In giro per l Ungheria Europäische Union, 1995 2013 Finalmente è giunto il momento di godersi una vacanza in Ungheria, del tutto meritata! Ma cosa succede se si ammala o se ha un infortunio mentre si trova lì in vacanze? Ecco alcuni punti importanti di cui tener conto. Informazioni generali le persone che hanno un assicurazione malattia svizzera, durante un soggiorno temporaneo in Ungheria hanno diritto alle prestazioni in natura dell assicurazione malattia presentando la tessera europea di assicurazione malattia (Európai Egészségbiztosítási Kártya). Questa tessera è emessa dalla cassa malattia presso la quale Lei ha stipulato l assicurazione di base (assicurazione malattie obbligatoria) e le dà diritto alle prestazioni che si rendono necessarie da un punto di vista medico durante la durata prevista del Suo soggiorno. Le prestazioni a cui ha diritto sono le stesse di cui gode una persona che rientra nell assistenza sanitaria pubblica in Ungheria. Per praticità porti sempre con sé la tessera europea. Tessera europea di assicurazione malattia dimenticata o smarrita? In questo caso può richiedere alla Sua cassa malattia l emissione di un cosiddetto certificato sostitutivo provvisorio, che le può essere recapitato per posta o per fax direttamente nel Suo luogo di vacanze. L importante è che lo possa esibire all istituzione del Paese in cui si trova prima di terminare il trattamento. Alcune casse malattia hanno un numero verde per il servizio clienti (hotline), al quale si può rivolgere telefonicamente se si ammala o ha un infortunio all estero. Si informi presso la Sua cassa malattia prima di partire. L elenco delle prestazioni fornite dall assicurazione malattia ceca è simile a quello svizzero. Vi sono, tuttavia, differenti modalità di pagamento e una diversa partecipazione ai costi. Qui di seguito si affrontano i singoli temi in modo più dettagliato.
Cure mediche Se ha bisogno di cure mediche si rivolga innanzitutto ad un medico generico o medico di famiglia (háziorvos), convenzionato con la cassa nazionale d assicurazione sanitaria. Per informazioni sui medici convenzionati nelle vicinanze del Suo luogo di soggiorno si può rivolgere alla sede regionale della cassa nazionale d assicurazione sanitaria (Országos Egészségbiztosítási Pénztár Regionális Pénztára). In linea di massima può presumere che si tratti di un medico convenzionato se all ingresso dell ambulatorio c è una targa con la scritta a társadalombiztosítás egészségügyi szolgáltatásaira szerződött szolgáltató. In appendice a questo foglio informativo trova un elenco delle casse regionali di assicurazioni sanitaria. Prima di iniziare il consulto esibisca la Sua tessera europea di assicurazione malattie e la Sua carta d identità per ottenere le cure secondo l assicurazione malattia ungherese, e quindi garantirsi anche la cosiddetta protezione tariffaria. Se si rivolge a un medico non convenzionato con il sistema sanitario ungherese dovrà pagare i costi delle cure di tasca propria. È escluso un rimborso dei costi secondo la legislazione ungherese (vedi paragrafo rimborso dei costi). Partecipazione ai costi: Nessuna partecipazione ai costi per cure dispensate da un medico convenzionato Per consultare uno specialista deve aver l impegnativa di un medico generico. Presso i centri per cure ambulatoriali (szakrendelö), è possibile farsi curare senza impegnativa soltanto nelle seguenti specialità mediche: Chirurgia generale Oftalmologia Dermatologia Ginecologia Otorinolaringoiatria Oncologia Urologia Cure dentarie I trattamenti dentistici presso un dentista convenzionato nel quadro dell assicurazione sanitaria pubblica sono limitati a misure d emergenza quali ad esempio l estrazione di un dente o patologie acute della mandibola e del cavo orale. Tenga presente che i costi del materiale impiegato nel trattamento possono essere a Suo carico. Prima di sottoporsi al trattamento, è consigliabile chiedere al dentista quali costi sono assunti dal sistema sanitario ungherese e quali sono a Suo carico. Partecipazione ai costi: Nessuna partecipazione ai costi per trattamenti di emergenza, fatta eccezione per le spese per il materiale impiegato 100% se non si tratta di una cura d emergenza Farmaci Se il medico Le prescrive dei farmaci, li può ottenere in una farmacia pubblica dietro presentazioni della ricetta. Partecipazione ai costi: da 0% a 100% del prezzo del medicamento secondo la fascia di appartenenza per importo fisso, ma comunque un contributo
minimo di 300 UHF (ca. 1.20 CHF) nessuna partecipazione ai costi per i farmaci dispensati durante una degenza ospedaliera. *HUF = fiorino ungherese o in caso di trattamento da parte di un medico scelto direttamente dal paziente 100% per prestazioni che esulano dai trattamenti standard (paragonabili alla degenza in camera privata o semiprivata) Cure ambulatoriali in ospedale Vale quanto detto per le cure mediche presso centri per cure ambulatoriali (szakrendelö). Trattamento ospedaliero in degenza Se la gravità della malattia richiede un trattamento in degenza ospedaliera, il medico le fornisce una prescrizione di ricovero ospedaliero. In caso di urgenza si può recare all ospedale anche senza aver consultato preventivamente un medico. Al momento del ricovero deve esibire la Sua tessera europea di assicurazione malattia. Chieda esplicitamente di essere curato secondo l assicurazione sanitaria ungherese. Partecipazione ai costi: nessuna partecipazione ai costi è dovuta se la cura è stata richiesta da un medico di famiglia o da uno specialista nessuna partecipazione se si tratta di un trattamento d urgenza 30% dei costi di trattamento, ma al massimo 100'000 HUF (ca. 400 CHF), o se il trattamento non è stato disposto da un medico o in caso di scelta di un ospedale diverso da quello indicato sulla proposta del medico Trasporto/ Salvataggio Non sono disponibili informazioni dettagliate in merito. Le spese per azioni di recupero e per un eventuale trasporto in Svizzera sono a Suo carico (vedi paragrafo assicurazione vacanze e viaggi). Rimborso dei costi I costi secondo il tariffario ufficiale sono presi in carico direttamente dal sistema sanitario statale ungherese. Se il medico, il terapista o l ospedale pretendono da Lei il pagamento diretto delle cure si faccia assolutamente rilasciare una fattura. Invii poi la fattura dettagliata e quietanzata alla Sua cassa malattia in Svizzera che provvederà al rimborso detraendo le partecipazioni ai costi secondo le norme ungheresi oppure secondo le tariffe vigenti in Svizzera, con eventuale detrazione della franchigia e della partecipazione ai costi. Tenga presente che un eventuale rimborso dei costi da parte dell assicurazione malattia ungherese non è previsto. Inabilità lavorativa/ indennità giornaliera Se Lei ha un assicurazione per l indennità in caso di perdita di guadagno e durante le vacanze è inabile al lavoro per più di tre giorni, deve farsi attestare l inabilità al lavoro da parte del Suo medico curante, al quale deve richiedere di constatare l inabilità lavorativa e di rilasciarle un certificato in tal
senso. Inoltri tempestivamente il certificato al Suo datore di lavoro in Svizzera. Comunichi eventualmente per telefono la durata prevista dell inabilità se essa comporta un soggiorno in Ungheria più lungo rispetto alla durata prevista delle vacanze. Assicurazione vacanze e viaggi Onde evitare per quanto possibile ingenti costi scoperti Le consigliamo di stipulare un assicurazione vacanze e viaggi (per es. presso la Sua cassa malattia). A seconda del tipo di contratto, questo tipo di assicurazione copre i seguenti costi: Costi di trasporto in Svizzera (rimpatrio) Eventuali costi aggiuntivi per cure mediche Costi aggiuntivi per cure ospedaliere ricevute su Sua richiesta in camera privata o doppia o per prestazioni ricevute in una clinica privata Alcune assicurazioni vacanze e viaggi, oltre all assunzione dei costi per prestazioni mediche, offrono ad esempio anche il rimborso di spese di annullamento o un assicurazione tutela giudiziaria. Le consigliamo di informarsi sui dettagli di questa assicurazione presso la Sua cassa malattie. La Sua cassa malattia in Svizzera non può rimborsarle la partecipazione ai costi secondo l ordinamento ungherese. SOS 112 Il 112 è il numero unico di emergenza europeo, raggiungibile gratuitamente dal telefono fisso o dal cellulare 24 ore su 24 in tutt Europa. La chiamata al 112 permette di individuare approssimativamente il luogo in cui si trova la persona che effettua la chiamata. Gli operatori di ciascuno stato membro devono fornire la localizzazione approssimativa ai servizi d emergenza affinché possano inviare immediatamente i soccorsi. Altri consigli per persone in viaggio d affari, studenti, lavoratori distaccati, lavoratori occupati nell ambito dei trasporti internazionali Le informazioni contenute in questo vademecum valgono anche nel caso in cui Lei rientri in una delle succitate categorie di persone e abbia bisogno di prestazioni mediche durante il periodo previsto di soggiorno in Ungheria. Esclusione di responsabilità: Questo vademecum le offre una panoramica generale sull aiuto reciproco alle prestazioni nell Ungheria. Per informazioni dettagliate voglia rivolgersi al fornitore di prestazioni o a una delle assicurazioni malattie elencate. Non è da escludere che sopraggiungano cambiamenti nel sistema di assicurazione malattie ceco successivamente alla pubblicazione del presente vademecum. Le informazioni in esso contenute non costituiscono materia fondante di alcun diritto.
Indirizzi delle sedi locali dell assicurazione malattia nazionale (elenco in ordine alfabetico per località) Nome Via Località NPA BEKES MEGYEI EGESZ- DEL-ALFOLDI REGIONALIS PENZ BEKES MEGYEI KIRENDELTSEGE LUTHER U. 3. BEKESCSABA 5600 ORSZAGOS EGESZSEGBI- ZTOSITASI PENZ NEM- ZETKOZI ES EUROPAI IN- TEGRACISO FOOSZTALY ORSZAGOS EGESZSEGBI- ZTOSITASI PENZ NEM- ZETKOZI ES EUROPAI IN- TEGRACIOS FOOSZTALY VACI UT 73/A BUDAPEST 1139 VASUTAS SADALOM- BIZTOSITASI IGAZGATO- SAG ROBERT K. KRT. 61+65. BUDAPEST 1134 KOZEP-MAGYARORSZAGI REGIONALIS EGESZSEG- BIZTOSITASI PENZ FOVAROSI KIRENDELT- SEGE TEVE U. 1/A-C. BUDAPEST 1139 HAJDU-BIHAR MEGYEI PENZ ESZAK-ALFOLDI REGIONA- LIS EGESZSEGBIZTOSITA- SI PENZ HAJDU-BIHAR MEGYEI KIRENDELTSEGE DARABOS U. 9-11. DEBRECEN 4026 HEVES MEGYEI EGESZ- ESZAK-MAGYARORSZAGI REGIONALIS EGESZSEG- BIZTOSITASI PENZ HEVES MEGYEI KIREN- DELTSEGE KLAPKA U. 1. EGER 3300
GYOR-MOSON-SOPRON MEGYEI EGESZSEGBI- ZTOSITASI PENZ NYUGAT-DUNANTULI RE- GIONALIS EGESZSEGBI- ZTOSITASI PENZ GYOR-MOSON-SOPRON MEGYEI KIRENDELTSEGE SZABOLCSKA M. U. 1/A GYOR 9023 SOMOGY MEGYEI EGESZ- DEL-ALFOLDI REGIONALIS PENZ BACS-KISKUN MEGYEI KIRENDELTSEGE IZSAKI U. 8. KECSKEMET 6000 DEL-DUNANTULI REGIO- NALIS EGESZSEGBIZTO- SITASI PENZ SOMOGY MEGYEI KIRENDELTSEGE BAJCSY ZS. U. 28. KAPOSVAR 7400 BACS-KISKUN MEGYEI PENZ BORSOD-ABAUJ-ZEMPLEN MEGYEI EGESZSEGBI- ZTOSITASI PENZ ESZAK-MAGYARORSZAGI REGIONALIS EGESZSEG- BIZTOSITASI PENZ BORSOD-ABAUJ-ZEMPLEN MEGYEI KIRENDELTSEGE MINDSZENT TER 3. MISKOLC 3530 SZABOLCS-SZATMAR- BEREG MEGYEI EGESZ- ESZAK-ALFOLDI REGIONA- LIS EGESZSEGBIZTOSITA- SI PENZ SZABOLCS- SZATMAR-BEREG MEGYEI KIRENDELTSEGE VOROSMARTI TER 7. NYIREGYHAZA 4400
BARANYA MEGYEI EGES- Z DEL-DUNANTULI REGIO- NALIS EGESZSEGBIZTO- SITASI PENZ BARANYA MEGYEI KIRENDELTSEGE NOGRAD MEGYEI EGESZ- NAGY LAJOS KIRALY UTJA 3. PECS 7645 ESZAK-MAGYARORSZAGI REGIONALIS EGESZSEG- BIZTOSITASI PENZ NOGRAD MEGYEI KIREN- DELTSEGE ZEMLINSZKY R. U. 9. SALGOJAN 3100 CSONGRAD MEGYEI PENZ DEL-ALFOLDI REGIONALIS PENZ CSONGRAD ME- GYEI KIRENDELTSEGE BAL FASOR 17-21. SZEGED 6726 FEJER MEGYEI EGESZ- KOZEP-DUNANTULI REGI- ONALIS EGESZSEGBIZTO- SITASI PENZ FEJER MEGYEI KIRENDELTSEGE JOZSEF ATTILA U. 42 SZEKESFEHERVAR 8000 TOLNA MEGYEI EGESZ- DEL-DUNANTULI REGIO- NALIS EGESZSEGBIZTO- SITASI PENZ TOLNA MEGYEI KIRENDELTSEGE SZENT ISTVAN TER 19-21 SZEKSZARD 7100 JASZ-NAGYKUN-SZOLNOK MEGYEI EGESZSEGBI- ZTOSITASI PENZ ESZAK-ALFOLDI REGIONA- LIS EGESZSEGBIZTOSITA- SI PENZ JASZ- NAGYKUN-SZOLNOK ME- GYEI KIRENDELTSEGE MIKSZATH K. U. 3-5. SZOLNOK 5001
VAS MEGYEI EGESZSEG- BIZTOSITASI PENZ NYUGAT-DUNANTULI RE- GIONALIS EGESZSEGBI- ZTOSITASI PENZ VAS MEGYEI KIRENDELTSEGE SZILY J. U. 30. SZOMBATHELY 9700 KOMAROM-ESZTERGOM MEGYEI EGESZSEGBI- ZTOSITASI PENZ KOZEP-DUNANTULI REGI- ONALIS EGESZSEGBIZTO- SITASI PENZ KOMA- ROM-ESZTERGOM MEGYEI KIRENDELTSEGE NEPHAZ U. 12. TATABANYA 2800 VESZPREM MEGYEI PENZ KOZEP-DUNANTULI REGI- ONALIS EGESZSEGBIZTO- SITASI PENZ VES- ZPREM MEGYEI KIREN- DELTSEGE OVARY F. U. 7. VESZPREM 8200 ZALA MEGYEI EGESZ- NYUGAT-DUNANTULI RE- GIONALIS EGESZSEGBI- ZTOSITASI PENZ ZALA MEGYEI KIRENDELTSEGE KOSSUTH U. 9-11. ZALAEGERSZEG 8900