HASZNÁLÓI TÁJÉKOZTATÓ

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "HASZNÁLÓI TÁJÉKOZTATÓ"

Átírás

1 2014. évi aktualizált kiadás H TEHERGÉPJÁRMŰ-AUTÓPÁLYADÍJ NÉMETORSZÁGBAN HASZNÁLÓI TÁJÉKOZTATÓ Megbízó:

2 TARTALOM Előszó Áttekintés Díjkötelezettség Autópályadíj-kötelezettség meghatározása Díjköteles járművek Díjmentes vagy díjmentesített járművek Díjköteles úthálózat Az érintettek illetékessége Illetékesség a Public-Private-Partnership keretén belül: Német Szövetségi Köztársaság és Toll Collect Ellenőrzési és pénzbírságolási illetékesség: BAG Úthálózati illetékesség: BASt Regisztrálás Bekönyvelési módok Automatikus bekönyvelés járműkészülékkel A járműkészülék szerelése A járműkészülék működésmódja Kézi bekönyvelé Bekönyvelés az interneten Bekönyvelés díjbeszedő terminálon Stornírozás kézi bekönyvelésnél Stornírozás az interneten Stornírozás díjbeszedő terminálon Megtérítési igény a bejelentkezési bizonylat érvényességi idejének lejárta után Az autópályadíj mértéke Fizetésmódok Regisztrált használók fizetésmódjai Bankbetéti elszámolás a Toll Collect útján Fizetési garanciás fizetőeszközök Nem regisztrált használók fizetésmódja Készpénz Tankoló- és hitelkártya Regisztrált használók elszámolása Rendszeres díjkimutatás Külön díjkimutatás Reklamációk a díjkimutatással kapcsolatban Járulékos szolgáltatások Ellenőrzés Kérdések és válaszok Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás... 36

3 ELŐSZÓ Tisztelt Hölgyeim és Uraim, kedves Olvasók! Európa szívében elfoglalt helyzete Németországot a nemzetközi tehergépjármű-forgalom csomópontjává tette. Egész Európából több ezer tehergépjármű halad át országunkon, mindenekelőtt az autópályákon. Az állandóan növekedő teherszállítás az utak komoly megterheléséhez vezet, és beruházásokat igényel az utak fenntartásához és kiépítéséhez. A felmerülő költségek okozók szerinti igazságos elosztása érdekében a Szövetségi Kormány 2005 januárjában minden bel- és külföldi tehergépjárműre 12 tonna teljes súlytól kezdve a megtett útszakaszra vonatkoztatott autópályadíjat vezetett be. A Public Private Partnership keretében a Toll Collect a Német Szövetségi Köztársaság megbízásából olyan autópályadíj-rendszert fejlesztett ki és létesített, amely világszerte első alkalommal kombinálja egy rendszer keretében a műholdas helymeghatározási technikát a korszerű mobilrádiós technológiával. A díjat a matricák használatától eltérően - a megtett díjköteles útszakaszok, a tengelyszám és a károsanyag-kategória szerint szabják ki. Így mindenki csak a valóban megtett kilométerért fizet fair és igazságos módon. A Toll Collect olyan rendszert fejlesztett ki, amely az autópályadíj beszedése közben nem akadályozza a forgalmat. A hagyományos autópálya-használati díjrendszerektől eltérően ez az innovatív technológia nem követeli meg se a sebességkorlátozást, se a járművek megállását vagy előírt forgalmi sávok használatát. Ily módon sikerült az autópályadíj beszedését a német és európai szállítmányozási ipar számára korszerűen és rugalmasan kialakítani. Ezen túlmenően a Toll Collect rendszer műszakilag úgy van kialakítva, hogy más autópályadíj-rendszereket is támogat szeptemberében az ASFINAG osztrák autópályadíj-rendszer üzemeltetőjével közösen létrehoztuk a TOLL2GO szervizt. A TOLL2GO szervizzel 12 tonna tgk.-súlytól kezdve az autópályadíj Ausztriában is beszedhető a Toll Collect tehergépjárműbe beszerelt járműkészülékével. Ez a tájékoztató brosúra minden tudnivalót tartalmaz a Németországban érvényes tehergépkocsi-autópályadíjról - a regisztrálástól kezdve, a bekönyvelési módokon át egészen az autópályadíj-kimutatásig. Jó utat kívánunk Önöknek! Toll Collect 1

4 1 ÁTTEKINTÉS 1 ÁTTEKINTÉS A Toll Collect autópályadíj-rendszere három lehetőséget kínál a bejelentkezésre, ill. bekönyvelésre: automatikusan a beszerelt járműkészülékkel, az úgynevezett On-Board Unit (OBU) fedélzeti készülékkel, kézileg a díjbeszedő terminálon vagy kézileg az interneten. A rendszer középpontjában az automatikus bekönyvelés áll: a tehergépkocsiba beszerelt járműkészülék felismeri a műholdas jelek alapján (Global Positioning System, GPS) és pótlólagosan támogató helymeghatározó érzékelőkkel, hogy mely díjköteles útszakaszokon halad a tehergépkocsi. Az OBU fedélzeti készülék meghatározza a tehergépkocsi pozícióját, és mindenkor hozzá tudja azt rendelni a több mint kilométer hosszúságú díjköteles úthálózat valamelyik útszakaszához (mindkét menetirányban). A készülék azután a használó által a károsanyag-kategóriáról és a tengelyszámról bevitt adatok alapján kiszámítja az autópályadíjat, és az adatokat mobilrádión keresztül elküldi a Toll Collect számítóközpontjának. Az alternatívát a kézi bejelentkezési módok képezik: a használó díjbeszedő terminálon vagy az interneten könyvelheti a díjköteles útszakaszt. Ezeket az adatokat is megkapja a Toll Collect számítóközpontja. A járműkészülékkel és az interneten történő bekönyvelés előfeltételét a díjkötelesnek és járműveinek a Toll Collectnél történt előzetes regisztrálása képezi. Az interneten történő bekönyveléshez úgyszintén szükséges a Toll Collectnél történő regisztrálás. Az autópálya-használati díj elszámolása a regisztrált használók esetében hitelkártyás eljárással, hitelkártyás eljárással bankbetéti alapon, bankbetéti elszámolással a Toll Collect útján, tankolókártyával vagy a LogPay eljárással folyik. A díjbeszedő terminálon történő bejelentkezés minden használó számára rendelkezésére áll. A nem regisztrált felhasználók fizetési módként készpénz, tankolókártya vagy hitelkártya közül választhatnak. A regisztrált használók ezen túlmenően járműkártyájukkal is fizethetnek, ebben az esetben a bekönyvelések a havi díjkimutatáson jelennek meg, az elszámolás pedig a díjköteles úthálózat használata után történik. A félhasználók a fizetési módokkal és a díjbeszedő rendszerrel kapcsolatos kérdéseikkel a customer service szolgálathoz fordulhatnak. A díjkötelezettség érvényesítése érdekében a Toll Collect a Szövetségi Teherforgalmi Hivatal (Bundesamt für Güterverkehr, BAG) számára átfogó ellenőrző rendszert bocsátott rendelkezésre. Az ellenőrzés folyamán a Toll Collect számítóközpontjában minden egyes díjköteles jármű tekintetében megvizsgálják, hogy létezik-e érvényes bekönyvelés. Az ellenőrzőrendszer ellenőrzőhidakkal és hordozható ellenőrző-ké- 2

5 szülékekkel megvalósított automatikus ellenőrzésekből, valamint a megfelelő ellenőrzőberendezések és üzemi ellenőrzések formájában végrehajtott stacioner és mobil ellenőrzésekből áll. Mindezeknek az ellenőrzési módoknak az együttműködése biztosítja a díjkötelezettség betartásának kielégítő és folyamatos ellenőrzését, valamint annak a lehetőségét, hogy az ellenőrző rendszert újra meg újra hozzáilleszthető legyen a megváltozott adottságokhoz. Az adatvédelem törvényes rendelkezéseit ennek során figyelembe veszik július 19-én életbe lépett a Szövetségi távolsági úthasználati díjtörvény (Bundesfernstraßenmautgesetz - BFStrMG) és leváltotta az autópályadíjról szóló törvényt (Autobahnmautgesetz - ABMG) a tgk.- autópályadíj beszedésének törvényes alapjaként. A törvény megnevezésének változása arra utal, hogy a díjköteles útszakaszhálózat nem csak autópályákat, hanem azonkívül szövetségi országutakat vagy azok szakaszait is magában foglalja. A távolságtól függő autópályadíj-beszedés jogi alapjai a következők: A július 12-i szövetségi távolsági úthasználati díjtörvény (BFStrMG) (BGBl. I német szövetségi közlöny, o.), amelyet legutóbb a augusztus 7-i törvény 2. cikkének 152. bekezdése (BGBl. I német szövetségi közlöny, o.) módosított Az autópályadíj megszabásáról, előírásszerű megfizetésének igazolásáról és visszatérítéséről szóló, június 24-i rendelet (németül LKW-Maut-Verordnung, illetve LKW-MautV) (BGBl. I német szövetségi közlöny, o.), amelyet legutóbb a július 23-i törvény 2. cikke (BGBl. I német szövetségi közlöny, o.) módosított A díjkötelezettségnek a szövetségi országutak bizonyos szakaszaira történő kiterjesztéséről szóló, december 8-i rendelet (németül Mautstreckenausdehnungsveror dnung, illetve MautStrAusdehnV) (BGBl. I német szövetségi közlöny, o.), amelyet legutóbb a július 12-i törvény 4. cikke (BGBl. I német szövetségi közlöny, o.) módosított A szövetségi országutak bizonyos szakaszai autópályadíjbeszedési csomópontjainak szabályozásáról szóló, augusztus 9-i rendelet (németül Bundesstraßenmaut- Knotenpunkteverordnung, illetve BStrMKnotV) (BGBl. I német szövetségi közlöny, o.) 3

6 2 DÍJKÖTELEZETTSÉG 2 DÍJKÖTELEZETT- SÉG A Bundesanstalt für Straßenwesen (Szövetségi Útügyi Hivatal) az interneten teszi közzé az aktuális díjköteles úthálózatot. Az interneten a címen az összes díjköteles szövetségi autópálya és szövetségi út fel van sorolva minden tehergépkocsira 12 tonna megengedett súlytól kezdve. 2.1 Autópályadíj-kötelezettség meghatározása Díjköteles járművek Díjköteles járműnek számít minden olyan legalább 12 tonnás megengedett össztömegű jármű vagy járműszerelvény, Ha a járműveket vagy járműszerelvényeket díjazásért történő vagy üzletszerű teherszállításra (iparszerű közúti teherszállításra vagy gyári forgalomban) használják, a 2. alternatíva szerint áll fenn díjkötelezettség. Részleteket a járműszerelvény megengedett összsúlyának kiszámításával kapcsolatban a Közúti forgalomban való részvétel engedélyezési szabályai (Straßenverkehrs- Zulassungs-Ordnung, StVZO) 34. -ának (7) bekezdése tartalmaz. Származási országuktól függetlenül minden díjköteles használónak használati díjat kell fizetnie az általa megtett díjköteles útszakaszért Díjmentes vagy díjmentesített járművek A 12 tonnán aluli megengedett teljes súlyú járművek vagy járműszerelvények díjmentesek. amely kizárólag közúti teherszállításra szolgál (1. alternatíva) vagy amelyet arra használnak (2. alternatíva). A díjkötelesség indoklására elegendő az egyik alternatíva teljesülése a BFStrMG 1 (1) bek. 2. mondat 1. szám szerint. Az 1. alternatíva szerinti díjkötelesség adva van már függetlenül attól, hogy valóban terhet szállítanak-e, a teherszállítás iparilag vagy saját célra (gyári forgalomban) történik-e, az érintett jármű mentesítve van-e a gépjárműadótól. Azok a legalább 12 tonna megengedett teljes súlyú járművek vagy járműszerelvények, amelyek nem kizárólag közúti teherszállításra szolgálnak, és amelyeket arra nem használnak, mentesítve vannak az autópályadíj fizetése alól. Ezen túlmenően a BFStrMG 1. (2) bekezdése szerint az alábbi járművek és járműszerelvények vannak mentesítve az autópályadíj fizetése alól: 1. autóbuszok, 2. a haderők, a rendőrség, a polgári és katasztrófavédelem, a tűzoltóság és egyéb szükségszolgálatok járművei, valamint a kormányzati járművek, 3. kizárólag az útfenntartó és útüzemeltető szolgálat, az úttisztítás és téli szolgálat céljára használt járművek, 4. járművek, amelyeket kizárólag a mutatvá- 4

7 nyos és cirkuszi szakma céljaira használnak, 5. járművek, amelyeket közhasznú vagy jótékonysági szervezetek használnak vészhelyzet enyhítését célzó humanitárius segélynyújtásra szolgáló javak szállítására. A díjmentesítés előfeltétele azoknak az autóbuszoknak és járműveknek kivételével, amelyeket közhasznú vagy jótékonysági szervezetek vészhelyzet enyhítését célzó humanitárius segélynyújtásra szolgáló javak szállítására használnak, az, hogy a motoros járművek külsőleg felismerhetően a mindenkori célra szántak legyenek. A díjmentes vagy díjmentesített járművek vagy járműszerelvények tulajdonosai vagy üzemeltetői a járműveket bizonyos feltételek mellett önkéntes alapon a Toll Collectnél nem díjköteles járműként regisztráltathatják. A regisztrálás két-két évig érvényes és szükség esetén kérelemre meghoszszabbítható. Közelebbi információk és a megfelelő nyomtatványok az interneten a címen vagy a Customer Service ügyfélszolgálatnál kaphatók. A nem díjköteles járművek regisztrálására szolgáló formanyomtatványon az igazságnak megfelelően és hiánytalanul kell közölni az adatokat. A nem díjköteles járművek regisztrálására szolgáló adatok helyességéért a tulajdonos vagy az üzemeltető viseli a felelősséget (önbevallási elv). A regisztrálás tehát nem jelenti a díjmentesség vagy a díjfelmentés jogi elismerését a Toll Collect vagy a Szövetségi Teherforgalmi Hivatal (BAG) részéről. Az illetékes hatóságok mindenkor jogosultak arra, hogy ellenőrizzék az adatok helyességét. Az előfeltételeket tekintve lásd a BFStrMG 1. (1) és (2) bekezdését Díjköteles úthálózat A díjkötelezettség alapvetően érvényes minden szövetségi autópályán a benzinkutakkal és pihenőhelyekkel bezárólag, és a szövetségi autópályára való felhajtással kezdődik. Szövetségi autópályának (BAB) tekintendő a törvény szerint formálisan minden szövetségi autópályának nyilvánított szövetségi közút. A díjköteles szövetségi utak alapvetően szövetségi autópályához csatlakoznak és az autópályákhoz hasonlóan vannak kiépítve. Egy-egy szövetségi közút díjkötelezettségének előfeltételeként az alábbi kritériumok érvényesek: Olyan útszakaszok kell, hogy legyenek, amelyek a szövetségi kormány építési terhe alá esnek és legalább négysávosak, menetirányonként legalább két-két forgalmi sávval. Közvetlen csatlakozásuk legyen egy szövetségi autópályához és legalább négy kilométer hosszúak legyenek. A két irány átmenő elválasztása (középsáv) szükséges. 5

8 2 DÍJKÖTELEZETTSÉG Ezen túlmenően nem vezethetnek helységeken át. A szövetségi országutak megfelelően kialakított szakaszai a szövetségi távolsági úthasználati díjtörvény (BFStrMG) értelmében augusztus 1-je óta díjkötelesek. A felsorolt kritériumok nem érvényesek az alábbiakban megadott útszakaszokra, amelyek úgyszintén a díjköteles úthálózathoz tartoznak és január 1-jétől díjkötelesek: B 75-ös az A 253-as szövetségi autópálya és az A 7-es szövetségi autópálya (Hamburg) között, B 4-es az A 23-as szövetségi autópályától északra Bad Bramstedtig (Schleswig-Holstein és Hamburg), B 9-es a német-francia országhatár és az A 65-ös szövetségi autópálya Kandel-Süd becsatlakozása között (Rheinland-Pfalz). A díjfizetéstől a BFStrMG 1. (3) bekezdés 1-4. pontja szerint a következő szövetségi autópálya-szakaszok mentesülnek: A 6-os szövetségi autópálya-szakasz a Az autópályadíj-köteles úthálózat az interneten a címen hívható le német-francia határtól a Saarbrücken- Fechingen csatlakozóhelyig mindkét menetirányban, A 5-ös szövetségi autópálya-szakasz a német-svájci határtól és a német-francia határtól a Müllheim/Neuenburg csatlakozóhelyig mindkét menetirányban, szövetségi autópálya-szakaszok, amelyek használatáért autópályadíjat szednek az augusztus 30-án kelt útépítési magánfinanszírozási törvény (Fernstr aßenbauprivatfinanzierungsgesetz) mindenkor érvényes megfogalmazásának 2. -a szerint (BGBl. I, oldal), szövetségi autópálya-szakaszok, amelyek csak egy forgalmi sávval épültek ki és nincsenek közvetlenül bekötve a szövetségi autópálya-hálózatba. Az aktuális autópályadíj-köteles úthálózat az interneten a címen közzé lett téve. 2.2 Az érintettek illetékessége Illetékesség a Public-Private- Partnership keretén belül: Német Szövetségi Köztársaság és Toll Collect A törvény részletesen szabályozza azt, hogy mely járművek után mely utakon kell autópályadíjat fizetni, hogyan történik a díjbeszedés és hogyan ellenőrzik a díjkötelezettség betartását. A szövetségi távolsági úthasználati díjtörvény (BFStrMG) azt is előírja, hogy a szövetségi kormány törvényerejű rendelettel meghatározhatja az autópálya-díjtételek mértékét. Az, hogy a díjkötelezettség ellenőrzése tekintetében az illetékességek és az el- 6

9 járások hogyan vannak szabályozva, a 8. Ellenőrzés című fejezetben található meg. Az autópályadíjra vonatkozó törvényes szabályozások határozzák meg azt a keretet, amelyben a Toll Collect mint megbízott a Public-Private-Partnership szellemében működik: a Toll Collect létrehozta és a Német Szövetségi Köztársaság megbízható partnereként üzemelteti a műholdas autópályadíjbeszedési rendszert. Ezen túlmenően a Toll Collectre mint az állami felségjogi funkció ellátásával megbízott cégre átruházták az alábbi feladatokat: a díjköteles úthasználat megállapítása és a szabályszerű díjfizetés ellenőrzése, valamint az autópályadíj utólagos beszedése bizonyos esetekben. A Toll Collectnek mint magánjogi vállalatnak nincsen befolyása annak megállapítására, hogy egy jármű díjköteles-e vagy mentesítve van-e az autópályadíj fizetésétől. Arról, hogy mely járművek díjkötelesek, mely utak tartoznak a díjkötelezettség alá, milyen mértékű az autópálya-használati díj és hogyan vannak meghatározva a károsanyag-kategóriák, a törvényhozó dönt. díjat. Ha nem lehetséges a valóban megtett díjköteles útszakaszt megállapítani, úgy a díjat átalányként 500 kilométerre szabják ki utólag. Az ellenőrzések során a BAG rögzíti a szükséges beviteli adatokat, így a gépjármű rendszámát és a díjtételt. Ezt követően a BAG bírságolási eljárást indít. A pénzbírság akár euró is lehet Díjköteles úthálózati illetékesség: BASt A díjköteles úthálózat a Szövetségi Útügyi Hivatal (Bundesanstalt für Straßenwesen, BASt) illetékességi körébe tartozik. A BASt felelősségében mérték fel például az útszakaszokat, amelyekből a díjköteles úthálózat áll. A díjköteles úthálózat állandó aktualizálása (például új építési szakaszok elkészültekor) szintén a BASt illetékességébe tartozik. Az interneten a oldal ad tájékoztatást az éppen aktuális díjköteles úthálózatról Ellenőrzési és pénzbírságolási illetékesség: BAG A Szövetségi Teherforgalmi Hivatal (Bundesamt für Güterverkehr, BAG) illetékes azért, hogy megbüntesse a díjkötelezettség elleni vétségeket. Ha megállapítják azt, hogy díjköteles tehergépkocsi után megtett útszakaszra nem fizették meg az autópályadíjat, úgy a megtett útra utólag szedik be a 7

10 3 REGISZTRÁLÁS 3 REGISZTRÁLÁS A kényelmes díjbeszedés első lépése a díjkötelesnek és járműveinek a regisztrálása a Toll Collectnél. A regisztrált használók három autópályadíjkönyvelési mód között választhatnak. A járműkészülékkel történő automatikus bekönyvelés a díjfizetés legegyszerűbb és legkényelmesebb módja. Emellett még rendelkezésre áll - az interneten vagy a díjbeszedő terminálokon járműkártyával történő - kézi bejelentkezési eljárás. Ezen túlmenően a regisztrált használók az összes fizetésmódot igénybe vehetik. Ennek keretében a használó és a fizetésmód felkínálója a Toll Collecttől független szerződéses kapcsolatba lép. A regisztrálás után a vállalat minden egyes tehergépkocsira egy járműkártyát (csipkártyát) kap, amelyen tárolva van a díjbeszedéshez szükséges minden adat, így a rendszám, a forgalmi engedélyt kiállító ország, a károsanyag-kategória, a tengelyszám és a vontató megengedett teljes súlya. A járműkártya a használónak történt átadás után is a Toll Collect tulajdonában marad. A sikeres Felhasználói regisztrálás ( Benutzerregistrierung ) után a használó üdvözlő levelet kap, amelyben közlik vele felhasználói számát. Továbbá két levelet kap a PIN számokkal: Az első levél tartalmazza a master-pin-t, amely a regisztrált használó azonosítására szolgál. Erre a számra a Customer Service ügyfélszolgálattal telefonon felvett kapcsolatok során, az adatok módosításához és az internetes könyvelés esetén az első alkalommal történő bejelentkezéskor előre beállított jelszóként van szükség. A második levél tartalmazza a flotta- PIN-t. Ez a szám az egész járműparkra érvényes és megkönnyíti a díjbeszedő terminálon járműkártyával történő bejelentkezést. A járműkártyáról ugyanis automatikusan leolvasható a tehergépkocsi minden adata és felhasználható a bekönyvelésre. Ez megkímél ezeknek az információknak kézi bevitelétől. A regisztrálási formanyomtatványokat megtalálhatja az interneten a alatt, amelyek vagy egyszerűen közvetlenül online kitölthetők vagy űrlapként állnak rendelkezésre kézi kitöltéshez. Alternatív megoldásként a nyomtatványok telefonon is megrendelhetők a customer service szolgálattól (lásd a Ügyfélszolgálat és kapcsolattartás című 10. fejezetet). Az okmányokat utána kinyomtatva, aláírva és cégbélyegzővel ellátva faxon vagy postán el kell küldeni a Toll Collectnek. 8

11 4 BEKÖNYVELÉSI MÓDOK 4 BEKÖNYVELÉSI MÓDOK Autópályadíj csak a díjköteles útszakaszok használatáért fizetendő. Ezen elv szerint működik az a rendszer, amelyet a Toll Collect a díjbeszedésre létrehozott. A vállalat ennek keretében három bekönyvelési módot bocsát a használók rendelkezésére: automatikus bekönyvelés járműkészülékkel (On-Board Unit, OBU fedélzeti készülékkel), kézi bekönyvelés az interneten, kézi bekönyvelés díjbeszedő terminálon. Az OBU-val történő automatikus bekönyvelés a díjfizetés legegyszerűbb és legkényelmesebb módja. De a többi bekönyvelési módnak is megvan a maga előnye. Az interneten és a díjbeszedő terminálon történő bekönyvelés 3 nappal előre lehetséges. A díjbeszedő terminálon való bekönyvelés mindenekelőtt olyan vállalatok számára kínálkozik, amelyek csak ritkán használnak díjköteles utakat. 4.1 Automatikus bekönyvelés járműkészülékkel A műholddal támogatott autópálya-használati díjrendszer lényege a járműkészülékkel, az úgynevezett On-Board Unit (OBU) fedélzeti készülékkel történő automatikus bekönyvelés. A regisztrálás után minden használó beszereltethet egy ilyen készüléket a járműbe. A GPS műholdas jelek és további helymeghatározó érzékelők segítségével az OBU felismer minden megtett díjköteles útszakaszt, valamint a beállított járműadatok és díjtételek alapján kiszámítja a fizetendő autópálya-használati díjat. Az autópályadíjjal kapcsolatos információkat mobilrádión kódolva a Toll Collect számítóközpontjába továbbítják. A számítóközpontban elkészítik az elszámolást (lásd a 6. Fizetésmódok című fejezetet). Az átláthatóság biztosítva van: minden regisztrált használó a díjkimutatás, ill. a részletes egyedi menetkimutatás alapján (amelyet a használó a felhasználói regisztrálás során opcionálisan kiválaszthat) követheti a keletkezett Automatikus eljárás Satellit sendet Positionsdaten (Global Positioning System, GPS) Használó Cél 1. Járműkészülék beszerelése 2. Járműadatok 3. GPS rendszerrel bevitele támogatott szakaszfelismerés 4. Járműkészülék felismeri a díjköteles útszakaszokat 5. Ellenőrzés (stacioner és mobil) 6. Járműkészülék kiszámítja a díjat 8. Toll Collect elszámolja a díjat a használóval 7. Az összeget mobilrádión a Toll Collect számítóközpontjába küldik 9

12 4 BEKÖNYVELÉSI MÓDOK autópálya-használati díjat és így ellenőrizheti a felszámított díj helyességét A járműkészülék szerelése próbamenet és a használó betanítása, az OBU szabályszerű beszerelésének igazolása a beszerelési tanúsítványon mind a használó, mind pedig a szervizpartner által. A járműkészülék beszerelését illetően a használó a Toll Collect által feljogosított szervizpartnerrel állapodik meg. Ezek a kiválasztott és betanított személyzettel dolgozó műhelyek egész Németországban és további európai országokban rendelkezésre állnak. Ezek részletes listája megtalálható az interneten a cím alatt. 10 Az OBU fedélzeti készüléket a Toll Collect ingyen bocsátja a használó rendelkezésére és az a járműbe történt beszerelés után is a Toll Collect tulajdona marad. A beszerelés költségét és az azzal együtt járó ráfordítást a használó viseli. A beszerelés ideje járművenként rendszerint nem tart tovább 4 óránál. Új járművek esetén ez az idő csökkenhet, ha a tehergépkocsi a vevő kívánságára már gyárilag fel lett szerelve a kábelkészlettel és az OBU beszereléséhez szükséges antennával. A járműkészülék beszerelésén kívül a szerelés a következő lépésekre terjed ki: az OBU azonosítása a helyszínen a szervizpartner által (a jármű- és használói adatok átvitele a járműkártyának megfelelően), az antennakábel fektetése és az antenna szerelése, csatlakoztatás a tachográfra, csatlakoztatás a fedélzeti hálózatra, az OBU szerelése, A regisztrált használók jelenleg a rendelkezésre állástól függően két különböző OBUmodell között választhatnak: Felszerelhető készülék: ezt az OBU-t a szerelvényfalra szerelik fel. A járműkészülékben egy DSRC modul* van, amely az OBU adatainak az ellenőrző hidakra, a BAG ellenőrző járműveire és távjelző táblákra történő átvitelére szolgál. Ez az adatátvitel infravörös vagy mikrohullámú technikával történik, hogy biztosítva legyen a megfelelő együttműködés (interoperabilitás) más autópálya-használati díjrendszerekkel. Beszerelhető készülék: ezt a típusú OBU-t - autórádióhoz hasonlóan - DIN szabvány szerinti aknába szerelik be. A szerelésnél járulékosan egy DSRC modult helyeznek el a szélvédőn. * A DSRC a Dedicated Short Range Communication = infravörös vagy mikrohullámú rövid távolságú kommunikáció rövidítése.

13 Mindkét készülék esetében kombiantennát szerelnek a tehergépkocsi tetejére. Ezeken az antennákon keresztül veszik a GPS-jeleket, és az adatokat mobilrádión továbbítják a Toll Collect számítóközpontjába. A járműkészülék azonosítása során a tehergépkocsi sajátos adatai, így pl. annak károsanyag-osztálya, feljátszásra kerülnek. A jármű rendszáma és a forgalmi engedélyt kiállító ország tárolva lesz. Ily módon létrejön az egyértelmű hozzárendelés a járműkészülékhez. Szükség esetén ezek az adatok később a Toll Collectnél módosíthatók. A járműkészülék sikeres beszerelése után történik az átadás a használónak. Ennek keretében a Toll Collect szervizpartner betanítja a használót és átadja neki a kezelési utasítást. Ennek fejében a használó aláírja a beszerelési tanúsítványt, és ezáltal nyugtázza a szervizpartnertől való átvételt. Az alábbi ráfordításokat kell a használónak többek között viselnie: a járműkészülék beszerelési költségeit, a kiszerelési költséget a jármű üzemen kívül helyezésekor vagy eladásakor és a Toll Collecttel fennálló üzleti kapcsolat befejezésekor, a rendszámcsere költségei, valamint az autópályadíj szempontjából releváns adatok szervizpartnernél történő módosításának költségei, az oda- és visszamenetet, valamint a szervizpartnernél eltöltött állásidőt a fent megnevezett munkák keretében A járműkészülék működésmódja Az OBU fedélzeti készülék a gyújtás működtetésekor automatikusan bekapcsol. A gépkocsivezető köteles a bevitt adatokat (pl. a tengelyszámot) minden egyes menet előtt ellenőrizni és adott esetben módosítani. Az utolsó menet beállításai rendszerint tárolva maradnak. A szoftver frissítésekor a járműkészülék alapbeállítása újra végbemegy. A gyújtás aktiválása után, miután a járművezető ellenőrizte és OK -val nyugtázta az adatokat, és a járműkészüléken világít a zöld LED, akkor az adott jármű esetében az automatikus díjbeszedő rendszer aktiválva van. További részletek az OBU fedélzeti készülékek kezelési utasításaiban találhatók. Az automatikus díjbeszedésnél a járműkészülék GPS jelekkel folytonosan pozícióadatokat kap. Az OBU ezáltal felismeri, hogy hol van a tehergépjármű, és ezt a pozíciót folyamatosan összehasonlítja a készülékben tárolt térképekkel. A járműkészülékben történő helymeghatározás támogatása és ezáltal a maximális pontosságú helymeghatározás érdekében járulékosan helymeghatározó érzékelőket is használnak. Az úgynevezett csatoló navigáció pörgettyűvel (giroszkóppal) és tachojellel ellenőrzi a járműmozgást és a jármű irányát. A csatoló navigáció a GPS hely- 11

14 4 BEKÖNYVELÉSI MÓDOK meghatározástól független eljárás. A műholdas és a csatoló navigáció eredményeit állandóan összehasonlítják egymással. A díjköteles útszakaszok hosszát a BASt (Bundesanstalt für Straßenwesen) Szövetségi Útügyi Hivatal szabta meg, és azok a járműkészülékben tárolva vannak. A szakaszadatoknak és a díjtételeknek, valamint a bevitt és a tárolt járműadatoknak megfelelően az OBU kiszámítja a fizetendő autópálya-használati díjat, ezeket az információkat tárolja, és kódolva mobilrádión elküldi a Toll Collect számítóközpontjának. Ezeknek az információknak az elküldése mindig meghatározott díjösszeg elérése vagy meghatározott idő letelte után történik. Ha a készülék ebben az időpontban ki lenne kapcsolva, úgy az adatok elküldésére annak következő bekapcsolása után kerül sor. Amikor a járművezető kikapcsolja a jármű gyújtását, akkor az OBU is kikapcsol. A Toll Collect számítóközpontban a fizetendő díjösszegeket a jármű rendszáma alapján hozzárendelik a használóhoz, és az rendszeresen, jelenleg havonta egyszer, díjkimutatást kap, ha autópálya-használati díj keletkezett. 4.2 Kézi bekönyvelés A Toll Collect rendszer a pótlólagos helymeghatározó érzékelőknek köszönhetően akkor is működik, ha a GPS jele rövid időre kimaradna vagy zavart lenne. A digitális kódolásnak köszönhetően minden bekönyvelés biztonsága szavatolva van. A járműkészülékkel történő automatikus bekönyvelés alternatívája a kézi bejelentkezés az interneten vagy a díjbeszedő terminálokon Bekönyvelés az interneten Az interneten történő kézi bekönyvelés az indulás előtt három nappal végezhető el. A részvétel előfeltételét a vállalat Toll Collectnél történő előzetes regisztrálása képezi. A használó a címen jut az internetes bekönyvelési rendszer (IEBS) kezdőlapjára. A bekönyvelés német, angol, francia és lengyel nyelven lehetséges. Speciális szoftverre nincsen szükség. k vagyunk H Mindig kapcsolatban szórólap zavarmentes Menethez 1. Járműkészülék (obu) Az OBU vagy a DSRC modul zavara ahhoz vezethet, hogy a BAG (Bundesamt A kifogástalan kapcsolatért für Güterverkehr) Szövetségi Teherforgalmi Hivatal a használót ellenőrzés keretében megállítja. Az OBU korrekt használatával kapcsolatos tudnivalókat a Mindig kapcsolatban tájékoztató tartalmazza, amely az interneten a címen található meg. A bekönyvelés néhány lépésben történik: A használó az első bejelentkezésnél beviszi felhasználói számát és master-pin-jét. Utána saját maga számára egy személyes internet-login-t és egy személyes jelszót határoz meg. A bejelentkezés után kijelzésre kerül a használó összes regisztrált járműve. A használó vagy kiválaszt egy már tárolt járművet, vagy pedig beviszi egy másik jármű, például egy bérelt tehergépkocsi adatait. Utána meghatározza az útvonal kezdő- és 12

15 végpontját. A rendszer a bevitt adatokból automatikusan megállapítja a legrövidebb útvonalat a díjköteles úthálózatban. Ezt a használó elfogadhatja, vagy legfeljebb négy via-pont (azaz becsatlakozások vagy autópálya-csomópontok, amelyeken át az útvonalnak haladnia kell) megadásával kívánságának megfelelően alakíthatja ki. Az autópálya-használati díjrendszer ezután kiszámítja az érvényesség időtartamát és a fizetendő autópályadíjat. Ha a használó azzal egyetért, könyveli az útvonalat és kap egy bekönyvelési számmal ellátott bekönyvelési bizonylatot. A szám alapján a gépkocsivezető ellenőrzés esetén bizonyíthatja az autópályadíj szabályszerű lerovását. Ez a szám a stornírozáshoz is szükséges. A használó kinyomtathatja és en elküldetheti magának a bekönyvelési bizonylatot. Ez a bizonylat biztonsági kódot, úgynevezett digitális szignatúrát tartalmaz, amely a bizonylat valódiságát igazolja. A használó a bekönyvelésnél opcionálisan egy költséghelyet is megadhat belső költségelosztása céljából. Az interneten mindig csak teljes útvonal stornírozható az érvényesség kezdete előtt. Részleges stornírozás csak a díjbeszedő terminálokon lehetséges a könyvelt útvonal mentén. A jogosulatlan bekönyvelési kísérletek ellen óvintézkedéseket hoztak: a személyes hozzáférés hibás jelszó többszöri beadása után zárolva lesz, és a zárolást csak a Toll Collect Customer Service ügyfélszolgálata oldhatja fel. A biztonságos átvitel érdekében a 128 bit kódhosszúságú SSL szabványt használják fel. Tudnivaló: A kézi díjbeszedő rendszer útvonal-kitűzési eljárása a díjköteles úthálózat- Kézi eljárás: bekönyvelés az interneten Használó Cél 1. Bekönyvelés az interneten 2. J ármű díjköteles úton halad 3. Ellenőrzés (stacioner és mobil) 4. Toll Collect elszámolja a díjat a használóval 13

16 4 BEKÖNYVELÉSI MÓDOK ban javasol útvonalakat és ennek alapján számítja ki a legrövidebb útra az autópályadíjat. Így a rendszer által felkínált útvonalnak nem kell megfelelnie a legrövidebb útnak. Azok a használók, akik más útvonalat részesítenek előnyben, azt útszakaszok beadásával könyvelhetik. Ez alól kivételt képeznek az autópályadíjmentes úthálózati összeköttetések. A kézi rendszerben történő bekönyvelés esetén autópályadíj-mentes összeköttetések könynyítik meg a kívánt útvonalszakaszok bekönyvelését. A javasolt útvonal ebben az esetben nem csupán díjköteles, hanem díjmentes szakaszokon át is vezet. Így gondoskodnak a díjmentes úthálózati összeköttetések arról is, hogy olyan autópályák, melyeknek kezdete és vége nincs összekötve az autópálya-hálózattal (úgynevezett elszigetelt autópályák ), hiánytalanul be legyenek vonva az útszakaszok könyvelésébe Bekönyvelés díjbeszedő terminálon Minden regisztrált vagy nem regisztrált használó kézileg bekönyvelhet a díjbeszedő terminálokon. Ezek Toll Collect felirattal vannak ellátva, és mind Németországban, mind pedig a határ mentén a szomszédos országokban a becsatlakozások közelében, nagyobb tehergépkocsi-parkolókban, autópálya melletti pihenőhelyeken és benzinkutaknál találhatók meg. terminálról, amely a szabadban van felállítva. A terminálok használói felülete logikusan van felépítve. Minden gépkocsivezető könynyen kezelheti azt. A bejelentkezés német, angol, francia és lengyel nyelven lehetséges. Ha kérdése merül fel, a járművezető hívógomb segítségével bármikor kapcsolatba léphet a Toll Collect customer service szolgálatával. Személyes beszélgetés keretében megkaphatja a kívánt információt - megint választása szerint német, angol, francia vagy lengyel nyelven. A bekönyvelési folyamat a terminálon menetjegy vételéhez hasonlít. A kezelés érintésérzékeny képernyőn (touchscreen) és a kártyás fizetésre szolgáló PIN billentyűzeten történik. A járművezető megadja az összes fontos járműadatot vagy a járműkártyáját használja, meghatározza az indulás időpontját, valamint a menet indulási és érkezési helyét. A díjbeszedő terminál utána kiszámítja az autópályadíjat a legrövidebb útvonalra a díjköteles úthálózaton belül. A gépkocsivezető elfogadhatja a javasolt útvonalat, vagy megváltoztatja azt legfeljebb négy olyan közbenső állomás, úgyne- A bekönyvelés minden díjbeszedő terminálon azonos, függetlenül attól, hogy belső (indoor) terminálról van-e szó, amely a pénztártéren belül van, vagy külső (outdoor) 14

17 Gratisexemplar Free copy Exemplaire gratuit Egzemplarz bezpłatny Aktualisierte Auflage 2012 Mautatlas Toll Atlas Atlas du Péage Atlas Myta A díjbeszedő-terminálok telephelyeit tartalmazó autópályadíj-atlasz a Toll Collectnél kapható és minden díjbeszedő telephelyen megtekinthető. A helyszínek jegyzéke, valamint a számítógépen, okostelefonon vagy táblagépen keresztüli helyszínkeresés az interneten, a oldalon áll rendelkezésre. vezett via-pont megadásával, amelyeken át az útvonal vezet. Változtatásokra az Útvonal változtatása ( Streckenverlauf ändern ) gombbal és utána a térképen következő kiválasztással van mód. E célból a gépkocsivezetőnek az indulási pontból kiindulva például a legfontosabb autópálya-kereszteződéseket kell kiválasztania viapontokként a térképen. Ha a gépkocsivezető egyetért az útvonallal, úgy azt nyugtázza és kiválasztja a kívánt fizetőeszközt. Azt az időpontot, ameddig az utat legkésőbb be kell fejezni, a rendszer automatikusan kiszámítja. Ez az indulás időpontjából, az útvonal hosszából és a rövid szünetekre, dugókra és egyéb zavarokra előirányzott toleranciaidőből adódik. Az időkeret persze úgy van megszabva, hogy egy bekönyveléssel történő többszörös használat meg legyen akadályozva. A gépkocsivezető köteles a bekönyveléseket úgy végezni, hogy az előírt vezetési és pihenőidőket be tudja tartani. Ajánlatos az utat lehetőleg a bekönyvelés érvényességi idejének kezdetekor megkezdeni. A gépkocsivezető kártyával történő fizetés esetén először fizetési bizonylatot - befejezésül bekönyvelési bizonylatot kap. Ez a bizonylat a következőket tartalmazza: járműadatok, könyvelt útvonal, útvonal hossza, autópályadíj összege, bekönyvelési szám és érvényességi idő. A belső (indoor) terminálokon történő készpénzfizetés esetén a terminál két bizonylatot ad ki, egy bekönyvelési bizonylatot a Kézi eljárás: bekönyvelés díjbeszedő terminálon Használó Cél 1. Bekönyvelés díjbeszedő terminálon 2. J ármű díjköteles úton halad 3. Ellenőrzés (stacioner és mobil) 15

18 4 BEKÖNYVELÉSI MÓDOK használó számára és egy bevételi bizonylatot a díjbeszedőhely üzemeltetője számára. A pénztárnál a fizetés után a gépkocsivezető visszakapja a pénztárterminál pénztárosától a bekönyvelési számmal kiegészített bekönyvelési bizonylatot. A szabadban felállított (outdoor) termináloknál közvetlenül lehet készpénzben fizetni. Az automaták kizárólag pénzjegyeket fogadnak el, pénzérméket nem. Csak egy bizonylat kerül kiadásra. Mind a belső, mind a külső terminálok esetében közvetlenül a terminálon lehetséges a készpénzmentes fizetés. Nem regisztrált felhasználók fizethetnek elfogadott hitelkártyával vagy a kézi bekönyvelési eljáráshoz engedélyezett tankolókártyával. A regisztrált használók a járműkártyával könyvelhetnek be. Ebben az esetben csupán bekönyvelési bizonylat kerül kiadásra. Az elszámolás ekkor a kikötött fizetésmódon történik. A bekönyvelés az indulás időpontja, azaz a bekönyvelési bizonylat érvényességi idejének kezdete előtt három nappal lehetséges. A terminálok össze vannak kötve a Toll Collect számítóközponttal. Ezen az úton a bekönyvelési adatokat közvetlenül a bejelentkezés után a Toll Collecthez továbbítják. A rendszer ellenőrzés esetén ily módon felismeri, hogy a tehergépkocsi a mindenkori díjköteles úton a megfelelő időpontban szabályszerűen be van-e könyvelve. A bekönyvelések a bekönyvelési bizonylat érvényességi idejének kezdete előtt minden díjbeszedő terminálon teljesen, az érvényességi idő alatt pedig a könyvelt útsza- kasz mentén minden díjbeszedő terminálon (a még meg nem tett útszakaszra) részben stornírozhatók. A stornírozás témájában a 4.3 Stornírozás kézi bekönyvelésnél című fejezetben található részletes információ. Tudnivaló: A kézi díjbeszedő rendszer útvonalkitűzési eljárása a díjköteles úthálózatban javasol útszakaszokat és ennek alapján számítja ki a legrövidebb útra az autópályadíjat. Így a rendszer által felkínált útvonalnak nem kell megfelelnie a legrövidebb útnak. Azok a használók, akik más útvonalat részesítenek előnyben, a kívánt útvonalat útszakaszok beadásával könyvelhetik. Ez alól kivételt képeznek az autópályadíjmentes úthálózati összeköttetések. A kézi rendszerben történő bekönyvelés esetén autópályadíj-mentes összeköttetések könynyítik meg a kívánt útszakaszok bekönyvelését. A javasolt útvonal ebben az esetben nem csupán díjköteles, hanem díjmentes szakaszokon át is vezet. Így gondoskodnak a díjmentes úthálózati összeköttetések arról is, hogy olyan autópályák, melyeknek kezdete és vége nincs összekötve az autópálya-hálózattal (úgynevezett elszigetelt autópályák ), hiánytalanul be legyenek vonva az útszakaszok könyvelésébe. 4.3 Stornírozás kézi bekönyvelésnél A kézi bekönyvelések stornírozhatók. Erre az alábbi lehetőségek állnak fenn: Azok a menetek, amelyek érvényességi ideje még nem kezdődött meg, az interneten (regisztrált használók esetében) és minden díjbeszedő terminálon (regisztrált és nem regisztrált használók esetében) stornírozhatók. 16

19 A stornírozás adatbeviteli hibák vagy a díjbeszedő terminálon fellépő rövid műszaki zavar miatt elutasítható. Műszaki zavar esetén az összeget a Reklamation Stornierung/Einbuchungsbeleg ( Stornírozási reklamáció/bekönyvelési bizonylat ) formanyomtatvány benyújtása után utólag megtérítik a használónak, adatbeviteli hiba esetén nem történik megtérítés. Ezért a gépkocsivezetőnek először a terminál hívógombjával ajánlatos jelentkeznie a Toll Collectnél és tisztáznia, hogy adatbeviteli hiba forog-e fenn. A reklamációs nyomtatványt a használó közvetlenül a díjbeszedő helyen kaphatja meg vagy az interneten letöltheti a címen. A részleges és teljes stornírozások díjkötelesek. Ez alól kivételt képeznek az azonnali stornírozások 15 percen belül a kiadó díjbeszedő helyen és 5 percen belül az interneten a bekönyvelés után. Minden más stornírozásért 3 euró illetéket szabnak ki. A stornírozás nem lehetséges, ha a megtérítendő öszszeg, ill. a jóváírás kisebb, mint a kiszabandó 3 euró stornírozási illeték vagy azzal megegyező. A bekönyvelési bizonylat érvényességi idejének lejárta után az út stornírozása a Toll Collectnél már nem lehetséges. A megtérítés ebben az esetben már csak a BAG Szövetségi Teherforgalmi Hivatalnál kérhető (lásd a 4.4 Megtérítési igény a bejelentkezési bizonylat érvényességi idejének lejárta után című fejezetet) Stornírozás az interneten Az interneten könyvelt útvonalak az érvényesség kezdete előtt ismét stornírozhatók. Ebből a célból ki kell választani a Cancellation (Stornírozás) funkciót, be kell adni és nyugtázni kell a stornírozandó útvonal bekönyvelési számát. Utána a bekönyvelést a díjbeszedő rendszer érvénytelenné nyilvánítja, a bekönyvelési bizonylat és a bekönyvelési szám érvénytelen lesz. A megtérítést jóváírják a használó számára regisztrált fizetőeszközben. A már megkezdett díjköteles utak részbeni stornírozása csak a könyvelt útvonal menti díjbeszedő terminálon végezhető Stornírozás díjbeszedő terminálon A stornírozás eljárásmódja minden díjbeszedő terminálon azonos, függetlenül attól, hogy belső (indoor) terminálról van-e szó, amely a pénztártéren belül van, vagy külső (outdoor) terminálról, amely a szabadban van felállítva. Tudnivaló: Átkönyvelés csak stornírozással és az új útvonal bekönyvelésével lehetséges. 17

20 4 BEKÖNYVELÉSI MÓDOK A használó a díjbeszedő terminálon könyvelt útvonalat alapvetően minden díjbeszedő terminálon teljesen stornírozhatja és a fizetett autópályadíjat megtérítetheti, ha a teljes stornírozás az érvényesség kezdete előtt történik. kell lennie. Ennek megfelelően térítik meg az autópályadíjat az újonnan megadott céltól az eredeti célig terjedő útvonalra. Az érvényesség ideje alatt a használó a díjbeszedő terminálon könyvelt útvonal teljes stornírozását kizárólag olyan díjbeszedő terminálon végezheti, amely a könyvelt útvonal indulási felhajtójához van hozzárendelve. Részbeni stornírozásnál a még meg nem kezdett útszakaszok a könyvelt útvonal mentén bármelyik díjbeszedő terminálon stornírozhatók. A megtérítendő összeg kiszámításához annak a díjbeszedő terminálnak a telephelyétől, ahol a stornírozást végzik, a kiválasztott útvonal célpontjáig terjedő még meg nem kezdett útvonalat veszik alapul. A használó ebből a célból kiválasztja a Cancel (Stornírozás) funkciót és bedugja a bekönyvelési bizonylatot. Részbeni stornírozásnál a gépkocsivezető az eredeti útvonalon egy új célt ad meg. Ennek a célnak azon díjbeszedő terminál telephelye, ahol a stornírozást végzik, és az eredeti cél között Ha az autópálya-használati díjat készpénzben fizették, úgy a használó bizonylatot kap, melynek ellenében a pénztárnál kifizetik neki a megtérítendő díjat. Ha a stornírozás külső terminálon történik, a megtérítendő összeget (a stornírozási díjat levonva) készpénzben euró pénzérmékkel fizetik vissza. Ha az autópálya-használati díjat kártyával fizették, úgy a megfelelő kártyát be kell dugni a terminálba, a visszafizetés az eredeti fizetőeszközben történik. 4.4 Megtérítési igény a bekönyvelési bizonylat érvényességi idejének lejárta után A használó a bekönyvelési bizonylat érvényességi idejének letelte után kérheti a megtérítést a BAG Szövetségi Teherforgalmi Hivatalnál, ha bebizonyítja, hogy tényleges okokból nem volt lehetősége igényének korábbi érvényesítésére, és megtérítési igényét a bekönyvelési bizonylat vagy az internetes bekönyvelés érvényességi idejének lejárta előtt két hónapon belül az erre elő- 18

HASZNÁLÓI TÁJÉKOZTATÓ Tehergépkocsi-autópályadíj egyszerűen és praktikusan

HASZNÁLÓI TÁJÉKOZTATÓ Tehergépkocsi-autópályadíj egyszerűen és praktikusan Toll Collect GmbH Benutzerservice Postfach 260 121 D-53153 Bonn www.toll-collect.de info@toll-collect.de +49 180 2 TOLL COLLECT* (+49 180 2 865526)* (0,06 euró hívásonként a Deutsche Telekom vezetékes

Részletesebben

Kitöltési segédlet. Kérjük töltse ki feltétlenül a német nyomtatványt. Köszönjük!

Kitöltési segédlet. Kérjük töltse ki feltétlenül a német nyomtatványt. Köszönjük! Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Kitöltési segédlet H Kérjük töltse ki feltétlenül a német nyomtatványt. Köszönjük! Információk nem díjköteles járművek üzembentartói számára Nem díjköteles járművek A szövetségi

Részletesebben

110/2005. (XII. 23.) GKM rendelet az autópályák használatának díjáról A közúti közlekedésről szóló 1988. évi I. törvény (a továbbiakban: Kkt.) 48. -a (3) bekezdésének g) pontjában kapott felhatalmazás

Részletesebben

A nemzeti fejlesztési miniszter. 57/2014. (XII.30.) NFM rendelete

A nemzeti fejlesztési miniszter. 57/2014. (XII.30.) NFM rendelete A nemzeti fejlesztési miniszter 57/2014. (XII.30.) NFM rendelete az útdíjfizetési rendszer átalakításával összefüggő egyes miniszteri rendeletek módosításáról Az 1. és a 2. alcím tekintetében a közúti

Részletesebben

ELEKTRONIKUS ÚTDÍJSZEDÉS

ELEKTRONIKUS ÚTDÍJSZEDÉS Intelligens közlekedési rendszerek 3. előadás: ELEKTRONIKUS ÚTDÍJSZEDÉS HÁTTÉR 1. A forgalmi IGÉNYEK befolyásolása rugalmas útdíjstruktúrával Időszakokra vonatkozó úthasználat helyett tehát a ténylegesen

Részletesebben

OBU EASY HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ

OBU EASY HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ OBU EASY HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ 1 Mielőtt megkezdi útját a magyar fizető útvonalon, regisztráljon a http://www.hu-go.hu internetes oldalon és töltse fel egyenlegét. Az OBU csomagban elhelyezett regisztrációs

Részletesebben

Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató Felhasználói útmutató EUREST KFT. BUDAPESTI NÉMET ISKOLA WEB ALAPÚ MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATÁHOZ Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2 Nyelv Választás... 3 Regisztráció... 4 Bejelentkezés...

Részletesebben

intelligens flottakövetés OBU FIX HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ V02_2014_04_28_HUN_SC

intelligens flottakövetés OBU FIX HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ V02_2014_04_28_HUN_SC intelligens flottakövetés OBU FIX HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ V02_2014_04_28_HUN_SC 1 Mielőtt megkezdi útját a magyar fizető útvonalon, regisztráljon a http://www.hu-go.hu internetes oldalon és töltse fel egyenlegét.

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.kutyubazar.hu

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.kutyubazar.hu ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.kutyubazar.hu Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a www.kutyubazar.hu. weboldalon (a továbbiakban: Webáruház, Honlap) elérhető szolgáltatás

Részletesebben

Tehergépjármű úthasználati illeték vezetői/üzemeltetői kiegészítő útmutató

Tehergépjármű úthasználati illeték vezetői/üzemeltetői kiegészítő útmutató Tehergépjármű úthasználati illeték vezetői/üzemeltetői kiegészítő útmutató Tehergépjármű úthasználati illeték vezetői/üzemeltetői kiegészítő útmutató 1212 TEHERGÉPJÁRMŰ ÚTHASZNÁLATI ILLETÉK JELLEMZŐK 1.

Részletesebben

intelligens flottakövetés OBU FIX LCD HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ V02_2014_04_28_HUN_SC

intelligens flottakövetés OBU FIX LCD HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ V02_2014_04_28_HUN_SC intelligens flottakövetés OBU FIX LCD HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ V02_2014_04_28_HUN_SC 1 Mielőtt megkezdi útját a magyar fizető útvonalon, regisztráljon a http://www.hu-go.hu internetes oldalon és töltse fel

Részletesebben

Együttműködési lehetőség fuvarozók számára

Együttműködési lehetőség fuvarozók számára Együttműködési lehetőség fuvarozók számára A Berger Logistik G.m.b.H. (www.berger-logistik.com) partnereként fuvarozókat keresünk, kizárólag hosszú távú együttműködés céljából. A Berger Logistik biztosítja

Részletesebben

A visszajelző ikonjainak és fényjelzéseinek értelmezése

A visszajelző ikonjainak és fényjelzéseinek értelmezése Ez a használati útmutató 2013.07.26-án készült. A legfrissebb változata itt érhető el: webcontrol.utdij.info/doc/icontrol.pdf Amennyiben a használati útmutató módosul, a megadott elérhetőségén értesítjük

Részletesebben

Magyarország mozgásban. Nemzeti Közlekedési Napok 2013

Magyarország mozgásban. Nemzeti Közlekedési Napok 2013 Magyarország mozgásban Nemzeti Közlekedési Napok 2013 Börzsei Tibor vezérigazgató TARTALOM ÁAK Zrt. története számokban Amire büszkék vagyunk HU-GO elektronikus útdíjszedési rendszer Átalakulásunk Céljaink

Részletesebben

Tájékoztató. Regisztráció

Tájékoztató. Regisztráció Tájékoztató A nyilvántartásról szóló 2013. évi CCXXI. törvény (a akban: Hbnytv.) és a nyilvántartás részletes szabályainak megállapításáról szóló 18/2014. (III. 13.) KIM rendelet (a akban: Hbnyr.) rendelkezései

Részletesebben

Finompormatricák az ÉMI-TÜV SÜD-tôl

Finompormatricák az ÉMI-TÜV SÜD-tôl Most aktuális ÉMI-TÜV Több biztonság Nagyobb érték Aki ettôl az évtôl egész Németország területén a kialakított környezetvédelmi zónákkal rendelkezô városok vonzáskörzetében is autójával szabadon akar

Részletesebben

A hirdetményben feltüntetett kondíciók a 2015. augusztus 01.-jétől nyitott bankszámlák esetén érvényesek.

A hirdetményben feltüntetett kondíciók a 2015. augusztus 01.-jétől nyitott bankszámlák esetén érvényesek. A hirdetményben feltüntetett kondíciók a 2015. augusztus 01.-jétől nyitott bankszámlák esetén érvényesek. 1) Kedvezményes TAKARÉK GAZDA számlacsomag kondíciói jutalék-és díjtételek Számlanyitás díja díjmentes

Részletesebben

Kisoroszi Község Önkormányzata Képviselő-testületének 11/2015. (VII.13.) önkormányzati rendelete

Kisoroszi Község Önkormányzata Képviselő-testületének 11/2015. (VII.13.) önkormányzati rendelete Kisoroszi Község Önkormányzata Képviselő-testületének 11/2015. (VII.13.) önkormányzati rendelete a Kisoroszi Szigetorrban kialakítandó díjköteles várakozási terület kijelöléséről, valamint üzemeltetésének

Részletesebben

Csapatunk az elmúlt 5 évben kezdte meg

Csapatunk az elmúlt 5 évben kezdte meg Csapatunk az elmúlt 5 évben kezdte meg egyedi fejlesztéseit, melynek köszönhetően kialakítottunk egy olyan innovatív rendszert, ami számos nagy működési terület munkáját hivatott támogatni. Logisztika-

Részletesebben

Internetbank-EFER csatlakozás bemutatása. Bali János, Lomniczi Rudolf 2013.07.11

Internetbank-EFER csatlakozás bemutatása. Bali János, Lomniczi Rudolf 2013.07.11 Internetbank-EFER csatlakozás bemutatása Bali János, Lomniczi Rudolf 2013.07.11 EFER GW BANKSZÖVETSÉG BEMUTATÓ Tartalomjegyzék Ügyintézés, elektronikus fizetéssel EFER internetbanki fizetés Fizetés folyamata

Részletesebben

12/2004. (IV.24.) Orosházi Önkormányzati rendelet

12/2004. (IV.24.) Orosházi Önkormányzati rendelet 12/2004. (IV.24.) Orosházi Önkormányzati rendelet a fizető-parkolóhelyek működésének és igénybevételének rendjéről egységes szerkezetben a módosítására kiadott 19/2004. (VII.15.) Orosházi Önkormányzati

Részletesebben

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM,

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM, Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM, NEM NAPKÖZIS GYERMEKEK MENÜRENDSZERÉNEK HASZNÁLATA Tartalom Általános felhasználói ismeretek... 2 Regisztráció...

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.tavcsoshop.hu

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.tavcsoshop.hu ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.tavcsoshop.hu Üdvözöljük a Tengelic OPT Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldalon. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza

Részletesebben

Albertirsa Város Önkormányzata Képviselő-testületének 25/2004. (VII. 30.) rendelete a fizető parkolók működéséről és igénybevételük rendjéről

Albertirsa Város Önkormányzata Képviselő-testületének 25/2004. (VII. 30.) rendelete a fizető parkolók működéséről és igénybevételük rendjéről Albertirsa Város Önkormányzata Képviselő-testületének 25/2004. (VII. 30.) rendelete a fizető parkolók működéséről és igénybevételük rendjéről Albertirsa Város Önkormányzatának Képviselő-testülete a helyi

Részletesebben

Általános Üzleti Feltételek. 1. Érvényességi kör

Általános Üzleti Feltételek. 1. Érvényességi kör Általános Üzleti Feltételek 1. Érvényességi kör (1) Jelen Általános Üzleti Feltételek minden, Bosch Electronic Service Kft. és olyan vevők közti üzletre érvényesek, akik a 2. -ban meghatározott szolgáltatásokat

Részletesebben

TERVEZET Mágocs Város Önkormányzat Képviselő-testülete.../2015. (...) rendelete. a település belterületi úthálózatának környezetkímélő rendjéről

TERVEZET Mágocs Város Önkormányzat Képviselő-testülete.../2015. (...) rendelete. a település belterületi úthálózatának környezetkímélő rendjéről TERVEZET Mágocs Város Önkormányzat Képviselő-testülete../2015. (...) rendelete a település belterületi úthálózatának környezetkímélő rendjéről Mágocs Város Önkormányzat Képviselő-testülete Magyarország

Részletesebben

általános tudnivalók szabályzat

általános tudnivalók szabályzat általános tudnivalók szabályzat ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK 1. VÁSÁRLÁS MENETE 1.1 REGISZTRÁCIÓ 1.2 TERMÉKEK 1.3 RENDELÉS 1.4 ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSA 1.5 AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG, VISSZAIGAZOLÁS 1.6 TERMÉK ÁRA

Részletesebben

SALLER-HUNGARY.HU ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

SALLER-HUNGARY.HU ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK SALLER-HUNGARY.HU ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, utólag nem hozzáférhető, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar

Részletesebben

Barion. Készítette: Gáspár Dániel 2014.11.20.

Barion. Készítette: Gáspár Dániel 2014.11.20. Barion Készítette: Gáspár Dániel 2014.11.20. Áttekintés Mi az a Barion? A Barion osztályzása Biztonsági szempontok Összehasonlítás a tradicionális fizetéssel Költségek Üzleti modell Barion a gyakorlatban

Részletesebben

7. 3 Hatályon kívül helyezve.

7. 3 Hatályon kívül helyezve. Kesztölc Község Önkormányzata Képviselő-testületének 19/2011. (XII.15.) önkormányzati rendelete a járművek közlekedésének helyi közutakon történő súlykorlátozásáról, a behajtási engedélyek kiadásának és

Részletesebben

ÖNELLENŐRZÉSI LAP a 2013. év havi Beszedett Idegenforgalmi Adó helyesbítéséhez

ÖNELLENŐRZÉSI LAP a 2013. év havi Beszedett Idegenforgalmi Adó helyesbítéséhez ÖNELLENŐRZÉSI LAP a 2013. év havi Beszedett Idegenforgalmi Adó helyesbítéséhez Adózó neve: Székhelye: Telephelye: Levelezési címe: Adószám: Adóazonosító jel: Statisztikai számjel: Nyilvántartási száma:

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Bevezetés, cégadatok Jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazza a webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) elérhető szolgáltatás igénybe vevő (továbbiakban: Vásárló)

Részletesebben

használata és kockázatai A hitelkártya Ön is kapott már bankjától kecsegtető hitelkártyaajánlatot? Esetleg rendelkezik is hitelkártyával?

használata és kockázatai A hitelkártya Ön is kapott már bankjától kecsegtető hitelkártyaajánlatot? Esetleg rendelkezik is hitelkártyával? A hitelkártya használata és kockázatai Ön is kapott már bankjától kecsegtető hitelkártyaajánlatot? Esetleg rendelkezik is hitelkártyával? Érdemes átgondolnia, mikor és mire használja ezeket a fizetőeszközöket,

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Üdvözöljük a Perfect Nails Kft. (továbbiakban: Perfect Nails) által üzemeltetett weboldalon. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazza a www.sarabeautysport.com

Részletesebben

H I R D E T M É N Y. Érvényes: 2014. február 10-től K A M A T O K

H I R D E T M É N Y. Érvényes: 2014. február 10-től K A M A T O K H I R D E T M É N Y Érvényes: 2014. február 10-től K A M A T O K I. LAKOSSÁGI FOLYÓSZÁMLA KAMATMÉRTÉKEI: Érvényes: 2014.02.10-től Éves kamatláb 1. Bankszámlabetét kamatmértéke (havi tőkésítéssel) EBKM

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.vorwerkwebshop.hu

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.vorwerkwebshop.hu ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.vorwerkwebshop.hu Üdvözöljük a Quality Direct Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldalon. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF)

Részletesebben

Megjegyzés: Előfordulhat, hogy az ügyfelek nem vehetnek igénybe valamely körzetszámot más szolgáltatók felé indított hívások esetén.

Megjegyzés: Előfordulhat, hogy az ügyfelek nem vehetnek igénybe valamely körzetszámot más szolgáltatók felé indított hívások esetén. Vezetékes Telefon, GYIK ACN & Szolgáltató Előválasztás 1. Mi a Közvetítő-Előválasztás (CPS)? Az ügyfelek alternatív szolgáltatót választhatnak a T-com, Invitel vagy UPC társaság helyett úgy, hogy nem kell

Részletesebben

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ Dél-Zalai Egyesült Takarékszövetkezet HIRDETMÉNY a kedvezményes TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ Hatályos: 2015. február1-től Dél-Zalai Egyesült Takarékszövetkezet Számlanyitási díj Kedvezményes Takarék Gazda

Részletesebben

vasárnap), továbbá húsvéthétfő, május 1., pünkösdhétfő, augusztus 20., október 23.

vasárnap), továbbá húsvéthétfő, május 1., pünkösdhétfő, augusztus 20., október 23. Nagymaros Város Önkormányzatának 7/2011. (V. 2.) önkormányzati rendelete a fizető parkolási rendszerről Nagymaros Város Önkormányzatának Képviselő-testülete a közúti közlekedésről szóló 1988. évi I. törvény

Részletesebben

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ HIRDETMÉNY Jászárokszállás és Vidéke Körzeti Takarékszövetkezet kedvezményes TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ Hatályos: 2015. augusztus 1-től 1 / 5 I. Forint pénzforgalmi és elszámolási számlák kondíciói

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek 1 Szanex.hu - ÁSZF - 2015. Szanex.hu Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven

Részletesebben

ÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az biosmart Kft. (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a www.biosmart.hu weboldalon keresztül

Részletesebben

Közlekedés az EU-ban. Tények az EU-ról Fiataloktól Fiataloknak. Szeged, 2010.

Közlekedés az EU-ban. Tények az EU-ról Fiataloktól Fiataloknak. Szeged, 2010. Közlekedés az EU-ban Tények az EU-ról Fiataloktól Fiataloknak Szeged, 2010. A Közlekedés Jogosítvány Az EU bármely tagállamában megszerzett jogosítvány az egész Európai Unión belül érvényes. Az Európai

Részletesebben

Jánoshalma Város Önkormányzat Képviselő-testületének 10/2011. (VI. 01.) önkormányzati rendelete a talajterhelési díjról és a környezetvédelmi alapról

Jánoshalma Város Önkormányzat Képviselő-testületének 10/2011. (VI. 01.) önkormányzati rendelete a talajterhelési díjról és a környezetvédelmi alapról Jánoshalma Város Önkormányzat Képviselő-testületének 10/2011. (VI. 01.) önkormányzati rendelete a talajterhelési díjról és a környezetvédelmi alapról Jánoshalma település Önkormányzatának Képviselő-testülete

Részletesebben

Így veszik meg a jegyet 2013.07.01 14:19

Így veszik meg a jegyet 2013.07.01 14:19 1 / 7 2013.07.02. 5:23 Jönnek az e-útdíj kedvezmények 2013.07.01 14:19 MTI Ugyan éjfélkor elindult, de azóta többször is leállt az Állami Autópálya Kezelő Zrt. által mûködtetett, a 3,5 tonna megengedett

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek Általános Szerződési Feltételek Készítés dátuma:2014.12.01. Utolsó módosítás:2015.07.28. Hatályos:2015.07.28. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Easy-Shop Kereskedelmi és

Részletesebben

Csatlakozási állapot megjelenítése

Csatlakozási állapot megjelenítése Csatlakozási állapot megjelenítése Ellenőrizheti a vevő és a jármű között a csatlakozás állapotát. Ezek a kapcsolatok felelősek az olyan információkért, mint a GPS információ és a parkolási jelzések. 1

Részletesebben

A unitedprint.com Hungary Kft. vevőinformációi és Általános Szerződési Feltételei

A unitedprint.com Hungary Kft. vevőinformációi és Általános Szerződési Feltételei A unitedprint.com Hungary Kft. vevőinformációi és Általános Szerződési Feltételei A. Vevőinformációk I. Az ajánlattevőre vonatkozó információk unitedprint.com Hungary Kft. Postai cím: 1072 Budapest, Rákóczi

Részletesebben

Ügyfélkapu. etananyag

Ügyfélkapu. etananyag Ügyfélkapu etananyag 1. Bevezető Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus azonosító- és ügyfélbeléptető rendszere. Biztosítja, hogy használói a személyazonosság igazolása mellett egyszeri belépéssel

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek 1 Lifelearning.hu - ÁSZF - 2016. Lifelearning.hu Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem

Részletesebben

(2) A korlátozott forgalmú közutakat a rendelet 1. melléklete tartalmazza.

(2) A korlátozott forgalmú közutakat a rendelet 1. melléklete tartalmazza. Szalkszentmárton Község Önkormányzata Képviselő-testületének 14/2015.(VIII.27.) önkormányzati rendelete Szalkszentmárton község közigazgatási területén a teherforgalom közlekedésének szabályozásáról Szalkszentmárton

Részletesebben

ÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALANOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az EXI International Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató

Részletesebben

Milenia Járműfigyelő Rendszer

Milenia Járműfigyelő Rendszer Milenia Járműfigyelő Rendszer Járműfigyelő rendszerünk mobil internet és műholdak segítségével nyújt felhasználóink számára magas színvonalú, valós idejű, járművek figyelésére kialakított szolgáltatást.

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ A SZÉCHENYI PIHENŐ KÁRTYA ELFOGADÁSÁRÓL ALL YOU CAN MOVE SPORTPASS ESETÉBEN

TÁJÉKOZTATÓ A SZÉCHENYI PIHENŐ KÁRTYA ELFOGADÁSÁRÓL ALL YOU CAN MOVE SPORTPASS ESETÉBEN TÁJÉKOZTATÓ A SZÉCHENYI PIHENŐ KÁRTYA ELFOGADÁSÁRÓL ALL YOU CAN MOVE SPORTPASS ESETÉBEN Szolgáltató cégnév: Klub Rekreáció Kft. SZÉP kártya alszámla ( zseb ) neve, amelyet be tudunk fogadni szolgáltatásunk

Részletesebben

TIS-PL KEDVEZMÉNYEK - 2008.10.01. - (havonta) Az auópálya-üzemeltetık hivatalos tarifatáblázata

TIS-PL KEDVEZMÉNYEK - 2008.10.01. - (havonta) Az auópálya-üzemeltetık hivatalos tarifatáblázata TIS-PL KEDVEZMÉNYEK - 2008.10.01. - (havonta) Az auópálya-üzemeltetık hivatalos tarifatáblázata Figyelmeztetés: a kedvezmények alkalmazása minden autópályadíj-fizetı árkategóriára külön történik. Példa:

Részletesebben

A BKK Budapesti Közlekedési Központ Zrt. Általános Szerződési Feltételei a Teherforgalmi Online Behajtási Információs Rendszer (TOBI) igénybevételéhez

A BKK Budapesti Közlekedési Központ Zrt. Általános Szerződési Feltételei a Teherforgalmi Online Behajtási Információs Rendszer (TOBI) igénybevételéhez A BKK Budapesti Közlekedési Központ Zrt. Általános Szerződési Feltételei a Teherforgalmi Online Behajtási Információs Rendszer (TOBI) igénybevételéhez (hatályos 2012. január 01. napjától) 1. A SZOLGÁLTATÓ

Részletesebben

I. Fejezet. Általános rendelkezések. A rendelet hatálya. Értelmező rendelkezések

I. Fejezet. Általános rendelkezések. A rendelet hatálya. Értelmező rendelkezések Cserszegtomaj Község Önkormányzata Képviselő-testületének 20/2013. (X.31.) önkormányzati rendelete az államháztartáson kívüli forrás átadásáról ás átvételéről Cserszegtomaj Község Önkormányzatának Képviselő-testülete

Részletesebben

Mindent tudni akarok...

Mindent tudni akarok... Mindent tudni akarok... Műszaki vizsga. A gépjármű tulajdonosok közül, egyesek számára örök talány, a többség azonban ismeri a menetét. Személygépkocsit, gépjárművet tulajdonolni kötelezettséggel is jár.

Részletesebben

Előfizetői Szerződés

Előfizetői Szerződés Előfizetői Szerződés Mely létrejött egyrészről: Szerződő fél neve (cég esetén cégszerű elnevezés): Értesítési / Számlázási címe: Értesítési telefonszám: E-mail cím: Felhasználói név: Jelszó: Szolgáltatás

Részletesebben

I. ÁLTALÁNOS ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA II. KIADÓ ADATAI

I. ÁLTALÁNOS ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA II. KIADÓ ADATAI ÁLTALÁNOS ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK (továbbiakban Előfizetési Feltételek ) a Silver Kiadó Kft által kiadott La Femme magazin (továbbiakban Kiadvány ) előfizetésére I. ÁLTALÁNOS ELŐFIZETÉSI FELTÉTELEK HATÁLYA

Részletesebben

Mobil Partner telepítési és használati útmutató

Mobil Partner telepítési és használati útmutató Mobil Partner telepítési és használati útmutató Tartalom Kezdeti lépések... 2 Telepítés... 2 A program indítása... 6 Mobile Partner funkciói... 7 Művelet menü... 7 Kapcsolat... 7 Statisztika... 8 SMS funkciók...

Részletesebben

Elektronikus útdíjkivetés településen belül és kívül. Levegő Munkacsoport

Elektronikus útdíjkivetés településen belül és kívül. Levegő Munkacsoport Elektronikus útdíjkivetés településen belül és kívül Levegő Munkacsoport 1 Elektronikus útdíjkivetés településen belül és kívül Vázlat: 1. Városban dugódíj, két példa. 2. Országúton úthasználati díj, felosztás

Részletesebben

G) EGYÉB PÉNZÜGYI NYOMTATVÁNYOK

G) EGYÉB PÉNZÜGYI NYOMTATVÁNYOK G) EGYÉB PÉNZÜGYI NYOMTATVÁNYOK Sorszám Bizonylat megnevezése Bizonylat száma Azonosító 1. Szállítólevél B. 10-70/A/V. r.sz. G01. 2. Bevételi előírások és bevételek analitikus nyilvántartó lapja C. 318-29.

Részletesebben

EKÁER Elektronikus Közúti Áruforgalom Ellenőrző Rendszer

EKÁER Elektronikus Közúti Áruforgalom Ellenőrző Rendszer EKÁER Elektronikus Közúti Áruforgalom Ellenőrző Rendszer Közúti szállítási tevékenység 2015. január 1-jétől csak EKÁER szám birtokában végezhető. A belföldön (nem végső fogyasztónak) történő első adóköteles

Részletesebben

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ HIRDETMÉNY Főnix Takarékszövetkezet a kedvezményes TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ Hatályos: 2015. február1-től I. Forint pénzforgalmi és elszámolási számlák kondíciói Az alábbiakban részletezett díjak,

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek Általános szerződési feltételek A jelen Általános szerződési feltételek ( ÁSZF ) tartalmazzák az ILST-Hungary Kft. ( szolgáltató ) és az által üzemeltetett ilst.hu internetes címen található webáruház

Részletesebben

Allianz kötelező gépjárműfelelősségbiztosítás

Allianz kötelező gépjárműfelelősségbiztosítás www.allianz.hu Allianz kötelező gépjárműfelelősségbiztosítás Terméktájékoztató és Általános szerzõdési feltételek Hatályos 2015. november 1-jétől 1 / 49 Tartalomjegyzék Köszöntő...............................................3

Részletesebben

36/2007. (III. 26.) GKM rendelet. az autópályák, autóutak és főutak használatának díjáról. Díjfizetési kötelezettség

36/2007. (III. 26.) GKM rendelet. az autópályák, autóutak és főutak használatának díjáról. Díjfizetési kötelezettség 1/7. oldal 36/2007. (III. 26.) GKM rendelet az autópályák, autóutak és főutak használatának díjáról A gazdasági és közlekedési miniszter feladat- és hatásköréről szóló 163/2006. (VII. 28.) Korm. rendelet

Részletesebben

DDC online rendelési platform felhasználói kézikönyv

DDC online rendelési platform felhasználói kézikönyv DDC online rendelési platform felhasználói kézikönyv 25. Belépés DDC rendelési felületére történô bejelentkezés felhasználónév és jelszó megadásával lehetséges a príloha nyitóoldalon látható Bejelentkezés

Részletesebben

T/7037. számú. törvényjavaslat. a pénzügyi tranzakciós illetékről

T/7037. számú. törvényjavaslat. a pénzügyi tranzakciós illetékről MAGYARORSZÁG KORMÁNYA T/7037. számú törvényjavaslat a pénzügyi tranzakciós illetékről Előadó: Dr. Matolcsy György nemzetgazdasági miniszter Budapest, 2012. május 1 2012. évi... törvény a pénzügyi tranzakciós

Részletesebben

1. A rendelet hatálya

1. A rendelet hatálya Ócsa Város Önkormányzatának 26/2010. (XII.24.) számú rendelete 1 A járművek közlekedésének önkormányzati tulajdonú utakon történő súlykorlátozásáról, a behajtási engedélyek kiadásának és felhasználásának

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek Katinkahosszu.com Általános Szerződési Feltételek Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási

Részletesebben

Kézikönyv. Pénzügyi könyvelés releváns mezők a Standard kontírozásban

Kézikönyv. Pénzügyi könyvelés releváns mezők a Standard kontírozásban Kézikönyv Pénzügyi könyvelés releváns mezők a Standard Tartalomjegyzék 1 ABAS-ERP UTASÍTÁS ÁTTEKINTÉS... 4 2 STANDARD KONTÍROZÁSOK - MEGJELENÍTÉS [8 FIBU SZÁMLAKERET]... 7 3 STANDARD KONTÍROZÁSOK - VÁLTOZTATÁS

Részletesebben

36/2007. (III. 26.) GKM rendelet. az autópályák, autóutak és főutak használatának díjáról

36/2007. (III. 26.) GKM rendelet. az autópályák, autóutak és főutak használatának díjáról 36/2007. (III. 26.) GKM rendelet az autópályák, autóutak és főutak használatának díjáról A gazdasági és közlekedési miniszter feladat- és hatásköréről szóló 163/2006. (VII. 28.) Korm. rendelet 1. e) pontja

Részletesebben

TISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ

TISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ TISZTASZOFTVER PROGRAM www.tisztaszoftver.hu ONLINE IGÉNYLÉSI ÚTMUTATÓ Kedves Látogató! Jelen tájékoztatóban összefoglaljuk a Tisztaszoftver Program keretén belül az arra jogosultak számára ingyenesen

Részletesebben

GARANCIÁLIS FELTÉTELEK

GARANCIÁLIS FELTÉTELEK Tisztelt vásárlónk! GARANCIÁLIS FELTÉTELEK Az Ön szakszerű kiszolgálása mellett célunk, hogy Ön megfelelő tájékoztatást kapjon az Önt megillető szavatossági- és jótállási jogokról, ezek feltételeiről,

Részletesebben

Évente egyszer lehetőségünk van biztosításunkat felülvizsgálni és biztosítót váltani.

Évente egyszer lehetőségünk van biztosításunkat felülvizsgálni és biztosítót váltani. A gépjárművel való közlekedés veszélyes üzem, az esetleges balesetekben az utasok és a gépjárművek is komolyan megsérülhetnek. A mások vagyonában okozott károkra és személyi sérülésekre minden gépjármű

Részletesebben

HIRDETMÉNY V ÁLLALKOZÓ I SZÁ M L A V E ZE T É S KONDÍCIÓI

HIRDETMÉNY V ÁLLALKOZÓ I SZÁ M L A V E ZE T É S KONDÍCIÓI I. Számlacsomagok I./1. Üzleti Plusz számlacsomag jogi személyiséggel rendelkező vállalkozások számára Számlacsomag tartalma MC Electronic Business bankkártya + Netbank + SMS Havi egyenlegértesítő díja

Részletesebben

Közúti ellenőrzések. 2012. áprilisi állapot

Közúti ellenőrzések. 2012. áprilisi állapot Közúti ellenőrzések 2012. áprilisi állapot HU A BAG közúti ellenőrzései A Szövetségi Áruszállítási Hivatal (BAG) mint a Szövetségi Közlekedési, Építési és Városfejlesztési Minisztérium ügyterületén tevékenykedő

Részletesebben

A Webáruház üzemeltetésének célja különböző logikai és készségfejlesztő és egyéb gyermekjátékok értékesítése.

A Webáruház üzemeltetésének célja különböző logikai és készségfejlesztő és egyéb gyermekjátékok értékesítése. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.honeytoys.hu Üdvözöljük az X Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett weboldalon. Jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazza a www.honeytoys.hu webáruházban

Részletesebben

Oszkar.com Android alkalmazás v1.2

Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Oszkar.com Android alkalmazás v1.2 Az 1.2 verzióban a következő funkciók érhetők el: Be- kijelentkezés Autós ajánlatok keresése, akár dátum intervallumra Pontos és közeli ajánlatok megjelenítése Autós

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.burkolo-shop.hu

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.burkolo-shop.hu ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK www.burkolo-shop.hu Ön mint felhasználó a www.burkolo-shop.hu weboldal (a továbbiakban: Honlap) használatával tudomásul veszi és elfogadja az alábbiakat: 1. A Honlapon folytatott

Részletesebben

ÖSSZESÍTŐ ADATLAP. A kérelmező szervezet teljes neve:... A kérelmező szervezet rövidített neve:...

ÖSSZESÍTŐ ADATLAP. A kérelmező szervezet teljes neve:... A kérelmező szervezet rövidített neve:... Ügyiratszám 1 : Érkezett 1 : ÖSSZESÍTŐ ADATLAP 1. A KÉRELMEZŐ ADATAI A kérelmező szervezet teljes neve:... A kérelmező szervezet rövidített neve:... Gazdálkodási formakód 2 : A kérelmező jogállása: Amatőr

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek Általános Szerződési Feltételek Amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója szeretnél lenni a Naturalis shop webáruháznak, kérjük, hogy figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket

Részletesebben

Oldal 1 / 11. Üzletszabályzat:

Oldal 1 / 11. Üzletszabályzat: Oldal 1 / 11 Üzletszabályzat: Köszönjük, hogy megtisztelt minket a bizalmával, és regisztrált a G4 Partner Klubba. Az G4 Üzletszabályzat (továbbiakban Üzletszabályzat) célja, hogy tájékoztatást nyújtson

Részletesebben

INTER-TRADE Kft. AZ INTER-TRADE KFT Általános Szerződési Feltételei

INTER-TRADE Kft. AZ INTER-TRADE KFT Általános Szerződési Feltételei AZ INTER-TRADE KFT Általános Szerződési Feltételei 1.. Általános szabályok Az INTER-TRADE KFT minden magyarországi értékesítésére jelen feltételek alkalmazandók, függetlenül az értékesítendő árutól, illetve

Részletesebben

A DARS Rt. autópálya-díjazási rendszer elektronikus eszközei használatának alapfeltételeit fogadta el.

A DARS Rt. autópálya-díjazási rendszer elektronikus eszközei használatának alapfeltételeit fogadta el. A közutakról szóló törvény 75/č. szakasza hetedik (7) bekezdése (SzK Hivatalos Lapja, 33/06 sz. jogszabályok módosítását tartalmazó szöveg, 45/08, 57/08 ZLDUVCP, 69/08 ZCestV, 42/09 és 109/09), a Szlovén

Részletesebben

HIRDETMÉNY. a Tranzakciós Díj alkalmazásáról. Kihirdetés napja: 2013. 01. 22. A Hirdetmény a kihirdetés napján lép hatályba.

HIRDETMÉNY. a Tranzakciós Díj alkalmazásáról. Kihirdetés napja: 2013. 01. 22. A Hirdetmény a kihirdetés napján lép hatályba. HIRDETMÉNY a Tranzakciós Díj alkalmazásáról Kihirdetés napja: 2013. 01. 22. A Hirdetmény a kihirdetés napján lép hatályba. I. Általános rendelkezések A pénzügyi tranzakciós illetékről szóló, többször módosított

Részletesebben

Kézikönyv. EDI beállítások (SetUp)

Kézikönyv. EDI beállítások (SetUp) Kézikönyv EDI beállítások (SetUp) Tartalomjegyzék Nincsenek tartalomjegyzék-bejegyzések. 2 1 Előfeltételek Az EDI (Electronic Data Interchange) és Automotive modulokkal való munka előfeltétele az EDI és

Részletesebben

ÚTDÍJ ÉS TÖRVÉNY KONFERENCIA. A települési behajtási korlátozás és az útdíjtörvény

ÚTDÍJ ÉS TÖRVÉNY KONFERENCIA. A települési behajtási korlátozás és az útdíjtörvény ÚTDÍJ ÉS TÖRVÉNY KONFERENCIA A települési behajtási korlátozás és az útdíjtörvény Parking Kft. Előadó: Devecz Miklós 2011. Július 6. BEVEZETÉS Európai teherszállítási logisztika: a fenntartható mobilitás

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek 1. Bevezetés Általános szerződési feltételek Jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmazza a www.sexfashion.hu webáruházban (a továbbiakban: Webáruház) elérhető online termék értékesítési szolgáltatás

Részletesebben

CS10.5. Vezérlõegység

CS10.5. Vezérlõegység CS10.5 HU Vezérlõegység 0409006 TARTALOMJEGYZÉK 1. CS10.5 VEZÉRLÕEGYSÉG...3 1.1. Általános tudnivalók...3 1.. Mûszaki adatok...3. VEZÉRLÕEGYSÉG: FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV...4.1. Az elõre beállítható idõpontok

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek Függeléke 2013. március 1. napjától hatályos szöveg

Általános Szerződési Feltételek Függeléke 2013. március 1. napjától hatályos szöveg Tartalomjegyzék 1. Az előfizetői szerződés... 2 2. GPS alapú Flotta Helymeghatározó és a Flotta Helymeghatározó Plusz szolgáltatás leírása... 2 3. Szüneteltetés... 3 4. Díjak : 4 Flotta Helymeghatározó

Részletesebben