SENSO TECNOLOGIE CO.,LTD KORLÁTOZOTT GARANCIA FOTVOLTAIKUS MODULOKRA 1. Termék korlátozott garanciája -10 év garancia javításra, cserére vagy visszatérítésre A Sensotec garantálja, hogy a FV modulok anyag- és gyártási hiba mentesek, rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban azonnal telepíthetők, használhatók és karbantarthatók. Amennyiben a FV modulok nem felelnek meg a jelen garanciában leírtaknak, a megvásárlás dátumától számítva 120 hónapon belül a Sensotec legjobb belátása szerint fog gondoskodni a termék javításáról, illetve cseréjéről, vagy visszafizeti az Ügyfél által befizetett vételárat. Abban az esetben, ha a termékcsere sikertelennek bizonyulna, vagy a hibát nem sikerült elhárítani, az Ügyfélnek el kell fogadnia egy utolsóátadási vagy javítási kísérletet, mielőtt a törvény által előírt jótállási igényt benyújtaná. Ugyanez érvényes azokban az esetekben is, ahol további hibák mutatkoznak az átadást vagy cserét követően. Jelen Korlátozott Termékgarancia szerint az egyetlen jogorvoslati lehetőség a javítás, csere vagy költség-visszatérítés, és nem terjed ki a jelen dokumentumban meghatározott 120 hónapon túlra. Jelen Korlátozott Garancia nem garantál speciális kimeneti teljesítményt, amint ezt a 2-es pontban megfogalmazottak bővebben tartalmazzák. 2. Korlátozott Garancia a Csúcsteljesítményre Felelősségkorlátozás A: 12 év Amennyiben az értékesítés napjától számított 12 éven belül egy FV modul a STC(1) minimális csúcsteljesítményének 90%-a alatti kimeneti teljesítményt nyújt (normál vizsgálati feltételek mellett), mely teljesítményt az átadás napján a Sensotec Termékinformációs Tájékoztatójában állapítják meg, és feltéve, hogy a Sensotec saját belátása szerint úgy véli hogy ez a teljesítményveszteség anyag-, vagy
gyártáshibának tulajdonítható, kárpótolja az Ügyfelet a teljesítményveszteségért új FV modulokkal, vagy a hibás termékek cseréjével. B: 25 év Amennyiben az eladás napjától számított 25 éven belül egy FV modul kimeneti teljesítménye nem éri el a Sensotec csúcsteljesítménye minimumának 80%-át (normál vizsgálati körülmények között), mely teljesítményt a Sensotec Termékinformációs Tájékoztatóban, az átadás napján állapítják meg, s feltéve, hogy a Sensotec saját belátása szerint úgy véli, hogy a teljesítményveszteség anyag-, vagy gyártáshibának tulajdonítható, kárpótolni fogja az Ügyfelet újabb FV modullal, vagy a hibás FV modulok kicserélésével. Jelen, 2. pontban meghatározott megoldások az egyetlen és kizárólagos jogorvoslati lehetőségek, amelyeket a csúcsteljesítményről szóló Korlátozott Garancia nyújthat. 3. Kivételek és korlátozások 1) A garanciára vonatkozópanaszokat a meghatározott időn belül kell bejelenteni. 2) A korlátozott garancia nem érvényes azokra a FV modulokra, amelyek a Sensotec megítélése szerint a következő károkat szenvedték: -Nem rendeltetésszerű használat; -Gondatlan használat; -Elhanyagolás vagy balesetek okozása; -Változások (elromlás), szakszerűtlen felszerelés, helytelen alkalmazás; - A felszereléshez szükséges instrukciók, a felhasználók számára fontos utasítások és az előírtak szerinti karbantartás be nem tartása; -Ha a javítást vagy módosítást nem a Sensotec szakemberei végezték; -Rövidzárlat, villám, árvíz, tűz, véletlenszerű megrongálódás, vagy egyéb olyan esemény, amiért nem felelős a Sensotec; 3) A hibás modulokat vissza kell küldeni a Sensotec kérésére. A korlátozott garancia nem fedezi a szállítás költségeit, sem a javított vagy cserélt áruk újra kiszállítását, sem a hibás termékek visszaküldésének költségeit. Továbbá nem fedezi a felszerelési, leszerelési, illetve az újrafelszerelési költségeket sem.
4) Amennyiben a FV modulok gyártási-vagy típusszáma rongálódott meg (el lett távolítva, olvashatatlannávált), a jelen garancia érvényességét veszti. 5) Jelen garancia nem a Német Polgári Törvénykönyv 443-as és 276-os záradékának, vagy más átfogóeurópai jogi szabályozásnak értelmében vett garancia. Nem ér vényes a bevételkiesésre, műszaki okok miatt bekövetkező leállásra, közvetett károkra és a FV modulhoz nem kapcsolódókárokra vonatkozókártérítési igényekre. 6) Az itt rögzített, FV modulokra vonatkozó garancia helyettesít és kizár minden más kifejezett és beleértett garanciát, a teljesség igénye nélkül például az értékesítésről szóló, vagy adott célra való használatra vonatkozó alkalmassági garanciát, valamint minden más kötelezettséget vagy felelősséget a Sensotec részéről, kivéve ha ezen kötelezettségeket és felelősségeket a Sensotec írásba foglalta, aláírta és jóváhagyta. A Sensotec nem vállal felelősséget és kötelezettséget a termékek által, nem megfelelő használat vagy telepítés által okozott károkért, személyi sérülésekért vagy vagyoni kárért, illetve más veszteségért vagy károsodásért. A Sensotec semmilyen esetben nem vállal felelősséget a véletlen okozta, szükségszerűen bekövetkező károkért, bármi is okozta azokat. A használatból bekövetkező veszteség, nyereségvesztés, termelési és bevételi veszteség kifejezetten és teljeskörűen ki van zárva. A Sensotec minden, károkra vagy egyébre vonatkozó felelőssége, amennyiben fennáll, nem haladhatja meg az Ügyfél által megvásárolt FV modulonkénti vételárát. 4. A jótállási kötelezettségek Amennyiben az Ügyfél úgy véli, panasza indokolt és kiterjed ráa jelen garancia, ezt azonnal jeleznie kell a viszonteladónak, aki a FV modulokat értékesítette, vagy írásban kell elküldenie bármely felhatalmazott Sensotec értékesítő központnak. Az említett bejelentésnek tartalmaznia kell a termék gyártási számát és a hiba részletes leírását. A hiba bejelentéséhez az Ügyfélnek csatolnia kell a Szolár Termékek eladási dátumát igazoló dokumentumot. Amennyiben szükséges, az ügyfél viszonteladója vagy az értékesítő központ az Ügyfél segítségére lesz a hibabejelentési folyamat
lebonyolításában. Ahol további ellátásra lesz szükség, az Ügyfélnek írásban kell a Sensotechez fordulnia, majd a vállalat elküldi a követendő instrukciókat. FV modulok visszaküldésére nincs lehetőség anélkül, hogy a Sensotec erre írásban engedélyt adott volna. 5. Elválaszthatóság Ha a jelen Korlátozott Garanciának egy része vagy egy záradéka, illetve ennek személyre vagy körülményre történő alkalmazása érvénytelennek, jogszerűtlennek vagy kikényszeríthetetlennek minősül, ez a feltevés nem befolyásolja a Korlátozott Garancia többi részét, rendeletét, záradékát, vagy alkalmazását; s ezért a jelen Korlátozott Garancia minden ilyen része, rendelete, alkalmazása elválasztható részként kezelendő. 6. Jogviták Jelen garanciából származó, vagy azzal bármilyen módon kapcsolatban állóügyben az Ügyfél nem kezdeményezhet jogi eljárást a vállalat ellen, az eljárást kiváltó októl számított egy év elteltével. 7. Egyéb A FV modulok javítása vagy cseréje, illetve újabb FV modulokkal való ellátás nem jelenti új garanciális feltételek életbelépését, sem a jelen Korlátozott Garancia eredeti érvényességének meghosszabbítását. A cserélt FV modulok a Sensotec tulajdonát képezik. A Sensotecnek jogában áll egy másik típusú (más méretű, színű, alakú, teljesítményű) FV modult szolgáltatni, amennyiben a panasz bejelentésekor a Sensotec már nem gyártja a szóbanforgótípusúfv modult.
8. Vis maior A Sensotec nem tartozik felelősséggel az Ügyfél vagy harmadik személy felé, amennyiben természeti csapások, mint például földrengés, tornádó, árvíz, villám, hóesés által okozott károk, háborúk, lázadások, sztrájkok által okozott károk az eladás késedelmét vagy meg nem valósulását okozzák az eladási feltételek teljesítése során, valamint ha nem állt rendelkezésre megfelelő munkaerő, elegendő anyag, illetve szakmai hozzáértés, avagy technikai, hozambeli probléma vagy bármely más nem várt esemény lép fel, amit nem foglal magába a jelen garancia, vagy bármely technikai és fizikai körülmény, mely nem állt fenn vagy nem volt észrevehető az eladáskor, illetve a panasztételkor. Megjegyzés (1) A csúcsteljesítmény a Wattban mért maximum teljesítmény, amit egy FV modul termelni képes teljesítménye maximumán. A STC normál vizsgálati feltételei a következők: a) AM 1.5 fény spektrum, b) sugárzás: 1,000W/mq, c) cellák hőmérséklete 25 fok C. Ezen méréseket az IEC 61215 normatíva szerint végzik a csatlakozódoboz megvizsgálásával, a kalibrációs standard és a Sensotec a FV modul legyártásának időpontjában érvényes tesztelési sztenderdjei szerint. A Sensotec kalibrációs sztenderdjeinek összhangban kell lenniük a szükség esetén hitelesített, nemzetközi intézmények által alkalmazott standardokkal.