BESZÁMOLÓ A TAKÁTS GYULA MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁR KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZERBEN 2014. VÉGZETT MUNKÁJÁRÓL

BESZÁMOLÓ A TAKÁTS GYULA MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁR KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZERBEN VÉGZETT MUNKÁJÁRÓL 2014. AZ INTÉZMÉNY SZÉKHELYE: 7400 KAPOSVÁR, CSOKONAI U. 4. AZ INTÉZMÉNY VEZETŐJÉNEK NEVE: DR. HORVÁTH KATALIN

Tartalom 1 1. Helyzetkép... 4 1.1. A KSZR működési alapelveinek való megfelelés, a kistelepülési könyvtári ellátás megszervezése... 4 1.2. xy megye településeinek könyvtárellátási helyzete számokban... 5 1.3. Könyvtárhasználat a szolgáltató helyeken... 7 1.4. Humán erőforrás... 8 1.5. A szolgáltató helyek infrastrukturális feltételei... 10 1.6. A központi költségvetési támogatás egységes feladatalapú felhasználása... 11 2. A megyei könyvtár által nyújtott szolgáltatások... 14 2.1. Állománymenedzsment... 14 2.1.1. Gyűjteményfejlesztés... 14 2.1.2. Állomány nyilvántartása, feltárása, gondozása... 15 2.2. Dokumentumszolgáltatás... 16 2.3. Információs szolgáltatás... 16 2.4. Közösségi szolgáltatások... 17 2.5. Speciális könyvtári szolgáltatások, dokumentumok, eszközök biztosítása a fogyatékossággal élők számára... 18 2.6. Szakmai képzés, továbbképzés... 19 2.7. Eszközbeszerzés... 20 3. Szolgáltató könyvtár... 21 4. Minőségfejlesztés, minőségirányítás, a szolgáltatás dokumentálása... 22 5. Sajtóbibliográfia a KSZR megyei szolgáltatásairól... 22 6. Eseménynaptár... 25 1 A tartalomjegyzék a dokumentum szöveges részének véglegesítése után frissítendő!

1. Helyzetkép 1.1. A KSZR működési alapelveinek való megfelelés, a kistelepülési könyvtári ellátás megszervezése A Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer az 1997. évi CXL. törvény 64. alapján szabályozott széles szakmai kisugárzó tevékenység: folyamatos együttműködést, rendszeres szolgáltatás-szervezést, helyszíni látogatásokat, tanácsadást, értékelést, valamint gyakorlati segítségnyújtást jelent. Átfogó célunk, hogy lehetővé tegyük mindenki számára a hozzáférést intézményünk közvetlen vagy közvetett szolgáltatásai által minden olyan információhoz, szellemi alkotáshoz, amely tudást, szellemi élményt eredményez, és a munkában, a közéletben, az élethossziglan való tanulásban, a mindennapi élet színterein hasznos segítséget biztosít. A megyei könyvtár kistelepülési ellátása mindig fontos terület volt, folyamatosan 1992 óta működik többféle megoldással. Igazi eredmények a KSZR alapelveinek megalkotásával, a mozgókönyvtári ellátás időszakában születtek, mely ellátás utolsó évében 199 kiskönyvtár tartozott a rendszerhez. 2014-ben Somogy megye 214 önkormányzata kötött könyvtárellátási megállapodást a megyei könyvtárral. Ez az összes 5.000 lakos alatti település 90%-a, a 230 község 93%-a. A szolgáltatást hét városi könyvtár segítségével oldottuk meg. A dokumentumszolgáltatásunk célja, hogy a legkisebb településen is hozzájuthassanak a használók a legfrissebb dokumentumokhoz. A dokumentumok rendelését a lakossági igények alapján a területi módszertanos könyvtárosok indították, melyek központilag a megyei könyvtárba érkezve központilag kerültek állományba és feldolgozásra. Fontosnak tartottuk az újságokhoz, folyóiratokhoz való hozzájutást is, könyvtáranként átlag 6-7 folyóiratra fizettünk elő. Könyvtárunk egységes elektronikus katalógussal biztosítja a KSZR rendszerben résztvevő városi könyvtárak és könyvtári szolgáltató helyek számára az állomány webes felületen való elérését, az abban való keresést. Az előző évhez képest nőtt az igény a rendezvényekre. A programok tervezésében figyelembe vettük a használók igényeit, kéréseit, igazodva a település kulturális rendezvénytervéhez. A programok célja idén is a potenciális felhasználók elérése, az olvasás, a kultúra, a könyvtár népszerűsítése, a könyvtárakban való beiratkozási kedv növelése, a digitális írástudás és az információs műveltség fejlesztése. A kistelepülési könyvtárak használói számára tanfolyamot indítottunk a digitális írástudás, az információs műveltség elsajátításának fejlesztéséért. A szakképzettséggel nem rendelkező kistelepülési könyvtárosok számára pedig alapfokú könyvtárosi tanfolyamot szerveztünk. A szolgáltató helyek könyvtárosaival a helyszíni látogatások mellett napi kapcsolatot tartunk e- mailben, telefonon, valamint kétszer szakmai továbbképzésre hívtuk őket. Jelentős eszközfejlesztés történt az elmúlt évben a kiskönyvtárakban. Célunk ezzel az elektronikus kapcsolattartás, a számítógépes szolgáltatások biztosításához szükséges eszközök beszerzése, a közösségi szolgáltatások lehetőségének növelése, dokumentálása. A bútorvásárlással a kulturált környezet fejlesztése volt a célunk. Nagy számban láttuk el a szolgáltató helyeket egységes kültéri cégtáblával, belső feliratokkal. A technikai-informatikai eszközök és bútorok mellett 2014-ben nagy arányban vásároltunk a szolgáltatáskínálat és főleg a gyerekközösségek könyvtári időtöltésének bővítésére gondolva társasjátékokat.

1.2. Somogy megye településeinek könyvtárellátási helyzete számokban Könyvtárellátási Szolgáltató helyek Könyvtárak megyei könyvtár KSZR szolgáltató helyeinek száma összesen 0-500 lakosú településen ebből könyvtárbusszal ellátott település megyei könyvtár KSZR szolgáltató helyeinek száma összesen 501-1000 lakosú településen ebből könyvtárbusszal ellátott település megyei könyvtár KSZR szolgáltató helyeinek száma összesen 1001-1500 lakosú településen ebből könyvtárbusszal ellátott település megyei könyvtár KSZR szolgáltató helyeinek száma összesen 1501-5000 lakosú településen könyvtárak Lakosságszám száma (db) összesen 108 30.401 0 0 62 41.629 0 0 25 31.549 0 0 19 36.634 Összesen 214 140.213 Nemzetiségi könyvtárat fenntartó nemzetiségi önkormányzattal 0 0 kötött megállapodás alapján A települési közkönyvtári és iskolai könyvtári feladatokat együttesen 38 44.055 ellátó szolgáltató helyek száma ebből megkötött megállapodások száma 31 32.085 A megyében lévő kistelepülések száma, ahol jelenleg nincs semmilyen könyvtári ellátás 3 db: Kára (66 lakos), Kaszó (112 lakos), Somogydöröcske (168 lakos). Somogy megye 325.243 fős lakosságának 51%-a, 166.515 fő él a 16 városban, 49 %-a, 158.728 fő pedig a 230 községben. A szolgáltatást igénylő községek és lakosságuk aránya az összeshez viszonyítva: községek száma szolgáltatást rendelő települések községek lakossága összesen szolgáltatást rendelő települések lakossága 0-500 111 97% 30.747 99% 501-1000 68 91% 46.155 90% 1001-1500 27 93% 33.933 93% 1501-5000 24 79% 47.893 76% Önálló nyilvános könyvtár működik 29 településen. A megyei KSZR-hez nem csatlakozott községi önkormányzatok közül alig egy-kettő tudja biztosítani a törvényben előírt feladatellátást, legtöbbjüknek célszerű lenne csatlakozni az ellátáshoz. Feladatunk a következő években ezen települések csatlakoztatása.

megyei könyvtár KSZR szolgáltató helyek városi könyvtárak nincs könyvtári ellátás önálló községi könyvtárak

1.3. Könyvtárhasználat a szolgáltató helyeken Olvasók száma összesen Ebből 14 éven aluliak száma Település Lakónépessége Regisztrált használók Személyes használat Az összesből Internet használat Telefon, fax, e-mail OPAC, honlap Kölcsönzött dokumentumok Helyben használt dokumentumok Regisztrált használók Személyes használat Kölcsönzött dokumentumok Helyben használt dokumentumok Összesen 140213 16465 254860 137345 4326 10035 177265 112157 6234 119382 89813 61665 1-500 lakosú településen 30401 4907 81109 51786 181 6413 40361 29897 1978 35463 16912 14710 501-1000 lakosú településen 41629 4407 56891 27795 213 1440 45132 22789 1595 28138 19293 12471 1001-1500 lakosú településen 31549 2876 43599 23549 2860 1523 27599 13109 1111 20681 10029 9098 1501-5000 lakosú településen 36634 4275 73261 34215 1072 659 64173 46365 1550 35100 43579 25386 2014. évben is 214 településen rendelt meg az önkormányzat könyvtári szolgáltatást a megyei könyvtártól. A könyvtári szolgáltatást megrendelő településeken 104.213 fő él, ami 3,9%-kal több lakost jelent, mint 2013-ban. A regisztrált könyvtárhasználók száma viszont 4,8%-kal növekedett, ami meghaladja a lakosságszám növekedést. A regisztrált könyvtárhasználók aránya 11,7% ezeken a településeken. A regisztrált könyvtárhasználók 37,9%-a volt 14 éven aluli, ami az előző évhez képest mérsékelt csökkenést jelent. A könyvtárhasználat gyakorisága eltér a felnőtt és a gyermeklakosság körében az utóbbiak javára. A 14 éven aluliak átlagosan 19-szer használták 2014-ben a könyvtári szolgáltató helyek valamely szolgáltatását, a felnőttek pedig 14-szer. A könyvtárhasználat gyakorisága csökkent az előző évhez képest a gyermekek körében, amikor még átlagosan 21,3-szor vettek igénybe valamilyen könyvtári szolgáltatást. Az internethasználat tovább csökkent a könyvtárakban, ami valószínűleg a háztartások számítógéppel és internet-hozzáféréssel való növekedésére vezethető vissza. A személyes könyvtárhasználaton belül is csökkenést mutat az internethasználatok aránya. Amíg 2013-ban a használatok 55,8%-a internethasználattal is együtt járt, addig 2014-ben már csak 53,8%-a. 2014-ben a kölcsönzött dokumentumok száma összességében 1,2%-kal csökkent, a helyben használt dokumentumok száma viszont 7,4%-kal nőtt. Ez utóbbi növekedés elsősorban a szolgáltató helyekre előfizetett periodikáknak köszönhető, hiszen 2013 előtt szinte teljesen hiányoztak a kistelepülési könyvtárakból a napilapok, hetilapok és folyóiratok, és ez az év volt az első, amikor az állami támogatásnak köszönhetően szinte kivétel nélkül minden szolgáltató helyre elő tudtunk fizetni 5-8 féle lapra.

1.4. Humán erőforrás Személyi feltételek a kistelepüléseken Nyitva tartási Könyvtárbusz nyitva tartási A szolgáltató helyen dolgozó kollégák Település Lakónépessége napok száma hetente átlagolva órák száma hetente átlagolva napok száma kéthetente átlagolva órák száma kéthetente átlagolva főfoglalkozású közalkalmazotti jogviszonyban összesen főfoglalkozású közalkalmazotti jogviszonyban átlagolva (fő/települések száma) részmunkaidős közalkalmazotti jogviszonyban összesen részmunkaidős közalkalmazotti jogviszonyban átlagolva (fő/települések száma) megbízási díjas összesen megbízási díjas átlagolva (fő/települések száma) közcélú, közhasznú foglalkoztatott összesen (fő) közcélú, közhasznú foglalkoztatott (fő/települések száma) önkéntes összesen önkéntes átlagolva (fő/települések száma) képesítése megfelel a jogszabályi előírásainak (%) 2 átlagolva Összesen 140213 3,26 14,92 24 0,11 44 0,2 113 0,52 18 0,08 17 0,08 88,83 1-500 lakosú településen 30401 2,83 11,08 7 0,06 18 0,16 63 0,58 7 0,06 14 0,13 83,9 501-1000 lakosú településen 41629 2,71 9,45 3 0,04 14 0,22 31 0,49 8 0,12 3 0,04 85 1001-1500 lakosú településen 31549 4,14 18,58 6 0,24 7 0,28 11 0,44 3 0,12 0 0 96,87 1501-5000 lakosú településen 36634 3,45 17,93 8 0,42 5 0,26 8 0,42 0 0 0 0 95,28 A 39/2013. (V. 31.) EMMI rendelet képesítésre vonatkozó előírásainak a Somogy megyei községekben szolgálatot teljesítő munkatársaink körülbelül 88%-a felelt meg. 2500 főnél nagyobb település kettő van Somogyban, ahol könyvtári szolgáltatást rendeltek meg. Szakirányú felsőfokú végzettséggel közülük csak az egyik rendelkezett. A tizenhét 1500-2500 lakosú településen dolgozó könyvtáros 95%-ának képesítése megfelelt a rendelet előírásának és a maradék 195 település majd 90%-ában van érettségije a könyvtári alkalmazottnak. 2 Az emberi erőforrások 2,71minisztere 39/2013. (V. 31.) EMMI rendelete a Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer működéséről 5. (1) g) a szolgáltató helyen a kistelepülési önkormányzat ga) 1500 fő alatti lakosságszámú kistelepülésen legalább érettségivel, gb) 1500 2500 fő közötti lakosságszámú kistelepülésen középfokú szakirányú végzettséggel, gc) 2500 fő feletti lakosságszámú kistelepülésen közalkalmazotti jogviszonyban, felsőfokú végzettséggel és könyvtáros szakképzettséggel rendelkező személyt foglalkoztat. 8

A főfoglalkozású közalkalmazotti jogviszonyban foglalkoztatottak száma igen alacsony, inkább a nagyobb lélekszámú településeken fordult elő. Az 1000 lakos alatti településeken jellemzően megbízási díjas munkatársak dolgoztak. Úgy látjuk, a személyi ellátottságnál inkább azokon a településeken volt probléma, ahol közfoglalkoztatottakat bíztak meg könyvtári feladatokkal és nem állandó, hosszú távú megbízottban gondolkodott a fenntartó önkormányzat. Ezeken a helyeken a munka bizonytalansága miatt az alkalmazott sem tekintette szívügyének a könyvtári szolgáltatást, kevesebb, vagy egyáltalán semmilyen rendezvényt nem szervezett. Szakmai képzéseinken is nehezebb volt őket megszólítani. A könyvtári szolgáltató helyek nyitva tartásának átlagos heti óraszáma örvendetesen növekedett, átlagosan 11,5 óráról 14,92 órára. Ebben valószínűleg az IKSZT-knek is nagy szerepe volt, amelyekben a könyvtár is nagyobb óraszámban állt a használók rendelkezésére. A nyitva tartási napok száma is növekedett 2013-ról 2014-re heti 2,8 napról átlag heti 3,26 napra. 9

1.5. A szolgáltató helyek infrastrukturális feltételei Település A szolgáltató hely infrastrukturális feltételei A szolgáltató hely működése (település db) Lakónépessége önálló épületben oktatási intézménnyel közös épületben IKSZT épületében egyéb kulturális intézménnyel egy épületben egyéb könyvtárbusz A szolgáltató hely külsőbelső akadálymentesítés e megoldott (település db) megoldott nem megoldott elfogadható Az épület állapota (település db) felújított felújítandó 2013-ban felújított A könyvtári helyiség/helyiségek állapota (település db) elfogadható felújított felújítandó 2013-ban felújított A nyilvános könyvtári szolgáltatás alapterülete A könyvtári bútorzat állapota (település db) elfogadható felújítandó felújított 2013-ban felújított A könyvtári tér alkalmas-e csoportos rendezvények befogadására (I/N) Biztonságtechnikai eszközök (település db) van fejlesztendő Összesen 140213 38 30 28 59 59 0 99 115 104 64 30 16 97 69 34 14 67,6 99 44 67 4 118I/ 96N 118 96 1-500 lakosú településen 30401 23 5 13 27 42 0 47 63 53 33 17 8 42 39 22 7 34,7 44 27 38 2 54 I/ 56N 60 50 501-1000 lakosú településen 41629 9 12 6 19 12 0 27 33 23 16 12 7 25 17 12 6 46,8 29 11 18 1 29I/ 31N 34 26 1001-1500 lakosú településen 31549 3 9 4 5 4 0 13 12 15 9 1 1 15 9 0 1 78,8 12 4 8 1 21I/ 4N 13 12 1501-5000 lakosú településen 36634 3 4 5 8 1 0 12 7 13 6 0 0 15 4 0 0 110 14 2 3 0 14I/ 5N 11 8

1.6. A központi költségvetési támogatás egységes feladatalapú felhasználása Somogy megye Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer 2014. évi költségvetési támogatásának felhasználási terve Tény 2014. kiadások összesen % kiadások összesen % Személyi jellegű kiadások összesen 22 465 000 Ft 14,11% 20 557 913 Ft 12,92% Szakmai szolgáltatás megbízási díja munkakörön kívüli és munkaidőn túli feladatra 16 851 600 Ft 16 644 527 Ft Közösségi programok előadóinak, oktatóinak és közreműködőinek megbízási díjai 5 613 400 Ft 3 913 386 Ft Személyi juttatások járulékai összesen 6 035 800 Ft 3,79% 4 956 411 Ft 3,11% Személyi juttatások járulékai 6 035 800 Ft 4 956 411 Ft Dologi kiadások összesen 130 675 940 Ft 82,09% 133 662 416 Ft 83,97% Dokumentumszolgáltatás 45 850 000 Ft 28,80% 50 577 807 Ft 31,77% Dokumentumbeszerzés összesen 45 350 000 Ft 28,49% 50 238 921 Ft 31,56% Könyv 34 350 000 Ft 38 889 550 Ft Folyóirat, napilap 8 000 000 Ft 9 119 785 Ft Nem hagyományos dokumentumok 3 000 000 Ft 2 229 586 Ft Könyvtárközi kölcsönzés - egyedi dokumentumokra vonatkozó kérések teljesítése (postaköltség, csomagolás stb.) 500 000 Ft 338 886 Ft Információszolgáltatás 0 Ft 0,00% 0 Ft 0,00% Adattárak, adatbázisok szolgáltatás díja (pl. EBSCO), honlapfejlesztés, retrospektív feldolgozás, konverzió, oktatásban, képzésben résztvevők információellátásának segítése Helyismereti információk biztosítása, digitalizálás 0 Ft Közösségi szolgáltatás 13 000 000 Ft 8,17% 11 925 021 Ft 7,49% Digitális írástudás fejlesztés, információs műveltség elsajátításának, használóképzés, tanulási folyamatok támogatása, ODR-MOKKA működéséről tájékoztatás 0 Ft Olvasásfejlesztő, ismeretterjesztő, a könyvtár szolgáltatásait népszerűsítő programok, kulturális, közösségi rendezvények, egyéb programok, kiállítások szervezése 13 000 000 Ft 11 925 021 Ft Könyvtárosképzés, továbbképzés 310 000 Ft 0,19% 155 809 Ft 0,10% Könyvtári személyzet rendszeres képzése, továbbképzése, szakmai napok költségei (tanfolyamok költsége, utazás, csoportos étkezés) 310 000 Ft 155 809 Ft

Szolgáltatások szakmai anyagköltsége 2 000 000 Ft 1,26% 1 005 527 Ft 0,63% Szakmai nyomtatványok, vonalkód, könyvtámasz, címkék, filmolux, olvasójegy stb. 1 000 000 Ft 385 987 Ft Kültéri és beltéri táblák, feliratok, képkeretek, betű- és szakjelzet készlet stb. 1 000 000 Ft 619 540 Ft Szolgáltatások infokommunikációs költsége 1 000 000 Ft 0,63% 1 716 339 Ft 1,08% Nem adatátviteli célú távközlési díjak 600 000 Ft 301 243 Ft Adatátviteli célú távközlési díjak Szoftverüzemeltetés, licenc díj, portálszolgáltatás díja 400 000 Ft 1 415 096 Ft Szolgáltatások szállítási költsége 1 300 000 Ft 0,82% 924 668 Ft 0,58% Gépkocsi/könyvtárbusz üzemeltetés kiadásai (hajtó- és kenőanyag, biztosítás, szerviz) 1 000 000 Ft 774 668 Ft Egyéb szállítási költség, csoportos utazás költsége 150 000 Ft Postaköltség (egyéb postai küldemény) 150 000 Ft 150 000 Ft Szolgáltatások egyéb kiadásai 45 015 940 Ft 28,28% 39 560 391 Ft 24,85% Pénzügyi szolgáltatás, bankköltség, közbeszerzés költsége Egyéb általános költségek Irodaszerek, egyéb nyomtatvány 8 515 940 Ft 4 825 054 Ft Továbbszámlázott (közvetített) szolgáltatások kiadásai államháztartáson belülre - szolgáltatás vásárlása városi könyvtártól 36 500 000 Ft 34 735 337 Ft Szolgáltatások marketing eszközei 200 000 Ft 0,13% 0 Ft 0,00% Szolgáltatást népszerűsítő, tájékoztató kiadványok, programmeghívók, hirdetés, reklámköltségek 200 000 Ft Szolgáltatások kisértékű tárgyi eszközei 18 000 000 Ft 11,31% 16 960 446 Ft 10,66% Fejlesztő játékok, eszközök kiegészítő célbútorok, berendezési tárgyak, számítástechnikai eszközök, elektronikai eszközök 18 000 000 Ft 16 960 446 Ft Szolgáltatások beruházási, fejlesztési költsége 4 000 000 Ft 2,51% 0 Ft 0,00% Számítástechnikai nagyértékű eszközök, szoftverek Szállító jármű vásárlása Szoftver- és adatbázisfejlesztés 4 000 000 Ft Egyéb Egyéb, a fenti kategóriákba nem sorolható tétel 0 Ft 0,00% 10 836 408 Ft 6,81% Támogatás összesen 159 176 740 Ft 0 Ft 159 176 740 Ft 12

Szakmai szolgáltatás megbízási díja munkakörön kívüli és munkaidőn túli feladatra 16644527 Személyi kiadások összesen 16644527 Közösségi programok előadóinak, oktatóinak és közreműködőinek megbízási díjai 3913386 Személyi kiadások járulékai 4956411 Személyi juttatások járulékai 4956411 Dologi kiadások összesen 133662416 Dokumentumbeszerzés összesen 50238921 Beruházási kiadások összesen 0 Könyvtárközi kölcsönzés 338886 Információszolgáltatás 0 Közösségi szolgáltatás 11925021 Képzés, továbbképzés 155809 Szolgáltatások szakmai anyagköltség 1005527 Szolgáltatások infokommunikációs költsége 1716339 Szolgáltatások szállítási költsége 924668 Szolgáltatások egyéb kiadásai 39560391 Szolgáltatások marketing eszközei 0 Szolgáltatások kisértékű eszközei 16960446 Számítástechnikai nagyértékű eszközök, szoftverek 0 Szállító jármű vásárlása 0 Szoftver- és adatbázisfejlesztés 0 Egyéb beruházás 0 Egyéb, a fenti kategóriákba nem sorolható tétel 10836408

2. A megyei könyvtár által nyújtott szolgáltatások 2.1. Állománymenedzsment 2.1.1. Gyűjteményfejlesztés darabszám értéke Ft-ban Könyvbeszerzés 20.568 56.902.319 Hangoskönyv beszerzés 79 236.987 Folyóirat, heti-, napilap 1.416 9.842.538 Nem hagyományos dokumentum (DVD) 602 1.540.542 Elektronikus dokumentum 10 31.345 Kotta 1 956 Összesen 22.676 68.554.687 A dokumentumokat a közbeszerzési kötelezettségünk miatt a Könyvtárellátó Nonprofit Kft-től vásároltuk meg. A Könyvtárellátó számunkra a magyar nyelvű könyvekre 33%-os általános árkedvezményt, egyéb dokumentumokra (idegen nyelvű könyv, tankönyv, hangos-könyv, CD, DVD) és egyes kiadók kiadványaira 10%-os általános kedvezményt biztosított. A dokumentumok beszerzésére fordítható összeg nagy részét könyvekre fordítottuk, viszont az előző évihez képest nőtt az igény egyéb dokumentumtípus vásárlására is. Hangoskönyv beszerzésünk ötszörösére, DVD vásárlásunk háromszorosára nőtt. Sajnos a Kelló elég kis mennyiségben kínál DVDfilmeket, ezért kerestünk olyan terjesztőt, aki a magyarországi filmkínálatból a legnagyobb számú lehetőséget biztosítja kölcsönzési jogdíjjal. Napi-, hetilapokat, folyóiratokat rendeltünk előzetes igényfelmérés szerint. 210 településre 240 féle folyóiratra fizettünk elő összesen 1.416 példányban, nagyrészt szintén a Kelló terjesztésében.

2.1.2. Állomány nyilvántartása, feltárása, gondozása Település Lakónépessége A településen helyben lévő dokumentumok száma (csereletét nélkül) Elektronikus nyilvántartásba vett dokumentumok (%-ban) A szolgáltató hely dokumentumállománya elektronikus katalógusban: teljes mértékben feltárt (100 %) részben feltárt (becslés %-ban) nem érhető el (0 %) Selejtezendő dokumentumok százalékos aránya (becslés %-ban) Raktári jelzetek megfelelősége (0 % nincs, 100 % teljes mértékben megoldott) Vonalkódolás (0 % nincs, 100 % teljes mértékben megoldott) Összesen 140213 744227 54,3 45,5 8 58 15 1-500 lakosú településen 501-1000 lakosú településen 1001-1500 lakosú településen 1501-5000 lakosú településen 30401 200196 62 57 15 60 20 41629 217936 52 45 10 59 12,5 31549 129733 52 42 7 56 21 36634 196362 51 38 8 58 7 A KSZR szolgáltató helyek számára történő állománygyarapítás központilag a megyei könyvtárban történt. A feladatban résztvevő központok igényfelmérés után indították a rendeléseket a Kellónál, a szállítmányok a megyei könyvtárba érkeztek, ahol megtörtént a teljes körű elektronikus feldolgozás. A megvásárolt újdonságokat a megyei ellátórendszer Huntéka integrált rendszerben tartjuk nyilván (http://193.224.56.5/ellato/), amelyben naprakészen lehet keresni a dokumentum lelőhelyére is. Továbbra is folyamatos, fontos feladatnak tartottuk a szolgáltató helyek gyűjteményének rendezését, az állomány megtisztítását az avult, rongált dokumentumoktól. Állományrendezés, apasztás történt 28 szolgáltató helyen: Balatonszabadi, Kereki, Kőröshegy, Csurgónagymarton, Szenta, Mosdós, Nagyberki, Somogyszil, Cserénfa, Újvárfalva, Ecseny, Hetes, Somogyaszaló, Balatonszentgyörgy, Csömend, Libickozma, Nikla, Segesd, Táska, Vörs, Fiad, Kisbárapáti, Sérsekszőlős, Somogyacsa, Somogymeggyes, Tengőd, Torvaj, Balatonfenyves könyvtáraiban. Állományellenőrzésre 23 szolgáltató helyen került sor: Drávatamási, Péterhida, Rinyaújlak, Szentborbás, Szulok, Iharosberény, Nagyberki, Cserénfa, Újvárfalva, Ecseny, Zala, Csömend, Libickozma, Nikla, Segesd, Táska, Vörs, Fiad, Somogyegres, Somogymeggyes, Tengőd, Torvaj, Balatonfenyves könyvtáraiban. Az ellátás keretében vásárolt dokumentumok raktári jelzettel, vonalkóddal felszerelve kerültek ki a települési könyvtárakba. Ebben az évben Iharosberény, Somogycsicsó, Nagyberki, Szabadi, Cserénfa, Újvárfalva, Ecseny szolgáltató hely saját dokumentumállományát láttuk el vonalkóddal. 15

A községek saját állományának feltárása, visszamenőleges adatrögzítése szintén folyamatos volt, 111 szolgáltató hely dokumentumállományát lehet elektronikus katalógusban elérni, háromféle szoftverben: Szirén és Textlib rendszerben két városi könyvtár rögzítette az általa ellátott kistelepülési könyvtárak adatait egyéb pályázati kötelezettsége miatt. A központi ellátórendszer katalógusában (Huntéka) eddig 49 szolgáltató hely saját dokumentumaira is lehet keresni a KSZR-es állomány mellett. A jövő feladatai közé tartozik a más rendszerben honosított állomány konvertáltatása Huntéka rendszerbe. 2.2. Dokumentumszolgáltatás Az Országos Dokumentumellátási Rendszer olyan szolgáltatási rendszer, amely az országos lelőhelynyilvántartás segítségével a könyvtárakon keresztül biztosítja könyvtárhasználók számára a könyvtári dokumentumok hozzáférhetőségét. A kérő könyvtár az országos lelőhely-nyilvántartás alapján megkeresi azt a szolgáltató könyvtárat, elsősorban az illetékes megyei könyvtárat, ahol a dokumentum hozzáférhető. Könyvtárunk ODR tagkönyvtár. Szakmai továbbképző napjainkon, KSZR műhelynapokon, alapfokú könyvtárosi tanfolyamunkon felhívtuk a szolgáltató helyek könyvtárosainak figyelmét a könyvtárközi kölcsönzés fontosságára. A területi referensek a helyszíni látogatásaik során erről a lehetőségről információt nyújtottak. Szórólapokon a települési könyvtárak és használóik számára biztosítottuk az ODR-MOKKA működéséről szóló tájékoztatást. A KSZR tagkönyvtárak egyedi kéréseit elsősorban a KSZR csereállományából teljesítettük. A közös OPAC-ból tájékozódva látták, milyen dokumentumok vannak a rendszerben. Ha ott nem volt meg a kért dokumentum, a megyei könyvtár állományából kölcsönözték (http://193.224.56.5/monguz/). Az elmúlt évhez viszonyítva a tőlünk kért dokumentumok száma emelkedett, amelynek valószínűsíthető oka, hogy egyre gyakrabban tájékozódtak az elektronikus katalógusból, illetve egyre több rekordunk található az ODR adatbázisban (a MOKKA-ba betöltött tételek száma 128.095). Könyvtárközi forgalmi adatok a KSZR szolgáltatásban 3 : A kistelepüléseknek könyvtárköziben küldött dokumentumok 1.471 száma: eredetiben 1.327 elektronikusan 77 fénymásolatban 67 2.3. Információs szolgáltatás Legfontosabb információs lehetőségünk az internet, elsődlegesen könyvtárunk honlapjával (www.mvkkvar.hu). Ezen kívül az Ask.fm oldalon (http://ask.fm/konyvtarkaposvar) való megjelenésünk gyorsan népszerű lett, 45 kérdést válaszoltunk meg. Népszerű akcióinknak köszönhetően nagyon megnőtt facebook-os oldalunk (www.facebook.com/konyvtarkaposvar) látogatottsága, kedvelőinek száma (az előző évihez képest majdnem háromszorosára). Országszerte ismertek lettünk olvasásnépszerűsítő kampányaink (Képes könyvajánló, Van bennünk valami közös) révén. Honlapunkon kiemelt helyet biztosítunk a helyismereti információknak. Az elérhető adatbázisok mellett online katalógusunk 24 órában áll az érdeklődők rendelkezésére. A dokumentumok tárgyszavazva (sok esetben analitikusan feltárva) találhatók, segítve az információkeresést. 3 Az adat csak a KSZR településekre vonatkozó könyvtárközi kéréseket tartalmazza 16

2014-ben kérésre 54 irodalomkutatást készítettünk kutatóknak, az érdeklődőknek, a legtöbbet helytörténeti, pedagógiai témában. Szolgáltatásunkra legfőképpen az egyetemi hallgatók tartottak igényt Somogy megyéből. A Somogy megyére vonatkozó cikkek tárgyszavazását, tartalmi feltárását elvégeztük az országos és helyi periodikából is. A helyi vonatkozású helyismereti folyóiratok és monográfiák cikkeit, illetve könyvfejezeteit tárgyszavazás szintjéig feltártuk. A fenti feldolgozás eredményeképp születő rekordok szerves részét képezik katalógusunknak, az OPAC-ban a használók által is hozzáférhetők, kereshetők. Helyismereti részlegünk cikkadatbázist épít Somogy megyéről a helyi és országos sajtót figyelve, ez az adatbázis elérhető honlapunkon is Somogy az országos sajtóban címmel. Ugyancsak közzétesszük könyvajánlónkat Somogyról, valamint a helyismereti folyóiratok listája is megtalálható honlapunkon. A digitalizálás a MANDA programnak is köszönhetően jól halad: 15 folyóirat 658 száma lett feltöltve, és 15 évnyi mikrofilmen lévő folyóiratot és a több doboznyi fotót digitalizáltunk. Honlapunk másik kiemelt területe a megyei könyvtárhálózatnak, azon belül a könyvtári szolgáltató helyeknek szóló információk (http://www.mvkkvar.hu/index.php/halozati-munka-szaktanacsadas). Régóta építjük, és folyamatosan frissítjük honlapunkon a Somogy megye könyvtárai menüpontban található adatbázist, amelyben a legfontosabb információk megtalálhatóak a könyvtárakról. Közzétettük a szolgáltató helyekre vonatkozó adatokat és információkat, illetve a szolgáltató helyek könyvtárosaival együttműködve igyekszünk minél több információt az adott könyvtárról és szolgáltatásairól közvetíteni. A menüben frissítettük jogtár és iratminta tárunkat, a könyvtári munka segédanyagait sokszor keresték a könyvtárosok és az önkormányzatok is. Ezen az oldalon elérhető volt a települési könyvtárak éves statisztikai adatbázisa is. Közzétettük oldalunkon a könyvtárosok számára meghirdetett tanfolyamot, illetve a kiskönyvtárakban megvalósult rendezvényeket. Információs szolgáltatásunk harmadik pillére a különféle szóróanyagok, egyrészt a rendezvényekről, de mindenekelőtt a megyei könyvtár szolgáltatásairól készült kiadvány, amelyet eljuttattunk a megye könyvtáraiba, szolgáltató helyeire. 2.4. Közösségi szolgáltatások A 2014-es évben Somogy megye települési könyvtáraiban 748 db rendezvényt bonyolítottunk le. A programok tervezésében maximálisan figyelembe vettük a használók igényeit, kéréseit, igyekeztünk maximálisan igazodni a település kulturális igényeihez, csatlakozva a legfontosabb eseményekhez. A programok célja idén is a potenciális felhasználók elérése, az olvasás, a kultúra, a könyvtár népszerűsítése, a könyvtárakban való beiratkozási kedv növelése, a digitális írástudás és az információs műveltség fejlesztése. A rendezvények résztvevői nagyrészt a 18 év alatti korosztályból kerültek ki, de szép számban voltak látogatóink az idősebb korosztályból is. Kiemelt célunk volt a hátrányos helyzetű felhasználókkal való foglalkozás a digitális kompetencia és az olvasás fejlesztésének területén. A könyvtárosok igyekeztek felvenni a kapcsolatot a helyi civil szervezetekkel, keresve az együttműködés lehetőségét pl. rendezvények vagy felajánlások kapcsán. A programkínálatban szerepeltek író-olvasó találkozók, kiállítások, előadások, könyvbemutatók, könyvtárhasználati foglalkozások, baba-mama klubok, internet-használati tanfolyamok, olvasóklubok, jeles napokkal kapcsolatos események. Kiemelt rendezvényeknek tekintettük az országos rendezvénysorozatokhoz kapcsolódó programjainkat az Internet Fiesta programsorozat keretében gyermekeknek és felnőtteknek szóló rendezvényeket is tartottunk. Tanulás a neten címmel a gyermekek olyan weboldalakkal ismerkedhettek meg, amelyeket jól tudnak használni iskolai tanulmányaik során. Nagy sikerrel bonyolítottuk le online vetélkedőnket, ahol gyermekek és felnőttek mérhették össze tudásukat. A munkanélkülieknek szóló előadás lehetősé- 17

get biztosított az álláskereséssel kapcsolatos weboldalak és lehetőségek bemutatására, az Ügyfélkapu használatába való betekintésre. Az akcióhoz Somogy megye 128 települése 83 programmal csatlakozott, melyeken összesen 2386 fő vett részt. Az Országos Könyvtári Napok keretén belül internet-használati tanfolyamon vehettek részt az idősek. A fiataloknak az internetes keresési technikákról tartottunk előadást, a kisiskolásoknak pedig rajzpályázatot hirdettünk. A nagy sikerre való tekintettel újra megszerveztük a Sherlock Holmes nyomában című könyvtárhasználati vetélkedőnket a középiskolásoknak. Somogy megye 116 településén 226 programon összesen 10.524 fő vett részt a meghirdetett eseményeken. A program típusa, mely a KSZR szolgáltató könyvtár szervezésében valósult meg KSZR állami támogatásból és saját forrásból lebonyolított programok száma résztvevők száma öszszesen (fő) Európai Uniós és hazai támogatásból lebonyolított programok száma résztvevők száma összesen (fő) Vetélkedők, versenyek 61 2163 Könyvtárbemutató 16 315 Tanítási óra iskolai csoportoknak 6 99 Könyvtári óra iskolai csoportoknak 50 946 Játékos tevékenység 205 4594 Tanfolyam, tréning 1 15 Előadás, konferencia 22 507 2 40 Kiállítás 18 1154 2 27 Könyvbemutató 24 1151 2 57 Műsoros, szórakoztató rendezvény 263 16866 4 85 Hangverseny 0 0 Filmvetítés 26 491 Használóképzés 2 48 Digitális kompetenciafejlesztés 41 457 7 54 Egyéb 13 246 Összesen 748 29052 17 263 A programok, melyek egyéb szervezésben, egyéb forrásból valósultak meg a szolgáltató helyen (helyi pályázat, helyi önkormányzat, egyéb) Lebonyolított programok száma Résztvevők száma öszszesen (fő) Rendezvények száma 442 11701 Ebből a használóképzést szolgáló rendezvény 82 1098 Összesen 524 12799 2.5. Speciális könyvtári szolgáltatások, dokumentumok, eszközök biztosítása a fogyatékossággal élők számára A megyei könyvtár mindig nagy hangsúlyt fektetett a hátrányos helyzetű olvasók számára nyújtott speciális szolgáltatásokra. Ezen belül főképpen a látássérültek, gyengénlátók igényeit tudjuk kielégíteni. Gyarapításnál figyelünk az öregbetűs könyvek, hangoskönyvek vásárlására, mind a KSZR, mind a megyei könyvtár állományára vonatkozóan. A KSZR állomány jelenleg 132 db hangoskönyvvel 18

rendelkezik. A könyvtárközi kölcsönzés lehetőségét egyre jobban kihasználva a megyei könyvtár állományából közel 500 db CD-n kiadott és több száz hangkazettán rögzített hangoskönyvet igényelhetnek a kistelepülési könyvtárak. Öregbetűs könyv 945 db áll a megye könyvtárhasználóinak rendelkezésére, továbbá néhány braille-írásos dokumentumot is tudunk kölcsönözni. Honlapunkon a megyei könyvtár központi és a KSZR közös katalógus OPAC-ja akadálymentesen érhető el. 2.6. Szakmai képzés, továbbképzés Februárban Kaposváron a megyei könyvtár, az egyetemi könyvtár és a könyvtáros egyesület helyi szervezete által megvalósított megyei szakmai nap keretében tanácskozás a KSZR-szolgáltató könyvtárak igazgatóival, területi munkatársaival. A tanácskozáson megbeszéltük az előző év tapasztalatait, gazdasági vezetőnk tájékoztatást adott az új év pénzügyi változásairól, ismertettük az országos helyzetképet. A műhelymegbeszélés után a megye könyvtárosai előadásokat hallhattak Újdonságok az NPA és MOKKA-ODR működésében és használatában témában. Áprilisban Lengyeltótiban a volt Pogányvölgy kistérség könyvtárosai számára tartott KSZR tájékoztató, melynek zárásaként Laczkó András irodalomtörténésszel beszélgethettek a résztvevők. Áprilisban Kadarkúton az ellátási körzethez tartozó könyvtárosok számára szerveződött szakmai nap témája a KSZR és az ODR volt. Májusban a könyvtáros egyesület megyei szervezetével közös szakmai kiránduláson megtekintettük a horvát Nemzeti és Egyetemi Könyvtárat. Júniusban Kaposváron megbeszélést tartottunk a hét partner városi könyvtár igazgatójával, területi munkatársakkal az első félév eredményeiről, a megoldandó problémákról. Gazdasági vezetőnk tájékoztatást adott arról, milyen formában tudjuk a városi könyvtárak KSZR kiadásait megtéríteni, igazgatónő pedig az igazgatói értekezleten hallottakról beszélt. Ismertettük Fehér Miklós országos felmérésének eredményeit, megmutatva, hol helyezkedik el Somogy megye a rendszerben. Októberben Somogyváron a lengyeltóti ellátási körzet könyvtárosai kaptak tájékoztatást az igényelhető rendezvényekről. A szakmai beszélgetést Lévay Erzsébet és Bordás János közös műsora követte, majd a nap zárásaként a könyvtárosok megtekintették a Somogyvári Történelmi Emlékhelyet. Decemberben Kaposváron a megyei könyvtár születésnapja alkalmából szervezett szakmai napon a somogyi könyvtárosok Bánkeszi Katalin, az OSZK Könyvtári Intézet igazgatójának előadását hallották, amely a Könyvtárak partnerségben az Eldorádóval címet viselte, valamint sor került a több évtizede eredményesen dolgozó könyvtárosok köszöntésére is. A kistelepülési könyvtárakba kihelyezett tanfolyamunkon a digitális írástudás, az információs műveltség elsajátításának fejlesztése volt a célunk. Osztályunk egy munkatársa is előadó volt ezeken a tanfolyamokon. A tanfolyamon Kaposfő, Zákányfalum Zselickislak használói vettek részt. Témáink: Online ügyintézési iránytű (az internetes ügyintézés előnyei, hátrányai; APEH, bankok, ügyfélkapu, vásárlás. Facebook-univerzum (Facebook közösségek, csoportok; a közösségi oldalak használatának lehetőségei a tanulásban. Közösség könyvtár internet (valódi közösség-e az online közösség; a könyvtár szerepe az információs társadalomban. 19

Ősszel alapfokú könyvtárosi tanfolyamot szerveztünk a kistelepülési könyvtári szolgáltató helyek szakképzettséggel nem rendelkező könyvtárosainak, melyre az egész megyéből jöttek a résztvevők. Összesen 30 fő kapott igazolást a tanfolyam teljesítéséről. Tematika elérhető a következő címen: http://www.mvkkvar.hu/index.php/hu/halozati-munka-szaktanacsadas/tovabbkepzes-konyvtarosoknak A szolgáltató helyek könyvtárosaival a helyszíni látogatások mellett napi kapcsolatot tartottunk e- mailben, telefonon, valamint néhány települési könyvtáros személyesen jár be a szolgáltató központba megbeszélni az éppen aktuális problémát vagy válogatni a letéti raktári állományból, illetve intézni a könyvtárközi kölcsönzést. Az újonnan belépő könyvtárosok azonnal a helyszínen személyes konzultációt tájékoztatást, betanulási lehetőséget kaptak. Évente négyszer, a könyvszállítás, letéti cserék alkalmával is mód volt a szakmai tanácsadásra, segítségnyújtásra. 2.7. Eszközbeszerzés Eszközbeszerzésünket a tavalyi évben is igényfelmérés előzte meg, a szolgáltató helyeken milyen a meglévő eszközök állapota, minősége, mire lenne szükségük akár a régi lecserélésével, akár új eszköz, bútor beállításával. Ezt követően a beérkezett árajánlatok közül kiválasztottuk a megfelelő szállítót, majd a kapott egységárak alapján rangsoroltuk az igényeket. A játékokra nagy volt az érdeklődés, leginkább Scrabble, Jenga, Monopoly, Activity, Twister és különböző kártyajáték kerülhetett a könyvtárakba. A vásárolt játékokkal közös családi programra, a gyerekek szabadidejének tartalmas kitöltésére, hosszabb könyvtári tartózkodásra szeretnénk szoktatni az olvasókat. A bútorzat a szolgáltató helyek dokumentumállományának jobb, szakszerűbb elhelyezését, a helyiség(ek) belső képének, a használók komfortérzetének javítását szolgálta. Legnagyobb igény könyvtári polcokra, tárgyaló- és számítógépasztalra, székekre volt, de sokan kértek asztali lámpát és babzsákfotelt is. Tovább folytattuk a régi, rossz, kis teljesítményű számítógépek cseréjét, pótlását. A célként kitűzött egy könyvtárosi, két használói gép elérése érdekében 11 könyvtárosi és 24 használói gépet vásároltunk a szolgáltató helyek számára. A technikai eszközök közül kiemelkedett a digitális fényképező iránti igény, amely segítségével dokumentálhatóak a helyi rendezvények. Multifunkcionális nyomtatót is sokan kértek, sokkal jobban ki lehetett használni az eszköz adta lehetőségeket, valamint a könyvtári szolgáltatások kínálatát (fénymásolás, nyomtatás, szkennelés) is tudták általa bővíteni a lakosság számára. Beszerzett eszköz megnevezése 4 A szolgáltató helyeken már meglévő eszközök száma összesen 2014-ben beszerzett eszközök darabszáma az állami támogatás felhasználásával 2013-ban beszerzett eszközök darabszáma egyéb forrásból Szolgáltatások kisértékű tárgyi eszközei Fejlesztő játékok, eszközök 22 207 Kiegészítő célbútorok, berendezési tárgyak 270 219 11 Számítástechnikai eszközök, elektronikai eszközök részletezve: 4 a táblázat sorai tetszés szerint bővíthetőek 20

asztali számítógép+monitor munkaállomás (könyvtáros) 153 6 asztali számítógép+monitor használók számára 600 24 hordozható számítógép (könyvtáros) 4 5 projektor 13 6 nyomtató 121 4 szkenner 10 4 multifunkciós eszköz (nyomtató, szkenner) 93 26 digitális fényképező 37 29 vetítővászon 10 6 DVD lejátszó 45 8 televízió 41 5 egyéb (szünetmentes, hangszóró, billentyűzet, egér, memória, monitor, pendrive, fülhallgató, router, laminálógép, CD-lejátszó, vágógép, spirálozó, szoftver, Mindig TV-antenna) 40 82 4 3. Szolgáltató könyvtár A Takáts Gyula Megyei és Városi Könyvtár Somogy megye leggazdagabb állományú, általános gyűjtőkörű nyilvános könyvtára. 1952-ben létesült mint tanácsi könyvtár, 1964-ben költözött jelenlegi helyére, majd 2001-ben több mint 1500 m 2 -rel bővült az alapterülete (jelenleg 3.607 m 2 ), valamint szolgáltatáskínálata is. ODR szolgáltató könyvtárként fogadja a könyvtárközi kéréseket. A város területén 1 fiókkönyvtárat működtet. Könyvtárunk gyűjtőköre kiterjed az egész megyére. Könyvtárközi kölcsönzéssel hozzájárul a KSZR működtetéséhez, 368.302 kötetes dokumentumállománya a kistelepüléseken élők számára is biztosított. A könyvek (340.835 db) mellett CD-k és hagyományos lemezek, DVD-k és videofilmek (képdokumentum: 7.416 db) is kérhetők, valamint a több száz kazettás gyűjteményből hangoskönyvet és hangosújságot (hangdokumentum összesen: 17.004 db) is lehet kölcsönözni. A folyóirattár legfrissebb számaiban (228 féleség) és a 18.000 kötetet számláló bekötött évfolyamaiban található tanulmányokról, cikkekről fénymásolat vagy elektronikus másolat is kérhető. Az infokommunikációs infrastruktúra 80 számítógéppel, nyomtatókkal, fénymásolókkal, szkennerekkel áll a használók rendelkezésére. A számítástechnikai eszközök amortizációs ideje nagyon rövid, szükségessé vált néhány számítógép cseréje. 2014-ben vásároltunk néhány laptopot, amelyekkel megvalósíthattuk a központi és a fiókkönyvtár állományellenőrzését, valamint bevethettük tanfolyamok, továbbképzések alkalmával. Kötészetünk bővíti szolgáltatás kínálatunkat: oklevél-, éremdoboz-készítést, könyv, folyóirat, kotta, szakdolgozat kötését, mappakészítést, spirálozást vállalunk. Az ellátórendszer 1992-es beindítása szükségessé tette a területi feladattal foglalkozó könyvtárosok beállítását. Az akkor újjászerveződött hálózati osztály munkatársai a területi feladatok mellett ellátták a megyei szintű egyéb feladatokat is. 2014-ben könyvtárunknak 214 önkormányzattal volt szerződése, ebből 58 könyvtárat közvetlenül a központból látott el három módszertanos könyvtáros. A segítő városi könyvtáraknál egy-egy könyvtáros volt a módszertani, gondozási feladattal megbízva. A dokumentumok központi feldolgozását két munkatárs végezte, a folyóiratokkal a megyei könyvtár folyóiratos könyvtárosa, a rendezvények szervezésével az intézmény rendezvényszervezője foglalkozott. A helyismereti információszolgáltatásban a helyismereti részleg, az egyéb információs szolgáltatásban a tájékoztató könyvtárosok segítettek. 21

A csereállomány kezelését, letétek, visszavételek adminisztrációját, valamint az állomány nyilvántartását Huntéka integrált könyvtári rendszer segítségével végeztük. A KSZR 88.269 kötetes dokumentumállományában 85.957 db könyv, 80 térkép, 132 hangdokumentum, 2.040 képdokumentum, 57 elektronikus dokumentum és 3 kotta állt a könyvtári szolgáltató helyek rendelkezésére. A módszertani látogatásokhoz, dokumentumszállításokhoz, rendezvények látogatásához, tanfolyamok kitelepüléséhez 1 gépkocsi (Dacia Logan) taxi rendszerben segítette az ellátási feladatok megvalósítását. 4. Minőségfejlesztés, minőségirányítás, a szolgáltatás dokumentálása Könyvtárunkban az egységes minőségirányítási kézikönyv még nem készült el, 2015. év végéig határidős, ennek lesz része a KSZR szolgáltatások minőségi követelményrendszere is. Minőségpolitikai célunk lehetővé tenni a megyében élők számára, hogy hozzáférjenek intézményünk közvetlen vagy közvetett szolgáltatásai által minden olyan információhoz, szellemi alkotáshoz, amely a tudást, a szellemi élményt eredményezi, és a munkában, a közéletben, az élethosszig tartó tanulásban, a mindennapi élet színterein hasznos segítséget biztosít. A kistelepülési könyvtári szolgáltató helyek működéséhez kapcsolódó segédanyagokat, alapdokumentumokat, illetve ezek mintáit megszerkesztettük, frissítettük, honlapunkon elérhetővé tettük. A szolgáltató helyek könyvtárosaival személyes, elektronikus és telefonos kapcsolatunk folyamatos volt. Természetesen legfontosabbnak a személyes találkozást tartjuk, ezért évente a négy alkalommal történő dokumentumszállításkor mindenképpen lehetőség volt a szakmai konzultációkra. Ezen kívül a továbbképző napok is esélyt adtak a megfelelő kapcsolat építésére. Folyóiratlistát, rendezvényes ötletbörzét bocsátottunk a kistelepülési könyvtárosok rendelkezésére, ezzel segítve az igényfelmérést saját lakókörnyezetükben. A fenntartók figyelmét felhívtuk a különböző könyvtári pályázati lehetőségekre. A kettős funkciójú könyvtárak esetében jó kapcsolatot építettünk ki az iskolákkal, IKSZT-k esetében a működtetőkkel, ott dolgozókkal. Munkánkat a jogszabályoknak és az anyagi lehetőségeknek megfelelően végeztük. Az elmúlt két év még nem volt elég arra, hogy a különböző minőségi fokon lévő kiskönyvtárak mindegyikében megfelelő körülményeket tudjunk teremteni. Ennek elérése a további kitűzött célunk. 5. Sajtóbibliográfia a KSZR megyei szolgáltatásairól, valamint rövid beszámoló a KSZR szolgáltatások 2013. évi népszerűsítéséről, a kistelepülési könyvtári események kommunikációjáról és a kistelepülésektől kapott, a könyvtári szolgáltatásokhoz kapcsolódó, visszajelzésekről Nyomtatott sajtóban megjelent hírek Bárkay Tamás: A kaposvári modell: Népszerűbbé válik az olvasás. In: Népszabadság, 2014. 05. 10., 109.sz. 15.p. Harsányi Miklós: Egészség és megelőzés a rajzokon. In: Somogyi Hírlap, 2014. 10. 17., 243.sz. 3.p. Harsányi Miklós: Hiánypótló sorozat. In: Somogyi Hírlap, 2014. 11. 08., 260. sz. 3.p. 22

Harsányi Miklós: Közösen ünnepeltek a könyvtárosok. In: Somogyi Hírlap, 2014. 12. 03., 281. sz. 3.p. Harsányi Miklós: Új könyvek a somogyi könyvtáraknak. In: Somogyi Hírlap, 2014. 11. 07., 259. sz. 3.p. Harsányi Miklós: Ünnepi várakozásról Kaposváron. In: Somogyi Hírlap, 2014. 12. 17., 293.sz. 2.p. Jeki Gabriella: Barcs: Nagyítóval olvashatnak a gyengénlátók. In: Somogyi Hírlap, 2014. 08. 09., 185. sz. 5.p. Jeki Gabriella: Ismerkedés a láthatatlannal Barcson: A tapasztalat az, hogy a vak embert megnézik, de nem tesznek semmit. In: Somogyi Hírlap, 2014. 05. 16., 113. sz. 5.p. Jeki Gabriella: Könyvtári program: egész évben várják az olvasókat. In: Somogyi Hírlap, 2014. 03. 03., 52. sz. 4.p. Könyvtár: a tudás tárháza. In: Somogyi Hírlap, 2014. 07. 21., 168.sz. 14.p. Kovács Gábor: A legapróbb faluban is kell könyvtárnak lennie: Az önkormányzatok a helyet és a személyzetet adják, a megyei téka pedig a könyveket. In: Somogyi Hírlap, 2014. 06. 27., 148.sz. 4.p. Kovács Gábor: Könyvtárosokat képeztek a somogyi kisközségekbe. In: Somogyi Hírlap, 2014. 11. 19., 269.sz. 2.p. Kovács Gábor: Nyertes olvasó a megyei tékában. In: Somogyi Hírlap, 2014. 11. 03., 255.sz. 2.p. Magyar Kultúra Napja. In: Somogyi Hírlap, 2014. 01. 23., 19.sz. 1.p. Márkus Katalin: Gyerekről felnőttnek, felnőttről gyereknek. In: Somogyi Hírlap, 2014. 09. 05., 207. sz. 4.p. Márkus Katalin: Versünneplő fiatalság. In: Somogyi Hírlap, 2014. 04. 12., 86.sz. 1.p. Negyven fővárosi könyvtáros járt Kaposváron. In: Somogyi Hírlap, 2014. 06. 28., 149.sz. 5.p. Vas András: Ars Sacra fesztivál: Másodszor rendezik meg a Szakrális művészetek hetét a somogyi megyeszékhelyen. In: Somogyi Hírlap, 2014. 09. 16., 216.sz. 2.p. Vas András: Leküzdhető akadály: A tolerancia nem kerül pénzbe. In: Somogyi Hírlap, 2014. 10. 07., 234.sz. 1.p. Vas András: Világhírt hozott a fotósorozat. In: Somogyi Hírlap, 2014. 03. 18., 64. sz. 4.p. Online sajtóhírek Átalakítja a jövőt az Eldorado. [szerző nélkül] In: Somogy Tv [online] Kaposvár: Somogytv.hu, 2014.12.02. [2015.02.25.] < URL: http://www.somogytv.hu/cikkek/104852/> Balatonszárszó legszebb háza: száz éves, mégis 21. századi téka. [szerző nélkül] In: Somogyi Hírlap Online [online] Kaposvár: Sonline.hu, 2014.10.10. [2015.02.25.] < URL: http://www.sonline.hu/somogy/kozelet/balatonszarszo-legszebb-haza-szaz-eves-megis-21-szazaditeka-576236> 23

Bemutatták a könyvtárak új elektronikus szolgáltatását. [szerző nélkül] In: Kaposvár Most [online] Kaposvár: Kaposvarmost.hu, 2014.12.16. [2015.02.25.] < URL: http://kaposvarmost.hu/hirek/orszagos-hirek/2014/12/16/bemutattak-a-konyvtarak-uj-elektronikusszolgaltatasat_14791.html> Csábítják az olvasókat. [szerző nélkül] In: Somogy Tv [online] Kaposvár: Somogytv.hu, 2014.11.19. [2015.02.25.] < URL: http://www.somogytv.hu/cikkek/104589/> Egymillió forint állami támogatást kapott a megyei könyvtár. [szerző nélkül] In: Kaposvár Most [online] Kaposvár: Kaposvarmost.hu, 2014.05.16. [2015.02.25.] < URL: http://kaposvarmost.hu/hirek/orszagos-hirek/2014/05/14/egymillio-forint-allami-tamogatast-kapott-amegyei-konyvtar_11452.html> Hiánypótló könyvsorozathoz jutnak somogyi tékék. [szerző nélkül] In: Kaposvár Most [online] Kaposvár: Kaposvarmost.hu, 2014.11.07. [2015.02.25.] < URL: http://kaposvarmost.hu/magazin/kultura/2014/11/07/hianypotlo-konyvsorozathoz-jutnak-somogyitekak_14103.html> A kis falvakért küzdenek a könyvtárosok. [szerző nélkül] In: Somogyi Hírlap Online [online] Kaposvár: Sonline.hu, 2014.06.26. [2015.02.25.] < URL: http://www.sonline.hu/somogy/kozelet/akis-falvakert-kuzdenek-a-konyvtarosok-560144> Közösen ünnepeltek a könyvtárosok. [szerző nélkül] In: Somogyi Hírlap Online [online] Kaposvár: Sonline.hu, 2014.12.02. [2015.02.25.] < URL: http://www.sonline.hu/somogy/kozelet/kozosenunnnepeltek-a-konyvtarosok-584449> Megújul a somogyszili könyvtár. [szerző nélkül] In: Somogyi Hírlap Online [online] Kaposvár: Sonline.hu, 2015.02.15. [2015.02.25.] < URL: http://www.sonline.hu/somogy/kozelet/megujul-asomogyszili-konyvtar-596230> Új könyvek a somogyi tékáknak. [szerző nélkül] In: Somogyi Hírlap Online [online] Kaposvár: Sonline.hu, 2014.11.06. [2015.02.25.] < URL: http://www.sonline.hu/somogy/kozelet/uj-konyvek-asomogyi-tekaknak-580472> Videók Bikiniben is lehet könyvtárba járni. [szerző nélkül] In: Kapos Pont [online] Kaposvár: Kapos.hu, 2014.06.27. [2015.02.25.] < URL: http://kapos.hu/videok/kapospont_net_video/2014-06- 27/bikiniben_is_lehet_konyvtarba_jarni.html> Híradó. [szerző nélkül] In: Kapos Pont [online] Kaposvár: Kapos.hu, 2014.03.17. [2015.02.25.] < URL: http://kapos.hu/videok/kapospont_hirmusor/2014-03-17/hirado_2014_marcius_17_hetfo.html> Kevés a szakképzett könyvtáros. [szerző nélkül] In: Kapos Pont [online] Kaposvár: Kapos.hu, 2014.11.18. [2015.02.25.] < URL: http://kapos.hu/videok/kapospont_net_video/2014-11- 18/keves_a_szakkepzett_konyvtaros.html > Kéjnők és vámpírok az éjszakában. [szerző nélkül] In: Kaposvár Most [online] Kaposvár: Kaposvarmost.hu, 2014.06.22. [2015.02.25.] < URL: http://static.kaposvarmost.hu/videok/kaposvarmost/2014/06/22/kejnok-es-vampirok-az-ejszakaban_12037.html> Könyvből kölcsönöznek arcot. [szerző nélkül] In: Tv2 [online] Budapest: Tv2.hu, 2014.03.17. [2015.02.25.] < URL: http://tv2.hu/musoraink/tenyek/146320_konyvbol_kolcsonoznek_arcot.html> 24

Könyvillat árad a sétálóutcán. [szerző nélkül] In: Kaposvár Most [online] Kaposvár: Kaposvarmost.hu, 2014.06.12. [2015.02.25.] < URL: http://static.kaposvarmost.hu/videok/kaposvarmost/2014/06/12/konyvillat-arad-a-setaloutcan_11887.html> Különleges könyvtár-népszerűsítés! [szerző nélkül] In: RTL Klub [online] Budapest: Rtl.hu, 2014.03.17. [2015.02.25.] < URL: http://rtl.hu/rtlklub/hirek/belfold/videok/381421> Rejtett szexualitás a könyvtárban. [szerző nélkül] In: Kaposvár Most [online] Kaposvár: Kaposvarmost.hu, 2014.04.22. [2015.02.25.] < URL: http://static.kaposvarmost.hu/magazin/kultura/2014/04/22/rejtett-szexualitas-akonyvtarban_11114.html> Sokoldalú könyvtárosok: Naprakész információkról, kreatív ötletekről és elismerésekről is szólt a somogyi könyvtárosok mai napja. [szerző nélkül] In: Kapos Pont [online] Kaposvár: Kapos.hu, 2014.12.02. [2015.02.25.] < URL: http://kapos.hu/videok/kapospont_net_video/2014-12- 02/sokoldalu_konyvtarosok.html > Világhírűek lettek a kaposvári könyvtárosok. [szerző nélkül] In: Kapos Pont [online] Kaposvár: Kapos.hu, 2014.03.17. [2015.02.25.] < URL: http://kapos.hu/videok/kapospont_net_video/2014-03- 17/vilaghiruek_lettek_a_kaposvari_konyvtarosok.html> 6. Eseménynaptár Időpont Rendezvény megnevezése Helyszín 2014.01.07 Német nyelvtanfolyam felnőtteknek: heti 1 alkalommal 2 óra Csokonyavisonta 2014.01.09 Kézműves foglalkozás Inke 2014.01.10 Újévi totó Somogyszil 2014.01.10 19 alkalommal mesefilm vetítés Osztopán 2014.01.11 Rajzfilm vetítés Kelevíz 2014.01.11 NET Nagyi Program: internethasználat idősebbeknek Böhönye 2014.01.12 Megemlékezés a doni áttörés évf. Csoma 2014.01.12 Megemlékezés a doni áttörés évf. Kutas 2014.01.13 Szigeti László könyvbemutatója Szentbalázs 2014.01.14 Farsangi dekoráció készítése Zákányfalu 2014.01.16 Kézműves foglalkozás Inke 2014.01.16 Rajzverseny: a tél Somogygeszti 2014.01.18 Első osztályosok a könyvtárban: könyvtárhasználat Szenna 2014.01.20 Kézműves foglalkozás Iharosberény 2014.01.21 Kézműves foglalkozás Iharosberény 2014.01.22 A Magyar kultúra napja: ünnepi műsor Kutas 2014.01.22 A magyar kultúra napja: ünnepi megemlékezés Szántód 2014.01.22 A Magyar kultúra napja Szentbalázs 2014.01.23 Farsangi álarc készítése Inke 2014.01.23 Farsangi álarckészítés Juta 2014.01.24 Magyar Kultúra Napja: Márai est Balatonmáriafürdő 2014.01.24 Kultúra napi vetélkedő iskolásoknak Somogyszob 25