Hitel Előtét Rendszer Loan Front End (LFE) ismertető 2006 VemSoft. All rights reserved. Budapest, 2010. február 22.
Tartalomjegyzék 1. LFE alapvető feladata... 3 2. Az LFE rendszer az alapvető feladatain felül az alábbi előnyökkel rendelkezik az LHR-hez hasonlóan:... 3 3. Főbb funkciók... 4 3.1. Termékértékesítés támogatása... 4 3.1.1. Mobil iroda új internetes termékigénylési forma... 4 3.2. Biztosítja a hiteligénylések ellenőrzött rögzítését... 4 3.2.1. Egységes lakossági és vállalkozói ügyféltörzs kezelés... 4 3.3. Támogatja a döntési folyamatot a hitelbírálat során (Scoring)... 5 3.4. A hitelszerződések, értesítőlevelek automatizált előállítása... 6 3.5. Monitoring- Szerződés adatmódosítás... 7 3.6. Dokumentumkezelés... 7 3.7. Jelentések... 8 3.8. Lekérdezések, riportok, statisztikák... 8 3.9. Naplózás... 8 3.10. Biztonság... 8 3.11. Interfészek... 9 3.12. Help... 9 3.13. Hitelinformációs rendszerek... 9 3.14. Excel export... 9 4. Az LFE előnye a versenytársakkal szemben... 9 2 / 10
1. LFE alapvető feladata Az LFE rendszer egy központi, hitelkezelési folyamatokat összefogó hitel előtét rendszer. A rendszer feladata, hogy a lakossági és vállalati hitelezési folyamatokat az értékesítéstől a folyósításig a monitoring és jelentésszolgálati tevékenységgel együtt támogassa. A program alapvető feladatai: - támogatja a termékértékesítést a lakossági és vállalti hetelek esetében egyaránt - támogatja a jelzálogalapú hiteltermékekhez a hitelkiváltó hitelek rögzíthetőségét mind lakossági mind vállalati hitelek esetében - biztosítja a hiteligénylések ellenőrzött rögzítését - támogatja a döntési folyamatot a hitelbírálat során - lehetővé teszi a hitelszerződések, értesítőlevelek automatizált előállítását, és egyéb dokumentumok betölthetőségét, tárolását, visszakereshetőségét - támogatja a monitoring tevékenységeket, - jelentésszolgálatot valamint - kapcsolatot tart interfészeken keresztül más rendszerekkel. A rendszer rendelkezik: - az ügynöki értékesítéshez és annak elszámolásához szükséges interfész kapcsolatokkal és funkciókkal. - teljes körű adós- és fedezet (pl. ingatlan, biztosítás) nyilvántartással. Az LFE a hitelt a kérelem befogadásától a folyósításig nyomon követi. Lehetőség van az elvégzett feladatok alapján automatikus feladatkiosztásra a beépített WorkFlow segítségével. 2. Az LFE rendszer az alapvető feladatain felül az alábbi előnyökkel rendelkezik az LHR-hez hasonlóan: Böngésző felületen keresztül érhető el, nem szükséges felhasználói gépre telepíteni, a program menüszerkezete könnyen áttekinthető és így a felhasználók által a rendszer használata könnyen elsajátítható, a lehető legtöbb segítséget nyújtsa az ügyintézőnek azzal, hogy a rendszer a teljes értékesítési és hitelkezelési folyamatot támogatja. a hitel teljes életciklusa alatt az ügyintéző számára rendelkezésre áll minden fontos adat, ami az adott fázisban szükséges, a törvényi előírásoknak megfelelő módosítások könnyen végrehajthatók és folyamatosak, az elkészült listák exportálhatók. A rendszer moduláris felépítésének köszönhetően újabb fejlesztési igények felmerülése esetén a LFE-hez újabb modulok csatlakoztathatók. 3 / 10
3. Főbb funkciók 3.1. Termékértékesítés támogatása Mivel a konstrukciók/ hiteltermékek paraméterezetten kerülnek megvalósításra, így megfelelő jogosultsággal: - új konstrukciók/ lakossági és vállalati hiteltermékek indíthatóak, - a korábbi konstrukciók paraméterei módosíthatóak fejlesztői beavatkozás nélkül. 3.1.1. Mobil iroda új internetes termékigénylési forma A rendszer lehetőséget biztosít, arra, hogy a termékigénylése során rögzített minden hitel adatról (hiteligénylési karton) készüljön, amiről automatikusan egy egyoldalas nyomtatvány generálódik egy egyedi azonosító számmal (hash kód), ami később biztosítja az egyértelmű azonosíthatóságot az ügylettel. Mobil internet kapcsolattal rendelkező banki tanácsadó (ügynök) az értékesítési helyszínen rögtön a banki rendszerbe rögzítheti az ü gyfél adatait, és a mobil iroda segítségével lehetősége van egy egyoldalas ajánlati visszaigazoló lap készítésére. 3.2. Biztosítja a hiteligénylések ellenőrzött rögzítését 3.2.1. Egységes lakossági és vállalkozói ügyféltörzs kezelés A rendszerben egy helyen, az ügyfél (lakossági vagy vállalkozói) modulban kerül rögzítésre minden ügyfél a hitelezési folyamatban betöltött szerepétől függetlenül (adós, adóstárs, kezes, dologi adós, haszonélvező). Az ügyfél hitelben betöltött szerepe a hitelrögzítésekor a hitel ügyfél, illetve hitel fedezet összerendelésekor történik meg. A rendszer hasonlóságvizsgálattal biztosítja az ügyfél és fedezet modulban a duplikált adatrögzítések kiszűrhetőségét / elkerülését. 4 / 10
3.3. Támogatja a döntési folyamatot a hitelbírálat során (Scoring) A rendszer lehetőséget biztosít: - lakossági, és vállalkozói ügyfélnek egyaránt hitelajánlat (előzetes kalkuláció) készítésére. 5 / 10
- A hitel minden állapotában lehetőség van előremutatóan feltételeket rögzíteni, ami alapján az adott hitel csak a feltétel teljesülését követően kerülhet az adott állapotba. - A hitel minden állapotában indítható megfelelő jogosultsággal az értékbecslés, vagy a fedezet felülvizsgálata. - jól paraméterezhető scoring feltételek megadására, mind az ügyfél, mind a fedezet minősítéshez. A minősítési szempontok, valamint ezek értéke hiteltípusonként, valamint az ügyfél hitelben betöltött szerepe szerint állíthatók be. A rendszer a kapott adatok alapján elvégzi a hitel bírálatához szükséges vizsgálatokat és számításokat, majd elkészíti a Bírálati lapot. 3.4. A hitelszerződések, értesítőlevelek automatizált előállítása A rendszerben lehetőség van a szerződés és a szerződéssel kapcsolatos minden dokumentum automatikus elkészítésére és nyomtatására. A folyósítás során lehetőség van teljes, valamint részfolyósításra, illetve egy folyósítás alkalmával több számlára történő utalásra. 6 / 10
3.5. Monitoring- Szerződés adatmódosítás A rendszerben lehetőség van: - a jogszabályi előírások betartásának és - értékbecslések lejáratának figyelésére - a szerződésben rögzített adatok módosítására, melyek szerződésmódosítást igényelnek: o a résztvevők (adóstárs, kezes csere), o a fedezetek (fedezet bevonás, kiengedés, fedezethez tartozó ügyfelek dologi adós, haszonélvező csere), illetve a o fizetési adatok (futamidő módosítás, halasztás, elő- és végtörlesztés) 3.6. Dokumentumkezelés Az LFE rendszer egységesen kezeli a hitel teljes életciklusa során felmerülő összes külső (nem a rendszer által előállított) és belső (rendszer által előállított) dokumentumot. Gondoskodik ezek tárolásáról és visszakereshetőségéről, és újra kinyomtatásáról akár egyedileg, akár tömegesen is. Amennyiben egy adott dokumentumban módosítás történik, akkor a régi (archív) dokumentum is tárolásra kerül. 7 / 10
3.7. Jelentések A szoftver által készíthető jelentések, kimutatások, listák: - PM, MNB, PSZÁF jelentések - Főkönyvi leltár egyenleg szerint - Napi főkönyvi feladás Az elkészített dokumentumok és listák tárolásra kerülnek, így utólag reprodukálhatóak 3.8. Lekérdezések, riportok, statisztikák A rendszerből igény szerint számos lekérdezés, riport, és statisztika készíthető, ezek excel és PDF formátumban elmenthetők. 3.9. Naplózás A rendszer naplózási funkciókkal biztosítja az adatbázis hozzáférések ellenőrizhetőségét. Naplóüzenetek generálódnak minden sikeres, és sikertelen eseményre egyaránt: - a felületen történő felhasználói aktivitásáról, - interfész fájlok elkészültéről, betöltéséről, - számlavezetési eseményekről (napi nyitás, zárás, könyvelés). 3.10. Biztonság A program sikeresen szerepelt független tanácsadó szervezet által végzett auditon, amely garantálja, hogy fel van készítve minden olyan támadás ellen, amely a webalkalmazás biztonságát veszélyezteti. 8 / 10
3.11. Interfészek Az LFE interfészeken keresztül tart kapcsolatot más rendszerekkel. Az interfész kapcsolat lehet - napközben többször felületről indítható - automatikus (valamilyen rendszeres tevékenységhez kötött pl napzárás, napnyitás) - egyirányú: - csak adatokat tölt be - csak adatokat szolgáltat - kétirányú: adatforgalmat biztosító, (pl az LFE és a számlavezető rendszer közti adatforgalmat) A megvalósítás lehet: - On-line Oracle tábla - Middleware - Text file - Web service 3.12. Help A rendszerben megjelenő képernyők mindegyikéhez tartozik egy szöveges help, amely tartalmazza az adott képernyő értelmezését, valamint a kapcsolódó folyamat leírását. 3.13. Hitelinformációs rendszerek Az LFE rendszer lehetőséget biztosít külső hitelinformációs rendszerekhez való kapcsolódásra. A KHR és a GIRinfO rendszerekhez létezik lokális kliensalkalmazás, melyek segítségével a rendszerek összekötése interfészfájlokon keresztül lehetséges. 3.14. Excel export A programban elérhető bármely lista egyetlen gombnyomással megjeleníthető excelben. 4. Az LFE előnye a versenytársakkal szemben - Egy rendszeren belül a teljes (lakossági, és vállalkozói) hitelezési folyamatot támogatja a kérelem befogadásától a scoringon, szerződéskötésen, folyósításon keresztül a végtörlesztésig. - Internetes termékigénylési lehetőség (Mobil iroda) - Fennálló hitelek mindenkori állapota lekérdezhető, mivel a számlavezető rendszerrel on-line kapcsolattal rendelkezik - Több éves hitelezési, szervezői szakmai tapasztalat áll mögötte. - Az egyes intézményekben meglévő eltérő folyamatok esetében is biztosított a rugalmas testre szabás. - Közvetlen kapcsolat a KHR és a GIRinfO rendszerekhez - Integrált monitoring és jelentésszolgálati modul 9 / 10
10 / 10