Tisztelt hagyományos/kézműves termelő, kistermelő, egyesületi tag!

Átírás

1 Tisztelt hagyományos/kézműves termelő, kistermelő, egyesületi tag! Hagyományos és kézműves termelők számára szeretnénk egy lehetőséget ajánlani arra, hogy alacsony kockázatok és kis költségek mellett elindítsanak egy webáruházat saját termékeik értékesítésére. Erdélyben és Székelyföldön sok ügyes, talpraesett termelő van, akik egyelőre még nem probálkoztak meg azzal, hogy saját webáruház segítségével értékesítsék termékeiket a közösség, a vásárlók felé. A professzionális webáruházakon lebonyolított értékesítés általában évente 20-30%-val növekszik, tehát érdemes ezt az eladási formát kipróbálni. Igy lehetőség nyílik arra, hogy a közvetlen ismeretségi és baráti, kisközössegi körön túl, mások is megismerjék és megvásárolják az önök termékeit. A Családbarát Vállalkozás pályázat keretben cégünk támogatásban részesül a Bethlen Gábor alapítvány részéről ebből a célból, ezért egy nagyon kedvezményes áron kínáljuk ezt a lehetőséget. A webáruház szolgáltatas-csomagunk a következőket tartalmazza: Ergonomikus, könnyen kezelhető webáruház keretrendszer Ezt a szoftvercsomagot 4 millószor töltötték le, több százezer felhasználó dolgozik ezzel, kisvállalatok számára van kialakítva.

2 Családbarát hosting szolgáltatás (webáruház tárolása szerveren) 99,9%-os rendelkezésre állást biztosítva (majdnem állandó működés), gyors szerveren Csoportos képzés 3 alkalommal (mindhárom kb. 4 órás) a következő témákban: Termékfotózás és design (a termék képeinek elkészítéséhez) Webáruház kezelése, adminisztrálása Online marketing alapok (látogatói statisztikák, Google és Facebook hirdetések) Egyéni képzés és támogatás a webáruház elindításhoz: 2 alkalom x 1 óra, skype híváson keresztül, vagy udvarhelyi irodánkban személyes találkozó További havi 1 óra támogatás, 2020 jan1-ig: Havonta, 2019 év végéig, skype kapcsolaton keresztül, további kisebb kérdések megoldására

3 Saját domainnév (pl. amit évente kell megújitani Ez a felhasználó tulajdona lesz, mi csak a megvásárlás adminisztrációját valósítjuk meg. A saját domainnévhez SSL tanúsítvány https kapcsolathoz, ami a biztonságos kommunikációhoz alapelvárás, szintén a webáruház felhasználójának a tulajdona A teljes csomagot (beleértve a webáruház használatát és a domainneveket 2020 január 1-ig, a fenti képzéseket es támogatásokat) messze önköltségi ár alatt kínáljuk, az ára: 99 euro+áfa. A szolgáltatás-csomag valós önköltségi ára ennek az árnak a 3-4-szerese. Az ajánlatunk 2019 Február 19-ig érvényes, kérjük regisztráljon, ha Ön részt szeretne venni egy bemutatón. Jelentkezési kérdőív és feltételek az itt elérhető linken: GDrive kérdőív (kötelező elérhetőségi adatokkal, korral, vállalkozás jogi formája, munkatársak száma, termékek-szolgáltatások, van-e weblapjuk, sajat Facebookjuk, hány éves a vállalkozás, stb). Célunk az, hogy lehetőséget biztosítsunk Önöknek a webáruház kipróbálására. Második körben, 2020 január 1-től, aki folytatni szeretné a webáruház működtetését, azok számára a következő feltételek között lesz elérhető a szolgáltatás, illetve az alábbiakat tartalmazza a csomag: Szolgáltatás havidíja 29 euro+áfa/hónap, vagy egy tételben kifizetve az éves díjat 290 euro+áfa Biztosítjuk továbbra is a már elindított webáruház használatát Biztosítjuk a webáruház hostingját, a már korábban meghatározott rendelkezésre állással

4 Naponta biztonsági mentés készül a webáruház adatbázisáról (amit szükség esetén vissza lehet állítani) Havonta 1 óra háttértámogatást biztosítunk ( , telefon, skype, 8-16 óra között munkanapokon) Az érdeklődők számára 2-3 bemutatót (1-2 órásak) tervezünk tartani a webáruházról és annak működéséről, valószínűleg Marosvásárhely, Székelyudvarhely, esetleg Csíkszereda vagy Sepsiszentgyörgy helyszíneken (érdeklődők számának függvényében). GYIK gyakori kérdések és ezekre adott válaszok 1. Milyen tudás szükséges ahhoz, hogy a webáruházat majd el tudjam indítani? Felhasználói szintű számítógépes és internetes böngészési ismeretek szükségesek. Ezen túl előnyt jelent (anélkül hogy életbevágóan fontos lenne), ha Önnek van képszerkesztési ismerete (termékfotók elkészítésere és szerkesztésére), van egy kis szövegírói tapasztala (weblap és webáruházban általános bemutató szöveget kell összeállítani), illetve vásárlóként már használt webáruházat (van egy elképzelése ennek működéséről). 2. Mennyi munkát kell elvégezni ahhoz, hogy a webáruház elő legyen készítve a vásárlók fogadására? Ez nagyban függ az igényektől, de hozzavetőlgesen 25 óra képzésre és kb óra egyéni munkára kell számítani. Ha ennél többre van lehetőség, akkor ez nyílván pozitív értelemben meg fog jelenni a webáruház színvonalán. 3. Kapunk-e valamilyen sablont (előre elkészített design elemeket) a webáruházhoz? Igen, alapvetően 2 sablon fog rendelkezésre állni, ezeket ki-ki modósíthajta a továbbiakban.

5 A webáruház keretrendszerét fel lehet tölteni tartalommal, de ebben a csomagban nincs lehetőségünk új modulokat és funkciókat kifejleszteni, hanem csak a szabványos elemeket tudjuk használni. 4. Ki tölti fel a termékfotókat, termékadatokat, árakat a webáruházba? Minden webáruház felhasználó feltölti a sajat adatait. A mikéntet a képzések soran lehet megérteni és elsajátítani. 5. Ki végez egyéb adatfelvitelt és beállításokat? Minden adatfelvitel a felhasználó dolga és felelőssége. A beszállító egy üres webáruházat (keretrendszert) biztosít, amit a felhasználó személyre tud szabni majd. 6. Ki fogja működtetni a webáruházat? Ki kezeli a megrendelőket, küldi el az árut? Ezt a webáruház felhasználója valósítja meg. Figyeli a megrendelőket, kiküldi ezeket futárszolgálattal, stb. 7. A webáruház milyen modulokat tartalamaz (és milyen funkciókat)? Egy egyszerű webáruház működtetéséhez szükséges modulokat tartalmazza, mint pl: - termékadatbázis (fotókkal, jellemzőkkel, árakkal) - ügyfél adatbázis - weblap szerkesztői modul - webáruház adminisztrációs modul (ami kezeli a megrendelőket, egyéb hasznos kis funkciók amelyek a webáruház működtetésehez szükségesek). Lehetőség van a funkciók és modulok bővítésere is (további költségek mellett), pl. számlázás, készletkezelés, kifizetés, teljes folyamat automatizálása is.

6 8. Kinek a tulajdona a domainnév és hozzá tartozó SSL tanúsítvány? Mindkettő a webáruház felhasználójanak tulajdona, a webáruház beszállítója csak a domainnevek és SSL tanúsítványok foglalását/adminisztrációjat valósítja meg. Ha a későbbeikben a webáruház már nem szükséges (nem lesz szerződéshosszabítás 2020 január 1-től), akkor a domainnév tualjdonosa eldöntheti, hogy újra (további időszakra) megvásárolja-e a domainnevet vagy nem. Évente szükséges ezek meghosszabítása, megújitása. 9. Hol tartják a csoportos képzéseket? 3 alkalommal lesz csoportos képzés (design, webáruház adminisztrálás és online marketing témákban), valószínűleg 2 helyszínen: Marosvásárhely és Székelyudvarhely. Ha legalább 10 jelentkező lesz Csíkban, esetleg Háromszéken, akkor ott is megismételjük a képzést. 10. Virtuális módon részt lehet-e venni a képzéseken (interneten keresztüli bekapcsolodással)? Nem tartjuk elégségésnek a virtuális (interneten való) részvételt. Fontos, hogy minél több információ és részlet maradjon a résztvevők birtokában, mert elég koncentráltak a képzések. 11. Önök biztosítanak-e valamilyen online reklámot, amin keresztül látogatók jönnek majd a webáruházba, amit elindítottunk? Nem, ez nem a mi feladatunk és nincs pénzügyi keret erre. Azt javasoljuk, hogy induljon el a webáruház úgy hogy a meglévő ismerősök, barátok, régebbi ügyfelek is értésüljenek erről, en és telefonon. Időközben persze jó ha a webáruház felhasználója ezzel is elkezd foglalkozni, de nem ez az első lépés.

7 12. Mennyi ideig használhatjuk a webáruházat az első szolgáltatás-csomag kifizetése után? 2020 január 1-ig díjmentesen lehet használni a webáruházat. 13. A skype-on keresztüli támogatást hogyan bíztosítják, milyen időpontokban? Előre egyeztetett időpontokban lesznek a skype támogatások biztosítva. Ezt telefonon előre betervezzük. A zökkenőmentes támogatáshoz kérjük, hogy mindenkinek legyen skype felhasználója. 14. Ha számomra nem elégséges a kapott képzések és támogatás mennyisége, akkor hogyan kaphatok többet? Erre is van lehetőség. A képzés összeállításának fő szempontja volt, hogy minden fontos kérdésre válaszoljunk. Ha ez nem elégséges, akkor a későbbiekben majd egyeztetünk a további igényekről. 15. Hány terméket tölthetek fel a webáruházba? 100 termékre korlátozzuk a feltölthető termékek számát, termékenként akár 5 képpel. 16. Önök szerint melyek azok a kritikus, fontos tennivalók, amelyek erősen befolyásolják a webáruház elindítását és fellendülését? - Gyors megvalósítás (tökéletésségre való törekvés nélkül), kitartó munka (termékfotók és adatok feltöltése, webáruház megindítása) - Pozitív, lendületes hozzállás vevői kapcsolattartás terén - Meglévő ügyfeleket, ismerősöket rávenni hogy látogassak meg a webáruházat, és vásároljanak is - Online marketing irányába nyítottság, kisérletezés (aminek segítségével új érdeklődőket tudunk behozni a webáruházba) 17. Ha nem egyéni vállalkozás vagyok, hanem kis cég (néhány munkatárssal), akkor a 2020-as folyatatás után a szoftver milyen fejlődési lehetőségeket biztosít nekem? 2020 január 1-től, további fizetés ellenében elérhető egy sor kiegészítő modul, ami már ügyviteli (ERP szintű ) tudással ruházza fel a szoftvert. Ezekről a modulokról van szó: gyártás, készletkezelés, ügyfél kapcsolattartás, pénzügy (számlázás), stb. Ezek segítségével az ön vállalkozása jelentőset léphet előre az ügyvitel/informatizálás/ digitalizálás területén.

8 18. Hol tudom ellenőrízni, hogy melyik domainnév szabad, amit majd lefoglalhatok? Megkérjük gépelje be a keresőbe a Checkdomain.com webcímet és az ott megjelenő mezőbe írja be az óhajtott domain nevet. 19. Van-e lehetőség arra, hogy a képzés anyagát újra megnézhessem a képzés lejárta után is? A képzéseket szeretnénk videofilmre rögzíteni, majd ezt a bossinfo.ro weblapról az érdeklődők számára elérhetővé tesszük. 20. Mikor kell kifizetni a 99 euro+áfa összeget? A képzésre való jelentkezés (internetes kerdőív kitöltése) után megtörténik a kiválasztás és a képzések helyszínének pontosítása. Értesítjük az érdeklődőket a véglegesített résztvevők listájáról. Ekkor kell kifizetni a fenti összeget egy tételben banki átutalással, proforma számla alapján. Kifizetés után en elküldjük a (fiskalis) számlát. 21. Mi történik, ha kifizettem az összeget és mégis meggondolom magam? A helyek száma korlátozott, szeretnénk ha a jelentkezők komolyan gondolnák a részvételt. Ezért nem lesz lehetőség az összeg visszafizetésére. Ha a jelentkező családi vagy egészségi okok miatt esetleg lemarad egy képzésről, akkor ennek videofilmjét utólag megkapja és pótolni tudja részben a kiesést. Továbbá számíthat arra is, hogy az egyéni képzés/támogatás során igyekszünk a kimaradást pótolni.

9