Weblapstílus megoldások, avagy, mit NE tegyél a honlapoddal!

Átírás

1 Weblapstílus megoldások, avagy, mit NE tegyél a honlapoddal! Ahhoz, hogy ne kövesd el azokat a hibákat, amit a honlap tulajdonosok 90% - a megtesz, a következő összegyűjtött ötleteket alkalmaznod kell! Ha viszont a Te honlapod hatékonyan működik, és számodra elegendő pénzt termel, akkor ez a könyv nem neked szól!

2 A weblaptulajdonosok nagy többsége nem törődik azzal, hogy a látogató azért érkezett a honlapjára, hogy egy terméket, szolgáltatást, vagy megoldást találjon a problémájára. Ezzel szemben a nyitóoldalon majd mindenki elkezdi taglalni cége történetét, főbb fejlődési fordulópontjait, ISO minősítését. Figyeld csak! Hány helyen olvastad már ezeket a sorokat: Üdvözöljük honlapunkon! A Jóskapista Kft os alapítása óta van jelen nadrágszíj piacon. Vállalkozásunk fő célja, hogy ügyfeleinknek a legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtsuk. Ezt bizonyítja a ben megszerzett ISO minősítésünk is. Ha a te honlapod is így kezdődik máris megtaláltuk az első jelentős hibát. Tudnod kell bármennyire is nem akarod elfogadni: A cégedre rajtad kívül senki sem kíváncsi!

3 Viszont! Ahhoz, hogy tudják, nem egy virtuális akárkivel tárgyalnak, jelölj ki egy oldalt, ahol mindazokat az információkat, amelyekre Te is kíváncsi lennél írd le. De soha ne dicsérd se magad, se a céged! Röviden tájékoztasd Őket arról, hogy mi mindent kaphat meg tőled a vásárló. Soha ne kezd el szidni és minősíteni a konkurenciád! Ez rosszallást vált ki. A döntést hagyd meg a látogatónak. Ha azt látja, hogy te kiszolgálod, tájékoztatod és nem rábeszéled a termékre akkor Te leszel a nyerő. Nem fog továbblépni. Sőt! Issza majd a szavaidat. Várja a következő termékedet, amelyet felajánlsz majd neki.

4 Ne akarj eladni már az első pillanatban! A legtöbb weboldalon az első üzenet, ami fogad ez: AKCIÓ! MOST HIHETETLEN ÁRON VEHETI MEG A NADRÁGSZÍJJAT! MOST CSAK 199 FT! Légy őszinte! Te mikor veszed be ezt a szöveget? Tudnál rá azonnal reagálni? Keresnéd, hogy hol lehet megrendelni? Persze, hogy nem. Bizonyított tény, hogy internet marketing szempontból az értékesítésre kínált terméket a weblap alján kell megmutatnod. Addig viszont minden előnyét és hasznát fel kell sorolnod. Úgy, hogy a látogató már keresse azt. Hiszen ha nem tudja, hogy milyen haszna származik a termékedből esze ágában se lesz azért pénzt adni. Írd le, hogy milyen előnye származik abból ha a te termékedet vagy szolgáltatásodat válassza. Soha ne azt írd, hogy Te mit adsz, hanem azt, hogy Ő mit kap.

5 Milyen apróságok okozhatják a legnagyobb problémát a weboldaladon? Lehet, hogy amit most írok az sok érintett marketinges nemtetszését fogja kiváltani. Ez a Google Adsense hirdetések és más honlapok Banner hirdetéseinek használatáról szól! Rengeteg vita van a mai napig erről. De lássuk a tényeket! Van még szabad hely a weblapodon, de már nincs több ötleted mit is kellene kihelyezni oda. Ekkor jön egy isteni szikra: hát persze a Google Adsense hirdetések. Ha már nem termel pénz a honlapom, akkor majd sokan kattintgatnak és én gazdag leszek. Csakhogy! Nagy nehezen rátaláltak honlapodra és lehet, hogy szeretnének Tőled vásárolni. Te ezt megakadályozod. Elengeded őket anélkül, hogy bármit is tehettek volna. Így átadod a konkurenciádnak a lehetséges vásárlóidat.

6 Lehet, hogy kerestél 0,1$, de, előfordulhat, hogy közben több tízezret veszítettél. Vagy itt egy másik! Egy haver, vagy a nagy pénzeket ajánló honlapok Banner és affiliate programok hirdetéseivel ugyan ez a helyzet. Így jól gondold meg, mivel tereled el az érdeklődő figyelmét. Ne tedd a honlapodat ingyenes tárhelyre! Lehet, hogy csábítóan hat, de a látogató első reakciója ez lesz: Hogy vegyem komolyan ezt a céget, ha nincs pár tízezer forintja egy saját Domain névre és tárhelyre? Ez több szempontból is a weblapod kárára lehet. Az ingyen tárhelyek csak akkor tudnak számodra ingyenes lehetőséget adni, ha a honlapod fejlécében reklámokat helyeznek el. Képzeld el, hogy gyönyörű esküvői ruhákkal foglalkozol és a fejléc reklámban éppen egy szex oldalt ajánlanak félreérthetetlen pózban! Bájos nem?

7 Pedig sokan ezt az utat válasszák és nem értik miért nincs látogató, vásárló a honlapjáról. Ez az egyik legnagyobb hiba az internetes üzletünk lerombolása szempontjából. Íme néhány marketing és design ötlet! A következő probléma megértéséhez próbáld meg elolvasni a következő bekezdést. Majd utána beszélünk róla. Ez így kék is pöttyös is és még ráadásul a szemedet is kiveri. Hát nem király (kék)? Nem elég hogy idegesít, de még elolvasni sem tudod.. Lehet, hogy a honlap készítőjének, ja és persze a tulajdonosának tetszett, de itt kezdődik a katasztrófa. Na, jó itt ezt fejezzük be. Láthatod, hogy nem lehet rajta eligazodni. Akkor jöhet a kérdésed. Akkor milyen legyen?

8 Vedd elő a legutóbb kézhez kapott levelet, egy postán érkezett céges ajánlatot. Látod te is. Fehér, vagy valamilyen nagyon világos alapon fekete, szürke betűk. És így minden jól olvasható. Itt egy másik vitatott téma. A mai modern világban természetes, hogy az internet is fejlődik. Egyre több új alkatrész jelenik meg a weblapokon is. Ilyen a Flash animáció. Bonyolult programozás, kifogástalan képi hatások. Itt már megint belekötök! Rákerestél a műanyag lavórra, és egy üres oldal fogad egy loading felirattal. Várnod kell, mert továbblépésre nincs lehetőséged. Ez még talán a jobbik eset. Ha nincs telepítve a gépeden a kis programocska, vagy esetleg le van tiltva, akkor meg semmi sem jelenik meg. Holott! Lehet, hogy egy műanyag gyártó aranybánya lelőhelyét rejti a honlap.

9 Lépjünk tovább! Figyeld meg, hogy ha a weblapon valami izegmozog, akkor oda és rá figyelsz. Ebben a pillanatban elveszed a figyelmed a fontos dolgokról. Természetesen, ha a villogó jel fontos dolgot akar veled közölni, az más. De egy forgó gomb, egy egérkísérő dátum, egy névnapra felhívó villogó szöveg már teljesen felesleges elem. Ügyelj az oldal szélességére! Ne kelljen a látogatónak húzogatni oldalirányba, hogy megnézhessen mindent. Ismét az A4-es papírlapot hozom fel példának. Tedd a monitorod elé és meglátod mekkorának kell lennie, hogy könnyen és gyorsan olvasható legyen Lehet, hogy a látogatók többsége már nagyobb monitort használ, de még nekik is egyszerűbb a képernyő közepén található szöveget olvasnia.

10 Ami fontos az úgy is tálald! Ha látogató számára fontos információt írtál le arra hívd is fel a figyelmét! Emeld ki a szöveget úgy, hogy azt igenis észre vegye. Ne húzd alá mert azt hiszi hogy link. Inkább nagyobb legyen a betű mérete, esetleg vastagabb, vagy mindkettőt alkalmazd! SOHA NE ÍRD CSUPA NAGYBETŰKKEL, mert azt kiabálásnak veszik! Tedd olvashatóvá a szöveget! Mindenféleképpen ellenőrizd le a olvashatóságát több böngészőben is! Eltérések lehetnek. Nehogy ez okozza egy lehetséges vásárló távozását. Legyen szépen tagolt a szöveg. Hagy ki pihenésképpen egy üres sort, hogy ne egy szövegheggyel találkozzanak. A betűméret sok esetben megnöveli az oldal hosszát. Ez még mindig a jobbik forma, mint hogy ne tudja elolvasni, mert kicsi betűméretet használtál.

11 Adj lehetőséget az azonnali kapcsolat felvételre! Ha kérdése van a termékeddel kapcsolatban és, ne legyenek kételyei, biztosítanod kell, hogy elérjenek. Ha nem napi 24 órás a vállalkozásod írd oda mettől-meddig vagy elérhető. Adj lehetőséget azonnali üzenetküldési lehetőségre az oldaladon belül. Nem elég egy E- mail cím kiírása, mert arra kattintani és írni kell. Nem szeretik! Ne szégyelld kirakni az ügyfélszolgálatos fényképét! Ez előfordulhat, hogy te vagy. De lehet, hogy egy másik kollégád. A látogató azonnal látni és tudni fogja kivel beszél, esetleg köt üzletet. Ez már a bizalomépítés egyik alapköve. Ettől kezdve tudni fogja, hogy nem egy fantom céggel, hanem valós személlyel és céggel tárgyal.

12 Kérd el a látogató címét! Hidd el nagyon sokan megadják. De ezt megelőzően el kell magyaráznod neki, hogy mire iratkozik fel. Nem elég azt kiírni, hogy HÍRLEVÉL FELIRATKOZÁS Röviden, de lényegre törően vázold, hogy miért lesz neki jó ha feliratkozik. Ha lehetőséged van rá máris felajánlhatsz egy ingyenes termékpróbát, kipróbálási lehetőséget. De soha ne kezdj el máris a termékedről áradozni! Ha jól vezeted be akkor hamarosan még több feliratkozik és lehetséges vásárlód lesz. Ezt követően küldj számukra fontos, hasznos információkat, tippeket, ötleteket. Olyat, amit a feliratkozód majd használni is tud. A végén kialakul benne egy olyan kép, hogy: héé, ezek a fickók értik a dolgukat. És ha épp arra lesz szüksége, amit Te kínálsz, akkor nagyobb az esély arra, hogy tőled fog vásárolni, mert TUDJA, Te vagy a profi ezen a téren és Te vagy aki rendszeresen hasznos tanácsokkal segíted őt.

13 Apropó ! Soha ne küldj reklám levelet a feliratkozódnak! Még burkoltan sem! A reakciója azonnal az lesz, hogy leiratkozik a listádról. Nem felejti el, hogy azt ígérted neki, hogy ezt nem teszed meg. Ebben a pillanatban egy lehetséges vásárlódat veszítheted el. Még egy fontos dolog! A legolcsóbb formája az ek elküldésének, ha sorba beírod a címeket egymás után. Így mindenki látni fogja mekkora adatbázissal rendelkezel. De mi köze a többieknek a másik címéhez? SEMMI! Akkor mi a megoldás? Használj hírlevél küldő szoftvert! Ez személyre szóló leveleket küld. Csak neki. Rendkívül kedvező áron lehet már sokat tudó és profi szoftvereket megvásárolni. Ha úgy érzed, hogy szükséged van egy profi hírlevélküldő szoftverre, akkor látogass el az alábbi címre és 30 napig ingyen kipróbálhatod azt. /weblapkeszites-hirlevelszoftver

14 Bónuszok, ajándékok ingyen termékek. Személy szerint én is utálom a Tv shop műsorokat. Ha tetszik, ha nem, működnek. Figyeld meg, hogy a termékekhez minden alkalommal felajánlanak pluszban valamit. Ez meggyőző. És ez a csali. És mi szép az egészben? Az, hogy működik. Említettem már, kínálj fel Te is valami kis költséggel járó ajándékot. Egy ingyenes tájékoztató könyvet, füzetet, amit - ha valamit megtesz, például feliratkozik a hírleveledre - adj neki oda ingyen. Vagy, küldj neki ingyen kipróbálási lehetőséget! Ha megoldatható legyen személyes. Gondolja azt, hogy az csak neki szól.

15 Utolsó cím: Mikor lesz drága a honlapunk? Kire bízd annak elkészítését? Tudom, hogy mielőtt azon kezdtél el gondolkozni, hogy weblapot készíttetsz, végignéztél rengeteg honlapot. Lehet, hogy e könyv elolvasását követően elölről fogod kezdeni. Mert az a weblapkészítő - aki akár Te is lehetsz - ezeket az egyébként alapvető hibákat a sajátján is elköveti, nagy valószínűség szerint nálad is megteszi majd. Ha nem világosít fel néhány fontos alapszabályról lépj tovább. Lehet, hogy kiváló grafikát készít és tudja mit, hogy kell elhelyezni az oldalon, de az biztos, hogy ebből a befektetésedből nyereséged nem lesz. Gondold át és inkább fizess többet, és legyen kész később a nyereséget termelő és igazán működő weblapod, de az olyan legyen, amilyennek a látogatóid látni szeretnék. Hibás úgy gondolni, hogy az a fontos, hogy neked tetsszen. Téves! Nem neked kell hogy megfeleljen. A látogatódnak, a lehetséges vásárlódnak. Ez sose felejtsd el!

16 Zárszó Bízom benne, hogy ez a néhány de igen fontos, sőt alapvető weblapépítési ötlet segít majd a honlapod rendbetételéhez. Alkalmazd az említett ötleteket és hamarosan több látogatód lesz és nagyobb eséllyel pályázhatsz a vásárlók kegyeiért! Baráti üdvözlettel: