Együttmüködési keretmegállapodás egységes szerkezetbe foglalása

Átírás

1 Együttmüködési keretmegállapodás egységes szerkezetbe foglalása., amely létrejött egyrészrol a Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata 4024 Debrecen, Piac utca továbbiakban ELÖF1ZETÖ, illetve MEGRENDELÖ Adószám: Bankszamia szám: Cégjegyzékszám: másrészrol a Magyar Telekom Nyrt, 1013 Budapest. Krisztlna krt. 55. a továbbiakban SZOLGÁLTATÓ Cégjegyzékszám: bejegyezve a FovárosI Bíróság mint Cégbíróságon Cg ()" szám alan Bankszamia szám: ketten együtt Felek között a mal napon, az alábbi felté elek mellett: A jelen megállapodásban használt fogalmak kifejezett eltéro rencelkezes hiányában megegyezf1ek a SZOLGÁLT ATÓ mobll rádiótelefon hálozatán nyújta szolgáltatásokra vonatkoz o altalános szerzodési feitételeiben használt fogalmakkal, meghatározásokkal. Definíciók: Egyedi lehivó szerzodés: jelen Együttmüködési keretmegállapodásban található üzemeltetési és beszerzési kedvezmények igénybevételéhez szükséges szerzodésforma, mely alapján a KÉPVISELÖ, valamint tagvállalatai számára biz10sítjuk a Szolgáltatást. Egyedi elofizetoi szerzodés: A SZOLGÁLTATÓ a Koncessziós Szerzodés alapján, a vonatkozó hatályos jogszabályokban foglalt feltételek kel a szükséges hatósági engedélyek és jóváhagyások birtokában a mobil rádió-távközlési szolgáltatást ezen, a Jogviszonyt megtestesito szerzodés alapján nyúltja az Elofizeló részere. aki köteles az Elo'ize Ol Szerzodés fellé eleit betartani és az igénybeve Szolga Itatásért a Díjszabásban meghatározon díjat hatándoben izem!. A Szolgáitato köteles az Elófize ö Szerzodésben vállalt kótelezetlségekel betartani. 1. A szerzodés tárgya 1.1 Az ELÖF1ZETÖ es a SZOLGÁLTATÓ rögzítik, hogy együtt kívánnak múkodni annak erdekében. hogy az ELÖFIZETÓ saja részére mobiltelefonokat vásároljon és a SZOLGÁLTATÓ szolgáltatásait a jelen megállapodásban és annak mellekleteiben meghatároza t kedvezményes feltetelekkel vegye Igenybe.

2 1,2 Ennek érdekében a Felek az alábbi megállapodást kötik. A KÉPVISELO és a SZotGÁL TATÓ megállapodnak abban, hogy a SZOLGALTA TO jelen Egyuttmúkodésl keretmegállapodásban meghatározott szolgáltatási kedvezményeket egyedi lehívó szerzódésekben biztosítja a KÉPVISElO, valamint a 5. sz. mellékletében felsorolt tagvállalatai részére. A Felek megállapodnak abban, hogy jelen Együttmuködési keretmegállapodás további részében KÉPVISELO megjelölés alatt a Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata és Intézményeii és Közhasznú Társaságait értik. 2, Beszerzési kedvezmények 2.1 A SZOLGÁLTATÓ vásárlás ese én kedvezményt biztosit az ELOFIZETO reszere, melynek mértékét és az igénybevétel feltételeit jelen megállapodás 1. sz, melléklete tartalmazza. 3, Szolgá~atási kedvezmények 3.1 A SZOLGÁLTATÓ az ELOFIZETÓ részére a jelen megállapodás 1. sz. mellékletében szereplo szolgáltatásokat az ott meghatározott díjakkal és kedvezményekkel biztosítja az ELOFIZETO által üzemeltetett valamennyi havidíjas elofizetoi kártyához, továbbá a és 4. sz. mellekletében meghatározott díjakon és feltételek szerint biztosít többlet és speciális szolgáltatásokat a jelen megállapodas ha álya alatt. 3.2 A kedvezményeket a SZOLGÁLTATO a megállapodás - ellenkezo rendelkezés hiányában ideértve annak törzsszövegét, mellékleteit, valamint mindezek függelékeit - szerint biztosítja. Az ELOFIZETOnek jelen megállapodás aláírásakor a SZOLGÁLTATÓval szemben fennálló számlatartozása esetén a megállapodásban foglalt kedvezmények es szolgáltatások nyújtását a SZOLGÁLT ATÖ csak a tartozás teljes köru rendezése után kezdi meg. 3.3 A SZOLGÁLT ATÖ a megállapodás mellékleteiben szereplo kedvezményeket és szolgáltatásokat azon folyószámlán nyilvántartott elofizetésekhez biztosítja, melyek nem gyujtenek pontokat a Kapcsolat Aranykártya Programban. A korábban összegyujtött Aranykártya pontok bevaltásara a megállapodás hatályba lépését követoen nincs lehetoség. J 3.4 A SZOLGÁLTATÓ a megállapodás mellókleteiben szereplo díjakat a megállapodás hatálya alatt nem módosítja. Kivételt képeznek ez alól a Díjszabás szerinti díjak, melyeket a hatályos jogszabályok szerinti nyilvános kozzété eliel egyoldallian módosíthat a SZOLGÁLTATO. Amennyiben a megállapodas melléklete ettól eltéroen rendelkezik, úgy az adott melléklet ben meghatározott feltételek az Ifanyadók. 4, Díjfizetés 4.1 A SZOLGÁLT ATÖ Jelen szerzooesben rogzltett díjakat havon a utólag számlázza az ELÓFIZETOnek a targyho kovetö hónap 20. napjáig. 4.2 A szolgáltatási díjakat az ELOFIZETO a SZOLGÁLTATÓ által a részére postai úton megküldott számla alapján havonta, a Kbt ban rögzftetteknek megfeleloen teljesíti. GA:wMKOI)\$1 fúo"ltai.y

3 4.3 Ha az ELOFIZETO a díjfizetési határido lejárta elott kifogást nyújt be a SZOLGALTATÓhoz. es a kifogást a SZOLGÁLTATÓ nem utasítja el 5 napon belül, a kifogásban érintett díjtétel vonatkozásában a díjfizetési határido a díjreklamáció megvizsgálásának idötartamával meghosszabbodik. A fentiek alapján a kifogás a díjfizetési halandot semmilyen módon sem érinti a nem kifogasolt rész vonatkozasában. vagy 5 napon belúll elutasítás esetében. 4,4 A SZOLGÁLTATÓ behajtásl folyamatlepése: dolgozói elöfizetes esetén Amennyiben bármely ELOFIZETO a számlában szereplo díjat az oh Jelzett fizetesi hatandó lejartáig nem egyenlíti kl, vagy nem Igazolja, hogy az osszeg átutalásához szukséges valamennyi Intézkedes meglehe. a SZOLGÁLTATÓ jogosult az Üzletszabalyzat 6.1. illetve 7.7. pont alapján a szolgáltatást szuneteltetni vagy a szolgáltatás igénybevételet, illetve a szolgáltatáshoz való hozzáférési Jogosultságot azonnali hatállyal korlátozni vagy felfüggeszteni. Amennyiben az ELOFIZETO és a számlafizetö egymástól elkülönül, úgy a számla kicgyenlítéséért (az Üzletszabályzat pontja alapján) az adott számlafizetö és az ELOFIZETO egyetemlegesen felelnek. Amennyiben a számlafizetö fizetési kötelezettségének nem tesz elege, abban az esetben a SZOLGÁLTATÓ a teljes szüneteitetes érvénybe léptetésének pillana ában tértivevényes felszolító levelet készít mind az érintett számlafizetó mind az ELOFIZETO részére. 8ehajtási folyamat lépései nk a következok: - Szamiafizeto (dolgozó) tájékoztatása a lejárt szamlákról SMS és felhivásos értesltés formájában a számla hatándejének lejartá kóvetóer - Számlafizetó (dolgozó) folyószámlái ala nyilvántanotl szerzödéseken a szolgáltatas korlá ozasa a felhívásos ertesi és követo 30 nap leteltével Számlafizeto (dolgozó) folyószámlál alatt nyilvántartot szerzódéselnek teljes szunete!tetése a korlátozást követo 8, de legkésobb 14 napon beilii Hivatkozva az üzletszabályzat pontjára. hitelképesség vizsgálat alapján a fenti pontoktói eltérhet a SZOLGÁLTATO. 5. Titoktartás l '-, " 5.1 Felek vállalják, hogy az összes, a jelen megállapodással és annak teljesítésévei kapcsolatban tudomásukra jutott minden információt, mint üzleti titkot szigorúan bizalmasan kezelnek, kivéve azon adatokat, melyek nyilvánosságra hozatalát jogszabály kötelezové teszi, illetve a közérdekú, és közérdekböl nyilvános adatok körét. Üzle i titok a gazdasági tevékenységhez kapcsolódó minden olyan tény, információ. megoldás vagy adat. amelynek nyilvánosságra hozata la. Illetéktelenek által történo megszerzése vagy felhasználása a jogosult jogszeru pénzügyi, gazdasági vagy piaci erdekell sértene, vagy vcszélyeztctné. 5.2 Az így megszerzett Információt ülso harmadik személyek részére csak a masik Fél erre vonatkozó kifejezett és eloze es írasbeh engedélye alapjan eheti bármilyen modon hozzáférhetöve. I GA'lll:\I.KOOÁSt FÓOSI.T.Ü.Y

4 5.3 A SZOLGÁLTATÓ titoktartási kötelezettsége szempontjából nem minosül Illetéktelen harmadik személynek a Deutsche Telekom AG. (DTAG) valamint azon tagvállalat. amelyben a Magyar Telekom Nyrt. illetve a DTAG legalább 50%-os közvetlen vagy közvetett ulajdoni hányado képvisel. továbbá a Jelen szerzodés teljesítésében a SZOLGALTATÓ segédeként - megfelelo megállapodás alapján - eljáró harmadik személy. 5.4 Ha írásbeli felhatalmazás nélkül. titokken kezelendo információ Jut harmadik személy tudomására. es ebbol a másik Félnek és harmadik személynek kára származik. akkor a vétkes fél teljes anyagi felelosséggel tartozik a másik Féllel és harmadik személlyel szemben. 5.5 Amennyiben a Felek ezen kötelezettségüket bármilyen formában megszegjk. kötelesek a másik Félnek ötmillió ( ) Forint összeget kötbér címén fizetni. 5.6 A Felek ezen felül jogosultak a másik Féllel szemben a titoktartási kötelezettség megsértésébol eredo szerzödésszegéssel kapcsolatban felmerülö teljes kárukat érvényesíteni. Jelen titoktartási feltételek érvényesek jelen szerzodés aláírásának napján az ELOFIZETO és SZOLGÁLTATÓ között még érvényben lévo, valamint a továbbiakban megkötendo összes szerzodésre. 5.7 A SZOLGÁLTATO kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogyaszolgáltatásnyújtás soran tudomására jutott Információkat bizalmasan kezeli, a személyes adatok védelmérol és a közérdekü adatok nyilvánosságáról szóló évi LXIII. törvény eloírásainak be al1ásával adatokat - az Igénybevevö hozzájárulása nélkül - csa a mindenkor ha ályos jogszabályoknak megfeleloen és az azokban kifejezet en megjelölt szerveknek ad ki. 6. A megállapodás hatálya 6.1 Ezen megállapodást a Felek határozott Idöre ig kötik meg egymással. 6.2 A jelen megállapodás titoktartásra vonatkozó rendelkezései a megállapodás és amellókietek hatályátójfüggetlenül, ezek hatályának megszünése esetón is hatályban maradnak. 7. A szerzodés felmondása rendkivüli felmondással és szerzodésszegés esetére kikötött kötbérfizetési kötelezettség 7.1 Tekintettel a szerzodés határozott idotartamára, az csak a másik Fél súlyos szerzödósszegése esetén mond ható fel rendkívüli felmondással, azonnali hatállyal. a másik Félhez intéze t írásbeli nyilatkozattal. 7.2 Az ELOFIZETO részérol töl1ónó rendkivüli' elmondas Az ELOFIZETO a megállapodási. Illetve annak mellékletet azonnali hatályu rendkívuli elmondással mondhatja fel' ha a szolgál atás minosége a SZOLGALTATÓ Áitalános Szcrzódesl Fel ételeiben - vagy speciális, nyilvánosan nem elérheto szolgáltatás esetán a megállapodás adott mellékletében rögzitett kritériumok nak nem felel meg, és az ELOFIZETO megfelelo határidovel adott írásbeli felszólítására a SZOLGÁLTATÓ neki felróhatóan továbbra sem tett eleget a megállapodásban és az Általános Szerzodési Feltételeiben vállaltaknak, 0-(

5 o ] ~] :J a jelen megállapodás alapján az ELÓFIZETÓT megilleto kedvezményeknek a SZOLGÁLTATÓ részérol történo indokolatlan megtagadása esetén. 7.3 Amennyiben a SZOLGÁLTATÓ részérol a súlyos szerzodésszegés kizárólag a jelen megállapodás adott szolgá\tatásra vonatkozó mellékletében foglaltakat érintoen következik be. az a jelen megállapodás hatályára nincs kihatással. azonban az adott szolgáitatásra vonatkozó mellekletet az ELOFIZETO felmondhatja és a SZOLGÁLTATÓ vonatkozó szerzodési feltételében foglaltak szerint az ELOFIZETO az ott meghatározott mértéku kötbérre jogosult. 7.4 Fentiekbol koverkezóen az ELÓFIZETÓ a megállapodási. es az annak hatályban létéhez kötött valamennyi mellékletet kizárólag abban az esetben mondhatja fel rendkivuli felmondással amennyiben a fenti, SZOLGÁLTATÓ részérol tárteno súlyos szerzodésszegés a megállapodás valamennyi mellékletében foglaltak esetén fennáll. 7.5 A SZOLGÁLTATÓ részérol történo rendkívüli felmondás A SZOLGÁL TATÓ jogosult rendkívü li felmondással, azonnali hatállyal megszüntetni a jelen megállapodást es 15 napos határidovel az egyedi elofizetoi szerzodéseket, amennyiben: az ELÓFIZETÓ magát közcélú távközlési szolgáltatók ént tünteti fel, a SZOLGÁLTATÓ közcélú szolgáltatását a megállapodásban foglaltaktói eltéro módon más gazdasági társaságnak vagy magánszemélynek továbbadja, illetve átengedni, valamint a tovább adott szolgáltatás fejében bármilyen címen díjat szed; az ELOFIZETO az 1. sz. mellékletben szereplo kedvezménnyel mérsékelt áron vásárolt készülékeket és/vagy tartozékokat viszontértékesítésbe bocsátja: az ELOFIZETÓ a számlákat - a havi számlán feltuntetett fizetési határidon túl késedelmesen fizeti, számlatartozását az értesítést követoen sem rendezi (a dolgozói számlatartozás eseten a SZOLGÁL TATÓ els61épésben az adott dolgozó elofizetését korlátozza) az aofizetó által üzemeltetett elófizetések felwggesztésre vagy megszüntetésre kerülnek a megállapodás Idotartama alatt; az ELÓFIZETÓ a SZOLGÁLTATÓ Általános Szerzodési Feltételeiben foglaltakat megsérti. 7.6 Az ELOFIZETÓ tudomásul veszi, hogy a SZOLGÁLTATÓ az elozo. 7.5 pontban meghatározott r -..J kötelezettség teljesítését az ELÓFIZnÓnél jogosult barmikor ellenorizni, aki pedig köteles az ellenörzéshez megfelelo információt szolgáitatni. 7.7 Az ELOFIZETO súlyos szerzodésszegese es ennek folytán a teljes megállapodás rendkívü li felmondással való megszüntetése esetén a megállapodás hatályban létéhez kötött valamennyi szolgáltatás megszüntetésre kerul, s azok. vonatkozásában szerzodésszegés esetére kikötött kötbér mértékek együttes összege esedékessé válik. 7,8 Amennyiben az ELÓFIZETÓ reszérol a súlyos szerzodésszegés a jelen megállapodás adott szolgaitatásra vonatkozó mellékletében foglaltakat énntöen következik be. az a jelen megállapodás hatályára nincs kihatással. azonban az adott szolgáltatás nyújtását a Szolgáltató megszuntetheti. a mellékletet azonnali hatállyal felmondhatja, és a vonatkozó szerzodési feltételek szerint az EL6FIZETO meghatározott merték ú kötbért tartozikmegfizetni a SZOLGÁLTATÓ részere, 2009 JAN 19

6 8. Rendelkezés a Szerzodés megszúnésének esetére 8.1 Amennyiben a megállapodás megszúnik, a SZOLGÁLTATÓ a megállapodásban rögzitett kedvezményeket tovább nem biztosítja és az ELOFIZETO által igénybevett szolgáltatásokat a mindenkor hatályos általános Díjszabás szerinti díjakon nyújtja. Amennyiben az adott szolgáltatás nem az elofizetok számára nyilvánosan elérheto szolgáltatás. és kizárólag az egyedi megállapodás hatálya alatt biztosítható, úgy SZOLGÁLTATÓ a szolgáltatást az ELOFIZETO részére a megállapodás megszunésének idopontjától nem nyújtja, mivel az adott Szolgáitatásra vonatkozó melléklet a megállapodás hatályának megszúnésével egyidejuleg szintén hatályát veszti. 8.2 AmennYiben az ELOFIZETO részére az adott szolgáltatáshoz kapcsolódóan a SZOLGÁLTATÓ technikai dokumenlaciót biztosított, úgy a megállapodás. vagy a melléklet hatályának megszunésekor, továbbá az adott szolgáltatás igénybevételének bármely okból tórténó megszunése esetén az ELÓFIZETÓ köteles a kapcsolódó technikai dokumentációkat a SZOLGÁLTATÓ részére hiánytalanul visszaszolgáltatni, a másolatokat megsemmisíteni. Az ELÓFIZETO tudomásul veszi. hogy a dokumentációkat semmílyen más jogviszony keretében, illetoleg semmilyen más célra nem használhatja fel. 9. Kapcsolattartás 9.1 Felek a megállapodás teljesítésévei, az azzal összefüggo bármely körülménnyel kapcsolatos nyilatkozataikat, értesítéseiket egymással kizárólag a megjelölt kapcsolattartó személyeken keresztül közlik. Az egyes szolgáltatások vonatkozásában a kapcsolattartó személyek adatait (név, cím, telefonszám, faxszám, cím) a megállapodás adott szolgáitatásra vonatkozó mellékletébcn rögzítik a Felek. 9.2 A kapcsalartarták jogosultak, illetve kötelesek megtenni mindazon. hataskórükbe tartozó intézkedést, amely a teljesítés soran szükségessé válik. és nem ellentétes a jelen megállapodásban foglaltakkal. 9.3 Az ELOFIZETÓnek bármely Szolgáltatás mukbdesében bekövetkezo üzemzavar, meghibásodás észlelése esetén a SZOLGÁLTATÓnal haladéktalanul bejelentést kell tennie. A bejelentést az ELOFIZET6 megteheti a SZOLGÁL TATÓ Ugyfélszolgálatán vagy a vonatkozó mellékletben meghatározott kapcsolattartójánal, továbbá az adott mellékletben erre a célra megjelölt hívószámon. -~ n ] 9.4 A Felek a kapcsolattartó személyek adataiban. esetleg személyében bekövetkezett változásról a másik telet haladéktalanul értesíteni kötelesek. A szerzodés módosításának számító nyilatkozatokat kizárólag a Felek cégjegyzés re jogosult képviseloi tehetnek. 9.5 A 9.4 pont szerinti értesítés elmulasztásából eredo minden kárért az értesítést elmulasztó telet terheli a felelosség. GA7";o~;"~::<í7;TUl _._- PLI'i/II;\, lj,,! I. U!

7 10. Egyéb rendelkezések 10.1 Jelen megállapodás az egyedi elofizetoi szerzodésben, a hüségnyilatkozatban valamint a SZOLGÁLTATÓ Általános Szerzodési Feltételeiben foglaltakkal együtt érvényes. Az egyes szolgálta ásokra vonatkozó speciális, az Általános Szerzodési Feltételekben nem szabályozott, vagy a szolgáltatás speciális Jellegére illetve a nyújtott kedvezmények mértékere való tekintettel, az általános feltételektol eltéróen szabályozott feltételeket az adott szolgáitatásra vonatkozó melléklet tartalmazza. mely a jelen megállapodás elválaszthatatlan részét képezi. Az egyes szolgáltatási mellékietek az ado t Szolgáltatás vonatkozásában - a megállapodás törzsszövegének rendelkezéseivel együtt értelmezve egymástól független, önálló szolgáltatási szerzodéseknek tekintendok. ntezesl uzletszabalyzatok 10.2 A Jelen megállapodásban nem szabályozott kérdésekben az elektronikus hirkozlésrol szóló évi C. törvény fehl}, és a mindenkor hatályos ágazati Jogszabályok. a Ptk.. továbbá a Kbt. megfelelo rendelkezesel az Irányadóak. A Felek a kozöttuk felmerült Vitás kerdéseket elsosorban targyalás utján kisérlik meg rendezni, s amennyiben ez nem sikerül, úgy a peres útra - hataskörtol függoen - a Budai Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fovárosi Bíróság kizarólagos illetékességet kötik ki A Felek ezen megállapodást, mint akaratukkal mindenben megegyezot, elolvasás után helybenhagyólag aláírták. A SZOLGÁLTATÓ vállalja, hogya megállapodás - annak mind ket fél általi cégszerú - aláírását követo 5 munkanapon belül az ELOFIZETO meglévo T-Mobile havidíías eloflzetesein a jelen megállapodásban foglalt kedvezmények beállításra kerülnek. 11. Mellékietek Jelen megállapodás elválaszthatatlan részét képezik az alábbi mellékletek: 1. számú melléklet 2. számú melléklet: 3. számú melléklet 4. számú melléklet 5. szám ú melléklet: Kedvezményes beszerzési feltételek és havidíjas elofizetoi kártyakhoz nyújtott szolgáltatások Igénybevételének feitételei Telemátnx szolgáltatás Igénybevételének feltételei Üzleti internet hozzaférés szolgáhatás Internet-hozzáférés célú felhasználás (Jarmúkove o rendszer. Mobll Interne). valamtn Kedvezményes ADAT díjcsomag igénybevétele (Parkoló automatákban üzemeltetett elofizetésekhez) IP alapú dedikált üzleti hálózati szolgáltatás igénybevételének feitételei A Debreceni Vagyonkezelo Zrt. tagvállalatai LL /;~ ~. ~.:J' ~ ~7',"'-illl ": (2...,:,.,,:e:l;, -;' ~ ',1.,.-.-!... J..., '!..,~,.. \ '1,.(~., " -,...; I /.. '" / Debrecen Megyei Jogú Város Onkormánlpata Budapest, (../:3.. ~.. Systems... /J'/~ (L'( rn-~.uj, 1 Ve"v., (,..,bt....ill k,t~"

8 amely létrejött egyrészrol a Együttmuködési keretmegállapodás egységes szerkezetbe fogla. s fkt '1 Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata 4024 Debrecen, Piac utca 20. a továbbiakban ELOFIZETO,illetve MEGRENDELO Adószám: Bankszámla szám: Cégjegyzékszám: másrészrol a l_---j 2009 'll" ~ 02 1 JA ~~O 1~ l~_ Magyar Telekom Nyrt Budapest, Krisztina krt. 55. a továbbiakban SZOLGÁLTATÓ Cégjegyzékszám: bejegyezve a Fovárosi Bíróság mint Cégbíróságon Cg szám alatt Bankszámla szám: l: ketten együtt Felek között a mai napon, az alábbi feltételek mellett: A jelen megállapodásban használt fogalmak kifejezett eltéro rendelkezés hiányában megegyeznek a SZOLGÁLTATÓ mobil rádiótelefon hálózatán nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó általános szerzodési feltételeiben használt fogalmakkal, meghatározásokkal. Definíciók: Egyedi lehívó szerzodés: jelen Együttmuködési keretmegállapodásban található üzemeltetési és beszerzési kedvezmények igénybevételéhez szükséges szerzodésforma, mely alapján a KÉPVISElO, valamint tagvállalatai számára biztosítjuk a Szolgáltatást. Egyedi elofizetoi szerzodés: A SZOLGÁLTATÓ a Koncessziós Szerzodés alapján, a vonatkozó hatályos jogszabályokban foglalt feltételekkel, a szükséges hatósági engedélyek és jóváhagyások birtokában a mobil rádió-távközlési szolgáltatást ezen, a jogviszonyt megtestesíto szerzodés alapján nyújtja az Elofizeto részére, aki köteles az Elofizetoi Szerzodés feltételeit betartani és az igénybevett Szolgáltatásért a Díjszabásban meghatározott díjat határidoben fizetni. A Szolgáltató köteles az Elofizeto Szerzodésben vállalt kötelezettségeket betartani. 1. A ~zerzodés tárgya 1.1 Az ELOFIZETO és a SZOLGÁLTATÓ rögzítik, hogy együtt kívánnak muködni annak érdekében, hogy az ElOFIZETO saját részére mobiltelefonokat vásároljon és a SZOLGÁLTATÓ szolgáltatásait a jelen megállapodásban és annak mellékleteiben meghatározott kedvezményes feltételekkel vegye igénybe. GAZDÁLKODÁSI FOOSZTÁLY 2009 JAN, 1 9

9 1.2 Ennek érdekében a Felek az alábbi megállapodást kötik. A KÉPVISELO és a SZOLGÁLTATÓ megállapodnak abban, hogy a SZOLGÁLTATÓ jelen Együttmuködési keretmegállapodásban meghatározott szolgáltatási kedvezményeket egyedi lehívó szerzodésekben biztosítja a KÉPVISELO, valamint a 5. sz. mellékletében felsorolt tagvállalatai részére. A Felek megállapodnak abban, hogy jelen Együttmuködési keretmegállapodás további részében KÉPVISELO megjelölés alatt a Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata és Intézményeii és Közhasznú Társaságait értik. 2. Beszerzési kedvezmények 2.1 A SZOLGÁLTATÓ vásárlás esetén kedvezményt biztosít az ELOFIZETO reszere, melynek mértékét és az igénybevétel feltételeit jelen megállapodás 1. sz. melléklete tartalmazza. 3. Szolgáttatási kedvezmények 3.1 A SZOLGÁLTATÓ az ELOFIZETO részére a jelen megállapodás 1. sz. mellékletében szereplo szolgáltatásokat az ott meghatározott díjakkal és kedvezményekkel biztosítja az ELOFIZETO által üzemeltetett valamennyi havidíjas elofizetoi kártyához, továbbá a 2., 3. és 4. sz. mellékletében meghatározott díjakon és feltételek szerint biztosít többlet és speciális szolgáltatásokat a jelen megállapodás hatálya alatt. 3.2 A kedvezményeket a SZOLGÁLTATÓ a megállapodás - ellenkezo rendelkezés hiányában ideértve annak törzsszövegét, mellékleteit, valamint mindezek függelékeit - szerint biztosítja. Az ELOFIZETOnek jelen megállapodás aláírása kor a SZOLGÁLTATÓval szemben fennálló számlatartozása esetén a megállapodásban foglalt kedvezmények és szolgáltatások nyújtását a SZOLGÁLTATÓ csak a tartozás teljes köru rendezése után kezdi meg. 3.3 A SZOLGÁLTATÓ a megállapodás mellékleteiben szereplo kedvezményeket és szolgáltatásokat azon folyószámlán nyilvántartott elofizetésekhez biztosítja, melyek nem gyujtenek pontokat a Kapcsolat Aranykártya Programban. A korábban összegyujtött Aranykártya pontok beváltására a megállapodás hatályba lépését követoen nincs lehetoség. 3.4 A SZOLGÁLTATÓ a megállapodás mellékleteiben szereplo díjakat a megállapodás hatálya alatt nem módosítja. Kivételt képeznek ez alól a Díjszabás szerinti díjak, melyeket a hatályos jogszabályok szerinti nyilvános közzététellel egyoldalúan módosíthat a SZOLGÁLTATÓ. Amennyiben a megállapodás melléklete ettol eltéroen rendelkezik, úgy az adott mellékletben meghatározott feltételek az irányadók., 4. Díjfizetés 4.1 A SZOLGÁLTATÓ jelen szerzodésben rögzített díjakat havonta utólag számlázza az ELOFIZETOnek a tárgyhót követo hónap 20. napjáig. 4.2 A szolgáltatási díjakat az ELOFIZETO a SZOLGÁLTATÓ által a részére postai úton megküldött számla alapján havonta, a Kbt ban rögzítetteknek megfeleloen teljesíti. GAZDÁLKODÁSI FOOSZTÁLY

10 4.3 Ha az ELOFIZETO a díjfizetési határido lejárta elott kifogást nyújt be a SZOLGÁLTATÓhoz, és a kifogást a SZOLGÁLTATÓ nem utasítja el 5 napon belül, a kifogásban érintett díjtétel vonatkozásában a díjfizetési határido a díjreklamáció megvizsgálásának idotartamával meghosszabbodik. A fentiek alapján a kifogás a díjfizetési határidot semmilyen módon sem érinti a nem kifogásolt rész vonatkozásában, vagy 5 napon belüli elutasítás esetében. 4.4 A SZOLGÁLTATÓ behajtási folyamatlépései dolgozói elofizetés esetén: Amennyiben bármely ELOFIZETO a számlában szereplo díjat az ott jelzett fizetési határido lejártáig nem egyenlíti ki, vagy nem igazolja, hogy az összeg átutalásához szükséges valamennyi intézkedést megtette, a SZOLGÁLTATÓ jogosult az Üzletszabályzat 6.1. illetve 7.7. pont alapján a szolgáltatást szüneteltetni vagy a szolgáltatás igénybevételét, illetve a szolgáltatáshoz való hozzáférési jogosultságot azonnali hatállyal korlátozni vagy felfüggeszteni. Amennyiben az ELOFIZETO és a számlafizeto egymástól elkülönül, úgy a számla kiegyenlítéséért (az Üzletszabályzat pontja alapján) az adott számlafizeto és az ELOFIZETO egyetemlegesen felelnek. Amennyiben a számlafizeto fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, abban az esetben a SZOLGÁLTATÓ a teljes szüneteltetés érvénybe léptetésének pillanatában tértivevényes felszólító levelet készít mind az érintett számlafizeto mind az ELOFIZETO részére. Behajtási folyamatlépéseink a következok: - Számlafizeto (dolgozó) tájékoztatása a lejárt számlákról SMS és felhívásos értesítés formájában a számla határidejének lejártát követoen - Számlafizeto (dolgozó) folyószámlái alatt nyilvántartott szerzodéseken a szolgáltatás korlátozása a felhívásos értesítést követo 30 nap leteltével Számlafizeto (dolgozó) folyószámlái alatt nyilvántartott szerzodéseinek teljes szüneteitetése a korlátozást követo 8, de legkésobb 14 napon belül Hivatkozva az üzletszabályzat pontjára, hitelképesség vizsgálat alapján a fenti pontoktói eltérhet a SZOLGÁLTATÓ. 5. Titoktartás 5.1 Felek vállalják, hogy az összes, a jelen megállapodással és annak teljesítésévei kapcsolatban tudomásukra jutott minden információt, mint üzleti titkot szigorúan bizalmasan kezelnek, kivéve azon adatokat, melyek nyilvánosságra hozatalát jogszabály kötelezové teszi, illetve a közérdeku, és közérdekbol nyilvános adatok körét. Üzleti titok a gazdasági tevékenységhez kapcsolódó minden olyan tény, információ, megoldás vagy adat, amelynek nyilvánosságra hozatala, illetéktelenek által történo megszerzése vagy felhasználása a jogosul! jogszeru pénzügyi, gazdasági vagy piaci érdekeit sérten é, vagy veszélyeztetné. 5.2 Az így megszerzett információt külso harmadik személyek részére csak a másik Fél erre vonatkozó kifejezett és elozetes írásbeli engedélye alapján teheti bármilyen módon hozzáférhetové. GAZDÁLKODÁSI FOOSZTÁLY

11 L 5.3 A SZOLGÁLTATÓ titoktartási kötelezettsége szempontjából nem minosül illetéktelen harmadik személynek a Deutsche Telekom AG. (DTAG) valamint azon tagvállalat, amelyben a Magyar Telekom Nyrt. illetve a DTAG legalább 50%-os közvetlen vagy közvetett tulajdoni hányadot képvisel, továbbá a jelen szerzodés teljesítésében a SZOLGÁLTATÓ segédeként - megfelelo megállapodás alapján - eljáró harmadik személy. 5.4 Ha írásbeli felhatalmazás nélkül, titokként kezelendo információ jut harmadik személy tudomására, és ebbol a másik Félnek és harmadik személynek kára származik, akkor a vétkes fél teljes anyagi felelosséggel tartozik a másik Féllel és harmadik személlyel szemben. 5.5 Amennyiben a Felek ezen kötelezettségüket bármilyen formában megszegik, kötelesek a másik Félnek ötmillió ( ) Forint összeget kötbér címén fizetni. 5.6 A Felek ezen felül jogosultak a másik Féllel szemben a titoktartási kötelezettség megsértésébol eredo szerzodésszegéssei kapcsolatban felmerülo teljes kárukat érvényesíteni. Jelen titoktartási feltételek érvényesek jelen szerzodés aláírásának napján az ELOFIZETO és SZOLGÁLTATÓ között még érvényben lévo, valamint a továbbiakban megkötendo összes szerzodésre. 5.7 A SZOLGÁLTATÓ kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogyaszolgáltatásnyújtás során tudomására jutott információkat bizalmasan kezeli, a személyes adatok védelmérol és a közérdeku adatok nyilvánosságáról szóló évi LXIII. törvény eloírásainak betartásával adatokat - az igénybevevo hozzájárulása nélkül - csak a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfeleloen és az azokban kifejezetten megjelölt szerveknek ad ki. 6. A megállapodás hatálya 6.1 Ezen megállapodást a Felek határozott idore ig kötik meg egymással. 6,2 A jelen megállapodás titoktartásra vonatkozó rendelkezései a megállapodás és amellékletek hatályától függetlenül, ezek hatályának megszunése esetén is hatályban maradnak, 7. A szerzodés felmondása rendkívüli felmondással és szerzodésszegés esetére kikötött kötbérfizetési kötelezettség 7.1 Tekintettel a szerzodés határozott idotartamára, az csak a másik Fél súlyos szerzodésszegése esetén mondható fel rendkívüli felmondással, azonnali hatállyal, a másik Félhez intézett írásbeli nyilatkozattal. 7,2 Az ELOFIZETO részérol történo rend~ívüli felmondás Az ELOFIZETO a megállapodást, illetve annak mellékletét azonnali hatályú rendkívüli felmondással mondhatja fel: ha a szolgáltatás minosége a SZOLGÁLTATÓ Általános Szerzodési Feltételeiben - vagy speciális, nyilvánosan nem elérheto szolgáltatás esetén a megállapodás adott mellékletében rögzített kritériumoknak nem felel meg, és az ELOFIZETO megfelelo határidovel adott írásbeli felszólítására a SZOLGÁLTATÓ neki felróhatóan továbbra sem tett eleget a megállapodásban és az Általános Szerzodési Feltételeiben vállaltaknak, GAZDÁLKODÁSI FOOSZTÁLY

12 a jelen megállapodás alapján az ELOFIZETOT megilleto kedvezményeknek a SZOLGÁLTATÓ részérol történo indokolatlan megtagadása esetén. 7.3 Amennyiben a SZOLGÁLTATÓ részérol a súlyos szerzodésszegés kizárólag a jelen megállapodás adott szolgáitatásra vonatkozó mellékletében foglaltakat érintoen következik be, az a jelen megállapodás hatályára nincs kihatással, azonban az adott szolgáitatásra vonatkozó mellékletet az ELOFIZETO felmondhatja és a SZOLGÁLTATÓ vonatkozó szerzodési feltételében foglaltak szerint az ELOFIZETO az ott meghatározott mértéku kötbérre jogosult. 7.4 Fentiekbol következoen az ELOFIZETO a megállapodást, és az annak hatályban létéhez kötött valamennyi mellékletet kizárólag abban az esetben mondhatja fel rendkívüli felmondással, amennyiben a fenti, SZOLGÁLTATÓ részérol történo súlyos szerzodésszegés a megállapodás valamennyi mellékletében foglaltak esetén fennáll. 7.5 A SZOLGÁLTATÓ részérol történo rendkívüli felmondás A SZOLGÁLTATÓ jogosult rendkívüli felmondással, azonnali hatállyal megszüntetni a jelen megállapodást és 15 napos határidovel az egyedi elofizetoi szerzodéseket, amennyiben: az ELOFIZETO magát közcélú távközlési szolgáltatóként tünteti fel, a SZOLGÁLTATÓ közcélú szolgáltatását a megállapodásban foglaltaktói eltéro módon más gazdasági társaságnak vagy magánszemélynek továbbadja, illetve átengedni, valamint a tovább adott szolgáltatás fejében bármilyen címen díjat szed; az ELOFIZETO az 1. sz. mellékletben szereplo kedvezménnyel mérsékelt áron vásárolt készülékeket és/vagy tartozékokat viszontértékesítésbe bocsátja; az ELOFIZETO a számlákat - a havi számlán feltüntetett fizetési határidon túl - késedelmesen fizeti, számlatartozását az értesítést követoen sem rendezi (a dolgozói számlatartozás esetén a SZOLGÁLTATÓ elso lépésben az adott dolgozó elofizetését korlátozza) az ELOFIZETO által üzemeltetett elofizetések felfüggesztésre vagy megszüntetésre kerülnek a megállapodás idotartama alatt; az ELOFIZETO a SZOLGÁLTATÓ Általános Szerzodési Feltételeiben foglaltakat megsérti. 7.6 Az ELOFIZETO tudomásul veszi, hogy a SZOLGÁLTATÓ az elozo, 7.5 pontban meghatározott kötelezettség teljesítését az ELOFIZETOnél jogosult bármi kor ellenorizni, aki pedig köteles az ellenorzéshez megfelelo információt szolgáitatni. 7.7 Az ELOFIZETO súlyos szerzodésszegése és ennek folytán a teljes megállapodás rendkívüli felmondással való megszüntetése esetén a megállapodás hatályban létéhez kötött valamennyi szolgáltatás megszüntetésre kerül, s azok, vonatkozásában szerzodésszegés esetére kikötött kötbér mértékek együttes összege esedékessé válik. 7.8 Amennyiben az ELOFIZETO részérol a súlyos szerzodésszegés a jelen megállapodás adott szolgáitatásra vonatkozó mellékletében foglaltakat érintoen következik be, az a jelen megállapodás hatályára nincs kihatással, azonban az adott szolgáltatás nyújtását a Szolgáltató megszuntetheti, a mellékletet azonnali hatállyal felmondhatja, és a vonatkozó szerzodési feltételek szerint az ELOFIZETO meghatározott mértéku kötbért tartozik megfizetni a SZOLGÁLTATÓ részére. GAZDÁLKODÁSI FOOSZTÁLY OSZJA.' y --:1-- colj

13 8. Rendelkezés a Szerzodés megszúnésének esetére 8.1 Amennyiben a megállapodás megszunik, a SZOLGÁLTATÓ a megállapodásban rögzített kedvezményeket tovább nem biztosítja és az ELOFIZETO által igénybevett szolgáltatásokat a mindenkor hatályos általános Díjszabás szerinti díjakon nyújtja. Amennyiben az adott szolgáltatás nem az elofizetok számára nyilvánosan elérheto szolgáltatás, és kizárólag az egyedi megállapodás hatálya alatt biztosítható, úgy SZOLGÁLTATÓ a szolgáltatást az ELOFIZETO részére a megállapodás megszunésének idopontjától nem nyújtja, mivel az adott Szolgáitatásra vonatkozó melléklet a megállapodás hatályának megszunésévei egyidejuleg szintén hatályát veszti. 8.2 Amennyiben az ELOFIZETO részére az adott szolgáltatáshoz kapcsolódóan a SZOLGÁLTATÓ technikai dokumentációt biztosított, úgy a megállapodás, vagy a melléklet hatályának megszunésekor, továbbá az adott szolgáltatás igénybevételének bármely okból történo megszunése esetén az ELOFIZETO köteles a kapcsolódó technikai dokumentációkat a SZOLGÁLTATÓ részére hiánytalanul visszaszolgáltatni, a másolatokat megsemmisíteni. Az ELOFIZETO tudomásul veszi, hogy a dokumentációkat semmilyen más jogviszony keretében, illetoleg semmilyen más célra nem használhatja fel. 9. Kapcsolattartás 9.1 Felek a megállapodás teljesítésévei, az azzal összefüggo bármely körülménnyel kapcsolatos nyilatkozataikat, értesítéseiket egymással kizárólag a megjelölt kapcsolattartó személyeken keresztül közlik. Az egyes szolgáltatások vonatkozásában a kapcsolattartó személyek adatait (név, cím, telefonszám, faxszám, cím) a megállapodás adott szolgáitatásra vonatkozó mellékletében rögzítik a Felek. 9.2 A kapcsolattartók jogosultak, illetve kötelesek megtenni mindazon, hatáskörükbe tartozó intézkedést, amely a teljesítés során szükségessé válik, és nem ellentétes a jelen megállapodásban foglaltakkal. 9.3 Az ELOFIZETOnek bármely Szolgáltatás muködésében bekövetkezo üzemzavar, meghibásodás észlelése esetén a SZOLGÁL TATÓnál haladéktalanul bejelentést kell tennie. A bejelentést az ELOFIZETO megteheti a SZOLGÁLTATÓ Ügyfélszolgálatán vagy a vonatkozó mellékletben meghatározott kapcsolattartójánál, továbbá az adott mellékletben erre a célra megjelölt hívószámon. 9.4 A Felek a kapcsolattartó személyek adataiban, esetleg személyében bekövetkezett változásról a másik felet haladéktalanul értesíteni kötelesek. A szerzodés módosításának számító nyilatkozatokat kizárólag a Felek cégjegyzésre jogosult képviseloi tehetnek. 9.5 A 9.4 pont szerinti értesítés elmu1asztásából eredo minden kárért az értesítést elmulasztó felet terheli a felelosség. GAZDÁLKODÁSI FÖOSZTÁLY PÉNZÜGYJ OSZTÁ!,

14 1 O. Egyéb rendelkezések 10.1 Jelen megállapodás az egyedi elofizetoi szerzodésben, a huségnyilatkozatban valamint a SZOLGÁLTATÓ Általános Szerzodési Feltételeiben foglaltakkal együtt érvényes. Az egyes szolgáltatásokra vonatkozó speciális, az Általános Szerzodési Feltételekben nem szabályozott, vagy a szolgáltatás speciális jellegére illetve a nyújtott kedvezmények mértékére való tekintettel, az általános feltételektol eltéroen szabályozott feltételeket az adott szolgáitatásra vonatkozó melléklet tartalmazza, mely a jelen megállapodás elválaszthatatlan részét képezi. Az egyes szolgáltatási mellékietek az adott Szolgáltatás vonatkozásában - a megállapodás törzsszövegének rendelkezéseivel együtt értelmezve egymástól független, önálló szolgáltatási szerzodéseknek tekintendok. http: /It-mobile. hu/ lakossag i/ ugyintezes/ uzletszabalyzatok 10.2 A jelen megállapodásban nem szabályozott kérdésekben az elektronikus hírközlésrol szóló évi C. törvény (Eht), és a mindenkor hatályos ágazati jogszabályok, a Ptk., továbbá a Kbt. megfelelo rendelkezései az irányadóak. A Felek a közöttük felmerült vitás kérdéseket elsosorban tárgyalás útján kísérlik meg rendezni, s amennyiben ez nem sikerül, úgy a peres útra - hatáskörtol függoen - a Budai Központi Kerületi Bíróság, illetve a Fovárosi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki A Felek ezen megállapodást, mint akaratukkal mindenben megegyezot, elolvasás után helybenhagyólag aláírták. A SZOLGÁLTATÓ vállalja, hogya megállapodás - annak mindkét fél általi cégszeru - aláírását követo 5 munkanapon belül az ELOFIZETO meglévo T-Mobile havidíjas elofizetésein a jelen megállapodásban foglalt kedvezmények beállításra kerülnek. 11. Mellékietek Jelen megállapodás elválaszthatatlan részét képezik az alábbi mellékletek: 1. számú melléklet: 2. számú melléklet: 3. számú melléklet: 4. számú melléklet: 5. számú melléklet: Kedvezményes beszerzési feltételek és havidíjas elofizetoi kártyákhoz nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételei Telemátrix szolgáltatás igénybevételének feltételei Üzleti internet hozzáférés szolgáltatás Internet-hozzáférés célú felhasználás (Jármuköveto rendszer, Mobil Internet), valamint Kedvezményes ADAT díjcsomag igénybevétele (Parkoló automatákban üzemeltetett elofizetésekhez) IP alapú dedikált üzleti hálózati szolgáltatás igénybevételének feltételei A Debreceni Vagyonkezelo Zrt. tagvállalatai D~09.0l.LL Budapest, Qt.fE.. qj Systems. I ll" 11{ ~ (ú~rru';ul~v; Veffi ~te>:a leb. I i I DÁLKODÁSI FOOSZTÁLY PÉN~

15 Együttmuködési keretmegállapodás 1. sz. melléklet Kedvezményes beszerzési feltételek és havidíjas elofizetoi kártyákhoz nyújtott szolgáttatások igénybevételének feltételei 1. A jelen melléklet tárgya A SZOLGÁLTATÓ az ELOFIZETO részére az általa mobil készülékekben üzemeltetett valamennyi, a kedvezményekbe bevonni kívánt aktív, havi díjas elofizetoi kártyához beszerzési és szolgáltatási kedvezményeket biztosít az alábbi feltételek szerint. 2. A jelen melléklet hatálya A jelen mellékletben foglalt kedvezmények igénybevételének feltétele, hogya megállapodás annak hatályának lejárta elott az ELOFIZETO oldalán felmerülo okból nem szunik meg, az ELOFIZETO ezen ido alatt az Elofizetoi Szerzodést rendes felmondással nem mondja fel. Az ELOFIZETO oldalán felmerülo okból történo megszunésnek számít az is, ha a SZOLGÁLTATÓ részérol számlatartozás vagy egyéb súlyos szerzodésszegés miatt a megállapodás, vagy a jelen melléklet felmondásra kerül. Amennyiben az ELOFIZETO az itt meghatározott és általa vállalt feltételt nem teljesíti, úgy az általa igénybevett kedvezményeket elveszíti és a jelen megállapodásban - ideértve értelemszeruen: törzsszövegében, valamint mellékleteiben és függelékeikben - meghatározott mértéku kötbért tartozik a SZOLGÁLTATÓ részére megfizetni. 3. Beszerzési kedvezmények 3.1 Díjmentes belépési/csatlakozási díj A SZOLGÁLTATÓ díjmentes belépést biztosít az újonnan beszerzésre kerülo elofizetésekre vonatkozóan. A SZOLGÁLTATÓ díjmentesen biztosítja a számhordozáshoz szükséges új SIM kártyát. 3.2 Készülék beszerzése A táblázatban szereplo készülékek beszerzése esetén a SZOLGÁLTATÓ egyedi árat biztosít. E edi ár db 499 Ft 499 Ft 499 Ft 499 Ft 499 Ft 9999 Ft 9999 Ft 9999 Ft 9999 Ft GAZDÁLKODÁSI FOOSZTÁLY 2009 JA. 1 9 OszrÁLY

16 Sony Ericsson T303/SL * Ft Ft SL* = csak T-Mobile SIM kártyával üzemeltetheto készülék. A táblázatban feltüntetett árak nettó árak és nem tartalmazzák a távközlési szolgáltatásokra érvényes áfát, valamint kizárólag 1 éves huség nyilatkozat esetén érvényesek. A fenti típusú mobiltelefon készülékek kifutása esetén a SZOLGÁLTATÓ árban és tudásban egyenértéku készülékeket biztosít. 3.3 Mobillnternet eszközök beszerzése A megállapodás 3. sz. mellékletében részletezett Üzleti internet és intranet szolgáltatás "B", és "C" verziójának igénybevétele esetén a SZOL,GÁLTATÓ ingyenesen biztosítja a W'n'W USB Stick/SL * típusú USB modemet, vagy HSDPA képes adatkártyát 1 éves huségnyilatkozat esetén. 3.4 Készülék és tartozék beszerzése húségnyilatkozat vállalása nélkül A SZOLGÁLTATÓ készülékek huségnyilatkozat nélkül való beszerzése esetén a mindenkori "Kisker árlista" áraiból biztosít 30% kedvezményt az ELOFIZETO részére. A mindenkori Kisker árlista megtekintheto a SZOLGÁLTATÓ alábbi internetes oldalán: pdf GAZDÁLKonÁSI FOOSZTÁLY OSZTÁLY

17 A SZOLGÁLTATÓ a fentieken túlmenoen a tartozékok mindenkori listaárából minden egyes vásárlás esetén 30% kedvezményt biztosít. A mindenkori tartozék árlista megtekintheto a SZOLGÁLTATÓ alábbi internetes oldalán: -mobile.hu/webapp/wcs/ stores/wsaccessori essearchview?store Id=200 1&lanqid= 11&cateqorvld= Megrendelés, kiszállítás A SZOLGÁLTATÓ vállalja, hogyamunkanapokon délután 16:00 óráig elektronikus úton beérkezett megrendeléseket legkésobb 3 munkanapon belül feldolgozza és kiszállítja az ELOFIZETO által megjelölt magyarországi telephelyre, kivételt képeznek ez alól a raktárkészleten pillanatnyilag nem elérheto termékek. A készülékvásárlást az ELOFIZETO a kapcsolattartó(ko)n keresztül bonyolítja. A SZOLGÁLTATÓ a megrendelés beérkezésétol számított 1 munkanapon belül tájékoztatja a megrendelo céget a készlethiányról, majd a készletek feltöltését követoen, sikeres megrendelés esetén a kiszállítás várható idejérol. A SZOLGÁLTATÓ a terméke(ke)t - díjmentesen - juttatja el a megadott szállítási címre, amennyiben a kiválasztott készüléke(k) darabszáma meghaladja az 5 db-ot. Ha kevesebb az igényelt készülékek darabszáma mint 5, akkor a SZOLGÁLTATÓ a SZOLGÁLTATÓ telephelyén elore egyeztetett idopontban átadja az ELOFIZETO képviseloje részére az(okat). Akiszállított elofizetések ELOFIZETO által történo aktiválására és üzembe helyezésére a megrendelt termékek - az ELOFIZETO által meghatározott telephelyen történo - átvételének idopontjától van lehetoség. 4. Szolgáltatási kedvezmények 4.1 Szolgáltatási kedvezmények mobil készülékekben üzemeltetett elofizetésekhez A SZOLGÁLTATÓ - elofizeto és számlafizeto azonosság esetén - az ELOFIZETO részére az általa mobil készülékekben üzemeltetett valamennyi havi díjas elofizetoi kártyához jelen melléklet pontjában részletezett kedvezményt biztosítja. A jelen melléklet pontjában részletezett kedvezményt a SZOLGÁLTATÓ a megállapodás 1. számú függelékben felsoroltak szerint biztosítja. Az ELOFIZETOnek jelen megállapodás aláírásakor a SZOLGÁLTATÓval szemben fennálló számlatartozása esetén a megállapodásban foglalt kedvezmények nyújtását a SZOLGÁLTATÓ csak a tartozás teljes köru rendezése után kezdi meg. A szerzodo fél személyében történo módosítás díja 800 Ft+áfajalkalom. GAZDÁLKODÁSI FOOSZTÁLY OSZTÁLY

18 4.1.1 Partner3 Díicsomag Vállalati Kedvezménnyel Havi alapdíj: Ft * /nettó díjak/ (utólag - a számlázási ciklusban - fizetendo) * A havi alapdíj 1000f0 ban lebeszélhetá, a lebeszélhetoség a hálózaton belüli, más belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatok elofizetoi felé indított hanghívásokra használható fel. Hívásirányok Hálózaton belüli hívás esetén Belföldi, vezetékes hálózatba történo hívás esetén Belföldi, más mobil hálózatba történo hívás esetén Hangpostás felhívása esetén Egyéb ido: Munkanapokon ünne Minden idoben Minden idoben Minden idoben Percdíjak 7,50 Ft 3,70 Ft 8,50 Ft Munkanapokon Díjmentes 07-16h között: E éb idoben Dí'mentes 16:00 és 07:00, illetve munkaszüneti- és na okon O és 24:00 óra között A táblázatban szereplo díjak nettó díjak, a távközlési szolgáltatásokra érvényes áfát nem tartalmazzák. A SZOLGÁLTATÓ ezen kedvezményben másodperc alapú számlázást biztosít. Minden megkezdett egység díjköteles. A SZOLGÁLTATÓ az alábbi kiegészíto szolgáltatásokat havi alapdíjmentesen biztosítja: Hívástartás, Hívásvárakoztatás, Hívásátirányítás, Hívószámkijelzés (hívófél-azonosítás, hívószámküldés tiltás, anonim szám), Konferencia-beszélgetés (Konferenciahívás), Hangposta (Üzleti hangposta) SMS küldés (Csoportos SMS küldés - a megállapodás 2. sz. melléklete szerint), Limitfigyelés hívószámonként (Limit tájékoztató - a megállapodás 2. sz. melléklete szerint) Elektronikus Hívásforgalmi Tájékoztató, Faxpostás,, Hívásletiltás, MMS küldés, Wap, Videotelefon, csak Data-és Fax-üzenet küldésére használható /hívószám nélküli! Data- és Fax szolgáltatás. Egyéb szolgáltatások díjai a mindenkori Díjszabásnak megfeleloen alakulnak. A SZOLGÁLTATÓ az ELOFIZETO valamennyi hívószámához külön kérés alapján Ingyenes hívásrészletezést biztosít Kedvezményes SMS küldési lehetoség A SZOLGÁLTATÓ az ELOFIZETO részére, az általa mobil készülékekben üzemeltetett valamennyi havi díjas elofizetoi kártyához az Üzleti SMS csomag1 00 kedvezményes SMS küldési lehetoséget, illetve az ELOFIZETO által választott 1 db elofizetésre a TeleMátrix Csoporton belüli díj mentes SMS küldést biztosítja. GAZDÁLKODÁSI FOOSZTÁLY OSZTÁLY

19 glalt Üzleti SMS csomag 100 havidíia Díimentes 100 dbjsimjhó Aiánlati csomagban ártáblában foglalt feltüntetett SMS darabszám SMS díjakkal. feletti, illetve egyéb irányokba küldött SMS-ek ára megegyezik az A táblázatban szereplo díjak nettó díjak, a távközlési szolgáltatásokra érvényes áfát nem tartalmazzák és belföldön bonyolított forgalomra vonatkoznak Elektronikus forgalmi tájékoztató (EFT) szolgáltatás A szolgáltatás célja, hogy ügyfeleink kezébe egy könnyen kezelheto interneten keresztül elérheto számlakövetési rendszert adjunk, valamint a letöltheto számlainformációk segítségével lehetoséget kapjanak az adatok további feldolgozására, szükség szerint azok vállalat irányítási rendszerükbe történo importálására. Az EFTszolgáltatást az ügyfél igényekhez igazítottan két egymásra épülo módozatban lehet elérni: EFT "alap" Lehetoséget biztosít a számlaösszegek WEB-es követésére, számlaadatok elektronikus formában való letöltésére (azon adatok, amelyeket papír alapon is megkapnak, hívásrészletezés nem), valamint a számlaképek pdf. formátumban történo megtekintésére. EFT"plusz" Az EFT "plusz" szolgáltatás keretében az "EFT alap" szolgáltatásain túl ügyfeleink híváslistájukat elektronikus formátumban tölthetik le, a web-en keresztül kiválasztható elofizetoi hívószámokra. Az Elektronikus Forgalmi Tájékoztató keretében elérheto elektronikus számlainformációk A szolgáltatás keretében folyószámla és kártya szinten érhetoek el számlainformációk. Bizonyos adatok a WEB-es alkalmazásban jelennek meg, bizonyos adatok letöltheto formátumban is ügyfeleink rendelkezésére állnak. A letöltött fájl Microsoft Excel formátumú, így ezek további feldolgozása bárki számára könnyen elvégezhetok. Folyószámla szintu információk Folyószámla számlaösszege Folyószámla aktuális egyenlege A folyószámla aktuális egyenlege: utolsó befizetés (annak jogcíme), hátralék, egyenleg Adott folyószámlához tartozó kártyák számlaösszege Az adott folyószámlához tartozó kártyák listaszeru megjelenítése, és a kártyákhoz tartozó, a papír alapú kártya szintu számla "kiszámlázott díjak összesen" során feltüntetett nettó összeg Folyószámla szintu számlaadatok elektronikus formátumban Letöltheto formátum. A papír alapú számla elektronikus változata: azonos adattartalommal, eltéro formátumban. PDF: a havi számla összesíto részének megjelenítése, illetve a szerzodéshez tartozó számlarész megjelen ítése. Folyószámla szintu hívásrészletezés GAZDÁLKODÁSI FÓOSZTÁLY OSZTÁLY

20 A folyószámlához tartozó kártyákra vonatkozóan (csak azokra a kártyákra, amelyekre a hívásrészletezés szolgáltatás aktív). Kártya szintu információk Kártya szintu számlaösszeg Az adott kártyákhoz tartozó, papír alap ú kártya szintu számla "kiszámlázott díjak összesen" során feltüntetett nettó összeg Kártya szintu szolgáltatás jegyzék azok havidíjaival Azon szolgáltatások jegyzéke, amelyek térítés kötelesek. A szolgáltatás elérése A szolgáltatás az interneten keresztül lesz elérheto, igénybevételéhez egyszeru böngészore van szükség. Az adatok bizalmasságából eredoen az alkalmazást csak azokról a gépekrol lehet elérni, amelyekre a T Mobile által biztosított szoftver fel van telepítve. A bejelentkezéshez a folyószámla szintu azonosítóra és jelszóra van szükség. A szolgáltatás igénybevehetoségének ütemezése A papír alapú számlához hasonlóan a számlaadatok elektronikus formátuma minden hónap elején fog az ügyfeleink rendelkezésére állni. Az adatok hat hónapra visszamenoleg tölthetok le tetszoleges számú alkalommal. 4.2 Dolgozói konstrukció A kedvezmény igénybevételének fe~étele, a jogosu~ság igazolása A dolgozót foglalkoztató ELOFIZETO (a jelen pontban továbbiakban: MUNKÁLTATÓ) igazolási joggal rendelkezo vezetoje hivatalos, írott nyilatkozatot ad ki arról, hogyaszolgáltatóval megállapodni kívánó dolgozót jogviszonya a MUNKÁLTATÓhoz köti (a továbbiakban: Munkáltatói Igazolás). A Munkáltatói Igazolás akkor érvényes, ha azon szerepel az igazolási joggal rendelkezo személy neve, aláírása, elérhetosége, valamint a szervezet fejléce és bélyegzoje is, illetve a Munkáltatói Igazolás nem lehet 1 hónapnál régebbi. A jogosultság igazolásához a Munkáltatói Igazoláson kívül szükséges a személyi igazolvány, 1 db egyéb okmány (pl. jogosítvány, TAJ kártya, adó kártya) aszolgáltatónak történo bemutatása. A MUNKÁLTATÓ belso információs csatornáin a kedvezményes üzemeltetési lehetoségrol és azok igénybevételének feltételeirol, valamint azokhoz kapcsolódó ügymenetrol tájékoztatja a dolgozóit. A kedvezmények nyilvánopan (sajtó, rádiót televízió stb. útján) nem hirdethetok meg. A fenti pontok teljesülése esetében a SZOLGÁLTATÓ a dolgozók számára az alábbi kedvezményeket, valamint a megállapodás 2. sz. mellékletében rögzített TeleMátrix szolgáltatást biztosítja. A SZOLGÁLTATÓ a Partner3 Díjcsomag Vállalati Kedvezménnyel tarifát azon folyószámlán nyilvántartott elofizetésekhez biztosítja, melyek nem gyujtenek pontokat a Kapcsolat Aranykártya Programban. GAZDÁI.KODÁSI FOOSZTÁLY OSZTÁLY

21 4.2.2 Beszerzési kedvezmény A készülékárak tekintetében a SZOLGÁLTATÓ a dolgozók számára - 24 hónapos huségnyilatkozat vállalása esetén - a mindenkori akciós árait, míg 12 hónapos huségnyilatkozat esetén a jelen melléklet 3.2 pontjában rögzített árait biztosítja. Új beszerzés és meglévó hívószámra történó készülék vásárlás (upgrade) esetén a dolgozó fennálló munkaviszonyát a 9.1 pontban részletezettek szerint köteles igazolni Üzemeltetési kedvezmény A kedvezmény igénybevételének feltétele, hogy a MUNKÁLTATÓ Elofizetoként, a MUNKÁLTATÓval szerzodéses munkaviszonyban álló dolgozó Számlafizetoként közremuködjön a megkötendo elofizetoi szerzodéseknél. A SZOLGÁLTATÓ a havi telefonszámlákat a dolgozó nevére és címére számlázza és postázza. A dolgozó Partner3 Díjcsomag Vállalati Kedvezménnyel besorolású elofizetései azonos folyószámlán (a folyószámla a SZOLGÁLTATÓ rendszerében lévo számlázási azonosító; ehhez kerülnek hozzárendelésre az elofizetések) kerülnek nyilvántartás ba. A dolgozói vásárláskor kiállítandó számla a dolgozó nevét és adatait tartalmazza. Egy dolgozó legfeljebb 5 db Partner3 Díjcsomag Vállalati Kedvezménnyel üzemeltetett elofizetés igénybevételére jogosult. Al Amennyiben a dolgozó kedvezményes Partner3 Díjcsomag Vállalati Kedvezménnyel besorolású elofizetést kíván vásárolni, vagy ha élni kíván a huségnyilatkozat letelte után a kedvezményes készülékcsere lehetoségévei, abban az esetben a kedvezmény igénybevételének jogosultságát igazolnia kell (4.2.1 pont szerint) a SZOLGÁLTATÓ felé. A jogosultság igazolása történhet aszolgáltató bármely ügyfélszolgálati irodájában vagy T-Pont partner irodában. BI Amennyiben a dolgozó meglévo, a SZOLGÁLTATÓ által nyilvánosan közzétett díjszabásában szereplo díjcsomagú T-Mobile elofizetését Partner3 Díjcsomag Vállalati Kedvezménnyel tarifára kívánja váltani, annak feltétele a MUNKÁLTATÓra történo elofizeto módosítás. Az elofizeto módosítás díja 800 Ft+áfa/alkalom Dolgozói jogosultság megszúnése Amennyiben a kedvezmények igénybevételére vonatkozó megállapodás idotartama alatt a dolgozónak a MUNKÁLTATÓhoz kapcsolódó munkaviszonya megszunik és a MUNKÁLTATÓ az elofizetoi jogcímrol lemond a Számlafizeto dolgozó javára, - az esetleges számlatartozás befizetése után - a SZOLGÁLTATÓ vállalja, hogy az elofizetést egyedi díj ellenében (800 Ft+áfa/alkalom) a kilépo nevére, illetve a kedvezményt a dolgozó által választott p'ublikus díjcsomagra módosítja. Amennyiben a dolgozó e tárgyban nem rendelkezik, úgy a SZOLGÁLTATÓ a dolgozó kedvezményét SZERVUSZ díjcsomagra váltja. A dolgozó a MUNKÁLTATÓhoz kapcsolódó munkaviszonyának megszunésérol 8 napon belül köteles tájékoztatni a SZOLGÁLTATÓt, a MUNKÁLTATÓ ugyanakkor vállalja, hogy évente egyezteti a SZOLGÁLTATÓval a kedvezményt igénybevevo dolgozók jogosultságát. GAZOÁLKOOÁSIFóoSlTÁLV OSZl'ÁLv I ~ 1< ~ ~.1 /' C '-J