HIRDETMÉNY a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról. I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

Átírás

1 I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések 1. OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás 1.1. OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás hívószámai: , , , , Az OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás egyes funkcióinak kódszámai: Kód: funkció megnevezése: 0) Bankkártya letiltás 1) Számlaegyenleg lekérdezése 2) Napi limitmaradvány lekérdezése, bankkártya rendelkezések, TeleKód megváltoztatása 3) Mobiltelefon egységkártyák feltöltése 4) OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás 5) Befektetési vonal 6) Hitelvonal 7) Akciók, aktualitások 8) OTPdirekt információs vonal 9) Angol nyelvű menü 2. OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás keretében a következő banki- és egyéb műveletek telefonon történő bonyolítását vállalja: a) általános információk nyújtása b) számlainformációk nyújtása c) átutalási, betét lekötési és feltörési 2 és egyéb megbízások kezelése, teljesítése d) Számlakör, valamint a számlákhoz tartozó számlajogok módosítása, valamint a Számlakörben szereplő számlák kezelése e) Autópálya matrica vásárlás és jelen Hirdetményben meghatározott mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú kártyák feltöltése, virtuális POS tranzakció alkalmazásával f) Mobilfizetési tranzakciókra vonatkozó regisztrációs megbízás adása g) az OTP Bank Nyrt. által kibocsátott bankkártyák igénylése h) folyószámlahitel igénylése i) a Számlakör számláira vonatkozóan kivéve az Értékpapír- és Hitelkártya számlát számlakivonat másolat igénylése (max. 5 évre visszamenőleg) j) a Groupama Utazási Garancia Biztosítás igénybevételére vonatkozó szerződéses ajánlat 1 Kizárólag belföldi vezetékes telefonról hívható. 2 Betét feltörésre vonatkozó megbízások teljesítése 7*24 órában azonnal megtörténik, kivéve a KamatMost, a Fokozódó, a Profit Betét valamint a deviza betéteket. A kivételt képező betétek feltörése is kezdeményezhető, de a megbízás végrehajtása a következő banki munkanapon történik meg. Profit Betét feltörése kizárólag a telefonos ügyintézői szolgáltatás keretében lehetséges. 1

2 megtételének fogadása 3 k) az OTP Magán- és Önkéntes Nyugdíjpénztárról általános információ nyújtása és belépési nyilatkozat küldése, változás bejelentések fogadása l) az OTP Országos Egészségpénztárról általános információ nyújtása és belépési nyilatkozat küldése, változás bejelentések fogadása m) kártyafedezet biztosítására végzett tranzakció 4 n) bankkártya vásárlási limit és ATM limit módosítása 5 o) új bankkártya, pótkártya igénylés fogadása p) reklamáció fogadása q) az egyes OTPdirekt szolgáltatások (csatornák) igénybevételére vonatkozó rendelkezések fogadása r) az OTPdirekt szerződés felmondása s) új lakossági számlacsomagra (pl. Net, Tempó stb.) történő átszerződési igény fogadása t) hitelkártya törlesztési biztosítás aktiválása 2.1. Értékpapír ügyintézés ek Értékpapír jegyzésekkel és aukciókkal kapcsolatos információk, befektetési jegyek nettó eszközértéke, másodlagos forgalmazásban részt vevő állampapírok aktuális vételi- és eladási árfolyama, tőzsdére bevezetett részvények aktuális ára és előző napi tőzsdei záróára Értékpapírszámlák és a kapcsolódó alszámlák egyenlege és számlatörténete Tranzakciók OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) -vétele, visszaváltása, forgatása, átcsoportosítása Állampapír és OTP kötvény másodpiaci eladás és vétel 6 Tőzsdei megbízás megadása, visszavonása 7 OTP Ingatlan Befektetési Alap - vétel és visszaváltás OTP Értékpapír Befektetési Alapok (deviza) 8 -vétel és visszaváltás Transzfer Pénz átvezetés 3 Amennyiben a szerződéskötés időpontjában a Szerződő Fél Magyarországon tartózkodik. 4 A terhelendő Lakossági Folyószámlához, Lakossági aktív számlacsomaghoz, Junior Folyószámlához, Elektronikus Számlához, WebKÁRTYA Számlához, Grátisz, Bonusz és Príma Számlacsomagokhoz, Alap, Tempó, Net, JUMP. Prémium és Prémium Plusz Számlacsomagokhoz érvényes bankkártya kapcsolódik. A felsorolt típusú számláktól eltérő számlák (pl. Elektronikus, Prémium, Prémium Plusz Számlacsomagok Megtakarítási Számlája) terhére a tranzakció nem kezdeményezhető! A Lakossági Folyószámlához és a Lakossági aktív számlacsomaghoz kapcsolódóan kizárólag ügyfélazonosításra alkalmas ügyfél-azonosító kártyával a tranzakció szintén nem végezhető. 5 A tranzakciót az alábbi típusú bankkártyák esetében lehet igénybevenni: Maestro, Maestro Sajátkártya,Mastercard Standard, Mastercard Standard Sajátkártya, Mastercard Arany Presztízs, VISA Electron, VISA Electron Sajátkártya, VISA Electron Junior Plusz, VISA Electron Junior Plusz Sajátkártya, VISA Electron Junior Max, VISA Electron Junior Max Sajátkártya, Mastercard Online, Mastercard Online Sajátkártya, Mastercard Online Junior, Mastercard Online Junior Sajátkártya, Mastercard Online ISIC, Mastercard Online ISIC Junior, VISA Classic, webkártya (kizárólag vásárlási limit módosítás), Maestro Elektronikus Bankkártya, Multipont Maestro, Multipont Maestro PayPass, Multipont MasterCard Klub, Lakossági Hitelkártyák. 6 Magyar állampapírok és OTP kötvények: Diszkont Kincstárjegy, Kamatozó Kincstárjegy, Magyar Államkötvény, OTP kötvény 7 Az OTP Bank Nyrt. hatályos Befektetési Szolgáltatási Üzletági Üzletszabályzatában foglaltak szerint. 8 OTP Alapkezelő által euróban és dollárban forgalmazott nyíltvégű befektetési alapok 2

3 2.2. Prepaid típusú mobiltelefon egységkártyák feltöltése virtuális POS tranzakció alkalmazásával Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételével az alábbi mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú egységkártyák feltöltését vállalja. A feltöltés a mobil szolgáltatók vonatkozó Üzletszabályzataiban meghatározott fix összeggel történik. T-Mobile DOMINO egységkártyák Telenor Praktikum és DJuice egységkártyák Vodafone VitaMax egységkártyák 3. OTPdirekt internetes szolgáltatás 1) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a következő banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja: I. Bankszámla műveletek Tranzakciók ellenőrzése/jóváhagyása Számlainformáció: Számla részletes adatai Számlatörténet Számlakivonatok Számlakivonat beállítások Levelezési cím módosítása Lekötött betét: Új lekötés /feltörés 2 /visszavezetés Átutalások: Belföldi forint átutalás Sárga csekk Postai kifizetési utalvány Külföldi forint átutalás Bankon belüli deviza utalás Bankon kívüli (belföld, külföld) deviza átutalás Állandó és értéknapos megbízások lekérdezése / módosítása / törlése Online vásárlás: Mobiltelefon egyenleg feltöltés Autópálya-matrica vásárlás NeoPhone hívókártya/telefonszám egyenleg feltöltés Bankkártyás tranzakciók: 7*24 órás - OTP bankkártyák közötti azonnali átutalás 4 Bankkártya limit lekérdezés/módosítás 5 Bankkártya aktiválás Bankkártya letiltás webkártya adatok lekérdezése Csoportos beszedések: Csoportos beszedési megbízás Csoportos beszedési megbízások lekérdezése / módosítása / törlése Abaqoos: Regisztráció Aktiválás Feltöltés Visszautalás Felfüggesztés / Feloldás SMS funkció engedélyezése Új jelszó igénylése Abaqoos megszüntetés Vagyontervezés 3

4 II. Szolgáltatói Számlák Távszámla Díjnet III. Mobilfizetés IV. Hitelkártya műveletek Tranzakció jóváhagyás Számlainformáció: Hitelkártya számla részletes adatai Számlatörténet Számlakivonat beállítások Számlakivonatok Tranzakciók ellenőrzése Online vásárlás: Mobiltelefon egyenleg feltöltés Autópálya-matrica vásárlás NeoPhone hívókártya/telefonszám egyenleg feltöltés Hitelkártya tranzakciók: Hitelkártya limit lekérdezés/módosítás Hitelkártya aktiválás Hitelkártya letiltás Rendszeres átutalás: Csoportos beszedési megbízás Csoportos beszedési megbízások lekérdezése/ módosítása / törlése V. Értékpapír műveletek Tranzakció jóváhagyás ek: Számlatörténet Tranzakciók ellenőrzése Tőzsdei megbízások ellenőrzése/ visszavonása 7,9 Értékpapír árfolyamadatok Számlakivonatok Értékpapír számlakivonat beállítások Ügyfélminősítés Adóelszámolást támogató riport Megbízások: OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) - vétel 10 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) visszaváltás 10 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) visszaforgatás 10 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) - átcsoportosítás 10 OTP Ingatlan Befektetési Alap vétel OTP Ingatlan Befektetési Alap visszaváltás OTP Értékpapír Befektetési Alapok (Deviza) vétel 8 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (Deviza) visszaváltás 8 Másodpiaci vétel 6 Másodpiaci eladás 6 Tőzsdei vétel 7,9 Tőzsdei eladás 7,9 Vagyontervezés 9 Csak a Budapesti Érték Tőzsdére (BÉT) bevezetett részvények. 10 Kizárólag nyílt végű befektetési alapok. 4

5 VI. OTPdirekt Bróker 11 Kereskedés BÉT megbízások 7, 9 Xetra megbízások 12 OTP Befektetési jegy forgalmazás 10 Befektetési jegy átcsoportosítás 10 Befektetési jegy visszaforgatás 10 Másodpiaci tranzakciók 6 Árfolyamok BÉT adatok 9 Xetra adatok 12 OTP Befektetési alapok 10 Állampapírok OTP Jelzáloglevelek OTP Kötvények Portfolió Portfolió értékelés Portfóliókezelt alszámlák 13 Grafikus portfolió Befektetések eredménye Információk 9, 12 Tőzsdei megbízások Tranzakciók Árfolyamriasztások 9 Számlatörténet Számlakivonatok Ügyfélminősítés Adóelszámolást támogató riport Vagyontervezés Tranzakció jóváhagyás VII. Igénylések OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatások igénylése/ módosítása Folyószámlahitel igénylés Bankkártya igénylések VIII. Beállítások Tranzakció jóváhagyás Űrlapok karbantartása Mobil aláírás beállítások Jelszóváltoztatás Hozzáférés letiltás Számlakör módosítás Számla elnevezés módosítása Kedvencek szerkesztése 2) Az OTPdirekt internetes szolgáltatáshoz kapcsolódó Mobil Aláírás szolgáltatást igénybe vehetik a hazai mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával, valamint a külföldi mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával rendelkező ügyfelei, amennyiben a külföldi mobilszolgáltató esetében a T-Mobile SMS roaming 14 szolgáltatást biztosít. Az SMS roaming szolgáltatás rendelkezésre állását az OTP Bank Nyrt. nem vizsgálja. 3) Az OTPdirekt internetes szolgáltatás mobiltelefonokra testreszabott verziójának elérési lehetőségét az OTP Bank Nyrt. a következő technikai feltételek teljesítése esetén biztosítja. Amennyiben a Szerződő Fél mobil készüléke kielégíti a szükséges feltételeket, úgy számára az adott mobil eszközön kizárólag a testreszabott szűkebb funkcionalitású internetes szolgáltatás elérése biztosított. 11 Kizárólag a szolgáltatásra regisztrált felhasználók által igénybe vehető funkciók. 12 Csak a XETRA kereskedési rendszerbe bevezetett értékpapírok. 13 Csak a portfoliókezelési szolgáltatást igénybevevő felhasználók részére jelenik meg. 14 A Roaming szolgáltatás feltételeiről a mobilszolgáltató nyújt tájékoztatást. 5

6 Technikai feltételek: - iphone (OS, ios) készülékek saját (Safari Mobile) böngészővel, vagy - Android operációs rendszert futtató készülékek Opera Mobile böngészővel, vagy - Windows Mobile 6.0 operációs rendszerrel ellátott készülékek Opera 10 böngészővel vagy - JAVA-t támogatni képes operációs rendszerrel (Symbian - S60, S80, S90) ellátott készülékek Opera 10 böngészővel Képernyő felbontás: - iphone esetében: álló helyzetben 320, fekvő helyzetben 480 pixel szélesség - Androidos készülékek esetében az oldal tejes képernyő szélességen, azaz 100%-ra széthúzva jelenik meg - Egyéb készülékek esetében: 240 pixel szélesség (csak álló helyzetben) Rendelkezésre álló funkciók: FŐMENÜ Főmenü Postaláda Súgó Beállítások Tranzakció jóváhagyás Lekötött betét Online vásárlás Számlainformáció Egyszeri átutalás Bankkártyás tranzakciók ALMENÜK Beállítások Űrlapok karbantartása Számla elnevezés módosítása Jelszóváltoztatás Számlainformáció Számla részletes adatai Tranzakciók ellenőrzése Lekötött betét Új lekötés Egyszeri átutalás Belföldi forint átutalás Belföldi értéknapos átutalás On-line vásárlás Mobiltelefon egyenleg feltöltés Számlatörténet /Feltörés 2 /Visszavezetés Bankon belüli deviza átutalás Autópálya-matrica vásárlás 6

7 Bankkártyás tranzakciók 7*24 órás OTP bankkártyák közötti azonnali átutalás Bankkártya letiltás Bankkártya limit lekérdezés / módosítás 4. OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás Az OTP Bank Nyrt.-vel az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás keretében kiküldött üzenetek továbbítására vonatkozó megállapodással az alábbi távközlési szolgáltatók rendelkeznek: T-Mobile (Magyar Telekom Nyrt. Mobil Üzletága) Telenor Magyarország Zrt. Vodafone Magyarország Zrt Technikai információ Ingyenesen hívható Ügyfélszolgálatok: T- Mobile (Magyar Telekom Nyrt. Mobil Üzletága): Mobil telefonról, Magyarországról: 1230 Külföldről: Telenor Magyarország Zrt.: Mobil telefonról, Magyarországról: 1220 Külföldről: Vodafone Magyarország Zrt.: Mobil telefonról, Magyarországról: 1270 Külföldről: 1270, Interaktív üzenetküldés Az indított SMS-t a XX as (XX: mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A szolgáltatás minden nap 0-24 óráig áll rendelkezésre. Az interaktív szolgáltatások köre a következő számlainformációkra, általános banki információkra, valamint a bankkártya limit lekérdezésére és időkorlátos limit beállítására terjed ki Számlainformációk kódjai: Tárgynapi látra szóló-, lekötött betét, valamint megtakarítás egyenleg: KÓD: EGY Tárgynapi lekötött betétek, megtakarítás részletezve: KÓD: LEK Ezen kódok megadása esetén az OTP Bank Nyrt. az üzenet beküldési dátumára (tárgynapra) vonatkozó információt küldi meg. 7

8 Jóváírások: Terhelések: Teljes napi forgalom: * dátum megadása két numerikus karakteren KÓD: Jxx* KÓD: Txx* KÓD: Fxx* A Szerződő fél az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatáson keresztül egy hónapra visszamenőleg kérheti le adatait Általános banki információk kódjai: OTP deviza és valuta napi árfolyamok: Amerikai dollár KÓD: USD EURÓ KÓD: EUR Angol font KÓD: GBP Kanadai dollár KÓD: CAD Szlovák korona KÓD: SKK Cseh korona KÓD: CZK Svéd korona KÓD: SEK Norvég korona KÓD: NOK Ausztrál dollár KÓD: AUD Japán yen KÓD: JPY Dán korona KÓD: DKK Svájci frank KÓD: CHF Horvát kuna KÓD: HRK Lengyel zloty KÓD: PLN Küldött adat: valuta eladási, vételi, deviza eladási, vételi árfolyamok Nyíltvégű befektetési jegyek napi árfolyamai: OTP OPTIMA OTP QUALITY OTP PALETTA UBS ALAPOK ALAPJA OTP MAXIMA OTP Tőkegarantált PÉNZPIACI ALAP OTP INGATLAN BEFEKTETÉSI ALAP OTP PRIZMA BEFEKTETÉSI ALAP OTP EURÓ KÖTVÉNY OTP DOLLÁR KÖTVÉNY Küldött adat: dátum és adás-vételi árfolyam KÓD: OMA KÓD: QUA KÓD: PAL KÓD: UBS KÓD: MXM KÓD: PPA KÓD: IBA KÓD: PRI KÓD EKA KÓD DKA Tőzsdei részvény információk: ÁLLAMI NYOMDA Nyrt. DANUBIUS Nyrt. ECONET Nyrt. EGIS Nyrt. ÉMÁSZ Nyrt. FOTEX Nyrt. KÓD: ANY KÓD: DAN KÓD: ECO KÓD: EGI KÓD: EMA KÓD: FOT 8

9 FÖLDHITEL és JELZÁLOGBANK Nyrt. GRAPHISOFT PARK SE NUTEX Nyrt. LINAMAR Nyrt. MAGYAR TELEKOM Nyrt. MOL Nyrt. OTP Bank Nyrt. PANNERGY Nyrt. PHYLAXIA Nyrt. RÁBA Nyrt. RICHTER GEDEON Nyrt. SYNERGON Nyrt. TISZAI VEGYI KOMBINÁT Nyrt. ZWACK UNICUM Nyrt. KÓD: FHB KÓD: GSP KÓD: HUM KÓD: LIN KÓD: MAT KÓD: MOL KÓD: OTP KÓD: PPL KÓD: PHY KÓD: RBA KÓD: RIC KÓD: SYN KÓD: TVK KÓD: ZWA Tőzsdei árfolyamok lekérdezése: 1) Tőzsdei kereskedés ideje alatt, a 15 perccel késleltetett árfolyam, napi változás%, az adott napi nyitó, minimum, maximum és előző záró árfolyam kerül kiküldésre. 2) A tőzsdei kereskedés végétől a következő tőzsdenyitásig az utolsó kereskedési napon kialakult utolsó kötésár, napi változás%, nyitó, minimum, maximum és előző záró árfolyam kerül kiküldésre A szolgáltatással kapcsolatos információk: Számlainformációk kódjai KÓD: SZL Árfolyamok kódjai KÓD: ARF Befektetési jegyek kódjai: KÓD: BJK Tőzsdei információk kódjai KÓD: TOZ A szolgáltatás megszüntetése KÓD: TILT Időkorlátos bankkártya limit 5 Bankkártyák aktuális limit beállításának lekérdezése A megadott bankkártya aktuális vásárlási napi limit beállításának lekérdezése: KÓD: VLM?xxxxxxxxxx* A megadott bankkártya aktuális napi ATM készpénzfelvételi limit beállításának lekérdezése: KÓD: ATM?xxxxxxxxxx* *a bankkártya számának utolsó10 jegye Abban az esetben, ha a bankkártya száma nem kerül megadásra, akkor az adott mobiltelefonszámról utoljára kezdeményezett sikeres vásárlási / ATM készpénzfelvételi limitet beállító tranzakcióban szereplő adatok kerülnek a válasz SMS-ben megküldésre, kódjai: Vásárlási napi limit esetében: KÓD: VLM? Napi ATM készpénzfelvételi limit esetében: KÓD: ATM? 9

10 Bankkártyák időkorlátos limit beállításának kódjai: A megadott bankkártya időkorlátos napi vásárlási limitének a módosítása: KÓD: VLMxxxxxxxxxx#yyyyyyyyy#z A megadott bankkártya időkorlátos napi ATM készpénzfelvételi limitének a módosítása: KÓD: ATMxxxxxxxxxx#yyyyyyyyy#z Leírás: xxxxxxxxxx : a bankkártya számának utolsó 10 jegye yyyyyyyyy: vásárlási limit összege; a beírt értéktől függően 5-9 karakter hosszú lehet, külön feltöltő jel (nulla, szóköz, pont, stb.) beírása nem kell; min:50000 max: Ft. Amennyiben nem kívánja korlátozni bankkártyájának vásárlási limitét, a érték megadásával lehet ezt megtenni. ATM készpénzfelvételi limit összege; a Lakossági Forint Alapú Kártyákról szóló Hirdetmény bankkártyákhoz kapcsolódó limitek pontjában foglaltaknak megfelelően adható meg. z : az időintervallum, ameddig a beállítás érvényben van; értéke 1 órától 9 óráig adható meg egész órákban A kód paraméterek nélküli megadása esetén az adott mobiltelefonszámról utoljára kezdeményezett sikeres, vásárlási / ATM készpénzfelvételi limitet beállító tranzakció adatai (kártyaszám, összeg, idő) kerülnek beállításra. Vásárlási napi limit esetében: KÓD: VLM Napi ATM készpénzfelvételi limit esetében: KÓD: ATM 5. OTPdirekt Aktív mobilbank szolgáltatás 1) Az OTPdirekt Aktív mobilbank szolgáltatás igénybevételéhez szükséges alkalmazás mobiltelefonra történő letöltését az OTP Bank Nyrt. a oldalon keresztül biztosítja. 2) OTPdirekt Aktív mobilbank szolgáltatás igénybevételével végezhető tranzakciók: I. ek: Egyenleg Számlatörténet Ellenőrzés II. Tranzakciók: Átutalás Kártyafedezet 4 Feltöltés 2 Autópálya-matrica III. Betétek: Betétlekötés IV. Beszedések V. Vásárlási limit: 5 Előző limit Beállítás Előző újra 10

11 VI. ATM limit: 5 Előző limit Beállítás Előző újra VII. Árfolyamok Deviza Befektetési jegy Részvény VIII. Abaqoos: Aktiválás Megszüntetés Felfüggesztés Feloldás Feltöltés Visszautalás Új jelszó SMS értesítés IX. Beállítások: Jelszócsere Aktiválás/Letiltás Új felhasználó Alapállapot 3) A GPRS alapú OTPdirekt Aktív mobilbank szolgáltatás elérési lehetőségét az OTP Bank Nyrt. a következő technikai feltételek teljesítése esetén biztosítja. Technikai feltételek: - Java képes telefon (MIDP 2.0, CDLC 1.1) vagy Windows operációs rendszerrel rendelkező mobil eszköz (Windows mobil, PDA), - internetes kapcsolat, előfizetés megléte. 6. Beszedés Kontroll szolgáltatás A Beszedés Kontroll szolgáltatás keretében indított válasz SMS-t a XX as (XX: mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A Beszedés Kontroll szolgáltatás az OTP Bank Nyrt-nél megadott összes szolgáltatói beszedési megbízás 15 tekintetében igénybevehető. A szolgáltatás keretében az OTP Bank Nyrt. egy adott beszedési megbízás vonatkozásában, a beállított paramétereknek megfelelően: a szolgáltató által kezdeményezett valamennyi terhelés benyújtásáról, vagy a szolgáltatónak csak a beszedési megbízásban meghatározott limitösszeg feletti terhelési igényéről küld SMS üzenetet. 7. OTPdirekt szerződés számlakörébe bevont számlákra vonatkozó különleges rendelkezések Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban a következő táblázatban feltüntetett számlák esetében kizárólag a felsorolt tranzakciók végzése engedélyezett: 15 Kivéve az OTP Bank Nyrt. hitelszámláira történő beszedések esetén. 11

12 Számla elnevezés Telefonos ügyintézői szolgáltatás Internetes szolgáltatás Aktív mobilbank szolgáltatás Junior folyószámla (0-7 éves ügyfelek részére) Junior folyószámla (7-14 éves ügyfelek részére) Lakossági devizaszámla Lakossági deviza megtakarítási számla Hitelkártya számla Lakossági megtakarítási számla Lakossági Takarékbetét számla Merkantil mobil betétszámla Nem kezelhető Nem kezelhető Nem kezelhető Átutalás számlák között Átutalás számlák között Deviza átutalás bankon belül és kívül EUR értéket el nem érő lekötött betétek kezelése EUR értéket el nem érő betétek konverziója (forint és deviza) számlák között Bankkártya limit módosítás Online vásárlás számlák között számlák között számlák között Átutalás Deviza átutalás bankon belül és kívül EUR értéket el nem érő lekötött betétek kezelése EUR értéket el nem érő betétek konverziója (forint és deviza) Bankkártya limit módosítás Online vásárlás Átutalás (forint) Bankkártya limit módosítás Online vásárlás 12

13 Számla elnevezés Electra Terminál szolgáltatás 16 Junior folyószámla (0-7) éves ügyfelek részére) Junior folyószámla (7-14 éves ügyfelek részére) Lakossági devizaszámla Lakossági deviza megtakarítási számla Hitelkártya számla Lakossági megtakarítási számla Lakossági Takarékbetét számla Merkantil mobil betétszámla Nem kezelhető Nem kezelhető Átutalás Deviza átutalás bankon belül és kívül EUR értéket el nem érő lekötött betétek kezelése EUR értéket el nem érő betétek konverziója (forint és deviza) Nem kezelhető A következő típusú Értékpapír alszámlák esetében az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás esetében kizárólag lekérdezési lehetőség biztosított: a) zárolt alszámlák b) letétőrzési alszámlák c) részletfizetési alszámlák d) portfólió kezelt alszámlák e) határidős alszámlák f) opciós alszámlák 16 Az Electra Terminál szolgáltatás kizárólag kereskedelmi banki OTPdirekt szerződésbe bevont lakossági (nem pénzforgalmi) bankszámlák esetében vehető igénybe. 13

14 8. OTPdirekt szolgáltatások esetében alkalmazott Banki limit Az OTPdirekt szerződés keretében igénybevett csatornák esetében az OTP Bank Nyrt. a következő táblázatban foglalt limit erejéig biztosítja a Szerződő Fél Számlakörén kívülre irányuló átutalások, valamint a Kártyafedezet biztosítási tranzakciók végrehajtását: Csatorna OTPdirekt internetes szolgáltatás OTPdirekt Aktív mobilbank szolgáltatás OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás Banki limit mértéke ,- Ft/ nap ,- Ft/ nap nincs banki limit III. Egyéb rendelkezések Jelen Hirdetmény hatályon kívül helyezi a április 1-én hatályba lépett, a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményt. Közzététel: április