Dr. Chappon Miklós Alapító elnök Netoleczky Károly Elnök (Kéményjobbítók Országos Szövetsége): Vitaanyag a gázellátás-égéstermékelvezetés területére vonatkozó felelősségi mátrix egy konkrét változatáról NEMZETKÖZI GÁZKONFERENCIA Siófok 2009. október 28-29.
V (m3/hm) LEVEGŐFORGALOM 1m réshosszra vonatkozóan 2,2 2 1,8 1,6 1,4 1,2 1 0,8 SZIGETELT KONYHA LÉPCSŐHÁZ BEJÁRATI AJTÓ 0,6 0,4 0,2 0 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 DP (Pa)
Mit lehet tenni? Előre meghirdetni a követelményeket és a következményeket! Építeni a MÉDIA tudatformáló szerepére! Kihasználni a Felelősségi Mátrix kínálta előnyöket (2-3 nap egy készülékcsere), így küzdeni a fekete munka és a korrupció ellen, különben Struccpolitika, hiszen tudomást sem szerzünk az engedély nélküli szerelésekről! Következetes ellenőrzés után szigorú büntetés, ill. eljárást indítani a tettesek ellen (reméljük nem halált okozó) GONDATLAN VESZÉLYEZTETÉS miatt!!!!
Egyértelmű feltétel- és felelősségrendszerre van szükség!!! Magyarország túlságosan kicsi ahhoz, hogy a különböző szolgáltató vállalatokhoz, illetve ezek kényelméhez, szokásaikhoz kelljen alkalmazkodnia minden tervezőnek, kivitelezőnek, holott ugyanazon törvények, előírások, jogszabályok vonatkoznak mindegyikükre!
Jelenleg eltérő: belső utasítások szerelési utasítások technológia utasítások főmérnöki utasítások vannak érvényben A vonatkozó törvényeket, jogszabályokat pedig eltérően értelmezik. EZ MEGENGEDHETETLEN!
Kérjük a szakterület valamennyi résztvevőjét: TERVEZŐ GYÁRTÓ IMPORTŐR KERESKEDŐ MÁRKASZERVÍZ KIVITELEZŐ FELELŐS MŰSZAKI VEZETŐ MŰSZAKI ELLENŐR MŰSZAKI ÁTVEVŐ ÜZEMBEHELYEZŐ KARBANTARTÓ SZOLGÁLTATÓ JOGSZABÁLYALKOTÓ segítsenek a teljes folyamatot korszerűsíteni! Elképzeléseink és az V. Országos Kéménykonferencia Határozatai a www.kemenyjobbitok.hu oldalon olvashatóak.
Csak egységes szemléletű, könnyen átlátható, megérthető, logikus felépítésű, igazságos szabályokat szabad megfogalmazni és jobban kell építeni az egyéni felelősségre! Ez CSAPAT MUNKA kell legyen, együtt gondolkodással, konszenzus kereséssel, így a résztvevők jobban magukénak érzik az elért eredményeket!
A CSAPAT szakmai résztvevői: Magyarországi Kéményseprők Országos Ipartestülete Kéményjobbítók Országos Szövetsége Első Magyar Kéményszövetség Magyar Épületgépészeti Koordinációs Szövetség Magyar Épületgépészek Szövetsége Magyar Gázszolgáltatók Egyesülése Magyar Gázipari Vállalkozók Egyesülete Építésügyi Minőségellenőrző Intézet Gázipari Műszaki Szakbizottság
A lakó nem is mindig ártatlan! Számla nélkül ÁFA nélkül (esetenként szaktudás nélkül) Felelősség nélkül! Következmények nélkül! Megéri?
Egyszerű, átlátható szabályokat megfogalmazni, közzétenni! Mindenki előre tudhassa, NEM ÉRI MEG szabálytalanul, engedély nélkül szereltetni. Nem csak Pénztárca-veszélyes, hanem Élet-veszélyes is!
Szereplők Mozgástér, környezet, melyet a jogszabályok, az erkölcsiség és a társadalmi elvárás határoz meg Tervezői feladatok Szolgáltatói feladatok CÉL: a lakosság élet és vagyonvédelme Kivitelezői feladatok Szereplők Hatósági feladatok Szereplők Szereplők
Beruházó, Megrendelő Kazángyártó Tervező Tervellenőr Tervjóváhagyó, Szolgáltató Kéménygyártó Törvények, jogszabályok, szabványok, előírások Kivitelező Felelős műszaki vez. Műszaki ellenőr Gyári előírások MEO Szolgáltató Üzembehelyező (garancia) MSZT MSZ EN CR Minisztériumok, Főhatóságok Rendeletek OTÉK OTSZ GMBSZ Beruházó, Fogyasztó, Üzemeltető
A Felelősségi Mátrix fogalma: A Felelősségi Mátrix egyértelműen és áttekinthetően rögzíti, ill. jeleníti meg a szakmai folyamat ügyei intézésének rendjét, annak kereteit és felelőseit. Meggátolja a teendők el-, vagy áthárítását és kiiktatja a felesleges ügyintézéseket. Csökkenti az ellentmondásokat, átfedéseket és ezzel a súrlódásokat, egyszerűvé teszi a felelősség megállapítását. Gördülékennyé teszi és így lerövidíti az ügyintézést és a munkafolyamatokat.
Felelősségi MÁTRIX általánosságban 48.000 131.000 találat a Google-on! A Minőségügyi kézikönyv része. Minden területre, folyamatra megfogalmazható A tevékenységek határai, a költségek és a felelősök, valamint a szankciók rögzíthetők A döntési mechanizmus korszerűsíthető, egyszerűsíthető Előny: A munkatársak önbecsülése nő ( a hatáskörük és feladatuk egyértelmű megfogalmazása következtében) A munkatársak felelősségérzete is nő (hiszen nem hibázhatnak) Az együtt működési hajlam is nő (ugyanis hamar kiderül, ha valaki hibázik)
Felelősségi MÁTRIX a gázos területen Itt is csak az egyszemélyi felelősség lehet célravezető (a jogkör és a felelősség egyensúlyban!) Minden folyamatnak csak 1 GAZDÁJA lehet Az al vállalkozók munkájáért is a fő vállalkozó felel! A teljes átalakulást véleményünk szerint az Egyeztető Fórum vagy annak egy kiválasztott grémiuma irányíthatná! Bayer-Molnár: a folyamat szereplőit, a tervezőket és a
Elit Csoport a Korrupció ellen! Motiváció: Mindenki szeretne nyugodtan aludni! Legálisan, plusz költség nélkül, 2-3 nap alatt eredményre jutni! Szankció: Naprakész, pontos nyilvántartás alapján 1-2 évvel az engedély nélküli szerelés után is büntethető legyen a szabálytalankodó! Feladat: Jogszabályokat változtatni, a Szolgáltatók rugalmasságát növelni!
Alapvető cél: a tiszta, áttekinthető, betartható REND elérése! Konkrét példa: legális készülék csere lehessen 2-3 nap alatt! Feladat: pályázat alapján válasszunk ki, 10-10 főt/vagy céget ( Elit Csoport ), akik felhatalmazást kapnak, hogy SAJÁT, SZEMÉLYES felelőségükre 2-3 napon belül végrehajthatják a készülékcserét (akár Karácsonykor), majd ezt követően szerzik meg a szükséges dokumentumokat, engedélyeket, teszik meg a nyilvántartások igényelte bejelentéseket! Ezután mindenki ehhez az Elit Csoport -hoz akar majd tartozni! Önszabályozó, pozitív folyamat indul el!
Az aggódók kielégítésére legyen egy átmeneti időszak, amikor folyamatos (de utólagos) ellenőrzés figyelné, hogy a kiválasztottak alkalmasak-e a bizalomra!? Egy előre meghirdetett, korlátozott létszám kerülhetne ebbe az ELIT csoportba, nevük, elérhetőségük minden szolgáltató, mindegyik kirendeltségén és az interneten is hozzáférhető lenne!
PARETO elv (80/20-as szabály) A problémák 80%-át az elkövethető hibák 20%-a okozza! Koncentráljunk erre a 20%-ra és nagyságrendi javulást érhetünk el! Vajon mi tartozik ebbe a 20%-ba? Várjuk a javaslatokat a info@kemenyjobbitok.hu-ra, melyek kiértékelését a VI. Országos Kéménykonferencián mutatjuk be!
A VI. Országos Kéménykonferenciára ezúton is meghívunk minden érdeklődőt, de még inkább a tenni akarókat. Időpont: 2010.március 25-26 (Cs-P) Helyszín: Kecskemét A szakterület minden képviselője, a Civil szervezetekkel együtt várja a segítőkész ötletgazdákat!
Köszönjük megtisztelő figyelmüket!