Magyar marketing szövetség marketing oktatók klubja 15. jubileumi országos konferencia új marketing kihívások a XXI. Században- Fenntartható fogyasztás Kaposvár, 2009. augusztus 25-26 1. BEVEZETÉS GREEN PROMOTION Gelencsér Katalin R. L. Kereskedelmi Kft 1089 Budapest, Bláthy O. u. 4-8 Mail:g.katalin@rlkft.hu Napjainkban megfigyelhető, hogy a marketing élmezőnye ráérzett a társadalmi célú és a környezeti kommunikáció kínálta lehetőségekre: a társadalmi felelősségérzet beépíthető a márkák arculatába. Ahogy a társadalmak egyre érettebbek lesznek, úgy várják el egyre inkább a cégek részéről is a felelős gondolkodást, így válik a felelős márka arculat eladási érvvé. Az üzleti világ egyik legnagyobb kihívása ma, hogy a fogyasztók egyre inkább elvárják az "aktív állásfoglalást társadalmi és környezeti ügyekben". Az ENSZ Környezetvédelmi Programja által szervezett Reklám és fenntartható fogyasztás című konferencián (UNEP 1999) a hozzászóló reklámszakemberek annak fontosságát ecsetelték, hogy az ügynökségeknek meg kell győzniük ügyfeleiket, a nagyvállalatokat, hogy "integrálják a fenntarthatóságot a vállalat arculatába". A jelen igényeit figyelembe véve egyre több cég akar zöld lenni, 3 fő ok miatt! 1. Környezetvédelem 2. Jobb cég image 3. Nagyobb üzleti befolyás A környezet károsításának minimalizálásával az üzleti befolyás maximalizálásának egyetlen mondja a reklámajándék piacon a green promotion. Környezettudatosan gondolkozni, tervezni manapság trendi a marketing szakemberek körében. Az emberek kezdenek összefogni egy tisztább, egészségesebb élhetőbb világ reményében, ezért egy cég számára a legjobb marketing eszköz, maga a termék, ami kézzelfogható bizonyítéka az elkötelezettségének. 1
2. GREEN PROMOTION Manapság már egy cég sem engedheti meg magának, hogy ne költsön reklámra, mert a piac túltelített, a piaci szereplők sokan vannak a fizetőképes kereslet viszont kicsi! A marketing feladata, hogy megtalálja a csábítás eszközeit, amelyeknek a segítségével a fogyasztók figyelme a cég termékeire, szolgáltatásaira irányul, amelyek révén ki tud emelkedni a vetélytársak közül, érdekessé és kívánatossá válik a potenciális vásárlók, felhasználók számára. Ha a cég nem fordít elég figyelmet a marketingre, akkor továbbra is csak egy lesz a sok közül, és legfeljebb a cég neve lehet az egyetlen, ami megkülönbözteti a többi hasonló vállalkozástól! Manapság a környezetvédelem, fenntartható fejlődés, mely biztosítja a jelen szükségleteinek kielégítését anélkül, hogy lehetetlenné tenné a jövő generációk szükségleteinek a kielégítését, központi téma, nem lehet figyelmen kívül hagyni! Ugyan az adott marketing költségvetés úgy is elkölthető, hogy szó sem esik megoldandó társadalmi problémákról, de ezzel maguk ellen kampányolnának, mivel manapság a nagyvállalatokat úgy tüntetik fel, hogy a környezet pusztulásának egyik fő oka puszta létük, vagyis a tőke koncentrációja, ami felett nem hunyhatnak szemet! A green termékek iránti igény ezért először a multinacionális cégeknél fogalmazódott meg, mivel egyre magasabb elvárásokat támasztanak velük szemben a környezet megóvása érdekében! A multi cégek, akik mindig is hatással voltak a kisebb cégek életére diktálják a trendet a reklámajándékok terén is és egyre több kisebb cég teszi le így a voksát a környezetet kímélő termékek mellett. A termék paletta sokszínű ezért minden cég megtalálja azt a terméket, mely legjobban illeszkedik a cég vállalati kultúrájába és árban is azt az értéket képviseli mely még megtérül üzleti vállalkozása során. Az örök klasszikusuk itt is megtalálhatók mint pl. tollak, bevásárló táskák, számológépek, pólók, nyakpántok, de ezek mellett olyan piaci újdonságokat találhatunk, melyek a legtöbb ember számára ismeretlenek és ha ilyen ajándékot kapnak, garantáltan nem felejtik el a céget, akitől kapták! 3. GREEN TERMÉKEK A fenntartható fejlődést alapjaiban veszélyeztető vállalatok reklámhadjáratiban csak green termékekkel kelthető fel a nagyközönség 2
figyelme a környezetvédelem és saját termékük, szolgáltatásuk iránt! A termékek köre évről-évre bővül, a fő csoportok a következők: 2.1 Újrahasznosított, újrahasznosítható hulladékok A világ, melyben élünk tele van hulladékkal, szeméttel és eljött az idő, hogy a szemét nagy részét hasznosítsuk! Az újrahasznosított termékek ugyanolyan vonzóak és jó minőségűek, mint elődeik és egy hatalmas előnnyel rendelkeznek, védik környezetünket! Az újrahasznosítással életben tarthatjuk bolygónkat és megóvhatjuk a fákat, melyek nélkül bolygónk elpusztulna! Érdekesség: egy vizsgálat szerint egy nagyváros (pl. Madrid) széndioxid kibocsátásának elnyeléséhez 4 millió fára van szükség, ami azt eredményezi, hogy átlagosan 6814 fának kellene lenni 1 km 2 -en belül, ami képtelenség Újrahasznosított papír termékek Újrahasznosított papírból általában füzetek, csomagolóanyagok, ceruzák készülnek. (képek 1-2-3) Az újságpapírt általában többször felhasználják, mígnem annyira elvékonyodik, hogy használhatatlanná válik! Az újrahasznosított újságpapír is segít megóvni az erdőket, amellett, hogy érdekes mutatós termékek készíthetők belőle. (képek 4) Érdekesség: 80 kg újrahasznosított papír egy fa életét menti meg! Mik az előnyei az újrahasznosított papírnak? Csökkenti az erdők veszélyeztetettségét Kevesebb energia szükséges az előállításukhoz Kevesebb fehérítőt használnak fel gyártás során Kevesebb mérgező anyag szabadul fel Ezzel az eljárással megóvják a vizeket is Kevésbé szennyezik a környezetet Biológiailag lebomló, újrahasznosított termékek Néhány műanyag termék lebomlása 50-450 évet is igénybe vesz ezzel szemben a biológiailag lebomló anyagok meglehetősen gyorsabban 3
bomlanak el. A biológiailag lebomló műanyag egyik alapanyaga a kukorica keményítő, melyet kukoricából nyernek ki. Ezen termékek előállításánál is fellépnek azon előnyök, melyek a papír gyártásnál már jelentkeztek! A hulladék gyűjtő telepek is fellélegezhetnének, ha ilyen termékekkel lennének tele! Felhasználási területek sokféle, tollak, kulcstartók stb.. (képek 5-6) A technológia fejlődésével egyre több termék újrahasznosítás megoldott már, pl. a tejes, papírdobozos üdítők dobozainak is megvan a helye! Többek között tollakat állítanak elő belőlük! (képek 7) Érdekesség: Műanyag üvegből megközelítően 1,5 millió tonna gyűlik össze egy évben! Európa célul tűzte ki, hogy 2010-re évente 1 millió tonnát fog összegyűjteni évente! Ezekből az üvegekből többek között bevásárló táskákat készítenek, mely nélkülözhetetlen a mindennapjainkban és jól emblémázható ajándék is egyben! (képek 8-9) Érdekesség: 500 milliárd nejlon táska kerül forgalomba évente, ami azt jelenti, hogy 1 millió/perc a táskák száma a világon és ezzel több mint 100 000 tengeri teknőst és egyéb tengeri állatot pusztítunk el világszerte! 2.2 zöld energia A zöld energiát gyakran tiszta energiának is szokták hívni, mivel ezek az energiák a környezet javát szolgálják és nem veszélyeztetik bolygónkat! Ha körülnézünk magunk körül meglátjuk az energia azon tiszta forrásait, melyek körül vesznek minket! A víz, nap, szél, természetes energiát ad és ez a zöld energia jelenti bolygónk jövőjét! Víz energia A víz energiája, hatalma ősidők óta ismert, melyet most a promóciós reklámtermékek piacán is előszeretettel alkalmaznak! Egy kis szerkezettel kinyerik a víz molekuláiból az elektronokat, melyeket felhasználva működésbe hozzák a terméket. A vízenergiával működő termékekbe csupán vizet kell tölteni és már használhatóvá vállnak, mellyel védik környezetüket és a felhasználónak pénzt takarítanak meg. 4
Számos vízenergiával működő órát, számológépet használnak promóciós célokra, kampányokra! (képek 10-11-12) Nap energia A napenergia mindenki számára ismert, mert a nap erejét, energiáját számos területen használják! A reklámajándékok piacán egyre több termék épül a nap energiájára, többek között órákat, számológépeket, lámpákat, töltőket állítanak elő, melyek több szempontból is előnyösek! Nem kell más a működésükhöz, csupán a napsugár! (képek 13-14-15) Dinamós termékek A dinamó működésének elvét 1861-ben Jedlik Ányos fedezte fel, de még is Ernest Werner von Siemens szabadalmasította 1866-ban és azóta is használják ezt az elvet többek között reklámajándékok gyártásánál is. A környezet védelme érdekében csökkenteni kell a káros anyagok termelését, ezért többféle terméket is kifejlesztettek, melynek működése a dinamó elvre épül, mely mechanikus energiából egyenáramú villamos energiát állít elő és működésbe hozza a termékeket anélkül, hogy elemre, áramra lenne szükségünk! A legkedveltebb dinamós ajándékok a lámpák, rádiók! (képek 16-17-18) 2.3 Textil termékek A promóciós piac örök klasszikusának számítanak már a textil terméket, melyeket a cégek saját emblémájukkal ellátva előszeretettel ajándékoznak! Nagy divat manapság a non-woven anyagból készült táska, mely anyagát tekintve egy szövött anyag, papír hatást keltve, de a szövésnek köszönhetően erős, strapabíró! Általában táskákat készítenek ebből az anyagból! (képek 19) A természetes pamutból kézült táskák és a juta táskák még mindig piacon vannak! A juta anyagot a kezdeti civilizációk is használták már és azóta is újabb és újabb divatos modellek jelennek meg ebből az erős anyagból, a promóciós piacon a strandtáskák hódítanak első sorban! (képek 20-21) Szerves pamut anyagból kézzel készítenek táskákat, pólókat, melyek magasabb kategóriát képviselnek! 5
2.4 Természetes alapanyagból készült termékek Az emberek szeretik otthonosan berendezni környezetüket és mindig valami újjal feldobni azt! A natúr termékek segítenek egy kis természetet belevinni a belső térbe! Ha ilyen terméket ajándékoz egy cég, ezzel azt sugallja, hogy fontos számára a környezet és a megajándékozott egészsége, hiszen minden terméke természetes alapanyagokból készült és manapság a legtöbb ember figyel környezetére és jobban örül ezeknek a termékeknek, mint a már megszokott évek óta piacon lévő standard ajándékoknak. A termékek alapanyaga legtöbbször a zöld tea, bambusz. (képek 22-23) Kedvelt reklámajándéknak számítanak a fából készült termékeke is, melyeknek mindenki őrül! Évek óta készítnek fából tollakat, ceruzákat, játékokat, de manapság már olyan terméke is megjelentek, melyeknél kombinálják a természetes erőforrásokat a természetes fa anyaggal! (képek 24-25-26-27) 4. BEFEJEZÉS Társadalmunk egyre növekvő mértékben mediatizált, azaz értesüléseink mind nagyobb részét a tömegmédiumokon keresztül szerezzük be. A médiakommunikáció ezért hatékony eszköz bármilyen érdek érvényesítésére. A modern média feltárja a környezeti problémákat, elismeri a közelgő ökológiai krízist, melynek hatására a marketing szakemberek is kezdik beépíteni kampányaikba a környezetvédelmet, fenntartható fejlődést, mivel belátták, hogy így közelebb kerülhetnek a célközönségükhöz! Az ilyen irányú törekvések nagy része természetesen puszta marketinges fogás és kreatív bravúr csupán, mivel tényleges mondanivalójuk éppen a fenntarthatóság ellen hat. Még is azt mondhatjuk, hogy a green promóció még mindig a legjobb döntés egy cég részéről, mivel az efféle promóció akaratlanul is felhívja a figyelmet a környezetvédelemre a cégre. A cég társadalmi megítélése jobbá válik, holott ezek a termékek is a fogyasztás mindenek feletti voltát hirdetik a fenntartható fejlődés ellen dolgozva! A cégek érdekeit nehéz összeegyeztetni a környezetvédelemmel, de ilyen apró lépésekkel hozzájárulhatnak egy jobb, élhetőbb világ létrejöttéhez! 6
5. KÉPEK Újrahasznosított papírból készült jegyzetfüzet (1) Újrahasznosított papírból készült jegyzetfüzet (2) Újrahasznosított papírból készült toll, biológiailag lebomló műanyaggal kombinálva (3) Újrahasznosított újságpapírból készült ceruzák (4) Biológiailag 100 %- ban lebomló toll (5) Biológiailag 100 %- ban lebomló műanyag termékek (6) Üdítős dobozból készült toll (7) Műanyag flakonból 7 készült mappa (8) Műanyag flakonból készült táska (9)
Vízenergiával működő karóra (10) Vízenergiával működő óra (11) Vízenergiával működő számológép (12) Napenergiával működő óra (13) Napenergiával működő lámpa (14) Napenergiával működő telefon töltő (15) Dinamós számológép (16) Dinamós rádió, lámpa (17) Dinamós lámpa (18) Non-woven táska (19) Juta táska (20) Pamut táska (21) 8
Zöld tea szappan szett (22) Bambusz szett (23) Fa helikopter, napelemmel (24) Fa ceruza (25) Fa játék (26) Fa madáretető (27) 9