Adatkezelési tájékoztató a Pannónia Nyugdíjpénztárral tagsági jogviszonyt létesítők tájékoztatása érdekében Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Infotv.) 20. -ának (4) bekezdése alapján a Pannónia Nyugdíjpénztár (továbbiakban: Pénztár) jelen tájékoztató nyilvánosságra hozatalával tájékoztatja tagjait és a tagsági jogviszonyt létesíteni szándékozó személyeket, továbbá kedvezményezetteket/örökösöket a személyes adatok kezelésével kapcsolatos információkról. I. Az adatkezelés jogalapja Az adatkezelés az Infotv. és a pénztári jogszabályok értelmében a (leendő) pénztártag hozzájárulása alapján (illetve haláleseti kedvezményezett, örökös esetében az adatkezelést lehetővé tevő jogszabályi előírás alapján), továbbá egyes esetekben külön jogszabályi előírás alapján végezhető. A hozzájárulással a pénztártag félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok pénztári tevékenység folytatásával összefüggésben történő teljes körű kezeléséhez, a jelen tájékoztató szerint. A hozzájárulás megadása írásban, a belépési nyilatkozat illetve egyéb dokumentumok (pl. azonosítási adatlap, kifizetési igénybejelentő) kitöltésével történik. A hozzájáruláson alapuló adatszolgáltatás, az érintett nem köteles hozzájárulását megadni az adatkezeléshez, ugyanakkor tudomásul veszi, hogy a kötelező adatok megadása hiányában a Pénztár nem tudja tagjai közé felvenni, vagy a Pénztár részére nem tud kifizetést teljesíteni, igazolást kiállítani. A jogszabályi előíráson alapuló adatkezeléshez az adatszolgáltatás kötelező, annak elmaradása esetén a Pénztár kifizetést nem teljesíthet. II. Az adatkezelésben érintett személyek köre Az adatkezelés kiterjed valamennyi pénztártag, továbbá a haláleseti kedvezményezett adataira, kedvezményezett hiányában a pénztártag örököseinek adataira, továbbá más, tényleges tulajdonos személyekre (érintettek). A kedvezményezett és az örökös esetében az adatkezelés az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárakról szóló 1993. évi XCVI. törvényben (továbbiakban: Öpt.) foglalt, a Pénztárra vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése céljából szükséges. A Pénztár kizárólag abból a célból kezel személyes adatokat (adatok célhoz kötöttsége), hogy az érintettek részére az Alapszabályában, valamint az Öpt.-ben meghatározott szolgáltatásokat, kifizetéseket nyújthassa. Ezen elv figyelembe vételével a Pénztár a következő adatokat kezeli:
Név Aláírás Adat fajtája Érintettek köre Adatkezelés célja, indoka Jelleg Születési név Anyja születési neve Születési idő Születési hely Nem férfi/nő Állandó lakcím Értesítési (levelezési cím) Személyazonosságot igazoló okirat száma, típusa Lakcímet igazoló okmány száma Útlevélszám (nem magyar állampolgárságú érintett) pénztártag Az érintett ügyviteli azonosítására, és kapcsolatfelvételhez, jogszabályban (Pmtv.) előírt ügyfél-átvilágításhoz szükséges Az érintett ügyviteli azonosításához, az aláírt nyilatkozatok hitelességéhez szükséges adat Az érintett ügyviteli azonosítására, és kapcsolatfelvételhez, jogszabályban (Pmtv.) előírt ügyfél-átvilágításhoz szükséges Az adat növeli az azonosítás biztonságát, esetleges későbbi névváltoztatások esetén. Azonos nevű érintettek megkülönböztetésének biztonságát növelő Azonos nevű érintettek megkülönböztetésének biztonságát növelő Azonos nevű érintettek megkülönböztetésének biztonságát növelő Felügyeleti kötelező adatszolgáltatási kötelezettségek teljesítése céljából (statisztikai adat). Az érintettel való pénztári ügyviteli kommunikációt biztosító alap Pmtv. szerint is kötelező Az érintettel való pénztári ügyviteli kommunikációt támogató Belépéskor és bármely kifizetés esetén a Pmtv. szerinti ügyfél átvilágításhoz szükséges adatkör. Belépéskor és bármely kifizetés esetén a Pmtv. szerinti ügyfél átvilágításhoz szükséges adatkör. Belépéskor és bármely kifizetés esetén a Pmtv. szerinti ügyfél átvilágításhoz szükséges kötelező Állampolgárság Pmtv. szerint Az érintettel való pénztári ügyviteli kommunikációt támogató A E-mail cím www.pannonianyp.hu oldalon található pénztári Ügyfélportál felületen történő regisztrációhoz szükséges Telefonszám, fax szám Adóazonosító jel Az érintettel való pénztári ügyviteli kommunikációt támogató egyéni számlavezetés, adóköteles kifizetés igénybevételéhez, adókedvezményre jogosító igazolás kiadásához kötelező 2 1 A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2017. évi LIII. törvény alapján 2 Adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. tv-ben előírt kötelezettségek teljesítése érdekében
Adat fajtája Érintettek köre Adatkezelés célja, indoka Jelleg Ellátás jogcíme és kezdete Elhalálozás időpontja Pénztári azonosító/tagsági okirat száma Bankszámlaszám Hangfelvétel rögzítése Hangfelvétel rögzítése pénztári szolgáltatásra, nyugdíjpénztárból egészség- vagy önsegélyező pénztárba történő átlépés kötelező 3 speciális esetében jogosító ellátás jogcíme, kezdete haláleseti kifizetés esetén jogosultság kötelező rögzítése céljából 3 Pénztár által generált belső egyedi azonosító adat kötelező 3 Befizetések könyveléséhez, illetve a bankszámlára kért kifizetéshez szükséges Panaszügyek kezelése. kötelező 3 bárki Az ügyintézést hatékonyságának elősegítése, minőségjavítás érdekében. A kötelező jelleggel megjelölt adatok megadása a pénztári egyéni számla vezetésének, szolgáltatások és egyéb kifizetések nyújtásának feltétele, megadásuk hiányában, illetve azok utólagos törlési kérelme esetén a szolgáltatás, egyéb kifizetés nem vehető igénybe. III. Az adatkezelés célja Az adatkezelés célja az, hogy a Pénztár tagjai számára az Öpt.-ben meghatározott társadalombiztosítási ellátásokat kiegészítő, pótló, illetve ezeket helyettesítő szolgáltatásokat nyújtson (beleértve az Öpt. szerinti 10 éves kifizetés, valamint a tagi kölcsön, tagi lekötés lehetőségét is, amennyiben ezek feltételei fennállnak), továbbá kedvezményezettek, örökösök részére, javára kifizetést nyújtson. IV. Az adatkezelés időtartama Az adatkezelés időtartama: a Pénztár az Öpt. előírásai alapján a személyes adatokat a tagsági jogviszony megszűnését - kedvezményezett vagy örökös esetében - a kifizetést követő legalább 5 évig köteles kezelni. Jogszabály rendelkezése alapján az adatkezelés időtartama ennél hosszabb is lehet. Hangfelvételek megőrzési ideje jogszabály kötelező előírása folytán panaszügyek esetében 5 év, más ügyfélszolgálati egyéb telefonos ügyintézést rögzítő hangfelvételek megőrzési ideje amely az érintett tájékoztatását követően került rögzítésre 5 év. V. Az adatkezelők köre Adatkezelésre jogosult személynek minősülnek a Pénztár munkavállalói/megbízottjai, továbbá az alábbi szervezetek munkavállalói/megbízottjai: Cég neve Székhelye Tevékenység Adószáma Pannónia 1072 Budapest, informatikai és 23452934-2-42 Pénztárszolgáltató Zrt. Nyár u. 12. telekommunikációs 3 Az kölcsönös biztosítópénztárakról szóló 1993. évi XCVI. tv.-ben előírt kötelezettségek teljesítése érdekében
Cég neve Székhelye Tevékenység Adószáma szolgáltatás, szerver üzemeltetés nyugdíjpénztári IRF Szoftverház Kft. 1027 Budapest, információs rendszer Kapás u. 11-15. (adminisztrációs nyilvántartó program) fejlesztése 10953363-2-41 Az adatok megismerésére jogosult személyekkel/szervezetekkel kapcsolatban tájékoztatjuk továbbá a pénztártagokat, hogy a) az Öpt. 40/D. (1) bekezdése alapján a Pénztár a tevékenységéhez kapcsolódó, illetve a jogszabály által végezni rendelt olyan tevékenységét, amelynek során adatkezelés vagy adatfeldolgozás valósul meg, kiszervezheti. Az Öpt. 40/B. (1) bekezdésének i) pontja szerint a pénztártitoknak minősülő adatok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a kiszervezett tevékenységet végzővel szemben a tevékenysége végzéséhez szükséges adatok tekintetében. A kiszervezett tevékenységet végző szervezet közreműködőt vehet igénybe. VI. Az érintettek adatkezeléssel összefüggő jogaik Az érintetteket az adatkezeléssel kapcsolatban a következő jogok illetik meg. Az érintett kérelmezheti, hogy a Pénztár a) tájékoztassa személyes adatai kezeléséről, b) személyes adatait helyesbítse, valamint c) személyes adatait zárolja, nem jogszabályi előírás alapján kötelezően kezelt adatok tekintetében törölje. Az érintett kérelmére a Pénztár tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A Pénztár a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül, közérthető formában, írásban adja meg a kért tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg, amelynek mértéke 1.000 forint/tájékoztatás. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenes kezelése kerül megállapításra, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A Pénztár csak az Infotv.-ben meghatározott esetekben tagadhatja meg a tájékoztatást. A tájékoztatás megtagadása esetén a Pénztár írásban közli az érintettel, hogy a felvilágosítás megtagadására a törvény mely rendelkezése alapján került sor. A felvilágosítás megtagadása esetén a Pénztár tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulás lehetőségéről. Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. Azt, hogy az adatkezelés a jogszabályban foglaltaknak megfelel, az adatkezelő köteles bizonyítani. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
VII. Tájékoztatás a CIG Partnerség marketing és üzletszerzés célú adatkezeléséről Az Adatkezelési Tájékoztató ezen pontja kizárólag azokra az érintettekre vonatkozik, akik ez irányú hozzájárulásukat megadták/megadják. A CIG Partnerség tagjainak célja, hogy tagjaik/ügyfeleik részére minél szélesebb körű pénztári és biztosítási termékeket és szolgáltatásokat nyújtsanak. Ennek érdekében egyes szolgáltatások esetében kedvezményeket nyújtanak, termékekről és akciókról időnként tájékozatják egymást tagjait/ügyfeleit. A Pannónia Nyugdíjpénztár a CIG Partnerség tagjaival aláírt Együttműködési megállapodás értelmében tagi adatbázisát a tagjai egyedi és hozzájárulása alapján megosztja, illetve a CIG Partnerség más tagjaitól tagjaik/ügyfeleik adatát átveszi. A CIG Partnerség Pénztáron kívüli, adatmegosztásban résztvevő szervezetei a következők: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. (székhelye: 1033 Budapest, Flórián tér 1., honlap: www.cigpannonia.hu) CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. (székhelye: 1033 Budapest, Flórián tér 1., honlap: www.cigpannonia.hu) A Pénztár a pénztártagok, egyedi és külön hozzájáruló nyilatkozata alapján a tagok nevét, lakcímét, e-mail címét és telefonszámát adja át a CIG Partnerség pénztártag nyilatkozatában megjelölt szervezetének. A Pénztár a CIG Partnerség szervezetének ügyfele/tagja általi, egyedi és külön hozzájáruló nyilatkozata alapján magánszemélyek nevét, lakcímét, e-mail címét és telefonszámát veszi át. A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) 6. (1) bekezdése alapján közvetlen üzletszerzés céljából reklámot természetes személynek, mint reklám címzettjének közvetlen megkeresése módszerével (így különösen elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű más egyéni kommunikációs eszköz útján, a postai küldemény kivételével) kizárólag akkor közölhetnek, ha ahhoz a reklám címzettje előzetesen egyértelműen és kifejezetten hozzájárult. A Pénztár a hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek személyes adatairól nyilvántartást vezet a hozzájáruló nyilatkozatban illetőleg a kapcsolódó jogszabályokban foglaltak figyelembevételével. Az ebben a nyilvántartásban rögzített adat csak a hozzájáruló nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően, annak visszavonásáig kezelhető, és harmadik fél számára kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával adható át. A hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek részéről az adatszolgáltatás, és az adatot szolgáltató természetes személynek jogában áll az adatok a megjelölt célra vagy annak egy részére történő kezelésének a megszüntetését kérni, a további együttműködést bármikor indokolás nélkül megtagadni, a hozzájáruló nyilatkozatot bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonni. Az adatok kezelését meg kell szüntetni, amennyiben ezt az adatot szolgáltató érintett személy kéri, vagy az adatok kezeléséhez nem járul hozzá, vagy hozzájáruló nyilatkozatát visszavonja. A Pannónia Nyugdíjpénztár adatkezelés nyilvántartása száma: NAIH-69538/2013. Jelen Tájékoztatót a Pannónia Nyugdíjpénztár az internetes honlapján tette közzé (www.pannonianyp.hu). A Pénztár a tájékoztatót módosíthatja, a mindenkor aktuális tájékoztató a Pénztár honlapján érhető el.
Budapest, 2017. augusztus 8. Pannónia Nyugdíjpénztár