Debreceni Egyetem Bölcsészettudományi Kar Kommunikáció és média felsőoktatási szakképzési program a képzési és kimeneti követelmények szerint

Átírás

1 Debreceni Egyetem Bölcsészettudományi Kar Kommunikáció és média felsőoktatási i program a képzési és kimeneti követelmények szerint 1

2 Tartalomjegyzék 1. A felsőoktatási megnevezése A megszerezhető szakképzettség megnevezése Szakirányok esetén a szakirány megnevezése A képzési terület (képzési ág), határterületi képzés esetén a további képzési terület (képzési ág) A besorolási szak, határterületi képzés esetén a további besorolási szak Összegyűjtendő kreditek száma A szakképzettség célja (a specializáció vagy szakirány esetén szakirányok képzési célja is), a feladatprofil meghatározása, a felsőoktatási szakképzettséggel ellátható tevékenységkör, munkaterület leírása A szakképzettség célja: Feladatprofil: A felsőoktatási szakképzettséggel legjellemzőbben betölthető FEOR szerinti munkakörök: A szakképzettség szakmai kompetenciái a képzési és kimeneti követelményekben meghatározott kompetenciaterületekre vonatkozóan: Szakmai kompetenciák érvényesülése Valamennyi közös kompetencia modulja Szakmai kompetenciák érvényesülése Szakképzési (szakirányok szerinti) modul Kompetenciák megszerzése, érvényesülése áttekintő táblázat A besorolási szak nyilvántartásba vételi adatai A szempontjából a felsőoktatási be történő belépés sajátos feltételei: Az egészségügyi alkalmassági követelmények A szakmai, pályaalkalmassági követelmények A szakmai gyakorlat szakmai követelményei Az idegen nyelvi követelmények A felsőoktatási képzési módszerei A felsőoktatási értékelési rendszere, az értékelés módszerei modulonként A képzési szakon való továbbtanulás esetén a beszámítandó kreditek száma, továbbá a szakmai követelmény teljesítéseként elismerhető előzetesen megszerzett tudás, munkatapasztalat beszámításának egyéb feltételei A Kommunikáció- és médiatudomány BA szakra (ezen belül Szervezeti kommunikátor specializációra) történő felvétel esetén A Kommunikáció- és médiatudomány BA szakra (ezen belül Újságíró specializációra) történő felvétel esetén Kommunikáció- és médiatudomány BA diplomával rendelkezők (ezen belül Szervezeti kommunikátor specializáció) esetében Kommunikáció- és médiatudomány BA diplomával rendelkezők (ezen belül Újságíró specializáció) esetében A Szociális munka BA szakra történő felvétel esetén A Szociális munka BA diplomával rendelkezők esetében A Szociális munka felsőoktatási szakképzettséggel rendelkezők Kommunikáció- és médiatudomány BA szakra történő felvétele esetén A Kommunikáció- és médiatudomány BA diplomával Szociális munka felsőoktatási re történő felvétele esetében

3 15.9 OKJ-képzésekből érkező hallgatók esetében A teljes idejű képzésre (részidős képzésre, távoktatásra) vonatkozó tanterv, óra-, vizsgaterv, továbbá tantárgyi programok Nappali tagozatos munkarendű mintatanterv (óraszám: óra/hét, számonkérés jellege) Részidő munkarendű mintatanterv (óraszám: óra/félév, számonkérés jellege) Tantervi programok (tantárgyleírások) A szakmai gyakorlat szervezésének sajátos követelményei: A szakmai gyakorlóhely meghatározása A felsőoktatási ben, a 230/2012. (VIII.28.) kormányrendelet 15. -ban meghatározott együttműködési megállapodás alapján részt vevő szakmai gyakorlóhelyek szándéknyilatkozata A gyakorlati képzés ajánlott tanterve, tantervi egységei, moduljai, ezek időtartama A hallgató szakmai gyakorlatának értékelési módszerei A részidős, távoktatási képzési formában a szakmai gyakorlatra vonatkozó előírások, és a szakmai gyakorlat alóli részbeni felmentésre, illetve a munkatapasztalat beszámítására vonatkozó szabályok A felsőoktatási eszközei, segédeszközei, tananyagai A képzési és kimeneti követelményekben meghatározottak szerinti a felsőoktatási hez szükséges speciális épület és egyéb infrastrukturális kapacitásigények, tárgyi feltételek és azok biztosítása A záróvizsga (szakmai vizsgarészek tartalma, a záróvizsga eredményének kiszámítási módja A felsőoktatási intézmény minőségbiztosítási rendszerének részeként a felsőoktatási minőségbiztosításának bemutatása

4 1. A felsőoktatási megnevezése Kommunikáció és média felsőoktatási (Communication and Media) 2. A megszerezhető szakképzettség megnevezése Szakképzettségek: Kommunikátor asszisztens Moderátor asszisztens A szakképzettség angol nyelvű megjelölése: Assistant Communicator Assistant Moderator 3. Szakirányok esetén a szakirány megnevezése Kommunikátor szakirány (Assistant Communicator) Moderátor szakirány (Assistant Moderator) 4. A képzési terület (képzési ág), határterületi képzés esetén a további képzési terület (képzési ág) Képzési terület: társadalomtudomány Képzési ág: társadalomismeret 5. A besorolási szak, határterületi képzés esetén a további besorolási szak Kommunikáció és médiatudomány 6. Összegyűjtendő kreditek száma 120 kredit az elméleti és gyakorlati képzés aránya: 55%-45%; az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama teljes idejű képzésben: 1 félév, legalább 560 óra; részidős képzésben: három hét, legalább 240 óra; a besorolási szakon való továbbtanulás esetén a beszámítandó kreditek száma: 90 kredit; a képzési terület szerinti továbbtanulás esetén beszámítandó kreditek száma: legalább 30 kredit. 7. A szakképzettség célja (a specializáció vagy szakirány esetén szakirányok képzési célja is), a feladatprofil meghatározása, a felsőoktatási szakképzettséggel ellátható tevékenységkör, munkaterület leírása 7.1. A szakképzettség célja: A felsőoktatás célja olyan médiakommunikációs szakemberek képzése, akik alkalmazzák a társadalmi kommunikáció rendszereit és eszközeit intézményi körülmények között, a médiaprodukciók világában, a közéleti kommunikáció és a tömegkommunikáció területein. Segítik a felsővezetők kommunikációval kapcsolatos munkáját, eltérő intézményi struktúrákban és terepeken egyaránt. A kommunikátor asszisztens egy adott intézmény önkormányzatok, alapítványok, államigazgatási, érdekvédelmi és civil szervezetek, kommunikációs cégek alkalmazottjaként a belső és külső kommunikációs kapcsolatok ügyeinek intézője és felelős az intézmény egységes arculatáért is. 4

5 A moderátor asszisztens a médiában a legkülönbözőbb műfajokat képviselő produkciókban szerkesztőként, riporterként, műsorvezetőként működik közre. Kulturális intézmények rendezvényeinek aktív szerkesztője, közreműködője és irányítója. A moderátor elkészíti a műsorok koncepcióját, forgatókönyvét, tematikusan felépíti a programot Feladatprofil: Szakiránytól függetlenül a végzettek alkalmasak lesznek: a kommunikációhoz és médiához kapcsolódó alapfogalmak, alapelvek, a társadalom működésével kapcsolatos ismeretek alkalmazására konkrét üzleti, szervezeti és társadalmi kommunikációs helyzetekben, önálló munkavégzés és csoportmunka esetén egyaránt a társadalmi kommunikáció alapvető elméleteinek és koncepcióinak megfelelően érvek kifejtésére, helytálló vélemény megformálására vagy nézet megalkotására széles körű, magas szintű, korszerű médiakommunikációs szakszókincs alkalmazására szóbeli és írott információk szakszerű, pontos, megbízható előállítására, közvetítésére, kapott információk kritikus kezelésére, árnyalt megértésére, értelmezésére, a menedzsment munkáját segítő információfeldolgozásra, az információelemzés során felmerülő problémák megoldására szóbeli és írásbeli kommunikációs ismeretek, készségek alkalmazására az üzleti protokoll, etikett betartásával prezentációk készítésére üzleti témakörökben; üzleti és szervezeti kommunikációs helyzetek megbízható kezelésére (értekezletek, tárgyalás, telefonálás, üzleti beszámoló, marketingkommunikációs feladatok, stb.) offline és online tömegtájékoztatási eszközök használatára a nyilvánosságszervezésben infokommunikációs rendszerek használatára (szövegszerkesztők, prezentációs szoftverek, adatbázis-kezelők, táblázatkezelők, elektronikus levelezőprogramok) képesek lesznek, hogy együttműködő, kezdeményező, kapcsolatteremtő képességüket, kommunikációs készségüket, önismeretüket, kritikai önreflexiós képességüket, felelősségtudatukat, hatékony és sikerorientált gondolkodásukat a szervezeti célok szolgálatába állítsák A kommunikátor szakirányon végzettek alkalmasak lesznek: a társadalmi kommunikáció, a média és az üzleti élet alapvető intézményeiben szakmai tudásuknak megfelelő kapcsolatszervező munkakörök betöltésére, a vállalat kapcsolatépítésére, a belső és a külső kapcsolatszervezéssel a bizalmi légkör megteremtésére az üzleti cég piaci stratégiájának vagy a nonprofit szervezet szervezeti és piaci stratégiájának megfelelően alkalmasak lesznek a megértés, a bizalom, a támogatás, az együttműködési készség alakítására, a közérdek közvetett befolyásolására, kétoldalú kapcsolat (rendszeres visszacsatolás) szervezésére és ápolására, valamennyi érdekszférához teljes körű információk eljuttatására (és megszerzésére), a menedzsmenttel való együttműködésre, a szervezeti és közérdek együttes képviseletére képesek lesznek tervezni, végrehajtani és értékelni olyan programokat, melyek a szervezet belső és külső érintettjeinek elégedettségét serkentik alkalmasak lesznek értékesítés központúan kommunikálni olyan információkat, amelyek azonosítják a céget (ennek termékeit, szolgáltatásait) az ügyfelek, vásárlók szükségleteivel, óhajaival, gondjaival, érdekeivel alkalmasak lesznek a vállalkozás arculatának és PR tevékenységének alakításában és formálásában aktívan közreműködni képesek lesznek ismertség kiépítésére: hírek kitalálására, sztorigenerálásra, eseményteremtésre, meghatározott célcsoportok befolyásolására szponzorációval és rendezvények szervezésével, érdeklődésépítésre fogyasztói érdektelenség esetén, társadalmi problémákkal küszködő ágazatok segítésére, termék piaci bevezetését célzó reklámtevékenység bizalmi környezetének megteremtésére, stb. 5

6 elvégzik üzleti vagy szervező munkakörökhöz tartozó tevékenységeket: telekommunikációs asszisztens; ügyfélszolgálati munkatárs; üzleti levelező; intézményi kommunikátor; közvetítő és társadalmi segítő, mediátor; PR-szakember; menedzser asszisztens; szakmai, területi referens; kommunikációs tréner; üzleti kommunikációs konzulens, reklámszakértő, stb. a vállalati folyamatokat támogató informatikai és irodatechnikai eszközöket önállóan alkalmazni A moderátor szakirányon végzettek alkalmasak lesznek: gyakorlatorientált képesítésük alapján képesek a média, a művelődési intézmények moderátori feladatköreit ellátni a kultúra tagolt rétegigényeit felismerni, beazonosítani, az igények kielégítésére szakosodott közművelődési intézményekkel kapcsolatot tartani szervezőként, szerkesztőként, műsorvezetőként részt tudnak vállalni színházi, művelődési házi vagy szabadtéri rendezvények lebonyolításában, illetve közreműködnek az elektromos média különféle produkcióiban képesek irányítani a műsorok lebonyolítását, elkészíteni a műsorok koncepcióját, forgatókönyvét, tematikusan felépíteni a programot, kiválasztani és felkészíteni a közreműködőket (művészeket, szakembereket stb.), illetve saját szöveggel összekötni az egyes műsorszámokat képesek az offline és az online sajtóban, a televízióban és a rádióban szerkesztő-riporteri, műsorvezetői, bemondói, hírszerkesztői feladatokat ellátni, illetve ezekben munkatársként segítséget nyújtani médiajogi felkészültségük alapján képesek figyelemmel kísérni a munkájukhoz kapcsolódó jogszabályok változásait, figyelembe venni a szerzői jogokat, védeni a személyiséghez fűződő jogokat tárgyalni képesek a tiszteletdíj összegéről és a fizetés módjáról, részt tudnak venni a produkció költségvetésének megtervezésében képesek részt venni a produkció külső kommunikációjában, a produkcióval kapcsolatos PRtevékenységekben, a nyilvánosságszervezésben, a nyomdai anyag megtervezésében és elkészítésében, a produkcióval kapcsolatos reklámtevékenységben, hatásvizsgálatban, sajtóés médiafigyelésben, kapcsolatot tartani a közönséggel szakszerűen képesek elkészíteni a munkájukhoz kapcsolódó dokumentumokat, hivatalos leveleket, szerződéseket, stb. alkalmazni tudják a stúdiótechnikai és informatikai ismereteit, ezek alapján rögzített műsorokat elektronikus adathordozón tudnak archiválni, színpad- és stúdiótechnikai berendezéseket képesek használni részt tudnak venni a rendezvény lebonyolításához szükséges technikai háttér megteremtésében 7.3. A felsőoktatási szakképzettséggel legjellemzőbben betölthető FEOR szerinti munkakörök: 1416 Reklám-, PR- és egyéb kommunikációs tevékenységet folytató egység vezetője 2531 Piackutató, reklám- és marketingtevékenységet tervező, szervező 2532 PR-tevékenységet tervező, szervező 2716 Újságíró, rádióműsor-, televízióműsor-szerkesztő 2715 Könyv- és lapkiadó szerkesztő munkatárs 4190 Egyéb, máshova nem sorolható irodai, ügyviteli foglalkozású 4224 Ügyfél- és vevőtájékoztató 4229 Egyéb ügyfélkapcsolati foglalkozású 8. A szakképzettség szakmai kompetenciái a képzési és kimeneti követelményekben meghatározott kompetenciaterületekre vonatkozóan: 6

7 a) valamennyi felsőoktatási közös kompetencia modulja: 12 kredit b) a képzési terület szerinti közös modul: 21 kredit, amelyből a képzési ág szerinti közös modul: 15 kredit c) a i modul: 87 kredit, amelyből az összefüggő szakmai gyakorlat: 30 kredit és a szakirány szerinti modul: 57 kredit. d) az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama teljes idejű képzésben: 1 félév, legalább 560 óra (részidős képzésben: három hét, legalább 240 óra) 8.1. Szakmai kompetenciák érvényesülése Valamennyi közös kompetencia modulja Munkaerő-piaci ismeretek A) főbb kompetenciák, szakmai készségek: - helyzetfelismerés és helyzetelemzés, logikus gondolkodás, kreativitás, ötletgazdagság; - hiteles kommunikáció, önmenedzselés, határozottság és céltudatosság; - felelős munkavállalói magatartás, döntésképesség; - önfoglalkoztatási kompetenciák, vállalkozói magatartás; - udvariasság, kulturált és etikus magatartás; - aktuális jogi és eljárási szabályok ismerete az EGT tagállamaiban történő munkavállaláshoz; B) a szakmai követelmény: - adott vállalkozás esetén a munkajogi előírások értelmezése; - a munkavállalói jogok és kötelezettségek ismerete; - munka világában az értékrend ismerete és betartása; - a munkáltatói elvárásoknak megfelelő magatartás és teljesítmény; - álláskeresési technikák alkalmazása (szakmai önéletrajz készítés) interjúkon siker elérése; - alkalmazkodás az önfoglalkozási korlátokhoz, a vállalkozás szakmai és jogi kereteihez; - alkalmazkodás a hazai és a nemzetközi munkaerő piaci változásokhoz. Szakmai idegen nyelvi alapszintű ismeretek A) főbb kompetenciák, szakmai készségek: - alapszintű szakmai beszédkészség; - alapszintű szakmai szöveg hallás utáni megértése; - olvasott szakmai szöveg megértése, szakmai alapszintű nyelvtudás az írásbeli válasz elkészítéséhez; B) a szakmai követelmény: - szakmai idegen nyelven alapfokon történő kommunikáció megfelelő általános és szakmai szókincs birtokában, írásban és szóban; - szakmai idegen nyelvi szöveg megértése és fordítása (idegen nyelvről anyanyelvre); - szakmai idegen nyelvű szoftverek használata a munka során, útmutatás alapján, a kezelőfelületek használata, a felhasználónak készített leírások, üzenetek megértése és alkalmazása. Szakmai információ feldolgozási alapismeretek A) főbb kompetenciák, szakmai készségek: - szakmai informatikai programok felhasználói szintű ismerete és alkalmazási képesség annak használatával kapcsolatban; - infokommunikációs rendszerek használata; - logikus gondolkodás, felelősségtudat a szakmai feladatok megoldásában; B) a szakmai követelmény: - problémák/feladatok megoldásában a vállalat/vállalkozás információs és kommunikációs rendszereinek szakszerű használata; - a döntési folyamatokban az információs rendszer és adatbázisának aktív használata; - számítógép hálózati szolgáltatások ismerete és alkalmazása adott feladatok megoldásához; - adatbázisok tervezése, létrehozása, továbbá a meglévő adatbázisokból lekérdezési feladatok meghatározása és megoldása adott szakmai cél szerint. Kommunikációs ismeretek A) főbb kompetenciák, szakmai készségek: 7

8 - szakmai kommunikáció megértése és szakszerű alkalmazása szóban és írásban; - az adott szakma/szakmacsoport témakörében anyanyelven eredményes szakmai kommunikáció; - fejlett beszédkészség, megfelelő szakmai szókincs, nyelvhelyesség, közérthetőség; - időtervezés, információátadás; B) a szakmai követelmény: - tárgyalások tervezése, szervezése és vezetése, a kommunikációs eszköztár használata a tárgyalástechnika és az üzleti szabályok figyelembevételével; - a szakmai álláspontok meggyőző képviselete; hiteles kommunikáció; érvelési technikák és a szakmai érvrendszer ismerete, használata, képviselete; - együttműködés a szakmai partnerekkel, helyi és regionális önkormányzatokkal, kamarákkal, kormányhivatallal, médiával és a munkatársakkal, új üzleti kapcsolatok építése, sikeres kommunikáció az üzleti élet valamennyi szereplőjével; - üzleti levél/üzenetkészítés; - valamennyi kommunikációs módszer és technika ismerete és szakszerű alkalmazása Szakmai kompetenciák érvényesülése Szakképzési (szakirányok szerinti) modul a) A képzésben elsajátítandó tudás, ismeret: a kommunikáció elmélete, kommunikációs készségfejlesztés, szabályozott társadalom, információ és társadalom, a kommunikáció fontosabb színterei és eszközei; a kommunikáció és a tömegkommunikáció (média) társadalomtörténete, hatásmechanizmusai és működése, a társadalmi kommunikáció gyakorlati funkciói; a társadalmi és tömegkommunikáció interpretációi és gyakorlati alkalmazási területei; a tömegkommunikáció (média) szabályozottsága és gyakorlati alkalmazása); a társadalmi és tömegkommunikáció interpretációi és gyakorlati alkalmazási területeinek eszközei; tömegkommunikációs (média) eszközök, mediatizált infokommunikációs gyakorlat; b) készségek, képességek: önállóság és felelősség a munkafeladatokban; a társadalmi-, tömegkommunikációhoz (média) kapcsolódó alapfogalmak és működési alapelvek elsajátítása és alkalmazása a társadalmi és a tömegkommunikációhoz (média) kapcsolódó alapfogalmak és működési alapelvek alkalmazása a gyakorlatban; a nonverbális és verbális kommunikációs technikák alkalmazása az ügyfélszolgálati munka során; a társadalmi- és tömegkommunikáció (média) különböző területeinek és összefüggéseinek meglátása, a megfelelő infokommunikációs eszközök alkalmazása; a társadalmi és tömegkommunikáció alapvető elméleteinek, igényeinek megfelelő produktív munkavégzés; a tömegkommunikáció (média) intézményeiben szakmai tudásuknak megfelelő munkakörök, feladatok ellátása, ebben a szektorban dolgozó felsővezetők munkájának támogatása; együttműködő, kezdeményező, kapcsolatteremtő képességek, kommunikációs készség, hatékony munkavégzés Kompetenciák megszerzése, érvényesülése áttekintő táblázat Kompetencia Tantárgy, melyben a kompetencia megvalósul a) A képzésben elsajátítandó tudás, ismeret: kommunikációs készségfejlesztés Kommunikáció alapjai Írásgyakorlat, Beszédtechnika gyakorlat, Prezentációs gyakorlat Kreatív írás, Szerkesztő-riporteri, műsorvezetői és bemondói Modul, melyben a tantárgy van közös kompetencia modul i modul: Ismeretátadás és ellenőrzés módja gyakorlat, gyakorlati jegy 8

9 stúdiógyakorlatok szabályozott társadalom Társadalomismeret 1-2., Társadalom és szociálpolitika, Közgazdasági ismeretek, Jogi ismeretek információ és társadalom, mediatizált infokommunikációs gyakorlat a kommunikáció szabályozottsága, fontosabb színterei és eszközei, gyakorlati funkciói a kommunikáció és a tömegkommunikáció (média) társadalomtörténete a kommunikáció és a tömegkommunikáció (média) hatásmechanizmusai és működése a társadalmi kommunikáció és a tömegkommunikáció interpretációi és gyakorlati alkalmazási területei, eszközei tömegkommunikációs (média) eszközök b) Készségek, képességek: önállóság és felelősség a munkafeladatokban, produktív Számítástechnika alapjai Hálózati kommunikáció Online kommunikáció A szóvivő munkája, Közösségi kommunikáció, Sajtó- és médiakapcsolatok Televíziós műfajok, Rádiós műfajok, Az írott sajtó műfajai, Civil média, Sajtó-és médiakapcsolatok Gazdaság- és társadalomtörténet előadás A technomédiumok története előadás Marketing és reklámkommunikáció A populáris kultúra műfajai Az intézményi kommunikáció elemzése, CSR pr kampányok elemzése, Sajtódiskurzus-elemzés, imázs-menedzsment A sajtó intézményei és műfajai, Az írott sajtó műfajai, Rádiós műfajok, Televíziós műfajok Intézményi arculattervezés, Imázs-menedzsment, Vizuális kommunikáció Televíziós műfajok, Sajtófotóismeretek, Írott sajtó műfajai, Rádiós műfajok, Vizuális kommunikáció Kommunikáció alapjai, Munkaerő-piaci ismeretek kommunikátor szakirány i modul: moderátor képzési terület szerinti közös modul közös kompetencia modul i modul: kommunikátor szakirány i modul: moderátor i modul: kommunikátor szakirány i modul: moderátor i modul: kommunikátor szakirány i modul: moderátor szakirány i modul: kommunikátor szakirány i modul: moderátor szakirány i modul: kommunikátor szakirány i modul: moderátor szakirány i modul: kommunikátor szakirány i modul: moderátor szakirány közös kompetencia elmélet, kollokvium gyakorlat, gyakorlati jegy elmélet, kollokvium elmélet, kollokvium, gyakorlat, gyakorlati jegy elmélet, kollokvium elmélet, kollokvium elmélet, kollokvium elmélet, kollokvium és gyakorlat, gyakorlati jegy gyakorlat, gyakorlati jegy, 9

10 munkavégzés, együttműködő, kezdeményező, kapcsolatteremtő képességek, kommunikációs készség a tömegkommunikációhoz (média) kapcsolódó alapfogalmak, működési alapelvek alkalmazása a gyakorlatban, a megfelelő infokommunikációs eszközök alkalmazása a nonverbális és verbális kommunikációs technikák alkalmazása az ügyfélszolgálati munka során a szervezeti kommunikáció és a média intézményeiben szakmai tudásuknak megfelelő munkakörök, feladatok ellátása, ebben a szektorban dolgozó felsővezetők munkájának támogatása Imázs-menedzsment Az intézményi kommunikáció elemzése, Intézményi arculattervezés, CSR pr kampányok elemzése, Sajtódiskurzus-elemzés, Imázsmenedzsment, Hálózati kommunikáció A sajtó intézményei és műfajai, Az írott sajtó műfajai, Rádiós műfajok, Televíziós műfajok, vonatkozó stúdiógyakorlatok, Online kommunikáció Kommunikáció alapjai Beszédtechnika gyakorlat, Az intézményi kommunikáció elemzése, Közkapcsolatok Protokoll és rendezvényszervezés, A szóvivő munkája, CSR, Sajtó- és médiakapcsolatok, Az intézményi kommunikáció elemzése, Közkapcsolatok, Prezentációs gyakorlat, Magyar helyesírás gyakorlat Protokoll és rendezvényszervezés, Sajtó- és médiakapcsolatok modul i modul modul: kommunikátor szakirány i modul: moderátor szakirány közös kompetencia modul i modul: kommunikátor szakirány i modul: kommunikátor szakirány i modul: moderátor szakirány elmélet, kollokvium elmélet, kollokvium, gyakorlat, gyakorlati jegy gyakorlat, gyakorlati jegy, elmélet, kollokvium elmélet, kollokvium, gyakorlat, gyakorlati jegy, 9. A besorolási szak nyilvántartásba vételi adatai A Debreceni Egyetem által bejelentett képzés adatai: a) megnevezés: kommunikáció- és médiatudomány alapképzési szak b) esetleges szakirányok: nincs c) megszerezhető végzettség: alapfokozat d) szakképzettség: kommunikátor d) engedélyek száma: Szenátus: 47/2005.V.5. Magyar Felsőoktatási Akkreditációs Bizottság: 2006/5/VII/3/8. e) nyilvántartásba vétel ideje: július 6. f) meghirdetés kezdetének ideje: 2006/2007. tanév g) meghirdetés végének ideje: n.a. h) szakfelelős oktató neve: Iványi Zsuzsanna i) esetleges képzési együttműködések: nincs j) képzés helye: Debrecen 10. A szempontjából a felsőoktatási be történő belépés sajátos feltételei: Az egészségügyi alkalmassági követelmények Nincs A szakmai, pályaalkalmassági követelmények 10

11 Személyes adottságok: egészséges hangképzési bázis, érthető, jól tagolt beszéd, megnyerő fellépés. Személyes-, társas- és módszerkompetenciák: probléma-elemzési és -feltárási készség, kapcsolatteremtő-készség, logikus gondolkodás, rendszerező készség, gyakorlatias feladatértelmezés, helyzetfelismerés, döntésképesség, kommunikációs rugalmasság, a szaknyelvi készségekre és a kommunikációs ismeretekre épülő problémamegoldó készségek kompetens alkalmazása. Az intézményi és az üzleti beszédhelyzetek igényeinek megfelelően a szervezeti és üzleti intelligenciára épülő problémamegoldó készségek gyors, dinamikus, kompetens alkalmazási képessége. Együttműködő, kezdeményező, kapcsolatteremtő képesség, kommunikációs készség, önismeret, kritikai önreflexió, felelősségtudat, hatékony és sikerorientált gondolkodás. 11. A szakmai gyakorlat szakmai követelményei A szakmai gyakorlat a képzés negyedik félévében: a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara felsőoktatási gyakorlóhelyi nyilvántartásában szereplő szervezetnél végzett gyakorlat. 12. Az idegen nyelvi követelmények A felsőoktatási ben a szakképzettség megszerzéséhez legalább alapfokú (B1) komplex típusú államilag elismert szaknyelvi vizsga vagy azzal egyenértékű érettségi bizonyítvány, illetve oklevél szükséges 13. A felsőoktatási képzési módszerei (Kidolgozás folyamatban.) 14. A felsőoktatási értékelési rendszere, az értékelés módszerei modulonként (Kidolgozás folyamatban.) 15. A képzési szakon való továbbtanulás esetén a beszámítandó kreditek száma, továbbá a szakmai követelmény teljesítéseként elismerhető előzetesen megszerzett tudás, munkatapasztalat beszámításának egyéb feltételei Megfeleltetési követelmények: a besorolási szakon való továbbtanulás esetén a beszámítandó kreditek száma: 90 kredit a képzési terület szerinti továbbtanulás esetén beszámítandó kreditek száma: legalább 30 kredit A Kommunikáció- és médiatudomány BA szakra (ezen belül Szervezeti kommunikátor specializációra) történő felvétel esetén A Kommunikáció- és médiatudomány BA szakra (ezen belül Szervezeti kommunikátor specializációra) történő felvétel esetén az alábbi tárgyak és kreditértékek kerülnek beszámításra: Kommunikáció és média felsőoktatási Óraszám Kredit DE Kommunikáció- és médiatudomány (BA) (Szervezeti kommunikátor specializáció) Óraszám Valamennyi felsőoktatási közös kompetencia modulja Kommunikáció alapjai Kommunikációs készségfejlesztés Számítástechnika alapjai Információ és kommunikáció: Bevezetés a kommunikációelméletbe II. Munkaerő-piaci ismeretek Szervezetszociológia Szakmai idegen nyelvi alapok Kultúraközi kommunikáció II. Kredit 11

12 A képzési terület szerinti közös modul Pszichológia A pszichológia főbb területei Társadalomismeret 1. Közgazdasági ismeretek Jogi ismeretek Társadalom- és szociálpolitika Társadalomismeret 2. Kutatás-módszertani alapismeretek A i modul (kommunikátor szakirány) Marketing- és reklámkommunikáció Protokoll és rendezvényszervezés Az intézményi kommunikáció elemzése (nonprofit PR) Bevezetés a gazdaság- és társadalomtörténetbe Beszédtechnika gyakorlat Magyar helyesírás gyakorlat Közkapcsolatok (PR) Sajtó- és médiakapcsolatok Imázs-menedzsment Sajtódiskurzus-elemzés Prezentációs technológiák Írásgyakorlat CSR pr kampányok elemzése, hírnévmenedzsment A szóvivő munkája Stilisztika Intézményi arculattervezés Közösségi kommunikáció Hálózati kommunikáció Vizuális kommunikáció Bevezetés a szociológiába Médiagazdaságtan Médiajog és médiaetika A politikatudomány alapjai Az Európa-eszme és az integráció története Bevezetés a média tanulmányozásába Marketing- és reklámkommunikáció Protokoll és rendezvényszervezés Az intézményi kommunikáció elemzése (nonprofit PR) Bevezetés a gazdaság- és társadalomtörténetbe Beszédtechnika Magyar helyesírás Közkapcsolatok (PR) Sajtó- és médiakapcsolatok Imázs-menedzsment Sajtódiskurzus-elemzés Prezentációs technológiák Írásgyakorlat CSR pr kampányok elemzése, hírnévmenedzsment A szóvivő munkája Stilisztika Intézményi arculattervezés Közösségi kommunikáció Hálózati kommunikáció Vizuális kommunikáció összesen 90 összesen 90 Összes beszámítható: A Kommunikáció- és médiatudomány BA szakra (ezen belül Újságíró specializációra) történő felvétel esetén 12

13 A Kommunikáció- és médiatudomány BA szakra (ezen belül Újságíró specializációra) történő felvétel esetén az alábbi tárgyak és kreditértékek kerülnek beszámításra: DE Kommunikáció- és Kommunikáció és média Óraszám Kredit médiatudomány (BA) felsőoktatási (Újságíró specializáció) Óraszám Kredit Valamennyi felsőoktatási közös kompetencia modulja Kommunikáció alapjai Kommunikációs készségfejlesztés Számítástechnika alapjai Információ és kommunikáció: Bevezetés a kommunikációelméletbe II. Munkaerő-piaci ismeretek Szervezetszociológia Szakmai idegen nyelvi alapok Kultúraközi kommunikáció II. A képzési terület szerinti közös modul Pszichológia A pszichológia főbb területei Társadalomismeret 1. Közgazdasági ismeretek Jogi ismeretek Társadalom- és szociálpolitika Társadalomismeret 2. Kutatás-módszertani alapismeretek A i modul (moderátor szakirány) Bevezetés a szociológiába Médiagazdaságtan Médiajog és médiaetika A politikatudomány alapjai Az Európa-eszme és az integráció története Bevezetés a média tanulmányozásába A technomédiumok története Televíziós műfajismeret Imázs-menedzsment Protokoll és rendezvényszervezés Vizuális kommunikáció Rádiós műfajok Sajtófotó-ismeretek Szerkesztő-riporteri, műsorvezetői és bemondói stúdiógyakorlatok A sajtó intézményei és műfajai A populáris kultúra műfajai Sajtó- és médiakapcsolatok Kreatív írás Az írott sajtó műfajai: publicisztika, riport, interjú Lapszerkesztési ismeretek Online-kommunikáció Hírszerkesztés, hírelemzés az írott sajtóban A technomédiumok története Televíziós műfajismeret Imázs-menedzsment Protokoll és rendezvényszervezés Vizuális kommunikáció Rádiós műfajok Sajtófotó-ismeretek Szerkesztő-riporteri, műsorvezetői és bemondói stúdiógyakorlatok A sajtó intézményei és műfajai A populáris kultúra műfajai Sajtó- és médiakapcsolatok Kreatív írás Az írott sajtó műfajai: publicisztika, riport, interjú Lapszerkesztési ismeretek Online-kommunikáció Hírszerkesztés, hírelemzés az írott sajtóban 13

14 Televíziós stúdiógyakorlat Újságírás Civil média műfajok Televíziós műfajok stúdiógyakorlat Újságírás Civil média összesen 90 összesen 90 Összes beszámítható: Kommunikáció- és médiatudomány BA diplomával rendelkezők (ezen belül Szervezeti kommunikátor specializáció) esetében Kommunikáció- és médiatudomány BA diplomával rendelkezők (ezen belül Szervezeti kommunikátor specializáció) esetében az alábbi tárgyak és kreditértékek kerülnek beszámításra: DE Kommunikáció- és médiatudomány (BA) (Szervezeti kommunikátor specializáció) Óraszám Kredit Kommunikáció és média felsőoktatási Óraszám Valamennyi felsőoktatási közös kompetencia modulja Kommunikációs készségfejlesztés Kommunikáció alapjai Információ és kommunikáció: Számítástechnika alapjai Bevezetés a kommunikációelméletbe II. Szervezetszociológia Munkaerő-piaci ismeretek Kultúraközi kommunikáció II. Szakmai idegen nyelvi alapok A képzési terület szerinti közös modul A pszichológia főbb területei Pszichológia Bevezetés a szociológiába Társadalomismeret 1. Médiagazdaságtan Közgazdasági ismeretek Médiajog és médiaetika Jogi ismeretek A politikatudomány alapjai Társadalom- és szociálpolitika Az Európa-eszme és az integráció története Bevezetés a média tanulmányozásába Társadalomismeret 2. Kutatás-módszertani alapismeretek A i modul (kommunikátor szakirány) Kredit Marketing- és Marketing- és reklámkommunikáció reklámkommunikáció Protokoll és rendezvényszervezés Protokoll és rendezvényszervezés Az intézményi kommunikáció Az intézményi kommunikáció elemzése (nonprofit PR) elemzése (nonprofit PR) Bevezetés a gazdaság- és Bevezetés a gazdaság- és társadalomtörténetbe társadalomtörténetbe Beszédtechnika Beszédtechnika gyakorlat Magyar helyesírás Magyar helyesírás gyakorlat Közkapcsolatok (PR) Közkapcsolatok (PR) Sajtó- és médiakapcsolatok Sajtó- és médiakapcsolatok Imázs-menedzsment Imázs-menedzsment Sajtódiskurzus-elemzés Sajtódiskurzus-elemzés Prezentációs technológiák Prezentációs technológiák 14

15 Írásgyakorlat Írásgyakorlat CSR pr kampányok elemzése, CSR pr kampányok elemzése, hírnévmenedzsment hírnévmenedzsment A szóvivő munkája A szóvivő munkája Stilisztika Stilisztika Intézményi arculattervezés Intézményi arculattervezés Közösségi kommunikáció Közösségi kommunikáció Hálózati kommunikáció Hálózati kommunikáció Vizuális kommunikáció Vizuális kommunikáció összesen 90 összesen 90 Összes beszámítható: Kommunikáció- és médiatudomány BA diplomával rendelkezők (ezen belül Újságíró specializáció) esetében Kommunikáció- és médiatudomány BA diplomával rendelkezők (ezen belül Újságíró specializáció) esetében az alábbi tárgyak és kreditértékek kerülnek beszámításra: DE Kommunikáció- és médiatudomány (BA) (Újságíró specializáció) Óraszám Kredit Kommunikáció és média felsőoktatási Óraszám Valamennyi felsőoktatási közös kompetencia modulja Kommunikációs készségfejlesztés Kommunikáció alapjai Információ és kommunikáció: Számítástechnika alapjai Bevezetés a kommunikációelméletbe II. Szervezetszociológia Munkaerő-piaci ismeretek Kultúraközi kommunikáció II. Szakmai idegen nyelvi alapok A képzési terület szerinti közös modul A pszichológia főbb területei Pszichológia Bevezetés a szociológiába Társadalomismeret 1. Médiagazdaságtan Közgazdasági ismeretek Médiajog és médiaetika Jogi ismeretek A politikatudomány alapjai Társadalom- és szociálpolitika Az Európa-eszme és az integráció története Bevezetés a média tanulmányozásába Társadalomismeret 2. Kutatás-módszertani alapismeretek A i modul (moderátor szakirány) Kredit A technomédiumok története A technomédiumok története Televíziós műfajismeret Televíziós műfajismeret Imázs-menedzsment Imázs-menedzsment Protokoll és rendezvényszervezés Protokoll és rendezvényszervezés Vizuális kommunikáció Vizuális kommunikáció Rádiós műfajok Rádiós műfajok 15

16 Sajtófotó-ismeretek Sajtófotó-ismeretek Szerkesztő-riporteri, műsorvezetői és bemondói stúdiógyakorlatok Szerkesztő-riporteri, műsorvezetői és bemondói stúdiógyakorlatok A sajtó intézményei és műfajai A sajtó intézményei és műfajai A populáris kultúra műfajai A populáris kultúra műfajai Sajtó- és médiakapcsolatok Sajtó- és médiakapcsolatok Kreatív írás Kreatív írás Az írott sajtó műfajai: Az írott sajtó műfajai: publicisztika, riport, interjú publicisztika, riport, interjú Lapszerkesztési ismeretek Lapszerkesztési ismeretek Online-kommunikáció Online-kommunikáció Hírszerkesztés, hírelemzés az írott sajtóban Hírszerkesztés, hírelemzés az írott sajtóban Televíziós műfajok Televíziós műfajok stúdiógyakorlat stúdiógyakorlat Újságírás Újságírás Civil média Civil média összesen 90 összesen 90 Összes beszámítható: A Szociális munka BA szakra történő felvétel esetén A Szociális munka BA szakra történő felvétel esetén az alábbi tárgyak és kreditértékek kerülnek beszámításra: Kommunikáció és média Óraszám Kredit DE Szociális munka (BA) Óraszám Kredit felsőoktatási Valamennyi felsőoktatási közös kompetencia modulja Kommunikáció alapjai Kommunikációs tréning 2? Számítástechnika alapjai Információtechnológiai ismeretek a 2 2 szociális munkában Munkaerő-piaci ismeretek Foglalkoztatáspolitika 2? Szakmai idegen nyelvi alapok Idegennyelvi gyakorlat 2? A képzési terület szerinti közös modul Pszichológia Pszichológia 1. Társadalomismeret 1. Közgazdasági ismeretek Jogi ismeretek Társadalom- és szociálpolitika Társadalomismeret 2. Társadalomismeret 1. Közgazdaságtudomány Jogi ismeretek 1. Társadalom- és szociálpolitika 1. Társadalomismeret Kutatás-módszertani Kvantitatív és kvalitatív módszerek alapismeretek a szociológiában I. összesen 33 összesen 30 16

17 Összes beszámítható: 15.6 A Szociális munka BA diplomával rendelkezők esetében A Szociális munka BA diplomával rendelkezők esetében az alábbi tárgyak és kreditértékek kerülnek beszámításra: DE Szociális munka (BA) Kommunikáció és média Óraszám Kredit Óraszám Kredit felsőoktatási Valamennyi felsőoktatási közös kompetencia modulja Kommunikációs tréning 2? Kommunikáció alapjai Információtechnológiai ismeretek 2 2 Számítástechnika alapjai a szociális munkában Foglalkoztatáspolitika 2? Munkaerő-piaci ismeretek Idegen nyelvi gyakorlat 2? Szakmai idegen nyelvi alapok Pszichológia I. Pszichológia A képzési terület szerinti közös modul Társadalomismeret I. Társadalomismeret 1. Közgazdaságtudomány Közgazdasági ismeretek Jogi ismeretek I. Jogi ismeretek Társadalom- és szociálpolitika I. Társadalom- és szociálpolitika Társadalomismeret Társadalomismeret 2. Kvantitatív és kvalitatív módszerek Kutatás-módszertani alapismeretek a szociológiában I. összesen összesen 33 Összes beszámítható: 15.7 A Szociális munka felsőoktatási szakképzettséggel rendelkezők Kommunikáció- és médiatudomány BA szakra történő felvétele esetén A Szociális munka felsőoktatási szakképzettséggel rendelkezők Kommunikáció- és médiatudomány BA szakra történő felvétele esetén az alábbi tárgyak és kreditértékek kerülnek beszámításra: Szociális munka felsőoktatási Óraszám Kredit DE Kommunikáció- és médiatudomány (BA) Óraszám Valamennyi felsőoktatási közös kompetencia modulja Kommunikáció alapjai Kommunikációs készségfejlesztés Számítástechnika alapjai Információ és kommunikáció: Bevezetés a kommunikációelméletbe II. Munkaerő-piaci ismeretek Szervezetszociológia Szakmai idegen nyelvi alapok Kultúraközi kommunikáció II. A képzési terület szerinti közös modul Pszichológia A pszichológia főbb területei Társadalomismeret 1. Kredit Bevezetés a szociológiába 17

18 Közgazdasági ismeretek Jogi ismeretek Társadalom- és szociálpolitika Médiagazdaságtan Médiajog és médiaetika A politikatudomány alapjai Társadalomismeret 2. Az Európa-eszme és az integráció története Kutatás-módszertani Bevezetés a média alapismeretek tanulmányozásába összesen 33 összesen 33 Összes beszámítható: A Kommunikáció- és médiatudomány BA diplomával Szociális munka felsőoktatási re történő felvétele esetében A Kommunikáció- és médiatudomány BA diplomával Szociális munka felsőoktatási re történő felvétele esetében az alábbi tárgyak és kreditértékek kerülnek beszámításra: DE Kommunikáció- és médiatudomány (BA) Óraszám Kredit Szociális munka felsőoktatási Óraszám Valamennyi felsőoktatási közös kompetencia modulja Kommunikációs készségfejlesztés Kommunikáció alapjai Információ és kommunikáció: Számítástechnika alapjai Bevezetés a kommunikációelméletbe II. Szervezetszociológia Munkaerő-piaci ismeretek Kultúraközi kommunikáció II. Szakmai idegen nyelvi alapok A képzési terület szerinti közös modul A pszichológia főbb területei Pszichológia Bevezetés a szociológiába Társadalomismeret 1. Médiagazdaságtan Közgazdasági ismeretek Médiajog és médiaetika Jogi ismeretek A politikatudomány alapjai Társadalom- és szociálpolitika Kredit Az Európa-eszme és az integráció Társadalomismeret 2. története Bevezetés a média Kutatás-módszertani alapismeretek tanulmányozásába összesen 33 összesen 33 Összes beszámítható: OKJ-képzésekből érkező hallgatók esetében Az Irodai asszisztens és az Ügyviteli titkár OKJ-képzésekből érkező hallgatók tanulmányaiból 50 kredit értékben tudunk modultárgyakat elszámolni, ha van megegyezőség. Vonatkozó követelménymodulok: 63. Ügyviteli folyamatok alkalmazása Gépírás és dokumentumkészítés, iratkezelés

19 68. Gyorsírás és jegyzőkönyvvezetés Irodai asszisztensi feladatok Munkahelyi kommunikáció Hivatali kommunikáció magyar és idegen nyelven Rendezvény- és programszervezés Titkári ügyintézés A teljes idejű képzésre (részidős képzésre, távoktatásra) vonatkozó tanterv, óra-, vizsgaterv, továbbá tantárgyi programok Nappali tagozatos munkarendű mintatanterv (óraszám: óra/hét, számonkérés jellege) A képzés heti 5 napos képzési renddel kerül megszervezésre. Általános alapozó modul (12 kredit) Tantárgy csoportok Tantárgyak Általános alapozó modul (12 kredit) Kommunikáció alapjai 0 gy Számítástechnika alapjai 0 gy Munkaerő-piaci ismeretek k Szakmai idegen nyelvi alapok 0 gy 1. i évfolyam 2. i évfolyam 1. félév 2. félév 3. félév 4. félév Óra Óra Óra Óra kr Köv kr Köv kr Köv ea gy ea gy ea gy ea gy Összesen Képzési terület szerinti modul (21 kredit) Tantárgy csoportok Tantárgyak Képzési terület szerinti modul (21 kredit) Társadalomismeret k Közgazdasági ismeretek k Jogi ismeretek k 1. i évfolyam 2. i évfolyam 1. félév 2. félév 3. félév 4. félév Óra Óra Óra Óra kr Köv kr Köv kr Köv ea gy ea gy ea gy ea gy Társadalom- és szociálpolitika k Pszichológia k Társadalomismeret k Kutatás-módszertani alapismeretek k Összesen kr kr Köv Köv Kredit Kredit Előtanulmány Előtanulmány Beszámított kredit Beszámított kredit Szakképzési modul (kommunikátor szakirány) (87 kredit) Tantárgy csoportok Tantárgyak 1. i évfolyam 2. i évfolyam 1. félév 2. félév 3. félév 4. félév Óra Óra Óra Óra kr Köv kr Köv kr Köv ea gy ea gy ea gy ea gy kr Köv Kredit Előtanulmány Beszámított kredit 19

20 Képzési szak közös moduljai (87 kredit) Marketing- és reklámkommunikáció k Protokoll és rendezvényszervezés k Az intézményi kommunikáció elemzése k Közkapcsolatok (PR) k Sajtó- és médiakapcsolatok k Imázs-menedzsment k Sajtódiskurzus-elemzés k Prezentációs technológiák 0 gy Írásgyakorlat 0 gy CSR pr kampányok elemzése, hírnévmenedzsment k Gazdaság- és társadalomtörténet k A szóvivő munkája 0 gy Beszédtechnika 0 gy Stilisztika k Magyar helyesírás 0 gy Intézményi arculattervezés k Közösségi kommunikáció k Hálózati kommunikáció k Vizuális kommunikáció k Szakmai gyakorlat kf Összesen Szakképzési modul (moderátor szakirány) (87 kredit) Tantárgy csoportok Tantárgyak 1. i évfolyam 2. i évfolyam 1. félév 2. félév 3. félév 4. félév Óra Óra Óra Óra kr Köv kr Köv kr Köv ea gy ea gy ea gy ea gy kr Köv Kredit Előtanulmány Beszámított kredit Képzési szak közös moduljai (87 kredit) A technomédiumok története k Protokoll és rendezvényszervezés k Rádiós műfajok k Szerkesztői-riporteri, műsorvezetői és bemondói stúdiógyakorlatok 0 gy A sajtó intézményei és műfajai k A populáris kultúra műfajai k Imázs-menedzsment k Sajtó- és médiakapcsolatok k Kreatív írás 0 gy Az írott sajtó műfajai 0 gy Lapszerkesztési ismeretek k Online-kommunikáció k Hírszerkesztés, hírelemzés az írott sajtóban k Televíziós műfajismeret k Televíziós műfajok stúdiógyakorlat 0 gy Újságírás gyakorlat 0 gy Civil média k 20

21 Sajtófotó-ismeretek k Vizuális kommunikáció k Szakmai gyakorlat kf Összesen Mindösszesen Tantárgy csoportok Tantárgyak 1. i évfolyam 2. i évfolyam 1. félév 2. félév 3. félév 4. félév Óra Óra Óra Óra kr Köv kr Köv kr Köv ea gy ea gy ea gy ea gy Mindösszesen Összes kreditszám 120 kr Köv Kredit Előtanulmány Beszámított kredit Összesítés: 66 kredit elmélet 54 kredit gyakorlat (ebből 24 kredit tantermi, 30 kredit gyakorlóhelyi) Az FoSz teljes 120 kreditjéből 90 kreditet befogad az alapszak (a megfelelés 75%). A két szakirány közötti távolság: 79% (a két szakirányban különböző és 4-4 azonos tárgy van). Félévenkénti kurzusterhelés a teljes képzésben a kommunikátor szakirányt választók számára: 1. félév: 10 kurzus (30 kredit) 2. félév: 10 kurzus (30 kredit) 3. félév: 10 kurzus (30 kredit) 4. félév: 560 óra összefüggő szakmai gyakorlat (30 kredit) Félévenkénti kurzusterhelés a moderátor szakirányt választók számára: 1. félév: 10 kurzus (30 kredit) 2. félév: 10 kurzus (30 kredit) 3. félév: 10 kurzus (30 kredit) 4. félév: 560 óra összefüggő szakmai gyakorlat (30 kredit) Részidő munkarendű mintatanterv (óraszám: óra/félév, számonkérés jellege) Részidős képzésben a tanóra száma a teljes idejű képzés óraszámának legalább 30 %-a. Részidős képzési forma esetén a kontaktórák száma a nappali tagozatra meghatározott órakeret 30 %-a, heti 2 napos képzési renddel. Nappali tagozaton és részidős képzésben (levelező tagozaton) a hallgatók ugyanazokat a tantárgyakat végzik el, vagyis a nappali és a levelező tagozatos képzés tartalmi szempontból teljesen azonos Tantervi programok (tantárgyleírások) Valamennyi felsőoktatási közös kompetencia modulja TANTÁRGYLEÍRÁS Tantárgy Száma: Neve: Kommunikáció alapjai Jellege/típusa: Közös kompetencia modul Kreditérték: 3 kredit Gondozó tanszék/intézet: Tantárgyfelelős: 21

22 Tantárgyleírás: A tantárgy oktatásának célja: Azoknak az alapvető ismereteknek az elsajátítása illetve gyakorlása, amelyek az üzleti élet területén az írásbeli és szóbeli kommunikáció hatékonyságát döntően befolyásolják. A tanulók megismerkednek az üzleti életben gyakran előforduló írásos és szóbeli kommunikációs formákkal, az e-kommunikáció területével és sajátos szabályaival, a kommunikációs helyzetek alaki és tartalmi követelményeivel. Bepillantást nyernek a közéleti/üzleti életben előforduló gyakoribb kommunikációs helyzetekbe, gyakorolják ezek előkészítését, kipróbálják a folyamatokat, megtanulják a hozzájuk kapcsolódó protokollt. Megismerik a szóbeli kommunikációs formákat, és a hozzájuk kapcsolódó írásos dokumentumokat. Megismerkednek az üzleti életben alkalmazott e-kommunikációs formákkal és alkalmazásuk szabályaival. A tantárgy oktatásának fontos célja, hogy szerepjátékok segítségével fejlessze a tanulók önismeretét, és lehetővé tegye, hogy a tanulók szembesüljenek saját kommunikációs készségeikkel és stílusukkal, azok hatékonyságával, probléma-meglátó, és megoldó képességeikkel. A tantárgy felkészíti a hallgatót a teamben való munkára, a csoportos kommunikációs helyzetekben való aktív közreműködésre A tantárgy keretében a tanulók áttekintést kapnak az interkulturális kommunikáció konfliktusforrásairól és a konfliktusok megoldási lehetőségeiről is. A tantárgy tartalma: Kommunikáció a személyes kapcsolatokban: Az interperszonális kommunikáció gyakorlati kérdései, hogyan tudunk figyelni egymásra, hogyan győzzük meg egymást arról, hogy pontosan értettük a másik felet. Az üzleti kommunikáció face to face formáinak meghatározó jelentősége az üzleti élet sikerességében. A feedback gyakorlati alkalmazása, az interperszonális kommunikáció hatékonyságát meghatározó tényezők. A kommunikáció gátjai, és azok a tényezők, amelyek képesek torzítani a kommunikáció hatékonyságát. A torzító tényezők kikapcsolása, a kommunikációs gátakon való átlépés eszközei, különösen a pszichológiai gátak esetén. Az érvelés, meggyőzés technikái. Az egyedi, hatékony, vonzó kommunikációs stílus kialakítása, az önismeret jelentősége. Telekommunikáció az üzleti életben: az üzleti életben megjelent új kommunikációs csatornák alkalmazása. Kialakult szabályrendszereik, etikájuk, szokásaik és jól felismerhető tendenciáik. Az Internet, és vele az , a voic , a Skype, az MSN és a hasonló kapcsolatteremtésre alkalmas csatornák lehetőségei és korlátjai. A konferencia-beszélgetések illetve a videokonferencia kommunikációs sajátosságai. Konfliktusok a kommunikációban: A kommunikáció folyamatában rejlő buktatók. A kommunikáció gátjai, mint konfliktusok forrásai. Az interperszonális kommunikáció mint konfliktusforrási. Eric Berne Tranzakció Analízise, a kommunikációs konfliktusok feltárásának és kezelésének egyik népszerű és elterjedt eszköze. Az un. Én-állapotok és a kommunikációs szabályok,a kommunikáció folyamata és a létrejövő konfliktusok. Az üzleti élet játszmáinak kezelése. Thomas Gordon és Marshall B. Rosenberg módszerei, az erőszakmentes kommunikáció perspektívái, mint a hosszú távú üzleti kapcsolatok létrejöttének és fenntartásának módszerei. Kommunikáció a konfliktusokban: Az üzleti élet konfliktusai az üzleti kapcsolatok természetes velejárói, az üzleti kapcsolatok fejlődésének motorjai. A konfliktusokra adott kommunikációs reakciók, a kommunikáció beszűkítése, a szegregáció és a konfliktusok eszaklációja. A megfelelő kommunikációs szabályok létrehozása, betartása, a konfliktus időbeli felismerése, az empátia, a másik fél szándékainak megértése, mint hatékony kommunikációs stratégia üzleti konfliktusok esetére. Az emberek közötti jelentős különbségek a konfliktusok észlelésében és a konfliktuskezelési stratégiában. A hosszú távú kapcsolatokban alkalmazható komplex konfliktuskezelési stratégiák Az üzleti életben megvalósítható érdekérvényesítési módok és a személyiség kapcsolata, az önérvényesítési stratégiák. Az érdekek feltárásának és megfelelő egyeztetésének kommunikációja. A kompromisszumok és az alku folyamata. Az alku jelentősége, korlátai, módszertana. Az együttműködés kommunikációja: A hosszú távú üzleti kapcsolatokat akadályozó ellentétek. Az együttműködés és a bizalom felépítése. Az együttműködési megállapodások létrehozása, a szerződési struktúra kialakítása, a szerződésbe épített garanciák rendszere, az együttműködés nyelvi reprezentációja. Az együttműködés kommunikációja, mint sajátos szabályrendszer. Az érdekek egyeztetésének és a manifesztált érdekek kölcsönös jóváhagyásának rendszere. Az együttműködés metakommunikatív jelzései, az empátia szerepe az együttműködésben. Kultúra és kommunikáció: 22

23 A szervezeti kultúra, mint a szervezeti kommunikáció közege. Szervezeti kultúra és kommunikációs struktúrák. Nemzeti kultúra szervezeti kultúra és a globalizáció. Az öltözködés, a tárgyalási stílus, az ajándékozási szokások, a megbeszélések színhelyéül szolgáló tárgyalók berendezése. A szervezeti kommunikáció, mint a szervezeti kultúra alakításának eszköze. Az interkulturális kommunikáció problémái. A gazdaság további kultúraképző közegei: a szakmai közösségek és kommunikációjuk. Az üzleti-szervezeti kommunikáció szóbeli formái: A szervezeten belül zajló szóbeli kommunikáció alaphelyzetei: alkalmazott interperszonális kommunikáció. A prezentációk, tájékoztatók, a személyes megbeszélések, értekezletek, az interjúk, a teljesítményértékelő megbeszélések, mint a szóbeli kommunikáció formái. Szóbeli kommunikáció és időgazdálkodás: a mondanivaló megfelelő strukturálása, az önálló kommunikációs stílus. A felkészülés jelentősége, módszerei és a tapasztalatok felhasználása. A szervezetben létező szabályok és hatások a kommunikációra. Az üzleti élet írásbeli kommunikációja : A modern szervezetek működésének egyik alapkérdése az információk megfelelő hatékonyságú gyűjtése és elosztása. Az üzleti dokumentációk előkészítése: az igényfelmérés és adatgyűjtés, az összegyűjtött adatok elemzése és értékelése. A megfelelő formában és stílusban történő kibocsájtás, az írott dokumentumok elkészítésének alaplépései. A szervezet belső írásos kommunikációja:a különböző jelentések, beszámolók elkészítése, a javaslatok, előterjesztések, döntés előkészítő iratok létrehozása. A szervezeti változások előkészítése: megvalósíthatósági tanulmányok írása. Az írásbeli kommunikációt befolyásoló PR stratégia, a kultúra közvetítése. A sikeres szervezetek hatékony PR tevékenysége: hogyan lesz a munkatárs a szervezet képviselője. Az írott kommunikáció az üzleti élet folytonosságának, biztonságának, ellenőrizhetőségének záloga. Az írott kommunikáció formái: a levelek, tájékoztatók, prospektusok, ajánlatok, szerződések, jegyzőkönyvek, emlékeztetők, értékelések, előterjesztések, jelentések, beszámolók. Az említett formák stílusa, szerkezete, külleme és etikettje. Általános, és a konkrét szervezet által meghatározott szabályok. E-kommunikáció a szervezetben: új szabályok és új etikett. (Az elektronikus kommunikáció sajátos PR és marketing eszközei: fax, WEB, , stb.) A szervezet vertikális kommunikációja: az információgyűjtés és az információ elosztás, a horizontális kommunikáció mint szakmai munkamegosztás és funkcionális kapcsolat. Team-kommunikáció: A korszerű szervezetek gyakran alkalmazott csoportműködési formája a team, vagy feladatcsoport. A team sajátos szerepmegosztása és speciális kommunikációs módszerei. A csoportdöntések meghozatalának sajátos kommunikációs technikái. A brain-storming, az NCM, és a csoportos döntések más módszerei. A csoportos problémamegoldó módszerek kommunikációs szabályai. Az értekezleti szerepek és megbeszélések hatékonyságát támogató szabályok. A team kommunikációjának hagyományos és elektronikus eszközei. Oktatás helye, ideje, számonkérés formája Tagozat Szak/szakirány Félév Őszi/tavaszi Konzultációs óra/félév Vizsga jellege gyakorlat/kollokvium FoSz Kommunikáció és média felsőfokú őszi (1) 0+2 gyakorlati jegy Kötelező és ajánlott irodalom: Kötelező irodalom: Göndör András: Üzleti kommunikáció (a TEAM ACADEMY céljára kidolgozott tananyag) Ajánlott irodalom: Dr. Fodor L.- Göndör A.- Vörösné dr. Keszler E.- Neményiné dr. Gyimesi I. (szerk): A kommunikáció alapjai (szemelvénygyűjtemény), Perfekt, Budapest, Előtanulmányi rend Nincs 23