Készítés időpontja: november 29. i TV Zrt. Módosítás időpontja: március 01. Hatályba lépés időpontja: április 01.

Átírás

1 C. MELLÉKLET A kábeltelevízió szolgáltatás területi lefedettsége, a települések ügyfélszolgálati irodái szerinti bontásban Budapesti ügyfélszolgálati iroda II. Cím: 1092 Budapest, Ráday utca 52. fszt 9.. Munkanapokon tel: 06/ H: 8:00 16:00 06/ fax: 06/ K: 8:00 20:00 SZ: 8:00 16:00 Budapest, IX. kerület, belső Ferencváros Budapest, XIII. kerület Tomori utca CS: 8:00 16:00 P SZ V: ZÁRVA Ebédidő munkanapokon: 12:00 13:00 Nyíregyházi ügyfélszolgálati iroda Cím: 4400 Nyíregyháza, Nádor u. 28. H, K, Sz, Cs, P H, K, Sz, Cs, P tel: 06(42) fax: 06(42) tel: 06(42) munkaidőn kívül üzenetrögzítő 1

2 Pócspetri Máriapócs Buj Ibrány Paszab Tiszabercel Mátészalkai ügyfélszolgálati iroda Cím: 4700 Mátészalka, Kazinczy u. 14. H, K, Cs H, K, Cs tel: 06(44) fax: 06(44) SZE SZE P P tel: 06(42) munkaidőn kívül üzenetrögzítő Mátészalka Nagydobos Papos Ópályi Jánd Jármi Nyírcsaholy Nyírmeggyes 2

3 Arnóti ügyfélszolgálati iroda Cím: 3713 Arnót, Ady E. u. 9. H P 7 21 óráig Telefonos ügyfélszolgálat telefon: 46/ / óráig üzenetrögzítő 20/ / telefon: 46/ / / telefax: 46/ / Arnót Hernádkak Nagykinizs Abaújlak Hernádkércs Pere Alsódobsza Hernádnémeti Prügy 30/ / telefax: 46/ Alsózsolca Hernádszentandrás Rásonysápberencs Csobád Homrogd Sajóbábony Csobaj Inárcs Sajósenye Felsőzsolca Kázsmárk Sajóecseg Felsővadász Kiskinizs Sajókeresztúr Gadna Kupa Sajópálfala Gesztely Legyesbénye Sajóvámos Golop Léh Sóstófalva Halmaj Megyaszó Szentistvánbaksa 3

4 Hernádbűd Mezőzombor Szirmabesenyő Taktabáj Tiszatardos Taktaszada Taktakenéz Újcsanálos Léh Baktakék Beret Detek Monaj Sekyeb Pásztói ügyfélszolgálati iroda cím: 3060 Pásztó, Deák F. u. 7. telefonszáma: 06/ címe: Pásztó Csány H-K-Sze: 8:00 16:00 Cs: 8:00 17:00 P: 8:00 15:00 Ebédidő minden nap: 12:00 12:30 Hort Ecséd Ügyfélfogadási időben: telefonszáma: 06/ telefaxszáma: 06/ címe: Ügyfélfogadási időn túl: 06/ Orosházi ügyfélszolgálati iroda Hétköznapokon: cím: 7:30 12:00 és telefonszáma: 5900 Orosháza, Dózsa György 13:00 16: utca 9. internetes honlap címe: telefonszáma: telefaxszáma: címe: Szabadkígyós Orosháza Pitvaros Csorvás Kaszaper Tótkomlós Mezőhegyes Kardoskút Nagyszénás Szeghalom Elek 4

5 Mezőkovácsháza Nagymágocs Kiskunfélegyházai ügyfélszolgálati iroda cím: 6100 Kiskunfélegyháza Darvas J. tér 1. Hétfő, Csütörtök 8:00 12:00 Hétfő, Csütörtök 8:00 12:00 telefon: 76/ , 13:00 17:00 13:00 17:00 76/ Kedd, Szerda Kedd, Szerda telefax: 76/ :00 12:00 8:00 12:00 E mail cím: spektrum.kft@t online.hu Ügyfélfogadási időn túl üzenetrögzítő működik Kiskunfélegyháza Gyöngyösi ügyfélszolgálati iroda 3200 Gyöngyös Hétfőtől Péntekig telefon/faxszáma: Petőfi S. u sz , gabi@uniszig-krono.hu 2.2. Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtartama Elérhetőségek: 5

6 Hétfőtől Péntekig telefonszám/faxszám: , Hétfőtől - Péntekig Szombattól Vasárnapig cím: gabi@uniszig-krono.hu Markaz Detk, Domoszló, Halmajugra, Kisnána, Ludas, Vécs Bólyi ügyfélszolgálati iroda Bóly Város Önkormányzata Polgármesteri Hivatal Levélcíme: 7754 Bóly, Rákóczi Ferenc utca 3. Telefonszáma: +36 (69) , +36 (40) Fax száma: +36 (69) , +36 (40) Az ügyfélszolgálat elektronikus levélcíme: hiba@boly.hu Internetes honlap címe: Nyitvatartási idő: Hétfő: 7:30-12:00 13:00-13:00 Kedd: 7:30-12:00 13:00-16:00 Szerda: 7:30-12:00 13:00-16:00 Csütörtök: 7:30-12:00 13:00-16:00 Péntek: 7:30 12:30 Hibabejelentés: A hibabejelentő telefonszáma: +36 (69) , +36 (40) A hibabejelentő fax-száma: +36 (69) , +36 (40) A hibabejelentő elektronikus levélcíme: hiba@boly.hu 6

7 Internetes honlapjának címe: Levelezési címe: Polgármesteri Hivatal (7754 Bóly, Rákóczi u. 3.) Terület megnevezése: BÓLY város belterületi közigazgatási területe, kivéve: Sziebertpuszta, Őrház, Vasútállomás Muronyi ügyfélszolgálati iroda 5672 Murony, Mokry u. 34. Munkanapokon Munkanapokon tel: 06(40) Munkanapokon Munkanapokon tel: 66/ Munkanapokon Munkanapokon tel:70/ , 8 20, Üzenetrögzítő 20 8 Üzenetrögzítő 20 8 e mail: remete@jel kep.hu Terület megnevezése: Méhkerék Sarkadkeresztúr Kötegyán 7

8 Dunatetétleni ügyfélszolgálati iroda Cím: 6325, Dunatetétlen, Kossuth. u. 2. Telefonszám:78/ , 76/ , 78/ Telefax szám: 78/ cím: Nyitva tartási ideje:hétfő, Szerda, Csütörtök, Péntek: 8,00-16,00 óráig Kedd: 7,00-21,00 óráig Dunatetétlen Tabdi Kaskantyú Jakabszállás Kecskemét-Kadafalv Miske Géderlak Uszód Szakmár Tázlár Vésztői ügyfélszolgálati iroda Elérhetőség Ügyfélfogadási idő Hibabejelentés 5530 Vésztő Várkonyi u. 35/a Hétfő Csütörtök Ügyfélfogadási időben 7:30 12:00 12:30 16:00 Péntek 7:30 12:00 tel: 66/ Ügyfél fogadási tel: 66/

9 66/ / időben 66/ / / e mail: varir@veszto.hu Terület megnevezése: Vésztő Kecskeméti ügyfélszolgálati iroda Központi ÜSZI Kecskemét, Izsáki út 2. (Szil - Coop bevásárlóközpont emelet) Területi ÜSZI Cím: Kecskemét - Hetényegyháza, Verőfény u 2/c. Rövidített hívószám: 1290 tel: 76/ , 76/ /20/ , 06/20/ fax: 76/ e mail: info@deltanet.hu Terület megnevezése: Hétfő Péntek 8:00 17:00 Hétfő 8:00 20:00 Kedd Péntek 8:00 17:00 cím: hibabejelentes@deltanet.hu Kecskemét- 9

10 Hetényegyháza Simontornyai ügyfélszolgálati iroda Elérhetőség 7081 Simontornya, Mátyás kir. u Ügyfélfogadási idő Hétfő Péntek 7:30 12:00 14:00 17:00 Hibabejelentés Ügyfélfogadási időben tel: 74/ , 74/ /30/ fax: 74/ e mail: dielnet@dielnet.hu Terület megnevezése: tel: 74/ , 74/ /30/ ugyfelszolgalat@dielnet.hu Simontornya Igar Mezőszilas Dég 10

11 Miskolci ügyfélszolgálati iroda 1.: telefonszáma: Miskolc, Vasgyári u. 25. Munkanapokon 07h-12h-ig telefaxszáma: Hibabejelentő szolgálat Időtartama Telefonszáma Hibabejelentő szolgálat Munkanapokon 07h-20h-ig Terület megjelölése Hétvégén és ünnepnap 07h-20h-ig Berzék, Kistokaj, Köröm, Sajóhidvég, Sajólád, Bükkábrány, Mezőnyárád, Vatta, Harsány Mosonmagyaróvári ügyfélszolgálati iroda 9200 Mosonmagyaróvár, Erkel Ferenc utca 10 Hétfő: Szerda: Péntek: Hibabejelentő: 0-24h Terület megjelölése Mosonmagyaróvár Sárvári ügyfélszolgálati iroda: Sárvár, Petőfi u.26. Hétfő 8-12 Szerda 12,30-16 Péntek

12 tel: Terület megnevezése: Sárvár Miskolci ügyfélszolgálati iroda Miskolc, Kis Hunyad u. 61. Munkanapokon: Ügyfélfogadási időben 8:00 16:00 tel: 06/ , 70/ tel: 46/ , 40/ fax: 46/ internetes honlap címe: Hétvégén és ünnepnapokon: tel: 06/ , 70/ üzenetrögzítő: 06/ , 46/ e mail: nivosat@nivosat.hu Terület megnevezése: Kemecset Taktaharkány Encs Novajibrány 12

13 Soltvadkerti ügyfélszolgálati iroda Kedd Péntek Soltvadkert Kossuth L. u :00 12:00 14:00 17:00 Ügyfélfogadási időben tel: 78/ , fax: 78/ tel: 78/ , e mail: kabeltv@vadkert.net Terület megnevezése: Soltvadkert Hévízgyörki i iroda Elérhetőség Ügyfélfogadási idő Hibabejelentés 2192 Hévízgyörk Ady E. u Hétfő Péntek 8:00 16:00 tel/fax: 28/ , 28/ / Hétfő Vasárnap 9:00 21:00 tel/fax: 28/ , 28/ / internetes honlap címe: e mail: ugyfelszolgalat@galgaktv.hu e mail: ugyfelszolgalat@galgaktv.hu Terület megnevezése: Bag Hévízgyörk Galgahévíz 13

14 Derecskei ügyfélszolgálati iroda Cím: 4130 Derecske, Köztársaság u Munkanapokon Munkanapokon tel: 06(54) fax: 06(54) tel: 06(54) (30) Vámospércs Nyírmártonfalva Derecske Hosszúpályi Medgyesegyházai ügyfélszolgálati iroda Cím: 5666 Medgyesegyháza, Kossuth tér 25. Munkanapokon Munkanapokon 0:00 24:00 tel: 06/ H: 13:00 17:00 tel: 06/ fax: 06/ K: 8:00 12:00 SZ: 8:00 12:00 CS: 13:00 17:00 Medgyesegyháza P: 13:00 17:00 14

15 Gádorosi ügyfélszolgálati iroda: Cím: 5932 Gádoros, Kossuth utca 1. Munkanapokon Naponta 8:00 16:00 tel: 06/ H: 8:00 16:00 tel: 06/ fax: 06/ K: 8:00 16:00 06/ SZ: 8:00 16:00 CS: 8:00 16:00 Gádoros P: 8:00 12:00 Tököli ügyfélszolgálati iroda: Cím: 2316 Tököl Duna u. 5 / 4. kabelent@aktivi.hu 06/80/ H K CS: 8:00 16:00 SZERDA 11: PÉNTEK: ZÁRVA hétfő péntek /80/ /2 es menüpont Tököl 15

16 Székesfehérvári ügyfélszolgálati iroda: Cím: Székesfehérvár, Poprádi u. 63 Telefon: 22/ , 22/ Fax szám: 22/ / cím: H K SZ. CS: , P: / / / :00 24:00 Csákvár Gánt Polgárdi Csókakő Magyaralmás Székesfehérvár Kisfalud Vépi ügyfélszolgálati iroda: Cím: 9751 Vép, Alkotmány u. 11. Szerda: óra Csüt.: óra naponta 0 24 óráig Telefon: 94/ Telefon: 94/ Fax szám: 94/ cím: info@netkabel.net Vép Bozzai Kenéz Nemesbőd Tanakajd Pecöl Megyehíd 16

17 Dunapataji ügyfélszolgálati iroda: Cím: 6328 Dunapataj, Gesztenyés u. 9. H-P: Telefon: 40/ / / Telefon: 40/ / / Fax szám: -cím: Dunapataj Akasztói ügyfélszolgálati iroda: Cím: Akasztó, Dózsa György u. 15. hétfő,kedd, szerda, csütörtök, péntek, , Telefon: 78/ Telefon: 78/ / Fax szám: 78/ cím: Akasztó Csengőd 17

18 Jászdózsai (kihelyezett)ügyfélszolgálati iroda Cím: 5122 Jászdózsa, Szent Mihály tér 1. Hétfő Kedd Csütörtök Munkanapokon tel: 06(57) : ügyfélszolgálati időben fax: 06(57) Szerda tel: 06(30) : Hétvégén Péntek 7:30 12:30 06(40) Erk Jászszentandrás Tarnzsadány Jászapáti Nagyfüged Visznek Jászdózsa Tarnaörs Zaránk Békéscsabai ügyfélszolgálati iroda: 5600 Békéscsaba, Baross utca 24. telefon/telefax: 66/ , telefon: 30/ , 66/ , 68/ , 40/ e mailcíme: info@primcom.hu Hétfőtől péntekig, ig Hétfőtől péntekig, ig ettől eltérő időpontokban üzenetrögzítő működik valamennyi telefonszámon Csanádapáca Újkígyós Kétsoprony Gerendás Medgyesbodzás és Gábortelep 18

19 Röszkei ügyfélszolgálati iroda: Röszke, Felszabadulás u. 84., telefon: 21/ , fax: 62/ e mailcíme: fsbnet@fabinet.hu Hétfő Kedd Szerda ig Csütörtök: nincs Péntek: telefon: 21/ , fax: 62/ Röszke Battonyai ügyfélszolgálati iroda: 5830 Battonya, Hunyadi utca 62. telefon/telefax: 68/ , Hétfő Szerda Péntek, ig e mailcíme: fsbnet@fabinet.hu Kedd Csütörtök: Battonya 19

20 Földesi ügyfélszolgálati iroda: Cím: Földes, Debreceni u. 2. Hétfő Kedd Péntek Munkanapokon tel: 06(40) ügyfélszolgálati időben 06(30) Szerda Csütörtök tel: 06(40) (30) Szombat: Nagyiván Debrecen Nagymacs Sáp Tiszaigar Földes Tetétlen Hajdúszovát Érdi ügyfélszolgálati iroda 2030 Érd, Nárcisz u. 3. Hétfőtől Péntekig telefon/faxszáma: , Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Érd, Kp. lakótelep Hétfőtől Péntekig telefonszám/faxszám:

21 Kecskeméti ügyfélszolgálati iroda 6000 Kecskemét, Rákóczi u.22. Hétfő: 8:30 18:00 Kedd-Szerda-Csütörtök: Péntek: 8:3015:00 telefon/faxszáma: 1276, 76/ fax: 76/ Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Kunadacs, Kadafalva, Katonatelep, Hetényegyház, Méntelek és Valamennyi szolgáltatási terület ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Szentesi ügyfélszolgálati iroda 6000 Szentes, Tóth József u. 13. H-K-Szer:: 8:00 12:00 13:00 16:00 Csüt: :00 17:00 telefon/faxszáma: 1276, 63/ fax: 76/ Péntek: 8:00-12:00 21

22 12:30 15:00 Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Nagymágocs, Árpádhalom, Derekegyház, Eperjes, Fábiánsebestyén, Nagytőke ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Csongrádi ügyfélszolgálati iroda 6000 Csongrád, Erkel F. u. 2. H-K-Szer: 8:00 12:00 13:00 16:00 Csüt: :00 17:00 telefon/faxszáma: 1276, 63/ fax: 76/ Hibabejelentő szolgálat Péntek: 8:00-12:00 12:30 15:00 Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Csongrád, Baks, Bokros, Csépa, Felgyő, Tiszaalpár, Tömörkény, Szentes, Csanytelek ezt követően üzenetrögzítő működik

23 Mindszenti ügyfélszolgálati iroda 6630 Mindszent, Köztársaság tér 16. H-K-Szer-P: 8:00 12:00 13:00 16:00 telefon/faxszám: Péntek: 8:00-14: , 63/ fax: 76/ Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Jánoshalmi ügyfélszolgálati iroda 6440 Jánoshalma, Béke tér 1. H és P: 8:00 12:00 telefon/faxszám: Szerda: 13:00-16: , 77/ fax: 76/

24 Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Jánoshalma, Borota, Kéleshalom, Mélykút ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Bácsalmási ügyfélszolgálati iroda: 6340 Bácsalmás, Szent János u. 21. telefon/faxszám: H - K Sz Cs - P: 8:00 17: , 79/ fax: 76/ ugyfelszolgalat@videkhalo.hu Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Bácsalmás és kistérsége ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Solti ügyfélszolgálati iroda: 24

25 6320 Solt, Kossuth L. u. 1. telefon/faxszám: Szerda: 8:00 16: , 78/ fax: 76/ Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Dunaegyháza, Solt ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Szabadszállási ügyfélszolgálati iroda: 6080 Szabadszállás, Kossuth L. u. 8. telefon/faxszám: Hétfő - Péntek: 8:00 12:00 13:00 17: , 78/ fax: 76/ ugyfelszolgalat@videkhalo.hu Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek:

26 ezt követően üzenetrögzítő működik Kunpeszér, Szabadszállás, Szalkszentmárton, Tass, Újsolt Dunavecsei ügyfélszolgálati iroda: 6087 Fő u. 105/b. telefon/faxszám: Hétfő - Péntek: 8:00 12:00 13:00 17: , 78/ fax: 76/ ugyfelszolgalat@videkhalo.hu Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Apostag, Dunavecse ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Kunszentmiklósi ügyfélszolgálati iroda: 6090 Kunszentmiklós, Csillag u. 2/e. telefon/faxszám: Csütörtök: 8:00 12:00 13:00 17: , fax: 76/

27 Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Kunszentmiklós ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Jáki ügyfélszolgálati iroda: 9798 Ják, Szabadság tér 2. telefon/faxszám: Kedd: 8:00 12:00 Szerda 12:00 16: , 94/ fax: 76/ Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Ják, Vasszilvágy, Vaskeresztes, Molnaszecsőd, Egyházasrádóc, Salküveskút, Vasszécseny, Szentpéterfa ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Mezőtúri ügyfélszolgálati iroda: 27

28 5400 Mezőtúr, Szabadság tér 16. telefon/faxszám: H K Sz Cs - P: 8:00 12:00 13:00 17: , 56/ fax: 76/ ugyfelszolgalat@videkhalo.hu Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Mezőtúr, Kétpó, Mezőhék, Mesterszállás ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Balatonföldvári ügyfélszolgálati iroda: 8623 Balatonföldvár, Köröshegyi u. 1. telefon/faxszám: Szerda Csütörtök: 8:00 12:30 13:30 16: , 56/ fax: 76/ ugyfelszolgalat@videkhalo.hu Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek:

29 ezt követően üzenetrögzítő működik Balatonföldvár, Balatonszárszó, Balatonszemes, Balatonőszöd,Bálványos, Kereki, Kőröshegy, Kötcse, Nagycsepely, Pusztaszemes, Szántód, Teleki,Som, Nyim, Nagyberény, Balatonendréd Kunszentmártoni ügyfélszolgálati iroda: 5440 Kunszentmárton, Móricz Zs. u. 2. telefon/faxszám: H-K-SZ-CS 8:00 12:00 13:00 15: , 56/ fax: 76/ Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: ezt követően üzenetrögzítő működik 1276 Kunszentmárton, Kungyalu Bucsai ügyfélszolgálati iroda: 5527 Bucsa, Kossuth u. 38. Hétfő: 14:00-16:00 Szerda: 09:00-11:00 telefon/faxszám: tel: 06/30/

30 fax: 06/66/ Péntek: 09:00-11:00 Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Bucsa Munkanapokon: ezt követően üzenetrögzítő működik Péntek 18:00-Hétfő 08:00- ig ügyelet tel: 06/30/ Balatonboglári ügyfélszolgálati iroda: 8630 Balatonboglár, Szabadság u. 4.. telefon/faxszám: H Cs - P: 8:00 16:00 Kedd: 8:00 20:00 Szerda: 9:00 13: , 56/ fax: 76/ ugyfelszolgalat@videkhalo.hu Hibabejelentő szolgálat Elérhetőségének időtart. Elérhetőségek: Balatonföldvár, Balatonszárszó, Balatonszemes, Balatonőszöd, Bálványos, Kereki, Kőröshegy, Kötcse, Nagycsepely, Pusztaszemes, Szántód, Teleki, Som, Nyim, Nagyberény, Balatonendréd ezt követően üzenetrögzítő működik

31 Bajai ügyfélszolgálati iroda: 6500 Baja Alkotmány utca 3. Hétfő Péntek 8:00 16:00 Ügyfélfogadási időben tel: 06/ Ügyfélfogadási időben tel:06/ e mail: info@bajanet.hu Terület megnevezése: Baja 31

32 Székesfehérvári ügyfélszolgálati iroda Cím: Székesfehérvár, Poprádi u Hétfő Csütörtök tel: 06(22) (22) tel: 06(30) Fax: 06(22) , 06(22) Péntek (22) (22) (20) Csákvár Gánt Magyaralmás Csókakő Polgárdi Székesfehérvár Kisfalud Lajoskomáromi ügyfélszolgálati iroda: Cím: Lajoskomárom, Batthyány u. 6. Munkanapokon Munkanapokon tel: 06/ K SZ CS P: tel: 06/ :00 12:00 13:00 16:00 Lajoskomárom 32