Biztonsági tudnivalók

Átírás

1 A-61766_hu 5K3297

2 Biztonsági tudnivalók Felhasználói óvintézkedések Ne helyezze a szkennert olyan helyre, ahol pornak, nedvességnek vagy gőznek lehet kitéve. Ez áramütést vagy tüzet okozhat. Ügyeljen arra, hogy az elektromos aljzat legfeljebb 1,5 méterre legyen a szkennertől, és könnyen megközelíthető legyen. Ügyeljen arra, hogy a tápadapter megfelelően legyen bedugaszolva a fali aljzatba. Csak a szkennerhez mellékelt hálózati adaptert használja. Ügyeljen arra, hogy az elektromos aljzat könnyen megközelíthető legyen, hogy vészhelyzet esetén egyszerű legyen kihúzni a szkennert. Ne használja a szkennert, ha az túlságosan felmelegszik, furcsa szaga van, füstöl vagy szokatlan zaja van. Ilyen esetekben azonnal állítsa le a szkennert, és húzza ki a tápadaptert a tápaljzatból, majd forduljon a Kodak szervizhez. Ne szerelje szét és ne alakítsa át a szkennert és a hálózati adapter. Ne mozgassa úgy a szkennert, hogy a tápadapter és az USB-kábel közben be van dugva. Ezzel kárt tehet az adapterben/kábelben. A szkenner áthelyezése előtt mindig húzza ki a tápadaptert a fali aljzatból. A vegyi anyagok biztonsági adatlapjai (MSDS) a Kodak weboldalán találhatók meg: Az anyagbiztonsági adatlapokat az adott fogyóeszközre vonatkozó katalógusszám vagy kulcsszó megadásával lehet lekérni a weboldalon. A katalógusszámok jelen útmutató Fogyóeszközök című részében találhatók meg. A tisztítást mindig a Kodak által ajánlott módszerrel végezze. Ne használjon levegőt, folyadékot vagy gázt tartalmazó spray-t a tisztításhoz. Az ilyen tisztítószerek a szkenner belsejébe juttathatják a port és egyéb szennyeződéseket, ez pedig hibás működéshez vezethet.

3 Környezetvédelmi információ A Kodak ScanMate i940 szkenner tervezése megfelel a nemzetközi környezetvédelmi követelményeknek. A karbantartás vagy javítás során lecserélt fogyóeszközök leselejtezésével kapcsolatban kövesse a helyi rendeleteket vagy forduljon a helyi Kodak képviselethez további tájékoztatásért. Az újrahasznosítással és újrafelhasználással kapcsolatos további információkért forduljon az illetékes helyi hatóságokhoz, illetve az Amerikai Egyesült Államokban látogasson el a webhelyre. A termék csomagolása újrahasznosítható. A Kodak ScanMate i940 szkenner megfelel az Energy Star követelményeinek, és gyárilag 15 percre állított alapértékkel kerül szállításra. Elektromágneses zavarvédelemre vonatkozó nyilatkozatok Egyesült Államok: A készülék bevizsgálása során megfelelt az FCC szabályok 15. részében meghatározott, a B osztályú digitális eszközökre vonatkozó határértékeknek. Ezek a határértékek ésszerű védelmet nyújtanak az otthoni alkalmazás során a káros interferencia-jelenségekkel szemben. A készülék rádiófrekvenciás energiát hoz létre és használ, illetve sugározhat, és amennyiben nem a használati utasításnak megfelelően helyezték üzembe, káros interferenciát okozhat a rádióhullámokkal működő kommunikációban. Ugyanakkor nem kizárható az interferencia fellépése egyes készülék-összeállítások esetén. Ha a készülék zavarja a rádió- vagy televízióadások vételét (ezt a készülék ki- és bekapcsolásával lehet megállapítani), akkor az alábbi lépések végrehajtásával javasoljuk megszüntetni az interferenciát: Tájolja át vagy helyezze át a vevőantennát. Jobban különítse el egymástól a készüléket és a vevőegységet. Csatlakoztassa a készüléket és a vevőegységet külön áramkörön található elektromos aljzathoz.

4 Forduljon a forgalmazóhoz vagy egy tapasztalt rádió/tv-szerelőhöz további javaslatokért. Bármely változtatás vagy módosítás, melyet a megfelelőségért felelős fél nem kifejezetten engedélyezett, érvénytelenítheti a felhasználó készülékhasználati jogát. Amennyiben árnyékolt csatlakozókábelek vannak mellékelve a készülékhez, valamint további elemek vagy tartozékok használata van előírva a készülék használatához, azokat oly módon kell használni, hogy biztosítsák az FCC-szabályoknak való megfelelést. Korea: Mivel a készülék elektromágneses zavarvédelemi szempontból otthoni használatra is megfelel, ezért akár lakókörzetekben is használható. Japán: A készülék B besorolási osztályú a VCCI információtechnológiai berendezések zavarszűrésére vonatkozó szabványa alapján. Ha a készüléket otthoni környezetben rádió vagy televízió közelében használja, rádiófrekvenciás zavart okozhat. A készüléket a használati utasításnak megfelelően telepítse és használja.

5 Zajkibocsátás Maschinenlärminformationsverordnung 3, GSGV Der arbeitsplatzbezogene Emissionswert beträgt <70 db(a). [A gépek zajkibocsátására vonatkozó rendelet 3, GSGV A kezelő pozíciójában a zajkibocsátás mértéke <70 db(a).] Európai Unió A szimbólum azt jelzi, hogy amikor az utolsó felhasználó le kívánja selejtezni a terméket, akkor azt el kell küldeni a megfelelő létesítménybe ártalmatlanításra és újrafeldolgozásra. A termék összegyűjtésével és újrahasznosításával kapcsolatos programokról további tájékoztatásért vegye fel a kapcsolatot a Kodak képviselettel vagy lépjen a oldalra. A oldalon megtudhatja, hogy a készülék tartalmaz-e a 1907/2006 (REACH) számú EK közösségi szabályzat 59(1) cikkében felsorolt anyagokat.

6 Tartalomjegyzék Áttekintés... 1 A doboz tartalma... 1 A szkenner részei... 2 Beállítás A szoftver telepítése A szkenner csatlakoztatása... 6 A szkenner be-/kikapcsolása Szkennelés A dokumentumok előkészítése a beolvasáshoz A szkenner felkészítése a beolvasásra Az első szkennelés Kártyák szkennelése Szkennelő alkalmazások Karbantartás Az elválasztó modul tisztítása vagy cseréje Az adagolómodul tisztítása vagy cseréje A képfeldolgozó sínek tisztítása Fogyóeszközök... 28

7 Hibaelhárítás Hibaelhárítás LED hibakódok Kapcsolatfelvétel a szervizzel A függelék, Műszaki adatok... A-1 Rendszerkövetelmények... A-3 B függelék, Garancia... B-1

8 Áttekintés A Kodak ScanMate i940 asztali színes szkenner, mely a dokumentumok kétoldalas szkennelésére képes egyetlen áthaladással, 20 lap/perc sebességgel. A szkenner maximum 21,6 x 165,1 cm / 8,5 x 60 hüvelyk méretű dokumentumokat fogad a 20 lapos automatikus dokumentumadagoló segítségével, ha a gazdaszámítógép elegendő memóriával rendelkezik. A doboz tartalma Kodak ScanMate i940 lapolvasó USB tápkábel USB 2.0 adatkábel Táphálózati kábel Tápaljzat adapterek Telepítő CD és dokumentáció NewSoft Presto BizCard A-61766_hu Május 1

9 A szkenner részei Elölnézet Kártyaadagoló tálca Bemeneti tálca hosszabbító Felső fedél Oldalvezető Bemeneti tálca Oldalvezető Funkció ablak Görgető gomb Szkenner fedél Szkennelés gomb Kártyaadagoló/Vastag dokumentum kapcsoló A-61766_hu Május 2

10 Belső nézet Képfeldolgozó sínek Elválasztó görgő és fedél Adagolómodul és fedél Hátulnézet Tápfeszültség csatlakozó USB-port A-61766_hu Május 3

11 Beállítás A szoftver telepítése 1. Tegye a Kodak ScanMate i940 szkenner telepítő CD-t a CD-ROM meghajtóba. A telepítés automatikusan elindul. 2. Válassza az Install Scanner Software (Szkenner szoftverének telepítése) lehetőséget. A-61766_hu Május 4

12 MEGJEGYZÉSEK: Ha a telepítés nem indul el automatikusan, nyissa meg a Sajátgép ikont az asztalon. Kattintson duplán a CD-ROM meghajtó ikonjára, majd kattintson duplán a setup.exe fájlra. Ha megjelenik a Portions of this application are already installed (Az alkalmazás bizonyos részei már telepítve vannak) üzenet, kattintson a Yes (Igen) gombra a telepítés folytatásához. A korábban már telepített, és ezáltal a szkenner által is használt Kodak szkennerszoftverek frissítésre kerülnek. 3. Az üdvözlő képernyőn kattintson a Next (Tovább) gombra. 4. Olvassa el a szoftver licencszerződését, majd kattintson az I Agree (Elfogadom) gombra. A telepítés ekkor elindul, melynek során számos állapotjelző képernyő jelenik meg. 5. A telepítés végén kattintson a Finish (Befejezés) gombra. 6. Vegye ki a Kodak ScanMate i940 szkenner telepítő CD-t a CD-ROM meghajtóból. A-61766_hu Május 5

13 A szkenner csatlakoztatása Ha telepítette a szoftvert, az alábbi tápcsatlakozások egyikével helyezze áram alá a szkennert. A megfelelő csatlakozások létrehozásához lásd a következő oldalak ábráit. Ügyeljen arra, hogy az elektromos aljzat legfeljebb 1,5 méterre legyen a szkennertől, és könnyen megközelíthető legyen. A szkenner az alábbi módokon használható: 1. lehetőség: a táphálózati kábellel és az USB adatkábellel normál esetben ez a jellemző használati mód, ha a szkennert fix helyen használják. 2. lehetőség*: az USB adatkábellel ez a megoldás könnyen szállíthatóvá teszi a készüléket, ha azt különböző helyeken használják. 3. lehetőség*: az USB tápkábel és az USB adatkábel segítségével vastag dokumentumok szkennelésekor az USB tápkábel és az USB adatkábel használatát javasoljuk. * Ezek a lehetőségek csökkentik a szkenner teljesítményét. A-61766_hu Május 6

14 1. lehetőség: a táphálózati kábel és az USB adatkábel használata 1. A szkennerhez mellékelt átalakítók közül válassza ki a régióban megfelelő hálózati tápaljzat adaptert. 2. Csatlakoztassa a megfelelő tápaljzat adaptert a tápegységre, majd csatlakoztassa a tápegységet a fali tápaljzatba. 3. Csatlakoztassa a tápkábelt a szkenneren található aljzatba. A-61766_hu Május 7

15 4. Csatlakoztassa az USB adatkábelt a szkenner hátulján található USB-portba. 5. Csatlakoztassa az USB adatkábel másik végét a számítógép egyik USB-portjába. A-61766_hu Május 8

16 2. lehetőség: azt USB adatkábel használata 1. Csatlakoztassa az USB adatkábelt a szkenner hátulján található USB-portba. 2. Csatlakoztassa az USB adatkábel másik végét a számítógép egyik USB-portjába. A-61766_hu Május 9

17 3. lehetőség: az USB tápkábel és az USB adatkábel használata 1. Csatlakoztassa az USB tápkábelt a szkenneren található tápcsatlakozóba. 2. Csatlakoztassa az USB tápkábel másik végét a számítógép egyik USB-portjába. 3. Csatlakoztassa az USB adatkábelt a szkenner hátulján található USB-portba. 4. Csatlakoztassa az USB adatkábel másik végét a számítógép egyik USB-portjába. A-61766_hu Május 10

18 A szkenner be-/kikapcsolása A szkenner bekapcsolása: nyissa fel a felső fedelet. Amikor bekapcsolja a készüléket, az elején található zöld visszajelző villogni kezd, ahogy a szkenner elvégez néhány ellenőrzést. A zöld fény folyamatossá válása azt jelzi, hogy a szkenner üzemkész. Ne húzza ki a tápkábelt, amíg a szkenner fedele nyitva van. A-61766_hu Május 11

19 MEGJEGYZÉSEK: Ha a Smart Touch alkalmazás nincs telepítve, akkor nem látható a Smart Touch ikon a tálcán. Ha a szkenner üzemkész, a Windows rendszertálcán megjelenik a Smart Touch szkenner ikon. Scanner not ready Scanner ready (A szkenner nem áll készen) (A szkenner készen áll) A szkenner kikapcsolása: csukja le a felső fedelet. Javasoljuk, hogy használaton kívül tartsa csukva a szkenner fedelét. Ha a szkenner be van kapcsolva és az energy star (energiatakarékos) üzemmódba lépéstől számítva több mint 60 percig inaktív, akkor kikapcsol. A szkenner visszakapcsolásához csukja le, majd nyissa fel a fedelét. Energiatakarékos üzemmód: alapbeállítás szerint 15 másodperc inaktivitás után a szkenner automatikusan energiatakarékos módba kapcsol. Az energiatakarékos üzemmódból való aktiváláshoz nyomja meg a felfele nyilat, vagy csukja le, majd nyissa fel a szkenner fedelét. A-61766_hu Május 12

20 Szkennelés A dokumentumok előkészítése a beolvasáshoz A szabványos papírlap méretű dokumentumok könnyen a szkennerbe adagolhatók. Amikor előkészíti a dokumentumokat a beolvasáshoz, ügyeljen arra, hogy az elülső élek egymáshoz igazodjanak és középen legyenek a bemeneti tálcában. Ez biztosítja azt, hogy a szkenner egyszerre csak egy dokumentumot húzzon be. A beolvasás megkezdése előtt távolítson el minden kapcsot a dokumentumról. A dokumentumokon levő kapcsok a szkennert és a dokumentumot egyaránt károsíthatják. A papíron levő festéknek és hibajavítónak száraznak kell lenniük a beolvasás megkezdése előtt. Ügyeljen arra, hogy a dokumentumok elülső oldala illeszkedjen a bemeneti tálcához, és a dokumentumok tetejét helyezze először a bemeneti tálcába. Ha vastag dokumentumot (pl. kartonlapot stb.) tesz a bemeneti tálcába, állítsa a kártyaadagoló/vastag dokumentum kapcsolót jobbra annyira, hogy a helyére kattanjon. Normál súlyú dokumentum esetén a kapcsolót tolja el balra. A-61766_hu Május 13

21 Bankkártya, azonosító kártya, vastag kártya stb. használata esetén tegye a kártyá(ka)t a kártyaadagoló tálcába, és tolja a kártyaadagoló/ vastag dokumentum kapcsolót jobbra annyira, hogy a helyére kattanjon. Névjegykártya szkennelése esetén a kártyaadagoló/vastag dokumentum kapcsolót tolja el balra. A következő A szkenner felkészítése a szkennelésre, valamint Az első szkennelés című rész csak akkor érvényes, ha a Smart Touch alkalmazás telepítve van. A szkenner felkészítése a beolvasásra 1. Győződjön meg arról, hogy bekapcsolta a szkennert, és az készen áll a szkennelésre (a zöld jelzőfény folyamatosan világít), a Smart Touch szkenner ikon pedig látható a rendszertálcán. Scanner ready (A szkenner készen áll) MEGJEGYZÉS: A Smart Touch funkció lehetővé teszi az általános szkennelési feladatok gyors és egyszerű végrehajtását. Kilenc különböző feladat rendelhető hozzá, valamint hajtható végre. A-61766_hu Május 14

22 2. Húzza ki a bemeneti tálca hosszabbítóját. 3. Csúsztatással állítsa be az oldalvezetőket a beolvasni kívánt dokumentumoknak megfelelően. A-61766_hu Május 15

23 Az első szkennelés 1. Tegyen egy normál méretű dokumentumot a bemeneti tálcába. Ügyeljen arra, hogy a dokumentumok elülső oldala illeszkedjen a bemeneti tálcához, és a dokumentumok tetejét helyezze először a bemeneti tálcába. 2. Ellenőrizze, hogy a funkció ablakon az 1 szám látható. Ha az 1 szám nem látható, a görgető gombbal jelenítse meg az 1 számot. MEGJEGYZÉS: A Smart Touch alkalmazás az 1-9 feladatra előre be lett állítva. Az 1. számú feladat: színes PDF. 3. Nyomja meg a Szkennelés gombot. A-61766_hu Május 16

24 Ha a dokumentum szkennelése befejeződött, megjelenik a Save As (Mentés másként) párbeszédpanel. 4. Adjon meg egy fájlnevet (pl. első szkennelés.pdf), válassza ki a helyet, ahová a fájlt el kívánja menteni (pl. az asztalt), majd kattintson a Save (Mentés) lehetőségre. Azt követően, hogy rákattintott a Save (Mentés) lehetőségre, megjelenik a dokumentumnézet. MEGJEGYZÉS: A Smart Touch funkció a szkennelési igényeknek megfelelően állítható be. A Smart Touch programról további információkat a szkennerhez mellékelt CD Dokumentáció mappájában olvashat. A szkenner használatra kész. A-61766_hu Május 17

25 Kártyák szkennelése Vastag/kemény kártyák szkennelése: 1. Tegye a kártyát a kártyaadagoló tálcába. 2. Csúsztassa el jobbra a kártyaadagoló/vastag dokumentum kapcsolót. 3. Nyomja meg a Szkennelés gombot. Névjegykártyák szkennelése: 1. Tegye a kártyát a kártyaadagoló tálcába. 2. Nyomja meg a Szkennelés gombot. MEGJEGYZÉS: A kártyaadagoló/vastag dokumentum kapcsolót nem kell jobbra kapcsolni. Kártyaadagoló tálca Kártyaadagoló/Vastag dokumentum kapcsoló A-61766_hu Május 18

26 Szkennelő alkalmazások Smart Touch A Kodak Smart Touch funkcionalitást biztosít, mellyel gyorsan és egyszerűen végezhet közönséges szkennelési feladatokat; például: beérkező levelek beolvasása és megosztása egy másik irodában tartózkodó munkatárssal; kereshető PDF létrehozása egy nyomtatott jelentésből; számla szkennelése és kinyomtatása/faxolása; kép beolvasása egy prezentációhoz. A készülék használata során a következő kilenc definiált feladatvégzési út áll rendelkezésre. A lehetőségek bármelyike módosítható és átnevezhető egyéni feladatok létrehozásához. A képek előnézetét egyszerűen megtekintheti, és módosíthatja is azt (nagyíthatja, elforgathatja, kivághatja stb.), mielőtt elküldené a célhelyre. A Smart Touch programról további információkat a szkennerhez mellékelt CD Dokumentáció mappájában olvashat. NewSoft Presto BizCard A Kodak mellékeli a NewSoft Presto BizCard alkalmazást, mellyel gyorsan és egyszerűen konvertálhatja partnerei névjegykártyáról beolvasott adatait egy kereshető, digitális adatbázisba, melyet aztán könnyen szinkronizálhat számítógépek, notebookok, PDA-k és villanynoteszek között. A-61766_hu Május 19

27 Karbantartás Ez a fejezet a szkenner tisztításával és a fogyóanyagok cseréjével kapcsolatos információkat nyújt. A szkenner rendszeres tisztításra szorul. Ha a dokumentumokat nehéz adagolni, több dokumentumot húz be egyszerre, vagy csíkok jelennek meg a képeken, ideje megtisztítani a szkennert. A szkenner tisztításához szükséges eszközök listája a Fogyóeszközök részben található a fejezet végén. FONTOS: Kizárólag olyan tisztítószereket használjon, mint amilyeneket a Kodakon keresztül lehet beszerezni. Ne használjon háztartási tisztítószereket. Ne használjon levegőt, folyadékot vagy gázt tartalmazó spray-t a tisztításhoz. Használat előtt a felületnek le kell hűlnie a környezet hőmérsékletére. A tisztítószereket ne használja forró felületeken. Gondoskodjon a megfelelő szellőzésről. Ne használjon tisztítószereket rosszul szellőző helyeken. Egyes papírtípusok használata esetén a szkenner görgőket gyakrabban kell tisztítani, illetve a fogyóeszközöket gyakrabban kell cserélni. 1. Tisztítás előtt húzza ki a szkenner tápellátását. 2. Nyissa fel a felső fedelet. A-61766_hu Május 20

28 3. Nyissa fel a szkenner fedelét. 4. Görgőtisztító lemezzel törölje meg a három adagológörgőt egyik oldaltól a másikig. Forgassa a görgőket a teljes felszín megtisztításához. Görgők FONTOS: A görgőtisztító lemez nátrium-lauryl éter szulfátot tartalmaz, mely szemirritációt okozhat. A karbantartási műveletek elvégzése után mosson kezet szappannal. További információkat a biztonsági adatlapon (MSDS) talál. A-61766_hu Május 21

29 Az elválasztó modul tisztítása vagy cseréje 1. Nyissa ki az elválasztó görgő fedelét. 2. Távolítsa el az elválasztó görgőt. Ha az elválasztó görgő kopott és a készülék már nem elég hatékonyan húzza be a papírt, cserélje ki az elválasztó görgőt, és folytassa a 4. lépéssel. A-61766_hu Május 22

30 Ha az elválasztó görgő tisztításra szorul, folytassa a 3. lépéssel. 3. Törölje meg a görgőket egyik oldaltól a másikig. 4. Szerelje vissza a megtisztított elválasztó görgőt, vagy szereljen be egy újat. 5. Csukja le az elválasztó görgő fedelét. A-61766_hu Május 23

31 Az adagolómodul tisztítása vagy cseréje FONTOS: Az adagolómodul fedelének eltávolítása előtt a füleket állítsa alsó helyzetbe. Fülek 1. Kapcsolja be a szkennert a felső fedél felnyitásával. 2. Nyissa fel a szkenner fedelét. Az adagolómodul kerekei forogni fognak, és lecsukják a füleket. A-61766_hu Május 24

32 3. Az adagolómodul eltávolításához nyomja össze a fedél két oldalán található füleket, és emelje ki a fedelet a helyéből. 4. Távolítsa el az adagolómodult. A-61766_hu Május 25

33 MEGJEGYZÉS: Elképzelhető, hogy ujjait a szkenner fedele alá, a nyílásba téve fel kell nyomnia a modult, hogy kiszabadíthassa a helyéről. Ha az adagolómodul kerekei kopottak és a készülék már nem elég hatékonyan húzza be a papírt, cserélje ki az adagolómodult, és folytassa a 6. lépéssel. Ha az adagolómodul kerekei tisztításra szorulnak, folytassa az 5. lépéssel. 5. Törölje meg a görgőket egyik oldaltól a másikig. 6. Szerelje vissza a megtisztított adagolómodult, vagy szereljen be egy újat. 7. Szerelje vissza az adagolómodul fedelét, és csukja le a szkenner fedelét. A-61766_hu Május 26

34 A képfeldolgozó sínek tisztítása 1. Nyissa fel a felső fedelet, és nyissa fel a szkenner fedelét. 2. Antisztatikus törlőkendő vagy kis méretű ecset segítségével távolítsa el a port és szennyeződéseket az elülső és a hátsó képfeldolgozó sínről. Ügyeljen rá, hogy ne karcolja meg az üveget. FONTOS: Az antisztatikus törlőkendők izopropanolt tartalmaznak, ami szemirritációt és a bőr kiszáradását okozhatja. A karbantartási műveletek elvégzése után mosson kezet szappannal. További információkat a biztonsági adatlapon (MSDS) talál. Képfeldolgozó sínek 3. A csíkok eltávolítása érdekében ismét törölje meg az elülső és hátsó képfeldolgozó sínt majdnem száraz antisztatikus kendővel. 4. Ha végzett, csukja le a szkenner fedelét, és helyezze ismét áram alá a készüléket. A-61766_hu Május 27

35 Fogyóeszközök A fogyóeszközök rendeléséhez lépjen kapcsolatba a szkenner beszállítójával. Leírás MEGJEGYZÉS: Az elemek és katalógusszámok változhatnak. Katalógusszám Adagolómodul egység Elválasztó modul egység Kodak Digital Science görgőtisztító kendők Kodak Digital Science szállítóegység-tisztító lapok Antisztatikus tisztítókendők Kodak szkennerekhez A-61766_hu Május 28

36 Hibaelhárítás Hibaelhárítás Időközönként előfordulhat, hogy a szkenner nem az elvárt módon működik. Az alábbi táblázat segítségével Ön is elháríthat bizonyos problémákat, mielőtt a szervizhez fordulna. Probléma Elakadt egy dokumentum a szkennerben Eltorzult képek Lehetséges megoldás Nyissa fel a szkenner fedelét. Távolítsa el a szkenner belsejéből az elakadt dokumentumokat. Csukja vissza a szkenner fedelét, és folytassa a beolvasást. Az adagoló akár 20 dokumentumot képes tárolni a bemeneti tálcán. Miközben folyik a szkennelés, nem helyezhet be az adagolóba újabb dokumentumokat. Amennyiben azt megteszi, a képek eltorzulhatnak. A-61766_hu Május 29

37 Probléma A kép sarkai nem láthatók Lehetséges megoldás Ha a kép sarkai nem láthatók, a ferdeség szöge túl nagy volt ahhoz, hogy a szkenner kezelni tudja. Ellenőrizze, hogy a bemeneti tálcára helyezett dokumentumok éle meg van-e igazítva és az oldalsó vezetőelemek helyesen vannak-e elhelyezve az adagolt dokumentumok méreteinek megfelelően, és hogy a ferdeségi szögek nem túl nagyok-e. A-61766_hu Május 30

38 Probléma A szkenner nem szkenneli/adagolja a dokumentumokat A képminőség gyenge vagy csökkent Lehetséges megoldás Ellenőrizze az alábbiakat: a hálózati csatlakozó megfelelően van csatlakoztatva a szkenner hátuljához és a fali dugaszolóaljzathoz. a zöld LED a szkenneren világít. a fali dugaszolóaljzat nem hibás (hívjon szakképzett villanyszerelőt). a számítógépet a szoftver telepítését követően újraindította. a dokumentum(ok) érintkeznek az adagológörgőkkel. a szkenner megfelelően csatlakozik. A szkenner nem fog működni, ha csak az USB 2.0 tápkábel csatlakozik. Ha Kodak i920 ScanMate szkennerrel rendelkezik, akkor az USB adatkábelt és a tápadaptert is használnia kell. Az i920 szkenner nem rendelkezik USB tápkábel csatlakoztatási lehetőséggel. Tisztítsa meg a szkennert. Lásd a Karbantartás fejezetben ismertetett eljárásokat. A-61766_hu Május 31

39 Probléma Szkennelés után görgőnyomok jelennek meg a dokumentumon A dokumentumok elakadnak vagy egyszerre több dokumentumot húz be a készülék Lehetséges megoldás Tisztítsa meg a görgőket. Lásd a Karbantartás fejezetben ismertetett eljárásokat. Ellenőrizze az alábbiakat: a bemeneti tálca és az oldalsó terelők a szkennelt dokumentumok szélességére és hosszára vannak beállítva. a vastag dokumentum kapcsoló a megfelelő helyzetben áll. A kapcsolót jobbra kell tolni vastag dokumentumok szkennelése esetén és balra, ha normál dokumentumokat szkennel. minden dokumentum megfelel a méretre, tömegre, típusra stb. vonatkozó előírásoknak. További tájékoztatásért lásd az A függeléket, Műszaki adatok. a szkenner tiszta. A-61766_hu Május 32

40 Probléma Nincs megjelenített kép Lassú a szkenner Lehetséges megoldás Az adagolóba csak akkor szabad dokumentumokat helyezni, amikor a szkennert bekapcsolták és készenléti állapotban van. Amennyiben a dokumentum egyik oldalát szkenneli, bizonyosodjon meg arról, hogy a szkennelni kívánt oldal az adagolótálca felé néz (nem Ön felé). További tájékoztatásért lásd: A dokumentumok előkészítése a beolvasáshoz. Lehet, hogy a számítógép nem teljesíti a szkenner minimális rendszerkövetelményeit. A szkenner az USB 2.0 port használatához készült, de USB 1.1 portról is használható. Ha USB 1.1 portot használ, akkor váltson át USB 2.0 port használatára. A-61766_hu Május 33

41 LED hibakódok Az alábbi táblázat a funkció ablakban megjelenő hibakódokat listázza. Hiba esetén a piros visszajelző villog, a funkció ablakban pedig megjelenik egy szám. Kód Probléma Megoldás U6 A szkenner fedele Zárja le a szkenner fedelét. nyitva van E4 Szkenner hiba Kapcsolja ki, majd ismét be a szkennert. Indítsa újra a szkenner alkalmazást, és próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az ügyfélszolgálathoz. E5 U8 U9 Szkenner időtúllépés Több lap behúzása észlelhető Dokumentum elakadás Ellenőrizze az USB-kábelt, majd kapcsolja ki és be a szkennert. A szkenner több dokumentum egyidejű behúzását észlelte. Nyissa fel a szkenner fedelét, és szüntesse meg az elakadást. A funkcióablak üres Ellenőrizze, hogy a szkenner megfelelően csatlakozik-e. A szkenner nem fog működni, ha csak az USB tápkábel csatlakozik. A-61766_hu Május 34

42 Kapcsolatfelvétel a szervizzel 1. Az országából elérhető telefonszámokat a oldalon találja meg. 2. Telefonálás előtt gyűjtse össze az alábbi adatokat: a probléma leírása, a szkenner típusa és sorozatszáma, a számítógép konfigurációja, a beolvasáshoz használt alkalmazás. A-61766_hu Május 35

43 A függelék Műszaki adatok Ez a függelék tartalmazza a szkenner műszaki adatait és rendszerkövetelményeit. Szkenner típusa/ sebessége Duplex színes szkenner, automatikus dokumentumadagolóval Szkennelési sebességek Beolvasási technológia Szkennelési felbontások Fájlformátumkimenet Használható papírsúlyok Legnagyobb dokumentumméret Fekete-fehér, szürkeskála 200 dpi felbontással: 20 oldal percenként/40 kép percenként (Hálózati táplálás) Színes 200 dpi felbontással: 15 oldal percenként/30 kép percenként (Hálózati táplálás) Fekete-fehér, szürkeskála, 200 dpi felbontással: 8 oldal percenként/16 kép percenként (USB-táplálás) Contact Image Sensor (CIS) x 2 Szürkeárnyalatos kimeneti bitmélység: 8 Színes rögzítési bitmélység: 24 Színes kimeneti bitmélység: , 150, 200, 240, 250, 300, 400, 600 és dpi BMP, TIFF, JPEG, RTF, kereshető PDF, PDF 4,9 398 g/m 2 21,6 x 152,4 cm A-61766_hu Május A-1

44 Legkisebb dokumentumméret ADF kapacitás Javasolt napi mennyiség Fényforrás Elektromos követelmények Méretek Tömeg 8,0 x 5,2 cm 20 lap színű LED (R,G,B) Táphálózati adapter: 12 V egyenáram, 1,5 A vagy USB-táplálás Magasság: 157 mm teljesen kihúzott tálcával 80,4 mm betolt tálcával Szélesség: 289 mm Hossz: 307 mm teljesen kihúzott tálcával 109 mm betolt tálcával 1,3 kg Csatlakozás USB 2.0 Üzemi hőmérséklet 10 C 35 C Páratartalom Környezetvédelmi tényezők Áramfelvétel % RH Energy Star minősítésű szkennerek Kikapcsolva: < 1,0 W Üzemben: < 15 W Energy Star: < 4,3 W alapkorlát A-61766_hu Május A-2

45 Akusztikus zaj (hangteljesítmény szint) Mellékelt szoftver Működés közben: kevesebb mint 58 db Kikapcsolva: kevesebb mint 46 db TWAIN Datasource, ISIS Driver, Smart Touch, WIA, NewSoft Presto BizCard Rendszerkövetelmények A Kodak ScanMate i940 szkenner működtetésének minimális javasolt rendszerkövetelményei az alábbiak. Javasolt processzor és memória: Core Duo 2,1 GHz processzor, 2 GB RAM és USB 2.0 kapcsolat Támogatott operációs rendszerek: - Microsoft Windows 8.1 (32-bites és 64-bites) - Microsoft Windows 7, SP1 (32-bites és 64-bites) - Microsoft Windows Vista, SP2 (32-bites és 64-bites) - Microsoft Windows XP, SP3 (32-bites és 64-bites) A-61766_hu Május A-3

46 B függelék Garancia Gratulálunk a megvásárolt Kodak szkennerhez! A Kodak szkennerek a legnagyobb teljesítményt és megbízhatóságot nyújtanak a felhasználóknak. Minden Kodak szkennerre a következő korlátozott jótállás vonatkozik. Korlátozott jótállás a Kodak szkennerekre A Kodak Alaris Inc. a következő korlátozott jótállást biztosítja a Kodak által, illetve a Kodak hivatalos terjesztési csatornáin keresztül értékesített Kodak szkennerekre (a pótalkatrészeket és fogyóeszközöket nem beleértve): A Kodak szavatolja, hogy a vásárlás időpontjától a termékre vonatkozó korlátozott jótállás végéig a Kodak szkenner mentes lesz az anyag- és gyártási hibáktól, és teljesíteni fogja az adott Kodak szkenner teljesítménymutatóit. Az alábbiakban leírt jótállást kizáró feltételek minden Kodak szkennerre érvényesek. Azokat a Kodak szkennereket, amelyek hibásak vagy nem felelnek meg a műszaki adatok között leírt mutatóknak, a Kodak saját mérlegelési körében megjavítja vagy lecseréli egy új vagy felújított készülékre. A vásárlók a következőképpen tudhatják meg a megvásárolt Kodak szkennerre vonatkozó korlátozott jótállás időtartamát: a (800) es telefonszámon, a weboldalon vagy a Kodak szkennerhez mellékelt korlátozott jótállási összegzés. Jótállási igény kizárólag vásárlási bizonylat ellenében érvényesíthető. A-61766_hu Május B-1

47 Jótállást kizáró feltételek A Kodak korlátozott jótállása nem vonatkozik azokra a Kodak szkennerekre, amelyek a vásárlást követően szenvedtek fizikai sérülést, például baleset vagy vis major következtében, vagy szállítás során, beleértve azokat az eseteket is, ha (a) a szkennert nem a Kodak aktuális csomagolási és szállítási irányelveinek megfelelően csomagolták be és szállították vissza a Kodakhoz a jótállás érvényesítése végett, így például nem helyezték vissza a szállítás során alkalmazandó féket a szállítás előtt, vagy nem távolították el azt a használat előtt; (b) a sérülés a felhasználó által végzett üzembe helyezés, rendszerintegráció, programozás, operációs rendszerek vagy alkalmazások újratelepítése, rendszermérnöki munkák, áthelyezés, adat-helyreállítás, illetve a termék vagy annak bármely alkatrészének mozgatása során keletkezett (beleértve a csatlakozók, fedelek, üvegek, illesztések és pecsétek törését is); (c) a sérülés nem a Kodak vagy a Kodak engedélyével rendelkező szolgáltató által végzett javításból vagy módosításból származik, vagy illetéktelen módosítás, hamisított vagy egyéb nem Kodak alkatrészek, szerelvények, kiegészítők vagy modulok okozták; (d) a sérülést a nem rendeltetésszerű használat vagy karbantartás, kezelői hiba, a megfelelő felügyelet vagy karbantartás biztosításának hiánya okozta, beleértve a Kodak által nem jóváhagyott tisztítószerek és egyéb kellékek használatát, illetve az ajánlott kezelési móddal ellentétes használatot is; (e) a sérülést környezeti feltételek (például túlzott hőterhelés vagy egyéb nem megfelelő körülmény), rozsdásodás, koszolódás, a terméken kívül végzett villanyszerelés vagy a túlfeszültség elleni védelem megteremtésének elmulasztása okozott; (f) a sérülést a belső vezérlőprogram frissítése vagy új verziója telepítésének elmulasztása okozta; és (g) a sérülés bármilyen egyéb olyan kiegészítő kizárás körébe esik, amelyek időről időre megjelennek a oldalon, vagy megismerhetők a (800) es telefonszámon. A-61766_hu Május B-2

48 A Kodak nem biztosít korlátozott jótállást azokra a termékekre, amelyeket nem az Amerikai Egyesült Államokból vásároltak. A külföldi terjesztési csatornákon keresztül vásárolt termékek esetén a vevőnek a vásárlás helyén kell érdeklődnie a jótállásról, ha van ilyen. A Kodak nem biztosít korlátozott jótállást azokra a termékekre, amelyeket egy másik gyártó termékének, számítógépes rendszerének vagy egyéb elektronikai készülékének részeként vásároltak meg. Az ilyen termékek jótállását az OEM (eredeti készülékgyártó) biztosítja a gyártó termékének vagy rendszerének részeként. A csereként biztosított termék esetében a sérült termékre vonatkozó korlátozott jótállásból hátralévő időszak végéig vagy harminc (30) napig érvényes a korlátozott jótállás, attól függően, hogy melyik a hosszabb. Az üzembe helyezéssel kapcsolatos figyelmeztetés és kizárás A KODAK AZ OKTÓL FÜGGETLENÜL NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET A TERMÉK ELADÁSA, ÜZEMBE HELYEZÉSE, HASZNÁLATA, JAVÍTÁSA VAGY NEM RENDELTETÉSSZERŰ HASZNÁLATA SORÁN VÉLETLENSZERŰEN VAGY KÖVETKEZMÉNYKÉNT FELLÉPŐ KÁROKÉRT. AZ ILYEN KÁROK KÖZÉ TARTOZIK TÖBBEK KÖZÖTT AZ ELMARADT BEVÉTEL VAGY NYERESÉG, AZ ADATVESZTÉS, AZ ÁLLÁSIDŐ KÖLTSÉGE, A TERMÉK HASZNÁLATÁNAK KIESÉSE, A HELYETTESÍTŐ TERMÉKEK KÖLTSÉGE, VALAMINT AZ ILYEN JELLEGŰ KÁROK KAPCSÁN IGÉNYBE VETT BERENDEZÉSEK, SZOLGÁLTATÁSOK ÉS EGYÉB KÖVETELÉSEK. Ha bármilyen ellentmondás lenne a jelen függelék egyéb szakaszai és a korlátozott jótállás között, akkor a korlátozott jótállás feltételei érvényesek. A-61766_hu Május B-3

49 A korlátozott jótállás keretében nyújtott szolgáltatások igénybevétele A Kodak szkennerekhez részletes tájékoztatót mellékelünk a kicsomagolás, az üzembe helyezés, a beállítás és a kezelés módjáról. A készülék helyes üzembe helyezésével, használatával és karbantartásával kapcsolatban esetlegesen felmerülő legtöbb felhasználói kérdésre a Felhasználói útmutató választ ad. Amennyiben további műszaki segítségre van szüksége, ellátogathat a címen található weboldalunkra, vagy felveheti a kapcsolatot a: Válaszközpont: (800) A Támogatási Központ hétfőtől péntekig érhető el (kivéve a Kodak munkaszüneti napjait) reggel 8 óra és délután 5 óra között, keleti idő szerint. A hívás előtt készítse elő a Kodak szkenner modellszámát, sorozatszámát és a vásárlási bizonylatot. Készüljön fel arra is, hogy ismertetni tudja a problémát. A Támogatási Központ munkatársa telefonon keresztül segít a felhasználónak elhárítani a problémát. Ennek során előfordulhat, hogy a felhasználónak le kell futtatnia néhány egyszerűbb diagnosztikai tesztet, és jeleznie kell a készülék állapotát és a hibakódokat. Ennek segítségével a Támogatási Központ meg tudja állapítani, hogy a hiba a Kodak szkennert vagy valamilyen más elemet érint-e, illetve azt, hogy a probléma megoldható-e telefonon keresztül. Ha a Támogatási Központ olyan hardverhibát állapít meg, amelyre kiterjed a korlátozott jótállás vagy a külön megvásárolt karbantartási szerződés, akkor szükség esetén megad egy áruvisszaküldési számot (RMA), illetve elindítja a javítás vagy a csere folyamatát. A-61766_hu Május B-4

50 A csomagolásra és szállításra vonatkozó irányelvek A jótállás keretében visszaküldött terméket a vevőnek olyan módon kell elküldenie, amelyik garantálja a termék teljes körű védelmét a szállítás során bekövetkező károkkal szemben. Ennek elmulasztása érvényteleníti a Kodak szkennerre vonatkozó jótállást. A Kodak azt tanácsolja a vevőknek, hogy tartsák meg az eredeti csomagolást az esetleges tárolás és szállítás céljából. A Kodak nem felelős a szállítás során bekövetkező károkért. A vevőnek kizárólag a Kodak szkennert kell visszaküldenie. A szállítás előtt a vevőnek el kell távolítani és meg kell őriznie minden kiegészítő cikket (beleértve az adaptereket, kábeleket, szoftvert, kézikönyveket stb.) A Kodak nem vállal felelősséget ezekért a cikkekért, és nem küldi vissza ezeket a kijavított vagy csereként biztosított Kodak szkennerrel együtt. Minden terméket az eredeti csomagolásban vagy a visszaküldött termékek csomagolására jóváhagyott dobozban kell visszaküldeni a Kodaknak. A vevőnek vissza kell helyeznie a szállítás során alkalmazandó féket a Kodak szkenner szállítása előtt. Ha az eredeti csomagolás már nincs meg, akkor hívja fel a Kodak Támogatási központját a (800) es telefonszámon, a helyettesítő csomagolóanyagokkal és cikkszámokkal kapcsolatban. A visszaküldés menete Annak a vevőnek, aki a Kodak szkennerhez a jelen korlátozott jótállás keretében nyújtott szolgáltatást kíván igénybe venni, egy áruvisszaküldési számot (RMA) kell szereznie a (800) es telefonszámon, és az RMA kiadásától számított tíz (10) munkanapon belül saját költségére és kockázatára vissza kell küldenie a Kodak szkennert az RMA által megjelölt címre a Kodak aktuális csomagolási és szállítási irányelveivel összhangban. A Kodak által lecserélt sérült termékek és alkatrészek a Kodak tulajdonába kerülnek. A-61766_hu Május B-5

51 Az ügyfél felelőssége A SZOLGÁLTATÁS KÉRELMEZÉSÉVEL A VEVŐ TUDOMÁSUL VESZI A KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁS FELTÉTELEIT, BELEÉRTVE A KIZÁRÁSOKAT ÉS A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSÁT IS. A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBE VÉTELE ELŐTT A FELHASZNÁLÓNAK BIZTONSÁGI MENTÉST KELL KÉSZÍTENIE MINDEN OLYAN FÁJLRÓL ÉS ADATRÓL, AMELY MEGSÉRÜLHET VAGY ELVESZHET. A KODAK SEMMILYEN FELELŐSSÉGET NEM VÁLLAL A MEGSÉRÜLT VAGY ELVESZETT ADATOKÉRT ÉS FÁJLOKÉRT. A jótállás keretében nyújtott szolgáltatások leírása A Kodak Alaris Inc. számos javítási szolgáltatást kínál a korlátozott jótálláshoz, hogy ezzel segítse a Kodak szkennerek használatát és karbantartását ( Javítási Lehetőségek ). Egy Kodak szkenner fontos beruházást jelent, mivel a Kodak szkennerek olyan termelési kapacitást biztosítanak, amelynek révén Ön megőrizheti versenyképességét. Ennek a kapacitásnak a hirtelen - akár csak rövid ideig is tartó - kiesése súlyos hatással lehet terveinek megvalósítására. Az állásidő nagyon drága lehet, nem csak a javítás költsége, hanem az elveszett idő miatt is. Az ilyen jellegű problémák elhárítása érdekében a terméktípustól függően a Kodak az alábbi Javítási Lehetőségek egyikét alkalmazza a korlátozott jótállás keretében nyújtott szolgáltatáshoz. Egyes Kodak szkennerek mellett egy a korlátozott jótálláshoz tartozó regisztrációs űrlap és a korlátozott jótállás összegzése is megtalálható. A korlátozott jótállás összegzése a modelltől függően változik. A korlátozott jótállás összegzése fontos információkat tartalmaz a jótállásról, így például a modellszámot és a korlátozott jótállást. Az adott Kodak szkenner esetében igénybe vehető Javítási Lehetőségekről a korlátozott jótállás összegzéséből tájékozódhat. A-61766_hu Május B-6

52 Ha a készülékhez nincs mellékelve a korlátozott jótálláshoz tartozó regisztrációs űrlap vagy a korlátozott jótállás összegzése, akkor a weboldalon vagy a (800) es telefonszámon részletes információt kaphat a javítás módjáról és a korlátozásokról. A javítási késedelmek elkerülése érdekében a Kodak azt tanácsolja, hogy a felhasználók az első adandó alkalommal töltsék ki és küldjék vissza a korlátozott jótálláshoz tartozó regisztrációs űrlapot. Ha nem találja a regisztrációs űrlapot, akkor a weboldalon vagy a (800) es telefonszámon is regisztrálhat. A Kodak ezenkívül számos külön megvásárolható javítási szolgáltatást kínál, hogy ezzel segítse a Kodak szkenner használatát és karbantartását. A Kodak mindent megtesz annak érdekében, jó minőségű, gyors és megbízható szolgáltatásokat nyújtson a korlátozott jótállás keretében. Helyszíni javítás Miután a Támogatási Központ megbizonyosodott róla, hogy hardverhibáról van szó, a Kodak szkennerhez kapcsolódó javítási igény kerül a rendszerbe. Ezt követően a Kodak kirendelt mérnöke a helyszínen elvégzi a javítást, ha a termék az Amerikai Egyesült Államok negyvennyolc (48) egybefüggő államának egyikében, illetve Alaszka vagy Hawaii bizonyos részein található, és ha nincs biztonsági vagy fizikai korlátja annak, hogy a kirendelt mérnök hozzáférjen a szkennerhez. A szervizterületekre vonatkozó további információk az alábbi weboldalon érhetők el: Helyszíni szerviz reggel 8 óra és délután 5 óra között biztosított, helyi idő szerint, hétfőtől péntekig (a Kodak munkaszüneti napok kivételével). A-61766_hu Május B-7

53 AUR Az AUR talán a legegyszerűbb és legszélesebb körű szolgáltatás az iparában. Ha véletlenül termékhiba merülne fel bizonyos Kodak szkennerek esetén, akkor a Kodak két munkanapon belül kicseréli a terméket. Az AUR keretében a Kodak kicseréli a meghibásodott vagy törött Kodak szkennert. Ha az erre jogosult vevő szeretné igénybe venni az AUR szolgáltatást, akkor először egy RMA számot kell kérnie, alá kell írnia a speciális csereszerződést, és hitelkártyájával letétbe kell helyeznie egy összeget a cseretermék biztosítása érdekében. Az RMA számot érdemes megőrizni, mert ezzel ellenőrizni lehet a cseretermék állapotát. Az erre jogosult vevőtől meg fogjuk kérdezni, hogy milyen címre kéri a cseretermék kiszállítását. Ezenkívül az erre jogosult vevőnek faxon keresztül eljuttatjuk a sérül termék csomagolásával és szállításával kapcsolatos tudnivalókat. Miután a hívás beérkezett és a Kodak megkapta az aláírt szerződést, az erre jogosult vevő 2 munkanapon belül megkapja a csereterméket. A hibásan működő terméket tíz (10) napon belül meg kell kapnia a Kodaknak attól számítva, hogy a felhasználó megkapta a csereterméket, mert ellenkező esetben a felhasználó hitelkártyáját megterheljük a cseretermék listaárával. A cseretermék szállításának költségeit a Kodak viseli, és a fuvarozót is a Kodak választja ki. Ha a szállítás nem a Kodak utasításai szerint és az általa kiválasztott fuvarozóval történik, ez érvénytelenítheti a korlátozott jótállást. Mielőtt visszajuttatná a terméket a Kodakhoz, ne felejtse el eltávolítani az összes kiegészítőt és kelléket (beleértve a tápkábelt, a dokumentációt stb.), amelyekre nem érvényes a korlátozott garancia. A cseretermék szállításához használt csomagolást kell használni a hibásan működő termékek visszaküldéséhez. Ha nem a cseretermék szállításához használt csomagolásban küldi vissza a hibásan működő terméket, akkor ezzel érvényét vesztheti a korlátozott jótállás. Az átvétel és a megfelelő kezelés érdekében az RMA számot jól láthatóan fel kell tüntetni a doboz külsején. A-61766_hu Május B-8

54 Javítás szervizközpontban Ha az adott Kodak szkenner esetében nem vehető igénybe a speciális csere vagy a helyszíni javítás, akkor a vevőnek a szervizközponthoz kell fordulnia. Ebben az esetben megkérjük az erre jogosult vevőt, hogy szállítsa el a terméket a legközelebbi szervizközpontba. A szervizközpontba szállítás költségeit és kockázatát a vevő viseli. Mielőtt eljuttatná a terméket a szervizközpontba, ne felejtse el eltávolítani az összes kiegészítőt és kelléket (beleértve a tápkábelt, a dokumentációt stb.), amelyekre nem érvényes a korlátozott garancia. Minden terméket az eredeti dobozában vagy az ajánlott csomagolással kell visszaküldeni a Kodakhoz. A szállítás előtt vissza kell helyezni a szállítás során alkalmazandó féket a Kodak szkennerbe. Ha az eredeti csomagolás már nincs meg, akkor hívja fel a Kodak Támogatási központját a (800) es telefonszámon. Annak a vevőnek, aki a Kodak szkennerhez a szolgáltatást kíván igénybe venni, egy áruvisszaküldési számot (RMA) kell szereznie a (800) es telefonszámon, és az RMA kiadásától számított tíz (10) munkanapon belül saját költségére és kockázatára vissza kell küldenie a Kodak szkennert az RMA által megjelölt címre. Az átvétel és a megfelelő kezelés érdekében az RMA számot jól láthatóan fel kell tüntetni a doboz külsején. A termék átvételét követően a szervizközpont tíz (10) munkanapon belül kijavítja a terméket. A kijavított terméket két napos expressz futárral küldjük vissza avevőhöz, melynek költsége nem terheli a vevőt. A-61766_hu Május B-9

55 Fontos korlátozások Jogosultság: A speciális csereprogramot és a szervizközpontban történő javítást az Amerikai Egyesült Államok ötven (50) államában, a helyszíni javítást pedig az Amerikai Egyesült Államok negyvennyolc (48) egybefüggő államában, illetve Alaszka vagy Hawaii bizonyos részein lehet igénybe venni a hivatalos Kodakviszonteladóktól vásárolt termékek esetén. A Kodak szkenner nem jogosult semmilyen jellegű javításra, ha a termék a Kodak adott időpontban aktuális jótállási kizárásainak körébe esik, így például a vevő nem juttatja vissza a sérült terméket a Kodakhoz a Kodak aktuális csomagolási és szállítási irányelveivel összhangban. Magánszemély csak akkor tekinthető jogosult vevőnek vagy végfelhasználónak, ha eredetileg ő vásárolta a Kodak szkennert személyes vagy üzleti célra, és nem viszontértékesítés céljából. Fogyóeszközök: A fogyóeszközök olyan elemek, amelyek a normál használat során elhasználódnak, és amelyeket szükség esetén a végfelhasználónak kell lecserélnie. A korlátozott jótállás nem vonatkozik a fogyóeszközökre, kellékekre, valamint a felhasználói útmutatóban a felhasználó felelősségi körébe utalt elemekre. A jótállásból kizárt termékek és szolgáltatások is igénybe vehetők a hivatalos szolgáltatóktól az aktuális óradíjak és feltételek mellett. A Kodak által lecserélt sérült termékek és alkatrészek a Kodak tulajdonába kerülnek. Kapcsolatfelvétel a Kodakkal A Kodak szkennerekkel kapcsolatos további információk: Az Egyesült Államok esetében. Szervizelési, javítási és műszaki segítségnyújtás telefonon: reggel 5 óra és délután 5 óra között, Hétfőtől péntekig; (800) (kivéve a Kodak ünnepnapokat) A műszaki dokumentációk és a Gy.F.K. a nap 24 órájában elérhető az alábbi címen: A-61766_hu Május B-10

56 Kodak Alaris Inc Mount Read Blvd. Rochester, NY Kodak Alaris Inc. Minden jog fenntartva. TM: ScanMate A Kodak védjegy és design az Eastman Kodak Company licence alapján kerül használatra.