A FLYING OBJECTS DESIGN STÚDIÓ KFT. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

Átírás

1 A FLYING OBJECTS DESIGN STÚDIÓ KFT. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI 1. A SZERZŐDÉS HATÁLYA 1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek ( ÁSZF ) kiterjednek a Flying Objects Design Stúdió Korlátolt Felelősségű Társaság (székhelye: 3561 Felsőzsolca, Szeles u. 2.; postacíme: 1077 Budapest, Kéthly Anna tér 1.; cégjegyzékszám: Cg ) mint megbízott ( Megbízott") által nyújtott szolgáltatásokra, meghatározza a megbízó ( Megbízó") és a Megbízott között a weboldalon keresztül illetve elektronikus levelezés útján (az logo@flyingobjects.hu címen) létre jövő szerződések megkötésének rendjét és a szolgáltatások tartalmát Jelen ÁSZF a szerződéskötési folyamat során keletkezett megrendeléssel, ajánlattal, rendelésvisszaigazolással, számlákkal és minden egyéb az adott megrendelésre vonatkozó dokumentumokkal összhangban értelmezendők. Amennyiben jelen ÁSZF és a felek egyedi megállapodásai egymástól eltérnek, az eltérés tekintetében minden esetben a felek egyedi megállapodásai az irányadóak Jelen ÁSZF október 31. napjától hatályos. 2. A SZERZŐDÉS TÁRGYA 2.1. A Megbízott vállalja, hogy a felek között létrejövő egyedi szerződés ( Megrendelés ) és annak elválaszthatatlan részét képező jelen ÁSZF alapján és azoknak megfelelően a Megbízó részére elvégzi a Megbízó által kiválasztott szolgáltatásokat. A Megbízott által vállalt s z o l g á l t a t á s o k e l s ő s o r b a n : logó és arculatterv készítés, webdesign, egyéb grafikai és nyomdai szolgáltatások. ( Szolgáltatások ). 3. SZERZŐDÉSKÖTÉS FOLYAMATA, A MEGRENDELÉS LÉTREJÖTTE Megrendelés menete: a) Fix áras szolgáltatások - Logó - Névjegykártya - Levélpapír - Bélyegző - Cégér - sablon - Boríték A szerződéskötéshez szükséges, hogy a Megbízó a Megbízott internetes honlapján ( található Rendelés menüpont alatt, a felsorolt fix áras szolgáltatások közül egyet vagy többet kijelöljön, és a Tovább: Online Megrendelőlap kitöltése hivatkozásra kattintva az előugró űrlapot kitöltse az igényét minél pontosan feltüntetve, majd a Tovább hivatkozásra kattintva a kapcsolattartáshoz szükséges adatait megadja. Ezt követőn jelen ÁSZF megismerése, elolvasása és magára nézve kötelezőnek elismerése után a Rendelés küldése gombra való kattintással küldi el a Megbízó megrendelését a Megbízottnak. Az adatlap kitöltésével a Megbízó kijelenti, hogy a valóságnak megfelelő adatokat ad meg, s ennek elmulasztása esetére, az ebből eredő kárért teljes kártérítési felelősséggel tartozik.

2 A Megrendelés a Megbízott által 3 napon belül történő elektronikus visszaigazolásával a szerződés létrejöttnek tekintendő. b) Egyedi áras szolgáltatások - Szólólap - Plakát - Webdesign - Egyéb A szerződéskötéshez szükséges, hogy a Megbízó a Megbízott internetes honlapján ( található Rendelés menüpont alatt, a felsorolt fix áras szolgáltatások közül egyet vagy többet kijelöljön, és a Tovább: Online Megrendelőlap kitöltése hivatkozásra kattintva az előugró űrlapot kitöltse az igényét minél pontosan feltüntetve -, majd a Tovább hivatkozásra kattintva a kapcsolattartáshoz szükséges adatait megadja. Ezt követőn jelen ÁSZF megismerése, elolvasása és magára nézve kötelezőnek elismerése után az Árajánlat kérése gombra való kattintással küldi el a Megbízó árajánlat kérelmét a Megbízottnak. Az adatlap kitöltésével a Megbízó kijelenti, hogy a valóságnak megfelelő adatokat ad meg, s ennek elmulasztása esetére, az ebből eredő kárért teljes kártérítési felelősséggel tartozik. A Megbízott a Megbízóval 3 napon belül felveszi a kapcsolatot és rövid úton a megrendelt szolgáltatás tárgyában és egyedi tulajdonságaiban, továbbá a megbízási díjban megállapodnak. Az egyedi szerződést a Megbízott megküldi a Megbízónak, aki 3 napon belül köteles azt aláírva és beszkennelve visszaküldeni a Megbízottnak. A Megbízott további maximum 3 napon belüli, visszaigazoló eletronikus levelével a Szerződés létrejöttnek tekintendő. 4. A TELJESÍTÉS MÓDJA 4.1. Teljesítés megkezdése A Megbízott a Szerződés létrejöttét követő 3 napon belül előleg bekérő számlát állít ki a Megbízó részére. A Megbízott a kiállított előleg bekérő számla átutalás útján történő kifizetése esetén, az átutalt összeg jóváírásának napján kezdi meg a Szerződés teljesítését. 4.2 A teljesítés módja: A Megbízott a szolgáltatás első változatát az előleg jóváírásának napjától számított 8 napon belül elkészíti és azt Megbízónak átvétel és elfogadás végett elektronikusan átadja. A Megbízó az átadott tervek dokumentációjának a szerződésben foglaltaknak való megfelelőségét megvizsgálja, és kifogásait a Megbízottnak megküldi. Ha a Megbízó az átadástól számított 3 napon belül nem emel kifogást, úgy a Megbízott teljesítése elfogadottnak tekintendő és Megbízó köteles a teljesítési igazolást Megbízott részére kiállítani. A Megbízó esetleges kifogásait konkrétan és kimerítően meghatározza és ez alapján Megbízott elkészíti a tervdokumentáció második változatát, és azt Megbízónak 8 napon belül átadja. A Megbízó ezt követően a második változat kézhezvételét követő 3 munkanapon belül még két alkalommal emelhet kifogást, de kizárólag olyan okból, amelyet már az első változatban is kifogásolt. A végleges, negyedik változatot Megbízott a harmadik kifogás megtétele után 3 munkanapon belül átadja Megbízónak. Az ezt követő 2 munkanapon belül amennyiben Megbízott a Megbízó által megjelölt valamennyi hibát kijavította, illetőleg hiányosságot orvosolta Megbízó köteles a teljesítést elfogadni és a teljesítési igazolást Megbízott részére kiállítani.

3 4.3. Az átadás-átvétel A Megbízott az elkészült szolgáltatást a teljes megbízási díj kifizetése előtt csak kisfelbontású, vízjelezett.jpeg formátumban küldi meg a Megbízó részére. A Megbízó a teljesítési igazolás kiállításától számított 3 napon belül köteles a teljes megbízási díjat a Megbízott részére a Flying Objects Design Stúdió Korlátolt Felelősségű Társaság Erste Banknál vezetett számú bankszámlájára átutalással megfizetni. A megbízási díjnak a Megbízott bankszámláján való jóváírásától számított 3 napon belül a Megbízott az elkészült szolgáltatást en küldi meg Megrendelő részére a Megbízó által a megadott e- mail címre, igény szerint az alábbi formátumokban is:.pdf,.eps,.ai,.psd,.tiff.jpeg. A Megbízott szolgáltatásának mint szellemi alkotásnak a tulajdonjoga beleértve a kizárólagos felhasználási és rendelkezési jogot csak és kizárólag a teljes megbízási díj megfizetését követően száll át a Megbízóra. A szellemi alkotás tulajdonjoga a teljes vételár megfizetését megelőzően a Megbízottat illeti meg. 5. INFORMÁCIÓK TITKOSSÁGA 5.1. A felek kötelezettséget vállalnak arra nézve, hogy a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott minden olyan információt, ismeretet, eljárást, megoldást, amely a másik fél és az annak érdekkörébe tartozó a márkaépítés megvalósításában közreműködő más társaságok üzletmenetére, üzleti kapcsolataira, gazdálkodására vonatkozik, illetve minden olyan információt, amelyet a másik fél üzleti titoknak minősít, vagy jogosan annak tekinthet szintén üzleti titokként kötelesek kezelni Az üzleti titkot képező információkat a felek jelen ÁSZF-ből eredő jogviszonyának fennállása és esetleges megszűnése esetén sem jogosultak harmadik személynek a tudomására hozni, publikálni, avagy bármely más módon hasznosítani, a másik fél és az annak érdekkörébe tartozó más társaságok érdekei ellenkező felhasználni. Az ezen kötelezettségeit megsértő fél teljes anyagi felelősséggel tartozik a polgári jog szabályai szerint. 6. ADATKEZELÉS 6.1. A M e g b í z o t t m a g á r a n é z v e k ö t e l e z ő n e k i s m e r i e l az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvényt A Megbízó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy adatait, illetve a megrendelés teljesítése során birtokába jutott adatokat a Megbízott a vonatkozó jogszabályok keretein belül saját nyilvántartásába, kimutatásaiban felhasználja, jelen szerződés teljesítése érdekében, illetve a Megbízó és/vagy a Megbízott jogainak érvényesítése illetve kötelezettségeinek teljesítése érdekében megismerje, másolja és kezelje, illetve a Megbízott az őt megillető követelések érvényesítése érdekében harmadik személynek átadja. 7. EGYÉB RENDELKEZÉSEK 7.1. A Megbízott működésével és szolgáltatásával kapcsolatban felmerült bármely probléma esetén panaszt előterjeszteni Húnfalvi András ügyvezetőnél (a@flyingobjects.hu) vagy Laufer Ferenc ügyvezetőnél (f@flyingobjects.hu) lehet 7.2. Tekintettel arra, hogy a Megbízott szolgáltatásai olyan nem előre gyártott termékeknek minősülnek, amelyet a fogyasztó utasítása alapján kerülnek előállításra, a fogyasztót nem illeti meg az indokolás nélküli elállás joga.

4 7.3 A Megbízó igény esetén a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Gazdasági Kamarák mellett működő Békéltető Testület testülethez fordulhat, postai címe: 3525 Miskolc, Szentpáli utca A Megbízott hibás teljesítése esetén Megbízó élhet kellékszavatossági vagy termékszavatossági jogával. Jelen ÁSZF I. számú függeléke a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. évi Kormányrendelet szerinti fogyasztóknak szóló tájékozató A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a szerződés részét képező Árajánlat, Megrendelő rendelkezései, illetve a Magyar Köztársaság mindenkor hatályos jogszabályai így különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak. 7.6 Jelen ÁSZF a Megbízott által kibocsátott újabb Általános Szerződési Feltételek hatályba lépéséig marad érvényben A Vállalkozó nem felelős semmilyen kárért, amely a Megbízott weboldalára történő csatlakozás következményeként állt be. A Megrendelőt terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége Jelen Megállapodás mindenkor a Megbízó és a Megbízott közötti egyedi megállapodással megrendelőlap,árajánlat, elfogadás - együtt érvényes. Budapest, október 31.. Flying Objects Design Stúdió Korlátolt Felelősségű Társaság képviseli: Húnfalvi András ügyvezető, Laufer Ferenc, ügyvezető

5 I. számú függelék 1. Kellékszavatosság Milyen esetben élhet Megbízó a kellékszavatossági jogával? A Megbízó a Megbízott hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. Milyen jogok illetik meg Megbízót a kellékszavatossági igénye alapján? Megbízó - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot. Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét? Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő... 6, de legfeljebb egy év. Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét? Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének? A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Flying Objects Design Stúdió Kft. nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 2. Termékszavatosság Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával? Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet. Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján? Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. Milyen esetben minősül a termék hibásnak? A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét? Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét? Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania. A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól? A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

6 - a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy - a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy - a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania. Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.