WorldShip Telepítési útmutató. Egyszerű útmutató a WorldShip szoftver telepítéséhez és frissítéséhez.

Átírás

1 WorldShip 2015 Telepítési útmutató Egyszerű útmutató a WorldShip szoftver telepítéséhez és frissítéséhez United Parcel Service of America, Inc. A UPS, a UPS márkajel és a barna szín a United Parcel Service of America, Inc. bejegyzett védjegyei. Minden jog fenntartva. 01/15

2 WorldShip 2015 telepítés előtti ellenőrzőlista 1. Ellenőrizze a kompatibilitást: Előfordulhat, hogy Ön a WorldShip alkalmazást egy UPS Ready TM (vagy külső fél által fejlesztett) alkalmazással együtt használja. A WorldShip adatbázis-struktúrájának változásai miatt előfordulhat, hogy ezek az alkalmazások nem lesznek kompatibilisek a WorldShip 2015 verzióval. Addig ne végezze el a frissítést, amíg nem beszélt a UPS Ready szállítójával (vagy a külső fejlesztővel). 2. Ellenőrizze az operációs rendszert és annak szervizcsomagját: A WorldShip 2015 frissítés telepítésének megkezdéséhez Microsoft Windows Vista Service Pack 2, Windows 7 vagy Windows 8 operációs rendszer szükséges. Az operációs rendszer és a szervizcsomag típusának ellenőrzése (nem Windows 8 rendszer esetén): n Kattintson a Windows Tálcán a Start gombra, majd válassza ki a Programok, Kellékek és Rendszereszközök menüből a Rendszerinformáció menüpontot. n A Rendszerinformáció ablakban megjelenik az operációs rendszer és a szervizcsomag verziója. n Ha Microsoft Windows Vista operációs rendszert használ 2-es verziónál régebbi szervizcsomaggal, akkor először az alábbi hivatkozásról töltse le, és telepítse a szervizcsomagot. A Microsoft megvizsgálja, hogy a PChez milyen frissítések állnak rendelkezésre. A Microsoft Windows Vista 2-es szervizcsomagja fontos frissítésként fog megjelenni. WindowsUpdate.Microsoft.com. n Ha csak a Microsoft Windows Vista 2-es szervizcsomagot kívánja telepíteni, akkor törölje a többi frissítés melletti jelöléseket. Javasolt memóriaméret: n Windows Vista (1 GB) n Windows 7 (1 GB - 32 bit és 2 GB - 64 bit) n Windows 8 (1 GB - 32 bit és 2 GB - 64 bit) FIGYELMEZTETÉS: Ne folytassa a műveletet, ha számítógépén nem a megfelelő verziójú operációs rendszer és szervizcsomag fut. 3. Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e rendszergazdai jogokkal: Gondoskodjon róla, hogy az a felhasználói fiók, amellyel bejelentkezik a Microsoft Windows operációs rendszerbe, teljes körű rendszergazdai jogosultsággal rendelkezzen. Ha nem biztos a dolgában, kérjen segítséget vállalata számítástechnikai szakembereitől. Biztonsági továbbfejlesztések miatt előfordulhat, hogy a telepítés során a Microsoft Windows Vista/Windows 7/Windows 8 felhasználóknak rendszergazdai jogosultsággal kell azonosítaniuk magukat. A Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) ablak a telepítés során többször is megjelenhet; ebben engedélyt kér a WorldShip, hogy telepíthesse az egyes összetevőit. Az UAC üzenetet jóvá kell hagyni, hogy a telepítés folytatódjon. Ezen kívül, ha bármikor szükségessé válik a WorldShip támogatási segédprogram (Support Utility) használata, azt rendszergazdai jogosultsággal kell futtatnia. A segédprogram futtatása: n Microsoft Windows Vista vagy Windows 7 esetén: Kattintson a Windows tálcán a Start gombra, húzza az egérmutatót a Programok és a UPS opcióra, a jobb egérgombbal kattintson a WorldShip Support Utility opcióra, és válassza ki a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget. n Windows 8 esetén: A Start ablakban kattintson a jobb egérgombbal a UPS WorldShip Support Utility (támogatási segédprogram) pontra, majd válassza ki a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget. 4. A teljesítmény és a feldolgozási sebesség javítása érdekében archiválja a WorldShip Szállítási előzményeket: n Indítsa el a WorldShip programot. n A Főoldal lapon válassza ki az Előzmények keresése opciót. n A Főoldal lapon válassza ki az Archiválás/visszaállítás, majd a Szállítások archiválása elemet. n A Szállítások archiválása ablakban válassza ki az Összes szállítás lehetőséget, vagy adjon meg egy dátumtartományt. Ezután kattintson az OK gombra. n A Mentés másként ablakban kattintson a Mentés gombra. n A megerősítést kérő ablakban kattintson az Igen gombra. Megjegyzés: A legutóbbi 14 nap előzményei nem törlődnek, a törölt előzmények pedig szükség szerint később bármikor visszaállíthatók. n Kattintson a Kész gombra, ha a Szállítások archiválása ablak elérte a 100%-ot. n Az adatbázis mentésére rákérdező ablakban kattintson az Igen gombra United Parcel Service of America, Inc. Minden jog fenntartva. 01/15 Telepítési útmutató 1

3 5. Ellenőrizze, hogy futnak-e kémprogramirtó, rosszindulatú programok elleni, illetve vírusirtó programok: Állítson le minden olyan kémprogramirtó, rosszindulatú programok elleni, illetve vírusirtó programot, amely megakadályozhatja a WorldShip telepítését. 6. Állítsa le a futó alkalmazásokat: Zárja be a tálcán futó összes programot, például a Microsoft Outlook, az Internet Explorer, az Excel stb. alkalmazásokat. FIGYELMEZTETÉS: Microsoft Windows Vista/Windows 7/ Windows 8 felhasználók az alábbiakra is ügyeljenek. A WorldShip telepítési folyamatának részeként újra kell majd indítani a számítógépet. Újraindítás után előfordulhat, hogy a Microsoft Windows Vista/Windows 7/Windows 8 megakadályozza, hogy a WorldShip alkalmazás automatikusan elinduljon és befejezze a telepítést. Ha ez történne, kérjük, indítsa el manuálisan a WorldShip programot az asztalon található ikonra kattintással. Ha úgy döntött, hogy nem kéri az asztalra a WorldShip ikonját, akkor a WorldShip indításához hajtsa végre a következőket: n Microsoft Windows Vista vagy Windows 7 operációs rendszeren: Kattintson a Windows tálcán a Start gombra, húzza az egérmutatót a Programok és a UPS opcióra, majd válassza ki a UPS WorldShip opciót. n Windows 8 esetén: A Start ablakban kattintson a UPS WorldShip csempére. Frissítés Előfordulhat, hogy a WorldShip 2015 rendszerkövetelményei a korábbiaktól eltérnek. A teljes követelménylista a ups.com/ worldshipsupport webhelyen olvasható. Megjegyzés: A WorldShip 2015 csak a WorldShip 2013 (v16) és WorldShip 2014 (v17) programokról frissíthető. 1. Frissítés előtt hajtsa végre a Napi zárás folyamatot (ha szükséges). A Napi zárás után indítsa újra a WorldShip programot. 2. Helyezze be a WorldShip DVD-jét a meghajtóba. Ha a rendszere támogatja az automatikus lejátszási funkciót, akkor a telepítés azonnal megkezdődik. n Ha Microsoft Windows Vista vagy Windows 7 rendszerén ki van kapcsolva az automatikus lejátszási funkció, kattintson a tálcán a Start gombra, és végezze el az alábbi műveletek egyikét: Windows Vista: Válassza ki a Futtatás opciót, majd adja meg a DVD meghajtó betűjelét és a setup szót, például így: D:\SETUP, majd kattintson az OK gombra. Windows 7: A Keresés programokban és fájlokban szövegmezőben adja meg a DVD meghajtó betűjelét és setup szót, például így: D:\SETUP, majd nyomja meg az Enter gombot. n Ha a Windows 8 rendszeren ki van kapcsolva az automatikus lejátszási funkció, kattintson a Start ablak Asztal menüpontra, kattintson a jobb alsó sarokba, majd a Keresés opcióra. Ezután a Keresés mezőbe írja be a DVD meghajtó betűjelét és a setup szót, majd nyomja meg az Enter gombot. 3. A WorldShip telepítő képernyőjén válassza ki az alábbiakat: n Alkalmazás nyelve Adja meg, hogy milyen nyelven legyen telepítve a WorldShip. n Telepítési hely Ez a mező nem szerkeszthető. n Telepítési ország vagy terület Előfordulhat, hogy ez a mező nem szerkeszthető. 4. A Licencszerződés képernyőn fogadja el a UPS Technológiai gombra kattintással, majd kattintson a Telepítés gombra. 5. Várja meg, amíg a telepítőprogram frissíti a WorldShip alkalmazást. A sikeres telepítés befejeztével megjelenik egy üzenet, hogy indítsa újra a számítógépet. Ha a PC indításához jelszót kell megadnia, akkor jelentkezzen be, és adja meg a jelszót. 6. Vegye ki a DVD-t a meghajtóból. Frissítés automatikus letöltéssel WebInstall csomag letöltése esetén a WorldShip megkérdezi, hogy most kíván-e frissíteni vagy később. Ha most nem akar frissíteni, akkor egy Telepítés gomb kerül be az egyéni eszköztárba, amelyet később bármikor használhat United Parcel Service of America, Inc. Minden jog fenntartva. 01/15 Telepítési útmutató 2

4 Telepítés A WorldShip egyaránt telepíthető önálló munkaállomásokon és munkacsoportokba kötött gépeken. A WorldShip programot azonban nem szabad kiszolgálóra telepíteni. Telepítés önálló munkaállomáson: 1. Helyezze be a WorldShip DVD-jét a meghajtóba. Ha a rendszere támogatja az automatikus lejátszási funkciót, akkor a telepítés azonnal megkezdődik. 2. A WorldShip telepítő képernyőjén válassza ki az alábbiakat: n Alkalmazás nyelve Adja meg, hogy milyen nyelven legyen telepítve a WorldShip. n Telepítés helye Opcionális: Kattintson a Testreszabás opcióra, majd válassza ki, hova kívánja telepíteni a WorldShip alkalmazást. A WorldShip a kiválasztott két helyen fogja létrehozni a \UPS\WSTD könyvtárakat. Megjegyzés: A Telepítés helye nem lehet hálózat, DVD, RAM vagy virtuális meghajtó. Noha lehet használni cserélhető merevlemezt, nem javasoljuk ennek használatát. n Telepítési ország vagy terület Válassza ki az országot vagy területet, ahol a WorldShip alkalmazást telepíti. n Igény szerint jelölje meg vagy törölje a jelölést a WorldShip parancsikon elhelyezése az asztalon jelölőnégyzetből. n Jelölje be a WorldShip-adatok mozgatásának befejezése jelölőnégyzetet, ha egy korábban elmentett WorldShip-adatbázist kíván helyreállítani. Megjegyzés: Ezt a jelölőnégyzetet csak akkor jelölje be, ha egy meglévő WorldShip-rendszert az egyik PC-ről a másikra kíván áthelyezni. 3. Ha bejelölte a WorldShip-adatok mozgatásának befejezése jelölőnégyzetet, akkor megjelenik a WorldShipadatok mozgatásának befejezése képernyő. Töltse ki az ablakban kért adatokat, majd kattintson a Tovább gombra. 4. A Licencszerződés képernyőn fogadja el a UPS Technológiai gombra kattintással, majd kattintson a Tovább gombra. 5. A Telepítés típusának kiválasztása képernyőn kattintson az Önálló munkaállomás lehetőségre, majd kattintson a Telepítés gombra. Megjegyzés: Ez a képernyő nem jelenik meg, ha bejelölte a WorldShip-adatok mozgatásának befejezése jelölőnégyzetet. 6. Várja meg, amíg a telepítési folyamat végrehajtja a fájlok másolását. A sikeres telepítés végén megjelenik egy üzenet, hogy indítsa újra a számítógépet. Ha a PC indításához jelszót kell megadnia, akkor jelentkezzen be, és adja meg a jelszót. 7. Vegye ki a DVD-t a meghajtóból. Megjegyzés: Ha nemrégiben telepített TCP/IP-hálózatot, telefonos hálózatot vagy modemet, akkor további ablakok is megjelenhetnek, vagy előfordulhat, hogy a program további adatokat kér. Telepítés munkacsoportos konfigurációban: Ha azt szeretné, hogy több szállító ugyanannak az adatbázisnak a segítségével dolgozhassa fel a csomagokat, akkor a WorldShip programot munkacsoportos konfigurációban is telepítheti. A WorldShip munkacsoportos telepítéséhez először egy munkacsoport-adminisztrációs munkaállomást kell telepíteni. A munkacsoport-adminisztrációs munkaállomás telepítése után további távoli munkacsoportos munkaállomások telepíthetők, amelyek szintén a munkacsoport-adminisztrációs munkaállomáson található adatbázist használják. A WorldShip úgy van kialakítva, hogy az adatbázisnak a munkacsoport-adminisztrációs munkaállomáson kell lennie. A WorldShip nem használható úgy, hogy az adatbázis egy hálózati fájlkiszolgálón van megosztva. Ezen felül a munkacsoportos működéshez definiálni kell egy megosztott mappát egy hálózati meghajtón. A megosztott hálózati meghajtón lesznek azok a fájlok (az adatbázison kívül), amelyeket a munkacsoportkonfigurációs munkaállomásoknak el kell érniük. Megjegyzés: A WorldShip Feladatütemezőjében beállítható az adatbázis naponta történő biztonsági mentése. Ezek a biztonsági mentések tárolhatók szerveren is. A részletes utasítások megtekintéséhez válassza ki a WorldShip elemet a Támogatás lapon, majd a UPS WorldShip súgó pontot; ezután írja be a Feladatütemező szerkesztő eljárások kifejezést United Parcel Service of America, Inc. Minden jog fenntartva. 01/15 Telepítési útmutató 3

5 Telepítés előtti teendők: Hozzon létre egy mappát, amelybe telepíti a megosztott WorldShip fájlokat. Ennek a mappának egy megosztott Microsoft mappának kell lennie. Lehet akár magán a munkacsoport-adminisztrációs munkaállomáson, akár bármilyen olyan meghajtón, amelyet a munkacsoportadminisztrációs munkaállomás és a távoli munkaállomások egyaránt elérnek. Ezeknek a fájloknak más mappában kell lenniük, mint a helyi fájloknak. Munkacsoport-adminisztrációs munkaállomás: 1. Helyezze be a WorldShip DVD-jét a meghajtóba. Ha a rendszere támogatja az automatikus lejátszási funkciót, akkor a telepítés azonnal megkezdődik. 2. A WorldShip telepítő képernyőjén válassza ki az alábbiakat: n Alkalmazás nyelve Adja meg, hogy milyen nyelven legyen telepítve a WorldShip. n Telepítés helye Opcionális: Kattintson a Testreszabás opcióra, majd válassza ki, hova kívánja telepíteni a WorldShip alkalmazást. A WorldShip a kiválasztott két helyen fogja létrehozni a \UPS\WSTD könyvtárakat. n Telepítési ország vagy terület Válassza ki az országot vagy területet, ahol a WorldShip alkalmazást telepíti. n Igény szerint jelölje be vagy törölje a jelölést a WorldShip parancsikon elhelyezése az asztalon jelölőnégyzetből. 3. A Licencszerződés képernyőn fogadja el a UPS Technológiai gombra kattintással, majd kattintson a Tovább gombra. 4. A Telepítés típusának kiválasztása képernyőn válassza ki az alábbiakat: n A kívánt telepítési típus legyen a Munkacsoport-admin. n Az adminisztrátori és távoli gépek által egyaránt használt, közös fájlok helyét adja meg a Tallózás ( ) gombra kattintva és a Munkacsoport-admin megosztott hely mezőben kiválasztva a kívánt helyet. n Ha kész, kattintson a Telepítés gombra. 5. Várja meg, amíg a telepítőprogram átmásolja a fájlokat. A sikeres telepítés végén megjelenik egy üzenet, hogy indítsa újra a számítógépet. Ha a PC indításához jelszót kell megadnia, akkor jelentkezzen be, és adja meg a jelszót. Munkacsoportos távoli munkaállomás(ok): Alapértelmezés szerint a munkacsoportos távoli munkaállomások csak korlátozott funkciókat látnak el. A munkacsoport-adminisztrátor állíthatja be, hogy a távoli gépek további WorldShip-funkciókat is végrehajthassanak. Megjegyzés: Két módon lehet távoli munkacsoportmunkaállomást telepíteni: telepítés DVD-ről vagy telepítés megosztott meghajtóról. Telepítés DVD-ről: 1. Helyezze be a WorldShip DVD-jét a meghajtóba. Ha a rendszere támogatja az automatikus lejátszási funkciót, akkor a telepítés azonnal megkezdődik. 2. A WorldShip telepítő képernyőjén válassza ki az alábbiakat: n Alkalmazás nyelve Adja meg, hogy milyen nyelven legyen telepítve a WorldShip. n Telepítés helye Opcionális: Kattintson a Testreszabás opcióra, majd válassza ki, hova kívánja telepíteni a WorldShip alkalmazást. A WorldShip a kiválasztott két helyen fogja létrehozni a \UPS\WSTD könyvtárakat. n Telepítési ország vagy terület Válassza ki az országot vagy területet, ahol a WorldShip alkalmazást telepíti. n Igény szerint jelölje be vagy törölje a jelölést a WorldShip parancsikon elhelyezése az asztalon jelölőnégyzetből. 3. A Licencszerződés képernyőn fogadja el a UPS Technológiai gombra kattintással, majd kattintson a Tovább gombra. 4. A Telepítés típusának kiválasztása képernyőn válassza ki az alábbiakat: n A kívánt telepítési típus legyen a Munkacsoport távoli. n Az adminisztrátor által telepített megosztott fájlok helyét adja meg a Tallózás ( ) gombra kattintva és a Munkacsoport-admin megosztott hely mezőben kiválasztva. n Ha kész, kattintson a Telepítés gombra. 6. Vegye ki a DVD-t a meghajtóból United Parcel Service of America, Inc. Minden jog fenntartva. 01/15 Telepítési útmutató 4

6 5. Várja meg, amíg a telepítőprogram átmásolja a fájlokat. A sikeres telepítés befejeztével megjelenik egy üzenet, hogy indítsa újra a számítógépet. Ha a PC indításához jelszót kell megadnia, akkor jelentkezzen be, és adja meg a jelszót. 6. Vegye ki a DVD-t a meghajtóból. Telepítés megosztott meghajtóról: A munkacsoportos távoli munkaállomások a közös meghajtón található telepítőfájlok segítségével is telepíthetők (a közös meghajtó helye a munkacsoport-adminisztrációs munkaállomás telepítésekor lett megadva). A telepítőfájlok a közös meghajtó \UPS\WSTD\Remote\Install\Disk1 alkönyvtárában találhatók. 1. A WorldShip telepítő képernyőjén válassza ki az alábbiakat: n Helyi célkönyvtár Opcionális: Kattintson a Testreszabás opcióra, majd válassza ki, hova kívánja telepíteni a WorldShip alkalmazást. A WorldShip a kiválasztott két helyen fogja létrehozni a \UPS\WSTD könyvtárakat. n Munkacsoport-adminisztrátori megosztott hely Ez a mező csak olvasható, és azt a megosztott helyet mutatja, amelyet a munkacsoport-adminisztrátor létrehozott. n Telepítési ország vagy terület Válassza ki az országot vagy területet, ahol a WorldShip alkalmazást telepíti. n Alapértelmezés szerint az asztalon létrejön egy ikon a WorldShip indításához. 2. A Licencszerződés képernyőn fogadja el a UPS Technológiai gombra kattintással, majd kattintson a Telepítés gombra. 3. Várja meg, amíg a telepítőprogram átmásolja a fájlokat. A sikeres telepítés befejeztével megjelenik egy üzenet, hogy indítsa újra a számítógépet. Ha a PC indításához jelszót kell megadnia, akkor jelentkezzen be, és adja meg a jelszót. A kommunikáció beállítása A WorldShip elektronikus kommunikációs kapcsolaton keresztül továbbítja a csomagok adatait és a követési információkat. Ha jelenleg nem rendelkezik közvetlen vagy telefonos interneteléréssel, akkor a szoftver csak a UPS webhelyeihez biztosít hozzáférést. A kommunikáció előfeltételei: A kommunikáció használatához a számítógépen az alábbiaknak kell előzetesen telepítve lenniük: n A közvetlen hozzáféréshez: TCP/IP. n Modemes hozzáféréshez: TCP/IP, modem, telefonos hálózati adapter, telefonos hálózat. A kommunikáció beállítása: A WorldShip első indításakor megjelenik a Kommunikációs beállítások ablak. Válasszon ki legalább egy típusú csatlakozási módszert, és adja meg a csatlakozás beállításához szükséges egyéb adatokat: n Közvetlen hozzáférés: egy tárcsázást nem igénylő, közvetlen vagy szélessávú internetkapcsolat: például Helyi hálózat (Local Area Network, LAN), nagytávolságú hálózat (Wide Area Network, WAN), DSL- vagy kábeltévés kapcsolat. Mivel általában a közvetlen hozzáférés biztosítja a leggyorsabb kapcsolatot, a UPS ezt a módszert ajánlja. n Közvetlen hozzáférés kiválasztása esetén lehet, hogy meg kell adni a proxykiszolgálót is annak URL-címével, portjával, valamint a hitelesítési adatokkal. Proxykiszolgáló használata esetén a böngészőt is megfelelően kell beállítani. n Telefonos (modemes) hozzáférés: egy internetszolgáltató (ISP) által biztosított telefonos internetkapcsolat. Ha ezt a lehetőséget jelöli meg, akkor válassza ki internetszolgáltatóját a telefonkönyvből United Parcel Service of America, Inc. Minden jog fenntartva. 01/15 Telepítési útmutató 5

7 A kommunikáció átkonfigurálása: 1. Az Eszközök lapon válassza ki a További eszközök, majd a Kommunikációs beállítások menüpontot. 2. A Kommunikációs beállítások ablakban végezze el a szükséges módosításokat, majd kattintson a Tovább gombra. 3. Folytassa a szükséges módosításokkal. Ha kész, kattintson a Befejezés gombra az új konfiguráció elmentéséhez. A kommunikáció átkonfigurálására az alábbi esetekben lehet szükség: n Elérhetővé válik a közvetlen internetkapcsolat. n Azt az üzenetet látja, hogy valamelyik telefonszáma már nem érvényes. n Megváltozott a telefonos hálózat, vagy kicserélték a modemet. n Megváltoztatja a közvetlen hozzáférés proxy kiszolgálóbeállításait. n Új telefonszámot akar választani. n Fel akar venni vagy törölni akar egy kapcsolati módot. Regisztrálás a UPS -nél Az alkalmazás sikeres telepítése után regisztrálnia kell magát a UPS-nél ahhoz, hogy szállíttathasson csomagokat a WorldShip használatával. A regisztrációs folyamat megkezdése előtt ellenőrizze, hogy van-e működő nyomtató csatlakoztatva a számítógéphez. 1. A WorldShip telepítés befejeztével, a kommunikáció beállítása után megjelenik a Regisztrálás a UPS-nél ablak. Írja be a céggel kapcsolatos adatokat (ahol a rendszert telepítették), valamint a UPS-ügyfélkódját, majd kattintson a Befejezés gombra. 2. A WorldShip automatikusan csatlakozik a UPS-hez, és elküldi a regisztrációs adatokat. Ez 3 5 percig is eltarthat. Kérjük, várjon türelemmel, amíg megjelenik a Szállítás ablak. Gratulálunk! Mostantól WorldShip ügyfél, és készen áll a csomagok feldolgozására. Telepítés utáni ellenőrzőlista 1. Ha a telepítés miatt leállított valamilyen kémprogramirtó, rosszindulatú programok elleni vagy vírusirtó programot, most kapcsolja vissza. 2. Ha olyan üzenetet kap, hogy a WorldShip nem tud kommunikálni a UPS-szel, forduljon vállalata számítástechnikai szakembereihez. 3. WorldShip munkacsoport-adminisztrációs munkaállomások esetén: Ne feledje, hogy a WorldShip adatbázis lecsatlakozik, ha a munkacsoport-adminisztrációs munkaállomás alvó módra vált. Ilyenkor a probléma megoldásához a WorldShip programot mind a munkacsoport-adminisztrációs munkaállomáson, mint a távoli munkaállomásokon be kell zárni, majd újra el kell indítani. Ha szükséges, forduljon a számítástechnikai szakemberekhez az alvó üzemmóddal kapcsolatos kérdéseivel és azzal, hogyan lehet ezt a beállítást módosítani. 4. Ha a UPS biztosított Önnek nyomtatót, akkor szállítás előtt indítsa újra a nyomtatót: áramtalanítsa, majd kapcsolja be újra. Minden nyomtatóillesztő programot a WorldShippel együtt telepítenek előre. Eltávolítási utasítások Ha el akarja távolítani a WorldShip programot, akkor ne törölje annak egyik könyvtárát sem az eltávolító program futtatása előtt. n Microsoft Windows Vista vagy Windows 7 rendszereken az eltávolító program futtatásához kattintson a Windows Tálcáján a Start menüre, majd a Programok és a UPS elemekre, végül válassza ki a UPS WorldShip eltávolítása menüpontot. n Windows 8 rendszeren az eltávolító program futtatásához kattintson az egér jobb gombjával a UPS WorldShip csempére, majd válassza ki a Start ablakban az Összes alkalmazás pontot, végül az Alkalmazások ablakban a UPS WorldShip alatt válassza ki a UPS WorldShip eltávolítása lehetőséget. Támogatási kézikönyvek A WorldShip Felhasználói kézikönyv, Telepítési útmutató és a Funkció-gyorsbillentyű lap PDF formátumban elérhető a ups.com webhelyen. A dokumentumok megjelenítéséhez vagy nyomtatásához telepítse az adobe.com webhelyről ingyenesen letölthető Adobe Reader szoftvert, majd kövesse az alábbi lépéseket: 1. Látogasson el a ups.com/worldship webhelyre. 2. Válassza ki az országát/nyelvét, majd kattintson a Go gombra. 3. Válassza ki a WorldShip-támogatás kérése pontot. 4. A Felhasználói kézikönyvek pont alatt válassza ki a Felhasználói kézikönyvek megtekintése lehetőséget. 5. Igény szerint tekintse meg vagy nyomtassa ki a dokumentumokat. A Microsoft, az XP, a Vista, a Windows, az Outlook, az Internet Explorer és az Excel a Microsoft Corporation védjegyei vagy bejegyzett védjegyei az Egyesült Államokban és/vagy más országokban. Az Adobe Reader az Adobe Systems Incorporated bejegyzett védjegye. Minden jog fenntartva United Parcel Service of America, Inc. Minden jog fenntartva. 01/15 Telepítési útmutató 6

8 Műszaki segítség Amennyiben olyan műszaki kérdései lennének a WorldShip programmal kapcsolatban, amelyekre nem talált választ ebben a kézikönyvben vagy a WorldShip súgójában, hívja az alábbi számokat: Afganisztán / Albánia Algéria Amerikai Virgin-szigetek Argentína Ausztrália Ausztria Azerbajdzsán / , Bahama-szigetek Belgium Bermuda Bolívia Bosznia Brazília vagy Bulgária Chile Ciprus Costa Rica Cseh Köztársaság Dánia Dél-Afrika Dominikai Köztársaság Ecuador Egyesült Államok Egyesült Arab Emírségek (helyi), Egyesült Királyság Egyiptom , Elefántcsontpart Észak-Írország Észtország Fehéroroszország Finnország Franciaország Fülöp-szigetek vagy Ghána Gibraltár Görögország Guatemala Hollandia Honduras , majd Hongkong India / (ingyenesen hívható) Indonézia Írország, Ír Köztársaság Izrael (0) Japán Kajmán-szigetek Kanada UPS-TECH ( ) Kazahsztán , Kína, Kínai Népköztársaság / Kirgizisztán / Kolumbia Korea (Dél-) Lengyelország Lettország Litvánia Luxemburg...FR: Magyarország Malajzia Mali Marokkó...(+212) Mauritánia Mauritius / / Mexikó Moldova Monaco Németország Nicaragua Nigéria vagy Norvégia Olaszország Omán , , Örményország Oroszország Pakisztán Panama Paraguay Peru Portugália Puerto Rico UPS-TECH ( ) Románia Salvador Skócia Spanyolország Svájc Svédország Szaúd-Arábia Szenegál Szerbia Szingapúr Szlovákia (0) Szlovénia Tajvan Thaiföld Törökország (212) / Új-Zéland Uruguay Üzbegisztán (71) Venezuela Wales United Parcel Service of America, Inc. Minden jog fenntartva. 01/15 Telepítési útmutató 7