A webáruházak vizsgálatának fogyasztóvédelmi tapasztalatai
|
|
- Zsombor Soós
- 8 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 A webáruházak vizsgálatának fogyasztóvédelmi tapasztalatai dr. Fehér Mónika március 19.
2 ALAPVETÉS A jelenlegi jogszabályi háttér ÚJDONSÁGOK 1. Egységesítés 2. Hosszabb elállási határidő 3. A vételár visszatérítés rendezése 4. A visszatartási jog 5. A fogyasztó kötelezettségei elállás esetén 6. Nyilatkozat-minták
3 A FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG ELLENŐRZÉSI GYAKORLATA A hatóság 2004 óta évről-évre, visszatérő rendszerességgel végez ellenőrzéseket a webáruházak vonatkozásában 2014-ben a hivatalból történő ellenőrzések lefolytatásra február és október között került sor, 11 megyei felügyelőség részvételével Mit vizsgálunk pontosan?
4 A TAVALYI ELLENŐRZÉS ÁLTALÁNOS TAPASZTALATAI A vizsgálat teljes ideje alatt a felügyelőségek összesen 162 webáruházat vontak ellenőrzés alá 56 már a korábbi évek során is vizsgált és kifogásolt 130 esetében tártak fel a felügyelőségek valamilyen jogsértést, amely 80%-os kifogásolási arányt jelent A 2013-as vizsgálat 70%-os kifogásolási arányát tekintve ez negatívumként értékelhető Az ismételt ellenőrzések tekintetében lényegesen jobb eredmények születtek, miután a kifogásolási arány 59%-os volt
5 A tapasztalatok számszerűen (db)
6 ELŐZETES TÁJÉKOZTATÁS A SZOLGÁLTATÓ SZEMÉLYÉRE VONATKOZÓAN 7 esetben hiányzott a szolgáltató megnevezése a szolgáltató székhelye, telephelye, illetve lakcíme 13 webáruházban nem volt kiírva 29 esetben mulasztották el feltüntetni a szolgáltatók a cégjegyzékszámot, egyéni vállalkozói nyilvántartási számot Legnagyobb arányban (34%, azaz 55 eset) a vállalkozásokat, illetve vállalkozókat nyilvántartásba vevő cégbíróság vagy egyéb szerv megnevezésének feltüntetése hiányzott A szolgáltatók címe 3 esetben hiányzott a honlapról, míg további 3 webáruház nem rendelkezett egyéb elérhetőséggel Új elem: székhely, lakhely, üzleti tevékenység postai címe (4 eset) Új elem: tárhelyszolgáltató alapvető adatai (34 eset)
7 ELŐZETES TÁJÉKOZTATÁS A SZERZŐDÉSKÖTÉSRE VONATKOZÓAN Az elektronikus szerződéskötés lépései 21 webáruházban egyáltalán nem, 11esetben pedig hiányosan kerültek fel a honlapra Az adatbeviteli hibák esetén rendelkezésre álló javítási lehetőségekről szóló információk 35 alkalommal hiányoztak a honlapokról A fogyasztókat nem tájékoztatták továbbá arról, hogy a megkötött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül-e (33%) a megkötött szerződést iktatják-e (36%) ha iktatják, akkor utólag hozzáférhető lesz-e (37%) A szerződéskötés lehetséges nyelveiről szóló tájékoztatás az esetek 32%-ában maradt el Új elem: fizetési kötelezettséget keletkeztet a megrendelés (32 eset)
8 ELŐZETES TÁJÉKOZTATÁS A SZERZŐDÉSKÖTÉS TÁRGYÁRA ÉS TELJESÍTÉSRE VONATKOZÓAN 5 webáruházban nem, vagy hiányosan kerültek feltüntetésre a szerződés tárgyának a lényeges tulajdonságai A termékek ellenértékéről történő tájékoztatás 23 esetben nem volt megfelelő, 5 üzemeltető nem a bruttó árakat tüntette fel, 18 szolgáltató pedig az egységár kiírására vonatkozó szabályokat sértette meg 12 szolgáltató nem tüntette fel a termék kiszállításának határidejét 15 webshop oldalán hiányzott a fizetési módokra vonatkozó információ 9 honlap semmilyen információt nem tett közzé a szállításról/teljesítésről, további 23 esetében pedig hiányos volt az erre vonatkozó tájékoztatás
9 Új tájékoztatási elemek Panaszkezelés módja (35 eset) Békéltető testülethez fordulás lehetősége, annak elérhetőségei (52 eset) Digitális adattartalom (22 eset) Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás fennállása, feltételei (24-23 eset)
10 ELŐZETES TÁJÉKOZTATÁS AZ ELÁLLÁSI JOGRA VONATKOZÓAN 78 szolgáltató meg sem említette honlapján az elállási jog intézményét, 29 honlapról hiányzott, hogy az elállási jogot a fogyasztók indokolás nélkül gyakorolhatják, 52 weblapról hiányzott, hogy az elállás lehetőségével a vásárlók hány napon/munkanapon belül élhetnek, az elállásra nyitva álló határidő kezdetéről 31 webshopban nem találtak a felügyelőségek információt.
11 ELŐZETES TÁJÉKOZTATÁS AZ ELÁLLÁSI JOGRA VONATKOZÓAN 9 honlap azért került kifogásolás alá, mert a szolgáltató kikötötte, hogy a fogyasztó csak az eredeti pénztári blokk vagy számla megléte esetén állhat el 6 esetben derült fény arra, hogy a vállalkozások olyan megtévesztő tájékoztatást tettek közzé a honlapjukon, hogy az elállási jog nem érvényesíthető akkor, ha a fogyasztó a terméket személyesen vette át 13 szolgáltató nyújtott olyan tájékoztatást, amely szerint a termék csomagolásának felbontása esetén vagy a termék kipróbálását követően nincs lehetősége a fogyasztónak az elállási jogát gyakorolni
12 PRÓBAVÁSÁRLÁSOK TAPASZTALATAI 53 webáruház vonatkozásában került sor próbavásárlásra, melynek keretében 45 esetben állapítottak meg jogsértést 15 esetben az írásbeli megerősítés egyáltalán nem került átadásra, további 15 esetben pedig hiányos volt (elállási jog, panasztétel helye, jótállás feltételei) Új szabályozás szerint 8 esetben nem volt visszaigazolás tartós adathordozón A próbavásárolt 35 jótállásköteles termékből 29 esetében adták át a jótállási jegyet, s ebből 24 db nem felelt meg teljes mértékben a jogszabályoknak
13 ALKALMAZOTT JOGKÖVETKEZMÉNYEK Az ellenőrzések során feltárt jogsértések miatt a felügyelőségek összesen 95 esetben adtak ki határozatot A vonatkozó jogszabályi előírások megsértését összesen Ft A vonatkozó jogszabályi előírások megsértését összesen Ft fogyasztóvédelmi bírság kiszabásával szankcionálták
14 Az elállási jog alóli kivételek (pl.) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében; olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak; romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében; olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza; lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta; hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével; nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
15 KÖSZÖNÖM SZÉPEN MEGTISZTELŐ FIGYELMÜKET!
A webáruházak fogyasztóvédelmi ellenőrzéseinek tapasztalatai. 2013. március 6. dr. Fehér Mónika
A webáruházak fogyasztóvédelmi ellenőrzéseinek tapasztalatai 2013. március 6. dr. Fehér Mónika A FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG ELLENŐRZÉSI GYAKORLATA A hatóság 2004 óta évről-évre, visszatérő rendszerességgel
RészletesebbenAz online kereskedelem fogyasztóvédelmi szabályozása. Készítette: dr. Dobó-Kocsis Veronika
Az online kereskedelem fogyasztóvédelmi szabályozása Készítette: dr. Dobó-Kocsis Veronika 2017.11.28. Jogszabályi háttér - az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal
RészletesebbenÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS
ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS Az elektronikus kereskedelmi tevékenység jogszerűségének ellenőrzése, különös tekintettel a veszélyes termékek és a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok kiszűrésére Budapest, 2012.
RészletesebbenMódosuló fogyasztóvédelmi rendelkezések a hagyományos és speciális értékesítési formák esetében
Módosuló fogyasztóvédelmi rendelkezések a hagyományos és speciális értékesítési formák esetében Dr. Kóródy Dávid Országos fogyasztóvédelmi konferencia - Budapest, 2014. március 28. Aktualitás Az Európai
RészletesebbenAZ E-KERESKEDELEM FOGYASZTÓVÉDELMI ASPEKTUSAI KÜLÖNÖS TEKINTETTEL A JOGSZABÁLYI HÁTTÉR IDEI ÉVI VÁLTOZÁSAIRA. Kecskemét, 2014. november 6.
AZ E-KERESKEDELEM FOGYASZTÓVÉDELMI ASPEKTUSAI KÜLÖNÖS TEKINTETTEL A JOGSZABÁLYI HÁTTÉR IDEI ÉVI VÁLTOZÁSAIRA Kecskemét, 2014. november 6. a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (új PTK.)
RészletesebbenFogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján
Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról Fogyasztónak a Ptk. 8:1. 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló
RészletesebbenGyakori kérdések az internetes vásárlás témaköréből
Gyakori kérdések az internetes vásárlás témaköréből Nem csökkent a Budapesti Békéltető Testületnél az internetes vásárlással összefüggő fogyasztói kérelmek, illetve tanácsadás kérések száma. Így például
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. kötelezi. arra, hogy az általa működtetett weboldalon
Iktatószám: Tárgy: KE/001/00648-0003/2017 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T 1.) A Komárom-Esztergom Megyei Kormányhivatal Tatabányai Járási Hivatala Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi
Részletesebben1.2 Az elõbbiek alapján létrejött szerzõdés módosítására kizárólag írásban, a felek közös megegyezése alapján kerülhet sor.
Általános Szerzõdési Feltételek ÁLTALÁNOS SZERZÕDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) Az Általános Szolgáltatási Feltételek (,,ÁSZF") tartalmazzák Borbély Szabolcs Mihály. (2191 Bag, Sallaiutca 12, adószám:67558816-2-33),
RészletesebbenVedd a neten! webshop minősítő workshop. 14 napos határidő és egyéb új szabályok az elállási jogban. dr. Kriesch Attila Igazgató
Vedd a neten! webshop minősítő workshop 14 napos határidő és egyéb új szabályok az elállási jogban (2013. március 6. ) dr. Kriesch Attila Igazgató Az előadás célja Új, hazánkban 2014-től alkalmazandó uniós
RészletesebbenFogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján. Panaszügyintézés helye, ideje, módja
Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Panaszügyintézés helye, ideje, módja A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az
RészletesebbenMegrendelés lemondásának módja és feltételei, a vásárló elállási jogának ismertetése:
Megrendelés lemondásának módja és feltételei, a vásárló elállási jogának ismertetése: 1.1 Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések
RészletesebbenÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS
ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS Az elektronikus kereskedelmi tevékenység jogszerőségének ellenırzésérıl Budapest, 2015. november N E M Z E T I F O G Y A S Z T Ó V É D E L M I H A T Ó S Á G S Z O L G Á L T A T Á
RészletesebbenÖ S S Z E F O G L A L Ó J E L E N T É S
NEMZETI FOGYASZTÓVÉDELMI HATÓSÁG SZOLGÁLTATÁS-ELLENRZÉSI FOSZTÁLY Iktatószám: Készítette: SEF-972/2014 dr. Somogyi András Ö S S Z E F O G L A L Ó J E L E N T É S A kuponos értékesítési tevékenység ellenrzésérl
Részletesebben4. A vevő elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
Általános Szerződési Feltételek I. A Szolgáltató 1. A www.cegfejleszto.eu honlapot a Cégfejlesztői Kft. üzemelteti (továbbiakban: "Szolgáltató"). 2. A Szolgáltató cégneve: Cégfejlesztő Korlátolt Felelősségű
RészletesebbenÁltalános Szerződési és Felhasználási Feltételek (ÁSZF) Webáruház. www.d-lab.hu
Determination Laboratory Consulting Kft. Adószám: 11708379-2-02 Cg.: 02-09-075186 Baranya H-7771 Palkonya Fő utca 109. www.d-lab.hu info@d-lab.hu Mobitel: +36 30 445 8932 Általános Szerződési és Felhasználási
RészletesebbenGyakori kérdések és válaszok az üzleten kívüli értékesítés, internetes vásárlás témaköréből
Gyakori kérdések és válaszok az üzleten kívüli értékesítés, internetes vásárlás témaköréből A Budapesti Békéltető Testülethez érkező, fogyasztói tanácsadásra irányuló kérések arról árulkodnak, hogy nem
RészletesebbenHATÁROZAT. kötelezi. Kötelezi a vállalkozást arra, hogy weboldaldalán tegyen közzé elállási/felmondási nyilatkozatmintát.
Iktatószám: Tárgy: SZ/71/00552-0005/2017 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Nyíregyházi
RészletesebbenTájékoztató a kellékszavatosságról, termékszavatosságról és az elállási/felmondási jogról
Tájékoztató a kellékszavatosságról, termékszavatosságról és az elállási/felmondási jogról (A dokumentum letöltése: ITT) 1. Szolgáltató és jelen webhely azonosítása Tájékoztatjuk, hogy jelen webhelyet a
RészletesebbenJótállási, szavatossági, reklamációkezelésre vonatkozó szabályok a 2014. évi jogszabályi változások tükrében
Jótállási, szavatossági, reklamációkezelésre vonatkozó szabályok a 2014. évi jogszabályi változások tükrében dr. Farkas Mária Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Budapest, 2014. szeptember 19. JOGSZABÁLYI
RészletesebbenÖ S S Z E F O G L A L Ó J E L E N T É S
N E M Z E T I FOGYA S Z T Ó V É D E L M I H A T Ó S Á G S Z O L G Á L T A T Á S - E L L E N R Z É S I FOSZTÁLY Iktatószám: SEF-1580/2013. Témafelels: dr. Fehér Mónika dr. Üt Kristóf Benjámin Ö S S Z E
RészletesebbenMelyik jogszabály határozza meg azokat az esetköröket, amikor nem gyakorolhatjuk az elállási jogot a termék átvétele után?
Melyik jogszabály határozza meg azokat az esetköröket, amikor nem gyakorolhatjuk az elállási jogot a termék átvétele után? Ezeket az eseteket szintén a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
RészletesebbenFogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján
Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. szerint megilleti az indokolás
RészletesebbenJelen Üzletszabályzat gondos elolvasása és figyelembevételével használja weboldal / webáruházunkat.
Üzletszabályzat Kereskedő: Watch World Kft. Telephely, székhely: 2030, Érd, Diósdi út 4. Bankszámlaszám: 10300002-10640734-49020013 MKB WATCH WORLD KFT Adószám: 12635836-2-13 Cégjegyzékszám: 13-09-166026
RészletesebbenÁltalános Szerződési feltételek
Maginecz János EV (ekszerek-reflektorfenyben.hu) Általános Szerződési feltételek Készítette: Maginecz János Tartalom Általános Szerződési és Felhasználási feltételek... 3 Üzemeltetői adatok... 4 Megvásárolható
RészletesebbenÁltalános Szerződési és Felhasználási feltételek
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek Webáruházunk használatához kérjük, olvassa el Általános Szerződési és Felhasználási feltételeinket. Szolgáltatásaink használatával Ön az alábbi pontok mindegyikével
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: BA-04/001/00048-0004/2018 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatal a Master Pharma Kft.-t (székhely: 7634 Pécs, Vöröskő
RészletesebbenElsőfokú kötelezést kiszabó határozat
Iktatószám: Tárgy: BA-04/001/00072-0003/2018 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatal a Számtárház Kft-t (székhely: 7800 Siklós, Iskola
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a szolgáltatást nyújtó Alemona Hungary Kft (továbbiakban: Üzemeltető vagy Vállalkozó ) és a szolgáltatást igénybevevő
RészletesebbenAmennyiben bármilyen kérdése lenne, keressen bennünket a kapcsolatok alatt található elérhetőségek valamelyikén munkaidőben 10 és 18 óra között.
Általános Szerződési Feltételek - ÁSZF Amennyiben igénybe veszi az oldal szolgáltatásait és cégünk internetes oldalán rendelést küld el, ezzel egyidejűleg kijelenti, hogy ismeri, magára nézve kötelezőnek
RészletesebbenWebáruház nyitás és üzemeltetés törvényi előírások és szabályozások
törvényi előírások és szabályozások 2011 Ez a kiadvány szabadon másolható és terjeszthető a forrás () megjelölésével. Bevezető helyett... rögtön tisztázzunk egy tévhitet: Az e-kereskedelemben történő értékesítés
RészletesebbenAutókereskedéseket, autószervizeket és autósboltokat ellenőriztek a hatóságok
Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárság hírlevele 45/2015 Kedves Kolléga! Kérem engedje meg, hogy tájékoztassuk a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság és a Nemzeti Közlekedési Hatóság összehangolt
RészletesebbenTájékoztatás a hatályban lévő webáruház törvényekről
Tájékoztatás a hatályban lévő webáruház törvényekről Kerülje el a fogyasztóvédelmi bírságot! Kedves Érdeklődő! Azért gyűjtöttük ki ezeket a fontos információkat a leendő és jelenlegi webáruház tulajdonosoknak,
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (továbbiakban: ÁSZF)
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (továbbiakban: ÁSZF) Webáruház adatai:http://webshop.szoftvertrade.hu/ (www.szoftvertrade.hu) Szállító adatai: Cégnév: Szoftver Trade Kft. (továbbiakban: Szállító) Székhely:
RészletesebbenCIVILISZTIKA IV. FOGYASZTÓVÉDELEM. Kőhidi Ákos
CIVILISZTIKA IV. FOGYASZTÓVÉDELEM Kőhidi Ákos 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól Üzlethelyen kívül kötött szerződésekre Távollévők
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek A jelen ÁSZF tartalmazza a Titavit.com (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint: A WEBÁRUHÁZ CÍME www.titavit.com A WEBÁRUHÁZ ÜZEMELTETŐJÉNEK
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek 1. Bevezetés Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a GABONAITALOK.HU webáruház weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás
RészletesebbenBékés Megyei Kormányhivatal. Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztálya
Amit tudni illik a szavatosság, jótállás és panaszkezelés szabályairól dr. Pethő Hajnalka Katalin Gyomaendrőd, 2016. április 20. JOGSZABÁLYI VÁLTOZÁSOK 2014-BEN: Új Ptk. (2013. évi V. törvény) MÁRC. 15.
RészletesebbenAUM Jógabazár Általános Szerződési Feltételek
AUM Jógabazár Általános Szerződési Feltételek Vásárlói szerződés Érvényes: 2013. március 17-től A Vásárlói szerződés a vevő e-mailen, telefonon vagy a webáruház rendszerén keresztül leadott megrendelése
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek. ( ig ARCHÍV)
Általános Szerződési Feltételek (2019.04.16-ig ARCHÍV) A Falatozz.hu üzemeltetője: Diston-Line Kft. 3525 Miskolc, Jókai Mór utca 19. Adószám: 22709776-2-05 Cégjegyzékszám: 05-09-019809 Elérhetőség és ügyfélszolgálat:
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek ENERGY WEBÁRUHÁZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Általános Szerződési Feltételek ENERGY WEBÁRUHÁZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (Termékekre vonatkozó szállítási és jótállási rendelkezések) Felek rögzítik, hogy a termékek szállításra és a jótállásra
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek A jelen Általános szerződési feltételek ( ÁSZF ) tartalmazzák az ILST-Hungary Kft. ( szolgáltató ) és az által üzemeltetett ilst.hu internetes címen található webáruház
Részletesebben17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet. a távollevők között kötött szerződésekről
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről A Kormány a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 55. -ának e) pontjában foglalt felhatalmazás alapján a következőket
RészletesebbenH A T Á R O Z A T I N D O K O L Á S
Iktatószám: Tárgy: BOO/001/01787-0003/2015 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T Kötelezem a Mobil Adó Kft.-t (székhelye: 3580 Tiszaújváros, Örös u. 3/A., adószáma: 13787912-2-05-2-05)
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A jelen ÁSZF tartalmazza a Weboldal megrendelési felülete használatának feltételeit az alábbiak szerint: 1. A Weboldal címe http://www.hajnalpirkiado.hu 2. A weboldal üzemeltetőjének
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek A jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák a KVENTA Kft Webáruházában forgalomba hozott termékek megrendelőinek (Továbbiakban: Vásárló, természetes személy vásárló
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
I. A Szolgáltató adatai Általános Szerződési Feltételek A www.hikvision.hu online áruházat a Services Unlimited Kft. üzemelteti (továbbiakban: "Szolgáltató"). Szolgáltató cégneve: Szolgáltató rövidített
RészletesebbenÁ.SZ.F. - Általános szerződési feltételek
A web-áruház üzemeltetője és a termék forgalmazója a Móksha Gyógyír Zrt. székhely: 2161 Csomád, Szent István u 5. levelezési cím: 9401 Sopron, Pf. 91. email cím: info@mokshacsepp.hu Panaszkezelésre a következő
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek Namlugal Számítástechnikai Bt.(Webshop)
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus
RészletesebbenÁltalános Szerződési és Felhasználási Feltételek
Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket, és
RészletesebbenWebshop létrehozásának jogi feltételei
Webshop létrehozásának jogi feltételei Hatályos 2014. december www.net-jog.hu, net-jog@net-jog.hu 1 Tartalomjegyzék Nem szükséges engedély, üzlet... 3 Engedélyköteles üzletek... 3 Tevékenységi kör, számlaképesség...
RészletesebbenA tárhely-szolgáltató neve, címe, címe: Silicium Network Informatikai Kft, 2000 Szentendre, Papszigeti út 19.,
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési,
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
GaranataPetShop.hu Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem
Részletesebbenkülönös tekintettel a január 1. utáni változásokra Petrik Sándor
különös tekintettel a 2017. január 1. utáni változásokra Petrik Sándor A fogyasztóvédelmi hatóság kijelölése a háttérintézményi átalakulást követően 2017. január 1. után főszabály szerint a Kormány általános
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazzák a Mindenség Kft. mint Szolgáltató által üzemeltetett webáruház (www.tenmag.hu) használatára vonatkozó általános szerződési
RészletesebbenObstermann's Édesipari Korlátolt Felelősségű Társaság
(A dokumentum letöltése/nyomtatása: ITT) Fogyasztóvédelmi tájékoztató 1. Szolgáltató Tájékoztatjuk, hogy jelen webhelyet a Obstermann's Édesipari Korlátolt Felelősségű Társaság Rövidített név: Obstermann's
RészletesebbenHATÁROZAT. Fenti kötelezettségének a vállalkozás e határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni. INDOKOLÁS
Iktatószám: Tárgy: GY/001/00646-0003/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Határozatszám: 1607K-00124 HATÁROZAT I. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság (továbbiakban:
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Az Általános Szerződési Feltételek ( ÁSZF ) tartalmazzák a GEOPRODUCT GYÓGYÍTÓ ÁSVÁNYOK Kutatási-, Bányászati-, Ásványelőkészítési-, Fejlesztési és Alkalmazási Kft. (székhely:
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
1. Bevezetés Általános szerződési feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a www.metabonwebshop.hu weboldalon (a továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének
RészletesebbenÁltalános Szerződési és Felhasználási feltételek
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek Webáruházunk használatához kérjük, olvassa el Általános Szerződési és Felhasználási feltételeinket. Szolgáltatásaink használatával Ön az alábbi pontok mindegyikével
RészletesebbenElsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat. Békés Megyei Kormányhivatal. Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály
Iktatószám: Tárgy: BE/13/00872-0003/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat Békés Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály 5600
RészletesebbenA kosárba helyezett termékek mennyiségét a Kosár módosítás oldalon változtathatja.
Vásárlási tudnivalók Vásárlás / garancia 1. A vásárlás menete Áruházunkban kategóriákba rendezett termékek között regisztráció, illetve bejelentkezés nélkül böngészhet. A kiválasztott terméket annak terméklapján
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek ( ÁSZF )
Általános Szerződési Feltételek ( ÁSZF ) Jelen ÁSZF tartalmazza a: libri.libricsoport.hu park.libricsoport.hu helikon.libricsoport.hu jelenkor.libricsoport.hu kolibri.libricsoport.hu honlapokról elérhető
RészletesebbenVásárlási tudnivalók. Vásárlási tudnivalók honlap (webshop) használata:
Vásárlási tudnivalók Vásárlási tudnivalók honlap (webshop) használata: A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A honlapon a Felhasználó menüpontok
RészletesebbenVásárlási tudnivalók. Vásárlási tudnivalók honlap (webshop) használata:
Vásárlási tudnivalók Vásárlási tudnivalók honlap (webshop) használata: A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A honlapon a Felhasználó menüpontok
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek Jelen általános szerződési feltételek a Schmaler Petra egyéni vállalkozó által üzemeltetett LaPetra webáruházban történő vásárlás feltételeit tartalmazzák. A LaPetra webáruház
RészletesebbenNyilvántartó bíróság: Baranya Megyei Kormányhivatal Pécsi Járási Hivatala. Csomagküldő kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: 4081/2014
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 1. A Szolgáltató adatai Cégnév: Tanó Mónika egyéni vállalkozó Székhely: 7635 Pécs, Csortos Gy. u. 25. Telefonszám: +3630 5735 097 E-mail cím: tanomoni.webshop@gmail.com
RészletesebbenVásárlási információk (ÁSZF)
Vásárlási információk (ÁSZF) Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik,
RészletesebbenH A T Á R O Z A T. figyelmezteti az ártájékoztatásra, valamint a kötelező jótállásra vonatkozó szabályok megsértése miatt, és
Iktatószám: Tárgy: VEO/001/01005-0003/2015 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A Veszprém Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek a L Occitane weboldalán történő vásárlásokhoz BEVEZETŐ Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a L OCCITANE Central Europe s.r.o. Magyarországi Fióktelepe
RészletesebbenMűszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály
Iktatószám: Tárgy: BK/FO/00517-0006/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat Ügyintézés helye: Bács-Kiskun Megyei Kormányhivatal Műszaki Engedélyezési és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az
RészletesebbenÁltalános Szerződési és Felhasználási Feltételek borbelybolt.hu
Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek borbelybolt.hu Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket
RészletesebbenÁltalános Szerződési feltételek
Általános Szerződési feltételek A jelen feltételek tartalmazzák a www.moonbasanails.hu (Vizolmix Kft.) webáruházban forgalomba hozott termékeket megrendelők a www.moonbasanails.hu -val szemben érvényesíthető
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
GaranataPetShop.hu Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási
Részletesebben1. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) CÉGNÉV: GastroSzignet Marketing. (telephelye: 1097 Budapest, Ecseri út 21/46. cégjegyzéket vezető bíróság és cégjegyzékszám, Fővárosi Bíróság
RészletesebbenÁltalános Szerződési feltételek
Általános Szerződési feltételek A jelen feltételek tartalmazzák a www.csillamtetovalas.hu (VizolMix Kft.) web áruházban forgalomba hozott termékeket megrendelők a www.csillamtetovalas.hu -val szemben érvényesíthető
RészletesebbenÁltalános Szerződési feltételek
Általános Szerződési feltételek 1. Üzemeltetői adatok Cégnév: Dénes Krisztián Patrik E.V. Székhely: 2531 Tokod, Kossuth Lajos utca 13. Adószám: 66916686-1-31 Nyilvántartási szám: 40876088 Bejegyző: Okmányiroda,
RészletesebbenFt, azaz ötvenezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szab ki. kötelezi,
Iktatószám: Tárgy: BA/001/00269-0006/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat H A T Á R O Z A T A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek A jelen ÁSZF tartalmazza a SárgaFogó Szerszám Webáruház (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint: A Webáruház címe: URL: http://szerszamar.hu,
RészletesebbenÁltalános szerződéses feltételek
Általános szerződéses feltételek Az alábbi Általános Feltételek - továbbiakban: Feltételek - az internetes áruházban történő vásárlásra, megrendelésre vonatkoznak. Annak érdekében, hogy a www.sandorjatek.hu
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Kedves Vásárlónk! Üdvözöljük az AyurPress webáruház vásárlói között! Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket. Az Általános Szerződési
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
GYEREKETETŐ WEBSHOP Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási
RészletesebbenVásárlói nyilatkozat. Általános Szerződési Feltételek (Ászf)
Vásárlói nyilatkozat Az áruházban csak 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak. A használati feltételek elfogadásával Ön nyilatkozik arról, hogy 18. életévét betöltötte. Általános Szerződési Feltételek
Részletesebben4.1. Vásárló a regisztrációját követően bejelentkezik a webshopba Vásárló a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.
Általános Szerződési Feltételek 1. Bevezetés Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a www.orseg.hu weboldalon a (továbbiakban: honlap) elérhető szolgáltatás igénybevételének
RészletesebbenÁltalános Szerződési és Felhasználási feltételek
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és
RészletesebbenSoproni Kereskedelmi és Iparkamara: 9400 Sopron, Deák tér 14. tel.:
Általános Szerződési Feltételek ( ÁSZF ) Az Általános Szerződési Feltételek letölthető innen: https://goo.gl/si558r Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre,
RészletesebbenÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK. hellobabycollection.com
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK hellobabycollection.com Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a "SOMAFIS" Kereskedelmi, Befektető és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye:
Részletesebbenbombafigura.hu Vásárlási feltételek
bombafigura.hu Vásárlási feltételek A termék kiválasztása A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak
RészletesebbenHATÁROZAT. kötelezi, 2. Az alábbi jogszabályhelyek figyelembe vételével hoztam meg döntésemet:
Iktatószám: Tárgy: BA/001/00854-0013/2016 Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT A fogyasztóvédelmi, illetve piacfelügyeleti hatáskörben eljáró Baranya Megyei Kormányhivatal a Gigamatrac Kft.-t
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Ön a www.tenisztanacsadas.hu internetes áruházában leadott megrendelésével a TENISZ TANÁCSADÓ Kft. vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat. Az Általános
RészletesebbenA megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetőek meg. Az árak bruttó árak és forintban értendőek!
Babavilág Webshop Szerződés (Baba-Ker Kft.) Üzemeltető: Baba-Ker Kft. (Babavilág Gyermekáruház) Székhelye: 4025. Debrecen, Nyugati utca 11. Telephelye: 4025. Debrecen, Nyugati utca 11. Adószám: 12826980-2-09
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Az Internet Mall Hungary Kft. az általa üzemeltetett webáruházban Magyarországon forgalomba hozott termékeket értékesít, kizárólag elektronikus úton, az, a www.mall.hu weboldalon
RészletesebbenÁltalános szerződési feltételek
Információ: A következő általános szerződési feltételek a Tchibo Budapest Kft. valamennyi árucikkére érvényesek. A Honlap használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet ezen Általános Szerződési
RészletesebbenÁltalános Szerződési Feltételek
Általános Szerződési Feltételek Az Általános Szolgáltatási Feltételek ( ÁSZF") tartalmazzák cég neve: Nagy Imre Attila E.V. (székhely:4033, Debrecen Szikszai utca 13,adószám: 65337415-1- 29), mint szolgáltató
RészletesebbenA megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és
Részletesebben