Javaslat az Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény Nappali Melegedő szakmai programjának jóváhagyására

Hasonló dokumentumok
Átmeneti Szállás SZAKMAI PROGRAM. Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény

Csendes Ősz Idősek Otthona 6237 Kecel, Szabadság tér 11. NAPPALI ELLÁTÁS HÁZIREND

IDŐSEK KLUBJA HÁZIREND

HÁZIREND NAPPALI INTÉZMÉNY

IDŐSEK KLUBJA MEZŐZOMBOR, JÓZSEF.A.U.5. TEL: 06/ SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

IDŐSEK KLUBJA HÁZIREND

ALAPÍTÓ OKIRAT - módosításokkal egységes szerkezetben - Kristály Szociális és Gyermekjóléti Társulás Szociális Szolgáltató Központ

Nappali melegedő működtetése

TÁJÉKOZTATÓ Demens személyek nappali ellátására vonatkozó szabályok

Pannonhalma Többcélú Kistérségi Társulás Gyermekjóléti Szolgálat és Szociális Intézménye ALAPÍTÓ OKIRATA

MEGÁLLAPODÁS Amely létrejött egyrészt X.Y. (szül.:..., anyja neve: ) igénybevevő és.., a Fogyatékkal Élőket és Hajléktalanokat Ellátó Közhasznú Nonpro

Melegedőnk a Fóti úti épületünk földszintjén működik munkanapokon 9-15 óra között.

Tájékoztató a Békés-Rehab Integrált Szociális Intézmény 2013-as szakmai munkájáról

Házirend. Szociális Alapellátási Szolgáltatási Egység Magyarcsanád 2013.

ELŐTERJESZTÉS a KÉPVISELŐTESTÜLET december 13-i ülésére

Hegyhát Integrált Szociális Intézmény Idősek Klubja Ozora. Házirend. Tamási, a Társulás Elnöke

E l ő t e r j e s z t é s

Az intézményi szabályzatok

Javaslat az Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény Átmeneti Szállás szakmai programjának jóváhagyására

ÜDVHADSEREG SZABADEGYHÁZ MAGYARORSZÁG ÚJ KEZDET HÁZA

KISKUNMAJSA VÁROS ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK. 4/2009 (II.27.) rendelete a személyes gondoskodást nyújtó ellátásokról

Támogató Szolgálat Házirendje

Támogató szolgálatunk február 01. óta működik, feladata a fogyatékkal élő személyek ellátásának biztosítása.

Tisztelt Képviselő-testület!

1. A rendelet hatálya. 2. E rendeletben alkalmazott fogalmakat az Sztv. 4. -a szerint kell értelmezni.

ÚJSZÁSZ VÁROS POLGÁRMESTERE 5052 ÚJSZÁSZ, SZABADSÁG TÉR 1. TEL/FAX: 56/

Miskolci Egyesített Szociális, Egészségügyi és Gyermekvédelmi Intézmény. - Módszertani Központ. Értelmi Fogyatékosok Napközi Otthona (ÉNO)

Alapító okirat módosításokkal egységes szerkezetbe foglalva

J A V A S L A T Ózd Kistérség Többcélú Társulása évi stratégiai ellenőrzési tervének elfogadására

HÁZIREND. Tamási és Városkörnyéki Önkormányzatok Szociális Integrációs Központja Idősek Nappali Ellátást Nyújtó Intézménye 7093 Értény, Béke tér 329.

POLGÁRMESTER 8230 Balatonfüred, Szent István tér 1.

A DEMECSERI SZOCIÁLIS ALAPSZOLGÁLTATÁSI KÖZPONT ALAPÍTÓ OKIRATA EGYSÉGES SZERKEZETBEN

SZOLGÁLTATÁSI R E N D

FÖLDESI SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT VEZETŐJE 4177 Földes,Rákóczi u. 5. Tel.: (54)

H a t á r o z a t t e r v e z e t NYÍRMADA VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK /2012.( ) h a t á r o z a t a

Ramocsaháza Község Polgármesterétől 4536 Ramocsaháza, Fő tér 1. Telefon / Fax: 42 /

Az intézmény által nyújtott szolgáltatások

Alapító okirat módosításokkal egységes szerkezetbe foglalva

Étkeztetés. Házi segítségnyújtás

E l ő t e r j e s z t é s a Képviselő-testület február 28-án tartandó ülésére.

Család és Gyermekjóléti Szolgálat, Házi segítségnyújtás, Szociális étkeztetés

3. 9/1999. (XI. 24.) Sz.Cs.M. Rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások

NYÍREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALA SZOCIÁLIS IRODA

Miskolci Egyesített Szociális, Egészségügyi és Gyermekvédelmi Intézmény. - Módszertani Központ

KRISTÁLY SZOCIÁLIS ÉS GYERMEKJÓLÉTI TÁRSULÁS SZOCIÁLIS SZOLGÁLTATÓ KÖZPONT VEZETŐJE

IDŐSEK KLUBJA HÁZIRENDJE

HÁZIREND ALAPSZOLGÁLTATÁSI KÖZPONT NAPPALI ELLÁTÁS CSANÁDALBERTI, FŐ ÚT 29. ÉS GYERMEKJÓLÉTI SZOLGÁLAT. Készítette: Rizsányi Róbertné intézményvezető

Alapító okirat módosításokkal egységes szerkezetbe foglalva

Módosító okirat. 1. Az Alapító Okirat 4. pontja helyébe a következő rendelkezés lép: 4. A költségvetési szerv tevékenysége

Alapító okirat módosításokkal egységes szerkezetbe foglalva

a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásokról, azok igénybevételéről, valamint a fizetendő térítési díjakról

(2) Szakosított ellátás: - ápolást- gondozást nyújtó bentlakásos otthon: Magyarország közigazgatási területe.

Budaörs Város Önkormányzatának Képviselő-testülete 43/2011. (X.28.) önkormányzati rendelete

Emberi Erőforrások Minisztériuma

Módosító okirat. 1. A költségvetési szerv megnevezése, székhelye, telephelye

ALSÓZSOLCAI GONDOZÁSI KÖZPONT 3571 ALSÓZSOLCA, KOSSUTH LAJOS ÚT 104. SZÁM TELEFONSZÁM: 46/ cím:

HÁZIREND. NAPPALI MELEGEDŐ Dunaújváros, Kandó Kálmán tér 4.

Budapest Főváros XVIII. kerület Pestszentlőrinc - Pestszentimre Önkormányzat GYÖNGYVIRÁG SZOCIÁLIS SZOLGÁLAT telephely

ELŐTERJESZTÉS. A Gólyafészek Bölcsőde 2016/2017 évi Szakmai Programjának elfogadásáról

1. A rendelet hatálya. 2. E rendeletben alkalmazott fogalmakat az Sztv. 4. -a szerint kell értelmezni.

E l ő t e r j e s z t é s A Képviselő-testület szeptember 4-én tartandó ülésére.

1. A rendelet hatálya. 2. A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások formái

BÉKÉSCSABA MEGYEI JOGÚ VÁROS JEGYZŐJÉTŐL Békéscsaba, Szent István tér 7.

Házirend. Szociális Alapellátási Szolgáltatási Egység Csanádpalota 2013.

Gyermekjóléti és Szociális Alapellátási Szolgáltatási Egység HÁZIREND 2013.

TÁRGY: Beszámoló a Hajléktalansegítő Szolgálat téli időszakban végzett munkájáról E L Ő T E R J E S Z T É S

Hét Községi Önkormányzat Képviselő-testületének 9/2007. (IV.27.) számú rendelete. a személyes gondoskodást nyújtó ellátásokról, azok igénybevételéről

SZERENCS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 8/2015. (III.31.) ÖNKORMÁNYZATI R E N D E L E T E. a személyes gondoskodást nyújtó ellátásokról

ELŐTERJESZTÉS Abony Város Önkormányzat Képviselő-testületének május 31-i ülésére a Fehér Gyolcs Alapítvány által házi segítségnyújtás végzésére

Baranya Megyei Önkormányzat Közgyűlése Egészségügyi, Szociális és Gyermekvédelmi Bizottságának Elnöke ELŐTERJESZTÉS

Budaörs Város Önkormányzatának Képviselő-testülete 32/2013. (VI.24.) önkormányzati rendelete

1. Általános rendelkezések

Gerontológiai gondozó Szociális szakgondozó

A Felső Kiskunsági és Dunamelléki Többcélú Kistérségi Társulás. Kistérségi Egyesített Szociális Intézmény

Általános rendelkezések

Buji Szociális Alapszolgáltatási Központ. Buj Balsa Tiszabercel Buj, Jókai u. 2. Tel.: +36 (42) /18.mell.

SZAKMAI PROGRAM. Intézményfenntartó Társulása. (alapszolgáltatás) Halmaj, Kiskinizs községek közigazgatási területe. 1. A szolgáltatás célja, feladata

Etyek Község Önkormányzat Képvisel-testületének 10 /2007. ( VI.27. ) sz. rendelete a személyes gondoskodást nyújtó ellátások szabályozásáról

Szervezeti és Működési Szabályzat Alkohol-Drogsegély Ambulancia. Szenvedélybetegek Közösségi Alapellátása Sümeg és kistérsége 2011.

Bevezetés a jogvédelem gyakorlatába I. Az ellátottjogi képviselő működési területe és feladatrendszere Hőhn Ildikó ellátottjogi képviselő

Gádoros Nagyközség Önkormányzata Képviselő- testületének Gondozási Központ, Családsegítő és Védőnői Szolgálat. Az étkeztetés célja, feladata

Zomba község Önkormányzati Képviselő-testületének. 5/2005. /X.4./ sz. Kt. Rendelete

J a v a s l a t. Ózd Kistérség Többcélú Társulása évi költségvetése teljesítésének elfogadására

ALAPÍTÓ OKIRAT. 4. A költségvetési szerv működési területe: Alsózsolca Város közigazgatási területe

H U M Á N S Z O L G Á L T A T Ó K Ö Z P O N T H Á Z I R E N D

BERHIDA VÁROS ÖNKORMÁNYZATA. Családsegítő központ 8181 Berhida, Veszprémi u Idősek Nappali Ellátása. Szakmai program.

J a v a s l a t. Ózd Kistérség Többcélú Társulása évi költségvetéséről szóló beszámoló elfogadására

Házirend. Hétfő: Kedd: Szerda: Csütörtök: Péntek: Szombat: zárva Vasárnap: zárva

Szociális Szolgálat ALAPÍTÓ OKIRATA. Módosítása

ELŐTERJESZTÉS A Humán Ügyek Bizottság január 30-i ülésére

SZOCIÁLIS BIZOTTSÁG ELŐTERJESZTÉSE JAVASLAT A HAJLÉKTALANOKAT SEGÍTŐ SZOLGÁLAT IDŐSZAKOS FÉRŐHELYSZÁM BŐVÍTÉSÉRE

Fogyatékkal élők nappali ellátásának házirendje

Mándoki Térségi Szociális Központ

SZAKMAI PROGRAM NAPPALI MELEGEDŐ. Az intézmény fenntartója: Dunaújváros Megyei Jogú Város Önkormányzata

Házirend. Tamási és a Városkörnyéki Önkormányzatok Szociális Integrációs Központja Élet-Ház Nappali Ellátást Nyújtó Intézmény Pári. Tamási,

S Z A K M A I P R O G R A M O P Á L H Á Z L A K Ó O T T H O N

1. Általános rendelkezések

A gyermekjóléti alap és gyermekvédelmi szakellátási rendszer intézményeinek és alapfeladatainak bemutatása

NEMZETI REHABILITÁCIÓS ÉS SZOCIÁLIS HIVATAL

Sárszentmihály Községi Önkormányzat Házi segítségnyújtás szakmai programja

Átírás:

Javaslat az Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény Nappali Melegedő szakmai programjának jóváhagyására Előterjesztő: Társulási Tanács Elnöke Előkészítő: ÓTSZEGYII Igazgatója Ózd, 2018. december 3.

2 Tisztelt Társulási Tanács! Az Ózd Kistérség Többcélú Társulása fenntartásában működő Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény Nappali Melegedő (3600 Ózd, József A. út 3.) szakmai programját és házirendjét a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételiről szóló 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet 103/A. -a értelmében módosítani kell, mivel a nappali melegedő a hét minden napján legalább 8 óra és 18 óra között nyitva tart. A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 92/B. (1) bekezdés c) pontjában foglaltak szerint a szakmai program jóváhagyása a fenntartó hatáskörébe tartozik. Tisztelt Társulási Tanács! A fentiek alapján kérem az előterjesztés megtárgyalását, és az ÓTSZEGYII Nappali Melegedő Szakmai programjának jóváhagyását a határozati javaslat 1. melléklete szerint.

3 Határozati javaslat Ózd Kistérség Többcélú Társulása Társulási Tanácsának./2018. (XII.3.) határozata az Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény Nappali Melegedő szakmai programjának jóváhagyásáról Az Ózd Kistérség Többcélú Társulása Társulási Tanácsa az előterjesztést megtárgyalta és az alábbi határozatot hozta: Ózd Kistérség Többcélú Társulása Társulási Tanácsa az Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény Nappali Melegedő szakmai programját a határozat 1. melléklete szerinti tartalommal hagyja jóvá. Felelős: a szakmai program végrehajtásáért az Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény igazgatója. Határidő: folyamatos

4 1. melléklet a.../2018. (XII.3.) határozathoz Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény Nappali Melegedő Szakmai Program

5 A Nappali Melegedő személyes gondoskodást nyújtó, nappali ellátást biztosító intézmény amely az Ózd és Térsége Szociális és Egészségügyi Integrált Intézmény (továbbiakban: ÓTSZEGYII) intézményi egységeként a társult településeken élő hajléktalan személyek és a hajléktalanság közeli létben élők nappali tartózkodásához, életvitelének segítéséhez, alapvető szükségleteinek kielégítéséhez nyújt segítséget. Munkáját a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény és annak végrehajtási rendeletei, valamint a gazdálkodását érintő hatályos jogszabályok alapján végzi. Az Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény fenntartója az Ózd Kistérség Többcélú Társulása. Az intézmény székhelye: 3600 Ózd, Október 23. tér 1. Az intézmény telephelye: 3600 Ózd, József Attila út 3. I. A szolgáltatás célja A szolgáltatás célja, hogy a hajléktalan személyek sajátos élethelyzetét figyelembe véve maximálisan törekedjen az itt eltöltött idő hasznossá tételében, és segítséget nyújtson az igénybe vevők életviteléhez. A Nappali Melegedő - nyitvatartási időben - az igénybe vevők számára lehetőséget biztosít: a közösségi együttlétre, pihenésre, személyi tisztálkodásra, a személyes ruházat tisztítására, az étel melegítésére, tálalására, és elfogyasztására. I. 1. A megvalósítani kívánt program konkrét bemutatása, a létrejövő kapacitások, a nyújtott szolgáltatáselemek, tevékenységek leírása Az intézmény - az ellátást igénybe vevők részére szociális, egészségi és mentális állapotuknak megfelelő szolgáltatásokat és programokat kínál. Lehetőséget biztosít a személyes tisztálkodásra, ruházat tisztítására, ruhapótlásra. Igény szerint megszervezi az étkeztetést. Csomagmegőrzéssel segíti a napi teendőik ellátását. A szabadidő hasznos eltöltése érdekében sajtótermékeket, könyveket, kártya- és társasjátékokat, tömegkommunikációs eszközöket (rádió, televízió, videó-magnó) bocsát a rendelkezésükre. Szükség szerint megszervezi az egészségügyi alapellátáshoz, szakellátáshoz való hozzájutást (háziorvosi ellátás, tüdőszűrési vizsgálat elvégzés, szakrendelőkbe való bejutás, orvosszakértői bizottság elé való eljutás), valamint egészségügyi felvilágosító előadásokról gondoskodik. Mentális gondozás keretében készség és képességfejlesztő kiscsoportos, és közösségi programokba kínál bekapcsolódási lehetőséget. A hivatalos ügyek intézésében (személyes iratok pótlása, telefonos ügyintézések, levelezések) aktív segítséget nyújt. Postacímet biztosít, amely által elérhetővé válnak az ellátottak az intézmények, munkáltatók és családtagjaik számára.

6 Segíti a képző- és átképző intézményekbe történő bejutást, ami által lehetőség adódik valamilyen szakma elsajátítására. A Munkaügyi Központ és más munkáltatók megkeresésével megvalósítja a munkavégzés lehetőségét. Előadások és személyes beszélgetések útján tanácsot ad az életvitelre vonatkozóan, és segíti az életvezetési ismereteik fejlődését. A speciális önszerveződő csoportokat támogatja, szervezésüket és működésüket segíti. Az ellátottak részére nyújtott szolgáltatáselemek: - Tanácsadás: az igénybe vevő bevonásával történő, jogait, lehetőségeit figyelembe vevő, kérdésére reagáló, élethelyzetének, szükségleteinek megfelelő vélemény-, javaslatkialakítási folyamat, a megfelelő információ átadása valamilyen egyszerű vagy speciális felkészültséget igénylő témában, amely valamilyen cselekvésre, magatartásra ösztönöző, vagy nemkívánatos cselekvés, magatartás elkerülésére irányul. - Esetkezelés: az igénybe vevő, vevők szükségleteinek kielégítésére (problémájának megoldására, illetve céljai elérésére) irányuló, megállapodáson, illetve együttműködésen alapuló, tervszerű segítő kapcsolat, amely során számba veszik és mozgósítják az igénybe vevő, vevők saját és támogató környezete erőforrásait, továbbá azokat a szolgáltatásokat és juttatásokat, amelyek bevonhatók a célok elérésébe, újabb problémák megelőzésébe. - Gondozás: az igénybe vevő bevonásával történő, tervezésen alapuló, célzott segítés mindazon tevékenységek elvégzésében, amelyeket saját maga tenne meg, ha erre képes lenne, továbbá olyan rendszeres vagy hosszabb idejű testi-lelki támogatás fejlesztése, amely elősegíti a körülményekhez képest legjobb életminőség elérését, illetve a családban, társadalmi státuszban való megtartását, visszailleszkedését. - Étkeztetés: gondoskodás hideg, illetve meleg ételről alkalmilag vagy rendszeresen a szolgáltatást igénybe vevő lakhelyén, szolgáltatónál, egyéb étkezdében vagy közterületen. - Felügyelet: az igénybe vevő lakó- vagy tartózkodási helyén, illetve a szolgáltatásnyújtás helyszínén lelki és fizikai biztonságát szolgáló, személyes vagy technikai eszközzel, eszközökkel biztosított kontroll. - Háztartási vagy háztartást pótló segítségnyújtás: az igénybe vevő segítése mindennapi életvitelében, személyes környezete rendben tartásában, mindennapi ügyeinek intézésében, valamint a személyes szükségleteinek kielégítésére szolgáló lehetőségek és eszközök biztosítása, ha ezt saját háztartásában vagy annak hiányában nem tudja megoldani. - Készségfejlesztés: az igénybe vevő társadalmi beilleszkedését segítő magatartásformák, egyéni és társas készségeinek kialakulását, fejlesztését szolgáló helyzetek és alternatívák kidolgozása, lehetőségek biztosítása azok gyakorlására. - Közösségi fejlesztés: egy településrész, település vagy térség lakosságát érintő integrációs szemléletű, bátorító- ösztönző, informáló, kapcsolatszervező tevékenység, amely különböző célcsoportra vonatkozó speciális igényeket tár fel, szolgáltatásokat kezdeményez, közösségi együttműködéseket valósít meg.

7 I. 2. Más intézményekkel történő együttműködés módja Az ellátottak érdekében munkakapcsolatot tartunk: - ÓTSZEGYII intézményi egységeivel, - Ózdi Polgármesteri Hivatallal, - a Hajléktalanokért Közalapítvánnyal, - a Módszertani Intézetekkel, - az ország különböző területein működő hajléktalan ellátást végző intézményekkel, - szociális és egészségügyi intézményekkel, - átképző központtal, - az ellátottak kezelőorvosával, - kórházzal, kórházi szociális munkással, - speciális és egészségügyi gondozást végző szakemberekkel, (pszichiáter, jogász) - speciális érdekvédelmi szervezetekkel, - karitatív-és egyházi szervezetekkel, - valamint a hozzátartozókkal. A felsorolt intézményekkel, személyekkel való együttműködés lehetőséget biztosít az információk, tapasztalatok összegyűjtésére és továbbadására, az ellátott egészségügyi, szociális és mentális állapotának, valamint speciális helyzetének megfelelő segítségnyújtási elemek megtalálására. Az együttműködés, kapcsolattartás lehetséges módjai: - személyes találkozás formájában, - levelezéssel, - telekommunikációs eszközök bevonásával (telefon, fax, e-mail), - együttműködési megállapodások, megbízási szerződések által. II. Az ellátandó célcsoport megnevezése Hajléktalan személyek. III. Az ellátás igénybevételének módja Az ellátás igénybevétele önkéntes, személyes megkeresés alapján történik. Az intézményvezető külön eljárás, intézményi jogviszony létesítése nélkül biztosít ellátást. A Nappali Melegedő nyitott intézmény, amely a hét minden napján 8 óra és 18 óra között tart nyitva. Napi 60 fő ellátására biztosítottak a feltételek. IV. A szolgáltatásokról szóló tájékoztatás helyi módja - szórólapon történő tájékoztatás, - információs füzet,

8 - helyi sajtó, - a szolgáltatás székhelyén, telephelyén szóban, telefonon, e-mailben, - a társult települések Polgármesteri Hivatalában. V. Csatolt melléklet: 1. melléklet: Házirend.

9 A Szakmai Program 1. melléklete Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény Nappali Melegedő HÁZIREND

10 A Házirend célja, hogy a Nappali Melegedő, mint személyes gondoskodást nyújtó intézmény, támogató, segítő keretet adva hatékonyan álljon az itt végzett szociális szakmai munka szolgálatában. Rögzíti azokat a szolgáltatásokat és elvárásokat, amelyeknek a megvalósulása biztosítja az intézmény és a szolgáltatásokat igénybevevő egyén harmonikus és eredményesen előremutató kapcsolatát. A szolgáltatás célja, feladata A Nappali Melegedő célja, hogy segítséget nyújtson a hajléktalan személyek és a hajléktalanság közeli létben élők nappali tartózkodásához, életviteléhez, törekedve az itt eltöltött idő hasznossá és eredményessé tételére. A szolgáltatás igénybevételének lehetőségei, az intézmény nyitvatartási rendje Az ellátás igénybevétele önkéntes, személyes megkeresés alapján, intézményi jogviszony létesítése nélkül történik. A Nappali Melegedő nyitott intézmény. Nyitva tartási rendje: A hét minden napján 8 óra és 18 óra között lehet a szolgáltatásokat igénybe venni. A nyújtott szolgáltatások köre A Nappali Melegedő szolgáltatásainak keretében az alábbi tevékenységekre biztosít lehetőséget: közösségi együttlétre, pihenésre, személyi tisztálkodásra, személyes ruházat tisztítására, étel melegítésére, tálalására és elfogyasztására. A Nappali Melegedőben a személyes gondoskodás keretében a következő szolgáltatások vehetők igénybe: hivatalos ügyek intézésének segítése (tanácsadás, iratpótlás stb.), szociális ellátások és egyéb szolgáltatások igénybevételének segítése, munkavégzés lehetőségének szervezése, szabadidős tevékenységek végzése, életvitelre vonatkozó tanácsadás, krízishelyzetek kezelése, interperszonális kapcsolatok ápolása, mentális terápiába való bekapcsolódás lehetősége, egészségügyi alap- és szakellátáshoz való hozzájutás segítése, szükség szerint elsősegélynyújtás, szakemberek által irányított közösségi együttlét, önszerveződő csoportok segítése, személyes használati tárgyak elhelyezése csomagmegőrzőben, postacím biztosítása, lehetőségekhez mérten ruhapótlás, hideg időszakban (6 hónapon keresztül) napi egy alkalommal zsíros kenyér és tea.

11 Az ellátott az intézmény szolgáltatásaként személyes tisztálkodásához hideg-meleg vizet használhat, lehetőleg takarékosan, mások igényeit is szem előtt tartva. A tisztálkodáshoz szükséges textíliát a valós igényeknek megfelelően az intézmény biztosítja. A személyes ruházat tisztítására a mosdó helyiség előterében elhelyezett mosógép, centrifuga szolgál. Használatuk során törekedni kell a szakszerű, állagmegóvó, balesetmentes működtetésre. Az étel melegítéséhez vagy főzéshez szükséges konyhai berendezések használata során törekedni kell a szakszerű, állagmegóvó és takarékos működtetésre. Együttműködés vállalása az intézmény munkatársaival Az együttműködés során a szociális, egészségügyi és mentális gondozás keretében az alábbi célkitűzések az irányadók: - az életvitelt hátrányosan befolyásoló tényezők feltárása, felszámolása, - életvitel segítése, eredményesebbé tétele, - önálló életvezetés megőrzése. Az igénybevevő személyes lehetőségeihez mérten bekapcsolódhat az intézményben biztosított foglalkoztatási terápiás tevékenységekbe, mely jellegéből adódóan megvalósulhat: - az intézmény működési körén belül szervezett foglalkoztatással, - más gazdálkodó szerv részére végzett munkavégzéssel, - vállalkozási tevékenység során. Díjazása történhet: - terápiás munkajutalom adásával, - ha a foglalkoztatásból bevétel származik, a ráfordítás összegével csökkentett rész minimum 50 %-a az ellátott részére kifizetésre kerül, a ki nem fizetett részét közösségi célra kell felhasználni, - ellenszolgáltatás nélkül, terápiás céllal. Csomagmegőrzés, behozható tárgyak köre Az ellátott az intézmény nyitvatartási ideje alatt annyi és olyan jellegű személyes használati tárgyat hozhat be, amely a számára biztosított zárható csomagmegőrző szekrényben elhelyezhető, és az ellátást igénybe vevőket nem veszélyezteti. A Nappali Melegedőbe - ütésre, vágásra, szúrásra alkalmas eszközök, - lőfegyver, - gyúlékony vagy robbanó anyagok, - kábító hatású szerek, valamint alkohol, - guberálásból származó különböző tárgyak vagy élelmiszerek behozatala, az esetleges balesetveszélyek elkerülése, valamint egészségügyi és higiénés szempontok miatt nem megengedett. Kivételt csak azok a személyes használatra behozott tárgyak és eszközök képeznek, melyeket rendeltetésszerűen, mások és saját testi épséget nem veszélyeztető módon használnak. Interperszonális kapcsolatok A Nappali Melegedő közösségi helyiségében nyitvatartási időben a családi kapcsolatok ápolására, fenntartására lehetőséget biztosítunk. Az ellátott az intézmény szolgáltatásainak igénybevétele során törekedjen arra, hogy az együttélési és magatartási szabályok betartásával ne zavarja az ott tartózkodókat, illetve a gondozói munkát. A nemdohányzók védelmének érdekében dohányozni csak az arra kijelölt helyeken megengedett.

12 Az intézmény munkatársainak harmonikus kapcsolatai vannak különböző szociális intézményekkel, civil- és egyházi szervezetekkel, mely kapcsolatokat az ellátott érdekében a gondozói munka során felhasználnak, ezzel segítve az igénybevevő bekapcsolódását a társadalmi és kulturális életbe. A házirend súlyos megsértésének minősül: Az épületen belüli vagy kívüli szándékos károkozás. Az intézmény és/vagy mások értéktárgyainak eltulajdonítása. Az intézmény szolgáltatásainak alkoholos állapotban, vagy gyógyszer, kábítószer hatása alatt történő igénybevétele. Az intézménybe engedély nélkül történő behatolás, vagy annak kísérlete. A felsorolt be nem hozható tárgyak különösen a fegyvernek minősülő tárgyak, a robbanó- és kábító hatású szerek és az alkohol- behozatala, használata, fogyasztása. A közösséget zavaró, zaklató antiszociális magatartás, mint pl: mások tettleges bántalmazása, fenyegetés, vagy megfélemlítés, kötekedő, verekedést provokáló magatartás. A házirend súlyos megsértése a szolgáltatásból való kizárást vonja maga után. Panaszjog gyakorlása Az ellátottak vagy azok törvényes képviselői, illetve az ellátottak jogait és érdekeit képviselő társadalmi szervezetek írásban panasszal élhetnek az Ózd és Térsége Szociális, Egészségügyi és Gyermekjóléti Integrált Intézmény igazgatójánál, az ellátottjogi képviselőnél, az ellátás körülményeit érintő kifogások orvoslása tekintetében. Ha a panasz kivizsgálására jogosult 15 napon belül nem értesíti a panasztevőt a vizsgálat eredményéről és az intézkedésről, 8 napon belül az Ózdi Polgármesteri Hivatal Hatósági és Szociális Osztályára benyújtott, de az Ózd Kistérség Többcélú Társulása Társulási Tanácsának címezett kifogással élhet. Vagyon és tűzvédelem Az ellátottak felelősséggel tartoznak az intézmény bútoraiért, felszerelési tárgyaiért, eszközeiért és az épület állagának megóvásáért. Amennyiben az ellátott szándékosan rongálja, vagy elidegeníti az intézmény tulajdonát, ellene kártérítési eljárás indítható. Az intézmény tűzvédelmi előírásainak betartása, melyet a Tűzvédelmi Utasítás tartalmaz, az ellátottak számára is kötelező jellegű.