Kéttényezős díjrendszer az állami műveknél január 1-től

Átírás

1 Kéttényezős díjrendszer az állami műveknél január 1-től A Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium felügyelete alá tartozó víz- és csatornaszolgáltató részvénytársaságok - így a DRV Rt. is - a szakminiszter döntése alapján az állami tulajdonú víziközművel rendelkező települések esetében, január 1-től áttérnek az úgynevezett kéttényezős díjrendszer alkalmazására. A változtatás lényege, hogy a számlán szereplő összeget a fogyasztástól független havi rendelkezésre állási alapdíjakra, és a fogyasztással arányos köbméterenkénti vízfogyasztási és csatornahasználati változó díjakra osztják. Ez lehetővé teszi, hogy minden fogyasztó arányosabban vegye ki a részét a víziközművek fenntartási költségeiből. Az eddigi egytényezős díjrendszerben az állandó költségek az elfogyasztott, köbméterenként fizetett díjba voltak beépítve. A régi díjrendszer sajátossága miatt, a szolgáltatást időszakosan igénybe vevő fogyasztók kisebb mértékben járultak hozzá a rendelkezésre állás - fogyasztási helyenként felmerülő - azonos mértékű állandó költségeihez. A társadalmilag arányosabb teherviselés érdekében működési területünkön számos önkormányzat, illetve országos szinten a nem állami szolgáltatók közül jónéhányan már korábban áttértek a kéttényezős díjak alkalmazására. A környezetvédelmi és vízügyi miniszter a 23/2004. (XII.16.) számú rendeletében döntött arról, hogy a szaktárca felügyelete alá tartozó társaságok - más közüzemi szolgáltatókhoz hasonlóan - bevezetik ezt az elszámolási rendszert az állami tulajdonú víziközművel rendelkező településeken. A változtatás legfontosabb eleme, hogy minden víz- és/vagy csatornahálózatra csatlakozott fogyasztási hely után havonta fix összegű rendelkezésre állási alapdíjak kerülnek felszámolásra. Ezek mértéke a DRV Rt. ellátási területén érintett településeken (Balaton és Velencei-tó körül) lakossági fogyasztóknál: - az ivóvíz-szolgáltatás esetében: 150 Ft/hó + 15 % ÁFA, - a csatornaszolgáltatás esetében: 260 Ft/hó + 15 % ÁFA. A nem lakossági fogyasztóknál a bekötési vízmérő átmérője határozza meg az alapdíjak nagyságát. A számla másik összetevője a változó díj, melyet az igénybevett szolgáltatás mennyisége után kell fizetni. A fent hivatkozott rendelet meghatározza a felszámítható változó díjak évi mértékét. Közületi fogyasztóink esetében már januártól kezdve alkalmazzuk a rendelet szerinti változó díjakat. Az állam továbbra is díjtámogatást nyújt a lakossági fogyasztóknak, melynek mértéke várhatóan csökkeni fog, de továbbra is mérsékli a miniszteri rendeletben megállapított változó díjat. Az állami díjtámogatás ez évi mértéke még nem ismert, az erről szóló döntés meghozataláig átmenetileg az alapdíjon felüli változó díjat a évi víz- és csatornadíjakon számlázza társaságunk. A díjtámogatás mértékét miniszteri rendelet fogja meghatározni január elsejei visszamenőleges hatállyal. A lakossági díjtámogatásról szóló döntést követően, az első elszámoló számlában alkalmazza Társaságunk a évi, állami támogatással csökkentett lakossági víz- és csatornahasználati változó díjakat, és visszamenőleg számolja el az előző és a tárgyévi díjkülönbözetet.

2 A VCSOSZSZ évi munkáiról az intraneten A DRV Rt. meghatározó szerepet tölt be a Víz- és Csatornaművek Országos Szakmai Szövetségének munkájában. Az elnökségben és valamennyi bizottságban, munkacsoportban van delegált tagja Társaságunknak. A Szövetség tavalyi munkájáról egy összefoglaló CD készült, melynek tartalmát felhelyeztük a belső hálózatunkra. A rovatot felkeresve Társaságunk szakemberei hasznos információkat találhatnak műszaki, közgazdasági, jogi, humán, laboratóriumi, informatikai témákban. Vízkincs az általános iskolákban A vízügyi és környezetvédelmi szakma képviselői novemberben a Magyar Tudomány Hónapja alkalmából előadásokat, bemutatókat, nyílt napokat szerveztek a nagyközönség számára. A programsorozathoz kapcsolódott társaságunk is és a VCSOSZSZ Vízkincs névre keresztelt információs autóbuszával általános iskolákat kerestünk fel november 8. és december 3. közötti időszakban összesen 14 településen jártunk és 28 iskola mintegy 4500 tanulójának mutattuk be tevékenységeinket, társaságunkat. Reméljük, hogy programunkkal mi is hozzájárultunk a fiatalok környezettudatos neveléséhez. Továbbra is a DRV szolgáltat Nagyatádon és Marcaliban A évben számos önkormányzati tulajdonú víziközmű működtetésére vonatkozó koncessziós szerződésünk járt le. A kiírt pályázatokon többségében sikeresen szerepelt részvénytársaságunk, az elnyert települések közül mindenképpen ki kell emelnünk két várost, ahol üzemvezetőséget is működtetünk. Nagyatádon a képviselőtestület november 25-én döntött arról, hogy további 10 évig a DRV Rt-vel üzemelteti a város víziközműveit. Hasonlóan pozitív döntés született Marcali város december 23-án tartott képviselőtestületi ülésén abban a kérdésben, hogy további 10 évig a DRV Rt. marad a víz- és csatornaszolgáltató társaság a városban. Informatikai oktatás az új díjrendszerről január 10-én oktatást tartottak az informatikai, valamint a szakmai modulgazdák az üzemvezetőségek, illetve a közmű igazgatóságok ügyfélszolgálati és számlázással foglalkozó munkatársai részére. A téma a kéttényezős díjrendszerre való áttérés informatikai fejlesztésének bemutatása volt. A fogyasztói szegmensek közül elsősorban a társasházak törzsadatainak megfelelő kezelésével, valamint az új díjrendszerrel kapcsolatos ügyfélszolgálati teendőkkel ismertették meg a szervezők a munkatársaikat. Anyagi támogatás a dél-kelet ázsiai árvízkárosultaknak

3 A magyar vízi-közmű szolgáltatók a mindennapos munka során találkoznak a víz sokarcúságával. Pusztító erejéről azonban csak akkor veszünk tudomást, amikor az féktelenül megnyilvánul. Az élet fenntartásához, folytatásához a katasztrófa sújtotta térségben az egyik minimális feltétel az egészséges ivóvíz biztosítása! A VCSOSZSZ a "Víz az élet" Alapítványán keresztül tagvállalataihoz fordult segítségért. A felhíváshoz csatlakozott a DRV Rt. és Ft alapítványi támogatást utalt át a nemes célra. Velencei tavi KIOP pályázat sajtótájékoztatója január 19-én Székesfehérváron, a Megyei Közgyűlés címertermében hivatalos sajtótájékoztatót tartott a Velencei Tavi KIOP Projekt Iroda. A média számára rendezett esemény előzménye, hogy január 7-én a Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztériumban Magyari László, a GKM címzetes államtitkára és a Velence tavi KIOP konzorcium tagjai aláírták a regionális szennyvízberuházás támogatási szerződéseit. A sajtótájékoztatón részt vett dr. Gombos András a KvVM politikai államtitkára, Dr. Kovács György Zoltán az OKTVF főigazgatója, dr. Donáth Béla a KvVM Fejlesztési Igazgatóságának igazgatója, Grónay Andrea a GKM osztályvezetője, valamint a térség országgyűlési képviselői, illetve a vízügyi és környezetvédelmi hatóságok vezetői, képviselői. Az eseményen dr. Szabó Gábor a Fejér Megyei Közgyűlés elnöke, mint házigazda köszöntötte a megjelenteket, majd Hullay Gyula projektvezető tartott előadást a beruházás, illetve a pályázat részleteivel kapcsolatban. A hat önkormányzatot és a Társaságunkat érintő projekt során 84 km gravitációs csatorna, 14 km nyomóvezeték és 14 db szennyvízátemelő megépítésére kerül sor. A szennyvízhálózatra újonnan csatlakozó fogyasztási helyek miatt, az agárdi szennyvíztisztító telep jelenlegi m3/napos kapacitását m3/napra kell növelni. A beruházás teljes költsége meghaladja a 6 milliárd forintot. Ebből a 70%-os uniós támogatás 5,8 milliárd forintot tesz ki, 25%-kal a központi költségvetés járul hozzá a megvalósításhoz, míg a fennmaradó 5%-ot a konzorcium tagjainak kell biztosítani. A konzorcium által megalakított Projekt Iroda január végén kezdi meg a közbeszerzési eljárások megindítását. Várhatóan áprilisban dől el, hogy ki lesz a beruházás kivitelezője, illetve ki lesz a felelős műszaki vezető és könyvvizsgáló, akik a beruházási folyamatot hivatottak ellenőrizni. A projektet bemutató előadás után dr. Gombos András államtitkár nyújtotta át a támogatási szerződéseket a konzorcium tagjainak, majd elismerően szólt a Velencei-tó vízminőség védelmét, turisztikai értékeinek megőrzését szolgáló, az érintett önkormányzatok, valamint a DRV Rt. között megvalósult példaértékű összefogásról. Kéttényezős díjrendszer január 13-án hivatalos sajtótájékoztatót tartott Társaságunk a Központban az állami műveknél január 1-vel bevezetésre került kéttényezős díjrendszerrel kapcsolatban. A média számára szervezett rendezvényen 5 televízió társaság, 2 rádió és 5 újság képviseltette magát. A sajtó képviselőit Dónucz László PR vezető köszöntötte, majd Tóth István vezérigazgató szólt néhány bevezető gondolatot, melyben kiemelte a média szerepének fontosságát, hiszen célunk, hogy minél szélesebb körben eljussanak a változásról szóló információk a fogyasztóinkhoz. A vezérigazgató hangsúlyozta, hogy a díjrendszer átalakítása nem bizonyos fogyasztói szegmensek érdekében vagy ellen szól, hanem elsősorban a szolgáltatás jellegéből fakadóan volt szükség erre a változtatásra, mely arányosabb költségmegosztást eredményez.

4 A sajtótájékoztatón Csuport László gazdasági vezérigazgató-helyettes tartott részletes előadást, melyben ismertette a változás lényegét, bemutatta az érintett településeket és fogyasztási helyeket. Tájékoztatójában kitért arra is, hogy az idényfogyasztóink esetében megváltozik a számlaküldés gyakorisága, hiszen a hatályos rendelet értelmében, ezentúl háromhavonta küldünk nekik számlát. Az üdülési szezonon kívül jellemzően csak alapdíjat fog tartalmazni a számlájuk, míg a tényleges fogyasztást - a korábbi évek gyakorlatának megfelelően - továbbra is a nyári szezon ugyanazon időszakában olvassa le és számlázza Társaságunk. A prezentáció során szóba kerültek a társasházak is, ahol a rendelet alapelvei szerint a mellékmérős szerződéssel rendelkező fogyasztóinknak közvetlenül számlázzuk az alapdíjat, míg a többi fogyasztási hely (lakás vagy egyéb elkülönült fogyasztási hely) után az alapdíjakat a főmérős szerződésre számlázzuk, és ebben az esetben a költségek elosztása a társasház belső szabályzata alapján történik a lakók között. A sajtótájékoztatót követő napon a működési területünkön megjelenő megyei napilapokban, illetve egy országos újságban is közzé tettük a változásról szóló információkat, sajtóközlemény formájában. Fogyasztóink részletes tájékoztatást találnak honlapunkon is, ahol külön kérdés - válasz rovatot indítottunk a témában. A Gépészeti Igazgatóság megszűnése Miután a Részvénytársaság Igazgatósága februárban elfogadta a szervezetkorszerűsítési koncepció vonatkozó részeit, megkezdődött annak konkrét végrehajtása is. A legnagyobb változás a Gépészeti Igazgatóságot érinti, mely önálló igazgatóságként március 31-én megszűnt. Összesen 76 munkatárs marad a cégen belül, ők végzik a továbbiakban a stratégiához illeszkedő tevékenységeket, így a vízmérők javítását és hitelesítését, a szivattyújavítást, a diagnosztikai feladatokat. A felsorolt tevékenységeket ellátó új szervezeti egység közvetlenül a Központhoz fog tartozni, Ipari Szolgáltató Üzem néven. 8 munkatárs korengedményes nyugdíjba vonul, 6 kolléga pedig a társaság más részlegeinél kap feladatot. A felszabaduló kapacitásokat: így a szerelőcsarnokot, a berendezéseket a cégvezetés bérbeadás révén hasznosítja. Az elbocsátott dolgozók többségének biztosított a további foglalkoztatása, az építőipari részleg 29 gépészeti dolgozóval cégtől független önálló Kft.-vé alakul, míg a gépjárműjavítást egy önálló vállalkozás folytatja a DRV-től kikerülő szakemberek (16 fő) alkalmazásával. A korábban a Gépészeti Igazgatóságtól megrendelt tevékenységeket a területi igazgatóságok a jövőben külső vállalkozásoktól tudják igénybe venni, természetesen a piaci körülmények, feltételek összevetése alapján. Az építőipari tevékenységeket, valamint a gépjárműjavítást - különös tekintettel a tehergépjárművekre, illetve a földmunkagépekre - a Gépészet területén alakuló új vállalkozásoktól is megrendelhetik, amennyiben versenyképes feltételekkel tudnak megállapodni, és elégedettek a szolgáltatásokkal. Víz Világnapi rendezvények Marcaliban A Somogy megyei Igazgatóság ellátási területéhez tartozó Marcali városa adott otthont a évi Víz Világnapi programoknak. A rendezvénysorozat a hagyományos alkotótáborral kezdődött március között a Berzsenyi Dániel Gimnázium kollégiumában. A bentlakásos tábor vezetését három művészetbarát munkatársunk vállalta el: Kackstädterné Csáki Krisztina, Dézsiné Erdős Beatrix és Futó Péter, akiket festményeik révén már

5 megismerhettünk a évi naptárainkból. Az alkotótáborban 18, a Dunántúl 5 megyéjéből érkezett diák készített vizes témájú hagyományos és üvegfestményeket. Március 21-én a Marcali Művelődési Házban került megrendezésre zenés irodalmi estünk, melynek házigazdája Baranyi Ferenc költő volt. Műsorvezetőként kolléganőnk Szakáli Anna közreműködött, aki - az est összeállítása mellett - Kivés Zoltánnéval és Gaál Antal úrral a víz világnapi irodalmi pályázatok zsűrizését is vállalta. Az Irodalmi Est keretében híres magyar szerzők verseit adták elő Oravecz Edit és Vándorfi László színművészek. A költemények közben magyar és olasz népdalok csendültek fel Kassai Franciska gitár- és Békés Attila mandolinművész előadásában. A rendezvény keretében megismerhettük az irodalmi pályázat győztes alkotásait, az okleveleket és díjakat Szebényi Tibor informatikai igazgató adta át. Március 22-én, a Víz Világnapján Tóth István vezérigazgató nyitotta meg hivatalosan a Szakmai és Képzőművészeti Kiállításunkat a Marcali Helytörténeti Múzeumban. A tárlat keretében - mely április 12-ig tekinthető meg - a nagyközönségnek bemutatjuk szolgáltatásainkat: a vízellátást és szennyvíztisztítást, makettek segítségével a régmúlt víznyerési módjait. A kiállító teremben kaptak helyet az alkotótáborban készített remekművek is. A víz világnapi rendezvény keretében, a Marcali Művelődési Házban került sor a törzsgárda ünnepségre. Az eseményt a Baglas Néptánc Egyesület műsora nyitotta meg, majd Dr. Hecsei Pál, a DRV Rt. igazgatóságának elnöke mondott ünnepi köszöntőt. Ezt követően Tóth István vezérigazgató úr annak a 92 munkatársunknak nyújtott át oklevelet és emlékplakettet, akik 25, 30, 35, 40 éve állnak a vízügy szolgálatában. Az ünneplés a gimnázium éttermében folytatódott, ahol a jó hangulatot a Marcato Ütőegyüttes műsora alapozta meg. A 10, 15, 20 éves törzsgárda tagsággal rendelkező munkatársaink a Központ, illetve az igazgatóságok saját szervezésű ünnepségei keretében kapták meg az erkölcsi elismerés szimbólumait. Valamennyi törzsgárda dolgozónknak még egyszer szívből gratulálunk Társaságunk vezetői és dolgozói nevében! A Vízépítő Kör látogatása március 29-én a Műegyetem Vízépítő Körének 4 hallgatója tett látogatást Társaságunknál. A diákokat Tóth István vezérigazgató fogadta, aki bemutatta a DRV Rt.-t, és kölcsönös partnerkapcsolat kialakítását kezdeményezte a Vízépítő Körrel. A mérnök hallgatók ezt követően Májer József igazgató kalauzolásával megtekintették a szolgáltatásból már kivont régi siófoki vízműtelepet. Szóba került az is, hogy a diákok nyári tábor keretében közreműködnének a vízműtelep muzeális értékű berendezéseinek megőrzésében, karbantartásában. Ipari Szolgáltató Üzem

6 A Társaságnál folyó szervezetkorszerűsítési program keretében április 1-vel a korábbi Gépészeti Igazgatóságból megalakult az Ipari Szolgáltató Üzem, melynek fő tevékenysége a vízmérőjavítás, -hitelesítés, diagnosztika, valamint a szivattyújavítás. Az új szervezeti egység a Központhoz tartozik és a fejlesztési igazgató szakmai irányítása alatt működik. Az Üzem eredményorientált, a Társaság operatív tervében külön fejezetrésszel szerepel. A közműigazgatóságok az Üzem fő tevékenységi körét képező szolgáltatásokat más cégtől nem vehetik igénybe, kivéve havária vagy különösen indokolt esetben a fejlesztési igazgató engedélyével. Az Üzemet közvetlenül Máté Lászó üzemegységvezető irányítja, helyettese Sebestyén Gábor. Az Üzemhez tartozó csoportok és vezetőik a következők: Számviteli Csoport: Molnár Csilla; Igazgatási Csoport: Brodmann Krystyna; Diagnosztikai Csoport: Nyeste János; Vízmérőjavító és hitelesítő Műhely: Schmidt Pál; Szivattyújavító Műhely: Jankó Lajos. Tájékozató fórum a kéttényezős díjrendszerről április 11-én a Balaton parti üdülőtulajdonosok érdekképviseleteivel találkozott és egyeztetett a cégvezetés a központban. A megbeszélésen részt vett Basa István a Balatonparti Fürdőegyesületek Szövetségének főigazgatója, Katus Lajos a Balatonlellei Fürdőegyesület elnöke, valamint dr. Kovács Róbert a Balatonaliga Üdülőközössége Egyesület alelnöke. Csuport László gazdasági vezérigazgató-helyettes a fórumon hangsúlyozta, hogy fontosnak tartja az ehhez hasonló összejöveteleket, hiszen a DRV Rt. kiemelten kezeli a fogyasztói észrevételeket, kapcsolatokat. Kiemelte, hogy a DRV Rt. egy szolgáltató vállalat, melynek elsődleges feladata a tiszta, egészséges ivóvíz biztosítása, illetve a keletkezett szennyvizek kezelése. Társaságunk számára valamennyi fogyasztó egyaránt fontos, nem teszünk különbséget a fogyasztói helyek között. A beszélgetés során szó volt a díjalkotás folyamatáról, a díjat befolyásoló tényezőkről, így többek között az is kiderült, hogy Társaságunknak csak közvetett módon van ráhatása a díjképzésre. A DRV az állami tulajdonú művek esetében a környezetvédelmi és vízügyi miniszter által megállapított díjakat alkalmazza. Fontos téma volt a lakossági fogyasztók állami díjtámogatása is, az országos szinten 5,5 Mrd forint elosztásáról azonban még nem született döntés. A csatornázottság növekedésével emelkedik a támogatást igénylők száma, így várhatóan csökken a támogatás mértéke, és ezáltal nő a lakossági fogyasztók terhe. Vendégeink tájékoztatást kaptak a cég hatékonyságát elősegítő szervezetkorszerűsítési folyamatokról is. A jelenlévők abban egyöntetűen egyetértettek, hogy a DRV Rt. által a Balaton körül szolgáltatott ivóvíz minősége minden tekintetben megfelel az elvárásoknak. Tájékoztató a SÜDE közgyűlésen Májer József, a Dél-balatoni Igazgatóság vezetője a Siófoki Üdülőtulajdonosok Egyesületének közgyűlésén április 2-án a siófoki Kulturális Központban válaszolt a

7 kéttényezős díjrendszerrel kapcsolatban felmerült kérdésekre. Az igazgató úr ismertette a locsolási kedvezmény igénybevételének két módját is. Sikeres külső minőségügyi audit A minőségügyi rendszerünk periodikus külső auditjára április között került sor. A Det Norske Veritas (DNV) Magyarország Kft. felülvizsgálói a Központot és a Fejér megyei Igazgatóságot, illetve annak üzemvezetőségeit ellenőrizték. A külső szakértők a társaság folyamatirányítását kiválónak ítélték, a folyamatgazda jelentések jól mutatják be a DRV Rt. minőségirányítással kapcsolatos tevékenységeit és elkötelezettségét. A felülvizsgálat két kiemelt területre fókuszált: az ügyfélszolgálatok működésére és a hálózati vízminták kezelésére. Az ügyfélszolgálaton a panaszok kivizsgálásának folyamata a számítógépes rendszeren keresztül pontosan nyomon követhető. Az ügyfélszolgálatos munkatársak jól tájékozottak és gyakorlatiasak. A fogyasztói reklamációk kivizsgálása és dokumentálása részletes, a formalapok alkalmazása a szabályozásnak megfelelő. A évi mintavizsgálati terv részletesen tartalmazza a mérőpontokat, a mintavétel gyakoriságát és a vizsgált komponenseket. A hálózati vízmintákat a szabályozásnak megfelelően kezeli a vizsgált egység. A laboratóriumi eredmények alapján végrehajtott folyamatok elvégzése munkalapokon rögzített, igazolt. A külső audit során egyetlen "nemmegfelelősséget" sem vettek fel a szakértők, néhány vizsgált folyamat estében fejlesztési javaslatot tettek. A DRV Rt. vezetése gratulációját és köszönetét fejezi ki valamennyi érintett munkatárs felé. KIR audit Környezetközpontú Irányítási Rendszer külső felügyeleti auditja sikeresen zárult én. A Lloyds Register vezető auditora a nemesgulácsi és barcsi szennyvíztisztító telepeken végzett felülvizsgálatot, és néhány észrevétel kivételével a rendszer üzemelését megfelelőnek ítélte. A cégvezetés nevében az érintett Igazgatóságoknak ezúton is gratulálunk. Munkahelyi vezetőképzés záróünnepsége Marcaliban április 28-án rendhagyó, de remélhetőleg hagyományteremtő ünnepségre került sor Marcaliban. A évi dolgozói elégedettség felmérés során számos válaszadó jelezte igényét a vezetői munka tartalmi és eszközbéli megújítása tekintetében. A cél az volt, hogy gyarapítsuk a közvetlen munkahelyi vezetői réteg tudatosan alkalmazott vezetői módszereinek tárházát. Elsősorban belső erőforrásokra támaszkodva, az ügyfélszolgálati és vízóra leolvasó munkatársaknál már bevált, úgynevezett belső távoktatási metodikát alkalmaztuk év tavaszára készült el az oktatócsomag, a tananyag három modulja a Szervezet, a

8 Vezetéselmélet és a Vezetés gyakorlata címeket viselte. A tananyagot otthon, egyénileg kellett feldolgozni, illetve a képzés során 3 találkozóra is sor került a hallgatókkal. A tanulmányok a hévízi üdülőben egy háromnapos gyakorlati oktatással fejeződtek be, majd záródolgozatot írtak a kollégák. Az ünnepség keretében a Dél-balatoni és a Somogy megyei Igazgatóság 57 munkatársa vehette át Tóth István vezérigazgatótól a tanfolyam sikeres elvégzését igazoló tanúsítványt. Az eseményen az érintett területi igazgatók mellett részt vett Kudomrák Ferenc úr is, a siófoki Baross Gábor Szakmunkásképző és Szakközépiskola igazgatója. Közgyűlés május 5-én a Dél-balatoni Igazgatóság székházában került megrendezésre társaságunk Közgyűlése. A többségi tulajdonos magyar államot Dr. Schmidt Zsuzsanna a KvVM főosztályvezető helyettese képviselte. Számos tulajdonos önkormányzat képviselője is részt vett a legfőbb döntéshozó fórumon. A dolgozói részvényesek meghatalmazottak útján képviseltették magukat. A Közgyűlés elfogadta az Igazgatóság jelentését az Rt. ügyvezetéséről, vagyoni helyzetéről és üzletpolitikájáról; az Igazgatóság beszámolóját a üzleti évről, a mérlegről; a Felügyelő Bizottság és a Könyvvizsgáló jelentését a részvénytársaság évi beszámolójáról. A Közgyűlés jóváhagyta Társaságunk évi üzleti tervét és határozatot hozott a személyügyi napirendi pontokban május 31-ig a következő személyek alkotják a testületeket: Igazgatóság: Reményi Zoltán (a május 18-ai igazgatósági ülésen elnökké választották) és Berki László, mint új tagok. Murányiné Krempels Gabriella, Gáspár Gyula, Szekó József eddig is tagok voltak. Felügyelő Bizottság: Aladics Sándor elnök (a jogszabályok alapján az Állami Számvevőszék javasolta), további új tagok: Magyar Melinda, dr. Csiki Károly, Somogyi László. Újraválasztott korábbi tagok: dr. Barabás Gábor, Vértes Árpád. A dolgozók delegáltjaként Bódizs József, Bocsev István és Pintér Lajos tagsága is megerősítésre került. Társaságunk valamennyi vezetője és dolgozója nevében ezúton köszönjük meg az Igazgatóság és a FEB leköszönő elnökeinek és tagjainak többéves munkáját, az új testületeknek pedig eredményes munkát kívánunk! A Közgyűlés további napirendi pontjai során adminisztratív kérdésekben születtek határozatok. A nyugdíjba vonult dolgozóktól visszavásárolt részvényeket (1835 db) törzsrészvénnyé alakították, döntés született az Alapító Okirat néhány formális módosításáról, a javadalmazási szabályzat elfogadásáról. A Közgyűlés jóváhagyta a DRV Rt. következő 5 éves stratégiáját is.

9 Az ÉDV Rt. delegációja Siófokon A tatabányai székhelyű Északdunántúli Regionális Vízmű Rt. 30 fős csapata tett látogatást társaságunknál május 6-án. A belső képzésben részesülő vízműves kollégákat a Délbalatoni Igazgatóság székházában Csertán Gábor műszaki vezető és Dónucz László PR vezető fogadta. Az általános cégbemutatást követően vendégeink megtekintették a széplaki vízkivételi művet, majd a nagyfelszíni vízművet, ahol a víztisztítási folyamatokat Hideg Csaba, a vízmű közelmúltban kinevezett vezetője mutatta be részletesen. A program az Ipari Szolgáltató Üzemben folytatódott, ahol Máté László üzemegység vezető számolt be társaságunk vízmérőhitelesítési és -javítási tevékenységéről. Finn szakmai látogatók május 12-én 6 fős finn delegáció kereste fel társaságunkat. A Lappavesi Oy nevű cég négy település vízellátó cégeinek állít elő ivóvizet, illetve gondoskodik a keletkezett és összegyűjtött szennyvíz megtisztításáról. A vendégeket Szebényi Tibor informatikai igazgató és Dónucz László PR vezető fogadták a központban, ahol mindkét fél kölcsönösen bemutatkozott egymásnak. Ezt követően a delegáció megtekintette a Balatonkenesei Csúcsvízművet, ahol mód volt a Balaton víz speciális tisztítási folyamatainak ismertetésére is. Tájékoztató a lakossági fogyasztók állami díjtámogatásából adódó díjkülönbözet elszámolásáról Magyarországon a víz- és csatornaszolgáltatás hatósági áras, a január 1-től december 31-ig hatályos díjakat a vízi közművek tulajdonosai állapítják meg. Ez azt jelenti, hogy a DRV Rt. által alkalmazandó díjakat az állami tulajdonú vízi közművek esetében a környezetvédelmi és vízügyi miniszter, az önkormányzati tulajdonú vízi közművek esetében az illetékes önkormányzat képviselőtestülete határozza meg rendeletben. A lakosság által fizetendő díjakat - az infláción kívül - elsősorban a víz- és csatornaszolgáltatás állami támogatásának alakulása befolyásolja. Az állam a lakossági fogyasztók terheinek csökkentése érdekében díjtámogatást nyújt azokon a településeken, ahol a vízellátás, szennyvízelvezetés költségei egy meghatározott küszöbértéknél magasabbak. Az önkormányzatok által jelzett igények alapján utólag kerül felosztásra a költségvetésben jóváhagyott országos szintű támogatási keretösszeg. Így az érintett településeken az állami díjtámogatás mértékével módosul a miniszter vagy az illetékes önkormányzat képviselőtestületének rendeletében megállapított lakossági víz- és csatornaszolgáltatási díj. Az állami díjtámogatás ez évi elosztásáról január 1-ig visszamenőleges hatállyal - a KvVM 2/2005. számú rendelete döntött. Így az érintett településeken véglegessé váltak a évi lakossági víz- és csatornahasználati díjak. A díjtámogatás elosztásáról szóló döntés meghozataláig évben, Társaságunk átmenetileg a évre érvényes víz- és

10 csatornadíjon számlázta a szolgáltatásait. A díjtámogatási rendszerből január 1. óta adódó díjkülönbözet elszámolására az első soron következő elszámoló számlában nyílik mód. Ennek menete a következő: A évi lakossági víz- és csatornadíjon eddig kiszámlázott fogyasztási tételeket visszavonjuk, majd ugyanezeket a leolvasott mennyiségeket a évre érvényes víz- és csatornadíj alapulvételével újra kiszámoljuk. Az elszámoló számla "Fizetendő összesen" sora az aktuális fogyasztás mellett így a tavalyi és ez évi víz- és csatornadíj közötti különbséget is tartalmazza. Vízdíjszámla-fizetés kényelmes, gazdaságos, biztonságos módon május 1. és december 31. között a DRV Rt. akciót szervez a lakossági fogyasztói számára a folyószámláról történő fizetés (csoportos beszedés) népszerűsítése érdekében. Az akció azoknak a fogyasztóinknak kínál alternatív fizetési módot, akik jelenleg csekken adják fel a vízdíjszámlában megjelölt fizetendő összeget. A csoportos beszedés előnyös a fogyasztóink számára, mivel kényelmes (pl. nem kell sorban állni a postán), gazdaságos (pl. a számlán levő pénz a díjfizetés pillanatáig kamatozik), biztonságos (pl. megadott limit felett nem engedélyezett a kifizetés) fizetési módot jelent. Azok a fogyasztóink, akik az akció időtartama alatt, bármely hazai pénzintézetnél vezetett folyószámlájuk terhére új csoportos beszedési megbízást adnak, sorsoláson vesznek részt. Ennek fődíja egy kétszemélyes egyhetes félpanziós üdülés Ausztriában, Bad Kleinkirchheimben az OTP Bank Rt. felajánlásában. Egy délután a vezérigazgatóval június 7-én ismét fiatal felsőfokú végzettségű munkatársakkal találkozott társaságunk vezérigazgatója, Tóth István. Egy korábbi kezdeményezés folytatódott Siófokon, melynek jelenlegi apropóját a 2009-ig szóló Stratégia feladatainak megvitatása jelentette. A beszélgetés keretében azoknak a tehetséges, szakképzett fiatal kollégáknak a véleményét ismerhette meg az elsőszámú vezető, akik a célkitűzések megvalósításában is tevékenyen részt vesznek majd a következő 5 évben. A résztvevők elemezték a stratégiai célok függvényében a DRV Rt. erősségeit - gyengeségeit, a kihasználandó lehetőségeket és az elkerülendő veszélyeket. Emellett tájékoztatást kaptak a társaságot érintő aktuális kérdésekről. KÖZLEMÉNY AZ OSZTALÉKFIZETÉS RENDJÉRŐL Tisztelt Részvényeseink! A Dunántúli Regionális Vízmű Rt. (DRV) május 5-én megtartott éves rendes közgyűlésének döntése alapján, egy darab Ft névértékű DRV részvény után járó évi bruttó osztalék összege Ft. Az osztalékfizetés kezdő időpontja: június 20. Az osztalékfizetés befejező időpontja: augusztus 19. A évi osztalék még további 5 évig igényelhető, ezután az osztalékra való igény elévül. Az osztalék kifizetésének feltételei

11 Azon részvényesnek fizethető ki az osztalék, aki az osztalék kifizetésének helyén rendelkezésre bocsátja az osztalék kifizetéséhez szükséges adatokat és az osztalékszelvényeket is tartalmazó részvényeket, valamint a kifizetéskor a részvénykönyvben tulajdonosként szerepel. Magánszemély esetén az osztalék forrásadója 20 %. Belföldi illetékességű jogi személy esetében az osztalékadó mértéke 0 %. Az alábbiakban felsorolt kifizetőhelyeken a hatályos adójogszabályok szerinti osztalékadóval csökkentett nettó osztalék vehető fel. Magánszemélyek Személyesen, a személyazonosságuk - személyi igazolvánnyal történő - azonosítása mellett vagy közokiratba, illetve teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazással vehetik fel a nettó osztalékot. A jelenleg hatályos adótörvények értelmében a részvénytulajdonosnak csak adóazonosító jel bemutatásával lehet osztalékot kifizetni. Ennek hiányában a kifizető megtagadja az osztalék kifizetését. Meghatalmazás esetén a részvényes adóazonosító jelét is fel kell tüntetni a meghatalmazáson. A meghatalmazás akkor szabályszerű, ha tartalmazza a meghatalmazó, illetve a meghatalmazott személy nevét, lakcímét (külföldi esetében az útlevélszámát), továbbá a meghatalmazás időbeni hatályát és tárgyát. A meghatalmazó aláírását két tanúnak, közjegyzőnek vagy ügyvédnek kell hitelesítenie. Jogi személyek Aláírási címpéldányt, egy hónapnál nem régebbi cégkivonatot és az adóbejelentkezési lapot kell az osztalék kifizetéséhez bemutatni. Az osztalékot a cégjegyzésre jogosult személy vagy cégszerű meghatalmazással rendelkező személy veheti át. Azon jogi személyek, akik átutalással kérik az osztalék kifizetését, kérjük, hogy forduljanak a DRV Rt. Pénzügyi Osztályához. A részvények után járó osztalék kifizető helyei: DRV Rt. Központ (8600 Siófok, Tanácsház u. 7.); DRV Rt. Dél-balatoni Igazgatóság (8609 Balatonszéplak-alsó, hrsz.438.); DRV Rt. Ipari Szolgáltató Üzem (8609 Balatonszéplak-alsó, hrsz.438.); DRV Rt. Észak-balatoni Igazgatóság (8230 Balatonfüred, Kossuth L. u. 33.); DRV Rt. Nyugat-balatoni Igazgatóság (8360 Keszthely, Vaszary K. u. 13.); DRV Rt. Fejér megyei Igazgatóság (8000 Székesfehérvár, Bakony u. 8.); DRV Rt. Somogy megyei Igazgatóság (7400 Kaposvár, Béke u. 41.); DRV Rt. Pécsi Igazgatóság (7612 Pécs, Pf. 32. Pécs- Üszögpuszta). Jogi személyek részére a kifizetés csak a DRV Rt. Siófok, Tanácsház u. 7. II. emeletén lévő főpénztárban történik, vagy a részvényes által megadott bankszámlára utalja át a Társaság Pénzügyi Osztálya. Megsértette a DRV Rt. jóhírnevét dr. Léhmann György ügyvéd A másodfokú jogerős ítélet alapján is pert vesztett Dr. Léhmann György siófoki ügyvéd a DRV Rt. jóhírnevének megsértése kapcsán indított perben. Az ügy hátterében az áll, hogy Léhmann György évekre visszamenően számos jogsértő nyilatkozatokat tett a DRV Rt. vagyoni helyzetéről, gazdálkodásáról. Nem egy esetben a Társaság mérlegében szereplő

12 adatokat félreértelmezve azt állította, hogy a DRV-nek 58 Mrd forint tartozása van és eladósodott. Minderről az általa szerkesztett kiadványokon keresztül számos polgármestert, hatósági vezetőt, illetve környékbeli lakost tájékoztatott. Természetesen szó sincs a Társaság eladósodásáról, hiszen a mérlegben szereplő hosszú lejáratú kötelezettségek a DRV által kezelt víziközművagyon értékét jelentik, nem pedig hosszú lejáratú hiteleket. Megelégelve az ügyvéd alaptalan rágalmait Társaságunk vezetése már 2002-ben beperelte Léhmann Györgyöt a DRV Rt. Jóhírnevének megsértéséért. Az ügy befejezését június 22-én Kaposváron, a Megyei Bíróság másodfokú jogerős ítélete jelentette, mely eltiltotta a siófoki ügyvédet az évek óta zajló alaptalan vádaskodást jelentő tevékenység folytatásától. A bíróság ítéletében kötelezte Léhmann Györgyöt a perköltségek megfizetésére, valamint saját költségére a megyei napilapban helyreigazítást kell megjelentetnie. Az ítélet ellen további fellebbezési lehetőség nincs. Megújított fali térképek A PR Iroda a Szolgáltatási és Vízgazdálkodási Osztállyal közreműködve megújította a Társaság teljes működési területét, valamint a Balaton üdülőkörzet vízellátását és szennyvízelvezetését bemutató, 2002-ben készített fali térképeket. Az elmúlt három évben történt néhány fontos szervezeti változás - üzemvezetőségi összevonások, területek átcsatolása másik igazgatósághoz - illetve jelentősen bővült az általunk működtetett szennyvízhálózat. Mindez szükségessé tette a térképek frissítését, melyet kollégáink nap, mint nap használnak munkájuk során. A teljes működési területet ábrázoló térképre újdonságként felkerült a DRV Rt. stratégiai partnereinek - a Komlóvíz Kft-nek és a Szekszárdi Víz- és Csatornamű Kft-nek - az ellátási területe. Mindkét térképet a területi igazgatóságok rendelkezésére bocsátottuk, a Központban a térképek cseréjéről a Logisztikai Osztály gondoskodik. Vezetői értekezlet az Igazgatósági elnök részvételével A június 20-ai vezetői értekezleten részt vett a Társaság Igazgatóságának új elnöke, Reményi Zoltán úr. Bemutatkozása során elmondta, hogy az első rövidtávú célként azt tűzte ki maga elé, hogy minél előbb megismerje a Társaságot irányító vezetőket, a szervezetet és munkafolyamatainkat. Ennek érdekében június első felében személyes látogatást tett a Délbalatoni, az Észak-balatoni, a Nyugat-balatoni és a Fejér megyei Igazgatóságon. A közeljövőben a Somogy megyei és a Pécsi Igazgatóságot is fel kívánja keresni. Az értekezlet résztvevői kiemelten foglalkoztak a közületi és lakossági kintlévőségek csökkentésére irányuló feladatokkal, melyekről a 15 / számú vezérigazgató utasítás is rendelkezik. Az eredményes gazdálkodás szempontjából kulcsfontosságú, hogy a határidőn túli követeléseinket hatékonyabban kezeljük. Az intézkedések nyomán a közműigazgatóságok a meglévő munkatársakból munkacsoportokat hoznak létre, melyek kiemelten foglalkoznak a behajtásokkal. A tartósan, legalább 2 fizetési felszólítás után sem fizető fogyasztók esetében - az ÁNTSZ egyidejű tájékoztatása mellett - a szolgáltatást korlátozni fogja Társaságunk. Az ügyvédi felszólítások, fizetési meghagyások révén a jogi munkát is hatékonyabbá kívánjuk tenni, és maximálisan ki szeretnénk használni a jelzálog bejegyzési lehetőségeket is.

13 Természetesen alapfeladatunk, hogy a fizetési késedelmet okozó helyzeteket - pl. mérő téves leolvasása, késedelmes mérőcsere, elszámolási különbözetek - megszüntetessük, megelőzzük. Dolgozói elismerések a Somogy megyei Igazgatóságon A nyári csúcsfogyasztási idényre való felkészülésben végzett munkájuk elismerésként a Somogy megyei Igazgatóság a Juniálison jutalmazta dolgozóit. A Szemle Bizottság és az üzemvezetők javaslata alapján a felkészülés során a legkiválóbb teljesítményt nyújtó "vizes" kollégáink: Kaposvári Üzemvezetőség: Bek József Várda; Nagyatádi Üzemvezetőség: Pécsi Jenő Somogybükkösd - Porrogszentpál; Marcali Üzemvezetőség: Horváth Gyula Marcali; Barcsi Üzemvezetőség: Horváth Ferenc Babócsa - Bolhó; Lengyeltóti Üzemvezetőség: Projcs Lajos Pamuk. A szennyvíztelepek, szennyvízrendszerek jutalmazottjai: Horváth György Somogyszob, ifj. Tratnyek Ferenc Nagyatád, Horváth Gyula Marcali, Balázs Zoltán Marcali, Kása László Barcs, Balogh Ferenc Barcs, Márton György Lengyeltóti. Az igazgatói különdíj évi nyertese: Tánczos Tibor vízműkezelő Hetes - Csombárd. IX. Országos Vízi Közmű Konferencia A Magyar Víziközmű Szövetség (Mavíz) - korábbi nevén Víz- és Csatornaművek Országos Szakmai Szövetsége (VCSOSZSZ) június én rendezte meg Sopronban a legjelentősebb éves rendezvényét, a IX. Országos Vízi Közmű Konferenciát. Társaságunkat 7 előadó képviselte a rangos eseményen. Munkatársaink a következő témakörökben osztották meg szakmai tapasztalataikat a konferencia résztvevőivel: - Viola Ferenc üzemfenntartási osztályvezető: Az ivóvíz-hálózati diagnosztika, mint a hatékonyság eszköze - Varga Gyula István főtechnológus: A szennyvízminőség változása a szállító rendszerben - Csuport László gazdasági vezérigazgató - helyettes: A tarifatervezés lehetőségei a víziközmű szolgáltatásban - Somogyi Csaba vállalkozási osztályvezető: A kéttényezős díjrendszer gyakorlati alkalmazása önkormányzati tulajdonú víziközművek esetén a DRV Rt. működési területén - Lódi Miklós munkaügyi osztályvezető: Humánerőforrás fejlesztés állami és EU forrásból - az új lehetőségek gyakorlati tapasztalatai - Lugosi Ramona technológus: Vízellátási igények változásának tendenciái a Balaton térségében (Az előadás társszerzője: Ángyán Rudolf szolgáltatási és vízgazdálkodási osztályvezető)

14 - Szebényi Tiborné minőségügyi vezető: "Water Safety Plan - Vízellátás-biztonsági terv" módszertana, alkalmazása a Tab - Zala Vízmű példáján. Gyors értékelés a szezont követően Társaságunk működési területén év első nyolc hónapjában 5,68 %-kal alacsonyabb volt a víztermelés az előző év azonos időszakához képest. A szezonon kívül (januártól - májusig) mintegy 5,06 %-kal kisebb termelési értékek mutatkoztak, és a nyári hónapok adatai még további csökkenő tendenciát mutattak. A visszaesés okai alapvetően a Balaton és a Velenceitó térségében jelentősen lecsökkent üdülőforgalomra és a rendkívül csapadékos, hűvös időjárásra vezethetőek vissza. A szezon során a hibaelhárító szolgálatok a váratlan meghibásodásokat a vonatkozó rendeletekben előírt módon és időben elhárították. Az alapos felkészülésnek köszönhetően a szolgáltatott ivóvíz minőségével és mennyiségével kapcsolatos kifogás nem fordult elő a szezonális időszakban. Azokon a helyeken, ahol megfelelő tisztítási technológia nem áll rendelkezésre, ott gyakoribb hálózati mosatásokkal igyekeztünk elejét venni a fogyasztói panaszok megjelenésének. A megfelelő víztisztítási technológiával rendelkező településeken, a felkészülés során szűrőanyag cserékkel, kisebb technológiai intenzifikálásokkal, a fertőtlenítés korszerűsítésével tudtuk elérni a vízminőség megfelelőségének fenntartását, melynek eredményeként, a nem megfelelő mérési eredmények száma csökkent. A szennyvízelvezetés, -tisztítás tekintetében a Társaság teljes működési területén 106,13 %- os, a Balaton térségében 104,27 %-os, a Velencei-tó vonatkozásában 112,71 %-os mutatók alakultak ki az év első nyolc hónapjában, viszonyítva az előző év azonos időszakához. A csatornarendszerbe bekerülő csapadék többszörösen gondot okozott a Társaságunknak. A szennyvízszállítási és -tisztítási, valamint az energia költségek jelentősen megnövekedtek, ezen kívül a rendszer túlterhelése miatt az átemelőknél előfordult csapadékvízzel hígult szennyvízkiöntés is. Az elöntött területet minden esetben fertőtlenítenünk kellett, amely szintén plusz költséget jelentett számunkra. A rendelkezésünkre álló adatok alapján elmondhatjuk, hogy szennyvízelvezető és -tisztító rendszerbe került csapadékvíz mintegy 28 millió forint többletkiadást okozott a DRV Rt.-nek. Továbbra sincs Igazgatósági döntés a szervezetkorszerűsítés ügyében szeptember 7-én ismét a szervezetkorszerűsítés volt az egyik napirendi pont az Rt. Igazgatóságának ülésén, de döntés nem született. A 2009-ig szóló stratégiánk egyik alappillére, hogy versenyképes és a változásokhoz rugalmasan alkalmazkodó szervezetet alakítsunk ki. E célkitűzés jegyében tavaly év végén 8 folyamatot magában foglaló koncepció készült. Ezek közül az év során megvalósult a számlázás központosítása, egy szervezeti egységbe integráltuk az informatikai rendszereket, funkcionális irányítás alá került a beszerzés és a stratégiába nem illeszkedő tevékenységek megszűntetése miatt átalakult a Gépészeti Igazgatóság. Ezt követően a maradék négy folyamat laborszervezet, ügyfélszolgálat, pénzügyi és számviteli folyamatok, víziközművek üzemeltetése és karbantartása - tekintetében részletes átalakítási tervek születtek, ám az Igazgatóság kérésére végül egy átfogó szervezetfejlesztési koncepció került kidolgozásra, mely magában foglalja a

15 négy említett területet is. Az Igazgatóság úgy ítélte meg, hogy további egyeztetésekre van szükség egy jól előkészített és a cég jövőjét döntően befolyásoló, megalapozott döntés meghozása előtt. A témával rendkívüli ülés keretében október 3-án foglalkozik legközelebb az Rt. Igazgatósága. Iraki vendégek a DRV Rt.-nél Iraki szakmai küldöttség látogatott cégünkhöz október 12-én. A 13 fős delegáció elsősorban olyan technológiai megoldások iránt érdeklődtek, melyeket felhasználhatnak hazájukban a vízellátás fejlesztése során. A vendégek a Központban általános tájékoztatást kaptak a DRV Rt-ről, majd kilátogattak a balatonszéplaki Ipari Szolgáltató Üzembe, ahol megtekintették a hitelesítő labort és a HYDROCONT mobil víztisztító berendezést. Ezután külföldi kollégáink a balatonöszödi Felszíni Ivóvíztisztító Műben megismerkedtek a hagyományos víztisztítási eljárásunkkal, ill. az újdonságnak minősülő membránszűréses technológiával. Folyamatos on-line szennyvízminőség-mérő és -ellenőrző rendszer Siófokon Ez év szeptember elseje óta a legkorszerűbb bójás mérőműszerekkel is vizsgáljuk az elfolyó szennyvíz minőségét a Siófoki Szennyvíztisztító Telepen. A csatornaszolgáltatást igénybe vevő fogyasztóktól beszedett, majd a költségvetésbe befizetett vízterhelési díj egy része környezetvédelmi beruházások kapcsán visszaigényelhető. Ebből a forrásból létesültek a tisztítótelepen azok a berendezések, melyek a tisztított szennyvíz ammónia, nitrát és kémiai oxigénigény paramétereinek vizsgálata mellett, az aktív tisztítást végző eleveniszapos medencék iszapparamétereit is kontrollálják. Ezáltal a maga nemében a legkorszerűbb és a legteljesebb képet mutató technológiai folyamatellenőrző rendszert működtetjük hazánkban. A mérőműszerek irányítástechnikai rendszerbe történő teljes beintegrálása ez év október végéig történik meg, így a technológia felügyelete és ellenőrzése mellett, annak optimalizálása is lehetővé válik majd. KIR vezetőségi átvizsgálás és külső audit október 11-én került sor a Környezetközpontú Irányítási Rendszer (KIR) vezetőségi átvizsgálására, melynek során az előző félév munkáját tekintették át az érintett telepeken október 13-án és 14-én sikeresen zajlott le a Balatonfőkajári Szennyvíztisztító Telep, valamint a Nemesgulácsi Szennyvíztisztító Telep és a hozzá kapcsolódó szennyvízelvezetési régió Környezetközpontú Irányítási Rendszerének esedékes felügyeleti auditja. A külső tanúsító cég vezető auditora a szabályozástól való eltérést nem talált, pusztán kisebb észrevételei voltak. Ezúton szeretnénk köszönetünket kifejezni kollégáinknak köztük a telepvezetőknek: Papp Henriettának és Kuti Jánosnak - akik színvonalas munkájukkal hozzájárultak a sikeres eredményhez.

16 Társaságunk is részt vett az ÖKO-TECH szakkiállításon A Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium standján október között a DRV Rt. is részt vett az idei ÖKO-TECH szakkiállításon és vásáron. Poszterek és kiadványok segítségével mutattuk be az érdeklődőknek Társaságunk legfontosabb fejlesztéseit, mint például a limitált nitrát adagolással történő szennyvíz-szagtalanítást (LIMNO ODOUR CONTROLL), valamint a HYDROCONT konténeres mobil víztisztító berendezést. A szakmai közönségnek levetítettük a társaság általános tevékenységét bemutató referenciafilmet is. V. Országos Víziközmű Szerelőverseny október 4-én és 5-én a Hortobágyon került sor az V. Országos Víziközmű Szerelőversenyre. A Debreceni Vízmű Rt. és az Magyar Víziközmű Szövetség szervezésében lebonyolított rendezvényen több mint 30 szolgáltató csapata mérte össze elméleti és gyakorlati tudását. Cégünket a Faith János, Horváth László, Tinnyei József és Jancsek János alkotta csapat képviselte. A csapat felkészítésében közreműködött Antalné Berei Csilla, Csertán Gábor, valamint Suhajda Zsolt. A verseny első napján a résztvevőknek elméleti felkészültségükről kellett számot adniuk. Ennek során az anyag- és szerkezetismereti feladatok mellett technológiai, műszaki kérdéseket kellett megválaszolniuk, illetve szerepet kapott a szakmánkat érintő jogszabályok ismerete is. A második napon a gyakorlati feladatok között tolózár beépítést, bekötést és hibaelhárítást kellett végezni kollégáinknak. A zsűri egyebek mellett értékelte a szakszerűséget, a méretpontosságot és a szerelési kellékek megfelelő alkalmazását. Csapatunk a rendkívül szoros versenyben tisztes helytállással a mezőny második felében végzett, munkájukért Vállalatunk nevében gratulálunk. III. Országos Ügyfélszolgálati Verseny október 20-án került megrendezésre a Magyar Víziközmű Szövetség égisze alatt a III. Országos Ügyfélszolgálati Verseny Szegeden. A rangos esemény házigazdája a tavalyi győztes Szegedi Vízmű Rt. volt. A rendezvénynek az elegáns Tisza-parti Novotel Szálloda adott otthont a város szívében. Társaságunkat az Észak-balatoni Igazgatóságról Kissné Végh Gyöngyi, a Dél-balatoni Igazgatóságról Velekeyné Kránitz Andrea, illetve a Központból Gáspár Jánosné képviselte. A versenyzőket Bolygóné P. Klára ügyfélszolgálati önálló csoportvezető készítette fel és kísérte el a rendezvényre. Az idei versenyen - melyet Társaságunk vezérigazgatója, Tóth István nyitott meg - 21 víziközmű szolgáltató vállalat munkatársai vettek részt. Elméleti felkészültségüket és rátermettségüket tesztkérdések, kommunikációs feladatok és szituációs gyakorlatok során

17 mérték össze a csapatok. Az elődöntő írásbeli tesztjeit követően szóban vethették össze tudásukat a versenyzők. A zsűri nemcsak a válaszok szakszerűségét értékelte, hanem a válaszadók kommunikációs képességeit is. A döntőbe került három csapat között a végső sorrend a szituációs gyakorlatok során dőlt el. Csapatunk az élmezőnyben a 6. helyen - végzett, emellett elhoztuk a helyismereti vetélkedőért odaítélt különdíjat. Ezúton gratulálunk az eredményes szereplésért csapatunk tagjainak és felkészítőjüknek. Miniszteri kitüntetés Bóta Lászlónak október 23-án Miniszteri Elismerő Oklevéllel tüntették ki Bóta Lászlót, Társaságunk Somogy megyei Igazgatóságának vezetőjét. A rangos elismerést a vízügy érdekében kifejtett közel három évtizedes munkájáért vehette át dr. Persányi Miklós környezetvédelmi és vízügyi minisztertől. Bóta László 1976-tól kezdődően a Somogy megyei Víz és Csatornamű Vállalatnál, majd 1980-tól Társaságunknál végzett kiemelkedő szakmai munkát, melynek során aktívan közreműködött a Somogy megyei víziközmű hálózat kiépítésében és fejlesztésében. Erőfeszítéseinek köszönhetően elmondható, hogy az elmúlt másfél évtizedben a változó társadalmi és jogi környezet ellenére a régióban a növekedés és a kiegyensúlyozott külső kapcsolatok jellemezték a DRV Rt.-t. Társaságunk vezetősége és egész kollektívája nevében gratulálunk, és további sikereket kívánunk! Osztrák szakemberek látogatása október 15-én osztrák szakemberek látogattak Társaságunkhoz, az Országos Környezetegészségügyi Intézet szakemberének kíséretében. Vendégeink felkeresték a Balatonszéplaki Felszíni Vízművet, ahol Varga Gyula István főtechnológus mutatta be a Balatonnál alkalmazott víztisztítási technológiát. Ezt követően a két cég és az OKK-OKI szakemberei véleménycserét folytattak a vízbiztonsági tervek készítése során eddig szerzett tapasztalataikról. Felmerült egy közös pályázat benyújtásának lehetősége is, mely révén a cégek uniós támogatáshoz juthatnának a vízbiztonsági tervek bevezetésének, oktatásának és esetleges auditálásának módszertani kidolgozásához. Döntés a szervezetkorszerűsítés ügyében új vezetők Az Rt. Igazgatósága október 3-ai ülésén végrehajtásra elfogadta a menedzsment által összeállított, a Társaság irányítási rendszerének átfogó átalakítására vonatkozó koncepciótervet. A változások célja egy központosított, funkcionális irányító szervezet létrehozása, mely rugalmasan támogatja a stratégiai célkitűzések megvalósítását. Az irányítási szintek tekintetében az új szervezet a központi irányítási egységre, illetve az operatív feladatokat ellátó üzemvezetőségekre tagolódik, ami lehetővé teszi az irányítási rendszer egyszerűsítését, egységesítését, az erőforrások koncentrálását és a hatékonyabb működtetést. A legmeghatározóbb változások között említhetjük, hogy január 1-től a területi igazgatóságokon eddig szétszórt pénzügyi számviteli és humánerőforrás funkciókat a

18 központi szervezeti egységek összefogottan végzik. Az új szervezetben a gazdasági, műszaki, és cégirányítási tevékenységek mellett a jövőben hangsúlyos, kiemelt szerepet kap az értékesítés, melyet önálló felelős igazgató irányít. A területi igazgatóságok szerepköre elsősorban a műszaki területekre koncentrálódik, az ott dolgozó munkatársak a központi szakosztályokkal szorosan együttműködő 5 csoportba lesznek besorolva. Az átalakulás második fázisában, évben tovább vizsgálja a részvénytársaság a területi igazgatóságok szerepét, mivel az ott végzett feladatokat újra kell gondolni az egyszintű egységes, központi irányítás és a végrehajtó operatív üzemvezetőségek szempontjából. A szervezeti változások kapcsán november 1-vel új vezetők kerültek kinevezésre. A stratégiai igazgató dr. Bogár Dezső lett, akinek elsődleges feladata a szervezet-átalakítás projektmenedzselése. A továbbiakban ő irányítja a Társaság stratégiai tervezéséért, illetve az akciócélok megvalósításának ellenőrzéséért felelős Stratégiai Önálló Csoportot, valamint a Minőségügyi Iroda munkáját. A belső pályáztatást követően a vezérigazgató Szebényi Tibort nevezte ki értékesítési igazgatónak, hozzá tartozik a marketing jellegű feladatokkal bővülő Vállalkozási Osztály, illetve az újjászerveződő ügyfélszolgálati szervezet, mely társasági szinten egységesíti az összes ügyfélszolgálati feladatot. Az üzemvezetőségi, igazgatósági és központi ügyfélszolgálatos munkatársakból létrejövő új ügyfélszolgálati szervezet vezetésével Dónucz Lászlót bízta meg a vezérigazgató. Az egységesítendő labortevékenységeket koordináló Központi Laboratórium vezetője november 1-től Ambrusné Tamás Tünde. Miniszteri alapkőletétel a Velencei-tónál november 4.-én Dr. Persányi Miklós környezetvédelmi és vízügyi miniszter helyezte el az Európai Unió támogatásával megvalósuló Velencei-tavi Regionális Szennyvízelvezető és -tisztító Rendszer alapkövét.

19 Az ünnepségre a DRV Rt. agárdi szennyvíztisztító telepén került sor, ahol a projekt során jelentős kapacitásbővítés (napi m3-ről m3-re) valósul meg. A Velencei-tavi KIOP Konzorcium - melynek a DRV Rt. és az érintett települések a tagjai - a több mint 6 milliárd forintos beruházás keretében hat településen: Gárdonyban, Kápolnásnyéken, Nadapon, Pázmándon, Sukorón, és Velencén építi ki a szennyvízcsatorna hálózatot. A kivitelező Alterra Építőipari Kft. összesen 85 kilométernyi gravitációs csatornát és 14 kilométernyi nyomóvezetéket fektet le. Dr. Persányi Miklós a sajtótájékoztatón hangsúlyozta: a Velencei-tó olyan érték, melynek védelme mindannyiunk közös felelősége. A beruházás környzetvédelmi szempontból rendkívül jelentős, mivel lényegesen csökkeni fog a tavat érő háttérszennyeződés. A csatornázatlan területekről a szennyvízszikkasztás miatt ugyanis sok szennyező anyag került a tóba a talajon keresztül. A jövőben a tisztított szennyvíz sem a tavat terheli, hiszen az a dinnyés-kajtori csatornába kerül. Ráadásul így megoldódik a Dinnyés-fertő természetvédelmi terület vízutánpótlása is. A novemberéig tartó munkálatok során mintegy 5600 ingatlant kötnek be a szennyvízcsatorna-hálózatba. Rendkívüli közgyűlés az ábrahámhegyi beruházás kapcsán

20 Társaságunk november 3-án rendkívüli Közgyűlést tartott, melynek fő témáját a Balatonrendes Ábrahámhegy - Badacsonytomaj szennyvízelvezető rendszer bővítése és az ehhez kapcsolódó hitelfelvétel képezte. Az e témában összeállított előterjesztés alapján Társaságunk a régióban 3321 m nyomócsövet és 5976,5 m gravitációs gerinccsatornát épít ki, 6 átemelővel együtt, a 2006-os év üdülési szezonjára, ami által lehetővé válik a már elkészült - települési csatornarendszerek üzembe helyezése. Mindez közel 1000 ingatlan szennyvízelvezetését biztosítja a jövőben. Az előterjesztés megvitatását és a hozzászólásokat követően a hitelfelvételről szóló határozati javaslatot a Közgyűlés elfogadta. Az előterjesztésben szereplő második napirendi pont keretében a DRV Rt. menedzsmentje tájékoztatta a részvényesek képviselőit a szervezetkorszerűsítési folyamatok hátteréről, azok jelenlegi állapotáról és céljairól. Az Igazgatóság elnöke, Reményi Zoltán hangsúlyozta: a változásoktól hatékonyabb, gazdaságosabb működést és számottevő teljesítményjavulást vár a Társaság vezetése. Üzemvezetői értekezlet Siófokon november 24-én üzemvezetői értekezletre került sor Társaságunk központjában, Siófokon. Az értekezlet keretében a menedzsment tájékoztatta az üzemvezetőket a szervezetátalakítás jelenlegi állásáról. Az értekezleten Tóth István vezérigazgató röviden vázolta az átalakítás eddigi folyamatát, kiemelte a változások főbb céljait az egyes területek esetében. Társaságunk vezetője szólt a jövő évi bértervezés kérdéseiről és kijelentette: a Társaság vezetősége elkötelezett a munkavállalói kollektíva jövedelmi helyzetének javításában. Ezt követően a különböző szakterületek vezetői ismertették az átalakítás vonatkozó részleteit. Az ismertetők között, illetve azokat követően a menedzsment tagjai és az üzemvezetők kötetlen formában beszéltek a felmerülő kérdésekről, észrevételekről. A Vezérigazgató úr zárszavában hangot adott annak a reményének, hogy az üzemvezetők megfelelő áttekintést kaptak a folyamatok aktuális állásáról, elősegítendő a dolgozók alaposabb tájékoztatását és a menedzsment munkájának támogatását a jövő évi feladatok részletes kidolgozásában és végrehajtásában. Román delegáció látogatása Balatonfőkajáron november 29-én román küldöttség tett látogatást Társaságunk balatonfőkajári szennyvíztisztító telepén. A vendégeket Tóth István, Társaságunk vezérigazgatója, Májer József, a Dél-balatoni Igazgatóság vezetője és Kuti János, a Balatonfőkajári Szennyvíztisztító Telep vezetője fogadta. A Magyar-Román VÍzügyi Bizottság keretében érkező kilenc szakembernek a "Szennyvízelvezetés és -tisztítás a Balaton térségében" címmel tartott előadást a vezérigazgató úr, melyet követően a delegáció tagjai feltették kérdéseiket a témával kapcsolatban. A látogatás végén a küldöttség tagjainak lehetősége nyílt megtekinteni a kültéri szennyvíztisztító művet és megismerkedni a tisztítási technológiával. A szakemberek elismerően nyilatkoztak a látottakról, különösen a Társaságunk által kifejlesztett szagtalanító eljárásról.