A BISZ Központi Hitelinformációs Zártkörűen Működő Részvénytársaság (BISZ Zrt.) és a Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) bemutatása
A BISZ Zrt. bemutatása Alapítás: 1994.02.15. Alapítók: Tulajdonos: Tevékenység: A BAR működik: A KHR működik: A BISZ Zrt. 8 hazai bank GIRO Zrt. (2003 május óta) Hitelreferencia szolgáltatás (korábban BAR, jelenleg KHR üzemeltetése) 1995. június 28. óta 2006. március 31. óta ISO 9001:2000 (minőségirányítási) és ISO 27001:2005 (információvédelmi) tanúsítással rendelkezik a hitelreferencia szolgáltatásra vonatkozóan. 2
A BISZ Zrt. szolgáltatásai Fő szolgáltatás: hitelreferencia szolgáltatás - A KHR működtetése révén a KHR szempontjából releváns adatok központi adattárban tárolása, és ennek alapján: - A Referenciaadat-szolgáltatók (jelenleg 450 db) számára hiteljelentések révén történő adatszolgáltatás, Adatkarbantartás; A rendszer rendelkezésre állásának biztosítása; - Az Ügyfelek számára a róluk nyilvántartott adatokba történő betekintés biztosítása (ügyféltudakozvány szolgáltatása); - Az adathelyesség és -teljesség lehető legmagasabb szintjének biztosítása; 3 - Reklamációk kezelése; Kiegészítő szolgáltatások: - Help Desk és felhasználói tanácsadás; - Helyszíni szupport; - A törvényi szabályozás és a felhasználói igények szerint történő szolgáltatás fejlesztése
A KHR jogi alapjai HPT. TPT. - 18. csatlakozási kötelezettség. Biztosítja az intézményi teljeskörűséget; - 54. - taxatív felmentés a banktitoksértés alól; - A 130/A-O. -ok körülírják a rendszer alapvető szabályait és az ügyfelek jogait; - Mellékletek: leírják a Referenciaadat-szolgáltatókat, a hitelszerződések alapjait és a kezelendő adatokat; - A 157., 157/A., 157/B -ok előírják a befektetési hitelezéssel foglalkozó befektetési vállalkozásoknak a HPT-vel azonos módon történő adatszolgáltatást a KHR-be. 4 Adatvédelmi Törvény - Meghatározza a felhasználható személyi azonosító adatokat (egyúttal a KHR számára kizárja a közhiteles azonosítók használatát); - Biztosítja az ügyfél jogát a róla nyilvántartott adatok megismeréshez. PSZÁF E-I/482/2006 sz. határozat, mely szerint: - a KHR a HPT. 130. -ban megnevezett központi hitelinformációs rendszer; - a BISZ Zrt., mint pénzügyi intézmény, jogosult a rendszer üzemeltetésére.
A vállalkozási rendszer felépítése Vállalkozási Rendszer Hitelszerződés alrendszer 1995 Teljes listás indulás éve Sorbanállás alrendszer 2002 Negatív listás 5 Kártya elfogadóhely alrendszer 2002 Negatív listás
Vállalkozási rendszer tartalma Ügyfél Vállalkozás 240 000 db Szerződések Összesen Élő (Fennálló) Lezárt (5 éven belül megszűnt) 1 120 000 db 396 000 db 754 000 db 6 Lekérdezések (hiteljelentések) Évente 415 000 db
Vállalkozási rendszer felhasználása Kezelt adatok száma Lekérdezések száma 1200 1000 800 600 400 7 200 0 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 év 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Kezelt adatok száma (ezer db) 0 4 66 73 81 110 150 170 485 640 900 988 1120 Lekérdezések száma (ezer db) 0 1,2 10 24 42 54 60 90 104 137 220 332 415
Lakossági rendszer tartalma Ügyfél Névverzió Természetes személy 390 000 db 330 000 db Események Összesen Élő (Fennálló) Lezárt (5 éven belül rendezett) 570 000 db 297 000 db 283 000 db 8 Lekérdezések (hiteljelentések) Évente 4 400 000 db
Lakossági rendszer felhasználása 5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 Kezelt adatok száma (ezer) Lekérdezések száma (ezer) 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 9 év 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Kezelt adatok (ezer db) 0 7 50 90 170 228 330 464 532 Lekérdezések (ezer) 0 15 150 350 737 1080 2500 3702 4334
Lakossági rendszer ügyfél adatok Azonosító adatok: Családi- és utónév, (születéskori) Születési dátum és hely, Anyja neve természetes azonosítók Ügyfél KHR azonosító (technikai azonosító), Kiegészítő adatok: Férjezett név, Állampolgárság, Személyi igazolvány, Útlevél, Jogosítvány száma, Lakcím és levelezési cím 10
Lakossági rendszer szerződés adatok Azonosító adatok: Pénzintézet/fiók azonosító, Szerződés banki azonosító, Szerződés KHR azonosító Tartalmi adatok: Szerződés típus (ingatlan, jármű, kártya, áru, fogyasztási stb.), Szerződés adatok: kötés, lejárat, megszűnés dátuma, szerződés összege és devizaneme, Törlesztési adatok: törlesztés kezdete, törlesztési gyakoriság, törlesztő összeg Szerződéshez fűzött megjegyzés 11
Lakossági rendszer mulasztás adatai Hitelmulasztásra vonatkozó adatok: Mulasztás kezdete, hátralék, megjegyzés Ha rendeződött a mulasztás: Mulasztás megszűnése, megszűnésének módja, megjegyzés. Bankkártya visszaélésre vonatkozó adatok: Visszaélés dátuma, típusa, kár összege, a kártya adatai, megjegyzés 12 Rosszhiszeműség miatti elutasításra vonatkozó adatok: Elutasítás dátuma, oka, megjegyzés
A lakossági rendszer teljes listássá tétele Kezelt adatok bővítése: Látható, hogy a rendszer céljának eléréséhez a jelenleg is kezelt adatokat csupán pár adattal kell kiegészíteni. Szabályrendszeri változások: A legtöbb kezelt szerződéshez nem lesz negatív adat, csupán a ténylegesen nem teljesítettekhez. Mennyiségi változás: 13 A rendszer egészét alkalmassá kell tenni lényegesen megemelkedő adatmennyiség (20-30 szoros) kezelésére és tranzakciószám kiszolgálására. A BISZ Zrt. képes rövid idő alatt jog- és szolgáltatás folytonosan bevezetni a teljes listás nyilvántartást, saját informatikai és pénzügyi erőforrásai felhasználásával.