Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskola Szakmai gyakorlat beszámoló Reklámszervező Szakmenedzser II. Évfolyam Zsohár Dániel
2011 nyarán letöltendő 9 hetes szakmai gyakorlatom Zalaegerszeg városában töltöttem. Marketing asszisztens voltam a Zalaegerszegi Televíziónál. Régóta érdekel a televíziós munka, a háttérben történő szervezés, a forgatások menete, a reklámok készítése és azok elhelyezése egy adott reklámsávban. Június elején elmentem a Zalaegerszegi Televízióhoz érdeklődni, fogadnak e gyakornokokat a nyár folyamán. Érdeklődésem sikerrel járt mivel június 15-én el is kezdhettem a 9 héten át tartó kötelező szakmai gyakorlatot. Zalaegerszegi Televízió bemutatása: Az 1985-ben alapított Zalaegerszegi Televízió létrehozója és 100 %-os tulajdonosa Zalaegerszeg Megyei Jogú Város. 1992-től gazdasági társaság működteti a televíziót. A Zalaegerszegi Televízió Kft. a helyi kábelhálózatra kapcsolt közel 20.000 lakás mellett a több tucat (55 db) településére sugározza műsorát. Potenciális nézőszámuk 95 000 fő, napi átlagos nézőszámuk pedig a 8 500 főt is meghaladja. Legnézettebb műsoraik a Híradó, a különböző témákat feldolgozó élőműsorok és a tematikus magazinok. Átlagosan havi 80-100 tudósítást küldenek különböző országos televíziós csatornáknak (M1, Duna TV, Hálózatos TV, MTV Soproni Körzeti Stúdió, HÍR TV), magazinokba is készítenek anyagokat, valamint különböző témájú dokumentumfilmeket is. A hét minden napján jelentkeznek saját műsorral - délelőtt 3, este 5, összesen 8 óra napi műsoridő -, melyben a nem támogatható reklámmentes közszolgálati összeállítások mellett több szolgáltató magazin valamint filmvetítés is szerepel. Naponta jelentkező műsoruk a Híradó, mely 2 alkalommal, friss hírekkel jelentkezik 19.00 és 20.00 órakor. Tematikus magazinok az Aréna (sport), Nap mint nap (közéleti élő magazin, kedden, szerdán, csütörtökön), Zöld övezet (mezőgazdaság), KultúRandevú (kulturális). Vállalnak reklámfilm, PR film és referenciafilm készítést, egyedi megállapodás alapján. Az első napok: Június 15-én kezdtem el a gyakorlatom letöltését. A gyakorlat megkezdésénél a marketingvezető (Tislér József) készséggel körbevezetett az intézmény részein. Bemutatta többek között, hogy hol történik meg a híradó felvétele amit minden este 7 órától a képernyőn láthatnak a nézők. A stúdiót, a szerkesztők irodáját és a vágó szobát is megnézhettem.
Izgalmas volt látni a stúdiót, a technikát, amely felel azért, hogy a médiafogyasztónak is érdekes, színes sztorik legyenek prezentálva. Megcsodálhattam a vezérlő helységet, ahol a televízió adásmenete és minden műsorfázisának a rögzítése és sugárzása folyik, ami igen impozáns volt számomra. Ezt követően a marketingvezető bemutatott a munkatársaknak, akik szerkesztők, operatőrök, gyártásvezetők voltak. Rendszeresen részt vettem a szerdai marketing munka megbeszéléseken ahol a heti és hosszabb távú feladatokat jelöltük ki.
Feladataim: Gyakornoki munkásságom árajánlatok készítésével kezdtem. Üzletek, éttermek, kávézók hirdetéseire kellett leginkább árajánlatot készítenem. E-mailben kaptam meg az adatokat a hirdetésről. Három fajta lehetőség közül választhatott az az ügyfél aki a Zalaegerszegi Televíziónál szeretett volna reklámozni. Az első lehetőség a képújság volt. 800x600 méretben, óránkénti ciklussal, naponta 0-5.00 óra és 11.30-17.00 óra között, valamint hétvégén 0-9.00 és 12-14 óra között sugározta a kívánt reklámot. ennek költségei a következők voltak: 5 000,-Ft/hét+ÁFA 20 000,-Ft/hó+ÁFA 60 000,-Ft/félév+ÁFA Éves lekötés esetén egyéni megállapodás szerint A második lehetőség a reklám spot. Az ilyen típusú reklámokat sugározták legtöbbször. Az ügyfelek 80%-a ez iránt érdeklődött. Ennek költségei: Gyártási költség (egy helyszínen forgatott, hangalámondással) 30 000,-Ft + ÁFA Sugárzási díjtétel 500,-Ft + ÁFA / másodperc A harmadik lehetőség pedig a weboldalon történő banner elhelyezés. Ez a lehetőség volt a legkevésbé érdekelt, de vannak ügyfelek, akik már több hónapja használták ezt a lehetőséget. Ezen ügyfelek egyike a zalaegerszegi Aqua City volt. Emellett a televízió foglalkozott PR filmek készítésével és vetítésével is. Gyakorlati időm közepétől már én is aktív résztvevője voltam. Segítettem egy a zalaegerszegi Art moziban tartandó esemény megszervezésében, ahol a zalaegerszegi óvódások voltak a meghívottak egy filmvetítésre. A filmet Benedek Elek meséi alapján, zalaegerszegi ovisok rajzaiból keltette életre Bátai Péter operatőr, Czegő Teréz színésznő-mesemondó hangja alatt. Ezt az eseményt teljes egészében a Zalaegerszegi Televízió szervezte és bonyolította le, többek között Gyutai Csaba polgármester részvételével.
Szerepet vállaltam a televízió reklámsávjainak összeállításában. Meghatározott időpontokba kellet reklámokat összeválogatnom a megrendelő kérései szerint. A feladat rendkívül érdekes volt számomra. Jó volt látni otthon a TV-ben azokat a reklámokat, amiket én raktam sorba. Kapcsolatot tartottam zalaegerszegi üzletekkel, akik támogatták a televíziót a műsorvezetők öltöztetésével. Emellett új üzletek beszervezésében is segítettem. Kérdőív: A nyár folyamán a legnagyobb feladat, amit kaptam egy felmérés elkészítése volt. A felmérés a Zalaegerszegen található üzletek megkeresése után készült. A kérdőív eredményét több száz darab vélemény prezentálja.
A felmérés nem titkolt célja a belvárosi üzletek hirdetési szokásainak feltérképezése. 5 kérdés állt rendelkezésre a felmérés elkészítéséhez. Az első kérdés arra vonatkozott, hogy a hirdetők a nyomtatott vagy az elektronikus hirdetési formákat részesítik előnyben. A válaszadók 69%-a a nyomtatott sajtóban való megjelenést részesíti előnyben. A többi hirdetés fele-fele arányban oszlik meg a helyi televízió és a rádiók között. A következő kérdés a hirdetések gyakoriságát és rendszerességét hivatott felmérni. A válaszok alapján kiderült, hogy a hirdetők több mint fele akciók alkalmával vagy szezonális jelleggel hirdet. A rendszeres hirdetők száma elenyészően kicsi, 4%! A megkérdezettek nagy része mintegy 30%-a 10-50 ezer forint közötti összeget fordít havonta saját üzletének reklámozására. 100 ezer forint feletti reklámköltséget 2 üzlet alkalmaz. Az utolsó kérdés arra vonatkozott, hogy a Zalaegerszegi Televízió műsorpalettáján található műsorok közül melyik nézettsége vonzza a hirdetőket leginkább, illetve a hagyományos vagy az új internetesek a kedvezőbbek. A Zalaegerszegi televízió legnézettebb műsorsávja továbbra is a Híradó (54%), KultúRandevú (26%), az Aréna című sportműsor pedig 20% nézettséggel bír. A válaszadók 58%-a a reklám spot hirdetést választaná, 29% a képújság hirdetést és 24% a weboldalon banner formában megjelenő hirdetést választaná. A kérdések a következők voltak: 1, Hirdet-e valahol? 2, Milyen gyakorisággal? 3, Mennyit költ reklámra? 4, Milyen műsor mellett reklámozna szívesen? 5, Melyik ZTV lehetőséget választaná szívesebben? Összegzésül megállapíthatjuk, hogy 2011 nyarán az évek közben begyűrűzött gazdasági válság hatása megmutatkozik a hirdetési szokásokban, azok nagyságában és milyenségében. Aktív résztvevő voltam a kérdések összeállításánál és az üzletek kiválasztásánál. Ezt a feladatot éreztem fejlődésem szempontjából a leghatékonyabbnak. Rengeteget fejlesztett a kommunikációs készségemen a kérdések feltevése, leküzdve a lámpalázat is. Érdekes volt hallani információkat azokból az üzletekből ahol én is vásárolok.
Az emberek nagy része segítőkész volt, szívesen válaszoltak kérdéseimre, de akadtak olyanok is akik nem vették szívesen érdeklődésem. Vélemény, élmény, tapasztalat: A gyakorlat idején eltöltött 5+4 hétről összességében elmondható, hogy nagyon hasznosnak bizonyult. Sok ismeretet szereztem a Zalaegerszegi Televízió tagjaitól. A napok jó hangulatban teltek. Jutott idő a kedélyes beszélgetésekre, a jó humorok részei voltak a napoknak, így könnyebben ment a munka is. Fontosnak tartom fejlődésem szempontjából ezt az időszakot. Sok új dolgot hallottam és tanultam meg a marketingről és a reklámokról. Részt vehettem reklámok forgatásán, ami nagy élményt jelent nekem. Láthattam, megismerhettem azokat az embereket, akiket nap mint nap látok a Zalaegerszegi Televízió képernyőjén. Úgy érzem a gyakorlat alatt kommunikatívabb lettem emellett szélesedett a látóköröm a reklámok világában. Rálátást nyertem, hogy éri el a televízió a reklámozni kívánt ügyfeleket, és hogy valósul meg egy-egy üzlet a média világában.