Pannónia Nyugdíjpénztár Ügyfélportál



Hasonló dokumentumok
1. Telefonos ügyfélszolgálattal kapcsolatos tájékoztató Nyugdíjpénztári telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége

QUAESTOR Egészségpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv

Pénzmosás, terrorizmus finanszírozásának megelőzése, csalásmegelőzés

QUAESTOR Önkéntes Nyugdíjpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv

OTP Portálok. Felhasználói útmutató magánszemélyek részére. OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. Készítette: Konyicsák Zoltán

ELEKTRONIKUS DOKUMENTUMOK AZ ONILNE FELÜLETEN LAKOSSáGI ÉS ÜZLETI ÜGYFELEK SZáMáRA

Ügyfélkapu. etananyag

OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatási Szolgáltatáscsomag

ÉTDR REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA

REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA

Felhasználói útmutató

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM,

Használati útmutató az Üzleti e-pack kedvezmény igénybevételéhez

Használati útmutató a NÚSZ Zrt. e-ügyfélszolgálat portál kezeléséhez

I. Az ajánlás célja és hatálya

Szülői modul. Belépés a TANINFORM rendszerbe. Főoldal

REGISZTRÁCIÓ RÉGEBBI TANFOLYAMON RÉSZT VETT HALLGATÓK BEJELENTKEZÉS UTÁN JELENTKEZÉS TANFOLYAMRA GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Kérjük, regisztráljon az alábbi oldalon:

ADÓIGAZOLÁS A ÉVI ÖNKÉNTES NYUGDíJPÉNZTÁRI BEFIZETÉSEKRŐL

Útmutató. Elektronikus ügyintézéshez a oldalon július 25. Oldal: 1 / 8

Aranykor Önkéntes Nyugdíjpénztár Partner Portál

SYNLAB ONLINE LELETPORTÁL FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A SYNLAB HUNGARY KFT. PARTNEREI SZÁMÁRA

Használati útmutató elektronikus belépési nyilatkozat kitöltéséhez tagszervezők részére

Használati útmutató az MNVH rendszerébe történő regisztrációhoz

Albacomp RI Rendszerintegrációs Kft Székesfehérvár, Mártírok útja 9. E K O P - 1. A. 2 - A D A T Á L L O M Á N Y O K

Műszaki online hibabejelentő kézikönyv

EU LOGIN KÉZIKÖNYV. Tartalom

Felhasználói útmutató Tartalom

Tájékoztató. az Online Számla rendszerben az adatszolgáltatási kötelezettség teljesítésének előfeltételeként szükséges regisztráció folyamatáról

A Perkapun keresztül a gazdálkodó szervezetek és a jogi képviselővel eljáró felek nyújthatják be beadványaikat. A szolgáltatást kizárólag

Felhasználói dokumentáció a teljesítményadó állományok letöltéséhez v1.0

Hiteles Elektronikus Postafiók

Segédlet online felület használatához

Fontos tudnivalók az Önkiszolgáló Ügyfélportálról Tartalom

Fundamenta ebanking. Felhasználói útmutató

Ügyfél művelet módok

Regisztráció (kb. 10 perc)

Belépés a Budapesti Ügyvédi Kamara elektronikus ügyintézési rendszerébe

ECAS KÉZIKÖNYV. Tartalom

CitiManager: Migrációs gyors útmutató kártyabirtokosok részére

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához

Segédlet kártya feltöltéséhez

HOGYAN TUDOK BELÉPNI ELSŐ ALKALOMMAL?

"B" Terv-tény (OTP Egészségpénztár) év

1. Bevezető. 2. Szolgáltatások. 3. Regisztráció Személyesen

Csődfigyelő. Figyelje Ön is gazdasági partnerit!

Felhasználói kézikönyv

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés

Tagi Kölcsön Kezelési Szabályzat

TEMPO Önkéntes Nyugdíjpénztár

Budai Egészségközpont Online Ügyfélszolgálat

A Személyes ügyfélkapu. etananyag

Könyvtárellátó Nonprofit Kft. Szülői Ügyfélkapu Felület

Tagdíjnemfizető pénztártagoktól levonható költségekre vonatkozó szabályzat

TÁJÉKOZTATÓ EGER MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATI HATÁSKÖRBE TARTOZÓ ADÓK ONLINE BANKKÁRTYÁS FIZETÉSÉRŐL

OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás. Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV. OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál

Tartalom. Bejelentkezés...2 Feltöltés...3 Dokumentumok...4 Jelszómódosítás...7 Jelszókérés...7 Kijelentkezés...8

Felhasználói útmutató

Elektronikus ügyintézés súgó. Az Elektronikus ügyintézés kezdeményezésének lépései:

BELÉPÉSI NYILATKOZAT

Segédlet kártya rendeléséhez

Tisztelt Adózó! Bízunk benne, hogy legújabb szolgáltatásunk felkeltette érdeklődését, és igénybe veszi eadó rendszerünket.

Hosszú távú nyugdíjcélok, önkéntes nyugdíjpénztár. Öngondoskodással megalapozhatja nyugdíjas éveinek anyagi biztonságát!

BUDAI EGÉSZSÉGKÖZPONT ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATI RENDSZER

TEMPO Önkéntes Nyugdíjpénztár

Segédlet online felület használatához

Webáruház felhasználói útmutató

A regisztráció a NAV erre a célra létrehozott weboldalán, a ttps://onlineszamla.nav.gov.hu oldalon lehetséges. Kattintson a Regisztráció gombra!

Apisshop webáruház Felhasználói dokumentáció

MAGYAR POSTA ZRT. ebérjegyzék. Felhasználói kézikönyv

Hogyan készítsünk e-adóbevallást? Segédlet a Főpolgármesteri Hivatal Adó Főosztályához benyújtható elektronikus iparűzési adóbevalláshoz

EU Login kézikönyv (rövidített változat)

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

Citibank Online Internet Banking Használati útmutató

1. Bevezető. 2. Szolgáltatások. 3. Regisztráció Személyesen

SEGÉDLET PAY PAL REGISZTRÁCIÓHOZ

Sú gó az ASIR/PA IR Públikús felú lethez

Hosszú távú nyugdíjcélok, önkéntes nyugdíjpénztár. Öngondoskodással megalapozhatja nyugdíjas éveinek anyagi biztonságát!

ISA Internetes rendelési felület

Könyvtárellátó Nonprofit Kft. KIADÓI RENDSZER

Regisztrációs útmutató a Közokos- a BME Közoktatási Vezető Képzésének Online Oktatási Rendszeréhez Őszi beíratkozott hallgatók részére

Belépés Budapest, Ady Endre utca

Felhasználói útmutató a Társadalombiztosítási Egyéni számla rendszerhez

XI. Kerületi Polgármesteri Hivatal Munkavállalói Nyugdíjpénztára. Üzleti jelentés. a június 30-ai tevékenységet lezáró beszámolóhoz

Vízcenter. Mobil alkalmazás

Elszámolási útmutató

ÚJ PILLÉR ÖNKÉNTES KÖLCSÖNÖS KIEGÉSZÍTŐ EGÉSZSÉG- ÉS ÖNSEGÉLYEZŐ PÉNZTÁR

Haszna lati ú tmútató a NÚ SZ Zrt. e-ú gyfe lszólga lat pórta l kezele se hez

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről külföldi partner nevében

Online számla regisztráció


Kitöltési útmutató. szaktanácsadói névjegyzékbe történő. új regisztrációhoz

Használati útmutató elektronikus belépési nyilatkozat kitöltéséhez

ÚJ PILLÉR ÖNKÉNTES KÖLCSÖNÖS KIEGÉSZÍTŐ EGÉSZSÉG- ÉS ÖNSEGÉLYEZŐ PÉNZTÁR

Szociális ellátások nyilvántartási rendszere CSTINFO Lekérdezői modul

Segédlet utalvány rendeléséhez

Beváltói Folyamat Felhasználói útmutató

1. Mire használható a ViCA (Virtuális Chipkártya Alkalmazás)?

Átírás:

Pannónia Nyugdíjpénztár Ügyfélportál Elérési út: www.pannonianyp.hu /Ügyfélportál > Belépés tagoknak felületi gomb www.pannonianyp.hu/belepes/tagok A Pannónia Nyugdíjpénztár által működtetett Ügyfélportálra regisztrálhat minden pénztártag. REGISZTRÁCIÓ A regisztrálás feltételei és a hozzáférés: 1. tagsági azonosító: pénztári tagsági azonosító szám megléte 2. regisztrált e-mail cím: érvényes és működő e-mail cím megléte a Pénztár adatbázisában A regisztrálás lehetséges módjai: 1. a pénztár nyilvántartásában szerepel már e-mail cím: telefonos regisztráció az ügyfélszolgálatnál vagy önálló regisztráció a honlapon 2. a pénztár nyilvántartásában nem szerepel e-mail cím: e-mail cím bejelentése (telefonon, személyesen, levélben) majd regisztráció az 1. pont szerint I. A pénztári nyilvántartásban e-mail címmel rendelkező tagok önálló regisztrációja Amennyiben a pénztártag saját maga szeretne regisztrálni az Ügyfélkapun, ebben az esetben a követendő lépések: 1. A Pénztár honlapján az Ügyfélportál/ Belépés tagoknak szövegre kattintva új ablak nyílik meg 2. Az Általános tájékoztatóban a pénztártag minden szükséges információt megtalál ahhoz, hogy regisztrálni tudjon az Ügyfélportálon.

3. A Kattintson ide az Önkéntes Nyugdíjpénztári Ügyfélkapus belépéshez szövegre kattintva új ablak jelenik meg, ahol megtörténhet a regisztráció. Az Azonosító mezőbe a tagsági azonosítót kell beírni Ezt követően a Jelszó mezőbe kell lépni vagy mezőkön kívüli üres fehér felületen kell egyet kattintani, ennek hatására az Új jelszó kérése gomb aktívvá válik Az Új jelszó kérése gombot meg kell nyomni, amelynek hatására az Új jelszó kérése belépéshez ablak nyílik meg A regisztrációhoz szükséges adatokat a felületi mezőkbe be kell írni: adóazonosító jel, születési dátum (éééé.hh.nn. formátumban), a Pénztár nyilvántartásában szereplő e-mail cím. Az adatok beírását követően a Jelszókérés gombra kattintva a megadott (a Pénztár nyilvántartásában már szereplő!) e-mail címre a Pénztár informatikai rendszere küld egy jelszót tartalmazó levelet. Azaz jelszó csak a Pénztárnál már regisztrált, a Pénztár nyilvántartásában már szereplő e-mail címre kérhető. Amennyiben a regisztráció során elakadna, vagy hiba lépne fel, hívja a Pénztár telefonos ügyfélszolgálatát (06-1-478-4000) II. Telefonos regisztráció az ügyfélszolgálaton A telefonos ügyfélszolgálaton már meglévő e-mail címre, vagy az ügyintézés során megadott új e-mail címre a Pénztár végrehajtja a regisztrációt, majd a Pénztár informatikai rendszere küld egy jelszót tartalmazó levelet. Javasoljuk, hogy a regisztrációkor e-mailben küldött jelszót az első belépés után változtassa meg és biztonságos helyen őrizze!

BELÉPÉS AZ ÜGYFÉLPORTÁLRA Elérési út: www.pannonianyp.hu /Ügyfélportál > Belépés tagoknak felületi gomb www.pannonianyp.hu/belepes/tagok A Belépés felületen a pénztári tagsági Azonosító és a kapott Jelszó beírása után a Belépés gombra kattintva a pénztártag beléphet az Ügyfélportálra, saját egyéni számlájának, adatainak stb. nyomon követéséhez. Belépést követően az Alapadatok nyitóoldal jelenik meg, ahol a következő adatblokkok jelennek meg: személyes adatok azonosító okmányok számai, a pénzmosási azonosítottság állapota állandó lakcím levelezési cím elérhetőségek (telefon, e-mail) jogviszony információk (belépés, várakozási idő lejárta) tagdíjfizetés információk kedvezményezettek adatai igényelt szolgáltatások információ portfólió történet taggal kapcsolatban keletkezett dokumentumok megtekintése Lehetőségek az Ügyfélportálon 1. Lekérdezések főmenü: Adatok (alapadatok) Tagdíj folyószámla megtekintése Egyéni számla (összesítő) megtekintése Szolgáltatási (összesítő) számla megtekintése Igények megtekintése

a, Adatok: a pénztártag megtekintheti, milyen adatai szerepelnek a Pénztár adatbázisában b, Tagdíj folyószámla: 2012. július 1-jétől kezdődően a pénztártag számlájára a kiválasztott naptári évben beérkezett befizetések (munkáltatói tagdíjhozzájárulás, egyéni tagdíj, eseti támogatás stb.) részletezve és összesen c, Egyéni számla (összesítő): Tárgyévi befizetett tőke összesen (egyéni befizetés, munkáltatói hozzájárulás, adomány egyéni számlára jutó része, adó-visszatérítés), külön feltüntetve, a befizetések összesen összegéből mennyi jogosít a 20%-os adójóváírásra (egyéni befizetés bruttó összege+adomány egyéni számlán jóváírt összege). Ezen kívül látható a portfólió besorolás, aktuális árfolyam dátuma és értéke. A pénztártag itt megtekintheti a Hozam jóváírásokat terheléseket hozam összesen értékét, illetve a Tőke jóváírásokat terheléseket tőke mindösszesen összegét. Végül az Aktuális egyenleget. d, A Szolgáltatási számla (összesítő): levő egyenlegek megtekintése a szolgáltatási számlán levő pénztártagok egyenlege: Megnyitás dátuma, Nyitó egyenleg, jóváírások hozam, kifizetések, aktuális egyenleg látható. e, Igények megtekintése: A pénztártag megtekintheti eddig leadott igényeinek dokumentumait. (szolgáltatások, adatmódosítások, stb.) 2. Műveletek főmenü - Adatmódosítás: a pénztártag a következő értesítési adatokat módosíthatja: állandó lakcím, értesítési cím, telefonszám, e-mail cím - Üzenetküldés: a nyilvános felületre kilépve itt felteheti aktuális kérdéseit (Üzenet az ügyfélközpontnak), amelyre a Pénztár 15 napon belül válaszol.

3. Beállítások főmenü - Jelszó módosítás: Javasoljuk, hogy a regisztrációkor e-mailben küldött jelszót az első belépés után változtassa meg és biztonságos helyen őrizze! - A jelszóválasztásnál ügyeljen arra, hogy annak tartalmaznia szükséges nagybetűt, kisbetűt és számot is biztonságos jelszó. --------------------------------------------------------------------------------------------- (2015.11.12.)