ANDERSEN LABOR-MARKET SUPPORT AND TRAINING PROGRAM LUX. Foundations

ANDERSEN LABOR-MARKET SUPPORT AND TRAINING PROGRAM LUX Foundations

ANDERSEN MUNKAERŐ-PIACI TÁMOGATÓ ÉS KÉPZÉSI PROGRAM 2009. júniusában indult az Andersen Program azzal a küldetéssel, hogy jelentősen megnövelje a munkaerő-piacon a munkáltatók és munkavállalók sikeres egymásra találásának esélyét. Teszi ezt egyrészt azáltal, hogy az álláskeresőknek egy komplex humánerőforrás-fejlesztési folyamaton keresztül lehetőséget ad értékes munkavállalóvá válni. Másrészt azáltal, hogy a munkáltatók számára a toborzástól és kiválasztástól kezdve a HR fejlesztésig professzionális szolgáltatás csomagokat kínál. A szakmai munka minőségét a Programban dolgozó tapasztalt humánerőforrás fejlesztési és humánerőforrás menedzser szakemberek, outplaecement tanácsadók, munkaadói kapcsolattartó, pszichológus, trénerek, coach-ok garantálják. A fejlesztői munkák hatékonyságát mutatja, hogy 2011-ben a Programba bekerült álláskeresők 70%-a elhelyezkedett. Mindezen szolgáltatások az alapítványi finanszírozásnak köszönhetően mindkét fél számára térítésmentesek. Az Andersen Munkaerő-piaci Támogató és Képzési Program az Ökumenikus Segélyszervezet, mely Magyarország egyik legnagyobb civilszervezete több mint 20 éve, kiemelt programja, a DanChurchAid-del, dán egyházi hátterű segélyszervezettel partnerségben valósítja meg a Velux Alapítványok (Velux Foundations) támogatásával. A Programban részt vevő álláskeresők: 18-35 év közöttiek, nappali tagozaton nem tanulnak, nincs bejelentett állásuk, illetve vállalják, hogy a fejlesztési folyamatban aktívan részt vesznek többek között a budapesti munkaügyi rendszerből, állásbörzékről, egyetemekről, a korosztállyal foglalkozó civil szervezetektől és szociális intézményektől, volt álláskeresőink ajánlása útján, partner cégektől érkeznek iskolai végzettségük széles skálán mozog: az általános iskolát végzettektől a több diplomás, nyelvvizsgával rendelkezőkig. Aki érdeklődik az Andersen Program iránt részt vehet egy 1,5 órás bemutató workshop-on, melynek végén dönt részvételi szándékáról. Ha bekerül a programba, először egy feltárási folyamaton vesz részt, amit egy célkitűzés követ, ami alapján folyik aztán a humánerőforrás fejlesztési folyamat, melynek végeztével mentorálásra van lehetősége az elhelyezkedéséig. A programban dolgozó szakemberek azzal a céllal foglalkoznak az álláskeresőkkel, hogy tudásukat, készségeiket, képességeiket, attitűdjüket fejlesszék, így értékük nő a munkaerő-piacon és hatékonyan dolgozó, megbízható munkavállalóként tudnak elhelyezkedni. 2 Bővebb információ: Lukács András - Telefon: 06 (1) 283-08-60 vagy 06 30 663 7929 Web: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu

ANDERSEN LABOR-MARKET SUPPORT AND TRAINING PROGRAM The Andersen Program was launched in June 2009 to help employers and employees find each other in the labor market. The program achieves this goal by providing an opportunity for job seekers to become valuable employees by participating in a complex human resource development process. Furthermore, the program provides professional service packages for employers, ranging from support with the recruitment and selection of employees to Human Resources (HR) development. Experienced HR manager, HR-development and labour-market experts, counsellors, outplacement counsellor, the employer s contact person, a psychologist, and trainers and coaches guarantee the quality of our professional work. All these services are available free of charge for both employers and job seekers thanks to foundational funding. The Andersen Labour-market Support and Training Program is a priority program of Hungarian Interchurch Aid - one of Hungary s largest aid agencies in Hungary for over 20 year. The program is run in partnership with DanChurchAid, a Danish church-related NGO, with the financial support of the Velux Foundations. JOB-SEEKERS PARTICIPATING IN THE PROGRAM: They are 18-35 year old individuals who are not full-time students, do not have registered jobs and who actively participate in the development process They come from the Budapest labour system, job fairs, universities, NGOs working with the target group, social institutions, and through recommendations of HIA s former job-seekers and partner agencies They come from a wide range of educational backgrounds ranging from those with primary education to individuals with several higher-education qualifications and language proficiency exams. Those interested in the Andersen Program are invited to take part in a 1.5 hours long program-presentation workshop, at the end of which they may declare their intention to participate. If the job seeker is enrolled in the program, he/she first takes part in an exploratory process, which is followed by setting goals that determine the HR-development progress. Having completed this process, the job seeker receives mentoring assistance until he/she finds employment. Program experts work with the job seekers to develop their knowledge, skills, abilities and attitudes to increase their value in the labour market and help them find jobs, where they can work effectively and reliably. FURTHER INFORMATION: András Lukács - Phone: 36 (1) 283-08-60 Website: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu 3

ANDERSEN SZEMLÉLET AZ EGYÜTTMŰKÖDÉSEKBEN MIT TUDUNK AZ ÖN CÉGÉNEK KÍNÁLNI? Az Andersen Munkaerő piaci Támogató és Képzési Program keretében kezdetektől fogva azzal a szemlélettel működünk együtt céges partnereinkkel, hogy amit mi tudunk kínálni számukra, annak konkrét számokkal kimutatható értéke van egy profit orientált szervezetben. Csapatunkban több olyan szakember dolgozik, aki nagy tapasztalattal rendelkezik az üzleti szférában folytatott humánerőforrás- és szervezetfejlesztésben, ami hatékonnyá teszi az együttműködésünket, hiszen egy nyelvet beszélünk. Jelmondatunk: Win Win, azaz olyan együttműködéseket alakítunk ki üzleti partnerünkkel, amelyben mindkét fél nyer. Az Andersen Program minden munkáltatónak nyújtott szolgáltatása ingyenes, az együttműködési megoldások rugalmasak, a munkaadók igényei szerint alakíthatóak. Együttműködésével hozzájárul egy olyan rendszer fenntartásához, melyben több száz álláskereső kap lehetőséget egy örömteli életút megkezdéséhez. Az elmúlt két és fél évben kb. 80 munkáltatóval kerültünk személyes kapcsolatba. Ezek között voltak a kis- és középvállalkozói szektorhoz tartozó cégek, munkaerő közvetítők és kölcsönzők, nagyvállalatok és multinacionális partnerek is. Mindenkitől nagyon sok információt gyűjtöttünk arról, hogy milyen nehézségekkel találkoznak, amikor új munkavállalót vesznek fel és milyen szükséges fejlődési területeket látnak a már régebb óta foglalkoztatott kollégáknál. Ezeket az információkat beépítettük fejlesztői tevékenységünkbe, így biztosítjuk, hogy a programban résztvevő potenciális munkavállalók magas szinten működtessék azokat a személyes kompetenciákat, amelyeknek fontosságát a munkáltatók jelezték nekünk. A felelősségvállalás, a tudatosság, az együttműködés, a konfliktus megelőzés és kezelés, a hatékony kommunikáció, a lojalitás, mind mind olyan kompetencia, amely, ha jól működik, akkor bárkit hatékony munkavállalóvá tud tenni. Termékeinket azon nehézségek megoldására építettük, amelyekkel a velünk kapcsolatban álló cégeknél találkoztunk: Magas fluktuáció Alacsony felelősség vállalás Folyamatos konfliktusok Kommunikációs Nincs együttműködés Nem megfelelő szakmai tudás Megbízhatatlanság elakadások Motiválatlanság Függés a vezetőtől Értetlenség és hasonló problémák állandó jelenléte. A Program nevéből kiindulva szolgáltatások Hans Christian Andersen egy-egy meséjének a címét kapták, mert a mese tulajdonképpen valóság: A mesék - legyen szó szerelemről, életről vagy halálról - nem azt vetítik elénk, ami rendben működik, hanem azt, amit rendbe kell mert rendbe lehet hozni. (Boldizsár Ildikó) A MUNKAADÓK RÉSZÉRE A KÖVETKEZŐ 4 SZOLGÁLTATÁST NYÚJTJUK: 6. oldal 8. oldal A CSÁSZÁR ÚJ RUHÁJA A termék célja: A partnerek kiválasztási folyamatainak támogatása, azzal, hogy olyan munkavállalók kerülnek ajánlásra, akik mind szakmai, mind emberi szempontból megfelelnek, azon pozíciónak a betöltésére, amelyre a kiválasztás irányul. TIZENKETTEN A POSTAKOCSIN A termék célja: Személyi kompetenciákban teljesen az adott munkakörre, az adott cég szervezeti kultúrájára felkészí-tett munkavállalók biztosítása a cég számára 10. oldal 12. oldal MINDENT A MAGA HELYÉRE A termék célja: Biztosítani a partner cég számára, aki egyszerre több munkavállalót szeretne felvenni hasonló munkakör-be, hogy olyan munkavállalókat tudjon alkalmazni, akik rendelkeznek az általa kínált munkakör betöltéséhez szükséges spe-ciális szaktudással. Emellett hozzáállásukban és együttműködésükben is teljes mértékben megfelelnek a cég elvárásainak. A vadhattyúk A termék célja: Hozzásegíteni a vállalati partnereinket, hogy a gazdasági élet szükséges ill. kényszerű átszervezései miatt (globalizáció, privatizáció, fúzió, felvásárlás, vezetőségváltás, munkaerő átszervezés) végrehajtandó munkaerő leépítéseket, elbocsátásokat emberségesen, humánusan, korrektül tudják végrehajtani és valós segítséget nyújtsanak a munkavállalóiknak ahhoz, hogy egy professzionális szolgáltatás keretein belül,rövid időn újra megtalálják a helyüket a munkaerő - piacon A program hatékonyságát jelzi, hogy az ügyfelek közül már többen nagy múltú cégeknél helyezkedtek el. Például: T-Com, Prohumán, Morgan Stanley, MÁV, Greenpeace, OTP Bank, Auchan, BKV, E-Help, Spar, S-Forrás, Eötvös Lóránd Tudományegyetem, Trenkwalder, Festo, XXIII. Kerület Soroksár Önkormányzata, Katona József Színház, Hörmann Hungária, Tesco, Magyar Államkincstár. 4 Bővebb információ: Lukács András - Telefon: 06 (1) 283-08-60 vagy 06 30 663 7929 Web: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu

WHAT DO WE OFFER YOUR COMPANY? THE ANDERSEN APPROACH IN COOPERATION From the very beginning of the Andersen Labour-Market Support and Training Program, our cooperation with partner companies is characterized by the fact that HIA s offer has real, measurable and quantifiable value for any for-profit organization. Several professionals in our team have extensive HR and organizational development experiences in the business sector, which guarantees the effectiveness of our cooperation, as we speak the same language. Our Win Win slogan means that we establish cooperation with business partners in which both future employees and employers win. The Andersen Program s services are free of charge for all employers; collaboration methods are flexible and may be adjusted to the employer s needs. Your cooperation contributes to the maintenance of a system that provides opportunities for hundreds of job seekers to start a happy and fulfilling life. During the past two and a half years, we contacted around 80 employers, including small- and medium-sized enterprises, employment agencies, large companies, and multinational corporations. We gathered a lot of information on what difficulties employers face when a new employee is hired, and what professional development areas they deem necessary for current employees. This information was incorporated into our development activities, thus ensuring that potential employees enrolled the program have high-level personal competencies desired by employers. Responsibility, consciousness, cooperation, conflict prevention and mitigation, effective communication and loyalty are all competencies that when they function well - may make anyone a good employee. Our products are built to solve difficulties that we found at the contacted companies: High fluctuation Low responsibility On-going conflicts Communication deadlocks LLack of cooperation IInappropriate professional knowledge Unreliability Lack of motivation Dependence on the leader Incomprehension and constant presence of similar problems. Inspired by the program title, each service was named after an Andersen fairy-tale, as tales reflect reality: Fairy tales whether they are about love, life or death do not convey to us what works fine, but show us what should be because it can be readjusted. (Ildikó Boldizsár) WE PROVIDE THE FOLLOWING 4 SERVICES FOR EMPLOYERS: page 7. page 9. page 11. page 13. THE EMPEROR S NEW CLOTHES Product s objective: to support the employee selection process by providing employers with applicants who have the professional and personal background required for open positions. TWELVE BY THE MAIL Product s objective: to provide employees who have all the personal competencies for the specific job and prepared for the specific organizational culture of the given company. EVERYTHING IN THE RIGHT PLACE Product s objective: This product is for partner companies wishing to employ several applicants for similar positions at the same time and ensures that employees possess the specific competencies required for the offered positions. Furthermore, the employees will also have an attitude and cooperative spirit that fully meets the company s expectations. The Wild Swans Product s objective: We offer support to our corporate partners in implementing workforce downsizing in a caring and fair way. We understand that downsizing can happen due to necessary or forced economic reorganization, such as globalization, privatization, mergers, acquisitions, changes in top management, or workforce reorganization. Our professional assistance service offers real assistance to employees in finding new jobs in a short amount of time. The Program s efficiency is demonstrated by the fact that several job seekers found employment with prestigious companies including: T-Com, Prohumán, Morgan Stanley, MÁV (Hungarian State Railways), Greenpeace, OTP Bank, Auchan, BKV (Budapest Public Transport Company), E-Help, Spar, S-Forrás, Eötvös Lóránd University, Trenkwalder, Festo, Municipal Government of Soroksár, District 23, Katona József Theatre, Hörmann Hungária, Tesco, and the Hungarian State Treasury. FURTHER INFORMATION: András Lukács - Phone: 36 (1) 283-08-60 Website: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu 5

De hiszen nincs is rajta semmi! - szólalt meg egyszer csak egy kisgyerek. A CSÁSZÁR ÚJ RUHÁJA A termék célja: A partnerek kiválasztási folyamatainak támogatása azáltal, hogy olyan munkavállalók kerülnek ajánlásra, akik mind szakmai, mind emberi szempontból megfelelnek a betöltendő pozícióhoz kapcsolódó elvárásoknak. A szolgáltatás leírása: A szolgáltatási folyamat kezdete az álláskeresőkkel folytatott komplex humánerőforrás fejlesztési munka, amit a Programban dolgozó szakemberek végeznek. A folyamat attól lesz komplex, hogy 3 szintű fejlesztés valósul meg (tudás, készség, attitűd). A cél az, hogy akik végigjárják a fejlesztési folyamatot, azok olyan alapvetően fontos munkavállalói kompetenciákkal rendelkezzenek, mint tudatosság, felelősségvállalás, együttműködés, konfliktus prevenció és kezelés, lojalitás, asszertív és én központú kommunikáció. A munkavállalók fejlesztését trénerek, tanácsadók, HR szakemberek és pszichológus végzik, a következő módszerekkel: egyéni tanácsadás, tréning, coaching, mentorálás. A Programban az álláskeresők önként vesznek részt, mely mutatja motivációjukat a változásra, a fejlődésre. Ha létrejön az együttműködés a cég és az Andersen Program között, akkor a cégnek annyit kell tennie, hogy eljuttatja pontos munkaerő igényét a Programhoz akár hirdetés, akár más formában. Ezután a tanácsadók áttekintik az aktuális álláskeresőket és megnézik, hogy beleillik-e a munkakör valamelyik olyan álláskereső munkavállaló célállás profiljába, akiről az Andersen Team úgy döntött, elérte azt a szintet, hogy hatékony munkavállalóként tud megjelenni a munkaerő - piacon. Amennyiben van megfelelő munkavállaló a rendszerben, és a munkavállaló motivált arra, hogy pályázzon, akkor önállóan elkészíti a pályázati anyagát, a vele foglalkozó tanácsadó pedig készít egy objektív munkavállalói profilt. Ez egy szöveges jellemzés, ami átfogó képet ad a munkáltatónak a jelentkezőről. Így három munkanap elteltével együttműködő partnerünkhöz kerül a munkavállaló által elkészített pályázat, illetve a tanácsadó által elkészített munkavállalói profil, aki dönt arról, hogy a pályázót beilleszti-e a kiválasztási folyamatába. A TERMÉK A KÖVETKEZŐ SZOLGÁLTATÁSOKAT TARTALMAZZA: humánerőforrás fejlesztés (tanácsadás, tréning, coaching, mentorálás) szűrés az Andersen program alkalmas álláskeresői közül munkavállalói profil készítés kapcsolattartás a partner céggel Munkaadói vélemény: Prohumán Kft.: Az Andersen Program részéről professzionális szakmai hozzáértést ismertem meg. Azok a munkavállalók akik tőlük érkeztek, az elvárt legjobb mértékben megállták a helyüket a munkahelyeiken. A Programra jellemző rugalmasság és minőségi eredmények miatt a Prohumán érdeke, hogy a jövőben tovább fejlesszük az együttműködést. Zsemle Balázs, toborzási vezető 6 Bővebb információ: Lukács András - Telefon: 06 (1) 283-08-60 vagy 06 30 663 7929 Web: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu

THE EMPEROR S NEW CLOTHES But he hasn t got anything on a little child suddenly gasped out. PRODUCT OBJECTIVE: To support the employee selection process by providing employers with applicants who have the professional and personal background required for open positions. DESCRIPTION OF THE SERVICE: The service begins with complex HR development work provided by Program experts for the job seekers. The complex process has three development levels: knowledge, skills, and attitude. The main goal of the development process is to equip job seekers with essential competencies, such as consciousness, responsibility, the ability to cooperate, how to prevent and treat conflicts, loyalty, and assertive and self-centered communication. The employee s competencies are developed with the help of trainers, counselors, HR experts and a psychologist using the following methods: individual counseling, training, coaching, and mentoring. Job seekers participate in the Program voluntarily, which confirms their motivation to improve and develop professionally. Once a cooperation partnership is established between your company and the Andersen Program, all your company has to do is forward its precise demand for labour to the Program either in the form of an advertisement or in another manner. Consultants then review the list of job seekers to determine if the announced job fits the target-job profile of a job seeker whom the Andersen Team deemed ready to work effectively the labour market. If such an appropriate employee is found and that employee is motivated to apply for the job, he/she prepares his/her application alone, while his/her consultant prepares an objective employee profile. The profile is a written characterization that gives the employer an overall picture of the applicant. HIA s partner employer receives both the application and employee profile after three days. They can then decide to whether they want to select the applicant for the next round of the selection process. THE PRODUCT INCLUDES THE FOLLOWING SERVICES: human resources development (counselling, training, coaching, and mentoring) screening of suitable job seekers participating in the Andersen Program preparation of employee profiles maintaining contacts with the partner company WHAT EMPLOYERS SAY ABOUT THE PROGRAM: Prohumán Ltd.: I experienced the professionalism of the Andersen Program staff. The employees who came through the Program could all cope with their jobs in their workplace. Due to the flexibility and the quality results of the Program, it is in the interest of Prohumán Ltd. to further develop our cooperation with the Andersen Program. Balázs Zsemle, Recruitment Manager FURTHER INFORMATION: András Lukács - Phone: 36 (1) 283-08-60 Website: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu 7

TIZENKETTEN A POSTAKOCSIN Az utasoknak rendben volt az útlevelük, málhával érkeztek, még ajándékot is hoztak nekem, neked, mindenkinek a városban. A termék célja: Személyi kompetenciákban teljesen az adott munkakörre, az adott cég szervezeti kultúrájára felkészített munkavállalók biztosítása a cég számára. Szolgáltatás leírása: A folyamat a munkakör- és szervezet specifikus kompetenciák felmérésével kezdődik a partner cégnél, melyet az Andersen Program munkatársai végeznek az együttműködő partner segítségével. A feltárás alapján elkészül a fejlesztendő kompetenciák térképe, ehhez a projekt team hozzárendeli a leghatékonyabb fejlesztési módszereket (tréning, coaching, tanácsadás, szakmai konzultáció, utókövetés, mentorálás). Ezek után véglegesítjük a fejlesztési folyamat tartalmát és időtartamát. A fejlesztési folyamat lezárultával a partner olyan munkavállalókat tud felvenni, akik személyükben mind a munkakör, mind a szervezet profiljába beleillenek. A folyamat tartalmazhat felkészítést a már ott dolgozó kollégák számára is annak érdekében, hogy a beilleszkedés és ezáltal a hatékony munkavégzés mihamarabb elkezdődjön, illetve igény esetén az Andersen Program szakemberei vállalják az új belépők mentorálását is. A termék a következő szolgáltatásokat tartalmazza: szervezeti és munkakör specifikus kompetenciák feltárása fejlesztendő kompetenciák térképnek elkészítése fejlesztési folyamat a leghatékonyabb módszerekkel (tréning, tanácsadás, coaching) a már meglévő alkalmazottak felkészítése mentorálás, utókövetés Munkaadói vélemény a szolgáltatásról: E Help Kft: Az Andersen programban részt vett munkatársaink személyes készségei a tréning után jól láthatóan felülmúlták egy korábbi átlagos jelentkezőnél tapasztaltakat. A program segít, hogy a munkavállalókban reális kép alakuljon ki a cég működésében betöltött szerepükről és az ő munkájuk hozzáadott értékükről. A program résztvevői jobban átlátják a munkahelyi és emberi kapcsolatok működését, ezzel felgyorsítva a beilleszkedést és a bent maradást. Gyurics Lajos, igazgató 8 Bővebb információ: Lukács András - Telefon: 06 (1) 283-08-60 vagy 06 30 663 7929 Web: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu

TWELVE BY THE MAIL They had passports and luggage with them; yes, even presents for you and me and for all the people in the town. PRODUCT OBJECTIVE: To provide employees who have all the personal competencies for the specific job and prepared for the specific organizational culture of the given company. DESCRIPTION OF THE SERVICE: The process begins by the Andersen Program staff s exploratory survey of job- and organization-specific competencies at the partner company, done in partnership with the cooperating partner. Based on the survey, the Andersen Team draws up a map of required competencies and then determines the most effective methods to develop those competencies (training, coaching, counseling, professional consultation, follow-up, and mentoring). The content and duration of the development process is then finalized. By the end of the development process, the partner can employ employees whose personal skills are tailored to both the specific job s requirements and the company s profile. The process might include individualized training for those who already work to ease the integration of new workers so that effective work can start as soon as possible. If needed, Andersen Program experts can also provide mentoring services for new entrants as well. THE PRODUCT INCLUDES THE FOLLOWING SERVICES: Survey of job- and organization-specific competencies mapping of competencies that should be developed development process using the most effective methods (training, counseling, and coaching) preparation of employees who already work at the company mentoring, and follow-up WHAT EMPLOYERS SAY ABOUT THE PROGRAM: E Help Ltd.: Following the training, the personal skills of colleagues who participated in the Andersen Program obviously exceeded the skills of an average applicant. The program helps employees acquire a realistic picture of their role within the company and the added value of their work. Program participants have a better understanding of human and workplace relations. This makes their integration faster and staying on the job easier. Lajos Gyurics, Director FURTHER INFORMATION: András Lukács - Phone: 36 (1) 283-08-60 Website: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu 9

MINDENT A MAGA HELYÉRE A házitanító az ajkához emelte, megzendült a hangja, erősebben, mint a legnagyobb orgona; zengett, áradt, betöltötte az egész udvart, a kertet, az erdőt, mérföldekre elhallatszott, aztán szélvihar támadt a nyomában. - Mindent a maga helyére! - ezt zúgta-süvöltötte a szél, s hogy ott legyen, gondoskodott is róla. A termék célja: Biztosítani a partner cég számára, aki egyszerre több munkavállalót szeretne felvenni hasonló munkakörbe, hogy olyan munkavállalókat tudjon alkalmazni, akik rendelkeznek az általa kínált munkakör betöltéséhez szükséges speciális szaktudással. Emellett hozzáállásukban és együttműködésükben is teljes mértékben megfelelnek a cég elvárásainak. A szolgáltatás leírása: A Mindent a maga helyére első lépése, hogy az Andersen Program HR szakemberei a munkáltató igénye alapján meghatározzák, hogy az adott munkakörhöz milyen szaktudás, illetve milyen személyes kompetenciák szükségesek. A partnerrel egyeztetve kiválasztásra kerül a képzést adó intézmény. A következő lépésben a Program szakemberei - a már elkészült kompetencia térkép alapján - összeállítanak egy olyan folyamatot a személyes kompetenciák fejlesztésére, illetve elkészítenek egy előzetes munkavállalói profilt. Az előkészítés lezáródása után következik a toborzás a munkavállalói profil alapján, melyet az Andersen Program munkatársai végeznek. Az ezt követő kiválasztási folyamatnak bármely részébe bekapacsolódhat a munkáltató képviselője és döntést hozhat, hogy a jelentkezők közül kik azok, akik bekerülnek ebbe a komplex folyamatba. A résztvevők kiválasztásával létrejön az a csoport, akik elkezdik az adott OKJ-s szakmai képzést, amely a megszerzendő végzettségtől függően 2 4 hónapos intenzív képzést jelent. Emellett részt vesznek abban a munkakör specifikus kompetenciafejlesztő folyamatban, amelyet az Andersen fejlesztési szakemberei tartanak. A felkészítési folyamat befejeztével a munkáltató olyan munkavállalókat tud alkalmazni, akik teljes mértékben rendelkeznek az adott munkakör betöltéséhez szükséges szakmai tudással, illetve teljes mértékében megfelelnek a cég szervezeti kultúrájának. Igény esetén az új belépők beilleszkedését a Program szakemberei mentorálással tudják segíteni. A termék a következő szolgáltatásokat tartalmazza: a munkakörhöz kapcsolódó személyes és szakmai kompetenciák feltárása és kompetencia térkép megalkotása kapcsolat felvétel az OK J-s képző intézménnyel toborzás kiválasztás megszervezése és lebonyolítása OK J-s képzés finanszírozása, megszervezése munkakör specifikus kompetenciákat fejlesztő folyamat elhelyezkedés után mentorálás 10 Bővebb információ: Lukács András - Telefon: 06 (1) 283-08-60 vagy 06 30 663 7929 Web: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu

EVERYTHING IN THE RIGHT PLACE The tutor [...] at last took the flute and put it to his lips. That was a wonderful flute! A sound, as sustained as the whistle of a steam engine, or even stronger, echoed far over courtyard, garden, and wood, miles away into the country; and simultaneously with the tone came a rushing wind that roared: Everything in its right place! PRODUCT OBJECTIVE: This product is for partner companies wishing to employ several applicants for similar positions at the same time and ensures that employees possess the specific competencies required for the offered positions. Furthermore, the employees will also have an attitude and cooperative spirit that fully meets the company s expectations. DESCRIPTION OF THE SERVICE: Firstly, the Andersen Program s HR experts determine what expertise and what personal competencies are needed for the given job based on the employer s requirements. An institution providing specialized training is then selected in agreement with the partner. During the next phase, Program experts schedule the personal competency development process and prepare a preliminary employee profile based on the previously elaborated competency map. The recruitment process based on the employee profile begins following the preparatory phase and is carried out by Andersen Program staff. The employer s representative may join the subsequent selection process at any point and may decide which applicants continue with this complex process. Following the participants selection, the selected group begins professional training included in the National Training List (called OKJ in Hungarian). This is a 2-4 month intensive training that varies according to the desired qualification. Furthermore, participants also take part in job-specific competency development trainings held by Andersen Program s experts. By the end of the preparatory process, the employer is able to hire employees who do not only fully possess professional knowledge required for the specific job but also comply with the company s organizational culture. If needed, Andersen Program experts can also provide mentoring services for new entrants as well. THE PRODUCT INCLUDES THE FOLLOWING SERVICES: exploration of job-specific personal and professional competencies and preparation a competency map establishment of contact with the institution that holds the OKJ training organization and implementation of recruitment and selection financing and organizing the OKJ training financing and organizing the OKJ training a job-specific competencydevelopment process, and mentoring following employment FURTHER INFORMATION: András Lukács - Phone: 36 (1) 283-08-60 Website: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu 11

A vadhattyúk Leépítés menedzsment már el akarta vezetni az ifjú királynét, de az hirtelen kiegyenesedett, rávetette a tizenegy páncélinget a tizenegy hattyúra, s a következő pillanatban daliás királyfivá változott valamennyi. A termék célja: Hozzásegíteni a vállalati partnereinket, hogy a gazdasági élet szükséges ill. kényszerű átszervezései miatt (globalizáció, privatizáció, fúzió, felvásárlás, vezetőségváltás, munkaerő átszervezés) végrehajtandó munkaerő leépítéseket, elbocsátásokat emberségesen, humánusan, korrektül tudják végrehajtani. Továbbá valós segítséget nyújtsanak a munkavállalóiknak ahhoz, hogy egy professzionális szolgáltatás keretein belül,rövid időn újra megtalálják a helyüket a munkaerő piacon. A szolgáltatás leírása: Az outplacement folyamata a partnercég vezetőivel, HR munkatársaival közösen a leépítés folyamatának megtervezésével kezdődik, melynek során kiválasztásra kerülnek a leépíteni kívánt alkalmazottak összetételének megfelelő, ahhoz igazított, testreszabott outplacement programok. A program tartalmazza az egész humánerőforrás fejlesztési folyamatot az elbocsájtásra kerülő munkavállalóval történő első találkozástól, egészen addig míg az új munkahelyén a beilleszkedése megtörténik (egyéni, csoportos, vezetői, beosztotti, tréning, coaching, pszichológiai tanácsadás, workshop, mentorálás, eseti, hosszabb távú, folyamatos elemek legelőnyösebb kombinációi). A program első fázisaként az elbocsátást végző szakmai vezetőket felkészítjük a felmondás szakszerű, emberséges lebonyolítására, a képződő különböző érzelmi rohamok megfelelő kezelésére. Majd az elbocsájtásra kerülő munkavállalók körében csoportos bemutató és egyéni beszélgetések során feltárjuk milyen lehetőségeket tudunk kínálni, illetve az egyéni igényekhez alkalmazkodva, kinek milyen módszereket ajánlunk, ahhoz, hogy elérje a következő munkaerő piaci célját. Ezt követően megtörténik az egyének bevonása a munkába és megkezdődik a fejlesztési folyamat. Az Outplacement szolgáltatásunk hatékonyságát az álláskeresők elhelyezkedésében elért kimagasló eredményeink és kiterjedt munkáltatói kapcsolataink garantálják. A termék a következő szolgáltatásokat tartalmazza: a leépítési folyamat megtervezése vezetők felkészítése bemutató az érintett munkavállalóknak érintettek bevonása és a fejlesztési folyamat megkezdése álláskeresési folyamat és az új munkahelyi beilleszkedés támogatása 12 Bővebb információ: Lukács András - Telefon: 06 (1) 283-08-60 vagy 06 30 663 7929 Web: www.segelyszervezet.hu/andersen Email: andras.lukacs@segelyszervezet.hu