A CIB BANK ZRT. KISZERVEZETT TEVÉKENYSÉGEKRŐL SZÓLÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZATA

Átírás

1 A CIB BANK ZRT. KISZERVEZETT TEVÉKENYSÉGEKRŐL SZÓLÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZATA HATÁLYOS: NOVEMBER 22. NAPJÁTÓL 1

2 TARTALOMJEGYZÉK I. KISZERVEZÉSSEL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK

3 A jelen Különös Üzletszabályzat a CIB Bank Zrt. (székhely: 1027 Budapest, Medve u ; nyilvántartó cégbíróság: a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága; cégjegyzékszám: Cg ; adószám: ; CSASZ: ; Közösségi adószám: HU ; tőzsdei kereskedési jog: Budapesti Értéktőzsde Zártkörűen Működő kereskedője; tevékenységi engedély száma: 957/1997/F, III/ /2002) által a kiszervezéssel kapcsolatos információkat, a kiszervezett tevékenységek körét és a kiszervezett tevékenység végzőjét tartalmazza. A jelen Különös Üzletszabályzat a Bank Általános Lakossági Üzletszabályzatának (LÜSZ) és a Bank Általános Vállalati Üzletszabályzatának (VÜSZ) a mellékletét képezi. A jelen Különös Üzletszabályzatban használt definíciók és kifejezések a LÜSZ-ben és a VÜSZ-ben meghatározott jelentéssel rendelkeznek. I. KISZERVEZÉSSEL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK A Bank ezúton tájékoztatja Üzletfeleit, hogy az alábbiakban meghatározott kiszervezett tevékenységek elvégzésére az alábbiakban meghatározott a kiszervezett tevékenység végzőjét bízta meg. Kiszervezett tevékenységek köre Postai szolgáltatások, emessage/hibridmail-en keresztül igénybe vehető szolgáltatások Piackutatási szolgáltatás Pénztárrendszer üzemeltetése, fejlesztői tevékenységek, tesztelés, támogatás (Mortgage Lending alkalmazás) Üzemeltetés támogatás (Navigátor) Üzletmenet- és informatikai folytonosság biztosítása CLAVIS rendszerek üzemeltetésének támogatása Üzemeltetés támogatási szolgáltatás Fraud rendszer üzemeltetésének támogatása Elektronikus nyilvántartási rendszerek üzemeltetése (fizetési meghagyás kibocsátása iránti elektronikus kérelem és végrehajtás elrendelése iránti elektronikus kérelem), e-cégkapu és közjegyzői hagyatéki megkeresési szolgáltatás üzemeltetése Iratkezelési, nyilvántartási szolgáltatás, digitális archívumkezelés és iratdigitalizálás szolgáltatás BT szoftver üzemeltetése GENGI3 és LIBX2 rendszer támogatása és követése A szerződésiktatási és postázási rendszer támogatása Incidens kezelési szolgáltatások, fejlesztés és tesztelés Hivatali ügyintézési tevékenység ellátása és iratok, okiratok, okmányok fuvarozása edm levél sablon tervezés, kiküldés, címlista importáló létrehozása, perszonalizáció, ütemezett Kiszervezett tevékenység végzője Selecta CEE s.r.o GFK-Eurisko S.r.l. APPELLO Kft. Aquis IT Services Kft. Digitális Banki Rendszerek Kft. DORSUM Zrt. Loxon Solutions Zrt. Patsys Kft. e-jogsegéd Szolgáltató Kft. Iron Mountain Magyarország Kft. COMSOFT Bt. LIB Kft Prognax Kft. Innodox Technoligies Zrt. Crespo Car Kft. Ogilvy Gorup Zrt. 3

4 postázó, riportok készítése Szállítás, költöztetés szolgáltatás Adatfeldolgozás, web-hosting szolgáltatás, fénymásolás és egyéb irodai szolgáltatás, telefoninformáció, összetett adminisztratív szolgáltatás, számítógépes programozás, reklámügynöki tevékenység, szórólapozás, munkaerőtoborzás, közvetítés, munkaügyi adminisztráció elvégzése Üzemeltetés-támogatás és jogszabály-követési tevékenység Microsoft termékek szállítása Know-Your-Customer és Norkom WLM rendszerek fejlesztése és telepítése, csoportszintű mobilbank alkalmazás és internetbank bevezetése és üzemeltetése Belső szolgáltatások SAS9 adattárház bevezetésének tesztelő/szakértői támogatása, Oracle fejlesztői tevékenység, RADAR rendszer, SAS Visual Analytics - támogatási szolgáltatás, MÁK és NGM riportok SAS9 környezetben való előállításához nyújtott támogatási szolgáltatás, informatikai tárgyú tanácsadás, több rendszer üzemeltetés támogatása, Bankkártyarendszerre vonatkozó informatikai fejlesztés, MNB P08 riport SASv9-ben történő elkészítésének támogatása Hitel- és bankkártyák ellátása Dokumentációs tevékenység és szoftverfejlesztés, informatikai szolgáltatás (fejlesztés, tesztelés, szervezés) Big Financial Data projekt tesztelése és támogatása, kockázatkezelési tárgyú feladatok ellátása, SAS adattárház szervező és tesztelés támogatás, Accounting Factory rendszer éles adatmigráció tesztelése miatt szervezői és tesztelés támogatási szolgáltatások, AnaCredit projekt Megvalósíthatósági tanulmány, funkcionális és technikai elemzés, gazdaságátalakító rendszer és alkalmazás szolgáltatás Budateher Kft. EU-DiákOK Iskolaszövetkezet W-UP Szolgáltató Kft. Microsoft Ireland Operations Limited PRIVREDNA BANKA ZAGREB DIONIČKO DRUŠTVO Intesa Sanpaolo Group Services S.c.pa. T-Systems Magyarország Zártkörűen Működő Austria Card-Plastikkarten und Ausweissyteme Gesellschaft m.b. H. BSCE Tanácsadó és Informatikai Kft. BCS Business Consulting Services Tanácsadó, Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Armundia group Services S.c.p.A Üzemeltetési rendszerek támogatása Pont Systems Informatikai és Tanácsadó Zártkörűen Működő Infrastruktúra szolgáltatás IBM Magyarország Kft. Számlaváltási folyamatot támogató informatikai GIRO Elszámolásforgalmi Zártkörűen Működő alkalmazás használatának biztosítása Bankkártya tevékenység támogatása Mercury Processing Services International Ltd. Bankkártya tevékenység támogatása Mercury Processing Services International Payment Card Processing and Development Ltd. 4

5 Szerverszolgáltatás/co-location CLAVIS rendszerre vonatkozó tesztelés, támogatás, szervezés, Equition Arcsys fejlesztési tevékenység Támogatás tesztelési feladatok (BPM projekt) AS400/RPG fejlesztői és szervezői tevékenység Szervezői és tesztelői tevékenység (Equation) Digical project, ASEBA SxS incidens kezelés Mifid2, wealth management informácótechnológiai szaktanácsadás Kockázatkezelési rendszerekkel kapcsolatos tesztelési feladatok Robotic Process Automation - tanulmányok készítéséhez szükséges megfigyelési és elemzési műveletek Közzétételhez szükséges informatikai rendszer üzemeltetése (MiFIR) Rendszergazdai feladatok Faktoring rendszerrel kapcsolatos üzemeltetés támogatás Kártyaszervező üzemeltető feladatok, tesztelés támogatás, szervezői szolgáltatások (AZUR, PSD2) SAP Cloud Services szolgáltatások Informatikai szakértői tevékenység ATM üzemeltetés, értékszállítás ( től) Marketing célú direct mail levelek és borítékok gyártása KKV benchmarking és felmérés Pénzügyi adatok akvizíciójának és aggregálásának technikai támogatása Fejlesztés, karbantartás Fejlesztés, tesztelés, szervezés ECA rendszer üzemeltetés támogatása, ALMM és Hedge Accounting module támogatása Informatikai szolgáltatások Incidenskezelési szolgáltatások ( től) Edima. Kft. Advocate Business Consulting Kft. Danubius Expert Zrt. iage Informatika Kft. INC Kft. Asseco SEE d.o.o Ant-Com Kft. Nemzetközi Bankárképző Központ Zrt. Ernst & Young Tanácsadó Kft. KELER Zrt. Getronics Magyarország Kft. Interface Számítástechnikai Kft. SKKA International Tanácsadó Kft. SAP Hungary Kft. Advocate Organisation Development Kft. MPT Security Magyar Posta Takarék Biztonsági és Logisztikai Zártkörűen Működő SZÓ-KÉP Nyomdaipari Kft. Balkan British Social Surveys AD Salt Edge Inc. Advisesoft Zrt. ALVICOM Kft. Prometeia S.p.a SAS Institute Kft. CARDINAL Számítástechnikai Korlátolt Felelősségű Társaság 5