5+1 Tipp, hogyan vásárolj gyermekcipőt az interneten?

Átírás

1 5+1 Tipp, hogyan vásárolj gyermekcipőt az interneten?

2 Tartalom -Méret választás fontossága -Melyik anyagot részesítsd előnyben? -A hatalmas kínálat dilemmája -Mi van akkor, ha meggondoltad magad? -Garancia Reklamáció kezelése -Fizetés az interneten

3 Méret - Legyen a webáruházban mérettáblázat mm-ben is A legjobb webáruházak megkönnyítik vevőik döntését azzal, hogy a cipők, papucsok különböző méreteinek belső talphosszát mmben is feltüntetik. - Hogyan mérd meg gyermeked talphosszát? Állítsd a kicsit mezítláb egy tiszta papírra és rajzold körbe a lábfejét. Ezután már csak a lerajzolt kis talp hosszát kell megmérned. (Ez a módszer persze a saját webáruházi cipő vásárlásodhoz is alkalmazható.) - Mennyivel nagyobb cipőt vehetsz? Méret szerint egy számmal, mm szerint 7-10 mm-rel vehetsz nagyobb cipőt. Ha pont az aktuális méretet veszed, lehet, hogy nem tart ki a szezon végéig, ha túl biztosítod magad, bukdácsolni fog a gyerek a túl hosszú cipőben. Ez különösen a téli cipőknél igaz, ahol eleinte egy plusz zokni is segíthet kiegyenlíteni a méret többletet. A nyári nyitott szandálok esetében nem szükséges ekkora ráhagyás. Anyaghasználat - Mindenképpen keresd meg a cipő részletes leírását A cipő részletes leírásánál fel kell tüntetni a felsőrész, a belső bélés, a talp anyagát (esetenként a talpbélését is). Ha ilyet nem találsz, kérj információt a választott cipőről, ha nem jutsz hozzá, inkább válassz mást. - Minél több a bőr alkatrész annál jobb A felsőrész külső anyaga lehet szintetikus is. Annál s inkább, mert a cipőipari fejlesztéseknek köszönhetően kiváló, a természetes bőrrel szinte teljesen megegyező tulajdonságú anyagokat

4 alkalmaznak manapság. A belsőrész viszont bőr legyen! A talpak esetében célszerű a rugalmas gumi talpat választani. - A bőrrel érintkező felületek lehetőleg csak valódi bőrből készüljenek Azoknál a cipőknél, amik várhatóan egész nap a kis lábakon vannak, mindenképpen fontos a bőr belső bélés az egész cipőben. A gyereklábak általában izzadékonyabbak, a szintetikus bélés nem képes ezt felszívni. Választás - Hogyan válassz a hatalmas kínálatból? Ez bizony nem könnyű. Ha valamilyen márkát ismersz és kedvelsz, érdemes keresgélni a neten, hogy van-e saját webáruháza. Beválhat az ajánlás, ha valamely ismerősünknek van jó tapasztalata egy-egy webshoppal kapcsolatban. Ha magad állsz neki a keresésnek, célszerű egy általad fontosnak tartott tulajdonsággal beírni a cipőt a keresőbe, hogy pontosabb találati listát kapj (pl: fiú cipő harántemelővel, vagy szupinált gyerekcipő... stb.). - Milyen szempontok segítenek? Első szempont a gyermeked lábához mért igény: milyen a lábfeje, mire van szüksége? Nem tanácsos pl. harántemelős, vagy szupinált sarkú cipőt venned, ha ez egészségügyileg nem indokolt. A szélesebb lábfejhez szélesebb orrú cipőt keressünk, illetve legyen állítható pánt, vagy fűző, amivel a legkényelmesebb bőséget beállíthatjuk. Az első cipők kérge mindenképpen legyen kemény, hogy középen tartsa a kicsi sarokcsontját. A talp legyen hajlékony és rugalmas.

5 Ha váltócipőt veszünk, az legyen bőr béléses, könnyű, rugalmas talpú, könnyen záródó. A divatos, sima talpú papucsok, puha kérgű torna cipők nem a fejlődő lábakra valók. - Gyermeked is biztosan szívesen segít, melyik tetszik jobban! Vásárlástól való elállás - Sokan tartanak az Internetes vásárlástól, mert az árút előzetesen nem tudják kézbe venni, szemrevételezni. - Jó tudnod, hogy az Unióban jogszabály védi az Interneten vásárlókat, mégpedig a vásárlástól való elállás lehetősége akkor, ha egyáltalán nem tetszik az, amit kaptál. A kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól, ha nem tetszik a kapott termék, vagy nem jó a méret. Ez esetben a webáruház az eredeti állapotban visszaküldött termék árát köteles teljes mértékben visszafizetni. Egyetlen dolog, ami téged terhel, a visszaszállítás költsége. Garancia - Mindéppen ellenőrizd a garanciát! A webáruház honlapján az Általános Szerződési Feltételek, vagy a Fizetési és Szállítási feltételek szokta tartalmazni a garanciával kapcsolatos tudnivalókat. Ha nem találod a weboldalon, érdeklődj en vagy telefonon. Kérdezz rá, mi igazolja vásárlás után a garanciát! - Lábbelik esetén a termék garancia általánosan 6 hónap.

6 +1 Reklamáció kezelése - Ne juss el idáig, de mint mindenhol az életben, lehetnek hibás teljesítések. Az internetes vásárlás nem az ördögtől való, csak világunkban megváltoztak, bővültek a lehetőségek és az eszközök - Áru visszaküldése A webáruházban vásárolt árut visszaküldheted, ha hibás terméket kaptál, vagy a vásárolt termék normál használat közben hibásodott meg. - Ügyfélszolgálat Mielőtt valamit visszaküldenél, tanácsos az ügyfélszolgálattal felvenned a kapcsolatot, hogy mi a visszaküldés menete. - Pénz visszafizetés Reklamáció esetén a pénz visszafizetés kezelése ugyan úgy történik, mint az üzletben vásárolt termékek esetében. - Árucsere Természetesen bármikor kérheted valamely kapott termék cseréjét. Ez esetben az eredeti állapotú terméket saját költségeden kell visszajuttatnod a webáruházba.

7 És a ráadás: Hogyan fizess és mik a lehetőségeid - Paypal Biztonágos fizetési rendszer, de Magyarországon egyenlőre kevéssé elterjedt. Csak egy ingyenes regisztráció szükséges hozzá. Rendkívül biztonságos, mivel nem a bankszámla számát, hanem egy hozzárendelt címet kapcsol össze. Ha a kiszállított áruval nem vagy elégedett, nem kell nagy vitákba bonyolódnod: 45 napig indoklás nélkül vonhatod vissza az elküldött összeget. Így rögtön az eladó érdeke lesz a jó teljesítés. - Banki átutalás Ez esetben alacsonyabb a szállítási költség, de csak abban az esetben válaszd ezt a megoldást, ha megbizonyosodtál a webáruház megbízhatóságáról. Tudnod kell, hogy a banki utalást választva, 30 napig indoklás nélkül vonhatod vissza az utalásod. Ez az igazi biztonság, ha a szállítással vagy a minőséggel problémád akadna. - Utánvét A szállítási költség az utánvét kezelés miatt egy kicsit magasabb, ám az árut csak akkor kell kifizetned, amikor kézbe kaptad. Ugyanakkor nem bonthatod ki a kézbesítő előtt, csak ha sérült a csomagolás. Ez azt is jelenti, hogy már kifizetted, mikor kibontod a csomagot. Természetesen ez esetben is él az összes téged védő szabály a megvásárolt áruval kapcsolatban.