Tisztelt Polgármester Asszony! Tisztelt Polgármester Úr!

Hasonló dokumentumok
Otthonunk védelme, családunk biztonsága

Elektronikus Lakossági Bűnmegelőzési Információs Rendszer E L B I R LAKOSSÁGI HÍRLEVÉL október BUDAPEST

Amit Ön tehet lakása biztonságáért:

2015. május HÍRLEVÉL Közös tulajdon használata, hasznosítása 23. II. Országos Betétbiztosítási Alap szabály változása

E l b i r. 1. Lakásunk védelme. 3. Szer-telen nyár. 4. Vakáció. 5. Árubemutató JÚNIUS HAVI HÍRLEVELE

HÍRLEVÉL. Hátralékkezelés, fizetési meghagyásos eljárás új rendszere

TUDATOSAN VÉDEKEZIK- E ÖN A BETÖRÉS ELLEN?

BÉKÉS MEGYEI RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG BŰNÜGYI IGAZGATÓSÁG BŰNMEGELŐZÉSI OSZTÁLY. Valamennyi Önkormányzat Vezetőjének. Székhelyén

VÁRVÉDŐ AZ OTTHONOK VÉDELMÉNEK ÚJ KORSZAKA BŰNMEGELŐZÉSI TÁJÉKOZTATÓ. Tolna Megyei Rendőr-főkapitányság Bűnmegelőzés

Bűnmegelőzési tanácsok. A trükkös lopások megelőzése

GYŐR-MOSON-SOPRON MEGYEI RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG BŰNMEGELŐZÉSI OSZTÁLY ELBÍR HÍRLEVÉL

ÉV VÉGÉN IS BIZTONSÁGBAN!

E L B I R. Zseblopás és alkalmi lopás elkerülésére mit tehetünk? Besurranásos lopások megelőzésére mit tehetünk?

Üdvözli a megjelenteket Tusjak Tamás a Polgárőrség vezetője

LépcsőházŐr program a társasházak biztonságáért! Építészeti bűnmegelőzés

BARANYA MEGYEI RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG BŰNÜGYI IGAZGATÓSÁG BŰNMEGELŐZÉSI OSZTÁLY július HÍRLEVÉL. Bársony György- As Szent Ferenc

TANÁCSOK A BETÖRÉS ELLENI VÉDELEMHEZ

B E S Z Á M O L Ó RÁBAPATONA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK KÉPVISELŐTESTÜLETI ÜLÉSÉRE

HÉTVÉGI HÁZAK VÉDELME

Elektronikus Lakossági Bűnmegelőzési Információs Rendszer ELBIR LAKOSSÁGI HÍRLEVÉL január BUDAPEST

ELBIR. A Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Rendőr-főkapitányság Elektronikus Lakossági Bűnmegelőzési Információs Rendszer - március havi hírlevele

Szomszédok Egymásért Mozgalom

EGYÜTTMŰKÖDÉSI MEGÁLLAPODÁS térfigyelő kamerarendszer működtetésére

(2-3. old.) (4. old.) (5-6. old.)

ELBIR Elektronikus Lakossági Bűnmegelőzési Információs Rendszer Október havi hírlevele

Budapest Főváros X. kerület Kőbányai Önkormányzat Képviselőtestülete

Ajánlás időskorúak sérelmére elkövetett bűncselekmények megelőzésére.

(2. oldal) (3. oldal) (4-5. oldal) oldal)

ÜDVÖZÖLJÜK VENDÉGEINKET!

A Rendőrség áldozatsegítő tevékenysége/tapasztalatok. Buczkó Erika r. alezredes ORFK Bűnmegelőzési Osztály

(2-3. old.) (4. old.) (5. oldal)

Csonkáné Huszár Anita r. alezr. KEM RFK Bűnügyi Osztály Bűnmegelőzési Alosztály

A betöréses lopások megelőzése

Pest Megye Közgyűlésének 17/1999. (XI. 19.) Pm. sz. rendelete A Pest Megye Biztonságos Települése Cím alapításáról és adományozása rendjéről

Elektronikus Lakossági Bűnmegelőzési Információs Rendszer ELBIR LAKOSSÁGI HÍRLEVÉL szeptember BUDAPEST

Bűnmegelőzés. Dr. Szabó Henrik r. őrnagy

52/2005. (XII. 05.) Budapest Józsefváros Önkormányzati rendelet. a Józsefvárosi Közterület-felügyelet szervezetéről és feladatairól *

CÍM: Javaslat a Soproni Polgárőr Egyesülettel kötendő együttműködési megállapodásra

BUDAPESTI III. KERÜLETI RENDŐRKAPITÁNYSÁG TÁJÉKOZTATÓJA A KERÜLETI KÖRZETI MEGBÍZOTTI KÖRZETEKRŐL

(3-4. old.) (2-3. oldal) 4-5. oldal. (5-8. oldal)

HAVI SZAKMAI BESZÁMOLÓ május

POLGÁRŐRSÉG dr. Túrós András OPSZ elnök január 5.

Házirend. Kedves Vendégeink! Szeretettel köszöntjük Önöket vendégházunkban, Nádudvaron. Kérjük olvassák el az alábbi sorokat.

VESZPRÉMI RENDŐRKAPITÁNYSÁG ÁPRILIS

(2-4. old.) (4-5. old.) (5. old.) (6-7. oldal) oldal) (5-7. old.)

... ".'... l... Kósa Tímea adott területért felelős alpolgármester aláírása.,á

BŐNMEGELİZÉS IDİSEK RÉSZÉRE

(2-3. old.) (3. old.) (4-5. old.)

Bodajk Város Önkormányzat Képviselő-testületének. 1/2015. (I. 28.) önkormányzati rendelete

Vigyázzunk értékeinkre nyáron is!

SZENTESI RENDŐRKAPITÁNYSÁG

2. sz. napirend a Képviselő-testület november 26-i ülésén BESZÁMOLÓ RÁBAPATONA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATÁNAK KÉPVISELŐTESTÜLETI ÜLÉSÉRE

Árubemutatással kapcsolatos bűncselekmények

hazamegy, s tapasztalja, hogy betörtek a lakásába?

RENDŐRKAPITÁNYSÁG NAGYATÁD KÖZRENDVÉDELMI OSZTÁLY T Á J É K O Z T A T Ó. Tisztelt Képviselőtestület!

TŰZRIADÓ ÉS BOMBARIADÓ TERV

Nógrád Megyei Rendőr-főkapitányság Bűnmegelőzési Alosztály

Vigyázzunk értékeinkre nyáron is!

A JÁSZ-NAGYKUN-SZOLNOK MEGYEI RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG 2016.

- B E S Z Á M O L Ó -

Megelőzési tanácsok lopás ellen: Besurranó tolvajok kivédése érdekében:

ÓBUDAI EGYETEM. Rektor. OE-RH-375/2014 Budapest, 2014.április 1.

FELHÍVÁS ÖNKÉNTES KORTÁRSSEGÍTŐ PROGRAM

MABISZ MINŐ SÍTÉSI TANÚSÍTVÁNY

MISKOLC MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA. 25/2010. (VI. 30.) sz. rendelete. a vis maior okozta károk enyhítésére szolgáló támogatás helyi szabályairól

Gomba Község Önkormányzatának a közterületi térfigyelő rendszer adatvédelmi, adatbiztonsági, üzemeltetési és kezelési szabályzata

2011. A KISTELEPÜLÉSEK BIZTONSÁGÁNAK AZ ÉVE!

HEVES MEGYEI RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG BŰNÜGYI IGAZGATÓSÁG BŰNMEGELŐZÉSI OSZTÁLY 3300 Eger, Eszterházy tér 2. Tel:

ÁRU-, ÉS VAGYONVÉDELEM. 5.tétel

MÓDSZERTANI AJÁNLÁS 1 I. A POLGÁRŐR TÖRVÉNY ELŐÍRÁSAI

TÁJÉKOZTATÁS CÉLJÁRA

H Í R L E V É L február TARTALOM:

Tájékoztató a Polgári Polgárőr Egyesület. tevékenységéről július 1-től június 30-ig

BECSENGETTEK! Bűnmegelőzési tanácsok kisiskolások szüleinek

(3-4. old.) (2. old.) (2. oldal) (5. old.)

Beszámoló a 35/2013. (V.22.) VM rendelet támogatásával megvalósult beruházásról

A központi, a társadalombiztosítási és a köztestületi költségvetési szerv évi költségvetési alapokmányának tartalma

Személy-, Vagyonvédelmi és Magánnyomozói Szakmai Kamara Fejér Megyei Szervezete

Tömör István Balatonkenese Város polgármestere

A SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYEI RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG ÉVI TEVÉKENYSÉGÉNEK ÉRTÉKELÉSE

Elektronikus Lakossági Bűnmegelőzési Információs Rendszer ELBIR LAKOSSÁGI HÍRLEVÉL szeptember-október BUDAPEST

Néhány tanács a fesztiválozó fiatalok számára

M A B I S Z T E R M É K - M E G F E L E L Ő S É G I A J Á N L Á S

Elektronikus Lakossági Bűnmegelőzési Információs Rendszer E L B I R LAKOSSÁGI HÍRLEVÉL november BUDAPEST

BUDAPEST FŐVÁROS XVI. KERÜLETI ÖNKORMÁNYZAT ALPOLGÁRMESTERE

BIZTONSÁGTECHNIKAI ÚTMUTATÓ A BETÖRÉSES LOPÁS-RABLÁSBIZTOSÍTÁSI KOCKÁZATOK KEZELÉSÉRE. C.3. fejezet

7. 3 Hatályon kívül helyezve.

23. számú előterjesztés Egyszerű többség ELŐTERJESZTÉS. Dombóvár Város Önkormányzata Képviselő-testületének január 31-i rendes ülésére

ELŐTERJESZTÉS. - a Közgyűléshez

Tartalomjegyzék. Bevezetõ. Mit tegyünk azért, hogy családunkat, értékeinket nagyobb biztonságban tudjuk? 2. oldal. Otthonbiztonság

A húsvéti ünnepi időszak rendőri feladatai

T Á J É K O Z T A T Ó

Mezőkövesd Város Önkormányzata Képviselő-testületének 12/2013. (V.30.) önkormányzati rendelete

Salgótarján Megyei Jogú Város Polgármestere. Javaslat a térfigyelő kamerarendszer működtetésével kapcsolatos együttműködési megállapodás módosítására

Mit jelent az igazán biztonságos ajtó?

Pedagógus gus szakmai nap Egri Katasztrófav

J A V A S L A T. a BORSOD VOLÁN Személyszállítási Zrt. és Ózd Város Önkormányzata közötti együttműködéssel kapcsolatos döntések meghozatalára

ELŐTERJESZTÉS. Dombóvár Város Önkormányzata Képviselőtestületének február 14-i ülésére

SOMOGY MEGYEI RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG BŰNÜGYI IGAZGATÓSÁG Bűnmegelőzési Osztály

(2-4. oldal) (5-6. oldal)

Átírás:

ELEKTRONIKUS LAKOSSÁGI BŰNMEGELŐZÉSI INFORMÁCIÓS RENDSZER POLGÁRMESTERI HÍRLEVÉL 2012. november Tisztelt Polgármester Asszony! Tisztelt Polgármester Úr! Az állampolgárok életét megkeseríti, amikor lakóházukba vagy nyaralójukba érkezve azt észlelik, hogy hívatlan látogató járt náluk, és magával vitte értékeit. A szétvert, megrongált ingatlan látványa a nyugodt emberek esetében is megemeli a vérnyomás szintjét, és keresetlen szavak hagyják el szájukat, miközben magukban keresik a megoldást, hogyan kerülhetnék el az ilyen esetet. A statisztika alapján a vagyon ellen elkövetett bűncselekmények száma csökkent az utóbbi években, az emberek biztonságérzete ellenben nem ezt mutatja. Elmondható, hogy a betöréses lopás az a kategória, mely leginkább borzolja a kedélyeket -az okozott kár nagyságától függetlenül- hiszen a betörők a magánszférába hatolnak be durva módon. Ezen jogsértések megelőzése érdekében a tulajdonos tehet a legtöbbet, de elmondható, hogy a társadalmi szintű összefogás javíthat a jelenség kezelésében. A tulajdonosok összefogása, egymás ingatlanjainak szemmel tartása, a hatóságokkal kialakított kapcsolat segítő tényezője lehet a prevenciónak. Az állampolgárok és a rendőrség együttműködése csak akkor vezethet eredményre, ha az önkormányzatok is kiveszik részüket e bűncselekmények megelőzéséből. Szükséges a polgárőrség, a közterület-felügyelet, valamint a mezőőrök bevonása az ingatlanok védelmébe, ajánlatos irányukba a megfelelő információ áramlás kialakítása. A hétvégi házak biztonságával lakossági hírlevelünkben most is foglakoztunk, javaslatokkal élve a védelem érdekében, illetve tanácsokkal, hogyan kell eljárni betörés esetén. A rendőrség feladatai során kiemelt figyelmet fordít a betörések visszaszorítására, ennek érdekében több intézkedés történt, melynek része a jellemző körülmények elemzése, a prevenciós lehetőségek feltárása, a lakosság széleskörű tájékoztatása. Az ORFK Bűnmegelőzési Osztálya által készített Házunk védelme- nyugalmunk védelme című kiadvány szintén a betörés témakörével foglalkozik, melyet mellékelve megküldünk azzal, hogy azt szíveskedjenek a helyben szokásos módon a lakosság érdekében felhasználni, az illetékes településen biztonsági feladatot ellátó személyek (közbiztonsági referens, polgárőr, mezőőr) részére átadni. BORSOD-ABAÚJ-ZEMPLÉN MEGYEI RENDŐR-FŐKAPITÁNYSÁG BŰNÜGYI IGAZGATÓSÁG BŰNMEGELŐZÉSI OSZTÁLY 3527 Miskolc, Zsolcai kapu 32. Pf.:161 Telefon: (46) 514-500/23-27, fax: 27-37 Email: bbalap@hu.inter.net

Mellékelt a 2012. novemberi Polgármesteri Hírlevélhez az ORFK Bűnmegelőzési Osztály ajánlásai ELŐZZÜK MEG A BAJT! A BŰNCSELEKMÉNYEK TÖBBSÉGE MEGELŐZHETŐ! ENGEDJE MEG, HOGY SEGÍTSÜNK! HÁZUNK VÉDELME = NYUGALMUNK VÉDELME A személyi tulajdon védelme elsősorban a tulajdonosra tartozik, tehát Ön az első számú felelőse vagyona, értékei védelmének. Öntől függ az, hogy lakása, lakáson kívüli értékei, hétvégi háza mennyire válik betörők célpontjává. Gondolja át, mit tett eddig ezek védelmébe? Mi az alábbiakat javasoljuk: 1. MAGATARTÁSI ÉS TAKTIKAI VÉDELEM: A lakást, kaput akkor is tartsák zárva, amikor otthon tartózkodnak. Minden esetben használják a biztonsági láncot, ugyanis a lakás ajtaja belülről csak akkor van bezárva, ha a biztonsági láncot is beakasztotta! Lakótársaival gondoskodjon a helyiségek megfelelő zárásáról, az illetéktelenek ott tartozódásának megakadályozásáról. Ebből a szempontból is hasznos a bérházak lépcsőházainak, pincéinek éjjel-nappal való zárása! Végzettségét, címeit ne tüntesse fel névtábláján, ha nem feltétlenül szükséges, mert ebből vagyoni helyzetére lehet következtetni! Egyedül élő nők -saját biztonságuk érdekében- elég, ha csak vezetéknevüket tüntetik fel! Időnként vizsgálják át a bejárati ajtót és környékét, hogy nincsenek-e számok, jelek odaírva, papírcsík, gyufaszál az ajtó réseibe dugva, cellux-csík felragasztva. Ezeket azonnal távolítsa el, mivel az Ön távollétei időpontjainak megfigyelését szolgálják! Ajtónyitás előtt minden esetben győződjön meg -pl.: az optikai kitekintő igénybevételével- az Önhöz érkező személy kilétéről! Ha idegenek csengetnek be, és valakit keresnek, szolgáltatást, vásárlást ajánlanak, rosszullétet színlelnek, vagy valamilyen apróságot kérnek, ne engedje be őket lakásába. A hivatalos személyektől is kérje el igazolványukat! Ha ismeretlen, lakóknak vélt személyeket látnak csomagokkal (doboz, bőrönd, nagytáska, televízió, képek, bútorok, stb.) közlekedni lakóházukban, figyeljék meg, hogy melyik lakásból jöttek ki. Próbálják meg személyleírásukat megjegyezni, az általuk használt jármű típusát, rendszámát írják fel! Nyaralás előtt szóljanak a szomszédjuknak, rokonuknak, hogy meddig lesznek távol, és kérjék meg őket a levélszekrény kiürítésére, az újságok, díjbeszedő cédulák bevételére! Távollétük idejére célszerű a csengőt kikapcsolni, hogy a lakás elhagyatottsága ne legyen könnyen ellenőrizhető! Idegenekkel ne közöljék, hogy mikor nincsenek otthon, de rokonainak, jó szomszédaiknak mindig hagyják meg elérhetőségüket (cím, telefonszám)! Ne tüntesse fel címét kulcstartóján!

Lakáskulcsát ne tegye ajtaja közelében található biztos rejtekhelyre (lábtörlő, villanyóraszekrény stb.)! Ha a biztonsági zárat nem tudja bezárni, ne menjen el hazulról, mert lehet, hogy a bűnözők a lakást betörésre előkészítették. Gondoskodjon zárcseréről, de ne hagyja felügyelet nélkül a lakást! Kulcsait ne tartsa igazolványaival egy helyen, mert ellopásuk esetén kulcsrakész segítséget ad pontos lakcímével, autórendszámával a betörőknek! Figyeljen arra, hogy hazaérkezéskor, vagy eltávozáskor ne legyen idegen a lakásajtó közelében! Taktikai védelemként alkalmazhatók olyan műszaki eszközök is, amelyek a tulajdonos ottlétének látszatát keltik, pl.: időkapcsolóval ellátott véletlenszerű fény- és hanghatásokat produkáló berendezések! 2. MECHANIKAI VÉDELEM: KI MINT VESZI ZÁRÁT, ÚGY ALUSSZA ÁLMÁT! A legtöbb betörő, tolvaj az ajtón, ablakon át hatol be a lakásba, így a nyílászárók védelme a legfontosabb! Ez persze vonatkozik a pince, a padlás, a kamra és garázs ajtóira, ablakaira egyaránt. Áthatolhatatlan ajtó, ablak még nem készült, amit ember bezárhat, azt ki is tudja nyitni. De nem mindegy, hogy milyen áron és mennyi idő alatt! A lakások behatolás elleni védelme kettős célt szolgál. Egyrészt jelzi a betörő számára, hogy nem lesz könnyű dolga, tehát megelőzési funkciója van, másrészt feltartja a betörőt, eseten-ként olyan hosszú időre, ami már elegendő arra, hogy leleplezzék, tetten érjék őt. Milyen követelményeknek feleljenek meg az ajtók: - A bejárati ajtó keményfából, vagy fémből készüljön, - az ajtólap legyen tömör, 40-50 mm vastagságú, - csak optikai kitekintő legyen rajta (ablak nem indokolt), - az ajtólap és a tok záráspontossága ne haladja meg a 2 mm-t, - az ajtólap zárását minimum 2 db biztonsági zár biztosítsa, még hatékonyabbak a több ponton záródó ajtózárak, vagy az ún. biztonsági ajtók. - az ajtókat kiemelés és feszítés ellen is biztosítani kell, - cilinderbetéteket, mágnesbetéteket védőpajzzsal kell ellátni, így megakadályozhatjuk azok mechanikai feszítését, törését. Milyen követelményeknek feleljenek meg az ablakok, kémények, szellőzők: Biztonságunk érdekében célszerű mechanikai védelemmel ellátni minden olyan nyílást amelynek, nagysága akkora, hogy egy vékonyabb testalkatú ember átfér rajta. Egy jól elkészített, szakszerűen beépített rács megfelelő mechanikai védelmet nyújt, de a fémredőnyök, valamint már a modern technika képviseletében a törés gátló fóliák is jól szolgálatot tehetnek. Esztétikai szempontból nem mindenki törekszik arra, hogy lakását mindenhol berácsoztassa. Nekik ajánlanánk az elektronikai eszközök alkalmazását.

3. ELEKTRONIKAI VÉDELEM: Az elektronikai védelem a mechanikai védelem és a személyi őrzés fontos kiegészítője, de kerülhet önállóan is alkalmazásra. Míg a hívatlan látogató szorgosan keresi záraink kinyitásának lehetőségeit fontos, hogy a külvilág tudomására hozzuk: valaki jogtalanul be akar hatolni otthonunkba. Egyik lehetőségként felszerelhetünk helyi riasztású hang- és fényjelző készülékeket, melyekre hívjuk fel a szomszédban lakók figyelmét. Másik megoldás az ún. távriasztás, távfelügyelet. Ennek lényege, hogy szinte attól a pillanattól kezdve, hogy a betörő dolgozni kezd, otthonunktól távolabb, egy erre szakosodott központ, észleli az eseményt és ún. kivonuló szolgálatot, elfogókat küld a helyszínre. 4. CIVIL SZERVEZŐDÉSEK: Szomszédok Egymásért Mozgalom A Szomszédok Egymásért Mozgalom (továbbiakban: SZEM) olyan társadalmi bűnmegelőzési program, amelynek célja a lakóközösségben előforduló bűncselekmények megelőzése, korlátozása, a biztonságosabb életkörülmények kialakítása. A mozgalom lényege, hogy az egymás szomszédságában lakók az átlagosnál sokkal jobban figyelnek, vigyáznak egymás értékeire és közvetlen lakókörnyezetükre. Felelősséget éreznek saját és mások személye, tárgyi értékei iránt. A mozgalom biztonságot nyújt az egyénnek, a családnak akkor is, ha bármennyi időre elhagyja otthonát. Nagyobb biztonságot nyújt az otthonlévőknek is, elsősorban a környezet részére adott riasztással. Egy adott közösségi területen kialakított jelzőriasztó rendszer szükség esetén történő működtetése az azonnali segítségnyújtást biztosítja. SZEM előnyei: - csökkenti a bűncselekmények elkövetését lehetővé tevő körülményeket, - a kialakított kölcsönös együttműködés, a folyamatos párbeszéd segíti kialakítani a közösségi szellemet, így mindenki hozzájárulhat a saját és mások tulajdonának védelméhez, - a mozgalomban résztvevők az általuk észlelt gyanús személyekről és tevékenységekről tájékoztatják azokat az aktivistákat, együttműködő embereket, akik a rendőrséggel, polgárőrökkel stb., közvetlenül tartják a kapcsolatot, - általános segítségnyújtás ad. A szerveződési forma lehet informális (nem hoz létre önálló jogi személyiséggel bíró egyesületet), vagy formális (egyesület létrehozása, mely törvényileg szabályozott). 5./ MI A TEENDŐ BAJ ESETÉN? 1. Betörés észlelésekor: Ha hazaérkezéskor betörés nyomait észleli, ne menjen be a lakásba!

Ennek két oka is van: a./ A betörő még mindig a lakásban lehet és nem kizárt, hogy menekülése érdekében Önnel szemben fizikai erőszakot fog alkalmazni. b./ Ha nem megy be a lakásba, akkor a betörő által hátrahagyott nyomokat nem változtatja meg, így megkönnyíti a rendőrség szakembereinek munkáját. 2. Értesítse a rendőrséget (A lehető legrövidebb időn belül!) Ha mód van rá a szomszédokkal együtt, tartsa szemmel lakását, hogy az esetlegesen ott tartózkodó betörő ne tudjon észrevétlenül távozni! Ha a rendőrség kiérkezése előtt a betörő mégis megpróbálna elmenekülni, lehetőség szerint akadályozzák meg azt! Ha ez nem meg oldható vagy nem jár sikerrel, alaposan figyeljék meg az illető személyt és ruházatát, az általa használt jármű ismertetőjegyeit, menekülési útvonalát. A témával kapcsolatban felmerült kérdésekre a lakóhely szerint illetékes Rendőrfőkapitányságok Bűnmegelőzési Osztályain kaphatnak választ. ELŐZZÜK MEG A BAJT! A BŰNCSELEKMÉNYEK TÖBBSÉGE MEGELŐZHETŐ! ENGEDJE MEG, HOGY SEGÍTSÜNK!