Tájékoztató az ÉGÁZ-DÉGÁZ Zrt. földgáz szolgáltatási tevékenységéről és Makó város földgázellátásáról
|
|
- Eszter Hegedűsné
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Tájékoztató az ÉGÁZ-DÉGÁZ Zrt. földgáz szolgáltatási tevékenységéről és Makó város földgázellátásáról 1. Ügyfélszolgálati tevékenység bemutatása: 1.1. Ügyfélszolgálat elérhetősége Társaságunk a ös években áttért egy új, korszerűbb számlázási rendszerre, az SAP IS-U-ra, mellyel rugalmasabban, gyorsabban tudjuk kiszolgálni ügyfeleinket, mint azt megelőzően októberétől új szolgáltatást vezettünk be a telefonos ügyfélkapcsolati központ, más néven call center létrehozása révén. A call center az ügyfélszolgálati irodák nyitvatartási idejét meghaladóan minden hétköznap reggel 6:00 és este 20:00 óra között fogadja folyamatosan az Ügyfelek megkereséseit az ország teljes területéről helyi tarifával hívható 40/ ös telefonszámon. Az új korszerű és legmodernebb technikával támogatott call center hívásával ügyfeleink gyakorlatilag minden gázszolgáltatással kapcsolatos ügyeinek intézése kényelmesen és gyorsan megoldódik. Az alábbi ügyek intézésére nyújt lehetőséget a telefonos ügyfélszolgálat: mérőóra állás bejelentés szolgáltatás megrendelése, illetve lemondása adat és címváltozás bejelentése, fogyasztásmérő átírása, fogyasztási hely ki és bekapcsolása, számlázással és egyéb szolgáltatással kapcsolatos információ kérése, közüzemi szerződés adatváltozásainak bejelentése, szabálytalan vételezés bejelentése A személyes ügyfélszolgálati tevékenységet a Makói Időszakos Iroda, valamint a Hódmezővásárhelyi- és a Szegedi Ügyfélszolgálati Iroda biztosítja a Makó város közigazgatósági területén található fogyasztók, illetve leendő ügyfelekre vonatkozóan. Makó városra vonatkozó ügyféladatok december 31-én Fogyasztó típusa Ügyfélszám (db) Háztartási 20 m 3 /h alatti Háztartási 20 m 3 /h feletti 1 Mérő nélküli 849 Nem háztartási 20 m 3 /h alatti 600 Nem háztartási m 3 /h közti 55 Nem háztartási m 3 /h közti 9 Nem háztartási 500 m 3 /h fölötti 4 Összesen
2 Ügyfélszolgálat gyakran ismétlődő kérdései A gázszolgáltatók, így társaságunk is, a szolgáltatott földgáz számlázását a 96/2003 (XII.18.) számú, a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium által kiadott rendelet alapján végzi. A rendelet az egységárat az elfogyasztott hőmennyiségre (MJ) vonatkozóan határozza meg. Ennek oka az, hogy egységnyi térfogatú gáz átadásával a szolgáltató nem mindig ugyanannyi hőenergiát juttat el a fogyasztóhoz. Az elszámolás alapját képező hőmennyiség, azaz, hogy pontosan hány MJ -t vételezett a fogyasztó az elszámolási periódusban, számítással állapítható meg. Ehhez ismerni kell, hogy az adott minőségű földgáz 1 normálköbmétere hány MJ hőenergiát tartalmaz. Ezt az adatot, a fűtőértéket a E-ON valamennyi átadási pontra vonatkozóan OMH hiteles mérőműszerrel méri és napi rendszerességgel közli társaságunkkal. Szolgáltatási területünkön ez az érték átlagosan 34 MJ/nm 3. A fűtőérték tehát a gáztechnikai normál állapotú gázra vonatkozik, a fogyasztási helyen felszerelt gázmérő viszont az üzemi állapotnak (mérési nyomásnak és hőmérsékletnek) megfelelő gáz mennyiségét méri, mutatja meg. A gázmérő által jelzett mennyiséget ezért nyomáskorrekciós és hőkorrekciós tényezővel kell megszorozni, hogy a normál állapotú gáz térfogatával megfeleltessük. A törvényben előírt kötelezettségeink alapján fogyasztóink részére a számlázást tehát az alábbiak szerint végezzük: Az elfogyasztott földgáz üzemi állapotú köbméterben megadott mennyisége leolvasható a gázmérőről. A számlán ez az adat az utolsó és az előző mérőállás különbségeként jelenik meg. Ezt a mennyiséget a fizikai törvények alapján kialakított szorzókkal megszorozva megkapjuk a korrigált köbmétert. Megjegyezzük, hogy lakossági fogyasztók esetén a hőkorrekciós tényező mindig 1, vagyis a hőmérséklet eltérései miatt a gázmennyiséget nem korrigáljuk. Az így kiszámolt normál állapotra korrigált mennyiséget (nm 3 ) meg kell szorozni az adott fogyasztási helyre vonatkozó fűtőértékkel, melynek eredményeként megkapjuk, hogy mekkora az a hőmennyiség, amit ténylegesen elfogyasztott a fogyasztó A 2006 os év jelentős ügyfélszolgálati eseményei Társaságunk a következő igen jelentős feladatokat hajtotta végre 2006 ban Éves egyszeri elszámolás bevezetése Ár, kompenzáció és ÁFA változás kezelése Új kompenzációs rendszer bevezetése ÉGÁZ ZRt és DÉGÁZ ZRt fúziója Éves egyszeri elszámolás bevezetése Társaságunk 2006-ban az Ügyfeleink igényeit és visszajelzéseit figyelembe véve egy kényelmesebb, rugalmasabb, még inkább személyre szabott fogyasztás elszámolási rendszert vezetett be a 20 m 3 /h alatti háztartási és nem háztartási Ügyfeleinek az éves egyszeri elszámolást. A módosított elszámolás szerint a leolvasó évente egyszer zavarja Ügyfeleinket a gázmérő leolvasása céljából. A mérő leolvasását követően az eltelt időszak, azaz 12 hónap tényleges fogyasztása (a két leolvasás közötti időszak) alapján kiállított elszámoló számlát juttatjuk el a fogyasztókhoz, melynek értékéből társaságunk levonja a 11 közbeeső hónap alatt havonta kiszámlázott 11 db részszámla összegét.
3 3 A 11 részszámla összegét az éves gázmennyiség havonkénti megoszlását figyelembe véve számoljuk ki. A havonként felhasznált köbméter az Ügyfél előző évi fogyasztásából adódó úgynevezett fogyasztási profilja. Ez a fogyasztási profil határozza meg az Ügyfelek részére havonta kiszámlázandó összeget. Amennyiben az általunk felajánlott profil alapú éves elszámolás a fogyasztónak nem felel meg, úgy választhatja az éves kiegyenlített számlázási formát. Ennek lényege, hogy Ügyfeleink 11 hónapon át azonos mennyiség alapján kiállított számlát kapnak. A harmadik részszámlázási lehetőség, hogy ügyfeleink vállalják a havi mérőállás közlését a tárgyhó 1-20 a között, így a részszámla a diktált mérőállás alapján kerül kiállításra. Ennek elmaradása esetén társaságunk a fogyasztási helyhez beállított profil alapján becsült számlát állít ki. Mindhárom esetben a 12. hónapban a gázmérő leolvasásával megállapított, éves fogyasztáshoz tartozó számlaértékből a részszámlákban kiszámlázott összegek levonásra kerülnek. A fennmaradó összeg képezi a 12. hónapban kibocsátott elszámoló számla összegét. Az átállást társaságunk három hónap alatt, május június július, valósította meg. Ezen időszak alatt mind a személyes, mind a telefonos ügyfélforgalmunk jelentősen megnövekedett, de a megfelelő intézkedések hatására szolgáltatási színvonalunkat fenn tudtuk tartani Ár, kompenzáció és ÁFA változás kezelése A Gazdasági és Közlekedési Miniszter 44/2006 ( VI. 30 ) GKM rendelete értelmében augusztus 1. napjától földgáz ára megváltozott. Ezzel egy időben a kompenzáció mértéke is változott, majd szeptember 01 től az ÁFA mértéke is módosult augusztus 1. napjától kezdve az alábbi díjszabások érvényesek (ÁFA és energiaadó nélkül): Sorszá m II. II.1 II.2 Árszabás Érintett vásárlói kör Szolgáltatói árszabások háztartási Háztartási fogyasztók <20 m 3 /h A) gázmérővel >20 m 3 /h B) gázmérővel Gázmérővel C) nem nem Nem háztartási háztartási fogyasztók <20 m 3 /h A) gázmérővel Közüzem i teljesítm énydíjak (éves) Ft/MJ/h Közüzemi (szolgáltatói ) alapdíjak (éves) Ft Ft/m 3 / h Közüze mi gázdíjak Ft/MJ , ,259 2, ,393
4 4 B) C) D) m3/h gázmérővel m3/h teljesítménylekötés >500 m3/h teljesítménylekötés , , ,985 A rendeletben előírt változásokat jelentős fejlesztések árán tudta átvezetni számlázási rendszerén társaságunk Új kompenzációs rendszer bevezetése A lakosság energiafelhasználásának szociális támogatásáról szóló 231/2006. (XI. 22.) Korm. rendelet től lépett hatályba. Energiaköltségeik (gázfogyasztás, illetve hő-és távhő felhasználás) megfizetéséhez január 1-től azok a háztartások (egy lakcímen élő személyek) jogosultak támogatásra, akiknek az egy fogyasztási egységre jutó havi jövedelme nem haladja meg a minimum nyugdíj 3.5 szörösét. Fogyasztási egység alatt a háztartás tagjainak - a háztartáson belüli fogyasztási szerkezetet kifejező - arányszámát kell érteni, amely az alábbi: első nagykorú tagjának arányszáma 1,0, második nagykorú tagjának arányszáma 0,9, háztartás minden további nagykorú tagjának arányszáma 0,8, háztartás első és második kiskorú tagjának arányszáma személyenként 0,8, háztartás minden további kiskorú tagjának arányszáma tagonként 0,7. Ha a háztartás valamelyik tagja tartós betegség vagy fogyatékosság miatt magasabb összegű családi pótlékban vagy fogyatékossági támogatásban részesül, vagy valamelyik gyermekre tekintettel magasabb összegű családi pótlékot folyósítanak, akkor a rá tekintettel figyelembe vett arányszám 0,2-vel növekszik. Ha a háztartásban gyermekét egyedülállóként nevelő szülő él, akkor a háztartás fogyasztási egysége szintén 0,2-vel növekszik. Az egy fogyasztási egységre jutó jövedelmet úgy kell kiszámítani, hogy a háztartás összjövedelmét osztani kell a háztartás tagjai fogyasztási egységének együttes összegével. Jogosult: a fogyasztó, tehát az a természetes személy aki a szolgáltatóval szerződést kötött, illetve akinek a nevében a társasház, illetve annak közös képviselője a szolgáltatóval szerződést kötött, és a szolgáltatás díjának megfizetésére a társasház, vagy a szolgáltató felé kötelezett. A jogosult az igénylőlap kitöltésével igényelheti a támogatást. Az igénylőlapot a Magyar Államkincstár lakcím szerint illetékes területi igazgatósága részére kell megküldeni. Az igénylőlap háztartásokhoz való eljuttatásához a Magyar Államkincstár gondoskodik. Az igénylőlaphoz mellékelni kell: 1. a kérelem benyújtását megelőző hónapban (nem havi számlázás esetén előző elszámolási időszakban) kiállított gázszámlát. 2. közös mérővel rendelkező társasházi lakások esetében a közös képviselő rendeletben meghatározott tartalmú nyilatkozatát is. 3. új fogyasztási hely esetén a szerződés másolatát.
5 5 Ha az igénylőlap március 31-ig benyújtásra kerül és valóban jogosult az energiatámogatásra, akkor az január 1-től kerül megállapításra. Ha ezt követően igényli, akkor pedig az igénylés hónapját követő hónaptól jár a támogatás. A támogatás évben december 31-ig kerül megállapításra, azt követően az igényt meg kell újítani. Minden évben újra kell igényelni! 1 m3 (34 MJ/m3 átlagfűtőértékkel számított) elfogyasztott földgáz támogatással számolt ára: Egy fogyasztási egységre jutó havi jövedelem 1 m3 földgáz ára (Ft/m3) Nem haladja meg a minimum nyugdíj 2 szeresét 58 A minimum nyugdíj 2 szeresénél több, de nem haladja meg a 2,5 szörösét 65 A minimum nyugdíj 2,5 szörösénél több, de nem haladja meg a 3 szorosát 72 A minimum nyugdíj 3 szorosánál több, de nem haladja meg a 3,5 szörösét 79 Amennyiben meghaladja a minimum nyugdíj 3,5 szörösét 98 A támogatás bruttó összeg. A támogatás a szolgáltató által kibocsátott számlában a felhasznált hőmennyiség után kerül jóváírásra. Egyedi mérővel rendelkező fogyasztók esetén a számlakibocsátás gyakoriságához igazodóan a választott profil, vagy kiegyenlített szerinti számlázott hőmennyiség után, a számla végösszegének csökkentésével Az önálló mérővel nem mért, csak főzési célokat szolgáló gázfogyasztás esetén a számlázott hőmennyiség alapján, a számla végösszegének csökkentésével Közös mérővel rendelkező társasházi lakás esetén a társasház közös képviselőjének nyilatkozata alapján kerül megállapításra a támogatott mennyiség, amit támogatási csoportonkénti bontásban a szolgáltató feltüntet a társasház részére kiállított számlán és a közös képviselő osztja fel a jogosultak között. Közös mérővel rendelkező társasházi lakás esetén az elszámolási időszak végén a közös mérőn mért fogyasztás fogyasztónkénti megosztását a szolgáltató a) a szolgáltatás díját díjszétosztás nélkül fizető társasház esetén a közös képviselő vagy a képviselettel megbízott személy vagy szervezet (a továbbiakban együtt: közös képviselő) 4. (5) bekezdése szerinti nyilatkozata alapján, b) a díjfizetők részére történő közvetlen számlázás esetén a közös képviselő szerződésben foglalt nyilatkozata alapján, vagy ennek hiányában az épületben lévő épületrészek légtérfogat arányának megfelelően végzi el. Gázfogyasztás esetén a támogatás MJ-ig, (kb m3-ig ), nagycsaládos háztartás esetén MJ-ig ( kb m3-ig) írható jóvá. Első ízben a jogosultságról való értesítésnek a szolgáltatóhoz való beérkezését és feldolgozását követő, a jogosultsági időszakra eső első számlában érvényesíti a szolgáltató. Amennyiben a jogosultsági időszak és az elszámolási időszak nem esik egybe, a szolgáltató jogosult a tényleges leolvasás alapján megállapított fogyasztási mennyiség arányosításával megállapítani a jogosultsági időszakra eső fogyasztás mennyiségét. Szabálytalanul vételezett fogyasztásra nem vehető igénybe a támogatás. Csak egy lakóingatlan tekintetében vehető igénybe támogatás és a támogatásra való jogosultság megszűnik, ha a szolgáltatási szerződés megszűnik.
6 6 A támogatásra való jogosultság feltételeinek fennállását az APEH is ellenőrzi, a jogosulatlanul igénybe vett támogatást kamattal növelt összegben vissza kell fizetni. A jogosulatlan igénybevétel esetén a támogatás megszüntetéséről és a visszafizetendő összegről a Magyar Államkincstár határozatban rendelkezik. A hivatkozott rendelet naptári évre szól től kezdődően. Tekintettel arra, hogy egy időpillanatban lehetetlen az összes lakossági ügyfél leolvasása, ezért maga a rendelet is a mellékletében közölt fogyasztási jelleggörbe alkalmazását írja elő a kompenzációs mennyiségek fordulónapi meghatározásához. Társaságunk ennek megfelelően a rendeletben közzé tett görbe alapján becsléssel állapította meg a előtti és utáni mennyiségeket. Ez azért is fontos, mert a hivatkozott rendelet az alanyi jogon járó kompenzációt és az augusztus 01 -től 5 hónapra bevezetett régi szociális kompenzációt hatályon kívül helyezte vel. A rendelet számlázási rendszerben történő átvezetése 2007 től érezhető. Ugyanakkor az előírások gyakorlati megvalósítása már az év végén is igen jelentős többlet terhet rótt az ügyfélszolgálati szervezetre: az ügyfél megkeresések száma a megjelenést követően igen rövid időn belül az ekkor szokásos forgalom négyszeresére emelkedett a névátírások és az igénylőlapok kitöltéséhez kért segítség miatt. Decemberben ennek megfelelően irodáink hosszabbított nyitvatartással üzemeltek és a többi szolgáltatóval ellentétben az év végi két ünnep között is nyitva tartottunk mind irodáinkban mind a call centerben Az ÉGÁZ ZRt és DÉGÁZ ZRt fúziója A két társaság közel egy éve dolgozott a jogi összeolvadáson (fúzión), mely vel sikeresen megvalósult. Ügyfeleink jelentős változást nem érzékelnek a fúzió kapcsán, hiszen a gyakorlatban már évek óta egy társaságként üzemeltünk. Ugyanakkor fontos kiemelni, hogy az egyesülésből adódóan a területi korlátok megszűntek és ügyfeleink az ÉGÁZ- DÉGÁZ ZRt szolgáltatási területén (a hat megyében) bárhol intézhetik a szolgáltatással kapcsolatos ügyeiket. 2. Hálózati tevékenység bemutatása Az ÉGÁZ-DÉGÁZ Zrt. Makó városban 1973 óta végzi a földgázszolgáltatást. A településen egy gázfogadó állomás és 4 körzeti nyomásszabályzó állomás közbeiktatásával juttatjuk el a fogyasztókhoz a földgázt. A település földgáz elosztó hálózatának műszaki adatai: A település gázelosztó vezetékének hossza Ebből gerinc vezeték összesen Ebből leágazó vezeték összesen Leágazások száma fm fm fm db Üzemeltetési tevékenység A gázelosztó hálózat üzemeltetési feladatait, - informatikai rendszerek támogatásával a Hódmezővásárhelyi Kirendeltséggel biztosítjuk, melyek a következők: a földgázelosztó hálózat szivárgás ellenőrzése, hibabejelentések fogadására 24 órás diszpécser szolgálatot működtetünk. A diszpécser szolgálat folyamatosan hívható telefon száma: 06/80/ a hálózatellenőrök által feltárt, és a bejelentett elosztó hálózati hibák, valamint a belső fogyasztói rendszeren előforduló hibák elhárítása.
7 7 A diszpécser szolgálat jelzései alapján a hibaelhárító készenléti szolgálat gondoskodik az elosztó hálózati hibák gyors elhárításáról évben 31 db elosztó hálózati hiba, és1 db vezetékrongálás miatti hiba fordult elő a település gázelosztó hálózatán évben, - a mai napig nem történt meghibásodás. A fogyasztói rendszereken jelentkező hibákat az elsődleges beavatkozó szerelőink hárítják el. A kivitelezést megelőző közműegyeztetés rendkívül fontos a vezeték rongálások elkerülése szempontjából, ezért arra kérjük az Önkormányzatot, hogy a településen végzendő közterületi munkálatok esetében, mindig hívják fel a kivitelezők figyelmét az egyeztetések fontosságára, mellyel nagyban hozzájárulnak a földgáz rendszer működési zavarainak elkerüléséhez. folyamatosan végezzük a lejárt hitelességű gázmérők cseréjét. Ennek keretén belül 2006 évben 419 db hitelesítési mérőcserét kellett végrehajtanunk évben 1282 db hitelesítési mérőcsere végrehajtására kerül sor, az ügyfelek előzetes értesítése alapján. A szolgáltatásba bekapcsolt fogyasztók száma 2006-ben 50 db volt, ben a mai napig új bekapcsolás 5 db történt. hálózat karbantartóink folyamatosan végzik a felszíni műtárgyak, (öntöttvas csapszekrények, G jelű táblák, tolózárak..) meglétének, működőképességének ellenőrzését. települési gázfogadók és körzeti nyomásszabályzó állomások ellenőrzése, karbantartása, éves karbantartási terv alapján történik. A MOL RT. karbantartási tevékenysége miatt évben előre tervezett 4 órás gázkorlátozásra én 10 órától óráig kell számítani. Hálózat fejlesztési tevékenység: Társaságunk, - a felmerülő igények alapján - végzi az újonnan jelentkező ügyfelek részére a vezetékek építését, valamint az épületen/telephelyen belüli csatlakozó és fogyasztói vezetékek műszaki felülvizsgálatát, és üzembe-helyezését. A gázszolgáltatásba bekapcsolódni szándékozó leendő fogyasztók részére az elosztó és leágazó vezetéképítéseket, keretszerződés alapján, külső vállalkozóval végeztetjük, egyedi megbízás alapján évben 39 db, évben eddig leágazó vezeték 4 db kiépítése van folyamatban. A leágazó vezetékek kiépítésének átfutási ideje a megrendeléstől a tervezésen át az üzembe helyezésig átlagosan 45 nap -90 nap között mozog. A vezetékek méretéhez képest hosszúnak tűnő átfutási idő legnagyobb részét a tervezés és a különböző szakhatósági engedélyek beszerzése teszi ki, melyek napot vesznek igénybe átlagosan. A Polgármesteri Hivatal a szakhatósági hozzájárulásokat az elvárható határidőn belül kiadja, a szerződött kivitelezőnk és a Hivatal közötti együttműködés korrekt, segítőkész. A vezetékek kivitelezésének minőségével kapcsolatos probléma a Hivatal részéről nem merült fel. Továbbra is eleget kívánunk tenni a Polgármesteri Hivatal elvárásainak. Szervezeti változások: A földgázellátás liberalizációja következtében ben - a földgázellátásról szóló törvény előírásainak megfelelően, - a földgáz elosztási tevékenységet le kell választani a földgázellátásban résztvevő egyéb tevékenységekről. A fentiek miatt július 1-től, a földgázelosztási tevékenységet végző szervezetet jogilag és számvitelileg is le kell választani az anyavállalatról, önálló társaságként kell működtetni.
8 8 A várható szervezeti átalakítás Makó város földgázellátásában változást nem okoz, az eddigiekhez hasonlóan, a Hódmezővásárhelyi Kirendeltség látja el közvetlenül a hálózat üzemeltetési feladatokat. Munkavégzésünk során arra törekszünk, hogy az elvárásoknak megfelelően kiszolgáljuk Ügyfeleinket. A jó partner kapcsolatokat a továbbiakban is szeretnénk fenntartani és Ügyfeleink elégedettségét növelni. Bízunk benne, hogy a következő időszakban is tovább bővül a város lakói és vállalkozói körében a földgázfelhasználók aránya, szolgálva ezzel a település folyamatos fejlődését és lakóinak kényelmét. Végezetül megköszönve a meghívást és a lehetőséget társaságunk tevékenységének bemutatására, a város vezetésének további eredményes munkát és jó egészséget kívánunk. Kérjük tájékoztatásunk szíves elfogadást. Szeged, március 29. Iváncsics Sándor ügyfélszolgálati igazgató
A telefonos ügyfélszolgálat az alábbi ügyek intézésére nyújt lehetőséget:
napirendi pont ÉGÁZ Rt. előterjesztése Az Ügyfél kiszolgálás minőségének javítása érdekében a közelmúltban végrehajtott és a folyamatban lévő gázszolgáltatási fejlesztések ismertetése Társaságunk 2005.
RészletesebbenTájékoztató az Égáz-Dégáz Zrt. földgáz szolgáltatási tevékenységéről
Tájékoztató az Égáz-Dégáz Zrt. földgáz szolgáltatási tevékenységéről Ezúton tájékoztatjuk Önöket a földgázszolgáltatásban 2009. évben bekövetkező változásokról: Lakossági Ügyfeleink jelenleg a közüzemi
RészletesebbenA Kormány. 231/2006. (XI.22.) Korm. r e n d e l e t e. a lakosság energiafelhasználásának szociális támogatásáról
A Kormány 231/2006. (XI.22.) Korm. r e n d e l e t e a lakosság energiafelhasználásának szociális támogatásáról A Kormány a szociálisan rászorultak gázfogyasztásával, földgáz alapú hőfelhasználásával,
RészletesebbenIgénylőlap az energiatámogatás megállapításához
1. számú melléklet a 231/2006. (XI.22..) Korm. rendelethez Igénylőlap az energiatámogatás megállapításához A hiányzó adatokat ki kell tölteni, illetve a megfelelő választ X-szel kell jelölni. Ha Ön a lakóingatlanában
RészletesebbenM.3. számú melléklet. 1/6. oldal GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. elszámolás során alkalmazott részletes számítási eljárás, paraméterek
M.3. számú melléklet GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. elszámolás során alkalmazott részletes számítási eljárás, paraméterek 1/6. oldal GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. I. Az egyttműködő földgázrendszer
RészletesebbenIgénylőlap a nagycsaládos kedvezményre való jogosultság megállapításához. Az igénylőlapot felhasználási helyenként kell kitölteni.
Igénylőlap a nagycsaládos kedvezményre való jogosultság megállapításához Az igénylőlapot felhasználási helyenként kell kitölteni. 1. Az igénylő személyi adatai: Családi és utóneve:... Születési neve:...
Részletesebben5. NAPIREND Ügyiratszám: 1/544-2/2007 E L Ő T E R J E S Z T É S. a Képviselő-testület december 20-i nyilvános ülésére
5. NAPIREND Ügyiratszám: 1/544-2/2007 E L Ő T E R J E S Z T É S a Képviselő-testület 2007. december 20-i nyilvános ülésére T á rg y: A távhőszolgáltatásról és a távhőszolgáltatási díjak megállapításáról
RészletesebbenA Gázár és távhő-támogatás megváltozása
A Gázár és távhő-támogatás megváltozása Ki lesz jogosult januártól a gázár-, illetve a távhő támogatásra? Azok a gáz- illetve távhő-fogyasztók, akik gázt, illetve távhőt háztartási célra (pl. sütésre,
RészletesebbenA kedvezményes mennyiség éves elszámolása a naptári év végét követő első elszámoló számlában, azaz az éves leolvasást követően történik meg.
1.) A részszámlázást választott fogyasztóinknál a tényleges fogyasztás elszámolási időszaka a két leolvasás közötti 12 hónap, ezzel szemben a kedvezményes árral elszámolható fogyasztás a jogszabály alapján
RészletesebbenFogyasztóvédelmi fórum Égáz Dégáz Földgázelosztó Zrt.
Fogyasztóvédelmi fórum Égáz Dégáz Földgázelosztó Zrt. 2012. június 12. 1 Égáz Dégáz Földgázelosztó Zrt - szervezeti felépítés feladatok panaszok, reklamációk kezelése tartozás miatti kikapcsolások ügyfélkapcsolati
RészletesebbenA K O R M Á N Y. 289/2007. (X.31.) Korm. rendelete. a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról
MAGYAR KÖZTÁRSASÁG KORMÁNYA Közli: Magyar Közlöny A K O R M Á N Y 289/2007. (X.31.) Korm. rendelete a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról A Kormány a szociális
RészletesebbenGázártámogatás 2013 igénylőlap letöltése nagycsaládosok számára - Független Hírek 2012 szeptember 06. (csütörtök) 15:21
Gázártámogatás 2013 igénylőlap letöltése nagycsaládosok számára. Weboldalunkról könnyen letöltheti a 2012-2013-as őszi-téli időszakra vonatkozó gázártámogatás igénylőlap PDF verzióját, mellyel továbbra
RészletesebbenTarnaszentmiklós Község Önkormányzata Képviselő-testületének 2/2015. (II.27.) önkormányzati rendelete szociális ellátásokról és szolgáltatásokról
1 / 6 2016.11.08. 17:15 Tarnaszentmiklós Község Önkormányzata Képviselő-testületének 2/2015. (II.27.) önkormányzati rendelete szociális ellátásokról és szolgáltatásokról Tarnaszentmiklós Község Önkormányzatának
RészletesebbenFÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS
Szerződés száma:.. Felhasználási hely száma:. Bekötés szám:.... I. Szerződést kötő felek: FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS 20 m 3 /h alatti gázmérő névleges összteljesítménnyel rendelkező alapdíjas, nem
RészletesebbenSzociális és Munkaügyi Minisztérium TÁJÉKOZTATÓ. a lakossági vezetékes gázfogyasztás. és távhő-felhasználás. 2009. évi szociális támogatásáról
Szociális és Munkaügyi Minisztérium TÁJÉKOZTATÓ a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhő-felhasználás 2009. évi szociális támogatásáról 1 Szociális és Munkaügyi Minisztérium Lakossági Tájékoztatási
RészletesebbenTIGÁZ Zrt. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET
Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.b) SZERZŐDÉSSZEGŐ MAGATARTÁS FORMÁI FÖLDGÁZELOSZTÓ Nem értesíti az érintett rendszerhasználót az üzletszabályzatban, illetve a szerződésben
RészletesebbenTIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET. Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.
TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.b) SZERZŐDÉSSZEGŐ MAGATARTÁS FORMÁI FÖLDGÁZELOSZTÓ Nem értesíti
RészletesebbenE L Ő T E R J E S Z T É S
E L Ő T E R J E S Z T É S Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete 2006. év december 18.-i ülésére Tárgy: A távhőszolgáltatás legmagasabb díjairól szóló többször módosított 23/2000. (X.15.) ÖK rendelet
RészletesebbenFŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől
FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: 2011. január 1jétől Készítette: controlling osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. ENERGIA SZOLGÁLTATÁS
RészletesebbenELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez
Mátészalka V á r o s Polgármestere Mátészalka, Hősök tere 9. sz. Tel.: 44/500-961. Fax.:44/500-967 ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez a távhőszolgáltatási díjak megállapításáról és alkalmazásáról,
RészletesebbenKiszállási díj. Díjtétel ÁFA. ÁFA -val növelt Díj. ÁFA -val növelt díj 20% Vezetékszakítással kapcsolatos munkák. Díjtétel ÁFA nélküli.
Kiszállási díj tétel díj Kiszállási díj (fogyasztó, kereskedő, közüzem megrendelésére végzett szolgáltatások esetében)* Telephelyen belül, és kívül a kiszállásban résztvevő gépjárművek, és dolgozók számától
RészletesebbenMagyar Telekom Nyrt.
Magyar Telekom Nyrt. ELSZÁMOLÁS ÉS SZÁMLÁZÁS SZABÁLYAI A DIKTÁLÁS ALAPÚ SZÁMLÁZÁST VÁLASZTÓ FÖLDGÁZ FELHASZNÁLÓK ESETÉBEN 2011. szeptember 1. TARTALOMJEGYZÉK 1. ELŐZMÉNYEK... 3 2. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK...
Részletesebben12. (1) Ez a törvény a (2) és (3) bekezdésben foglaltak kivételével a kihirdetését követő napon lép hatályba.
2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2013.11.23-2013.12.30 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő
RészletesebbenFŐGÁZ Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől
FŐGÁZ Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: Készítette: Controlling Osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. AZ EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSBAN ALKALMAZOTT ÁRAK
RészletesebbenFŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: április 13-tól
FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: 2011. április 13tól Készítette: controlling osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. AZ EGYETEMES
RészletesebbenTIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET. Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.
TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.b) SZERZŐDÉSSZEGŐ MAGATARTÁS FORMÁI FÖLDGÁZELOSZTÓ Nem értesíti
Részletesebben289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról
a 289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról Hatályos: 2011.07.08 - A Kormány a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról
RészletesebbenCSATLAKOZÁS PÉNZÜGYI FELTÉTELEI (CSPF)
CSATLAKOZÁS PÉNZÜGYI FELTÉTELEI (CSPF) 1. Csatlakozási díj fizetésének általános elvei A leendő felhasználó az elosztóvezetékhez történő csatlakozásért, a már csatlakozott felhasználó a kapacitásnöveléséért,
Részletesebben289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet. a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról
289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról A Kormány a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény
RészletesebbenMagyar joganyagok - 69/2016. (XII. 29.) NFM rendelet - a földgázpiaci egyetemes szo 2. oldal 3. Általános rendelkezések 3. (1) Az egyetemes szolgáltat
Magyar joganyagok - 69/2016. (XII. 29.) NFM rendelet - a földgázpiaci egyetemes szo 1. oldal 69/2016. (XII. 29.) NFM rendelet a földgázpiaci egyetemes szolgáltatáshoz kapcsolódó értékesítési árak megállapításáról
RészletesebbenELŐSZÁLLÁS NAGYKÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐTESTÜLETÉNEK 3/2004. (III. 1.) ÖK. számú r e n d e l e t e
ELŐSZÁLLÁS NAGYKÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐTESTÜLETÉNEK 3/2004. (III. 1.) ÖK. számú r e n d e l e t e önkormányzati tulajdonú közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért fizetendő díjról (egységes szerkezetben)
Részletesebben1. számú melléklet a 289/2007. (X. 31.) Korm. rendelethez. Igénylőlap az energiafelhasználási támogatás 2008. évi megállapításához
1. számú melléklet a 289/2007. (X. 31.) Korm. rendelethez Igénylőlap az energiafelhasználási támogatás 2008. évi megállapításához A hiányzó adatokat ki kell tölteni, illetve a megfelelő választ X-szel
RészletesebbenA FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálati rendszerének fejlesztése
A FŐTÁV Zrt. ügyfélszolgálati rendszerének fejlesztése 2015. november 25. Balog Róbert főosztályvezető, FŐTÁV Zrt. Online ügyintézés Az megújult internetes felületen a Díjfizetők és a Közös képviseletek
RészletesebbenÉgáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt. által alkalmazott külön díjas szolgáltatások
Égáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt. által alkalmazott külön díjas szolgáltatások Elosztó - és leágazó vezeték vagy csatlakozó vezeték megszüntetése (levágása) vagy visszakötése / közműre kötése, áthelyezése;
RészletesebbenTájékoztató a GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. szolgáltatásairól
Tájékoztató a GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. szolgáltatásairól Telefonos ügyfélszolgálat Internetes ügyfélszolgálat E-számla, e-fizetés Csoportos beszedési megbízás Tartalom 01 Telefonos ügyfélszolgálat
RészletesebbenFÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS
FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS 20 m 3 /h-nál kisebb mérő névleges összteljesítménnyel rendelkező, lakossági fogyasztók részére Szerződés száma:.. Felhasználási hely száma:. Bekötés szám:.... I. Szerződést
RészletesebbenSzámlamagyarázat. Tisztelt Ügyfelünk!
Számlamagyarázat Tisztelt Ügyfelünk! Ön most számlázásunkkal kapcsolatos segédletünket tartja kezében, amit azzal a céllal készítettünk, hogy megismertessük Önnel a számláinkkal kapcsolatos legfontosabb
Részletesebben12. (1) Ez a törvény a (2) és (3) bekezdésben foglaltak kivételével a kihirdetését követő napon lép hatályba.
2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2013.12.31-2013.12.31 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő
RészletesebbenTIGÁZ-DSO Kft. Földgázelosztási üzletszabályzata III/6. számú függelék. Számlázható tevékenységek. Árközlemény száma
a., az engedélyes kezelésében lévő hálózaton történő munkavégzés (beleértve a nyomásszabályozóval vagy a gázmérő felülvizsgálatával kapcsolatos munkavégzést) 50 59 54 54 z Idegen megrendelésre végzett
RészletesebbenE L Ő T E R J E S Z T É S. Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testületének 2015. szeptember 24-i ülésére
Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testülete 8100 Várpalota, Gárdonyi Géza u. 39. Tel: 592 660. Pf.: 76. fax: 592 676 e-mail: varpalota@varpalota.hu E L Ő T E R J E S Z T É S Várpalota Város Önkormányzati
Részletesebben289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet. a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról
Magyar joganyagok - 289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet - a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szoci1. oldal 289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás
Részletesebben50/2003. (VIII. 14.) GKM rendelet. a kedvezményes gázellátás igénybevételéről. Fogalommeghatározások
50/2003. (VIII. 14.) GKM rendelet a kedvezményes gázellátás igénybevételéről A földgázellátásról szóló 2003. évi XLII. törvény (a továbbiakban: GET) 56. (2) bekezdés l) pontjában kapott felhatalmazás alapján
RészletesebbenLAKÁSFENNTARTÁSI TÁMOGATÁST IGÉNYLŐ ADATLAP
LAKÁSFENNTARTÁSI TÁMOGATÁST IGÉNYLŐ ADATLAP 1/ Kérelmező neve /születési név is / /Nyomtatott betűkkel kérjük kitölteni!/ Társadalombiztosítási Azonosító Jel /TAJ szám/: Születési helye: Anyja neve: Születési
RészletesebbenFŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől
FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: Készítette: controlling osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. AZ EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSBAN ALKALMAZOTT
Részletesebben1. A rendelet hatálya
A nemzeti fejlesztési miniszter 69/2016. (XII. 29.) NFM rendelete a földgázpiaci egyetemes szolgáltatáshoz kapcsolódó értékesítési árak megállapításáról és alkalmazásáról A földgázellátásról szóló 2008.
RészletesebbenE L Ő T E R J E S Z T É S. Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testületének október 29-i ülésére
Várpalota Város Önkormányzati Képviselő-testülete 8100 Várpalota, Gárdonyi Géza u. 39. Tel: 592 660. Pf.: 76. fax: 592 676 e-mail: varpalota@varpalota.hu E L Ő T E R J E S Z T É S Várpalota Város Önkormányzati
RészletesebbenFŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: július 1-jétől
FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: Készítette: controlling osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. AZ EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSBAN ALKALMAZOTT
Részletesebben2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1
2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 2014.10.1. és 2014.10.6. között hatályos szöveg A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz
RészletesebbenHÁLÓZATI CSATLAKOZÁS PÉNZÜGYI FELTÉTELEI. 1. Fogyasztói hozzájárulás meghatározás társasági tulajdonú elosztóvezeték esetében
HÁLÓZATI CSATLAKOZÁS PÉNZÜGYI FELTÉTELEI 1. Fogyasztói hozzájárulás meghatározás társasági tulajdonú elosztóvezeték esetében Az elosztóvezetékhez csatlakozni kívánó új fogyasztóktól és az elosztóvezetékhez
Részletesebben2013. évi CLXXXVIII. törvény
2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2013.12.31-2013.12.31 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő
RészletesebbenE L Ő T E R J E S Z T É S. a Képviselő-testület december 12-i nyilvános ülésére
6. NAPIREND Ügyiratszám: 14/39199-11/2006 E L Ő T E R J E S Z T É S a Képviselő-testület 2006. december 12-i nyilvános ülésére Tárgy: A távhőszolgáltatásról és a távhőszolgáltatási díjak megállapításáról
Részletesebben25/2004. (VI.01.) Budapest Józsefváros Önkormányzati rendelet
25/2004. (VI.01.) Budapest Józsefváros Önkormányzati rendelet a pénzbeni és természetben nyújtott szociális ellátások helyi szabályairól szóló többször módosított 35/1996. (VI.25.) sz. önkormányzati rendelet
RészletesebbenMISKOLC MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK. 54/2013. (XII.12.) önkormányzati rendelete
MISKOLC MEGYEI JOGÚ VÁROS KÖZGYŰLÉSÉNEK 54/2013. (XII.12.) önkormányzati rendelete a távhőszolgáltatás díjáról és a díjalkalmazás feltételeiről szóló 40/2006. (XII. 6.) önkormányzati rendelet módosításáról
RészletesebbenTIGÁZ ZRT. FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZATA II/4. MELLÉKLET. II/4. Szerződésminták, Általános szerződési feltételek
II/4. Szerződésminták, Általános szerződési feltételek ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 20 m3/h fogyasztást nem meghaladó fogyasztók részére I. A szerződés tárgya: A szerződés tárgya a felhasználó földgázzal
Részletesebben2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1
2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási
RészletesebbenEGYEDI KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS
Várpalotai Közüzemi Kft. 8100 V á r p a l o t a, Fehérvári út 7. 9/4 EGYEDI KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS egyéb célú felhasználó fűtés szolgáltatására SZÁMA: FELHASZNÁLÓ: 2 EGYEDI KÖZÜZEMI SZERZŐDÉS Amely létrejött
RészletesebbenKiszállási díj Útidő Ft/fő Megjegyzés: Egyes esetekben önállóan, vagy kapcsolódó díjtétellel együtt
Kiszállási díj Kiszállási díj (fogyasztó, kereskedő, közüzem megrendelésére végzett szolgáltatások esetében)* Telephelyen belül, és kívül a kiszállásban résztvevő gépjárművek, és dolgozók számától függően
Részletesebben2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1
2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási
RészletesebbenM.9. számú melléklet. Az egyetemes szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentők tartalma. Törölt: Törölt: február.
EDF DÉMÁSZ Zrt. Egyetemes Szolgáltatói Üzletszabályzat M.9. számú melléklete M.9. számú melléklet Az egyetemes szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentők tartalma Törölt: 2014. Törölt: február Törölt: 15-től
Részletesebben2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1
2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő rendelkezéseivel a közüzemi szolgáltatási területeken való egységes,
RészletesebbenAdatszolgáltatási gyakoriság Beküldési határidő. G560 - v2 Negyedéves A tágyidőszakot követő hónap 10. munkanapja.
21. melléklet a 11/2017. (VIII. 25.) MEKH rendelethez Adatszolgáltatás címe Call Center műszaki hiba bejelentési szolgáltatási színvonal mutató Call Center mérőállás bejelentési szolgáltatási színvonal
Részletesebben289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet. a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról
289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról A Kormány a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény
Részletesebben289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet. a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról
289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról A Kormány a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény
Részletesebben2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1
2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási
Részletesebben290/2009. (XII. 18.) Korm. rendelet
290/2009. (XII. 18.) Korm. rendelet a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról szóló 289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet módosításáról A Kormány a szociális igazgatásról
RészletesebbenFŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS. Érvényes: január 1-jétől
FŐVÁROSI GÁZMŰVEK Zrt. SZOLGÁLTATÁSI DÍJSZABÁS Érvényes: 2010. január 1jétől Készítette: controlling osztály 1 T A R T A L O M J E G Y Z É K 1. ÚTMUTATÓ A DÍJSZABÁS HASZNÁLATÁHOZ 2. oldal 2. ENERGIA SZOLGÁLTATÁS
RészletesebbenCSATLAKOZÁS PÉNZÜGYI FELTÉTELEI (CSPF)
CSATLAKOZÁS PÉNZÜGYI FELTÉTELEI (CSPF) 1. Csatlakozási díj fizetésének általános elvei A leendő felhasználó az elosztóvezetékhez történő csatlakozásért, a már csatlakozott felhasználó a kapacitásnöveléséért,
Részletesebben2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1
1. oldal 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási
RészletesebbenK é r e l e m n o r m a t í v lakásfenntartási támogatás igénybe vételéhez
A kérelmező adatai: K é r e l e m n o r m a t í v lakásfenntartási támogatás igénybe vételéhez a) neve: születési neve: b) születési helye, ideje: c) anyja neve: állampolgársága: d) bejelentett lakóhelye:
RészletesebbenDerecske Város Önkormányzat Képviselő-testületének 20/2012. (VI.1.) önkormányzati rendelete a talajterhelési díjról
1. oldal, összesen: 6 oldal Derecske Város Önkormányzat Képviselő-testületének 20/2012. (VI.1.) önkormányzati rendelete a talajterhelési díjról Derecske Város Önkormányzat Képviselő-testülete a környezetterhelési
Részletesebben289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet. a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról
289/2007. (X. 31.) Korm. rendelet a lakossági vezetékes gázfogyasztás és távhőfelhasználás szociális támogatásáról A Kormány a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény
RészletesebbenFábián János 2013. október 07. kirendeltségvezető
Tájékoztató az elosztói engedélyes szerepéről a földgáz csatlakozó vezetékek és berendezések üzemzavar elhárításáról, javításáról és időszakos műszaki-biztonsági felülvizsgálatáról Fábián János 2013 október
RészletesebbenÜGYFÉLSZOLGÁLAT Fővárosi Vízművek Zrt.
ÜGYFÉLSZOLGÁLAT Fővárosi Vízművek Zrt. 2 F Ő V Á R O S I V Í Z M Ű V E K Call Center Nyitvatartási idő: H-Sz, P: 8.00-17.00 Cs: 8.00-20.00 Visszahívás-kérés Visszajelzés elégedettségről 3 F Ő V Á R O S
RészletesebbenKÉRELEM a normatív lakásfenntartási támogatás megállapítására
MB 08 12/E I. Személyi adatok KÉRELEM a normatív lakásfenntartási támogatás megállapítására 1. A kérelmező személyre vonatkozó adatok: Neve:... Születési neve:... Anyja neve:... Születés helye, ideje:...
RészletesebbenSzámlamagyarázat a lakossági részszámla értelmezéséhez
Számlamagyarázat a lakossági részszámla értelmezéséhez Társaságunk az egységes közszolgáltatói számlaképről szóló 2013. évi CLXXXVIII. törvény előírásainak megfelelő számlaképpel állítja ki és küldi lakossági
Részletesebbenaz egységes közszolgáltatói számlaképről
2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 2013.12.31 2013.12.31 3 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről Az Országgyűl összhangban az Alaptörvény
RészletesebbenOkos mérés előnyökkel és hátrányokkal
Okos mérés előnyökkel és hátrányokkal XXIV. DUNAGÁZ Szakmai Napok Visegrád, 2016. április 20-21. dr. Szilágyi Zsombor okl. gázmérnök Magyar Mérnöki Kamara Gáz- és Olajipari Tagozat Mérés a magyar földgáz
RészletesebbenM.9. számú melléklet Az egyetemes szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentők tartalma
Egyetemes Szolgáltatói Üzletszabályzat M.9. számú melléklete M.9. számú melléklet Az egyetemes szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentők tartalma Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat
Részletesebben-, '.., BUDAPEST KOBANYAli ONKOIUIANYZAT ~~ ~ /1996. (I.30.) sz. önkormányzati rende1ete
... t x j c s j i G /s G c ~ 'J'-:') "... :.:. i -, '.., BUDAPEST KOBANYAli ONKOIUIANYZAT ~~---.. -~---- - -- - --. 8/1996. (I.30.) sz. önkormányzati rende1ete a Budapest Kőbányai Önkormányzat tu1ajdonában
RészletesebbenTIGÁZ ZRT. EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA III/4. sz. melléklet III/4. MELLÉKLET
III/4. MELLÉKLET ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSRA JOGOSULT FELHASZNÁLÓK RÉSZÉRE I. A szerződés tárgya: A szerződés tárgya a felhasználó földgázzal való ellátása az egyetemes szolgáltatói
RészletesebbenELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez. a Távhőszolgáltatás legmagasabb díjáról szóló rendelet módosítására
Mátészalka V á r o s Polgármestere Mátészalka, Hősök tere 9. sz. Tel.: 44/500-961. Fax.:44/500-967 Száma 222-2/2008 ELŐTERJESZTÉS - a Képviselő-testülethez a Távhőszolgáltatás legmagasabb díjáról szóló
RészletesebbenKÉRELEM a normatív lakásfenntartási támogatás megállapítására
12. számú melléklet a 63/2006. (III. 27.) Korm. rendelethez KÉRELEM a normatív lakásfenntartási támogatás megállapítására 1. Személyi adatok 1.1. A kérelmező személyre vonatkozó adatok: 1.1.1. Neve:...
RészletesebbenJUTA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 24/2010.(XII. 13.) rendelete
JUTA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 24/2010.(XII. 13.) rendelete az önkormányzati tulajdonú vízi közműből szolgáltatott ivóvíz díjának, és az önkormányzati tulajdonú vízi közüzemű által biztosított
Részletesebben138/2006. (VI. 29.) Korm. rendelet. egyes szociálisan rászorult családok 2006. évi gázár- és távhő-szolgáltatási támogatásáról
A jogszabály mai napon hatályos állapota 138/2006. (VI. 29.) Korm. rendelet egyes szociálisan rászorult családok 2006. évi gázár- és távhő-szolgáltatási támogatásáról A földgázellátásról szóló 2003. évi
Részletesebben2013. évi CLXXXVIII. törvény
2013. évi CLXXXVIII. törvény Hatályos: 2013.11.22-2013.11.22 2013. évi CLXXXVIII. törvény az egységes közszolgáltatói számlaképről 1 Az Országgyűlés összhangban az Alaptörvény fogyasztók érdekeit védő
RészletesebbenIgénylőlap az energiafelhasználási támogatás megállapításához
1. számú melléklet a 289/2007. (X. 31.) Korm. rendelethez Igénylőlap az energiafelhasználási támogatás megállapításához Amennyiben a támogatásra való jogosultsága 2009. december 31-én fennáll, Önnek nem
Részletesebben2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1
Hatály: 2015.IX.1. - 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő
RészletesebbenDÍJJEGYZÉK. A csatlakozó és a fogyasztói vezetékek kiviteli tervei műszaki- biztonsági szempontból történő felülvizsgálatának díja
DÍJJEGYZÉK Kiszállási Vezetékszakítással kapcsolatos munkák Elosztó- és leágazó vezeték vagy csatlakozó vezeték közműre kötése, áthelyezése Meglévő csatlakozó vezetékre történő rákötés épületen belül Elosztó-
RészletesebbenSEGÍTÜNK! Döntsön megfontoltan! Tájékoztató az energiaés közműszolgáltatókról
www.mekh.hu PANASZA VAN? SEGÍTÜNK! Döntsön megfontoltan! Tájékoztató az energiaés közműszolgáltatókról V. Miben segít a kiadvány? A Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) küldetése, hogy
Részletesebben2. oldal (4)1 Az önkormányzat, vagy az általa megbízott vállalkozás nem számlázhat ki magasabb összegű díjat közvetített földgáz egyetemes szolgáltatá
1. oldal 2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási
Részletesebben2013. évi LIV. törvény. a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1
2013. évi LIV. törvény a rezsicsökkentések végrehajtásáról 1 A lakossági terhek csökkentése, a jövedelmek felhasználásának szabadsága, a létfenntartáshoz szükséges, mindenképpen kifizetendő háztartási
RészletesebbenLEJÁRT HITELESSÉGŰ LAKÁS-MELLÉKVÍZMÉRŐK CSERÉJE
LEGYEN HITELES! LEJÁRT HITELESSÉGŰ LAKÁS-MELLÉKVÍZMÉRŐK CSERÉJE INFORMÁCIÓ CSEPPEK ELLENŐRIZZE LAKÁS-MELLÉKVÍZMÉRŐJE HITELESSÉGÉT! A lakásban található vízóra, azaz lakás-mellékvízmérő akkor hiteles, ha
RészletesebbenJavaslat a távhőszolgáltatás díjait szabályozó önkormányzati rendelet mellékletének módosítására
Gödöllői Távhő Kft. ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület 2005. december 15-i ülésére Tárgy: Javaslat a távhőszolgáltatás díjait szabályozó önkormányzati rendelet mellékletének módosítására Előterjesztő:
RészletesebbenFÖLDGÁZ KAPACITÁSIGÉNY BEJELENTŐ LAP (NEM LAKOSSÁGI FOGYASZTÓ VAGY LAKOSSÁGI FELHASZNÁLÁSI HELYEK BERUHÁZÓJA)
FÖLDGÁZ KAPACITÁSIGÉNY BEJELENTŐ LAP (NEM LAKOSSÁGI FOGYASZTÓ VAGY LAKOSSÁGI FELHASZNÁLÁSI HELYEK BERUHÁZÓJA) 1. A gázigénylő adatai: Természetes személy esetén: Üzleti partner szám:... Név:... Születési
RészletesebbenAz elosztói engedélyes és a fogyasztó kapcsolata
Az elosztói engedélyes és a fogyasztó kapcsolata Bessenyei Tamás tamas.bessenyei@powerconsult.hu 1 A fogyasztói kapcsolattartást szabályozó fontosabb dokumentumok VET, és vhr. Elosztói üzletszabályzat
RészletesebbenFöldgázelosztói szolgáltatási tevékenységek Kiszállási díj
Felhasználó/szolgáltatást igénybe vevő Rongálást okozó Felhasználó/keresked ő/egyetemes szolgáltató/szolgáltatá st igénybe vevő Szolgáltatási tevékenységek árszabása és számlázása 1. sz. melléklet - jegyzék
RészletesebbenA hivatal tölti ki... Fogyasztási egység arányszáma:... Egy fogyasztási egységre jutó jövedelem:... Elismert lakásméret:... Számolt összeg:...
KÉRELEM a normatív lakásfenntartási támogatás megállapítására I. Személyi adatok 1. A kérelmező személyre vonatkozó adatok: Neve:... Születési neve:... Anyja neve:... Születés helye, ideje:... Lakóhely:.
RészletesebbenTájékoztató a szociális ellátásokról a SINOSZ tagjai számára Szociális rászorultságtól függő pénzbeli ellátások
Szt. (1993. évi III. törvény) Mindegyik pénzbeli ellátás igénylése a Polgármesteri Hivatalban történik! Hatályos: 2011.12.31-ig! Tájékoztató a szociális ellátásokról a SINOSZ tagjai számára Szociális rászorultságtól
RészletesebbenTÁJÉKOZTATÓ RENDSZERES SZOCIÁLIS SEGÉLYRL
TÁJÉKOZTATÓ RENDSZERES SZOCIÁLIS SEGÉLYRL A rendszeres szociális segély, olyan szociális rászorultságtól függ pénzbeli ellátás, amelyet a települési önkormányzatok biztosítanak a jogosultsági feltételeknek
Részletesebben