A TREND FOR ME KFT. PÁLYÁZATA a. Fogyasztóbarát Vállalkozás. tanúsítás elnyerésére
|
|
- Tamás Kerekes
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 A TREND FOR ME KFT. PÁLYÁZATA a Fogyasztóbarát Vállalkozás tanúsítás elnyerésére A Fogyasztóbarát Tanúsítási Rendszer célja, hogy - a vállalkozások közül kiemelje és a fogyasztók figyelmébe ajánlja a jogkövető magatartáson túli eszközökkel a fogyasztók bizalmát és elégedettségét növelő és fenntartó cégeket, - a megfogalmazott kritériumok nyilvánosságra hozatalán és az eredmények kihirdetésén keresztül növelje a fogyasztói tudatosságot és a fogyasztói kultúrát, valamint - ösztönözze a vállalkozásokat a fogyasztók bizalmát és elégedettségét fokozó tevékenység végzésére, innovatív ötletek és megoldások kidolgozására, a fogyasztói kultúra és tájékozottság növelésére. 1
2 I. Bevezetés I. 1. A pályázó vállalkozás adatai: Cég neve/ Pályázó neve: Trend for Me Kft. Cégjegyzékszám: Cégforma: Korlátolt felelősségű társaság Bejegyezve: 2012/11/09 Cég székhelye: Cég telephelye: 6500 Baja, Herman Ottó u. 4/D Baja, Bartók Béla u. 4/D. Adószáma: címe: trendformekft@gmail.com Weboldal elérhetősége: Telefonszáma: ; Vezető tisztségviselő neve: Kapcsolattartó neve: Kapcsolattartó címe: Müller Zoltán ügyvezető igazgató Müller Ivett társtulajdonos, Szántóné Nagy Judit üzletvezető muller.ivett73@gmail.com trendformekft@gmail.com Kapcsolattartó telefonszáma: ; A cég főtevékenysége: Ruházati kiskereskedelem 2
3 I.2. A vállalkozás rövid bemutatása: Cégünk októberében alakult egy ötletre és egy harmincéves barátságra alapozva. Célunk, vezérelvünk: Vásárlóinkat szeretnénk minőségi, elsősorban magyar termékekkel ellátni, hogy igényesen és mindig az alkalomhoz illően legyenek felöltözve. Mindezt nem csak a fiatal korosztálynak és nem csak kis méretekben. Szlogenünk: Minőségi ruhák igazi nőknek A cél érdekében az üzlet nyitása előtt igényfelmérést végeztünk leendő vevőink körében, valamint feltérképeztük a lehetséges bolt helyszíneket és a már meglévő kínálatokat. Bérelt üzletünk Baja 2012-évben felújított történelmi belvárosában a Szentháromság tér szomszédságában, nagyon szép környezetben található. A bolt előtt parkolási lehetőség van, mellette és vele szemben szintén kiskereskedelmi tevékenységet folytató üzletek vannak. A külső és a belső tér kivitelezésénél is nagy hangsúly fektetetünk a minőségi, de nem hivalkodó anyagok és kiegészítők használatára, a barátságos, fogyasztóbarát légkör kialakítására.. Üzletünk kívülről (6500 Baja, Bartók B. u. 4.) Üzletünk naponta változó kirakata 3
4 Trend for me Kft. pályázat Fogyasztó Barát Vállalkozás tanúsítás elnyerésére Képek üzletünk eladóteréről: 4
5 FORGALMAZOTT MÁRKÁK ENVY Az Envy ruházat olyan magyar termékcsalád, mely 2001-ben alakult két fiatal ötletéből, és egy dinamikusan fejlődő, elismert márkává nőtte ki magát. A ruhák a legújabb divat szerint, különleges és minőségi anyagokból készülnek, olyan nőies fazonokban, melyek akár üzleti, akár hétköznapi viseletként is nagyon kényelmesek. Az Envy ruházat további előnye, hogy a már megvásárolt ruhadarabok folyamatosan kiegészíthetőek, bővíthetőek új darabokkal. Az üzletekben folyamatosan bővül és megújul a kínálat. A márka népszerűségét és elismertségét pedig, méltán igazolja az, hogy a hazai stylistok és sztárok bátran használják és viselik televíziós műsorokban, rendezvényeken, és divatmagazinok oldalain. JULIETTE A Juliette Divatstúdió 1998 óta aktív résztvevője a hazai divatiparnak. Olasz, francia és távolkeleti alapanyagokból teljes egészében hazai tervezéssel és gyártással állítják elő termékeket. A Kollekciók modern, fiatalos és divatos vonalat követnek, de mindennapos viselésre is tökéletesen megfelelnek. Az árukészlet hetente megújul. Széles termékskálában megtalálhatóak a mintás és az egyszínű, a filmnyomott és a strasszos pólók, toppok, tunikák, rövidebb és hosszabb fazonú blúzok, szoknyák, nadrágok, blézerek, rövidebb és hosszabb állású ruhák, szabadidő szettek, szintén folyamatosan változó anyag és színválasztékban. Termékek között minden korosztály megtalálja az igényeinek megfelelő viseletet. 5
6 BELLA MODE A több mint 30 éve működő női divatáru tervezésével, gyártásával és forgalmazásával foglalkozó magyar családi vállalkozás. A Bella Mode márka célja olyan termékek előállítása, melyek a mai modern Nő napi és alkalmi viseletének kedvelt ruhadarabjai. Szezonnak megfelelő kollekcióikban szerepelnek blézerek és kosztümök, blúzok, ruhák, szoknyák és nadrágok, estélyi és alkalmi ruhák, kabátok, toppok és tunikák. Az elegánstól a sportosig mindenki megtalálja a maga ízlésének megfelelő ruhadarabokat. Minden modell kis darabszámban készül és saját tervezésű, ezzel kiemelkedik a tömegáruk rengetegéből. Mivel nem minden Nő egyforma, nagy hangsúlyt fektetnek arra, hogy modelljeik fiatalos és klasszikus vonalai is nagy méretválasztékban készüljenek, ezért egyes termékek 36-os mérettől egészen 48-as méretekig kaphatók. Több belföldi televíziós csatorna bemondóit és műsorának szereplőit öltöztetik már évek óta. MYSTIC DAY A cég 24 éve foglalkozik divatáru gyártásával. Nagykereskedésükben kizárólag saját tervezésű és gyártású termékeket forgalmaznak Baján üzletünk a legnagyobb viszonteladójuk. A modellek fiatalosak az aktuális trendekhez alkalmazkodó vonalvezetést követnek. A hetente változó kínálatnak, nagy méretválasztéknak (S-XXL) és a rugalmas árukezelési módszereknek (pl. postázás) hosszú hónapok óta sikeresen értékesítjük a Mystic Day termékeket. A ruhák nagy sikert aratnak minden divatbemutatón. 6
7 Kínálatunkban szerepelnek még Konstantin és OLYMP márkájú férfiingek. Ezeket a termékeket azért vettük fel a kínálati palettára, mert sok pár szeret összeöltözni egy-egy eseményre, így sokszor találkoztunk olyan igénnyel, hogy a hölgyvásárlók párjuk, férjük részére szeretettek volna a nálunk megvásárolt ruhához harmonizáló inget, nyakkendőt. Tekintettel arra, hogy a magyar nagykereskedésekben nem találtunk minőségileg megfelelő ing választékot, ezért választottuk ezt a két kiváló minőségű márkát. KONSTANTIN NŐI ÉS FÉRFI INGEK A Konstantin márkájú férfi ingek: 100% pamutból készülnek, télen-nyáron jól hordhatók. Változatosságukat a különböző mintázatú alapanyag, az eltérő gallér és mandzsettaszabás adja. 38 (S) 48 (XXXL) méretig tudjuk az igényeket kielégíteni től az ingek női szabásvonallal is készülnek hölgy vásárlóink nagy örömére. OLYMP FÉRFI INGEK Az OLYMP 1951-es alapítása óta Európa egyik legdinamikusabban fejlődő férfidivat márkájává vált. Neve egyet jelent a kimagasló minőségű, nemzetközi színvonallal a divat világában. A márkát elsősorban azok a férfiak választják, akik fontosnak tartják a kimagasló megjelenésű és minőségű öltözetet - pontosan azt, amire az OLYMP is törekszik. A Luxor jelölésű ingek az OLYMP márka vasalásmentes termékei. A Luxor ingek 100% hosszúszálú egyiptomi pamutból készülnek, anyaguk a különleges kikészítésnek köszönhetően nem igényelnek vasalást és ellenállnak a gyűrődéseknek is. A Luxor ingek látványa és tapintása is különleges minőséget képvisel. A Luxor ingek kezelése és alapanyaga megfelel a nagyon szigorú Öko-Tex 100 szabványnak is. Rövid és hosszú ujjú ingek as méretig készülnek normál és karcsúsított kivitelben. 7
8 Vevőkör összetétele Termék választékunkból adódóan vásárlóink 95%-a hölgy. Nyitáskor is őket céloztuk meg a kínálat összeállításával. Vásárlói igényként merült fel az, hogy férfi ingekkel is bővítsük a palettát, hiszen sokan szeretnek egy-egy eseményre összeöltözni, így most már férfi vásárlóinkat (össz. vásárlónk kb. 5%-a) is ki tudjuk minőségi ingekkel szolgálni. Internetes felületünknek köszönhetően az alábbi női, életkor szerinti kedvelői megoszlással rendelkezünk: Női vásárlóink életkor szerinti százalékos megoszlása 1% 6% 2% 8% 14% 40% 29% év év év év év év 65+ 8
9 II. A minősítés minimumkövetelményeinek való megfelelés Vállalkozásunkkal szemben a december 8-ai nyitás óta nem volt vásárlói panasz, a fogyasztóvédelmi hatóság jogerős marasztaló határozatot velünk szembe ez idáig nem hozott. Vállalkozásunkkal szemben a december 8-ai nyitás óta más hatóság jogerős marasztaló határozatot nem hozott. A minimumkövetelményeknek, valamint a jogszabályi rendelkezéseknek való megfelelésről az aláírt nyilatkozatot a pályázat 1. számú mellékleteként csatoljuk. Cégünk Általános Alávetési Nyilatkozatot tett a Békéltető Testületnél. A nyilatkozatot -en elküldtük Mátyus Mariann részére (a matyus.mariann@bkmkik.hu címre) márciusában. A nyilatkozatot a pályázat 2. számú mellékleteként csatoljuk június 23-án érkezett e-mal-ben a Békéltető Testület elnöke az alábbiakról tájékoztatta vállalkozásunkat: A Trend For Me Kft. alávetési nyilatkozatát a Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület elnöke elfogadta, és a Testület honlapján és a békéltető testületek országos honlapján is nyilvánosságra hozta az általános alávetési nyilatkozatot tett vállalkozások között. A honlapon lévő közzétételt a pályázat 3. számú mellékleteként csatoljuk. 9
10 III. Pályázni kívánt témakörök bemutatása III. 1. Fogyasztóbarát ügyfélszolgálat Vállalkozásunk olyan ügyfélszolgálati rendszert működtet, amely alkalmas a fogyasztói reklamációk gyors, hatékony kezelésére. Konkrét panaszkezelési szabályzattal nem rendelkezünk, de igyekszünk az esetlegesen felmerülő panaszokat azonnal kezelni. Abban az esetben, ha bármelyik termékünkkel kapcsolatban felmerül valamilyen kifogás, üzletvezetőnk azonnal rendezi a vásárlóval. Őt bármilyen kéréssel megkereshetik vásárlóink, de természetesen a két tulajdonos is segít, ha szükséges. Ők ebédidejüket az üzletben töltik, így akkor bárkinek a rendelkezésére állnak, ha valaki ragaszkodik hozzá, hogy velük szeretne beszélni. E mellett bármelyikük elérhető egész nap és hétvégén is a megadott telefonszámokon. Leggyakoribb panasz női ruhák esetében a gomb, vagy patent pótlása, kisebb javítások (felvarrás megpattanása), ezek a hibák akár a rendeltetésszerű használat közben is előfordulhatnak, ilyenkor felajánljuk a vásárlónak, hogy a terméket a vállalkozás saját költségén megjavíttatjuk. A javítást megelőzően nem vizsgáljuk, hogy kinek a hibájából keletkezett a javítandó dolog. Amennyiben a termék nem javítható, vagy a javítás minőségi romlással járna, vállaljuk azt, hogy a következő árubeszerzés alkalmával (sürgős esetben azonnali postafordultával) a terméket kicseréljük. Ha az adott ruha a nagykereskedésben esetleg már nem kapható más csereterméket ajánlunk fel, ha az sem lenne megfelelő, vagy nem találunk a vevőnek méretben, elképzelésben megfelelő terméket természetesen visszatérítjük a termék árát. Utóbbi, eddigi működésünk során még nem fordult elő. Eddig két esetben kellett 1-1 ruhát megjavítani, 1 terméket kellett cserére visszavinnünk a nagykereskedésbe. Egy vásárlónk figyelmetlenségből nem tartotta be a mosási tájékoztatóban leírtakat, valamint a szóbeli tájékoztatást, ezért összement az általa vásárolt blézer. Az ő esetében is próbáltunk rugalmasan eljárni, csereterméket ajánlottunk fel számára. Mind a négy vevőnk meg volt elégedve a panasz kezelésével, azóta is visszajáró törzsvásárlónk. Abban is segítünk, ha valaki egy-két napon belül meggondolja magát, más terméket szeretne választani, vagy megajándékozottként nem tetszik a neki szánt termék. Ilyenkor nagyon rugalmasak vagyunk, a termék árának értékében (vagy a különbözet kifizetésével) természetesen választhat más terméket az aktuális kínálatból. Tehát akkor is találunk megoldást, ha nem csak minőségi hibát kell orvosolni. Vásárlók könyvi bejegyzésünk nyitás óta nem volt, arra törekszünk, hogy ne is legyen. Az esetleges panaszokat tehát azonnal kezeljük, amennyiben ez az adott szituációban nem lehetséges, akkor maximum 1 hét határidővel vállaljuk annak teljes körű elintézését. 10
11 Sok üzlettel ellentétben, kérésre a kirakatban lévő termékeket is szívesen bevesszük, azok is próbálhatók, kérésre határidő megjelölésével szívesen félre is tesszük azokat. Többletszolgáltatásaink: Vállalkozásunk egyéb többletszolgáltatással is szívesen áll a vevők rendelkezésére, melyekkel úgy gondoljuk, hogy kiemelkedünk piactársainktól. A megvásárolt termékeket a vállalkozás saját költségén, rövid határidővel méretre igazíttatja a vállalkozással kapcsolatban álló szabóval. Nagyobb átalakítások esetén, a varrónő vagy a szabó eljön az üzletbe, árajánlatot tesz a vevőnek, így segítve azt, hogy a megvásárolni kívánt termék tényleg kielégítse a vevő igényeit. Kérésre patyolatot, mosodát ajánlunk vásárlóinknak. Gyakran teljesítünk egyedi igényeket, igyekszünk a vevői elképzeléseket maradéktalanul megvalósítani. Például: a ruha levágatott részéből blézert készített kérésünkre a nagyker. cég; szalagavató kosztümök varrattunk olyan ballagónak, aki az általános mérettáblázaton túli méretekkel rendelkezett. Ruháinkhoz alakformáló fehérneműket forgalmazó bajai vállalkozások kínálatát és elérhetőségét ajánljuk vevőinknek. Üzletvezetőnk a megvásárolt termékekhez megfelelő fehérnemű fazonokat, cipő és táska fazonokat, formákat és színeket ajánl, divattanácsadásként. A kért terméket Baja város belterületén ingyenesen házhoz szállítjuk, utánvéttel - számla mellékelésével az országba bárhova elpostázzuk. Mindezek igazak a cseretermékekre is. A reklamációkezelés során alkalmazott alternatív megoldások alkalmazásának nincsenek konkrét, előírt feltételei, a vevőnek annyit kell igazolnia, hogy a terméket nálunk vásárolta. Polgári törvénykönyv által fogyasztói szerződés esetében- meghatározott szavatossági időre vonatkozó határidőt betartja vállalkozásunk. Ez azt jelenti, hogy a fogyasztónak a vásárlás napjától kezdődően 2 évig van lehetősége igénnyel élni a vállalkozás felé, ha úgy véli a termék rendeltetésszerű használat mellett lett hibás. (Ez persze nem jelenti automatikusan azt, hogy a vevőnek igaza is van, de a vállalkozás ezen az időn belül köteles a problémát megvizsgálni és érdemben kezelni.) Ettől a 2 éves határidőtől való eltérés mérlegelésére még nem volt alkalom. Természetesen egyedi elbírálás alá esne ilyenkor az eset és mindent elkövetnénk a reklamáció rendezéséért. A reklamációk intézésével kapcsolatos tapasztalatokat havonta átbeszéljük az üzletvezetőjével. Beszállítóinkat is rendszeresen tájékoztatjuk azokról a kelleténél gyakrabban felmerült problémákról, melyeket mi helyben az ő közreműködésük nélkül is orvosolunk. (pl. zippzár cserék, elszegés hiánya) Vevőink elégedettségét kérdőívvel mértük fel, melyről a kérdőívek az üzletben rendelkezésre állnak, szükség esetén azokat mellékleteként csatoljuk. Vásárlóink gyakran írnak üzletünkről, kínálatunkról és a kiszolgálás minőségéről elismerő szavakat facebook oldalunkon is. A feltöltött hozzászólásokat minden esetben 24 órán belül megválaszoljuk. 11
12 Hogy miért érdemes nálunk vásárolni? Mert többek vagyunk, mint mások és erről vevőinket is tájékoztatjuk: 12
13 2. Fogyasztói tudatosságot ösztönző tájékoztató rendszer Cégünk kiemelt hangsúlyt fektet arra, hogy a termékek értékesítésével, illetve a szolgáltatás igénybe vételével kapcsolatos valamennyi információ a lehető leghatékonyabb és legegyszerűbb módon eljusson a fogyasztókhoz. Üzletünk mindemellett figyelmet fordít arra is, hogy a fogyasztói jogokról szóló tájékoztatáshoz a vásárló, illetve a szolgáltatás igénybe vevője a helyszínen hozzájuthasson, könnyen érthető tájékoztató füzetünk elérhető a kisasztalon, kérésre szóban is tájékoztatunk mindenkit. Vállalkozásunk széleskörű, szóbeli vevőtájékoztató rendszert működtet. Az üzletbe betérő vásárlókat a bolt vezetője személyesen fogadja. Rövid beszélgetés alapján felméri, hogy az adott vásárló mit szeretne, saját részre vagy másnak keres-e terméket, azt milyen alkalomra, milyen színösszeállításban és méretben kívánja megvásárolni. Eladónk minden általunk forgalmazott márkáról részletes szóbeli leírást tud adni, kérésre segít válogatni a vevő igényeinek megfelelő darabok közül, azokat próbára előkészíti. Minden termékünkön jól látható árcédula, anyagösszetételt és méretet jelölő felirat található, e mellett kezelési és mosási tájékoztatóval is el vannak látva, melyről a vásárlót a vásárlás során szóban is tájékoztatjuk. A forgalmazott termékekről fényképek és prospektusok is találhatók az üzletben, ezzel is segítve azt, hogy az adott ruhát hova és milyen kiegészítőkkel érdemes hordani és választani. Amennyiben a bolt termékei között vannak olyanok, amelyek akciósan, árkedvezménnyel vásárolhatók meg, azt egyértelműen feltüntetjük. Az árcédulán szerepel az eredeti ár, a kedvezmény százalékosan, valamint a csökkentett ár is. Kirakatunkban lévő próbababák a nap folyamán kétszer is át vannak öltöztetve, azokról bármelyik ruha megvásárolható, határidő megjelölésével félretettethető, vagy megrendelhető. Üzletünk szalagavató, ballagási kínálatáról fényképes mappával is szívesen állunk az érdeklődök (pl. iskolák, munkaközösségek) rendelkezésére. Gyakran hirdetünk helyi médiákban (újságok, televízió). Igény esetén vásárlóinkat szívesen tájékoztatjuk az aktuális trendekről, divatirányzatokról, az esetleges kiegészítők beszerzési lehetőségeiről. Tájékozató rendszerünk egyik modern változata a facebook. Üzletünk oldalán minden árubeszerzéskor fotókon bemutatjuk az aktuális választékot. Így biztosítunk lehetőség arra, hogy az adott terméket vevőink interneten is meg tudják nézni, kérésre félre tudják tetetni. Az esetlegesen felmerülő kérdésekre (méret, anyagösszetétel, árak) a bolt elérhetőségein tudunk tájékoztatást adni. Vevőinket tájékoztatjuk a fogyasztói jogokról, reklamációs és jogorvoslati lehetőségek. Üzletünk a vevők részére akadálytalanul megközelíthető helyen található a vásárlók könyve, esetleges panasz esetén azt vevőink részére átadjuk. Fentieken túl igyekszünk vevőinket tudatos vásárlásra, esetleges életmód, szemléletváltozásra bíztatni. A tudatos vásárlásra való ösztönzéskor szóban próbáljuk meg vevőinket tájékoztatni arról, hogy jó minőségű, magyar termékeket válasszanak, hozzá magyar kiegészítőket. Ár-érték arányról beszélünk, használhatóságról. A panaszok helyben kezelését is hangsúlyozzuk, egyedi igények kielégítési lehetőségéről is beszélünk. Kiegészítőket ajánlunk, az "egy ruha több eseményre történő felhasználhatóságát" szem előtt tartva. Előnybe részesítve ezzel a hazai vállalkozásokat. Kis dohányzóasztalunkon folyamatosan elérhetők és átlapozhatók az aktuális divatmagazinok. A boltban kifüggesztett és az eladónál rendelkezésre álló mérettáblázattal szívesen beazonosítjuk a vásárló méretét, de egyedi igényeket is szívesen kielégítünk. Eladónk szívesen segít öltözködési, 13
14 szín-, és méret-, és kiegészítő választási tanácsokkal. Férfiingek esetében nyakkendőkötési útmutatót ajándékozunk vásárlóinknak. Igény esetén a termékek méretre igazítását vállalkozásunk saját költségén vállalja, az elkészült terméket szükség esetén házhoz szállítjuk. A vállalkozással szorosan együttműködő szabó gyakran ellátogat üzletünkben tanácsokat adva az aktuális készlettel kapcsolatban. Törzsvevőinket igyekszünk személyesen is megismerni, hozzájárulásuk mellett rögzítjük méreteiket, igényeiket, elérhetőségeiket. A vásárlókkal betérő kísérők a ruhapróba idején helyet tudnak foglalni, őket frissítővel tudjuk megkínálni, újságokat tudnak a várakozás ideje alatt lapozgatni. Cégünk rendszeresen szervez nagysikerű divatbemutatókat. Próbálunk együttműködni más bajai vállalkozásokkal, gyakorta ajánljuk őket, ha a vásárló kiegészítőt (táska, cipő, öv, fehérnemű, bizsu) keres. Rendszeresen biztosítunk ruhákat a Bajai Fiatalok Színháza társulatának és a helyi televíziónak is. Fénykép a Bajai Halfőző Fesztiválon megrendezett esti divatbemutatóról Fénykép az általunk szponzorált Bohémek zenekarról 14
15 3. Hazai elkötelezettségű vállalkozás Az NFH által 2011-ben lebonyolított Fogyasztóvédelmi Konzultáció eredményei és a piaci tapasztalatok is azt igazolják, hogy a fogyasztók egyre nagyobb számban keresik az elsősorban hazai előállítású termékeket, az ilyen áruk felé való orientálódás akadálya ugyanakkor sok esetben a hozzáférhetőség hiánya. Vállalkozásunk nagy hangsúlyt fektet arra, hogy kiváló minőségű, könnyen beszerezhető, megfelelő ár/érték arányú MAGYAR készítők által előállított termékeket forgalmazzon. A forgalmazott női ruhák 100%-a Magyarországon készül, budapesti varrodákban tervezik és varrják. A teljes kínálat százalékos összetételét az alábbi diagram ábrázolja: Termék kínálat nemenkénti megoszlása Női Férfi Női termékeink előállítási hely szerinti megoszlása 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% Magyar Külföldi Adatsor1 Tekintettel arra, hogy a magyar nagykereskedésekben nem találtunk minőségileg megfelelő férfi ing választékot, ezért külföldi beszállítókat választottunk (Olymp- Németország, Konstantin-Szerbia). 15
16 Az árukínálatban szereplő termékekkel kapcsolatban magas minőségi elvárásokat tettünk. Célunk az volt, hogy a termékek versenytársainkhoz képest megbízható MAGYAR beszállítóktól származzanak, jó minőségben, jó ár-érték arányban kerüljenek a vásárlók elé. Női választékunk ezeknek a feltételeknek minden téren megfelel. Férfi ingeknél az alapvető szempont az volt, hogy 100% pamut alapanyagból készüljenek, könnyen vasalhatók (vagy vasalásmentesek) legyenek, megbízható és elismert beszállítóktól származzanak. Vásárlóink visszajelzései alapján elmondhatjuk, hogy a termékekkel szemben támasztott elvárások a felsorolt kritérium esetében teljesültek és teljesülnek. A termékek két módon hozzáférhetők, egyrészt az üzletben tudjuk vevőinket kiszolgálni, másrészt pedig, utánvéttel, számla mellékelésével szívesen postázunk is azokat. Árainkat egyértelműen feltüntetjük, esetleges akcióinkról a boltban és az internetes oldalunkon, vezetékes és mobil elérhetőségen is tájékoztatjuk az érdeklődőket. Jövőbeni célunk, termékpalettánk további jó minőségű magyar termékekkel történő bővítése, vevőink igényeinek, elvárásainak megismerése, és azok még magasabb színvonalon történő kiszolgálása. Terveink között szerepel készletünknek a szintén hiánycikknek számító nagyméretű (46-56) termékekkel történő bővítése is. Webáruház kialakításán is gondolkodunk. Az esetleges reklamációk kivizsgálásával törekszünk a jövőbeni esetek még gyorsabb és szakszerűbb ügyintézésére. Törzsvevőink részére hozzájárulásuk mellett külön értesítési rendszert szeretnénk kidolgozni, melyen keresztül rögtön értesülnének friss árukészletünkről, akcióinkról és divatbemutatóinkról. Terveink megvalósulásához, úgy gondoljuk, méltán hozzájárulna az, hogy Baján egyetlen ruhaüzletként elnyernénk a Fogyasztóbarát Vállalkozás elismerést. Baja, szeptember 7. Trend for Me Kft. csapata: Müller Zoltán- tulajdonos, ügyvezető igazgató Müller Ivett- tulajdonos Szántóné Nagy Judit - üzletvezető 16
17 MIÉRT JÓ NÁLUNK VÁSÁROLNI? 1. Kiváló külföldi és belföldi alapanyagból magyar tervezésben és gyártásban készülő minőségi termékeket forgalmazunk, melyeket mi magunk is szívesen viselünk. 2. Nálunk egyedülálló választékban találkozhatsz az Envy, a Juliette, a Mystic Day, a Szöszy, a Mya, a Sylverro és a Konstantin márkék termékeivel. Többeknek ezek közül kizárólagos forgalmazói vagyunk Baján. 3. Üzletünkben a divat független a számoktól. Készletünkből 40 év és 40-es méret felettiek is megtalálják az alkalomhoz illő darabokat. 4. Gyere haza hozzánk! Nálunk otthon érezheted magad üzletünk kellemes, letisztult világában. 17
18 5. Munkatársainktól maximális figyelmet és segítséget kapsz minden látogatásodkor. Ők tudják, mi kell Neked. 6. Legyen szó exkluzív üzleti vacsoráról, vagy laza, utcai viseletről, nálunk megtalálod a megfelelő viseletet. 7. Törzsvásárlói kártyával 10 %-os kedvezményt kapsz minden vásárláskor és amennyiben kéred, új akcióinkról, új termékek érkezéséről is elsőként értesülhetsz. 8. Webshopunkon keresztül bármikor könnyedén vásárolhatsz a legjobb ruhák közül, amennyiben nem tudnál ellátogatni hozzánk. 18
19 9. A Trend for me oldalán minden eseményt figyelemmel követhetsz. Játékokkal, divattanácsokkal, egyedi tippekkel, az aktuális készlet fotóival és még sok mással várunk. Csatlakozz Te is! 10. Egyedi igényeket is igyekszünk kielégíteni. (kisebb igazítások, patyolat ajánlása, kirakat megbontása, ruhák félrerakatása, egyedi elképzelések megvalósítása). 11. A próbák alatt gondoskodunk kísérőid kényelméről is. (kávé kínálása, vízautomata, kanapé, magazinok). szeretettel várunk Téged is. 12.Gyakran szervezünk divatbemutatókat, melyre 19
20 13. Rendszeresen szponzorálunk városi eseményeket. osztály is élvezi ennek előnyét. 14. Szalagavatós ruhák szakértői vagyunk. Évente több 15. Csapatunk minden tudásával azon dolgozik, hogy Téged még szebbé varázsolhassunk, és jól érezd magad a bőrödben. Mi szeretjük és ismerjük vonalaidat. Ehhez azonban a Te segítségedet is kérjük, ezért adunk a véleményedre és várjuk is azokat. 20
21 21
22 22
23 23
24 24
25 25
26 26
FASHION europe.net Limited
Limited Üzleti feltételek Külföld Ezek az üzleti feltételek a mindenkor érvényes szövegezésben az alábbiakban feltüntetett mellékletekkel együtt az FE.N partnerszerződés alkotórészét képezik. Állapot:
RészletesebbenMGV MAGYAR GAZDASÁG- ÉS VÁLLALKOZÁSFEJLESZTŐ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG
MGV MAGYAR GAZDASÁG- ÉS VÁLLALKOZÁSFEJLESZTŐ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Hatályos: 2014.09.02. napjától 1 TARTALOMJEGYZÉK Alapelvek 3 1. Fogalmak 5 2. Panasz felvétele..6
RészletesebbenBMSzKI 1134 Budapest Dózsa György út 152. Átmeneti szállás 2015. évi Szakmai beszámoló
BMSzKI 1134 Budapest Dózsa György út 152. Átmeneti szállás 2015. évi Szakmai beszámoló Készítette: Juhász Arnold és Beczéné Bálint Mónika Intézményünk bemutatása: A Dózsa Átmeneti szállás a BMSzKI Központi
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK az OTP Pénztárszolgáltató Zrt. által kibocsátott OTP SZÉCHENYI PIHENŐKÁRTYA e-utalvány elfogadásáról Hatályos: 2016. március 25. napjától I. Általános rendelkezések 1. Az
RészletesebbenTurisztikai szolgáltatásokra vonatkozó szakma specifikus szabályzat
Turisztikai szolgáltatásokra vonatkozó szakma specifikus szabályzat A térségi Éltető Balaton-felvidék védjegy turisztikai szolgáltatásokra vonatkozó szakma specifikus szabályzata Lezárva: 2014. 04. 28.
RészletesebbenÁltalános Szerződési feltételek
Általános Szerződési feltételek Általános Szerződési feltételek A jelen feltételek tartalmazzák a www.zsibizoo.hu (Herman Richárd E.V.) webáruházban (a továbbiakban: webáruház/weboldal) forgalomba hozott
RészletesebbenMUNKAANYAG. Kálló Mariann. Munkaruházatokon előforduló záródások készítése. A követelménymodul megnevezése: Munka- és védőruhák készítése
Kálló Mariann Munkaruházatokon előforduló záródások készítése A követelménymodul megnevezése: Munka- és védőruhák készítése A követelménymodul száma: 1324-06 A tartalomelem azonosító száma és célcsoportja:
RészletesebbenFÉRFIAK KLUBJA - Női teszt a férfi értékekről 2015 Minden jog fenntartva.
1 Ez a kutatás és az elemzése, annak minden szerzői joga és a szerzői joghoz kapcsolódó vagyoni jog a Férfiak Klubja tulajdona. Részeinek vagy egészének felhasználása kizárólag forrásmegjelöléssel, a Férfiak
RészletesebbenSpórolj velünk! facebook.com/boldoogar CSATLAKOZZ TE IS MÉG MA A BOLDOOG ÁR KÖZÖSSÉGÉHEZ! Vásár helye: Info vonal: +36 70 303 20 72
Vásár helye: Info vonal: +36 70 303 20 72 Spórolj velünk! 1. A kedvezménykártya az összes termékre vonatkozik, de csak egy vásárlás erejéig használható fel 1. 2. 3. Gyere be vásárunkba és nézd át kínálatunkat
RészletesebbenÜzletszabályzat. A Wilson-Trading Kft. webáruház általános Szerződési Feltételei. 1. Meghatározások. Tartalomjegyzék. 1.
Üzletszabályzat A Wilson-Trading Kft. webáruház általános Szerződési Feltételei 1. Meghatározások Tartalomjegyzék 1./ Meghatározások 2./ Vállalkozás adatai 3./ Általános tudnivalók 4./ Webáruházban található
RészletesebbenÓVODAI HÁZIREND. Vámosszabadi Vackor Óvoda. OM azonosító: 030410. VIDA ESZTER óvodavezető. Vámosszabadi 2015. 9061.Vámosszabadi Szabadi út.53.
Vámosszabadi Vackor Óvoda 9061.Vámosszabadi Szabadi út.53. ÓVODAI HÁZIREND OM azonosító: 030410 A nevelőtestület közreműködésével készítette: VIDA ESZTER óvodavezető Vámosszabadi 2015. -1- Óvodai Házirend
RészletesebbenONLINE PORTFÓLIÓ 2016 // PIACVEZETŐ ELÉRÉS MEGHATÁROZÓ MÁRKÁK DINAMIKUSAN NÖVEKVŐ PORTFÓLIÓ FOLYAMATOS TERMÉKFEJLESZTÉSEK PONTOS CÉLOZHATÓSÁG
ONLINE PORTFÓLIÓ 2016 // PIACVEZETŐ ELÉRÉS MEGHATÁROZÓ MÁRKÁK DINAMIKUSAN NÖVEKVŐ PORTFÓLIÓ FOLYAMATOS TERMÉKFEJLESZTÉSEK PONTOS CÉLOZHATÓSÁG VEZETŐ SZEREPBEN A MAGYAR ONLINE PIACON 24,6 millió oldalletöltés
RészletesebbenÜzletszabályzat A Ré + Ré Kft. webáruház általános Szerződési Feltételei
1. Meghatározások Üzletszabályzat A Ré + Ré Kft. webáruház általános Szerződési Feltételei Tartalomjegyzék 1./ Meghatározások 2./ Vállalkozás adatai 3./ Általános tudnivalók 4./ Webáruházban található
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek Üzletszabályzat
Általános szerződési feltételek Üzletszabályzat Jelen dokumentum elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik. Amennyiben a webáruház működésével kapcsolatban
RészletesebbenÜZLETSZABÁLYZAT Bevezető rendelkezések Ezen Üzletszabályzat feltételei lépnek hatályba a Master Sound Effect Kft. termékeiből kiválasztott árucikknek
ÜZLETSZABÁLYZAT Bevezető rendelkezések Ezen Üzletszabályzat feltételei lépnek hatályba a Master Sound Effect Kft. termékeiből kiválasztott árucikknek a www.galaxisdj.hu honlapon, illetve Master Sound Effect
RészletesebbenA Mentor Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata. Közzétéve: 2015. december 28.
A Mentor Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata Közzétéve: 2015. december 28. 1 Szeretnénk megköszönni, hogy ügyfelünkként megtisztelt minket bizalmával. Fontosnak tartjuk, hogy szolgáltatásainkat
RészletesebbenBEVEZETÉS... 2 I. A PANASZ... 2 II. A PANASZOS... 2 III. A PANASZÜGYINTÉZÉST ELLÁTÓ SZAKMAI TERÜLET MEGHATÁROZÁSA... 3
Panaszkezelési szabályzat NN Biztosító Zrt. Érvényes 2016. január 1-jétől Tartalomjegyzék BEVEZETÉS... 2 I. A PANASZ... 2 II. A PANASZOS... 2 III. A PANASZÜGYINTÉZÉST ELLÁTÓ SZAKMAI TERÜLET MEGHATÁROZÁSA...
RészletesebbenMit közvetítenek a női magazinok 2012-ben?
Haraszti Adrienn Tömör Ágnes Mit közvetítenek a női magazinok 0-ben? A Nők Lapja, a Kiskegyed, az Éva és a Cosmopolitan magazinok 0-es évfolyamának tartalomelemzése Bevezetés A tömegkommunikáció korszakában
RészletesebbenSIÓ LURKÓ PROGRAM ELNEVEZÉSŰ PROMÓCIÓ RÉSZVÉTELI- ÉS JÁTÉKSZABÁLYZATA
SIÓ LURKÓ PROGRAM ELNEVEZÉSŰ PROMÓCIÓ RÉSZVÉTELI- ÉS JÁTÉKSZABÁLYZATA KÉRJÜK, HOGY A SZABÁLYZATOT FIGYELMESEN OLVASD EL ÉS CSAK AKKOR VEGYÉL RÉSZT A PROMÓCIÓBAN, HA AZ ITT LEÍRTAKKAL EGYETÉRTESZ! 1. JÁTÉK
RészletesebbenInternet penetráció és internet használat - NRC letölthető elemzés -
Internet penetráció és internet használat - NRC letölthető elemzés - 2007. július www.nrc.hu tel.: (06-1) 413-05-69 fax (06-1) 413-05-70 1139 Budapest, Petneházy u. 52. - Az NRC-TNS 2007 I. féléves gyorsjelentése
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Az AvonleaMedia.com online áruház (továbbiakban: Webáruház, weboldal) az Avonlea Média Kft. tulajdona, az áruházat az Avonlea Média Kft. üzemelteti (továbbiakban: Üzemeltető
RészletesebbenAzonos a fent említett kapcsolattartási ponttal/pontokkal
3. melléklet a 14/2010. (X. 29.) NFM rendelethez KÖZBESZERZÉSI ÉRTESÍTŐ A Közbeszerzések Tanácsának Hivatalos Lapja1024 Budapest, Margit krt. 85. Fax: 06 1 336 7751, 06 1 336 7757 E-mail: hirdetmeny@kozbeszerzesek-tanacsa.hu
RészletesebbenÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az biosmart Kft. (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a www.biosmart.hu weboldalon keresztül
RészletesebbenUtazási szerződés Érvényes 2016. január 1. napjátol visszavonásig.
EUPOLISZ UTAZÁSSZERVEZŐ KFT. Székhely: 8200 Veszprém, Szeglethy u. 1. II/15. Tel: (+36) 88 871728, (+36) 88 871729 Cégjegyzékszám: 01-09-694366 Adószám: 12600229-2-19 Engedélyszám: U-000463 Vagyoni biztosíték:
Részletesebben1. ÁRAJÁNLAT: 2. MEGRENDELÉS:
Kereskedelmi Szerviz és Vevõszolgálati tevékenységünket 2005-01-01-tõl kezdõdõen az alábbiakban meghatározott feltételek szerint végezzük. A megrendelõ az általános üzleti feltételeinket tudomásul veszi
RészletesebbenKönnyű e integrálódni?!
Könnyű e integrálódni?! Kulturális televízió és tematikus kulturális promóció az Interneten Márkus Csilla Elnök Kultúra és Művészet Mindenkinek Közhasznú Egyesület e-kultúra konferencia Budapest, 2009.
RészletesebbenHáttéranyag a Budapesti Békéltető Testület 2014. július 8-i sajtótájékoztatójára
Háttéranyag a Budapesti Békéltető Testület 2014. július 8-i sajtótájékoztatójára I. Botrányos esetek a Budapesti Békéltető Testület 2014. első félévéből A Budapesti Békéltető Testület a fogyasztóvédelemről
Részletesebben66 67. A munka világa
I. fejezet 66 67. A munka világa 66 67. A munka világa 1 Mi legyek? Milyen szakmát válasszak? Hogyan találjunk jó munkahelyet? Milyen foglakoztatási formák vannak? Mi legyek? Milyen szakmát válasszak?
RészletesebbenA Szekszárdi I. Béla Gimnázium Helyi Tanterve
A Szekszárdi I. Béla Gimnázium Helyi Tanterve Négy évfolyamos gimnázium Német nyelv Készítette: a gimnázium idegen nyelvi szakmai munkaközössége 2015. A német nyelv tantárgy helyi tanterve a többször módosított,
RészletesebbenAz egészség derűje portál O-Ring Teszt - egyszerű állapotfelmérés, akár otthon is. 2.rész
{mosimage}fontos tudnivalók a teszttel kapcsolatban. Mi minden befolyásolhatja a teszt elvégzéset, annak sikerét? Mi lehet vizsgálat tárgya az életünkből? Pl. allergia, fogyókúra, étrend, fizikai állapot,
RészletesebbenKÖZB ESZERZÉSEK TANÁCSA. A Közbeszerzési Döntőbizottság (a továbbiakban: Döntőbizottság) a Közbeszerzések Tanácsa nevében meghozta az alábbi
Ikt.sz.:D.617/16/2011. KÖZB ESZERZÉSEK TANÁCSA KÖZBESZERZÉSI DÖNTŐBIZOTTSÁG 1024 Budapest, Margit krt. 85. 1525 Pf.: 166. Tel.: 06-1/336-7776, fax: 06-1/336-7778 E-mail: dontobizottsag@kt.hu A Közbeszerzési
RészletesebbenAmsterdam ágyneműtartós ágykanapé
Gigamatrac Factory&Outlet» Kanapék» Ágykanapék» Amsterdam ágyneműtartós ágykanapé Amsterdam ágyneműtartós ágykanapé Méretek I.kat.:: 179990 Ft Akciós ár: 148900 Ft Részletes leírás: Amsterdam ágykanapé
RészletesebbenAlsózsolca Város Önkormányzata PÁLYÁZATI ÚTMUTATÓ
Alsózsolca Város Önkormányzata PÁLYÁZATI ÚTMUTATÓ a Szociális Városrehabilitáció Alsózsolcán című ÉMOP 3.1.1-12-2013-0009 kódszámú Szociális célú városrehabilitáció projekt keretében elkülönített Programalap
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Utolsó frissítés / Hatályos: 2016. március 30. I. Általános rendelkezések A Szolgáltató adatai: A Szolgáltató neve: Koszta Regina Egyéni Vállalkozó Székhelye és postai címe:
RészletesebbenERGO ÉLETBIZOSÍTÓ ZRT. ERGO VERSICHERUNG FIÓKTELEPE V-V CONSULTING BIZTOSÍTÁSI TÖBBESÜGYNÖKI KFT. PANASZÜGYI SZABÁLYZATA
ERGO ÉLETBIZOSÍTÓ ZRT. ERGO VERSICHERUNG FIÓKTELEPE V-V CONSULTING BIZTOSÍTÁSI TÖBBESÜGYNÖKI KFT. PANASZÜGYI SZABÁLYZATA Tartalom: Jelen szabályzat a Biztosító panaszügyi felépítését, feladat- és működési
RészletesebbenPPD Hungária Energiakereskedő Korlátolt Felelősségű Társaság FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZATA. Budapest, 2015. augusztus 31.
PPD Hungária Energiakereskedő Korlátolt Felelősségű Társaság FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZATA Budapest, 2015. augusztus 31. Tartalomjegyzék ELŐSZÓ... 5 I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1. Az Üzletszabályzat
Részletesebbenwww.bonprix.hu Tel: 06-1 814 9999 150_Ft 2012-ES DIVAT Ruha 5.999_ Hosszú kötött kardigán lásd a 19. oldalon lásd a 19. oldalon
150_Ft 2012-ES DIVAT Ruha 5.999_ lásd a 19. oldalon Hosszú kötött kardigán lásd a 19. oldalon HU.SK3F Érvényes 2012.09.01-től 2013.03.31-ig 2012PM05,00 További információt a főkatalógusban talál vagy a
RészletesebbenHáttéranyag a Budapesti Békéltető Testület 2015. február 13-i sajtótájékoztatójára
Háttéranyag a Budapesti Békéltető Testület 2015. február 13-i sajtótájékoztatójára A Budapesti Békéltető Testület 2014-es éve Értékelés, tapasztalatok Majdnem négyezer beérkezett és 3720 lezárt ügy, mintegy
RészletesebbenA Budapesti Békéltető Testület
A Budapesti Békéltető Testület 4/2014. számú ajánlása az elektronikus hírközlési szolgáltatások igénybevételekor tanúsítandó előfizetői és szolgáltatói magatartásról I. Ajánlás az előfizetőkre vonatkozóan
RészletesebbenLAY S HUNGARY RAJONGÓI OLDALON SZERVEZETT JÁTÉKOK ÁLTALÁNOS RÉSZVÉTELI ÉS JÁTÉKSZABÁLYZATA
LAY S HUNGARY RAJONGÓI OLDALON SZERVEZETT JÁTÉKOK ÁLTALÁNOS RÉSZVÉTELI ÉS JÁTÉKSZABÁLYZATA 1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK ÉS RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK 1.1 A Lay s Hungary Facebook rajongói oldalon ( Rajongói oldal
RészletesebbenPEPSI FUNBALL ARÉNA ELNEVEZÉSŰ NYEREMÉNYJÁTÉK RÉSZVÉTELI ÉS JÁTÉKSZABÁLYZATA
1. A JÁTÉK SZERVEZŐJE PEPSI FUNBALL ARÉNA ELNEVEZÉSŰ NYEREMÉNYJÁTÉK RÉSZVÉTELI ÉS JÁTÉKSZABÁLYZATA Az Pepsi Funball Aréna elnevezésű nyereményjáték ( Játék ) szervezője a Fővárosi Ásványvízés Üdítőipari
RészletesebbenA Life Plusz Biztosításközvetítő és Szolgáltató Kft. Panaszkezelési Szabályzata. Közzétéve: 2016. március 18.
A Life Plusz Biztosításközvetítő és Szolgáltató Kft. Panaszkezelési Szabályzata Közzétéve: 2016. március 18. 1 Szeretnénk megköszönni, hogy ügyfelünkként megtisztelt minket bizalmával. Fontosnak tartjuk,
RészletesebbenJ E G Y Z Ő K Ö N Y V
J E G Y Z Ő K Ö N Y V Ikt.sz.: 570-23/2014. Készült: Tiszacsege Város Önkormányzat Képviselő-testületének 2014. augusztus 21-én de. 08 00 órai kezdettel a Polgármesteri Hivatal tanácskozótermében megtartott
RészletesebbenMÁV-csoport Arculati kézikönyve II. RUHÁZAT
MÁV-csoport Arculati kézikönyve II. RUHÁZAT Tartalomjegyzék MÁV Zrt. Arculati kézikönyve II. RUHÁZAT 2 FÉRFI KOLLEKCIÓ 3 FÉRFI TÉLIKABÁT 4 FÉRFI ÁTMENETI KABÁT 5 FÉRFI ESŐKÖPENY 6 FÉRFI ZAKÓ 7 FÉRFI MELLÉNY
RészletesebbenA projekt során megvalósult akkreditált pedagógus továbbképzésekről
TÁMOP.1..B.-13/1-13-11 PEDAGÓGUSKÉPZÉS, PEDAGÓGUS- TOVÁBBKÉPZÉS MEGÚJÍTÁSA A KÖZÉP- DUNÁNTÚLI RÉGIÓBAN A projekt során megvalósult akkreditált pedagógus továbbképzésekről Kundra Anikó ALTERNATÍV KONFLIKTUSKEZELÉSI
RészletesebbenCSISZÁR CSILLA MARGIT A FOGYASZTÓVÉDELEM RENDSZERSZEMLÉLETŰ MEGKÖZELÍTÉSE ÉS INTÉZMÉNYI FELÉPÍTÉSE MAGYARORSZÁGON
MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR CSISZÁR CSILLA MARGIT A FOGYASZTÓVÉDELEM RENDSZERSZEMLÉLETŰ MEGKÖZELÍTÉSE ÉS INTÉZMÉNYI FELÉPÍTÉSE MAGYARORSZÁGON PH.D. ÉRTEKEZÉS MISKOLC 2015 MISKOLCI EGYETEM GAZDASÁGTUDOMÁNYI
RészletesebbenHÁZIROBOTOK.HU ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
HÁZIROBOTOK.HU ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási
RészletesebbenA szolgáltató székhelye: 1165 Budapest, Perjés utca 45/2.
Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem
RészletesebbenLIPTON ICE TEA RAJONGÓI OLDALON SZERVEZETT JÁTÉKOK ÁLTALÁNOS RÉSZVÉTELI ÉS JÁTÉKSZABÁLYZATA
LIPTON ICE TEA RAJONGÓI OLDALON SZERVEZETT JÁTÉKOK ÁLTALÁNOS RÉSZVÉTELI ÉS JÁTÉKSZABÁLYZATA 1. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK ÉS RÉSZVÉTELI FELTÉTELEK 1.1 A Lipton Ice Tea rajongói oldalon ( Rajongói oldal ) szervezett
RészletesebbenFelfedeztem egy nagyon érdekes és egyszerű internetes pénzkeresési módot, amihez nulla forint befektetés szükséges.
Kedves Olvasó! Felfedeztem egy nagyon érdekes és egyszerű internetes pénzkeresési módot, amihez nulla forint befektetés szükséges. Eredetileg egy barátomnak akartam segíteni, aki egyik napról a másikra
Részletesebben1 Hivatalos honlap: www.gyomrose.hu Kapcsolat: media@gyomrose.hu ; 0630/4587-457
1 Hivatalos honlap: www.gyomrose.hu Kapcsolat: media@gyomrose.hu ; 0630/4587-457 PARTNERSÉG Nálunk a támogató mást jelent, mi partnernek tekintjük őket! Partneri Programunkban olyan egyedülálló csomagot
RészletesebbenFairker Társas Kft. 6000 Kecskemét, Békéscsabai út 2.
Hatályos: 2015. december 02. Adatvédelmi Szabályzat Fairker Társas Kft. 6000 Kecskemét, Békéscsabai út 2. Tartalom Adatvédelmi Szabályzat... 1 3. Adatkezelés... 5 6. Adatfeldolgozó igénybevétele... 7 Adatvédelmi
RészletesebbenGyakran Ismételt Kérdések. 1. Mi az online vitarendezési platform és hogyan működik?
Gyakran Ismételt Kérdések 1. Mi az online vitarendezési platform és hogyan működik? Az Európai Bizottság létrehozott egy honlapot, amelybe a fogyasztók beregisztrálhatnak, így ezen keresztül lehetőségük
RészletesebbenPANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT I. BEVEZETŐ
38-2010/9. melléklet PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT I. BEVEZETŐ Jelen szabályzat a befektetési vállalkozásokról és az árutőzsdei szolgáltatókról, valamint az általuk végezhető tevékenységek szabályairól szóló
RészletesebbenA MARKETING ESZKÖZEI. A szebbik nem a reklámokon. A tudományos szint
A MARKETING ESZKÖZEI A szebbik nem a reklámokon Néhány éve még élénk viták folytak az erotika és a reklám kapcsolatáról. Ma már nem kelt megbotránkozást a női szépség ábrázolása a reklámokon. A Palmers
RészletesebbenPÁLYÁZATI FELHÍVÁS. 1. A pályázat célja, kategóriái
PÁLYÁZATI FELHÍVÁS A Nemzetgazdasági Minisztérium pályázati felhívása fogyasztóvédelmi társadalmi szervezetek 2011. évi támogatására (A pályázat kódja: FV-I-11) A Nemzetgazdasági Minisztérium (a továbbiakban:
RészletesebbenCsapshop.hu Általános Szerződési Feltételek
Csapshop.hu Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási
RészletesebbenÜzletszabályzat Kibocsájtó partnerek részére (Szerződés)
Üzletszabályzat Kibocsájtó partnerek részére (Szerződés) I. Felek Jelen üzletszabályzat a Mikes Gábor ev. (1136 Budapest, Pannónia u. 18.), mint Üzemeltető (továbbiakban Üzemeltető), valamint a nem Üzemeltető
RészletesebbenÖSSZEFOGLALÓ A JÚNIUSI KURZUSOKRÓL
ÖSSZEFOGLALÓ A JÚNIUSI KURZUSOKRÓL Kurzus címe: Sikeres nők egymás között (mely speciális vezetői kommunikációs képzés nők számára) Kurzust vezeti: Gáspár Ágnes protokoll szakértő, Nagy Csilla stíluskommunikátor,
RészletesebbenPanaszkezelési Szabályzat Hatályos: 2014. 08. 01.
A DUNA TAKARÉK BANK Zrt. Igazgatósága 19/2014/IG. számú határozatával jóváhagyott szabályzat A DUNA TAKARÉK BANK ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA Lezárva: 2014. 07. 31. Hatályos: 2014. 08. 01. Illés Zoltán
RészletesebbenElektronikus Lakossági Bűnmegelőzési Információs Rendszer ELBIR LAKOSSÁGI HÍRLEVÉL 2010. április BUDAPEST
21. április Tisztelt Hölgyem / Uram! A Budapesti Rendőr-főkapitányság vezetőjeként egyik legfontosabb küldetésünknek tartom a bűnmegelőzést, éppen ezért amikor csak lehetőségünk adódik, komoly hangsúlyt
RészletesebbenTELENOR MAGYARORSZÁG ZRT. ÁLTALÁNOS BESZERZÉSI FELTÉTELEK. Első kibocsátás dátuma: 2014. május 15. Első hatálybalépés: 2014. május 15.
Első kibocsátás dátuma: 2014. május 15. Első hatálybalépés: 2014. május 15. Módosítás időpontja Módosítás készítője Módosítások összefoglalója Módosítás hatályba lépése 1 1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1.1.
RészletesebbenA Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének tanácsai a karácsonyi vásárlásokhoz
A Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének tanácsai a karácsonyi vásárlásokhoz A Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Felügyelősége az idei karácsonyi szezonban célzott,
RészletesebbenSZABADKAI MŰSZAKI SZAKFŐISKOLA
SZABADKAI MŰSZAKI SZAKFŐISKOLA PREZENTÁCIÓ Elektronikus ügyvitel tantárgyból Facebook kampány JELÖLT MENTOR Kokrehel Grácián dr Zlatko Čović 12213218 SZABADKA, 2015. Tartalom Bevezető... 3 Facebook hírdetés
RészletesebbenMagyar Nemzeti Bank : Ajánlati felhívás, EUHL
Magyar Nemzeti Bank : Ajánlati felhívás, EUHL Közzététel dátuma: 22.07.2011 Szerződés típusa: Szolgáltatásmegrendelés Jelentkezési határidő: 31.08.2011 Dokumentáció beszerzésének 31.08.2011 határideje
RészletesebbenMagyarország-Budapest: Munkaruházat, különleges munkaruha és kiegészítők 2016/S 102-181822. Ajánlati/részvételi felhívás Közszolgáltatások
1 / 18 Ez a hirdetmény a TED weboldalán: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:181822-2016:text:hu:html Magyarország-Budapest: Munkaruházat, különleges munkaruha és kiegészítők 2016/S 102-181822 Ajánlati/részvételi
RészletesebbenWellness fehérneműk 2013
Wellness neműk Mona SB, pezsgő, fekete 70AA B, 75A C, 80 85 AA E, 90 AA D, 95AA B Kitűnő formázást nyújtó melltartó, amely minden testalkathoz ajánlható. Kényelmes, lélegző anyaga egész nap kellemes érzést
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazza a www.frizurakellek.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) elérhető online termék értékesítési szolgáltatás regisztrált
RészletesebbenNyugdíjbiztosítási Igazgatóság
Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság A közfeladatot ellátó szerv által nyújtott vagy költségvetéséből finanszírozott közszolgáltatások megnevezése, tartalma, a közszolgáltatások igénybevételének rendje, a közszolgáltatásért
Részletesebbenxha attól eltérő, kérjük töltse ki az A.III mellékletet
3. melléklet az 5/2009. (III.31.) IRM rendelethez KÖZBESZERZÉSI ÉRTESÍTŐ A Közbeszerzések Tanácsának Hivatalos Lapja1024 Budapest, Margit krt. 85. Fax: 06 1 336 7751, 06 1 336 7757 E-mail: hirdetmeny@kozbeszerzesek-tanacsa.hu
RészletesebbenSzolgáltatási szerződés multifunkciós nyomtatási rendszer biztosítására
Szolgáltatási szerződés multifunkciós nyomtatási rendszer biztosítására Közbeszerzési Értesítő száma: 2014/30 Beszerzés tárgya: Árubeszerzés Bérlet Hirdetmény típusa: Eljárást megindító felhívás - 121.
RészletesebbenVásárlási feltételek. (Általános Szerződési Feltétel)
Vásárlási feltételek (Általános Szerződési Feltétel) Minden kedves látogatónk kezdeményezhet vásárlást a www.ilvino.hu oldalon, aki elfogadja és betartja az alábbi feltételeket. Kedves Vásárlónk! FIGYELEM!
RészletesebbenKözszolgálati rádiókra vonatkozó elvárások vizsgálata
vizsgálata (országos reprezentatív közvélemény-kutatás 2008) Budapest, 2008. november, 29. szám ISSN 1788-134X ISBN 978-963-88088-3-7 Kiadja az Alkalmazott Kommunikációtudományi Intézet Budapest, 1021
RészletesebbenHÁZIREND. Kedves Lakóink, Tisztelt Hozzátartozók/Törvényes Képviselők, Kedves Munkatársaink! A berceli Rózsák Völgye Szociális Otthon célja
HÁZIREND Kedves Lakóink, Tisztelt Hozzátartozók/Törvényes Képviselők, Kedves Munkatársaink! Kérem Önöket, hogy ezen Házirendet amely az Otthon életének fontos szervezőjeszíveskedjenek figyelmesen elolvasni,
RészletesebbenElıterjesztés Szécsény Város Önkormányzat gazdasági programjának elfogadására
Elıterjesztés Szécsény Város Önkormányzat gazdasági programjának elfogadására Készült: Szécsény Város Önkormányzat Képviselı-testületének 2011. április 19-i ülésére. Elıterjesztı: Stayer László polgármester
RészletesebbenPüspökladány Város Önkormányzatának Városfejlesztési, Környezetvédelmi és Mezőgazdasági Bizottsága
Püspökladány Város Önkormányzatának Városfejlesztési, Környezetvédelmi és Mezőgazdasági Bizottsága 2015. május 27-i soron következő ülésének jegyzőkönyve 31/2015. (V. 27.) sz. Városfejlesztési, Környezetvédelmi
RészletesebbenDÉMÁSZ HÁLÓZATI ELOSZTÓ KFT. BELSŐ KIVÁLASZTÁSI SZABÁLYZATA. Hatályos a Magyar Energia Hivatal jóváhagyását követően
DÉMÁSZ HÁLÓZATI ELOSZTÓ KFT. BELSŐ KIVÁLASZTÁSI SZABÁLYZATA Hatályos a Magyar Energia Hivatal jóváhagyását követően 2/21. oldal Tartalomjegyzék DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. belső kiválasztási szabályzata...1
RészletesebbenELTE PPK Pszichológiai Intézet TÁMOP-4.2.1/B-09/1/KMR-2010-0003. Kutatás vezetője: Kiss Orhidea, Phd. kiss.orhidea@ppk.elte.
ELTE PPK Pszichológiai Intézet TÁMOP-4.2.1/B-09/1/KMR-2010-0003. Kutatás vezetője: Kiss Orhidea, Phd. kiss.orhidea@ppk.elte.hu KÉRDŐÍV Kérjük, hogy az alábbi kérdőív kitöltésével segítse kutatói munkánkat!
RészletesebbenA CIB Bank Zrt. ecommerce internetes kártyaelfogadás szolgáltatása
2010.01.27. A CIB Bank Zrt. ecommerce internetes kártyaelfogadás szolgáltatása TARTALOM 1. AZ ELEKTRONIKUS KERESKEDELEM ÉS AZ ECOMMERCE SZOLGÁLTATÁS... 3 1.1. MI AZ ECOMMERCE SZOLGÁLTATÁS?... 3 1.2. ELİNYÖK
RészletesebbenSZKB_211_07. Első lépések a munka világában Tájékozódás, asszertivitás, érdekvédelem
SZKB_211_07 Első lépések a munka világában Tájékozódás, asszertivitás, érdekvédelem tanulói első lépések a munka világában 11. évfolyam 115 D1 Apróhirdetések (Első lépések a munka világában) Válassz munkát!
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) www.bocsiviki.hu
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) www.bocsiviki.hu I. Általános adatok, rendelkezések: Szolgáltató Adatai A szolgáltató neve: BocsiViki.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. A szolgáltató székhelye:
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
1 Szanex.hu - ÁSZF - 2015. Szanex.hu Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven
Részletesebbena 2009/2010 üzleti évrôl
a 2009/2010 üzleti évrôl Vállalati Felelôsségvállalás Jelentés Vezérigazgatói köszöntô 2009 után immár második ízben számolunk be a Tesco vállalati felelôsségvállalás jelentésében társadalmi és környezeti
RészletesebbenHerpainé Márkus Ágnes - Kaló Róbert -Sarlósi Tibor
Herpainé Márkus Ágnes - Kaló Róbert -Sarlósi Tibor Regionális Szociálpolitikai Tervezési és Fejlesztési Hálózat eredmények és továbblépési lehetőségek A területi szemlélet szociális ágazaton belüli meghonosítása
RészletesebbenTájékoztató az UCB Ingatlanhitel Zrt. panaszügyintézési szabályzatáról
Tájékoztató az UCB Ingatlanhitel Zrt. panaszügyintézési szabályzatáról I. Általános rendelkezések Jelen Szabályzat a Hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény, valamint
RészletesebbenMinőségirányítási Program
1 Ikt. sz: 2007/306 -OM azonosító: 034720- Készítette: Soós Jánosné óvodavezető Közreműködők : Sulyokné Smidéliusz Marianna vezetője Süveg Miklósné tagja Aláírás: Dátum: Készítette: Soós Jánosné. 2007-02-28.
RészletesebbenA TEFAL GASZTROKALAND ELNEVEZÉSŰ NYEREMÉNYJÁTÉK RÉSZVÉTELI ÉS JÁTÉKSZABÁLYZATA
1. A JÁTÉK SZERVEZŐJE A TEFAL GASZTROKALAND ELNEVEZÉSŰ NYEREMÉNYJÁTÉK RÉSZVÉTELI ÉS JÁTÉKSZABÁLYZATA A Tefal gasztrokaland elnevezésű nyereményjáték ( Játék ) szervezője a Groupe SEB Central- Europe Kft.
RészletesebbenNyerjen belépőjegyet a Szegedi Szabadtéri Játékokra nyereményjáték részvételi szabályai
Nyerjen belépőjegyet a Szegedi Szabadtéri Játékokra nyereményjáték részvételi szabályai (játékszabályzat) 1. A Goodwill Pharma (székhely: 6724 Budapest, Cserzy Mihály utca 32., a továbbiakban: "Szervező")
RészletesebbenFelső-Tisza Vidéki Többcélú Kistérségi Társulás : Ajánlati felhívás, EUHL
Felső-Tisza Vidéki Többcélú Kistérségi Társulás : Ajánlati felhívás, EUHL Közzététel dátuma: 12.03.2010 Szerződés típusa: Szolgáltatásmegrendelés Jelentkezési határidő: 22.04.2010 Dokumentáció beszerzésének
RészletesebbenSÉF VENDÉGLÁTÓIPARI, KERESKEDELMI ÉS IDEGENFORGALMI SZAKKÉPZŐ ISKOLA HÁZIREND. (Az iskolával tanulói jogviszonyban álló tanulókra vonatkozik!
SÉF VENDÉGLÁTÓIPARI, KERESKEDELMI ÉS IDEGENFORGALMI SZAKKÉPZŐ ISKOLA HÁZIREND (Az iskolával tanulói jogviszonyban álló tanulókra vonatkozik!) 1. Bevezetés 2. Jogok, kötelességek 3. Jutalmazás, értékelés
RészletesebbenCSALÁDI LELKINAP Apák napja. (és márciusban)? Vecsés, Irgalmas Jézus Plébánia. 2011. március megjelenik évente néhányszor
Vecsés, Irgalmas Jézus Plébánia 2011. március megjelenik évente néhányszor CSALÁDI LELKINAP Apák napja (és márciusban)? Idei lelkinapunk egy kicsit másképp - családi lelkinap : - egy házaspár fogja tartani:
RészletesebbenAz erdõgazdálkodás jogi háttere az Európai Unióban
Szedlák Tamás Az erdõgazdálkodás jogi háttere az Európai Unióban Erdõgazda az Unió küszöbén 2. Elõszó Az elmúlt években igen sokszor lehetett arról hallani, hogy az Európai Unióhoz való csatlakozás milyen
RészletesebbenMUNKAANYAG. Jancsó Ágnes. Díszpárnák készítése. A követelménymodul megnevezése: Lakástextíliák készítése
Jancsó Ágnes Díszpárnák készítése A követelménymodul megnevezése: Lakástextíliák készítése A követelménymodul száma: 1325-06 A tartalomelem azonosító száma és célcsoportja: SzT-016-30 DÍSZPÁRNÁK KÉSZÍTÉSE
RészletesebbenAz Internet of Things világa
Az Internet of Things világa Újdonságok az Alcatel- Lucent kínálatában 2015. november KEDVES PARTNERÜNK! Magazinunk e havi számában bemutatjuk a legújabb Alcatel-Lucent megoldásokat, melyek az eddigiektől
RészletesebbenNYILVÁNOS PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a XXX. Londoni Nyári Olimpiai Játékokra utazó Magyar Olimpiai Csapat felvonuló- és formaruhájának megtervezésére
NYILVÁNOS PÁLYÁZATI FELHÍVÁS a XXX. Londoni Nyári Olimpiai Játékokra utazó Magyar Olimpiai Csapat felvonuló- és formaruhájának megtervezésére (1) A PÁLYÁZATI FELHÍVÁS KIÍRÓJA ÉS LEBONYOLÍTÓJA A jelen pályázati
RészletesebbenSALLER-HUNGARY.HU ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
SALLER-HUNGARY.HU ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, utólag nem hozzáférhető, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar
RészletesebbenHATÁLYOS: 2015.06.25.-től visszavonásig
HATÁLYOS: 2015.06.25.-től visszavonásig Felhívjuk kedves Vásárlóink figyelmét, hogy áruházunkban csak és kizárólag 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak! Árak Áraink a rendelés időpontjában
RészletesebbenHa attól eltérő, kérjük töltse ki az A.II mellékletet Az ajánlatokat vagy részvételi jelentkezéseket a következő címre kell benyújtani:
EURÓPAI UNIÓ Az Európai Unió Hivatalos Lapjának Kiegészítő Kiadványa 2, rue Mercier, L-2985 Luxembourg Fax: (352) 29 29 42 670 E-mail: mp-ojs@opoce.cec.eu.int Információ és on-line formanyomtatványok:
RészletesebbenMagyarország-Miskolc: Buszok és távolsági buszok 2016/S 057-095236. Ajánlati/részvételi felhívás Közszolgáltatások. Árubeszerzés
1 / 11 Ez a hirdetmény a TED weboldalán: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:95236-2016:text:hu:html Magyarország-Miskolc: Buszok és távolsági buszok 2016/S 057-095236 Ajánlati/részvételi felhívás
RészletesebbenPANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA
Panaszkezelési szabályzat 1 AZ SPB BEFEKTETÉSI ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA (HATÁLYOS: 2011. MÁJUS 1. NAPJÁTÓL) Panaszkezelési szabályzat 2 Az SPB Befektetési Zártkörűen
Részletesebben