ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ( től)

Átírás

1 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ( től) A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Szabó Attila egyéni vállalkozó mint webáruház-üzemeltető (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldal és webáruház használatára vonatkozó általános feltételeket. A Felhasználók regisztrált elektronikus formában, az űrlapon található jelölőnégyzet kiválasztásával, önkéntesen fogadják el az ÁSZF-et, mely a szolgáltatás igénybe vételének előfeltétele, enélkül regisztráció nem történhet, megrendelés nem adható le a webáruházban. A Szolgáltató a megrendelések felvételét és kezelését, a weboldal, webáruház üzemeltetését végzi, az értékesített termékek az OLÁH Business Group Holding Kft. (a továbbiakban: Eladó) tulajdonában állnak, az adásvételi szerződés megkötése az Eladóval történik. Az ÁSZF az alábbi linkről tölthető le:.. 1. Alapvető adatok: 1.1. Webáruház címe: (felhívjuk a Felhasználók figyelmét arra, hogy a webshop maga szerzői jogi oltalom alatt áll) 1.2. Szolgáltató adatai: A szolgáltató neve: Szabó Attila egyéni vállalkozó A szolgáltató székhelye: HU 8000 Székesfehérvár Budai út 14. A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: sztap@hotmail.com Telefonszáma: Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: NAV Közép-dunántúli Regionális Igazgatósága Nyilvántartásba vételi száma: Eladó adatai: Eladó neve: OLÁH Business Group Holding Kft. Eladó székhelye: 1214 Budapest, II. Rákóczi Ferenc út as iroda, Cégjegyzék száma: Adószáma: Képviseletében eljár: Oláh Tamás ügyvezető Telefonszáma: 70/ címe: info@konzoljatekberles.hu Bemutatóterem címe: 1113 Budapest, Villányi út 48/B., A/4. üzlethelyiség 1.4. Forgalmazott termékek: konzolok, játékok konzolokhoz kizárólag online megvásárolható termékek 1.5. A szerződés nyelve: magyar 1.6. A tárhely-szolgáltató adatai: A szolgáltató neve: DotRoll Kft. A szolgáltató székhelye: HU 1101 Budapest Expó tér 5-7. A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: sales@dotroll.com

2 1.7. Az ÁSZF hatálya: A webáruházban történt minden regisztrációra leadott minden megrendelésre kiterjed, attól függetlenül, hogy azt magyar vagy külföldi IP-címen keresztül, Magyarországról vagy külföldről adják le. 2. A megrendelés menete 2.1. Regisztráció: A Felhasználó felhasználói név és jelszó, valamint a rendszer által kért adatok (l. adatvédelmi tájékoztató) megadásával tud regisztrálni a weboldalon a webáruházba. A regisztrációkor egy ún. személyes fiók készül, mely tartalmazza a felhasználó személyes adatait, a korábbi megrendelések adatait, valamint a felhasználó által rögzített beállításokat, kereséseket. A Felhasználó felelős az általa megadott adatok helyességéért és teljességéért, a Szolgáltató kizár minden felelősséget, mely a Felhasználó által közölt, rendszerbe bevitt adatok hibás voltából következik, valamint a Felhasználó kártérítési felelősséggel tartozik az ilyen adathibákból a Szolgáltatónál keletkező kárért. A regisztráció megrendelési kötelezettséggel nem jár. A Szolgáltató nem felelős azért, ha a Felhasználó felhasználói neve és jelszava illetéktelen harmadik személyek birtokába kerül. A személyes adatok kezelése az adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint történik, mely az alábbi linkről tölthető le: Kosár használata A Felhasználó a megvásárolni kívánt terméket a Kosár -ba helyezi. A kosárban található termékek körét a Felhasználó a Megrendelés véglegesítése és elküldése előtt megnézheti, és módosíthatja Megrendelés véglegesítése és elküldése A Felhasználónak lehetősége van arra, hogy a kosár ellenőrzését követően az adatokat egyeztesse, esetleges hibákat javítsa. Ezek megtörténte után a Felhasználó a megrendelést véglegesíti és elküldi. Az elküldés után a megrendelés nem módosítható és nem vonható vissza Megrendelés visszaigazolása A Szolgáltató a megrendelés elküldését követő 24 órán belül igazolja annak átvételét, megérkezését a Felhasználó részére ben, ezzel az 1.3. pontban megjelölt Eladó és a Felhasználó között adásvételi szerződés jön létre, a Szolgáltató köteles a termék átadására, a Felhasználó köteles a megrendelt termékeket átvenni, azok ellenértékét megfizetni. A Szolgáltató a megrendelésről szerződést készít, melyet megküld a Felhasználó részére, aki köteles azt 48 órán belül aláírva visszaküldeni útján. Amennyiben a felhasználó 48 órán belül nem kap visszaigazoló t, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval valamely elérhetőségén! A Szolgáltató ben jelzi azt is, ha a megrendelt termék nincs már raktáron, megjelölve, hogy azt milyen időpontra tudja beszerezni, illetőleg azt is, ha a termék beszerzése előreláthatólag hosszabb időt vesz igénybe, vagy pedig beszerzése nem lehetséges. Ha a visszaigazoló a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a Felhasználó ajánlati kötöttsége megszűnik, a szerződés nem jön létre. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra is, hogy a visszaigazolást követően jelezze a termékhiányt, az ebből eredő esetleges kárért felelősséget nem vállal, azonban ez esetben a már megfizetett díjat 48 órán belül visszautalja Szerződéskötés A Felhasználó és az Eladó között a szerződés a 2.4. pont szerint létrejön.

3 3. Termékek és árak 3.1. A Felhasználók kijelentik, hogy a termékek tulajdonságait a weboldalon található leírás és termékfotó (mely lehet illusztráció) alapján megismerték és tudomásul vették, illetőleg a megrendelt terméket ismerik, ennek tudatában adták le a megrendelést A Felhasználók a megrendelt terméknek a megrendelés időpontjában a honlapon szereplő bruttó árát kötelesek megfizetni, mely tartalmazza a csomagolás díját, nem tartalmazza azonban a szállítási költséget. A termékek árának megfizetése banki átutalás útján történik a visszaigazoló ben, illetőleg a szerződésben közölt bankszámlaszámra. 4. Termékek átvétele A Termékek átvételének módját a Felhasználó választja ki a megrendelés során, a megrendelés elküldése előtt. A Szolgáltató a 2.4. pontban foglalt, aláírt szerződést tartalmazó megérkezését követő legkésőbb 48 órán belül intézkedik a termékek megküldése iránt akként, hogy a Felhasználó 15 napon belül megkaphassa a terméket ide nem értve azt az esetet, amikor a Szolgáltató megfelelően intézkedett a termék megküldése iránt, de az a Felhasználó vagy harmadik személy hibájából nem érkezik meg ezen határidőben Személyes átvétel A Megrendelt termék a kifizetést követően személyesen átvehető a 1113 Budapest, Villányi út 48/B., A/4. Üzlethelyiségben található bemutatóteremben, ahol azonban semmilyen értékesítési tevékenység nem történik, a termékek személyesen nem, csak online vásárolhatók meg Postai utánvétellel Ez esetben a Magyar Postán keresztül történik meg a termék megküldése ajánlott levél, illetőleg csomag útján az aktuális postai díjszabásban foglalt díjért, a postai díjszabásban foglalt díjra vonatkozó utánvétellel a termék árának megfizetése ez esetben is átutalás útján történik Futár útján A futár útján történő kézbesítés díja ,- Ft-os megrendelésig. Ft ,- Ft-os megrendelésig.. Ft, ,- Ft-os megrendelés felett A termék sérülését a Felhasználó köteles átvételkor azonnal jelezni, és arról jegyzőkönyv felvételét kérni, utólagos reklamációt a Szolgáltató nem fogad el Át nem vett, illetőleg visszaszállított/visszaküldött csomagok díját a Felhasználó viseli, és a szolgáltató csak akkor küldi meg újra a terméket, ha ezen díjat előre megfizeti a részére a Felhasználó megrendelő. 5. Garanciavállalás, panaszkezelés, kellékszavatosság, termékszavatosság 5.1. Termékeinkre. nap garanciát vállalunk rendeltetésszerű használat esetén A felhasználóknak lehetősége van arra, hogy az egyes termékeknél szereplő díj ellenében további visszavásárlási garanciát vásároljanak A panaszkezelés a Szolgáltató 1.2. pontban megjelölt elérhetőségein keresztül történik, a Felhasználók ezen elérhetőségek valamelyikére küldhetik meg kérdéseiket, észrevételeiket,

4 panaszaikat. A bejelentésnek tartalmaznia kell a termék nevét, vételárát, a vásárlás időpontját, a hiba bejelentésének időpontját, a hiba leírását és az érvényesíteni kívánt igényt A Felhasználó hibás teljesítés esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. A Felhasználó választása szerint kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön a Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy végső esetben a szerződéstől is elállhat. A Felhasználó álasztott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot. A felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni, de a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után a Felhasználó bizonyítani köteles, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt Termék hibája esetén a Felhasználó választása szerint, egyszerre a kettő együtt nem érvényesíthető az 5.4. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet, termékszavatosság alapján azonban csak kijavítást vagy kicserélést kérhet, a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül, kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered A felhasználó nem gyakorolhatja az elállás jogát a lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a csomagolást felbontotta! 6. Elállási, felmondási jog 6.1. A felhasználó 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Felhasználó vagy a Felhasználó által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi Ha a Felhasználó elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az 1.2. pontban megjelölt címre. Határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát Ha a Felhasználó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza

5 nem kaptuk a terméket, vagy a Felhasználó nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. A Felhasználó köteles a Szolgáltató számára a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Felhasználó viseli. A Felhasználó felelősségre vonható a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. 7. Egyéb rendelkezések 7.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, illetve a szabályozott kérdések értelmezésére a hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló évi V. törvény ( Ptk. ) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezései irányadók A Szolgáltató az ÁSZF esetleges módosítására útján hívja fel a Felhasználók figyelmét A Szolgáltató, az Eladó és a Felhasználók vitás ügyeik rendezését kötelesek megkísérelni peren kívüli, megegyezéses úton. Amennyiben ez nem vezet eredményre 30 napon belül, a felek igényeiket bírósági úton érvényesíthetik. A felek a bírósági eljárásra kikötik a Budakörnyéki Járásbíróság kizárólagos illetékességét. Budapest, december 01.