi fenyítést alkalmazni Balesetveszély elkerülése és elhárítása mindenki számára alapvető feladat. Baleset, bombariadó esetén az előírások, intézkedési feladatok betartása kötelező. 2
I. Általános információk az óvodáról: HÁZIREND szülők részére Az óvoda neve: Csenger Város Önkormányzat Petőfi Sándor Általános Művelődési Központ és Könyvtár, Pedagógiai Szakszolgálat Székhelye: 4765 Csenger, Ady Endre út 13-17. Telephelye: 4765 Csenger, Honvéd út 22. 4765 Csenger, Riskó Ignác út 1. Az ÁMK igazgatója: Az óvoda vezetője: Kazamér Tibor Katona Gyuláné Az óvoda nyitva tartása: Hétköznapokon de. 6. 00-tól du. 17. 00-ig. A nevelési év meghatározása: Szeptember 1-től - augusztus 3l-ig. Az oktatási év meghatározása: Szeptember 15- től június 15-ig. A téli, nyári zárás időpontja: Ha a szülők nem igénylik két ünnep Karácsony és Új Év között. Nyári zárás ütemezés szerint karbantartás céljából 1 hónap. A zárás ideje alatt a szülő gondoskodjon a gyermeke elhelyezéséről. Indokolt esetben a nyitva tartó óvoda két hétig fogadja az óvodai ellátást igénylő gyermekeket. Az oktatás nélküli napok tervezett ideje: november-március április hónapban egy-egy nap. Az oktatás nélküli napokon szervezett ügyelet rendje: Az ügyeletet a gondozónők és a dajkák együttesen látják el. Ha az óvodai ellátást igénylők száma 10 fő alatti, akkor az óvodavezető zárást rendelhet el, így a szülő kötelessége gyermeke elhelyezéséről gondoskodni. A napi nyitva tartás: A gyermekek maximális óvodában tartózkodásának rendje. (ajánlás): A Közoktatási tv. 24 (4). A gyermekek naponta 10 óránál hosszabb ideig nem tartózkodhatnak az óvodába. II. A gyermek az óvodába: 1. Gyermekek jogai (Közoktatási tv. 10 ) Þ A nevelési és oktatási intézményben, biztonságban és egészséges környezetben neveljék, oktassák. Óvodai napirendjét életkorának megfelelően alakítsák ki (játékidő, levegőztetés, pihenőidő, étkeztetés, testmozgás). Biztonsága érdekében az óvodában tartózkodása ideje alatt végig pedagógus felügyelete alatt áll. Þ A gyermek emberi méltóságának és személyiségének tiszteletben tartása érdekében nem vethető alá embertelen, megalázó büntetésnek, testi fenyítésnek, zaklatásnak. Idetartozik az étel erőltetése, a levegőztetés megvonása is. A gyermeket közvetlen vagy közvetett hátrányos megkülönböztetés nem érheti. 3
Þ A gyerek joga, hogy képességének, érdeklődésének megfelelő nevelésben részesüljön. Þ Nemzeti, illetve vagy etnikai hovatartozásának megfelelő nevelésben és oktatásban részesüljön (több szülő együttes kérése alapján). Þ Vallási, világnézeti, nemzeti önazonosságát tiszteletben kell tartani. Þ A gyermekek nevelése és oktatása az intézmény pedagógiai programja alapján történik, mely szerint az ismeretek közlését, átadását tárgyilagosan és többoldalúan kell megvalósítani. Biztosítani kell a foglalkozáson való részvételét. Þ A gyerek cselekvési szabadságát, családi élethez, magánélethez való jogát az óvoda nem korlátozhatja,de a gyerek ezen jogának gyakorlása közben nem veszélyeztetheti saját, illetve társai, az óvoda alkalmazottainak egészségét, testi épségét. Nem akadályozhatja viselkedésével a többiek művelődéshez, fejlődéshez való jogát. Þ Családja anyagi helyzetétől függően ingyenes vagy kedvezményes étkezésben részesülhet. Þ A gyerek az intézmény eszközeit (játékok, foglakozási, fejlesztőeszközök), berendezéseit (bútorok, rádió, magnó), felszereléseit ingyenesen, de rendeltetésszerűen használhatja, arra vigyáznia kell. Þ Életkorának és fejlettségének megfelelően a napirendben és a házirendben megfogalmazottak szerint vegyen részt saját környezetének és az általa használt játékok, eszközök rendben tartásában. 2. A gyermek ruházata az óvodában: Jellemezze praktikusság, kényelem, tisztaság. Szükséges átöltöztetéshez tartalék ruha. Legyen az óvodásnak tornafelszerelése, váltócipője, udvari öltözéke. Jó, ha a ruhadarabokat, lábbeliket megkülönböztető jelzéssel lássák el, és az öltözőbe helyezik el. (polcon, vállfán, zsákba) 3. A gyermekek étkezése az óvodába: A gyermekek napi háromszori étkezésének megszervezése az óvoda feladata, mely élelmiszerekből az ételmintát köteles 48 órán át megőrizni.((ántsz) születésnap, névnapi kínálás alkalmával is. Kivétel: kirándulások alkalmával kiegészítő tízórai, az egész csoport számára vitaminpótlásra szolgáló plusz gyümölcs, zöldség. Nem etikus a többi gyerekkel szemben és az óvoda tisztán tartását is zavarja, ha a gyermek az óvoda területén otthonról hozott élelmiszert (csokoládé, túró rúdi, banán) fogyaszt, nassol. Az étkezések időpontjai: - Folyamatos tízórai : 8 00-9 30 óra között - Ebéd : 12 00-13 00 óra között - Uzsonna : 15 00-16 00 óra között Célszerű a nagyon korán érkező gyermeket otthon reggeliztetni. A kulturált étkezési szokások megismertetésére és elsajátítására törekszünk az óvodában, ezért kérjük a szülőket otthon is mélyítsék e szokásokat. 4. A gyerekekkel kapcsolatos egészségügyi szabályok: Az óvodában csak egészséges gyermek tartózkodhat! 4
Beteg, gyógyszert szedő, még lábadozó gyerek bevétele az óvodába a többi gyerek egészségének megőrzése érdekében nem lehetséges. Az oktatási év alatt háromnapos hiányzás után orvosi igazolás bemutatása az ÁNTSZ előírása szerint kötelező. Fertőző betegség esetén bejelentési kötelezettsége van a szülőnek. III. Egyéb szabályok: 1. A tanköteles ötéves gyermek óvodába járásának szabálya: Közoktatási tv. 6 (2) A gyermek, ha eléri az iskolába lépéshez szükséges fejlettséget, legkorábban, a naptári évben, amelyben a hatodik, legkésőbb, amelyben a nyolcadik életévét betölti, tankötelessé válik. A gyermek, ha az iskolába lépéshez szükséges fejlettséget elérte, abban a naptári évben, amelyben a hatodik életévét május 31. napján betölti, megkezdheti a tankötelezettség teljesítését akkor is, ha a hatodik életévét december 31. napjáig tölti be. A tankötelezettség kezdete annál a gyermeknél eshet a nyolcadik életévre, aki augusztus 31. utáni időpontban született. A tankötelezettség teljesítése a tanév első tanítási napján kezdődik. Ha szülő nem biztosítja a gyermeke óvodába járását, a vezető óvónő jelentést tesz az önkormányzat jegyzőjének mulasztásáról. A jegyző hivatalból elrendeli az óvodai nevelés keretében folyó iskolai életmódra felkészítő foglalkozáson való részvételt, ha szülő nem tesz eleget kötelességének. Az óvodai nevelés alóli felmentést orvosi szakvélemény alapján az óvodavezető adhat. Három napot meghaladó hiányzást, betegség esetén orvosi igazolás szükséges. 2. Megszűnik az óvodai elhelyezés, ha: A gyermek jogszabályokban meghatározottnál többet van távol az óvodai foglalkozásokról. (1 hét) A szülő gyermek étkezési térítési díját nem fizette be többszöri felszólítás ellenére sem. 3. A gyermek igénybe veheti az óvodai ellátást, amikor: Harmadik életévét betöltötte és szobatiszta, Teljesen egészséges A szülő az étkezési, térítési díjat befizette. 4. A gyerekek érkezésének távozásának rendje: A gyereket az óvodába érkezéskor a szülő mindig személyesen adja át a az óvónőnek, egyébként, ha a gyermek valamilyen okból nem megy be a csoportszobába, az óvónő nem tud a gyermek jelenlétéről, így felelőséget nem vállalhat érte. Lehetőség van arra, hogy az óvodához közel lakó nagycsoportos gyermek szülei az önállóságra nevelés céljából egyedül kívánja járatni gyermekét óvodába írásbeli kérelemmel, forduljon az óvodavezetőhöz. Válófélben lévő, vagy elvált szülők esetén kérjük, nyilatkozzon írásban a gyermek neveléséről tartásáról gondoskodó szülő arról mely személyek, vihetik el a gyermeket az óvodából. Amennyiben azt tapasztalja az óvónő adott esetben, hogy a gyermekért jövő személy ittas állapotban van megtagadhatja a gyermek átadását, az óvónő kötelessége a gyermekhez legközelebb álló személyt értesíteni. 5
5. A gyerekek csoportjának meghatározása: Óvodáinkban nevelőtestületünk a helyi adottságokat és a pedagógiai szakmai irányelvek útmutatásait követve a szülői munkaközösség egyetértésével vegyes életkorú csoportok szervezését tartja indokoltnak. Az azonos csoportba járó, de eltérő életkorú gyermekek arányos elosztás szerint kerülnek a csoportokban, melyek a csoporthoz tartozó két óvónő és egy dajka irányítása alatt áll. Sajátos nevelést igénylő gyermek számára lehetőség szerint biztosítjuk az általános iskola szakszolgálatával együttműködve differenciált fejlesztést. IV. Szülők az óvodában: 1. A szülő joga, hogy: Megismerje a nevelési-oktatási intézménynevelési, illetve pedagógiai programját, házirendjét, tájékoztatást kapjon az abban foglaltakról. Gyermeke fejlődéséről, magaviseletéről, érdemi tájékoztatást, gyermekneveléséhez, tanácsokat, segítséget kapjon. Az intézményvezetője és a pedagógus hozzájárulásával részt vegyen a foglalkozáson. Szülői szervezet munkájában tevékenyen közreműködhessen. Szülői szervezet figyelemmel kíséri a gyermeki jogok érvényesülését, a pedagógiai munka eredményességét. A gyermeket elsősorban abba az óvodába kell felvenni, amelynek körzetében lakik, ahol a szülője dolgozik a felvételről az óvodavezető, dönt. Kötelező felvételt az óvoda nem tagadhatja meg: - ha a gyermek betöltötte a harmadik életévét és hátrányos helyzetű. - ha gyermek a gyermekvédelméről és gyámügyi igazgatóságáról szóló 41.. szerint jogosult a napközbeni ellátásra. - ha a gyermek felvételét a gyámhatóság kezdeményezte. 2. A szülő kötelessége: a) különösen, hogy gondoskodjon gyermeke testi értelmi, érzelmi és erkölcsi fejlődéséhez szükséges feltételekről. b) Biztosítsa gyermeke óvodai nevelésben való részvételét, továbbá tankötelezettségének, vagy képzési kötelezettségének teljesítését. Ktv. 24. (3). értelmében, abban az évben, amelyikben betölti az ötödik életévét a gyermek, a nevelési év első napjától (09. 01-től óvodakötelessé válik). c) Figyelemmel kísérje gyermeke fejlődését, és a tőle várható módon segítse gyermeke fejlődésének folyamatát. d) Rendszeresen kapcsolatot tartson gyermekével foglalkozó pedagógusokkal, és részükre az együttnevelés érdekében a szükséges tájékoztatást adja meg. e) Elősegítse gyermekének közösségébe történő beilleszkedését az óvoda rendjének 6
a közösségi élet magatartási szabályainak elsajátítását. f.) Tiszteletben tartsa az óvoda pedagógusai, alkalmazottai emberi méltóságát és jogait. Az óvodapedagógus, valamint az ő munkáját segítő alkalmazottak a gyerekkel összefüggő tevékenység során a büntetőjogi védelem szempontjából közfeladatot ellátó személyeknek számítanak. V. Az óvoda helyiségeinek (csoportszobáinak, konyhájának, wc- nek udvarának) a szülők által használatának rendje: Kérjük a szülőket: - Utcai cipővel ne lépjenek be a csoportszobába, - Az óvodakörnyezetének tisztántartásának megőrzésére törekedjenek, gyermekeiket is erre neveljék, - Csoportjukat a gyermeke öltözője felől közelítsék meg. - Tilos az épületen belüli élelmezési folyosón történő átjárás. - Az óvoda területén ne dohányozzanak, - Az intézmény mellékhelyiségeit a fertőzésveszély elkerülése csak a gyermekek, és az óvoda dolgozói használhatják. - Az óvoda konyhájában csak az egészségügyi kiskönyvvel ellátott dolgozó tartózkodhat védőruhában VI. Az étkezési térítési díj befizetésének és lemondásának rendje: Étkezési térítési díjak befizetése (módja, ideje): csekken, az OTP-ben. Hiányzás bejelentése és az étkezés lemondása: minden nap 9 óráig, bejelentés 48 óra múlva lép életbe, s a következő befizetéskor kerül jóváírásra. Be nem jelentett hiányzás esetén a szülő a térítési díj visszafizetésre nem tarthat igényt. 7
Csenger Város Önkormányzat Petőfi Sándor Általános Művelődési Központ és Könyvtár, Pedagógiai Szakszolgálat BÖLCSŐDE HÁZIRENDJE Csenger 2009. július 17. 8
A házirend célja: meghatározza az intézmény belső rendjét, tájékoztatást ad az alapvető szabályokról, melynek betartása a dolgozókra és a szülőkre egyaránt kötelező érvényű. Az intézményi jogviszony keletkezése: Az intézménybe történő felvétel önkéntes a szülő, a törvényes képviselő írásos kérelmére történik a gyermek bölcsődébe történő felvételét a szülő hozzájárulásával: a körzeti védőnő a háziorvos, házi gyermekorvos szakértői és rehabilitációs bizottság szociális és családgondozó a gyermekjóléti szolgálat a gyámhatóság és kezdeményezheti a kérelem benyújtása után az felvételről az - ellátott nyilvántartásba vétele után az intézményvezetője dönt a kérelemhez mellékelni kell a szülő munkáltatói igazolását, valamint a házi gyermekorvos igazolását arról, hogy a gyermek egészségi állapota alapján bölcsődében gondozható felvételkor az intézményvezetője tájékoztatást ad az intézményi ellátás tartalmáról, ismerteti az intézmény házirendjét és szakmai programját Az intézményi jogviszony megszűnése: az intézmény jogutód nélküli megszűnésével a bölcsődei nevelési év végén (augusztus 31), ha a gyermek a harmadik életévét betöltötte a szülő saját kérésére ha a szülő a házirend szabályai ellen súlyosan vét ha a bölcsőde orvosának szakvéleménye szerint a gyermek egészségi állapota miatt bölcsődében nem gondozható, illetőleg magatartás zavara veszélyezteti a többi gyermek fejlődését. Az intézmény az ellátás megszűnéséről írásban értesíti a szülőt, vagy a törvényes képviselőt. Ha az érintett a megszűnéssel nem ért egyet, az értesítés kézhezvételétől számított 8 napon belül az intézmény igazgatójához, illetve fenntartójához fordulhat. Az intézmény nyitvatartási rendje: Munkanapokon (hétfőtől péntekig) 6. 00-17. 00 óráig Nyári hónapban 4 hét zárás. Nagytakarítás, karbantartás, céljából. Két ünnep között zárás a fenntartó engedélyével. Az intézmény által biztosított szolgáltatások köre: IV/1. Napi négyszeri étkezés amennyiben az ellátott egészségi állapota indokolja, orvosi előírásoknak megfelelő speciális étkezés biztosítása: 9
Az étkezések rendje: reggeli 8. 00 8. 30 óráig tízórai: (rostos gyümölcslé) 10. 00 órakor ebéd: 11. 30-12. 00 óráig uzsonna: 15. 30-16. 00 óráig IV/2 A bölcsőde az alapfeladat ellátása mellett ha az alapfeladatot nem veszélyezteti térítési díj ellenében külön szolgáltatásként: a., időszakos gyermekfelügyeletet b., játszócsoportot működtethet Az időszakos gyermekfelügyelet keretében a gyermek számára a szülő (gondozó) által igényelt alkalommal és időtartamban bölcsődei ellátást nyújt a normál bölcsődei csoport üres férőhelyein. A játszócsoportban szakképzett gondozónő segítségével a gyermek és szülő (gondozó) számára együttes játéklehetőséget biztosít. IV.3. Egészségügyi ellátás Az ellátottak rendszeres orvosi felügyeletét az intézménnyel vállalkozási szerződéses jogviszonyban álló gyermekgyógyász szakorvos látja el, napi 2 órában. Szakorvosi ellátás biztosítása beutalás szerint történik. Beteg, lázas gyermek ellátását az intézmény nem vállalja, a napközben történt megbetegedés, láz esetén a gondozónő értesíti a szülőt, illetve a hozzátartozót, akinek kötelessége, hogy a gyermek mielőbbi hazaviteléről illetve, orvosi ellátásáról gondoskodjon. A bölcsőde orvos javaslatait betegség esetén a bölcsődébe járás szüneteltetésére, az otthoni ápolásra és egyéb vizsgálatokra vonatkozóan mindenkinek be kell tartani. A térítési díj fizetésének rendje: Az intézményben nyújtott étkezésért térítési díjat kell fizetni, melynek összegét az intézményt fenntartó csengeri Önkormányzat Képviselő-testülete rendeletben állapítja meg. Ha a bölcsődei ellátást a gyermek, betegség, vagy más ok miatt nem veszi igénybe, azt az előző napon vagy adott napon 8 óráig jeleznie kell az intézmény vezetőjénél. A bejelentés elmulasztása esetén a térítési díjat meg kell fizetni. A térítési díj felülvizsgálata évente történik. A térítési díjat a tárgyhónap 10. napjáig kell befizetni az OTP fiókba. A személyi térítési díj fizetésének adott hónapban történő elmaradását, az intézmény nyilvántartja és az intézményvezető a szülőt, vagy a hozzátartozót írásban felszólítja a kötelező tartozás 15 napon belüli megfizetésre. 10
Együttélési szabályok, magatartási normák, a szülők, ill. gondozók egymás és az intézmény más dolgozóival kapcsolatos viszonyaiban. Az intézmény valamennyi dolgozójának és az ellátottak szüleinek, gondozóinak egymáshoz való viszonya a kölcsönös tiszteletre, megértésre, toleranciára együttműködésre, udvariasságra épül. A szülők, gondozók kötelesek egymással szemben udvariasan, tisztelettudóan viselkedni, az intézmény dolgozóinak kérését betartani. Az intézmény dolgozói a bölcsődei gondozás-nevelés során kötelesek figyelembe venni az ellátott gyermekek életkorát és egészségi állapotát. Az intézmény területén csak a dohányzásra kijelölt helyen szabad dohányozni! A szülő, gondozó köteles a szándékos vagy súlyos gondatlan károkozásból eredő biztosítónál nem érvényesíthető kárt megtéríteni. A behozott értéktárgyakért az intézmény felelősséget nem vállal. A bölcsődéből a gyermeket csak a szülő vagy az általa megbízott személy viheti el. Az intézmény a szülővel történő beszoktatáson túl, a gondozónő szülő napi találkozásaira, az üzenetfüzeten keresztül történő információcserére, szülői értekezletekre, a bölcsőde életébe való betekintésre is lehetőséget biztosít. Panaszjog gyakorlásának módja: Az intézményi ellátással kapcsolatosan felmerülő problémákkal a szülők (gondozók) vagy képviselőjük az intézmény vezetőjéhez fordulhatnak. Amennyiben problémájuk megoldására nem történik intézkedés, abban az esetben írásban az intézmény igazgatójához, illetve a fenntartó Önkormányzat illetékes szervéhez fordulhat. Ha a panasz az előzőek szerint megnyugtató módon nem rendeződött a szülő (gondozó) az intézményben működő Érdekképviseleti Fórumhoz fordulhat. Az Érdekképviseleti Fórum jár el az intézményi jogviszonnyal kapcsolatos sérelem, a személyiségi jogokat érintő sérelem miatt, illetve azokban az esetekben amikor a bölcsőde dolgozói szakmai titoktartási, valamint vagyonvédelmi kötelezettségüket megszegték. Amennyiben a panasszal kapcsolatban azonnali intézkedés nem lehetséges a panasz kivizsgálására jogosult 15 napon belül köteles a panaszost írásban tájékoztatni a vizsgálat eredményéről. Ha a panaszos a megtett intézkedéssel nem ért egyet, vagy a panasz kivizsgálásra jogosult határidőn belül nem intézkedett panaszával az intézményt fenntartó önkormányzathoz fordulhat. Az Érdekképviseleti Fórum hivatott az ellátottak érdekeinek védelmét ellátni. Az Érdekképviseleti Fórumnak címzett panaszt írásban az intézmény igazgatójának lehet benyújtani, aki azt köteles késedelem nélkül a Fórum elnökéhez továbbítani. A szóban előterjesztett panaszról az intézmény igazgatója jegyzőkönyvet vesz fel, és az előzőek szerint továbbítja a Fórum elnökéhez. Az Érdekképviseleti Fórum ülését az elnök hívja össze és az ülésre írásban a panaszost is meghívja. Az érdekképviseleti Fórum a panaszt megvizsgálja és arról 15 napon belül határoz, döntéséről a panaszost írásban tájékozatja. A Fórum ülésein tanácskozási joggal részt vehet az intézmény igazgatója. Az Érdekképviseleti Fórum tagjai: választás alapján az intézményi ellátást igénybevevők részéről 2 fő szülő, választás alapján az intézmény dolgozóinak 11
képviseletében 1 fő kijelölés alapján az intézmény fenntartó szervezet képviseletében 1 fő. Az Érdekképviseleti Fórumban nem kerülhetnek kisebbségbe az intézmény képviselői. A megválasztottak írásban nyilatkoznak, tisztségük elfogadásáról. A Fórum elnökét a tagok titkos szavazással maguk közül választják. Az elnöki tisztet csak az ellátottak képviselője (szülő, gondozó) töltheti be. Az Érdekképviseleti Fórum üléseiről jegyzőkönyvet kell készíteni (a jegyzőkönyvnek tartalmazni kell: az eljáró szerv megnevezését, készítésének helyét, idejét, a meghallgatott személyek adatait, lakcímét, az ügyre vonatkozó lényeges nyilatkozatokat és a megállapításokat, végül a jelenlévők és a jegyzőkönyvvezető aláírását) melynek egy-egy példányát az érintettnek, a tagoknak és az intézmény vezetőjének meg kell küldeni. Záró rendelkezések: Az intézmény házirendje a képviselőtestület jóváhagyása után érvényes. A házirend betartása mindenkire nézve kötelező. Gondoskodni kell arról, hogy a szülők (gondozók) az intézmény dolgozói megismerjék, és folyamatosan hozzáférjenek. 12
Csenger Város Önkormányzat Petőfi Sándor Általános Művelődési Központ és Könyvtár, Pedagógiai Szakszolgálat BÖLCSŐDE HÁZIRENDJE Csenger 2009. július 17. 13
A házirend célja: meghatározza az intézmény belső rendjét, tájékoztatást ad az alapvető szabályokról, melynek betartása a dolgozókra és a szülőkre egyaránt kötelező érvényű. Az intézményi jogviszony keletkezése: Az intézménybe történő felvétel önkéntes a szülő, a törvényes képviselő írásos kérelmére történik a gyermek bölcsődébe történő felvételét a szülő hozzájárulásával: a körzeti védőnő a háziorvos, házi gyermekorvos szakértői és rehabilitációs bizottság szociális és családgondozó a gyermekjóléti szolgálat a gyámhatóság és kezdeményezheti a kérelem benyújtása után az felvételről az - ellátott nyilvántartásba vétele után az intézményvezetője dönt a kérelemhez mellékelni kell a szülő munkáltatói igazolását, valamint a házi gyermekorvos igazolását arról, hogy a gyermek egészségi állapota alapján bölcsődében gondozható felvételkor az intézményvezetője tájékoztatást ad az intézményi ellátás tartalmáról, ismerteti az intézmény házirendjét és szakmai programját Az intézményi jogviszony megszűnése: az intézmény jogutód nélküli megszűnésével a bölcsődei nevelési év végén (augusztus 31), ha a gyermek a harmadik életévét betöltötte a szülő saját kérésére ha a szülő a házirend szabályai ellen súlyosan vét ha a bölcsőde orvosának szakvéleménye szerint a gyermek egészségi állapota miatt bölcsődében nem gondozható, illetőleg magatartás zavara veszélyezteti a többi gyermek fejlődését. Az intézmény az ellátás megszűnéséről írásban értesíti a szülőt, vagy a törvényes képviselőt. Ha az érintett a megszűnéssel nem ért egyet, az értesítés kézhezvételétől számított 8 napon belül az intézmény igazgatójához, illetve fenntartójához fordulhat. Az intézmény nyitvatartási rendje: Munkanapokon (hétfőtől péntekig) 6. 00-17. 00 óráig Nyári hónapban 4 hét zárás. Nagytakarítás, karbantartás, céljából. Két ünnep között zárás a fenntartó engedélyével. Az intézmény által biztosított szolgáltatások köre: IV/1. Napi négyszeri étkezés amennyiben az ellátott egészségi állapota indokolja, orvosi előírásoknak megfelelő speciális étkezés biztosítása: 14
Az étkezések rendje: reggeli 8. 00 8. 30 óráig tízórai: (rostos gyümölcslé) 10. 00 órakor ebéd: 11. 30-12. 00 óráig uzsonna: 15. 30-16. 00 óráig IV/2 A bölcsőde az alapfeladat ellátása mellett ha az alapfeladatot nem veszélyezteti térítési díj ellenében külön szolgáltatásként: a., időszakos gyermekfelügyeletet b., játszócsoportot működtethet Az időszakos gyermekfelügyelet keretében a gyermek számára a szülő (gondozó) által igényelt alkalommal és időtartamban bölcsődei ellátást nyújt a normál bölcsődei csoport üres férőhelyein. A játszócsoportban szakképzett gondozónő segítségével a gyermek és szülő (gondozó) számára együttes játéklehetőséget biztosít. IV.3. Egészségügyi ellátás Az ellátottak rendszeres orvosi felügyeletét az intézménnyel vállalkozási szerződéses jogviszonyban álló gyermekgyógyász szakorvos látja el, napi 2 órában. Szakorvosi ellátás biztosítása beutalás szerint történik. Beteg, lázas gyermek ellátását az intézmény nem vállalja, a napközben történt megbetegedés, láz esetén a gondozónő értesíti a szülőt, illetve a hozzátartozót, akinek kötelessége, hogy a gyermek mielőbbi hazaviteléről illetve, orvosi ellátásáról gondoskodjon. A bölcsőde orvos javaslatait betegség esetén a bölcsődébe járás szüneteltetésére, az otthoni ápolásra és egyéb vizsgálatokra vonatkozóan mindenkinek be kell tartani. A térítési díj fizetésének rendje: Az intézményben nyújtott étkezésért térítési díjat kell fizetni, melynek összegét az intézményt fenntartó csengeri Önkormányzat Képviselő-testülete rendeletben állapítja meg. Ha a bölcsődei ellátást a gyermek, betegség, vagy más ok miatt nem veszi igénybe, azt az előző napon vagy adott napon 8 óráig jeleznie kell az intézmény vezetőjénél. A bejelentés elmulasztása esetén a térítési díjat meg kell fizetni. A térítési díj felülvizsgálata évente történik. A térítési díjat a tárgyhónap 10. napjáig kell befizetni az OTP fiókba. A személyi térítési díj fizetésének adott hónapban történő elmaradását, az intézmény nyilvántartja és az intézményvezető a szülőt, vagy a hozzátartozót írásban felszólítja a kötelező tartozás 15 napon belüli megfizetésre. 15
Együttélési szabályok, magatartási normák, a szülők, ill. gondozók egymás és az intézmény más dolgozóival kapcsolatos viszonyaiban. Az intézmény valamennyi dolgozójának és az ellátottak szüleinek, gondozóinak egymáshoz való viszonya a kölcsönös tiszteletre, megértésre, toleranciára együttműködésre, udvariasságra épül. A szülők, gondozók kötelesek egymással szemben udvariasan, tisztelettudóan viselkedni, az intézmény dolgozóinak kérését betartani. Az intézmény dolgozói a bölcsődei gondozás-nevelés során kötelesek figyelembe venni az ellátott gyermekek életkorát és egészségi állapotát. Az intézmény területén csak a dohányzásra kijelölt helyen szabad dohányozni! A szülő, gondozó köteles a szándékos vagy súlyos gondatlan károkozásból eredő biztosítónál nem érvényesíthető kárt megtéríteni. A behozott értéktárgyakért az intézmény felelősséget nem vállal. A bölcsődéből a gyermeket csak a szülő vagy az általa megbízott személy viheti el. Az intézmény a szülővel történő beszoktatáson túl, a gondozónő szülő napi találkozásaira, az üzenetfüzeten keresztül történő információcserére, szülői értekezletekre, a bölcsőde életébe való betekintésre is lehetőséget biztosít. Panaszjog gyakorlásának módja: Az intézményi ellátással kapcsolatosan felmerülő problémákkal a szülők (gondozók) vagy képviselőjük az intézmény vezetőjéhez fordulhatnak. Amennyiben problémájuk megoldására nem történik intézkedés, abban az esetben írásban az intézmény igazgatójához, illetve a fenntartó Önkormányzat illetékes szervéhez fordulhat. Ha a panasz az előzőek szerint megnyugtató módon nem rendeződött a szülő (gondozó) az intézményben működő Érdekképviseleti Fórumhoz fordulhat. Az Érdekképviseleti Fórum jár el az intézményi jogviszonnyal kapcsolatos sérelem, a személyiségi jogokat érintő sérelem miatt, illetve azokban az esetekben amikor a bölcsőde dolgozói szakmai titoktartási, valamint vagyonvédelmi kötelezettségüket megszegték. Amennyiben a panasszal kapcsolatban azonnali intézkedés nem lehetséges a panasz kivizsgálására jogosult 15 napon belül köteles a panaszost írásban tájékoztatni a vizsgálat eredményéről. Ha a panaszos a megtett intézkedéssel nem ért egyet, vagy a panasz kivizsgálásra jogosult határidőn belül nem intézkedett panaszával az intézményt fenntartó önkormányzathoz fordulhat. Az Érdekképviseleti Fórum hivatott az ellátottak érdekeinek védelmét ellátni. Az Érdekképviseleti Fórumnak címzett panaszt írásban az intézmény igazgatójának lehet benyújtani, aki azt köteles késedelem nélkül a Fórum elnökéhez továbbítani. A szóban előterjesztett panaszról az intézmény igazgatója jegyzőkönyvet vesz fel, és az előzőek szerint továbbítja a Fórum elnökéhez. Az Érdekképviseleti Fórum ülését az elnök hívja össze és az ülésre írásban a panaszost is meghívja. Az érdekképviseleti Fórum a panaszt megvizsgálja és arról 15 napon belül határoz, döntéséről a panaszost írásban tájékozatja. A Fórum ülésein tanácskozási joggal részt vehet az intézmény igazgatója. Az Érdekképviseleti Fórum tagjai: választás alapján az intézményi ellátást igénybevevők részéről 2 fő szülő, választás alapján az intézmény dolgozóinak 16
képviseletében 1 fő kijelölés alapján az intézmény fenntartó szervezet képviseletében 1 fő. Az Érdekképviseleti Fórumban nem kerülhetnek kisebbségbe az intézmény képviselői. A megválasztottak írásban nyilatkoznak, tisztségük elfogadásáról. A Fórum elnökét a tagok titkos szavazással maguk közül választják. Az elnöki tisztet csak az ellátottak képviselője (szülő, gondozó) töltheti be. Az Érdekképviseleti Fórum üléseiről jegyzőkönyvet kell készíteni (a jegyzőkönyvnek tartalmazni kell: az eljáró szerv megnevezését, készítésének helyét, idejét, a meghallgatott személyek adatait, lakcímét, az ügyre vonatkozó lényeges nyilatkozatokat és a megállapításokat, végül a jelenlévők és a jegyzőkönyvvezető aláírását) melynek egy-egy példányát az érintettnek, a tagoknak és az intézmény vezetőjének meg kell küldeni. Záró rendelkezések: Az intézmény házirendje a képviselőtestület jóváhagyása után érvényes. A házirend betartása mindenkire nézve kötelező. Gondoskodni kell arról, hogy a szülők (gondozók) az intézmény dolgozói megismerjék, és folyamatosan hozzáférjenek. 17