Szolgáltatói szerződés 2008

Átírás

1 Szolgáltatói szerződés 2008 amely létrejött a Somogy Megyei Önkormányzat H-7400 Kaposvár, Csokonai u. 3. továbbiakban, mint Előfizető, és az Integranet Internet Szolgáltató Kft. H-7400 Kaposvár, Rákóczi tér továbbiakban, mint Szolgáltató között Kaposvár, május 30.

2 1. Szerződés tárgya 1.1.A Szolgáltató az Előfizető részére bérelt vonali internetszolgáltatást nyújt mikrohullámú, rádiós összeköttetésen keresztül. A technikai feltételeket a szerződéshez csatolt TECHNIKAI KIEGÉszíTŐ melléklet és az 5-ös pont tartalmazza Szolgáltató vállalja, hogy az Előfizető részére korlátlan felhasználói támogatást biztosít, kérésére javaslatot tesz rendszerének bővítésére illetve internetinformatikai jellegű problémáinak megoldására. 2. A szerződés időtartalma A szerződés a szerződéskötés időpontjától kezdődően december 31-ig érvényes. Ha az Előfizető szolgáltatás-szüneteltetést kér, a szerződés hossza automatikusan meghosszabbodik a kért szüneteltetés időtartamával. A szolgáltatás a szerződés időtartalma (kivételt képez ez alól a szolgáltatásszüneteltetés) alatt folyamatos heti 7 nap, napi 24 óra. 3. Kapcsolattartás A Szolgáltató és az Előfizető közötti hivatalos kapcsolattartó személy: Koleszár Tibor Műszaki igazgató (82) Hibabejelentés és elhárítás Az Előfizető a hibát a TECHNIKAI KIEGÉSZíTŐ-ben kijelölt személy(ek) által jelentheti be a hét minden napján, napi 24 órában. Az hiba bejelentését az Előfizető megteheti az alábbi módokon: D D D Telefonon vagy telefaxon a (06/82) os telefonszámon ban a tech@integranet.hu e-maii címen Levélben a 7400 Kaposvár, Rákóczi tér címen A munkanapokon 8-16 óráig bejelentett hibát a Szolgáltató átlagosan 4 óra alatt, egyéb időpontban átlagosan 8 óra alatt végzi el, ha a hiba oka a Szolgáltató belső hálózatán belül jelentkezik. Ha a hiba az Előfizető hálózatán belül keletkezik és az Előfizető megrendeli ennek javítását is, akkor a Szolgáltató a hiba elhárítása után munkalapot állít ki, melyen a munkavégzésre vonatkozóan az alábbi díjtételek szerepelnek: óradíj 2,500 Ft + ÁFA, továbbá a ténylegesen felhasznált anyagok díjai. Ha az Előfizető által bejelentett hibát a Szolgáltató elhárítja vagy a hiba nem bizonyult valósnak, és a hibát az Előfizető indokolatlanul ismét bejelenti, az ismételt vizsgálat költségeit a Szolgáltató 10,000 Ft + ÁFA mértékig az Előfizetőre háríthatja. Szolgáltató hibaelhárításra vonatkozó kötelezettségeit és felelősségvállalását az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) dokumentum részletesen szabályozza. Elérhető a oldalon. ( 5. Díjak, Díjfizetés, Fizetési határidő 5.1.A szolgáltatáshoz szükséges eszközök Az Előfizető telephelyére azokat az eszközöket, melyek az előfizető (Előfizető telephelye) interneteléréséhez szükséges, a Szolgáltató biztosítja.

3 A Szolgáltató az eszközöket díjmentesen biztosítja ezért azok tulajdonjoga a Szolgáltatót illeti. Nem rendeltetésszerű használat vagy fizikai károsodás esetén az Előfizetőnek kötelessége az eszközök árának megtérítése a Szolgáltató felé. 5.2.Havi előfizetési díjak Internetelérés A szolgáltató az előfizető telephelyére korlátlan internetelérést biztosít a nap 24 órájában a hét 7 napján. A végpont sávszélessége 4 Mbit/s. Szolgáltatási csomag tartalma Havi előfizetési díj Internetszolgáltatás a Megyeháza épületében (mikrohullám) 4 Mbit/s korlátlan forgalom Internetszolgáltatás a SM. Levéltár számára (mikro) Internetszolgáltatás ADSL (Somogyvár) Mailszerver konfigurálás, karbantartás Webmail-szolgáltatás (43 közgyűlési postafiók) Webtárhely és honlap-karbantartás Ft + 20 % áfa azaz bruttó Ft/hó Domain név karbantartás A megyei önkormányzat már működő honlapjához új alrendszerként kapcsolódó internetes hírportál készítése, webszerver biztosítása, nagy sávszélességgel, karbantartással - (a készítési díj 31 havi részletfizetéssel történik) I. számú melléklet szerint Fizetési határidő A Szolgáltató a szolgáltatásról minden hónap 10. napjáig számlát küld melyet az Előfizetőnek 8 napos banki utalással kell kiegyenlítenie. Késedelmes fizetés esetén szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatot számíthatja fel. 6. Műszaki átadás-átvétel A szolgáltatás műszaki átadás-átvételére a szolgáltatás rendeltetésszerű üzembe helyezésének napján kerül sor, az Átadás-átvételi jegyzőkönyvet a Felek arra feljogosított képviselői aláírásukkal látják el. Az átvétel nem tagadható meg, ha a szolgáltatás megfelel a Szerződésben vállalt műszaki jellemzőknek. Az eszközök az átadás-átvétel után is a Szolgáltató tulajdonában maradnak, de az Előfizető telephelyén elhelyezett eszközök fizikai biztonságáért az Előfizető felel.

4 Az átadás-átvételi jegyzőkönyve szerződés fontos és elengedhetetlen része, nélküle a szerződés érvénytelen. 7. Előfizetői adatok felhasználása A Szolgáltató garantálja, hogya szerződés megkötésekor, illetve a szolgáltatás időtartalma alatt a rendelkezésére bocsátott bizalmas információkat titkosan kezeli, azt másnak ki nem adja. Az Előfizető a szerződés aláírásával beleegyezik, hogy nevét és az általa igénybe vett szolgáltatások megnevezését a Szolgáltató felhasználhatja saját marketing és referencia céljaira. 8. Szerződés felmondása Jelen szerződést csak VIS MAIOR esetben lehet felbontani. Ezt az esetet írásban kell jelezni Szolgáltató, illetve Előfizető felé. Ha az eset bizonyíthatóan a VIS MAIOR kategóriába esik, a szerződés azonnali hatállyal felmondható. Szolgáltató azonnali hatállyal felbonthatja a szerződést, ha az Előfizető 60 napig nem tesz eleget fizetési kötelezettségének. Előfizető azonnali hatállyal felbonthatja a szerződést, ha a Szolgáltató nem tesz eleget e szerződésben foglalt kötelezettségének. Előfizető kötbér- vagy átalánykártérítési kötelezettséget nem vállal. A szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. rendelkezései az iránymutatók. A felek jelen szerződést kölcsönös értelmezés után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt jóváhagyólag írnak alá. 1 ( /...~~~. Infegra~!!6:f~i ~_ KapOSV~~_0; Szlasz.: 1207~ Ad6szam.

5 I. számú melléklet Feladat-meghatározás 1. A Somogy Megyei Önkormányzat honlapjához ( kapcsolódó intemetes porták tervezése és fejlesztése. Az új szerkesztőségi rendszer lehetővé teszi a friss hírek, információk gyors kezelését, frissítését. Új domain név nem szükséges, a rendszer a már meglévő 'V\vw.sOlTIogvtv.hu. domain nevet használja a későbbiekben. A vállalkozó feladatai: Grafika: a honlap egyedi arculatának grafikai tervezése Programozás: helyi frissítés megoldása adminisztrációs felülettel a felmért igél1yek szerint: o szövegek, fotók, videók, zenei fájlok közvetlen feltöltése, o cikkekhez szavazás, olvasói reakció, cikkekhez képek csatolása, cikkek időzítése, o galéria, o bannerek felhelyezése* o új menük létrehozása, új (akár statikus) oldalak aktiválása, o archívum, o keresés, o fórum az elkészült alkalmazások véleményezése * Vállalkozó megteremti a lehetőséget a banner elhelyezésére, de a banner elkészítéséről Megrendelő gondoskodik! A megrendelő feladatai: a véleményezésre küldött oldalak (grafikák) alkalnlazások tesztelése, véleménnyel ellátva 2 munkanapon belüli visszaküldése 1. A szerkezete (sitemap) Felső - vízszintes - menü I. Regisztráció Keresés Legyen kezdőlapom Dátum, névnap II. Időjárás Hírek o Belföld o Külföld o Gazdaság Kultúra o Programajánló o Kritika Magazin o Egészség o Tudomány

6 o Életmód Sztárhírek o Divat o Autó-motor Sport Vélemény Videótár Fotó Töltsön fel videót! Baloldali - rúggőleges - menü Középen Rólunk o Bemutatkozás o Munkatársaink o Médiaajánlat o Műsoraink TV műsor Élő adás Mai műsor Partnereink Fórum Szerkesszük együtt Linkajánló Menetrend Főoldal o Vezető hír o Fontos hírek o Videók Behívott oldal Jobb oldali - függőleges - menü Lábléc Hirdetések A nap képe Szavazás Vágatlanul Toplista Fontos partnerek linkjei Főoldal Impresszum Segítség Elérhetőség