DAF MULTISUPPORT: TÖBB MINT JAVÍTÁS ÉS KARBANTARTÁS

Átírás

1 DAF MULTISUPPORT: TÖBB MINT JAVÍTÁS ÉS KARBANTARTÁS DAF MULTISUPPORT TRUCKS PARTS FINANCE

2 ÜGYFÉL IGÉNYRE SZABOTT SZOLGÁLTATÁSOK AZ ÜGYFÉL TÁMOGATÁS, MELY TÖBBET NYÚJT A szállítmányozási szegmensben minden eszköz a termelékenység maximalizálását és a költségek minimalizálását, a lehető legmagasabb tonnánkénti/kilométerenkénti profitot célozza. A DAF MultiSupport és az új Warranty Plus csomagjai annak a bővített DAF javítási és karbantartási csomagnak a testreszabott szolgáltatásokat biztosító építőkövei, amelyek megelőzik a kellemetlen meglepetéseket, ellenőrzés alatt tartják a havi költségeket, valamint biztonságos hátteret nyújtanak vállalatának. Mindez arról szól, hogy a legjobb termékekkel, a legjobb szolgáltatásokkal és a legjobb szervezeti háttérrel támogassuk a legjobb üzleti ajánlattételt.

3 DAF MULTISUPPORT ÜGYFÉL SZOLGÁLTATÁSOK Annak érdekében, hogy minden u gyféligényre megoldást nyújthassunk, kidolgoztuk a szolgáltatások egész családját, beleértve az optimalizált meglévő Care és az új Warranty Plus csomagokat is. CARE + WARRANTY PLUS - VEHICLE on kívüli on kívüli WARRANTY PLUS - DRIVELINE FLEX CARE on kívüli on kívüli XTRA CARE FULL CARE on kívüli on kívüli DAF MultiSupport Warranty Plus biztonbiztonságos szervizmegoldás minden tehergépkocsihoz; átfogó hajtáslánc- és járműszerviz csomagok. DAF MultiSupport Care csomagok rugalmas szervizelési, javítási és karbantartási opciók; a költségek kontrollálása és a járműkihasználtság maximalizálása érdekében. DAF Nemzetközi szervizhálózat (ITS) maximális u zemidő; 24/7 gyors és professzionális országúti segélyszolgálat egész Európában. IDŐTARTAM DAF MultiSupport Warranty Plus csomagjaink - melyek akár 3 évre rendelkezésre állnak - tökéletesen illeszkednek a DAF MultiSupport Care csomagokhoz, melyek maximális időtartama 8 év. Ezzel a kialakítással szinte minden járműalkalmazásra és felhasználásra testreszabott szervizmegoldást lehet biztosítani. Full Vehicle Driveline Factory Warranty Warranty Plus - Driveline Warranty Plus - Vehicle Care +, Xtra Care, Flex Care, Full Care

4 DAF MULTISUPPORT: TÖBB MINT EG DAF MULTISUPPORT CARE + Átfogó megelőző karbantartás biztosítása előre megegyezett havi díj alapján. CARE + on kívüli A DAF MultiSupport Care+ sokkal többet nyújt a márkaszervizben végzett egyszerű karbantartásnál. A DAF szerelői tapasztalatukra és tudásukra építve megbízhatóan felismerik a potenciális jövőbeli problémák esetleges jeleit. Az ilyen jelzések időben történő felfedezésével meg lehet előzni a költséges meghibásodásokat. A DAF MultiSupport Care+ kiváló állapotban tartja tehergépjárművét. DAF MULTISUPPORT WARRANTY PLUS - DRIVELINE A jármű hajtásláncán elvégzett szükséges előre kifizetett ár ellenében. WARRANTY PLUS - DRIVELINE on kívüli A DAF MultiSupport Warranty Plus - Driveline az összes új DAF jármű esetében maximum 3 évig igénybe vehető a hajtásláncon végzett ra. Mindent a DAF felu gyel. Kiváló minőségű korlátozott időtartamban. DAF MULTISUPPORT XTRA CARE Átfogó megelőző karbantartást, a hajtásláncon végzett szükséges at és útmenti segélynyújtást tartalmaz. XTRA CARE on kívüli Némi további költség fejében a szolgáltatás nem korlátozódik a kiváló minőségű megelőző karbantartásra. A DAF MultiSupport Xtra Care a hajtáslánc esetleges hibáinak pénzu gyi kockázatait is vállalja, emellett meghibásodási segélynyújtást is a hajtáslánc vonatkozásában. Akár 8 éven át biztosított az időben történő karbantartás, a magas színvonalú javítás és a jármű maximális kihasználhatósága. Az egyes termékekkel kapcsolatos részletesebb információkért olvassa el a DAF márkakereskedőn keresztül hozzáférhető Gyors áttekintő segédletet.

5 YSZERŰ JAVÍTÁS ÉS KARBANTARTÁS DAF MULTISUPPORT WARRANTY PLUS - VEHICLE A járművön elvégzett szükséges javítás előre kifizetett ár ellenében. WARRANTY PLUS - VEHICLE on kívüli A DAF MultiSupport Warranty Plus - Vehicle az összes új DAF jármű esetében maximum 3 évig igénybe vehető a teljes járművön végzett ra. Mindent a DAF felu gyel. Kiváló minőségű korlátozott időtartamban. DAF MULTISUPPORT FLEX CARE Gondoskodás a teljes járműre vonatkozó átfogó megelőző karbantartási, valamint javítási munkákról, beleértve a kopó alkatrészek cseréjét. FLEX CARE on kívüli Ez a teljes javítási és karbantartási csomag tartalmazza a kopó alkatrészek szu kséges cseréjét és a nemzetközi szervizhálózatot, mellette több opció pl. jogszabályban előírt vizsgálatok, olajfeltöltés és izzók/biztosítékok ellenőrzése, cseréje választási lehetőségével. A DAF MultiSupport Flex Care a legjobb műszaki állapotban tartja járművét. A csomag rugalmas javítási és karbantartási megoldást tartalmaz a tehergépjármű legtöbb szervizeléssel kapcsolatos aspektusával kapcsolatban. DAF MULTISUPPORT FULL CARE Gondoskodás a teljes járműre vonatkozó átfogó megelőző karbantartási, valamint javítási munkákról, a kopó alkatrészek cseréjéről, a jogszabályban előírt vizsgálatokról és opcionális kiegészítő termékekről. FULL CARE on kívüli A DAF MultiSupport Full Care jóval több egyszerű javításnál és karbantartásnál. A tehergépjármű összes szervizeléssel kapcsolatos aspektusával, az olajszűrő cserétől a jármű felu gyeletig és költségellenőrzésig minden megoldást tartalmaz. A legjobb csomag, amely mellett összes figyelmét az u zletmenetre fordíthatja.

6 A SZOLGÁLTATÁST BIZTOSÍTÓ SZERVEZET DAF MÁRKAKERESKEDŐI HÁLÓZAT ÉS DAF ITS Tehergépjárműveink minősége a mögöttu k álló teljes DAF szervezet minőségétől fu gg. A technológiába és rendszerekbe fektetett jelentős beruházásaink lehetővé teszik, hogy páratlan színvonalú szolgáltatást nyújthassunk, de szolgáltatásaink valódi minősége munkatársaink elkötelezettségén alapul. Legmagasabban képzett és legrugalmasabb márkakereskedői hálózatával a DAF a legeredményesebb, legtermelékenyebb és költséghatékonyabb szolgáltatást biztosítja mindenhol, többek között az alábbi helyeken: Az Európában található mindösszesen 1200 márkaszervizében Minden márkaszervizben magasan képzett DAF szerelők dolgoznak szakértői tanácsot, szolgáltatást és támogatást biztosítva. Meghibásodás vagy bármilyen egyéb váratlan helyzet esetén teljes mértékben számíthat a DAF nemzetközi segélyszolgálatára (ITS) és a sűrű DAF szervizhálózatra egész Európában: napi 24 órán át, a hét minden napján, az év 365 napján. A tapasztalt operátorok tíz ku lönböző nyelven fogadva a segélyhívást mindent megtesznek annak érdekében, hogy a jármű minimális késedelemmel folytathassa útját. Az ITS segélyszolgálat tevékenysége nem korlátozódik a járműre. A segítség a pótkocsira és a felépítményre is kiterjed. Az ITS segélyszolgálat tevékenysége nem korlátozódik a DAF járművekre. Szükség esetén más gyártmányú járműveire is igénybe veheti. Az ITS segélyszolgálat megnyugtatja a járművezetőt, elintézi a fizetési garanciát, kezeli a további pénzügyi kérdéseket, például az úthasználati díjakat, és az út közben bekövetkező betegség esetén is segítséget nyújt.

7 TELJES KÖRŰ SZOLGÁLTATÁS ÁTTEKINTÉS A DAF MultiSupport Care csomagokkal, a DAF Warranty Plus csomagokkal és a hátteret biztosító szervezettel standard és opcionális szervizek átfogó választékát nyújtjuk. A DAF MultiSupport szolgáltatások jóvoltából az alábbi hat előre definiált szervizcsomagból választhat: Care Tartalmazza Opcionális + Warranty Plus - Driveline Xtra Care Warranty Plus - Vehicle Flex Care Full Care on kívüli Kopó alkatérszek javítása Muszaki vizsga ÚJ DAF MULTISUPPORT SZOLGÁLTATÁSAINKKAL EGY LÉPÉSSEL TOVÁBB KERÜLTÜNK ABBAN A TÖREKVÉSÜNKBEN, HOGY MINDEN ÜGYFELÜNK SZÁMÁRA A LEGJOBB MEGOLDÁST NYÚJTSUK! Teljes pénzügyi ellenőrzés: A DAF MultiSupport fix, testreszabott és előre megállapított áron biztosítja a javítási és karbantartási szolgáltatásokat. Optimalizált járműteljesítmény: a DAF márkaszervizben a jól képzett szerelők, tehergépjárműve minden aspektusát jól ismerik, és kizárólag kiváló minőségű, eredeti DAF alkatrészeket használnak fel. Járműveit optimális állapotban tartva csökken a meghibásodás esélye, így a meghibásodásból eredő késés költségekre gyakorolt hatása. Járművek üzemidejének maximalizálása: figyelembe véve igényeit, járműhasználatát, a tehergépjármű konfigurációt és a hatályos jogszabályban előírt vizsgálatokat márkakereskedője a járműre és a tevékenységre legjobban illeszkedő, optimalizált karbantartási u temtervet készít. Meghibásodás vagy más váratlan helyzet esetén tökéletesen megbízhat a DAF nemzetközi szervizhálózatában. A meghibásodások jelentős hányadát a nem megfelelő karbantartás okozza! Magasabb viszonteladási érték: A DAF MultiSupport a legmagasabb műszaki színvonalat biztosítja járműve számára. Az eredeti DAF alkatrészekkel és DAF szabványok szerint végzett karbantartások és értéke nem csak a nagyobb megbízhatóságban és tartósabb u zemben jelentkezik, de megjelenik a magasabb viszonteladási értékben is. A DAF magasabb maradványértéket garantál a DAF MultiSupport igénybevétele esetén. Rugalmas ajánlatok: a DAF MultiSupport szolgáltatások programjának rugalmassága és a mögötte álló szervezet minősége jóvoltából minden u gyfelu nknek a legjobb megoldást tudjuk nyújtani.

8 DAF Trucks N.V. Hugo van der Goeslaan 1 P.O. Box PT Eindhoven Hollandia Tel.: +31 (0) Fax: +31 (0) DW /HQ-HU:0315 A termékfejlesztés folyamatosságának biztosítása érdekében a DAF Trucks fenntartja annak jogát, hogy a muszaki adatokat és a felszereléseket bármikor, ku lön értesítés nélku l módosítsa. A pontos és aktuális információkért forduljon a helyi DAF márkakereskedohöz. DRIVEN BY QUALITY