COMPUTHERIUM WEBÁRUHÁZ VÁSÁRLÁSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI

Átírás

1 COMPUTHERIUM WEBÁRUHÁZ VÁSÁRLÁSI ÉS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEI ÖN AZ OLDAL HASZNÁLATÁVAL TUDOMÁSUL VESZI ÉS MARADÉKTALANUL ELFOGADJA EZEN SZERZŐDÉS FELTÉTELEIT ÉS AZ ADATKEZELÉSI ELVEKET! 1. Üzemeltetői adatok Cégnév: COMPUTHERIUM Kft. Székhely: Szeged, Pulz u. 17/B I/4. (ügyfeleket nem fogad) Adószám: Cégjegyzékszám: Bejegyző cégbíróság: Szegedi Törvényszék Cégbírósága Főtevékenység: Csomagküldő, internetes kereskedelem Számlaszám: Számlavezető: OTP Bank Telefon: Kapcsolattartó: John Taylor Beosztás: Ügyvezető igazgató 2. Általános rendelkezések Ezen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a COMPUTHERIUM Kft. (továbbiakban: Üzemeltető) által üzemeltetett, címen elérhető Computherium webáruház (továbbiakban: Webáruház) használatára vonatkozó feltételeket. Jelen, magyar nyelven íródott dokumentum nem kerül iktatásra, nem minősül írásbeli szerződésnek, magatartási kódexre nem utal és kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre. A dokumentum letölthető az alábbi címen: ÁSZF. A Webáruház teljes tartalma (grafikai elemek, elrendezés, megfogalmazások, egyéb szellemi alkotások stb.) szerzői jogvédelem alatt áll, melynek jogosultja az Üzemeltető.

2 Az ÁSZF értelmezésében és a benne foglaltakon felül felmerülő kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló évi CLXXVII. törvény ("Ptk.") és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. törvény ("Ektv.") az irányadó. 3. Forgalmazott termékek A Webáruház termékkínálata számítástechnikai rendszerek, alkatrészek és ezek kiegészítői köré épül. A Webáruház által forgalmazott termékek kizárólag kiszállítás útján átvehetők. Az aktuális kiszállítási módokról és díjszabásról a szállítás oldalon van lehetőség tájékozódásra. A termékek feltüntetett árai bruttó eladási árak, tartalmazzák a 27%-os általános forgalmi adót, magyar forintban értendők és magukban foglalják a csomagolási költségeket. A forgalmazott termékek beszerzése elsősorban megrendelésre történik, leírásuk tájékoztató jellegű és a képeik bizonyos esetekben csak illusztrációként szolgálnak. Az esetleges akciós árak előre nem meghatározott időtartamig, a készlet erejéig, vagy visszavonásig érvényesek. 4. Megrendelés menete A Webáruházban történő vásárlás regisztrációhoz kötött. A regisztráció során megadott személyes adatok közlésével a regisztrációt végző személy tudomásul veszi és elfogadja a Webáruházban érvényes adatkezelési irányelveket és jelen vásárlási feltételeket. A regisztrációra a Regisztráció lenyíló menüben van lehetőség az cím és a kívánt jelszó önkéntes megadásával. Kérjük, hogy az esetleges problémák elkerülése végett ellenőrizze adatai pontosságát. A Webáruház nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredő esetleges téves teljesítésekért. A jelszavát szigorúan bizalmasan kell kezelnie és nem szabad közölnie vagy megosztania senki mással. Jelszava használatáért és az így leadott megrendelésekért Önt teljes felelősség terheli még akkor is, ha az az Ön tudtán kívül történik. Amennyiben tudomására jut vagy gyanúja támad, hogy valaki

3 megtudta vagy használta jelszavát, erről haladéktalanul értesítenie kell az Üzemeltetőt. A kívánt termékeket a terméklistákon, valamint a termék oldalán lehet kosárba tenni a Kosárba gomb megnyomásával. Ez nem minősül lefoglalásnak, mivel a megrendeléseket beérkezési sorrendben dolgozzuk fel. A kosár tartalmát a Kosár oldalon lehet megtekinteni és frissíteni. Itt látható a végösszeg szállítási és tranzakciós költségek nélkül. Kedvezménykupon érvényesítésére a Kupon beváltása lenyíló menüben van lehetőség. Megrendelésenként legfeljebb egy kupon alkalmazható, melynek kedvezménye a kosárban lévő termékek fizetendő árainak részösszegéből kerül levonásra. A megrendelés feladására és további részleteinek megadására a Pénztár oldalon van lehetőség. A szerződés a megrendelést leadó regisztrált felhasználó (továbbiakban: Megrendelő) és az Üzemeltető között jön létre. A szerződés a megrendelés leadását és a Megrendelő számára küldött elektronikus levél útján történő visszaigazolást követően lép életbe. Fizetési módok közül az előre utalás, az utánvétel, valamint a PayPal internetes pénzforgalmi portálon keresztül történő kiegyenlítés elfogadott. A különböző fizetési és szállítási módok befolyásolják a szállítási és tranzakciós költségeket, erről bővebb tájékoztatás a kiszállítás oldalon található. 5. Leadott megrendelések feldolgozása A megrendelések feldolgozására munkanapon 12:00 előtt leadott megrendelés esetében aznap, munkanapon 12:00 után vagy szabadnapon, munkaszüneti napon, ünnepnapon leadott megrendelés esetében a leadás napját követő legközelebbi munkanapon kerül sor. A megrendelés teljesítésének határideje legkésőbb a visszaigazolást követő 10. munkanap. Ez alól kivételt képez, ha az Üzemeltető eltérően rendelkezik. Az Üzemeltetőnek ezesetben kötelessége tájékoztatni a Megrendelőt a megrendelésre érvényes határidőről. A teljesítést megelőzően a Megrendelőnek lehetősége van a szerződés módosítására és lemondására vagy telefonhívás útján.

4 Az Üzemeltető fenntartja a jogot a szerződés egyoldalú bontására, amennyiben a megrendelést rajta kívülálló okok miatt nem képes teljesíteni. Ilyen esetben az Üzemeltető köteles a Megrendelőt haladéktalanul tájékoztatni, valamint adott esetben a Megrendelő által fizetett összeget legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni. 6. Elállás joga A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet szabályozása értelmében a Megrendelő a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, ha ezalatt visszaküldi a megrendelt terméket az Üzemeltető székhelyére. A terméket ért, nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért a Megrendelő felelős, ezek megtérítését az Üzemeltető jogosan követelheti. A Megrendelő az elállási szándékát vagy telefonhívás útján tudja jelezni az Üzemeltető felé. Elállás esetén a megrendelt termék visszajuttatásának költsége a Megrendelőt terheli. Elállás esetén az Üzemeltető köteles a Megrendelő által fizetett vételárat legkésőbb 30 napon belül visszatéríteni. 7. Garancia, jótállás A forgalmazott termékekre a 151/2003. Korm. rendelet irányelveinek megfelelően 12 hónap garanciát vállalunk. A garancia érvényesítéséhez a Megrendelőnek rendelkeznie kell a termék vásárlását igazoló számlával, vagy annak másolatával és a garanciajeggyel. A garancia érvényét veszti szakszerűtlen kezelésből, fizikai sérülésből, elemi kárból vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodások esetén. Rendeltetésszerű használat során meghibásodott, érvényes garanciával rendelkező termékek garanciális ügyintézésével kapcsolatban vagy telefonhívás útján tájékozódhat a Megrendelő a garanciális időszak letelte előtt. 8. Panaszkezelés A Megrendelő panaszait vagy postai levél formájában nyújthatja be az Üzemeltető számára. Az Üzemeltető a panaszokra legfeljebb 30 napon belül indoklással válaszol, mellékelve a panaszról felvett jegyzőkönyv másolati példányát.

5 Az Üzemeltető a felvételtől számított 5 éven keresztül megőrzi a panaszról felvett jegyzőkönyvet és kérésük esetén bemutatja az azt ellenőrző hatóságoknak. Egyet nem értés kialakulása esetén a Megrendelő az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. 9. Felelősség korlátozása Az Üzemeltető nem felel harmadik fél hibájából, vis maior esetén, illetve technikai okokból bekövetkezett problémáért, adatvesztésért vagy egyéb jellegű kárért. Az Üzemeltető nem felel a sikertelenül kézbesített elektronikus vagy postai levelekből adódó károkért. Az Üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF előzetes bejelentés és indoklás nélkül történő változtatására. A változtatások a megjelenés időpontjában lépnek életbe, az azt megelőző rendelésekre nincsenek befolyással. Szeged, július 20.