10. ELŐADÁS ELEKTRONIKUS ADATCSERE SZEREPE A GLOBÁLIS LOGISZTIKÁBAN Az elektronikus adatcsere definiálásához szükség van hagyományos adatcsere meghatározására. Az adatforgalommal kapcsolatban meg kell különböztetni a kommunikáció és az adatcsere fogalmát. Kommunikáció üzenetközlés. Adatcsere egymással kölcsönhatásban lévő üzenetek adott célú összekapcsolása. Az elektronikus adatcsere fogalma (Electronic Data Interchange - EDI): Strukturált adatok egyezményes szabványok szerinti, elektronikus úton megvalósuló cseréje. Elektronikus adatcsere elve Egyéb EDI szabványok: X12 szabvány, ASN.1(Abstrax Syntax Notation), MHS szabvány (Message Handling System), FTAM szabvány (File Transfer, Access and Management), GKS szabvány (Graphics Kernel Standard), CGM szabvány (Computer Graphics Metafájl), ODA/ODIF szabvány (Office Document Architecture/Office Document Interchange Format), OFTP (Odelte File Transfer Protocol). EDIFACT (EANCOM) szabványüzenetek Az elektronikus adatcsere során az üzenetek cseréje szabványüzenetek formájában történik. Ezek a szabványüzenetek egyértelműen rögzített tartalommal rendelkeznek, amivel biztosítani lehet a probléma-, illetve félreértésmentes információcserét. Természetesen minden szabvány egyedi szabványüzenet kóddal rendelkezik. 1
Példa EANCOM szabványüzenetekre: Ügyfél tájékoztatás Ár/árukatalógus Ajánlatkérés Vásárlási megrendelés Számla Leltárjelentés Feladási értesítés EN 1685 EDI Message. Party information message (PARTIN). EN 1701 EDI Message. Price/sales catalog message (PRICAT). EN 1693 EDI Message. Request for quote message (REQOTE). EN 1687 EDI Message. Purchase order message (ORDERS). EN 1690 EDI Message. Invoice message (INVOIC). EN 1689 EDI Message. Inventory report message (INVRPT). EN 1682 EDI Message. Despatch advice message (DESADV). EDI alrendszer környezeti architektúrája: Alkalmazói rendszer. EDI alrendszer: o üzenetszabványok, o kódrendszer, o feldolgozó szoftver. Üzenetkezelés. Hálózat-kezelés. Az EDI alrendszer és környezete 2
EDI szoftver belső architektúrája EDI üzenetek Az elektronikus adatcseréhez kapcsolódó információkat tartalmazó üzeneteknek illeszkedniük kell az információk tartalmához, a továbbító hálózathoz, a küldő és a fogadó fél, illetve a rendszer egyéb követelményeihez (pl. biztonsági követelmények). Adatcsere tartalmazhat: szöveges információt, számot, grafikus elemeket, multimédiás segédeszközöket. Az EDI szabvány szintaxisa rögzíti a karakterek, adatelemek, adatelem füzérek, speciális kódok megadásának formáját. EDI dokumentum felépítése 3
Az EDI üzenettovábbítás modellje Az elektronikus adatcserét megvalósító hálózat felépítését egy un. referenciamodell szemlélteti. Ebben a modellben az üzenetek egy OSI (Open System Interconnection) fizikai közegen keresztül összekapcsolt nyílt rendszerek segítségével jutnak el egyik alkalmazástól a másikig. Biztonság az elektronikus adatcserében A referenciamodell alapelemei Mivel az elektronikus adatcsere üzenetei egy nyitott (mindenki által hozzáférhető) hálózaton keresztül jutnak el a küldő féltől a fogadóig, és az üzenetek tartalma nem nyilvános, rendkívül fontos tényező az információk biztonságának biztosítása. Ez okból az elektronikus adatcsere során rendkívül fontos szerepet kap a veszélyforrások feltárása és a megfelelő védelem megvalósítása. Az adathálózatot fenyegető veszélyek: Az információ és az erőforrások megsemmisítése. Az információ meghamisítása, vagy módosítása. Az információ, vagy az erőforrások eltulajdonítása, elmozdítása, elvesztése. Az információ felfedése, nyilvánosságra hozása. A szolgáltatás megszakítása. 4
Veszélyforrások: Az üzenetek módosítása. Jogos felhasználó illetéktelen akciója. Külső akció. Visszajátszás. Csapóajtó. Vírusok, stb. Biztonsági szolgáltatások Adattitkosság Adatsértetlenség Hitelesítés Hozzáférés-ellenőrzés Letagadhatatlanság EDI biztonsági modell kialakítása Az elektronikus adatcsere során az adatot, dokumentumot a küldő fél állítja elő. Mind a védett dokumentum, mind a dokumentumot azonosító digitális aláírás vagy együtt, vagy külön-külön elküldésre kerül a fogadó félnek. A fogadó ezután igazolja az elektronikus adatot, dokumentumot Az elektronikus adat/dokumentum előállítása 5
Az elektronikus dokumentum igazolása Az adatcsere általános modellje 6