SZAKMA KIVÁLÓ MESTERE VERSENY Vezető jegyvizsgálók I. FORDULÓ FELADATLAPJA Név:... Szolgálati hely:... Törzsszám:... Elérhetőség (telefon/e-mail cím):... Elért pontszám:... Javító aláírása:... Kérjük, a feladatlapot a helyes megoldással töltse ki, majd küldje vissza 2012. szeptember 30-a éjfélig beszkennelve a kepzesfejlesztes@bgok.hu e-mail címre vagy belső postán a Baross Gábor Oktatási Központba (1087 Budapest, Luther u. 3.). Kérjük, az e-mail tárgyaként vagy a borítékra írja rá: Szakma Kiváló Mestere verseny! Sikeres és jó versenyzést kívánunk!
Általános kérdések 1. Ki építette az első működő gőzmozdonyt 1804-ben? a) Trevithick b) Stephenson c) Mallet 2. Melyik szó olvasható Morse jelekkel: / --/---/-./.-/-/---/-.-/? a) mozdony b) sorompó c) vonatok d) vasutas 3. Rakja időrendi sorrendbe a következő eseményeket! Pest Vác vasútvonal megnyitása Stockton Darlington vasútvonal megnyitása Liverpool Manchester vasútvonal megnyitása rainhilli mozdonyverseny 4. Mikor alakult a MÁV részvénytársaság? a) 1990. b) 1993. c) 2004. d) 2006. 5. Melyik biztosítóberendezés elemei a balízok? a) ETCS b) EVM 120 c) ELEKTRA d) D 70 1
6. Párosítsa össze a vasúti utasítások jelét a megnevezésükkel! (Az utasítások számát írja a megfelelő négyzetbe!) 1. F.1. Forgalmi Utasítás 2. F.2. 3. E.1. Fékutasítás 4. E.2. Általános utasítás a mozdonyszemélyzet részére Utasítás a téli időjárás alkalmával követendő eljárásra 5. D.4. Oktatási Utasítás 6. O.1. Jelzési Utasítás 7. Kinek az irányításával tervezték a képen látható mozdonyt?......... 2
8. Keresztrejtvény 1 2 3 4 1 2 3 5 4 5 6 Meghatározások: Vízszintes: 1. A térközök elején található jelző 2. A dízel vontatójárművek általában ilyen színűek 3. A pálya függőleges eltérését (pl. süppedések) összefoglalóan így nevezik 4. Kötöttpályás, általában keskeny nyomtávolságú rendszer, itt használtak először sínt 5. Ehhez az üzletághoz tartozik a TEB is 6. Európai Vonatbefolyásoló Rendszer Függőleges: 1. Itt történt 1931-ben a hírhedt vasúti merénylet 2. Korszerű járműveken a tuskós fék helyett ilyet alkalmaznak 3. A személyszállítás és az árufuvarozás ügyfelek számára kiadott alapdokumentuma 4. Mellékvonali Rádiós Forgalomirányítás 5. Az EuRegio vonatok magyarországi végállomása 3
Szakmai kérdések 9. Melyik állítás igaz az eltérő útvonalú menettérti jegyekre? a) A menettérti utazás esetében az utas az oda- és a visszautat eltérő távolságú útvonalon teszi meg, az oda- és visszautazás távolsága között nincs kilométer megkötöttség. b) A menettérti utazás esetében az utas az oda- és a visszautat eltérő távolságú útvonalon teszi meg, de az oda- és visszautazás távolsága között nem lehet 150 kmnél nagyobb az eltérés. c) A menettérti utazás esetében az utas az oda- és a visszautat eltérő távolságú útvonalon teszi meg, de az oda- és visszautazás távolsága között nem lehet 200 kmnél nagyobb az eltérés. 10. Egy óvodás csoport elszámolás nélkül táblás megállóhelyen (TM) száll fel a vonatra (12 fő 7 évesek és két óvónő), a Bejelentés nyomtatványt felmutatják. Milyen menetjegyet kell a jegyvizsgálónak elszámolni? a) MJG-vel nem okoz gondot az elszámolás, mindenkit az alanyi jogon megillető kedvezmény alapján számol el, külön-külön vagy akár egy jegyen. b) Ilyen esetben űrjegyen elszámolhatja a csoportot az őket megillető kedvezmény (90%) alapján, a nyomtatvány egy példányát csatolja az utánfizetési űrjegy tőlapjához és szolgálat végén leszámol a telephelyén. c) A MJG-vel nem okoz gondot az elszámolás, a csoportot az őket megillető kedvezmény (90%) alapján elszámolja, a nyomtatvány egy példányát esemény-lap jelentés kíséretében leadja a telepállomásán. 11. Melyik állomástól és mely időponttól érvényes a B (biankó) VMAEF géppel kiadott menetjegy? a) Attól az állomástól, amely a menetjegyen kiindulási állomásként van megjelölve és attól az időponttól lesz érvényes, amelyet a jegypénztári állomásnév- és keletbélyegző lenyomattal érvényesítettek. Az érvényesítés bármely állomáson elvégezhető. b) Attól az állomástól, ahol a menetjegyet kiadták és attól az időponttól, amelyet az állomáson a jegypénztári állomásnév- és keletbélyegző lenyomattal érvényesítettek. c) Bármely állomáson érvényesíthető, így attól az állomástól lesz felhasználható és attól az időponttól lesz érvényes, amely a jegypénztári állomásnév- és keletbélyegző lenyomaton szerepel. 4
12. A hitelezett utazási utalványokra vonatkozóan az alábbiak közül válassza ki a valamennyi helyes információt tartalmazót! a) A BM Büntetés-végrehajtás Országos Parancsnoksága által kiállított 1+14 napig érvényes egy útra, menettérti útra kiállítható 1 fő részére. A Nemzeti Adó- és Vámhivatal által kiállított 1. vagy 2. kocsiosztályon érvényes a feltüntetett napot követő nap 12,00 óráig, a hitelezett menetjegyet pótdíj nélkül kell kiadni a vonaton minden esetben 1 fő részére. A MÁV Vasútőr Kft. által kiadott 2. kocsiosztályon érvényes a feltüntetett napot követő nap 24,00 óráig, a hitelezett menetjegyet pótdíj nélkül kell kiadni a vonaton minden esetben 1 fő részére. A Honvédség hitelezett utazásához kiadott hitelezett menetjegy az érvényesség első napját követő nap 24,00 óráig érvényes 1 fő részére 2. kocsiosztályon. b) A BM Büntetés-végrehajtás Országos Parancsnoksága által kiállított 30 napig érvényes egy útra, menettérti útra kiállítható a csatolt melléklet szerinti létszám részére. A Nemzeti Adó- és Vámhivatal által kiállított 1. vagy 2. kocsiosztályon érvényes a feltüntetett napot követő nap 10,00 óráig, a hitelezett menetjegyet pótdíj nélkül kell kiadni a vonaton minden esetben 1 fő részére. A MÁV Vasútőr Kft. által kiadott 2. kocsiosztályon érvényes a feltüntetett napot követő nap 12,00 óráig, a hitelezett menetjegyet pótdíj nélkül kell kiadni a vonaton minden esetben 1 fő részére. A Honvédség hitelezett utazásához kiadott hitelezett menetjegy az érvényesség első napját követő nap 24,00 óráig érvényes 1 fő részére 2. kocsiosztályon, a hitelezett menetjegy hiánya esetén minden esetben pótdíj nélkül kell kiadni. c) A BM Büntetés-végrehajtás Országos Parancsnoksága által kiállított 30 napig érvényes egy útra, menettérti útra kiállítható 1 fő részére. A Nemzeti Adó- és Vámhivatal által kiállított 1. vagy 2. kocsiosztályon érvényes a feltüntetett napot követő nap 12,00 óráig, a hitelezett menetjegyet pótdíj nélkül kell kiadni a vonaton minden esetben 1 fő részére. A MÁV Vasútőr Kft. által kiadott 2. kocsiosztályon érvényes a feltüntetett napot követő nap 12,00 óráig, a hitelezett menetjegyet pótdíj nélkül kell kiadni a vonaton minden esetben 1 fő részére. A Honvédség hitelezett utazásához kiadott hitelezett menetjegy az érvényesség első napját követő nap 12,00 óráig érvényes 1 fő részére 2. kocsiosztályon, a hitelezett menetjegy hiánya esetén pótdíj alkalmazása az általános szabályok szerint. 5
13. Mi a teendő, ha a mobil jegykiadó gépből (MJG) szolgálat közben kifogy a jegyalap-tekercs? a) Ilyen esetben, ha van tartalék jegyalap-tekercs, akkor azt kell a jegykiadó gépbe befűzni, a jegyalap-tekercs betűjelének, a kezdő és végső sorszámát a gépben rögzíteni kell, ezután folytatható a gépi jegykiadás, igazolás és az utasleadási lap kiadása. b) Ilyen esetben nincs mit tenni, nem lehet tovább jegyet, igazolást, vagy utasleadási lapot kiadni. c) Ilyen esetben marad a hagyományos kézzel írt szigorúan elszámolandó nyomtatványok kiállítása a vonaton, vagyis az utánfizetési űrjegyet, igazolást vagy utasleadási lapot kell kiállítani, még akkor is, ha van készletben tartalék jegyalap. 14. Az utas felszállási állomásán nem volt nyitva a pénztár, így a vonaton venné meg a menetjegyét, nagycímletű bankjeggyel fizetne, de Ön nem tud visszaadni. Mi a teendője? a) Tájékoztatom az utast, hogy a visszajáró összeget majd postán keresztül megküldi a vasút a címére. MJG-vel kiadom az utas részére a menetjegyet és utánfizetési űrjegyen az utas adatait felírom, ráírom mennyi volt a menetdíj és milyen címlettel fizetett és mennyi a visszajáró összeg. Az űrjegyre jól látható helyre fel kell írni: Utasnak visszajáró összeg. b) Tájékoztatom az utast, hogy akkor jegynélküli utasnak kell tekintenem és Utasleadási lapot kell kiállítani, valamint arról is, hogy 3 napon belül bármely személypénztárban befizetheti az utasleadási lapon felszámított összeget. Az utasleadási lapon fel kell tüntetni, hogy aprópénz hiánya. c) Tájékoztatom az utast, hogy akkor jegynélküli utasnak kell tekintenem és Utasleadási lapot kell kiállítani, valamint arról is, hogy 3 munkanapon belül bármely személypénztárban befizetheti a vonaton fizetendő díjat. Az utasleadási lapon fel kell tüntetni, hogy a felszállás helyén a pénztár nem volt nyitva. 15. Mi befolyásolja a menetdíjat? A menetdíjat befolyásolja. (1).(2), az igénybe vett (3), a..(4) mértéke, az igénybevett szolgáltatás, a beutazandó..(5).(6), az utazók.(7). 6
16. Mikor kell a kilométer távolságokat külön-külön megállapítani? Az alábbi esetekben kell a kilométer-távolságokat külön-külön megállapítani (tört): menettérti utazás (azonos az oda- és visszaút útvonala); menettérti utazás (az odaút és a visszaút más-más útvonalon történik, de nincs 150 km-nél nagyobb eltérés a két útvonal között;....(1) utazás;..... (2) vagy...(3); BKSZ területről.(4) területre Budapesten át történő utazás...(5) bérlettel; a vasúti utazás nem. (6); több (7)..(8) is érint az utazás; két különböző budapesti.. (9) között történő utazás, ha közben..(10) Budapest közigazgatási területét; az utazás során a beutazandó útvonal önmagát.. (11) vagy... (12); a vasúti utazás érinti a.(13)....(14) (15) vonalát. 17. Egészítse ki a felsorolást! Üzletpolitikai kedvezmények körébe tartoznak:...(1).(2) kártyacsalád (...... (3), Bonus,... (4), Premium), (5), családi kedvezmény,..(6) kedvezmény, (7) éven aluliak kedvezménye,...(8)..(9) viszonylati kedvezményes éves bérlete, képzett menetdíjszámítás (virtuális), csoportos utazási kedvezmény, kedvezményes kerékpárjegy,..(10) (11) összvonalas éves bérlet. 7
18. Egészítse ki a mondatot! Ha a vasúti társaság a pót- és helyjeggyel vagy helyjeggyel rendelkező utas.....(1)....(2) tud megfelelő....(3) biztosítani,.......(4) részére a.. (5) jogosító.....(6) kiállítani. Az igazolás alapján a....(7),.. (8) bevonása mellett a vasúti társaság.(9) jegypénztára kezelési..(10) felszámítása.... (11) kifizeti a pót- és helyjegyért, helyjegyért fizetett összeget. 19. Végezze el a jegykezeléseket az alábbi jegyeken, ha szeptember 08-án az 5200 számú vonaton teljesít szolgálatot. Ha van egyéb teendő is, akkor írja le!.......................................... 8
20. Iskolás csoport díjmentesen van elszámolva csoportos űrjegyen. Díjmentes iskolás csoport utazása Korona látogatás! Pécs Budapest Déli viszonylatban az S 8007 számú vonaton tárgyhó 09-én végzi a jegyvizsgálatot. 20 fő 12 éves általános iskolás gyermek, valamint 2 fő kísérő utazik. Pénztárban az elszámolás tárgy hó 09-én történt, 10-re szól a fogadónyilatkozat, az utazás 09-én történik. Ön odaútban végzi a jegykezelést, mi a teendője? 9
A csoport létszámát ellenőrzöm,.................................... 10
21. Vizsgálja meg a bérletet! Az utas a mai napon (tárgyhó 17-én) utazik Budapest Miskolc Tiszai viszonylatban pót- és helyjegyköteles IC vonattal. Mi a teendője, ha az utas nem rendelkezik az IC vonatra szóló feláras jeggyel? 11
22. Végezze el a jegykezelést Budatétény megállóhely után, ha a jegyen feltüntetett napon a 4218 számú vonaton teljesít szolgálatot! Ha van egyéb teendő, akkor írja le azt is! a jegy előoldala a jegy hátoldala 2012.09.17. 23. Végezze el a jegykezelést Budatétény megállóhely után, ha a jegyen feltüntetett napon a 4218 számú vonaton teljesít szolgálatot! A menetjegyet felmutató utas Kelenföld állomáson szállt fel a vonatra. Ha van egyéb teendő, akkor írja le azt is! a jegy előoldala a jegy hátoldala 12
24. A következő szituáció fordul elő szolgálatában: A 814 számú vonaton vezető jegyvizsgálóként teljesít szolgálatot. A kiindulási állomáson kevéssel a menetrendszerinti indulási idő előtt derül ki, hogy műszaki meghibásodás miatt az egyik 2. osztályú kocsi ajtaját nem lehet becsukni, ezért a kocsit ki kell sorozni a vonatból. A kocsi utasokkal félig tele van. A vonat végül 40 perces késéssel indul el a menetrendszerinti indulási időhöz képest. A kisorozott kocsi nem lett pótolva! Írja le, mi a teendője ebben a kialakult helyzetben, milyen nyomtatványokat kell kiállítani? 13
25. Szolgálatában a következő utólagos elszámolásokat végezte: Ellenőrzőlapok száma: 2 db Utánfizetési űrjegyen elszámolt: 2 db (02/234567 rontott, 02/234568 3450.-Ft) A megadott adatok alapján végezze el a leszámolást és állítsa ki a csatolt nyomtatványokat! 14
15
JVG száma: Jegykiadás napja Vonatszám Szigorú számadás alá tartozó vagy egyéb nyomtatvány Megnevezés Sorozat Sorszám Gépszám Ny-Z jegy Db Készpénz, értékpapír 917-167 16
17
26. Állítsa felmerülésüknek megfelelő időrendi sorrendbe az alábbiakat! igazolás jegykezelés-ellenőrzés utólagos számla utazás megtervezése-információ kérés-adás forgalmi akadály jegyvásárlás vonatkimaradás utas-tájékoztatás kártérítési igény 27. A menetjegy árának kiegyenlítése szempontjából időbeli sorrendnek megfelelően rendezze az alábbi lehetőségeket! Húzza ki azt, amelyik nem illik a sorba! (Az állomáson a személypénztárt forgalmi szolgálattevő kezeli.) 6 perccel az utazás előtt közvetlenül a személypénztárban 29 nappal az utazás után utólagos fizetéssel az utazás előtt 30 perccel fizetve a személypénztárban egy hónappal elővételben megvásárolva a személypénztárban a vonat indulása után a jegyvizsgálónál 60 nappal a tervezett utazás előtt a személypénztárban utólagos fizetéssel 2 nappal az utazás után, mert 2 perccel a vonat indulása előtt az utas már nem tudott a személypénztárban jegyet venni 18
28. A kedvezményekhez tartozó megfelelő %-os mértéket keresse meg és írja a kedvezmény mellé! 33%; 50%; 50%; 33%; díjmentes; 25%; 90%; 90%; 20% ellátottak kedvezménye hallássérültek kedvezménye gyermekek kedvezménye alkalmi menettérti kedvezmény vakok kedvezménye 26 éven aluliak kedvezménye menekültek kedvezménye családi kedvezmény kedvezményes kerékpár 29. Keresse meg a felsorolásokhoz tartozó megfelelő állításokat és írja az üres oszlopba! Kezelési nyomtatványok; Szigorú számadású nyomtatványok; Szigorúan elszámolandó nyomtatványok; Felár; Bérlet Utasleadási lap, jegyalap-tekercs, igazolás, utánfizetési űrjegy. Jegyvizsgáló napló, vonatterhelési kimutatás, tényálladéki jegyzőkönyv. Pótjegy, helyjegy, pót- és helyjegy. Kerékpár, kutya, dolgozó, tanuló. Egyszerűsített adattartalmú számla, számla, nyugta. 19
30. Keresse meg a határátmenetek párját és írja be a táblázat üres oszlopába! Horgos; Jennersdorf (Gyenesfalva); Sturovo (Párkány-Nána); Subotica (Szabadka); Hodos (Őrihodos); Lenartovce (Lénártfalva); Cana (Csana/Hernádcsány); Salonta (Nagyszalonta); Episcopia Bihor (Biharpüspöki); Filakovo (Fülek); Loipersbach- Schattendorf (Lépésfalva-Somfalva); Koprivnica (Kapronca); Carei (Nagykároly); Rusovce (Oroszvár); Slovensko Nove Mesto (Szlovákújhely); Beli Monastir (Pélmonostor); Komárno (Révkomárom); Kotoriba (Kotor); Csop (Csap); Curtici (Kürtös); Valea lui Mihai (Érmihályfalva); Nickelsdorf (Miklóshalma) Bánréve Tiborszállás Hidasnémeti Sátoraljaújhely Szentgotthárd Záhony Magyarbóly Murakeresztúr Sopron Somoskőújfalu Komárom Kelebia Biharkeresztes Kötegyán Hegyeshalom Nyírábrány Szob Őriszentpéter (Bajánsenye) Röszke Gyékényes Rajka Lőkösháza 20
Forgalmi kérdések 31. Írja be a táblázatban lévő szavakból a megfelelőket a kipontozott helyekre úgy, hogy a Forgalmi Utasítás egy alapfogalmát kapja meg! Az állomás...(1) jelzője......(2) az állomást.. (3), térközjelző illetve az egymást követő... (4)... (5) között olyan szerkezeti függés van, amely a kijárati... (6) térközjelzőn csak abban az esetben engedélyez. (7). (8) jelzést megjelenni, ha a.. (9) a. (10) által fedezett térközből..(11).. (12) kihaladt, és a vonatot a.......(13) szerint következő térközjelző........(14) bejárati..... (15) fedezőjelző továbbhaladást tiltó állása (16). kijárati továbbhaladást engedélyező illetve mozdony bejárati továbbhaladást megtiltó és első kocsi fedezőjelző biztosított vagy első jármű térközjelző nem biztosított jármű állomásközökből térközből állomásközből menetirány következő első jelzések ellenőrzi tiltja fedezi vonat mozdonyvezető forgalmi szolgálattevő követő utáni térközjelzők térközökből 21
32. Milyen jelzési képek lesznek sötétben az alak bejárati jelzőn és annak előjelzőjén, továbbá a kijárati jelzőn, ha a forgalmi szolgálattevő áthaladó menetet készített elő? (A bejárati jelző árbocán el van helyezve a kijárati jelző előjelzője.) K2 V2 B BEj K1 V1............ 33. Számolja ki a megengedhető legnagyobb terhelés értékét a táblázatban megadott adatok alapján! Az adatok fiktívek, csak a számolás menetét vezesse végig! 2A 2B 2C V46 előfogat 800t 1500t 2900t V63 vonó 2000t 1900t 2900t 22
34. A RAILJET-en meghibásodik a vonatbefolyásoló berendezés Győr állomáson. Elrendelik, hogy a vezető jegyvizsgáló szálljon fel a vezetőállásra figyelőszolgálatot ellátni. Milyen sebességgel mehet tovább ilyen feltételekkel a vonat? a) legfeljebb 100 km/h-val b) legfeljebb 120 km/h-val c) menetrend szerinti sebességgel d) alapsebességgel e) legfeljebb 40 km/h-val f) legfeljebb 80 km/h-val g) az állomásról a műszaki hiányosság megszűnéséig nem indulhat el 23
35. Milyen jelzési képet mutatnak a színesen bekarikázott jelzők jól működő biztosítóberendezés esetén a rajzon bejelölt vágányút alapján?......... 24
36. Mekkora a pályasebesség Tapolca Zalahaláp szolgálati helyek között? Ismertesse, hogy hol találta meg ezt az adatot!..................... 37. Ki volt a vontatási vonatkísérő és milyen feladatokat látott el? Sorolja fel, hogy milyen forgalmi jellegű utasításokat kellett ismernie ennek a munkavállalónak a munkakör betöltéséhez!..................... 38. Melyik állomás torzított helyszínrajzát ismeri fel?... 25
39. Alkosson csoportokat a jelzők jelzési parancsaiból, majd az azonos tartalommal rendelkezők sorszámait írja a megfelelő csoportba! Válassza ki azokat a jelzőket, amelyeket a rendelkezésre álló adatok alapján nem lehet egyértelműen a csoportokba sorolni! 26
................................................................................................... 27
40. Egy vonat elején a kiinduló állomásról történő kijárás közben a két alsó fény világít. A váltókezelő a vonatot a váltókörzetnél Megállj! jelzéssel megállítja jelzési hiányosság miatt. Helyesen cselekedett-e a váltókezelő? Válaszát rövid indoklással írja le!............................................................................................. 28