III. Regisztráció, annak módosítása, felfüggesztése, törlése, a Webáruház általi automatikus visszaigazolás

Átírás

1 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉS FELTÉTELEK ÉS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ I. Szolgáltatás leírása, díja, részvételi feltételek Jelen ÁSZF rögzíti a Reál-Invest Kft (székhely: 1073 Budapest, Erzsébet körút 24. 2/15., cégjegyzékszám: , adószám: , a továbbiakban: Webáruház ) weboldalon elérhető online szolgáltatása (továbbiakban: a Szolgáltatás ) leírását és igénybevételének feltételeit. A weboldalon a Webáruház bemutatja azokat a termékeket, amelyeket az oda ellátogató személy kiválaszthat és megvásárolhat. Az esetleges félreértések elkerülése érdekében egyértelműen rögzítendő, hogy a weboldalon feltüntetett termékkínálat csupán tájékoztató jellegű és az a megtekintéskor érvényes állapotot mutatja. A Felhasználó a megfelelő regisztrációt illetve belépést követően állíthatja össze azt a bevásárló listát / megrendelést, amely tartalmazza a Webáruház által házhoz szállítandó termékeket. A bevásárló lista / megrendelés összeállítása és az egyéb szükséges adatok megadása után a Webáruház a kiválasztott termékeket házhoz szállítja, és a Felhasználó számára azokat a vételár egyidejű megfizetése mellett vagy előzetes kifizetést követőn átadja. Amennyiben a Felhasználó úgy dönt, hogy a termékeket vagy azok egy részét nem veszi át, úgy az átvételt - elállási jogának gyakorlásával - indoklás nélkül megtagadhatja. Amennyiben egyetlen termék sem kerül átvételre, úgy a Webáruház ugyanazon Felhasználó esetében első megrendelés alkalmával szolgáltatási díjat nem számol fel, egyébként a szolgáltatás díjköteles. II. Az ÁSZF módosítása, annak hatálybalépése és Felhasználó általi elfogadása A Szolgáltatás igénybevételére a termékek kiválasztásától azok vételára és a szolgáltatási díj kifizetéséig jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak a felek jogviszonyára. A Webáruház jogosult az ÁSZF-et bármikor módosítani. Az új, módosított ÁSZF akkor lép hatályba, amikor azt a Webáruház a honlapon közzéteszi. A termékeket a Szolgáltatás keretében kiválasztó (azaz a bevásárló listát / megrendelést összeállító) Felhasználó a módosítás hatálybalépését követő újabb bevásárló lista / megrendelés leadással fogadja el a módosított ÁSZF-et. Az ÁSZF lényeges módosítása esetén a Webáruház a honlapon értesíti valamennyi Felhasználóját az új ÁSZF hatályba lépéséről, melyet ők a Szolgáltatás ismételt igénybevételével fogadnak el. III. Regisztráció, annak módosítása, felfüggesztése, törlése, a Webáruház általi automatikus visszaigazolás A Felhasználó döntése alapján előzetes regisztrációt vagy belépést követően jogosult a termékek kiválasztására és a bevásárló lista / megrendelés összeállítására. Amennyiben a Felhasználó saját döntése alapján regisztrál, a regisztráció lényege, hogy ezáltal nem szükséges minden rendelésnél újból megadni az adatokat, már regisztrált Felhasználó az címe és a neve megadásával egyszerűen bejelentkezhet. Egy címhez csak egy regisztráció végezhető el. A regisztráció elküldésekor rendszerünk egy hitelesítő t küld vissza, melynek során 24 óra áll rendelkezésére, hogy a regisztrációját az ben kapott tájékoztató szerint érvényesítse. Felhasználó a regisztráció és a megrendelés során köteles pontos és valós adatokat megadni. Ha változás következik be a Felhasználó adataiban, akkor köteles azonnal értesítést küldeni erről a változásról a Webáruház telefonos ügyfélszolgálatán keresztül, vagy ben, vagy a Webáruház levelezési címére küldött levél útján. A Felhasználó ugyanilyen módon kérheti regisztrációja törlését is.

2 Webáruház jogosult a Felhasználó regisztrációját (és ezzel együtt Felhasználói fiókját) azonnal törölni, ha oka van azt feltételezni, hogy a Felhasználó megszegte az ÁSZF-et. A regisztráció törlése nem érinti az ÁSZF azon rendelkezéseit, amelyek természetüknél fogva ezt követően is hatályban maradnak. Webáruház a bevásárló lista / megrendelés összeállítását követő legkésőbb 48 órán belül visszaigazolást küld a Felhasználó részére, amely tartalmazza a kiválasztott termékek megnevezését, azok kiválasztáskor érvényes árát, valamint a szolgáltatási díj összegét. A visszaigazoló ben szereplő árakra a Webáruház árgaranciát vállal, vagyis a megrendelt termékeket a megrendeléskori árakon fogja leszállítani, függetlenül a megrendelést követően bekövetkezett árváltozástól. IV. Biztonság A regisztráció során a Felhasználónak létre kell hoznia egy jelszót a saját felhasználói fiókjához. A Felhasználó köteles ezt a jelszót titokban tartani, és azt illetéktelen harmadik fél számára nem adhatja ki. A Felhasználó teljes felelősséggel tartozik a fiókjából történt ügyletekért. A Felhasználó köteles haladéktalanul tájékoztatni Webáruházat, ha azt feltételezi, hogy jelszavával harmadik személy(ek) visszaél(nek) vagy ahhoz hozzájutott(ak). Ha megalapozott a Felhasználó ezen feltételezése, Webáruház jogosult a Felhasználó fiókját zárolni és ezzel egyidejűleg a Felhasználót arra felkérni, hogy változtassa meg a jelszavát. A Webáruház nem felelős a Felhasználóval szemben olyan kárért, amely annak eredményeként merült fel, hogy a Felhasználó a jelszavát felfedte vagy azzal akár a Felhasználó, akár harmadik fél visszaélt. V. Hűségkedvezmények A Webáruház jogosult arra, hogy a későbbiek során esetlegesen hűségprogramot indítson Felhasználói körében és egyes értékhatár vagy megadott időintervallumon belüli vásárlásokat / teljesült megrendeléseket hűségpontokkal, árkedvezménnyel vagy ajándéktárgyakkal honorálja. VI. Szellemi tulajdonjogok védelme, a weboldal használata A honlap tulajdonosa és üzemeltetője a Webáruház, amelyet megillet minden olyan jog (ideértve a szerzői és egyéb jogokat), amelyek alapján az említett weboldallal és annak tartalmával (különösen, de nem kizárólagosan annak megjelenítésével, az azon található adatbázisokkal, illusztrációkkal, tájékoztatókkal, stb.) jogszerűen rendelkezhet. A Felhasználók a látogatás időtartama alatt kötelesek betartani a kapcsolódó jogszabályokat és az ÁSZF rendelkezéseit, emellett nem csorbíthatják sem a Webáruház, sem más Felhasználók jó hírét és törvényes jogait, jogos érdekeit. Így különösen a Felhasználó nem használhatja a honlap egészét vagy annak egyes egyedi részeit más célra, csak saját használatra, vagyis nem másolhatja, nem töltheti le, illetve nem terjesztheti a honlap tartalmát olyan mértékben, amely meghaladja saját szükségleteit; nem zavarhat és/vagy akadályozhat más Felhasználókat a honlap használatában; nem nyúlhat hozzá semmilyen módon a honlap tartalmához, illetve műszaki jellegét sem

3 változtathatja meg a Webáruház előzetes, írásbeli jóváhagyása nélkül; nem zavarhatja meg a honlap biztonságát; nem használhatja a honlapot kéretlen üzenetek (spam) vagy láncüzenetek küldésére, nem küldhet vírusokat, illetve veszélyes vagy kártékony programokat a honlapra; nem küldhet olyan üzeneteket a honlapra, amely vírusokat, illetve veszélyes vagy kártékony programokat tartalmaznak; nem hozhat létre álüzeneteket valamely Felhasználó identitásának meghamisítása céljából vagy azért, hogy egy másik Felhasználó fiókjába bejuthasson. VII. A Szolgáltatás jogosulatlan igénybevétele Az előző pontban írtak mellett természetesen tilos magát a Szolgáltatást is jogosulatlanul igénybe venni. Különösen - de nem kizárólagosan - az alábbiak minősülnek jogosulatlan igénybevételnek: olyan tartalom terjesztése, amely megalázó, becsmérlő, sérti az emberi méltóságot, vallás, hit, faj vagy nemek szempontjából megkülönböztető, erőszakot vagy más illegális cselekedetet, illetve valamely rendelkezések/szabályok megsértését támogatja; olyan tartalom terjesztése, amely a közrendet fenyegeti vagy egy másik Felhasználó, a Webáruház, a Webáruház közvetlen vagy közvetett tulajdonosá(i)nak, vagy valamely vállalatának a jogos érdekeit veszélyezteti; más számítógépes rendszerekhez való jogosulatlan hozzáférés szerzése; egy másik Felhasználó megakadályozása abban, hogy igénybe vehesse a Szolgáltatást; nyilvános elektronikus kommunikációs hálózat használatára vonatkozó jogok megsértése; a honlaphoz kapcsolódó hálózatok vagy honlapok megzavarása; elektronikus másolatok készítése, terjesztése vagy tárolása szerzői joggal védett dokumentumokról és anyagokról tulajdonosaik előzetes hozzájárulása nélkül. Webáruház jogosult az ártalmas tartalmakat a honlapról eltávolítani, valamint teljes kártérítést követelni és azt érvényesíteni az olyan Felhasználóval szemben, aki a Webáruház kárát a Szolgáltatás jogosulatlan igénybevételével okozta. A kár magában foglal minden olyan kárt, amelyet a Webáruházon belül más vállalatnak okoztak, illetve amelynek megtérítését a Webáruháztól harmadik személyek követelik olyan károkozásért, amely a Felhasználó általi jogosulatlan igénybevétel következménye. A kár magában foglalja mind a közvetlen kárt, mind pedig azokat a költségeket és kiadásokat, amelyek a kár megtérítéséhez való jog érvényesítése és a Szolgáltatás jogosulatlan igénybevétele által okozott hibás állapot megszüntetése során

4 szükségszerűen felmerültek. Az illetékes közigazgatási hatóság által a jogosulatlan igénybevétel következtében történt jogszabálysértés miatt a Webáruházra kiszabott esetleges bírság is kárnak minősül. VIII. A Szolgáltatás elérhetősége Webáruház megtesz minden tőle telhetőt a Szolgáltatás minőségének fenntartása, folyamatos elérhetősége és folyamatos javítása érdekében. Mindazonáltal a Szolgáltatás műszaki szempontjait tekintve nem tudja garantálni a Felhasználó számára azt, hogy a Szolgáltatás százszázalékos mértékben, mindig mindenkor elérhető lesz, vagy hibamentesen fog működni. Műszaki hiba esetén a Felhasználó bejelentheti a hibát a Szolgáltatás telefonos ügyfélszolgálatán keresztül, vagy ben. Ekkor a Webáruház mindent megtesz annak érdekében, hogy a hibát a lehető legrövidebb időn belül megszűntesse. Webáruház fenntartja magának a jogot, hogy a Felhasználók hozzáférését korlátozza a honlaphoz mindaddig, ameddig az szükséges a javítások és karbantartások elvégzéséhez, illetve a rendszer fejlesztéséhez vagy új rendszerelemek bevezetéséhez. Megfelelő en keresztül történő - tájékoztatást követően a Webáruház bármikor jogosult a Szolgáltatás nyújtását beszüntetni azzal, hogy a már leadott bevásárló listákon / megrendeléseken szereplő termékek még kiszállításra kerülnek. IX. Felelősség Annak ellenére, hogy a Webáruház megtesz minden tőle elvárhatót a honlapon található tartalmak pontosságának, ténybeli helyességének és relevanciájának biztosítása érdekében, a teljes megfelelőséget nem minden esetben tudja garantálni a Felhasználó számára. A Webáruház nem vállal semmilyen garanciát és nem felel azokért a hibákért, kimaradásokért vagy műszaki nehézségekért, amelyek a honlap használata közben felmerülhetnek. Amennyiben a Webáruház pontatlanságot fedez fel a tartalmakban feltéve, hogy az megvalósítható a lehető legrövidebb időn belül vállalja azt kijavítani. Webáruház azonban nem felel - különösen - az alábbiakért: harmadik felekhez tartozó olyan honlapok tartalmai, amelyekre a honlapon keresztül lehet ellátogatni, a honlapon szereplő, harmadik személyek által üzemeltetett weboldalakra mutató linkek, harmadik személy által a Szolgáltatás honlapján keresztül megjelenített reklám vagy a hirdetés más formája; hozzájárulása vagy tudomása nélkül a Szolgáltatás honlapjára feltett tartalom, amennyiben Webáruház számára műszakilag nem lehetséges vagy kivitelezhető, hogy annak használatát megakadályozza; a honlap nem kompatibilis a Felhasználó termináljával és szoftverével, illetve elektronikus kommunikációs hálózathoz történő csatlakozásával; műszaki nehézségek, beleértve a honlappal kapcsolatban bekövetkező hibákat és meghibásodásokat. a honlapon elérhető termékek összetevőjében történt változásért, a Felhasználó által túllépett adagolási útmutató, egyéb ismert vagy nem ismert betegségek kialakulásáért, súlyosbodásáért, allergiás reakciók fellépéséért A webáruházban a termékek képei tájékoztató jellegűek, a gyártók fenttartják a jogot

5 csomagolásaik változtatására. A jelen pont rendelkezései nem érintik Webáruház tájékoztatással kapcsolatos és termékfelelősségét, továbbá a kellékszavatosságért való helytállását a hatályos jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően. X. Személyes adatok védelme és hozzájárulás az adatok kezeléséhez, feldolgozásához A jelen Webáruház keretében megrendelést leadni regisztrációt vagy belépést követően van mód. A honlapon való regisztráció önkéntes, melynek során személyes adatainak megadásával Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a honlap üzemeltetője a megadott személyes adatokat a megrendelés leadása, annak feldolgozása, az áru kiszállítása, számla kiállítása és megfizetése érdekében kezelje. A megadott személyes adatok kezelője a Reál-Invest Kft., mint adatkezelő. A megrendelések kiszállítását a GLS Kft. végzi, akinek, mint adatfeldolgozónak a személyes adatok a kiszállítás érdekében továbbításra kerülnek, harmadik személynek egyebekben az adatok nem kerülnek átadásra. Rendelés leadására kizárólag magyarországi lakó- vagy tartózkodási hellyel, valamint a magyar hatóságok által kiállított érvényes személyazonosító okmánnyal rendelkező, 18. életévét betöltött magyar állampolgár, cselekvőképes természetes személy vagy jogi személy előzőekben rögzített ismérveknek maradéktalanul megfelelő képviselője adhat le. A nem a jogosulttól származó, illetéktelen vagy kiskorú személy által leadott rendelések esetére webáruház kizárja a felelősségét. A jelen honlapon a regisztráció és a megrendelés során történő adatszolgáltatás önkéntes. Azok, akik regisztrálnak, tudomásul veszik és kifejezetten hozzájárulnak ahhoz, hogy Webáruház, mint adatkezelő és DPD Hungária Kft., mint adatfeldolgozó a megadott személyes adataikat a regisztrációval és a megrendeléssel összefüggésben, a megrendelés és annak teljesítése időtartama alatt kapcsolattartás és adminisztráció céljából kezelje, illetve feldolgozza; megadott személyes adataikat amennyiben a regisztráció során ehhez külön és kifejezetten hozzájárultak a Webáruház marketing-kapcsolattartás (Webáruház termékeinek és szolgáltatásainak ajánlása, hirdetéseinek továbbítása, piackutatás) érdekében célhoz kötötten kezelje és felhasználja; regisztrációjukkal megrendelésükkel minden tekintetben, kifejezetten elfogadják a jelen általános szerződési feltételek és adatvédelmi nyilatkozat minden rendelkezését. Az adatkezelés mindenben a hatályos jogszabályi rendelkezések, így különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény megtartásával történik. Webáruház bármikor lehetőséget biztosít a felhasználónak arra, hogy tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről, kérje azok törlését vagy helyesbítését az alábbi címen: bolt@.hu Ezenkívül a felhasználót megilleti a személyes adatai kezelése elleni tiltakozás joga is. Amennyiben a tiltakozása alapján Webáruház által meghozott döntéssel nem ért egyet, úgy a felhasználó bírósághoz fordulhat. A felhasználó bármikor dönthet úgy, hogy a továbbiakban ne keresse meg őt a Webáruház vagy annak megbízottja, amelyet megtehet a felhasználó egy lemondó nyilatkozat alábbi címre történő

6 megküldésével (a pontos személyes adatait A felhasználó tudomásul veszi, hogy ha a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok törlését a megrendelt áruk átadása előtt kérelmezi (kivéve, ha csak a direkt marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását vonja vissza a felhasználó), a felhasználó elveszti a jogosultságot a termékek átvételére és elesik a megrendelés lehetőségétől. Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben a megrendelés teljesítésének időtartama alatt kizárólag a direkt marketing célú megkereséshez adott hozzájárulását vonja vissza, a Webáruház a megrendelés lebonyolításához szükséges célból, és az ahhoz szükséges ideig a megadott személyes adatait továbbra is kezelheti. A megrendelés hiányosságáért/hibájáért (pl. névelírás, cím elírása, téves vagy nem valós adat feltüntetése stb.), és ebből eredően a megrendelés átadásának elmaradásáért vagy késedelméért sem a Webáruház, sem a futár cég semmilyen felelősséget nem vállal. A megrendelés átadására a megadott címen személyes átvétellel - hatósági igazolvány bemutatásával - vagy teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazás által meghatalmazott útján van lehetőség. A más személy általi jogosulatlan átvétel okán Webáruház kizárja a felelősségét. A webáruház beszállítók, gyártók ajánlatait termékeit is kiajánlja, az adott terméket, ha nem a webáruház csomagolja, a gyártó, nagykereskedő csomagolásában továbbítja megrendelőnek. A webáruház a csomagolás kibontása nélkül felellőséget nem vállal az adott termék minőségéért, és rendeltetésszerű használaáért. XI. Fogyasztói ár, költségek Fogyasztói ár A honlapon szereplő termékek árai a termékek megtekintéskor érvényes fogyasztói árai. A termékek megrendelésekor szereplő fogyasztói árai azok az árak, amelyeket a Felhasználó a termékek megvásárlásakor a termékek átvételével egyidejűleg / előzetes fizetés esetén ekkor megfizetni vállal a Webáruház felé a termékek ellenértékeként. A megállapított árak magyar forintban értendők és az ÁFA-t tartalmazzák. Amennyiben a Webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. Költségek Abban az esetben, ha a kiválasztott termékek közül a Felhasználó végül egyet sem vesz át, a Webáruház a kiszállításért szolgáltatási díjat nem számol fel, egyébként a szolgáltatás díjköteles. A szolgáltatási díj magában foglalja a Szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos valamennyi költséget, azaz a Vásárlónak / Felhasználónak azon felül egyéb költségeket fizetnie nem kell. Vásárló a szolgáltatási díjat a ténylegesen átvett termékek vételárával egyidejűleg / előzetes fizetés esetén a termékek ellenértékével egyidejűleg köteles megfizetni a Webáruház részére. A szolgáltatás díja magában foglalja a Szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos valamennyi költséget, azaz a Vásárlónak azon felül egyéb költségeket fizetnie nem kell. Vásárló a szolgáltatási díjat a ténylegesen átvett termékek vételárával egyidejűleg köteles megfizetni a Webáruház részére.

7 XII. A termékek elérhetősége, helyettesítő termékek A honlapon bemutatott termékek rendelkezésre állása az adott Webáruház beszállítóinak raktárkészletétől függ, ezért a Webáruház nem garantálja valamennyi termék folyamatos elérhetőségét. Annak érdekében, hogy a termékek a lehető legnagyobb számú Felhasználó számára álljanak rendelkezésre, a Webáruháznak jogában áll előre felső határt szabni arra nézve, hogy egy Felhasználó mennyi egyedi árucikket vásárolhat meg. Ebben az esetben a Felhasználó nem választhat ki nagyobb darabszámú vagy mennyiségű terméket, mint amennyit a Webáruház által meghatározott felső határ enged. Ha a Felhasználó által kiválasztott termékek nem állnak rendelkezésre, akkor szállításkor/megrendeléskor a Webáruház olyan más termékeket ajánlhat fel, amelyek tulajdonságukban és árukban a lehető legközelebb állnak a Felhasználó megrendeléséhez. XIII. Az adásvételi és a szolgáltatási szerződés létrejötte A jelen ÁSZF I. pontjában írtakkal összhangban a megrendeléssel és annak visszaigazolásával létrejön a Felek között a szerződés a termékek megvásárlására vonatkozóan. A webáruházon keresztül történt elektronikus rendelésleadással a jelen dokumentumban leírt feltételek szerint vásárlási szerződés jön létre a Webáruház és a rendelést leadó magánszemély vagy cég (továbbiakban megrendelő) között. A vásárlási szerződést a Webáruház írásban megkötött szerződésnek tekinti. A megrendelő Felhasználó a rendelés leadásának véglegesítésekor fogadja el ezen szerződés feltételeit. A webáruház nem rögzíti a szerződést, továbbá, a szerződés utóbb nem hozzáférhető. A szerződés nyelve : magyar Megrendelő Felhasználó tudomásul veszi, hogy a megrendelés leadása részéről ajánlatnak minősül, melyhez kötve van. Megrendelő rendelése(i) jóváhagyásával jelen szerződést elfogadja, és az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik. Megrendelő Felhasználó vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és kifizetéséről gondoskodik az általa választott szállítási és fizetési módoknak megfelelően. Amennyiben a küldemény kézbesítése a megrendelő Felhasználó hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltségeket a megrendelő Felhasználó megtéríti a Webáruház számára. A megrendelés visszaigazolását áruházunk a megrendelés leadását követően haladéktalanul, de legfeljebb 48 órán belül igazolja vissza. A vásárlási szerződés a visszaigazolással jön létre. Amennyiben a megrendelést 48 órán belül nem igazoljuk vissza, úgy a megrendelő Felhasználó az ajánlati kötöttsége alól mentesül. A évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek, ez egy automatikus visszaigazolás, mely csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. Amennyiben a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg a rendelés tételes visszaigazolása, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. Az eladó Webáruház a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak

8 rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló ben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" kapcsolat menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására. A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában benn kerülhet sor (, mail cím, bolt@.hu). A termék kiválasztása A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a Kosárba gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár Megtekintés gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét. A rendelés elküldése Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretnee belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni. Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e- mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét. A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (jelenleg csak futárszolgálat), valamint fizetési módot (utánvét, bankkártya, banki átutalás, Paypal, készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a Megrendelés gombra. A rendelések feldolgozása A rendelések feldolgozása 48 órán belül megtörténik. A webáruház törekedik a minél gyorsabb feldolgozásra. Minden rendelésről es visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus t kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az ben található telefonszámok bármelyikét. A megrendelés menete: termékek kosárba helyezése, szállítási határidő kiválasztása, szállítási cím megadása, fizetési módozat kiválasztása, számlázási adatok, rendelés véglegesítése és elküldése. XIV. A Felhasználó kérésének feladása, módosítása vagy törlése A Felhasználó a házhozszállítás iránti kérését a honlapon található kérelem kitöltésével adja fel, a következők szerint. A Felhasználó a sikeres regisztrációt vagy belépést

9 követően a terméket kiválasztja, kosárba helyezi, és megadja a szállítási, fizetési, valamint egyéb feltételeket, adatokat. Regisztrált Felhasználó esetében a szállítási név és cím megjelenik a képernyőn a korábban megadott és tárolt adatok alapján. A megrendelés a Webáruház honlapján kizárólag a megrendelés véglegesítése előtt módosítható. A megrendelés aktuális állásáról a Webáruház en értesíti a Felhasználót, aki nyomon tudja követni a megrendelésének állását egészen a kiszállításig. A kiszállítás napján a megrendelés a szállítási cím és szállítási időpont tekintetében már csak a megrendelést házhoz szállító futár cégnél módosítható, mely elérhetőségeit megtalálja a megrendelés aktuális állásáról tájékoztató üzenetben. A Webáruház szerződött futárszolgálata útján a kiválasztott termékeket a munkaszüneti napok kivételével a hét bármely napján leszállítja, kivételt képez a szombat és vasárnap, ha munkaszüneti nap. XV. Átadás-átvétel házhozszállítás esetén A termékek honlapon történő kiválasztásakor a Felhasználó megadja a pontos szállítási címet. A küldemények kézbesítése, szállítása a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag- Logisztikai Kft. futárszolgálatával történik. A termék szállítási idejét a Webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló ben található telefonszámon. Szállítási módok:utánvétel Kiszállítási idő:1-5 nap Szállítási díjak: Belföldi díjak: Kedvezmény mértéke: Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás ingyenes. Csomagsúly Szállítási díj (Ft) 0,1-2 kg 1100 Ft 2,1-5 kg 1300 Ft 5,1-10 kg 1400 Ft 10,1-15 kg 1500 Ft 15,1-20 kg 1600 Ft 20,1-25 kg 1900 Ft 25,1-31,5 kg 2300 Ft 31,6-50 kg 3500 Ft Ft feletti megrendelés esetében a kiszállítás ingyenes. Külföldre jelen pillanatban nem szállítunk, és nem foglalkozunk rendelésfelvétellel.

10 Szombat, Vasárnap és munkaszüneti napokon nem szállíttatunk. Ezeken a napokon leadott rendeléseket a legközelebbi munkanapon kezdjük el feldolgozni. Interaktív értesítés Rugalmas kézbesítés Három kézbesítési kísérlet! Már az első kézbesítési kísérlet depóvárosokban igény szerint munkaidő után is kérhető óra között. A csomag feladásakor ben értesítjük a címzettet, hogy a következő munkanapon csomagja kiszállításra kerül.az tartalmazza a csomagszámot és az esetleges utánvét összegét. A kiszállítás napjának reggelén, értesítést kap a címzett, mely tartalmazza a futár telefonszámát, a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát és egy 3 órás időablakot a várható kézbesítésről. A kiszállítási kísérlet meghiúsulása esetén es értesítés kerül kiküldésre a címzetteknek. Az ben megadott linken keresztül a címzett kiszállítási rendelkezést tud rögzíteni, melyben kérheti a kiszállítást egy új időpontban, egy másik címre, személyes csomagátvételt egy meghatározott listából kiválasztott GLS CsomagPontban, illetve visszautasíthatja a csomag átvételét. Lakóház esetén a honlapon keresztül a Felhasználó kérheti azt is, hogy a terméket egy bizonyos emeletre vagy lakásba szállítsák. Ebben az esetben a szállítást végző Webáruház alkalmazott (kiszállítási asszisztens) köteles tőle ésszerűen elvárható minden erőfeszítést megtenni annak érdekében, hogy a termékeket a kért helyre szállítsa, ugyanakkor a következő követelményeknek is teljesülniük kell: (a) a kiszállítási asszisztensnek rendelkeznie kell a Felhasználó engedélyével a belépéshez, valamint (b) semmilyen akadály nem gátolhatja a belépést (pl. bezárt főkapu). Egyéb esetekben (pl. irodaházak, vagy olyan épületek, amelyekben a belépés biztonsági ellenőrzéshez kötött) a Webáruház a kiszállítást főszabály szerint a főbejáratig vállalja. Webáruház köteles mindent megtenni annak érdekében, hogy a termékeket a kért időpontban szállítsa le, de nem vállal felelősséget olyan késedelemért vagy a teljesítés olyan elmaradásáért, amely olyan tények és/vagy körülmények következtében állt elő, amelyeket a Webáruház nem, vagy csupán indokolatlan kiadások mellett befolyásolhatna. Csak 18 éven felüli személy jogosult a termékeket az átadás helyén átvenni. Amennyiben a kiszállítási asszisztensnek kétségei merülnének fel a termékeket átvevő személy életkorát illetően, az adott személy azonban önként nem mutatja be a személyazonosságot igazoló okmányát életkorának ellenőrzésére, a kiszállítási asszisztens a termék(ek) átadását megtagadja. Ugyanígy jár el a kiszállítási asszisztens akkor is, ha a személyazonosságot igazoló okmány szerint az adott személy még nem múlt el 18 éves. Ha a Felhasználó által megjelölt helyen és időpontban senki nem veszi át a kiválasztott és kiszállítani kért terméket, a kiszállítási asszisztens köteles értesítést hagyni - telefonos elérhetőséggel - arról, hogy megkísérelte a szállítást és jelezni, hogy másnap a kért kiszállítási idővel azonos időpontban ismételten megkísérli a kiszállítást.

11 XVI. A fizetés A termékek vételárát a Vásárló fizetheti (I) az átvételkor bankkártyával, személyesen; (II) vagy online. Készpénzes fizetésre nincs lehetőség. A termékek vételárának kifizetése céljából a Vásárló Visa, Master Card, valamint Maestro típusú bankkártyákat használhat. A Vásárló bankkártyájának adataihoz történő jogosulatlan hozzáférés kockázatának csökkentése érdekében ezeket az adatokat kódolják. Ha a Vásárló online szeretne fizetni, a bankkártya-engedélyeztetést (a kártya adatainak megadását) akkor kell elvégezni, amikor a termékeket a honlapon kiválasztja. A bankkártya előzetes engedélyeztetése során a Webáruház...0,- Ft-ot zárol a Felhasználó bankszámláján annak ellenőrzése céljából, hogy a bankkártya érvényes-e. Ezt követően, a kiválasztott termékek megrendeléskori árának megfelelő teljes összeg zárolására kerül sor. Maga a terhelés azonban csak a Vásárló által kiválasztott termékek tényleges átadásátvétele után történik. A pénzügyi intézmények főszabályként a korábban már zárolt összegből végzik a terhelést, így ez utóbbi művelettel a zárolás is feloldásra kerül. Előfordulhat azonban, hogy a pénzügyi intézmény nem a zárolt összegből végzi a terhelést, mely esetben a terhelés ellenére az alább jelzett ideig a zárolás is fennmarad. Tekintettel arra, hogy az ilyen pénzügyi műveletek alakulására a Webáruháznak semmilyen ráhatása nincsen, az azok által okozott esetleges kárért a Webáruház a felelősségét kizárja. Mit jelent a foglalás? A tranzakciót a bank tudomására jutásakor azonnal foglalás (zárolás) követi, (bank által) hiszen a tényleges terheléshez előbb a hivatalos adatoknak be kell érkezniük, mely néhány napot igénybe vesz és az alatt a vásárolt összeg újra elkölthető lenne. Ezért a foglalással a levásárolt vagy felvett pénzt elkülönítik, foglalás alá teszik. A foglalt összeg hozzátartozik a számlaegyenleghez, azaz jár rá kamat, de még egyszer nem költhető el. A foglalás biztosítja azon tranzakciók visszautasítását, melyre már nincs fedezet, noha a számlaegyenleg erre elvben még lehetőséget nyújtana. Ha a Felhasználó az ÁSZF rendelkezései szerint törli a kérését, vagy a kiszállított termékeket végül nem veszi át, az előző bekezdés szerint zárolt összeg az adott pénzügyi intézmény gyakorlatától függően - legkésőbb 20 munkanapon belül felszabadul. A termékek kiválasztása előtt a Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy bankkártyáját az azt kibocsátó bank online fizetésekre aktiválja, és ellenőriznie kell azt, hogy bankkártyájának érvényessége lejár-e az előtt a nap előtt, amikor a kiválasztott termékek várhatóan átvételre kerülnek. Amennyiben a Felhasználó bankkártyája érvénytelenné válik azon a napon, amikor Webáruház a termékeket leszállítja, vagy amikor az áruházi átvételre sor kerülne, a Webáruház nem adja át a termékeket. Minden Vásárló a tranzakcióról ÁFA-s számlát kap a termékek átvételével egyidejűleg. Eltérő számlázási név és cím megadás hiányában a megrendelő Felhasználó nevére és címére kerül kiállításra az ÁFA-s számla. Az ÁFA-s számla minden esetben tételesen kerül kiállításra. XVII. A termékek átvételének megtagadása, a szerződéstől való elállás, azaz a termékek visszaadása

12 Valamely termék megvásárlását követően Önt 14 napos elállási jog illeti meg, attól a naptól kezdve, amikor az árut birtokba veszi (az elállási jogot az áru kiszállítása előtt is gyakorolhatja; ha egy megrendelésben több terméket rendel és azok szállítása külön-külön történik a határidő akkortól indul, amikor Ön birtokba veszi az utolsó darabot; a határidő naptári napokban értendő; nem számít bele az átvétel napja; megtartott a határidő ha a lejárat előtt jelzi az elállási szándékát és visszaküldi a terméket). Elállási szándékát üzenet elküldésével teheti meg, de lehetősége van elállását saját megfogalmazásában megtenni és a webáruház postai címére elküldeni. Illetve ezen a nyomtatványon eljuttatni áruházunkhoz : A Kormány 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelete a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól Elállási jogának gyakorlása esetén a Webáruháznak vissza kell térítenie az Öntől kapott teljes összeget, beleérve az áruk fogyasztóhoz eljuttatás költségét is (azonban ha Ön kifejezetten valamely meghatározott szállítási módot választ pl. sürgősségi szállítás, Önnek kell viselnie a két szállítási mód díja közötti különbözetet) Önnek az elállási időszak során kellő gondossággal kell kezelnie és megvizsgálnia az árut. Amennyiben él az elállási jogával, köteles az elállásra vonatkozó döntése kereskedővel való közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni az árut. Amennyiben a fogyasztó él a 45/2014 (II.26.) Korm. rendeltben meghatározott elállási jogával úgy köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni; Amennyiben nem történt megegyezés a szállítási időpontban, a lehető leghamarabb, de a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül kell az árut szállítania a webáruháznak az Ön részére. A kivételek közé sorolja a Korm. rendelet a romlandó vagy minőségét rövid ideig tartó termékeket, valamint az olyan zárt csomagolású termékeket, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból már nem küldhetőek vissza az átadást követően, a felbontás után. Az elállási jog felmondási jog gyakorlásának módja A fogyasztó az indokolás nélküli elállási és felmondási jogát kétféleképpen gyakorolhatja: egyrészt a Korm. rendelet melléklete által tartalmazott elállási nyilatkozat mintáját is használhatja, de megteheti elállását bármilyen, erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal. Határidőben érvényesítettnek kell tekinteni már akkor is a jog gyakorlását, ha az említett nyilatkozat még a határidő letelte előtt elküldésre kerül. Ugyanakkor lényeges, hogy e körben a bizonyítási kötelezettség a fogyasztót terheli, miszerint nyilatkozatát megtette. VII. A felek kötelezettségei az indokolás nélküli elállás/felmondás esetében A kereskedő kötelezettségei Amennyiben a fogyasztó határidőben áll el az üzleten kívüli vagy távollevők között kötött szerződéstől, úgy a vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől

13 számított tizennégy napon belül köteles visszatéríteni a fogyasztó által megfizetett teljes összeget. E körbe tartozik a teljesítéssel összefüggésben felmerült költség is, így például az, amely a fogyasztóhoz történő kiszállítással függ össze. A kereskedőt visszatarthatja egészen addig a kifizetett összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta vagy kétséget kizárólag nem igazolta, hogy azt visszaküldte. Mivel a kettő esemény közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni, ezért már elegendő annak igazolása is, hogy visszaküldésre került a termék: ez esetben nem tarthatja vissza a vállalkozás addig a fizetést, míg maga az árucikk megérkezik. A kárveszély átszállásának időpontja amikor Ön az árut kézhez kapta. A kereskedő minden esetben legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által megfizetett teljes összeget, hogy értesült a fogyasztó elállási döntéséről. A visszatérítést a fogyasztó által az eredeti ügylet során igénybe vett fizetési móddal megegyező módon kell végrehajtani, kivéve ha az ettől való eltérésbe a fogyasztó kifejezetten beleegyezik. A fogyasztót az indokolás nélküli elállás/felmondás folytán terhelő kötelezettségek A kereskedő - ha nem vállalta, hogy az árut maga szállítja vissza - mindaddig visszatarthatja a visszatérítést, amíg vissza nem kapta az árut vagy amíg a fogyasztó bizonyítékot nem szolgáltat arra vonatkozóan, hogy azt visszaküldte. A fogyasztó az elállási jog gyakorlásának napjától számított 14 napon belül köteles visszajuttatni az árut a webáruháznak. Az áru kiszállítási határideje 30 nap, ha a webáruház másképp nem rendelkezik. Ha a webáruház elmulasztja a kiszállítási határidőt, a vevő a póthatáridő eredménytelen lejárta után a "webáruházban" megkötött szerződést felmondhatja. A fogyasztó kizárólag az áruk visszaküldésének közvetlen költségét viseli. A fogyasztó csak az áruk jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges kezeléséből adódó értékcsökkenést meghaladó értékcsökkenésért felel, a minőségi hibával nem rendelkező terméket elállási jog gyakorlása esetén azonban nem használhatja, nem fogyaszthatja el. A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. Abban az esetben, ha a Vásárló egy adott tranzakcióban szereplő valamennyi terméket visszaadja, az adott tranzakció alkalmával fizetett szolgáltatási díjat visszakapja, minden esetben köteles azonban az érintett termékeket saját költségén visszajuttatni Webáruház részére. A jelen pont természetesen nem érinti azokat a jogokat, amelyek a Vásárlót a hibás termékekkel kapcsolatos reklamáció terén, a kapcsolódó hatályos jogszabályok alapján és az ÁSZF XIX. pontja szerint megilletnek. XIX. Reklamációk A Felhasználó természetesen megtagadhatja azoknak a termékeknek az átvételét, amelyek az átadás-átvétel időpontjában bármilyen okból hibásak. Amennyiben a termékről csupán az átadást követően derül ki, hogy az már az átadás-átvétel időpontjában hibás volt (vagy legalább a hiba oka már akkor is fennállt), a Vásárlót ebben az esetben is megilleti a reklamáció joga, melyet a Szolgáltatás telefonos ügyfélszolgálatán keresztül, vagy ben, vagy a Szolgáltatás levelezési

14 címére küldött levél útján megtehet. Fogyasztói szerződés esetében a fogyasztó a teljesítés időpontjától számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényét. A jogosult a teljesítés időpontjától számított hat hónapos elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági jogait. Határidő Az indokolás nélküli elállási vagy felmondási jog gyakorlására nyitva álló határidő kezdete megállapításának módja a szerződés tárgyához kapcsolódik. Ha az termék adásvételére irányul, úgy a terméknek a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy általi átvételétől kezdődik. Előfordulhat olyan eset is, hogy a szerződés nem egy, hanem több termék adásvételére szól, ez esetben az alábbi rendelkezések érvényesülnek: - ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, úgy az utoljára szolgáltatott termék átvételének napja a mérvadó, - több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tétel vagy darab átvételének napját kell figyelembe venni, - amennyiben pedig a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, akkor az első szolgáltatás napja irányadó a határidő számításakor. Hibás teljesítés esetén a jogosult a) elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget; b) ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Ha a fogyasztó szavatossági igényt kíván érvényesíteni a fogyasztói szerződés tárgyát képező szolgáltatást nyújtó forgalmazóval (a továbbiakban: forgalmazó) szemben, a fogyasztói szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot, ezért kérjük, hogy a vásárlás tényét igazoló számlát szíveskedjen megőrizni a hibás termék miatti szavatossági igényérvényesítéshez. Panaszkezelésre a Webáruház , telefon, fax és postacíme szolgál. XX. Termékjellemzők A egy internetes áruház, a weboldalon található információk a gyártók, forgalmazók, szállítók, valamint publikus lexikonok, szakkönyvek és folyóiratok információi, ezek tartalmáért áruházunk a felelősséget nem vállalja. Webáruházunk nem foglalkozik tanácsadással, gyógyítással, problémamegoldással. A számos információs anyag található, ezek lehetnek cikkek, internetes és más jellegű hivatkozások, eszközök, képek, multimédiás anyagok és reklámok, de mindig tartsa

15 szem előtt, hogy ezek nem helyettesíthetik a szakszerű orvosi ellátást és tanácsokat. Az Ön vagy más egészségével kapcsolatos kérdésekben mindig konzultáljon orvosával, a sürgős esetekben azonnal vegye fel a kapcsolatot a sürgősségi betegellátás körzetileg illetékes szerveivel. Felhívjuk figyelmét, hogy információnk felnőtteknek, illetve szülői felügyelet alatt álló tizenéveseknek szólnak, mindazonáltal kijelentjük, hogy semmilyen, a honlapon található információért semmiféle garanciát nem vállalunk. Az Ön felelőssége az is, hogy megfelelően értelmezze azoknak az információknak az eredményeit, amelyeket mi weboldalainkon az Ön rendelkezésére bocsátunk. Étrend-kiegészítő és különleges táplálkozási célú élelmiszer összetétel adatbázisunk frissítésén folyamatos dolgozunk, azonban a gyártók mindegyike fenntartja a jogát arra, hogy értesítés nélkül megváltoztassa a gyártásban lévő termékek címkéjét, ahogy azok összetétele a fejlesztések során változik. Ezért a Webáruházban közölt összetétel adatok csupán tájékoztató jellegűek, és azok pontosságáért - ide értve az esetleges adatrögzítési hibákat is - nem tudunk felelősséget vállalni. A Webáruház által forgalmazott valamennyi termék rendelkezik a szükséges OÉTI és egyéb hatósági engedélyekkel, melyek a termék forgalmazásához szükségesek, az egyes engedély számokat a termékek egyedi csomagolása tartalmazza. Minden termék rendelkezik a gyártó által biztosított használati és kezelési útmutatóval kérjük, hogy annak rendelkezéseit minden esetben maradéktalanul betartani szíveskedjenek. Webáruház kizárja a felelősségét a gondatlanul vagy elővigyázatlanságból a termékek nem előírásszerű használata során keletkező károk illetve megbetegedés esetén. A termékek összetevőit minden esetben a termékhez mellékelt útmutató tartalmazza. Kérjük, hogy valamely termék szedését megelőzően konzultáljon kezelőorvosával, gyógyszerészével, természetgyógyászával hogy a termék alkalmas-e az Ön számára, a terméken szereplő adagolási és szedési előírást ne lépje túl. Amennyiben bármely termék szedése során allergiás reakciót, rosszullétet, gyengeséget, fáradékonyságot illetve bármely szokatlan jelenséget észlel, kérjük azonnal függessze fel a termék szedését és haladéktalanul forduljon orvoshoz. A termékek nem alkalmasak az orvostudomány jelenlegi állása szerint gyógyíthatatlan betegségek kezelésére, gyógyítására, megelőzésére és Webáruház nem is állít ilyeneket a termékekről, a termékek nem rendelkeznek más termékekhez képest különös vagy az átlagostól eltérő képességekkel. Kérjük, hogy valamely termék megvásárlása és szedése esetén legyen figyelemmel egészségi állapotára, korára, nemére, ismert betegségére, allergiás hajlamra, terhelhetőségére, fizikumára, igénybevételre, sporttevékenységre, az ezekkel kapcsolatos esetleges károk vagy betegségek esetére Webáruház kizárja a felelősségét. Terhes nők vagy szoptató anyák részére a termékeket orvosukkal való előzetes konzultációt követően javasoljuk fogyasztani. Amennyiben a termékhez a termék gyártója által csomagolt használat és kezelési útmutató, valamint a Webáruház honlapján található adatok között eltérést tapasztal, kérjük jelezze ezt a Webáruház elérhetőségeire, hogy értesíthesse Webáruház a gyártót az útmutató cseréjéről. XXI. Vegyes rendelkezések A weboldalon bemutatott termékekre vonatkozó információk az előzetes tájékozódást szolgálják. A Felhasználó által megvásárolt (átvett) termék csomagolása tartalmazza mindazon tájékoztatásokat, amelyek az adott termékre jellemzőek, mind összetételét, mind pedig használatát/felhasználását illetően, ezért a Vásárló a termék átvételét követően köteles az említett tájékoztatást saját és mások biztonsága érdekében alaposan elolvasni és megismerni.

16 Az ÁSZF szabályozza a Szolgáltatás igénybevételének feltételeit, így a Felhasználóval létrejövő adásvételi szerződés megkötésének időpontjában annak rendelkezései az adásvételi szerződés szerves részévé válnak. Az ÁSZF-re a magyar jogszabályok irányadóak. Ha az illetékes bíróság az ÁSZF bizonyos rendelkezésének érvénytelenségét állapítja meg, akkor az adott rendelkezés érvénytelensége nem érinti az ÁSZF egyéb rendelkezéseit, amelyek továbbra is érvényben és hatályban maradnak. XXII. A Webáruház elérhetőségei Cégnév vagy egyéni vállalkozó neve: Reál-Invest Kft - (Naturbiobolt Bio bolt) Szolgáltató székhelye:1073 Budapest Erzsébet Krt 24 Cégjegyzékszám: Bankszámlaszám, megnevezése: CIB BANK Elérhetőség: bolt@.hu Szolgáltató egyéb elérhetősége: Adószám: Hatósági eng. szám :NAIH-73832/2014. Tel: NAIH-73831/2014. A tárhely-szolgáltató neve: ShopRenter.hu Kft. A tárhely-szolgáltató címe: 4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304. A tárhely-szolgáltató címe: info@shoprenter.hu A tárhely-szolgáltató weboldala: A jelen ÁSZF én lép hatályba. Elállási nyilatkozat ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉS FELTÉTELEK ÉS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ LETŐLTÉSE