Elfizeti szolgáltatások és azok díjai, egyéb díjak Érvényes: július 1.-tl

Átírás

1 1. számú melléklet - Díjszabás Elfizeti szolgáltatások és azok díjai, egyéb díjak Érvényes: július 1.-tl Az Egyes adótörvények és azzal összefügg egyéb törvények módosításáról szóló évi XXXV. törvény alapján az internet szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerzdési Feltételeinket (ÁSZF) július 1-i hatálybalépéssel módosítjuk. A.) Internet-hozzáférési szolgáltatás, tartalom-meghatározás és elfizetési díj Az internet szolgáltatások piacán tapasztalható fejldés miatt a új szolgáltatási csomagokat vezet be, és bizonyos elavult szolgáltatási csomagok értékesítését beszünteti. Az érvényes elfizeti szerzdések lejártával megszn elfizeti csomagok: július 1. után megszüntetjük az alábbi elfizeti csomagok értékesítését: Eco-Pakk 384, Eco- Pakk 512, Eco-Pakk 1024, MR-LAN 512, MR-LAN 1024, K-LAN 512, K-LAN 1M, K-LAN 2M, Eco- Pakk 1024H, Eco-Pakk 2048H elnevezés internet szolgáltatási csomagok. A július 1.-e eltt kötött egyedi elfizeti szerzdések a szerzdés lejártáig változatlan szolgáltatási feltételekkel érvényben maradnak! Ezen szolgáltatási csomagok 25%-os kulcshoz tartozó bruttó díjait az alábbi táblázatok tartalmazzák (szerzdés lejártáig érvényes bruttó díjak). Eco-Pakk 384 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 384 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 64 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 77 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 13 kbit/sec Egyszeri díj Havi díj Eco-Pakk 512 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 102 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 26 kbit/sec Egyszeri díj Havi díj Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek ( ) 28/55

2 Eco-Pakk 1024 internet szolgáltatási csomag Garantált letöltési sebesség: 205 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 51 kbit/sec Egyszeri díj Havi díj MR-LAN 512 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 102 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 26 kbit/sec Havi díj MR-LAN 1024 internet szolgáltatási csomag Garantált letöltési sebesség: 205 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 51 kbit/sec Havi díj K-LAN 512 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 102 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 26 kbit/sec Egyszeri díj Havi díj Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek ( ) 29/55

3 K-LAN 1M internet szolgáltatási csomag Garantált letöltési sebesség: 205 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 51 kbit/sec Egyszeri díj nem igényelhet Havi díj K-LAN 2M internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 2048 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 410 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 102 kbit/sec Egyszeri díj nem igényelhet Havi díj Eco-Pakk 1024H internet szolgáltatási csomag Garantált letöltési sebesség: 205 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 51 kbit/sec Havi díj (az 1. évben) Havi díj (a 2. évben) Eco-Pakk 2048H internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 2048 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 410 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 102 kbit/sec Havi díj (az 1. évben) Havi díj (a 2. évben) Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek ( ) 30/55

4 Egyéb korlátozás figyelembe vétele mellett igényelhet szolgáltatási csomagok Az Eco-Pakk 384H, Eco-Pakk 512H elnevezés hségakciós szolgáltatási csomagok, csak meglév elfizetk által vehetk igénybe, az alábbi feltételekkel. Eco-Pakk 384H, Eco-Pakk 512H, MININET-256 Igénybevevk köre: A kedvezményes szolgáltatási csomagot, azon ügyfeleink vehetik igénybe, akik Eco-Pakk, R-LAN, MR-LAN, K-LAN határozatlan idej szerzdéssel rendelkeznek, vagy határozott idej lejáró szerzdésüket annak lejártával meghosszabbítják és a szolgáltatás igénybevétele kapcsán nincs fennálló számlatartozásuk. Szerzdés idtartama: A kedvezményes hségakciós szolgáltatási csomag igénybevétele szerzdéssel lehetséges. Díjfizetési feltételek: A szolgáltatási csomag díja fizethet egy havi gyakorisággal, vagy 6 hónapra elre is. Elre fizetés esetén az ügyfelet díjkedvezmény illeti, aminek mértéke az igénybevett szolgáltatási csomag egy havi díja (5 havi díj kifizetése esetén a szolgáltatás igénybevétele 6 hónap idtartamra biztosított). A kedvezményes díjak a szerzdésmódosítást követ hónap els napjától lépnek életbe. Technológia: A szolgáltatást az eddig használt elfizeti végberendezéssel és technológiával biztosítjuk, így új elfizeti végberendezés telepítése nem szükséges. Garancia: Tekintettel arra, hogy a szolgáltatást az elfizetnél az elz szerzdés kapcsán már telepített elfizeti végberendezéssel biztosítjuk, a Szolgáltató az elfizeti végberendezésre garanciát nem vállal. Az elfizeti végberendezés meghibásodása esetén a javítás vagy csere költsége az Elfizett terheli. A szolgáltatási csomagok 25%-os kulcshoz tartozó bruttó díjait az alábbi táblázatok tartalmazzák. Eco-Pakk 384H internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 384 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 64 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 77 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 13 kbit/sec Havi díj Eco-Pakk 512H internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 102 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 26 kbit/sec Havi díj Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek ( ) 31/55

5 MININET-256 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 256 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 64 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 51 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 13 kbit/sec postafiók(ok) darabszáma: nincs postafiók(ok) mérete: nincs Al-domain biztosítása: nincs Webtárhely elfizeti honlap részére: nincs Havi díj Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek ( ) 32/55

6 2009. július 1.-e után igényelhet új szolgáltatási csomagok: Igénybevevk köre: Ezen szolgáltatási csomagok a területi megjelölés pontban megadott földrajzi és technológiai behatárolás figyelembe vételével, bárki igénybe veheti. Szerzdés idtartama: A szolgáltatási csomagok igénybevétele határozatlan idej, valamint 1 és 2 éves szerzdéssel lehetséges. Díjfizetési feltételek: A szolgáltatási csomag díjazása a szerzdés idtartama alatt nem változik. Technológia: A szolgáltatást a hálózat terheltsége és a mszaki lehetségek figyelembe vételével a meglév vagy új elfizeti végberendezés alkalmazásával biztosítjuk. Az elfizeti végberendezés cseréje esetén a szükséges berendezéseket a szolgáltató biztosítja. Garancia: a szolgáltató az általa felszerelt elfizeti végberendezésre garanciát vállal. Területi megjelölés: A szolgáltatási csomagok a Szolgáltató által rádiótechnikailag megfelel mértékben besugárzott vagy kábeltelevíziós hálózat által elért elfizeti végpontokon vehetk igénybe az alábbi településeken: Net-Plus 1024 és a Net-Plus 2048 szolgáltatási csomagok: Babócsa, Bakháza, Bélavár, Beleg, Berzence, Bolhó, Darány, Drávagárdony, Drávatamási, Fábiánháza, Felsszentmárton, Fülpösdaróc, Gárdony, Géberjén, Görgeteg, Gyékényes, Gyrtelek, Háromfa, Heresznye, Hodász, Inke, Istvándi, Jármi, Kálmáncsa, Kántorjánosi, Kastélyosdombó, Kocsord, Kutas, Kutas-Kozmapuszta, Mátészalka, Mérk, Nagybajom, Nagydobos, Nagyecsed, Nyírkáta, Nyírparasznya, Ópályi, Ököritófülpös, r, rtilos, Papos, Porrog, Porrogszentkirály, Porrogszentpál, Rápolt, Rinyaszentkirály, Rinyaújnép, Segesd, Siófok, Somogybükkösd, Somogyudvarhely, Szabás, Szamoskér, Szamosszeg, Szenta, Szulok, Tiborszállás, Tunyogmatolcs, Vaja, Vállaj, Vízvár, Zákány, Zákányfalu Net-Plus 4096 és a Net-Plus 8192 szolgáltatási csomagok: Beleg, Drávatamási, Fábiánháza, Felsszentmárton, Gyrtelek, Háromfa, Inke, Kálmáncsa, Kutas, Mátészalka, Nagybajom, Ököritófülpös, Rápolt, Segesd, Somogyudvarhely, Szabás, Szamosszeg, Tiborszállás. A szolgáltató a hálózat szabad kapacitásainak függvényében egyedi mszaki vizsgálat alapján más településeken is biztosíthatja a szolgáltatást. A szolgáltató az elérhet települések körét folyamatosan bvíti (az mindenkori aktuális állapotról tájékoztatás az ügyfélszolgálaton kérhet). Ha a szolgáltatási végpont kívül esik az ellátott területen, de a szolgáltató helyszíni felmérése alapján a bekötés a felhasználói igényhez képest racionális mérték mszaki fejlesztéssel megvalósítható, a szolgáltató egyedi ajánlatot tesz a létesítés egyszeri díjára. Ezen esetekre nem vonatkoznak az ÁSZF 5. pontjában szerepl új elfizeti hozzáférési pont létesítési idejére érvényes minségi célértékek. Hozzáférési mód: A szolgáltatás csomagok mikrohullámú rendszeren és kábelmodemen biztosított internet hozzáférési szolgáltatás esetén vehetk igénybe. Net-Plus 1024 internet szolgáltatási csomag Garantált letöltési sebesség: 128 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 64 kbit/sec Bekötési díj Mikrohullámú végberendezés estén Kábelmodem esetén Havi díj Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek ( ) 33/55

7 Net-Plus 2048 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 2048 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 256 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 64 kbit/sec Bekötési díj Mikrohullámú végberendezés estén Kábelmodem esetén Havi díj Net-Plus 4096 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 4096 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 384 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 128 kbit/sec Bekötési díj Mikrohullámú végberendezés estén Kábelmodem esetén Havi díj Net-Plus 8192 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 8192 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 256 kbit/sec Bekötési díj Mikrohullámú végberendezés estén Kábelmodem esetén Havi díj Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek ( ) 34/55

8 Kiegészít szolgáltatások Külön díjazás ellenében igénybe vehet, kiegészít szolgáltatások és díjak További cím: Bármely Internet elfizetéshez igényelhet további cím [Ft/db/hó] WWW oldal10/50 MB felett: A Felhasználó megrendelésére a Szolgáltató 10/50 Mb-ig elfizeti WWW oldal elhelyezését teszi lehetvé saját szerverén. A Felhasználó további www oldalak elhelyezését kérheti a Szolgáltatótól. A 10/50 MB-ot meghaladó www oldalak elhelyezéséért fizetend díj MB-ként. A www oldal 10/50 MB-ig szolgáltatás kiegészítéseként vehet igénybe [Ft/MB/hó]. Fix IP cím: Az IP-cím az internetre csatlakoztatott számítógépek egyértelm azonosítására szolgál. A szolgáltató minden kapcsolódáskor azonos IP címet oszt ki a felhasználó számítógépének. Részletes feltételek a Szolgáltatási adatlap (kiegészít szolgáltatások) lapon [Ft/db/hó]. Domain szolgáltatás: A szolgáltató biztosítja saját domain név használatához szükséges adminisztrációs és mszaki hátteret (regisztráció, fenntartás, névszerver szolgáltatása - DNS 1,2). Részletes feltételek a Szolgáltatási adatlapon [Ft/db/év] Elfizeti végpont áthelyezési díja (szolgáltatási területen belül) Elfizeti végpont áthelyezési díja (épületen belül) Normál kiszállási díj, 72 órán belül [Ft/alkalom] Sürgsségi kiszállás díja, 4 órán belül [Ft/km] Szüneteltetés adminisztrációs díja [Ft/hó] maximum. 10 hónapig kérhet Visszakapcsolási díj (ha a kikapcsolás díjhátralék miatt történt) Visszakapcsolási díj (ha a kikapcsolás szüneteltetés miatt történt) Írásbeli fizetési felszólítás adminisztrációs díja [Ft/felszólítás] A számla befizetési idejét 30 nappal meghaladó fizetési késedelem esetén a szolgáltató írásbeli felszólítást és egyenlegközlést küld. A díjtétel minden egyes felszólítási alkalommal kiszámlázásra kerül. Díjmentes (a szüneteltetés díja tartalmazza) A csomagok tartalma A meghatározott szolgáltatáscsomag elfizetésekor Elfizet Internet hozzáférést vásárol. A szolgáltatás korlátlan hozzáférést tartalmaz, a le- és feltöltött adatmennyiség után forgalmi díjat nem kell fizetni. A csatlakozási felület az Elfizet telephelyén lév, Szolgáltató által biztosított ETH interfész. Szolgáltató fenntartja a jogot - változatlan szolgáltatási feltételek mellett - a berendezések típusainak elzetes bejelentés nélküli módosítására. Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek ( ) 35/55