Minőségbiztosítási Szakmérnök /Szakember Képzés Óbudai Egyetem Bánki Donát Gépész és Biztonságtechnikai Mérnöki Kar Értékelemzés a gyártmány- és minıségfejlesztésben Házi feladat Mobiltelefon értékelemzése Budapest, 2011. június 10. Készítette: Horváth András AKDJ1J
Tartalom 1 Állapot -, és igényfelmérés... 2 1.1 Vevői igények... 4 2 Igénylista... 4 3 Igény Funkció táblázat... 5 4 Funkciócsaládfa és funkcióteljesítés bírálat... 6 5 Funkció - teljesítés kapcsolati mátri... 8 6 Teljesített funkciók és költség diagrammok... 9 7 Konklúzió... 10 1 Állapot -, és igényfelmérés Munkámhoz elengedhetetlen kellék a mobiltelefon használata. Két készülékkel is rendelkezem, az egyiket a magán beszélgetésekre használom, a másik pedig az ún. céges telefenom. Sajnos a céges telefonomat is elérte a mobiltelefonok legnagyobb ellensége, a gravitáció hatása, kiejtettem a kezemből. Ezek után a hangszórója recsegni kezdett, néha alig értettem, hogy mit akar velem közölni a vonal túloldalán levő másik fél. A sok kellemetlen, recsegő-ropogó telefonbeszélgetés után elhatároztam, hogy új mobiltelefon készüléket kérek a munkáltatómtól. Az első gondolatom a két sim kártyával ellátott készülékek vásárlása volt. Ennek a használat azt a nagy előnyt jelentené, hogy két telefon helyett egyet kellene magammal hordani. Hátrányának gondolom viszont azt, ha lemerül az akkumlátora, akkor egyik telefonszámomat sem tudom használni. Sajnos a telefonszolgáltatók nem árulnak két sim kártyás telefont. Az árusítás hiányának az okai között az is szerepel, hogy az előfizető ne használjon egy készüléken belül esetleg két kedvezményes előfizetési, és telefonálási opciókat tartalmazó sim kártyát. Többnyire kártyafüggetlen készülékeket lehet kapni a kereskedelemben. /1. ábra/ A Samsung GT-E2152 (14.290.- Ft) telefont találtam a legolcsóbbnak, viszont ezzel a márkával sajnos már voltak rossz tapasztalataim, a középső joytick szerű billentyűje hamar elromlik. 2
1. ábra: Samsung GT-E2152 A másik igényem, hogy a készülék Nokia gyártmányú legyen, mivel már több típussal rendelkeztem, és ennek a gyártmánynak a menürendszere tetszett a legjobban. Továbbá a Nokia típusú készülékekhez már rendelkezem 3 hálózati, és egy autóban használható szivargyújtóról üzemelő töltővel. A Nokia C1 típusú készüléket dual sim kártyásnak hirdetik (9.730.- Ft), ellenben a teszteket elolvasva kiderül, hogy egyszerre csak az egyik sim kártya aktív, tehát olyan, mintha a másik telefonszám ki lenne kapcsolva. /2. ábra/ Elgondolkodtató, hogy pont azt a funkcióját nem tudja ez a készülék, amiért két sim kártyásat vesz az ember. 2. ábra: Nokia C1 Mivel a céges telefonom Vodafone előfizetéses, ezért azt a megoldást választottam, hogy a szolgáltató weboldalának úgynevezett inteligens telefonkereső funkcióját használom. 3
Ezzel a keresővel az igényelt funkciókat ki tudom választani, így csak azok a telefonok jelennek meg az ajánlatban, ami megfelel a kiválasztott paramétereknek. Ilyenek pl. a gyártmány, a szín, a kialakítás, és az etra funciókkal való rendelkezés. 1.1 Vevıi igények Olyan mobiltelefonálásra alkalmas készüléket kerestem, ami rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, ami a munkám végzése közben segítséget nyújt számomra. Telefonáláson kívül más era tulajdonságát nem használom a telefonnak. Fontos számomra, hogy a beszélgetési idő, amit egyszeri akkumlátortöltéssel használhatok lehetőleg nagy legyen, mivel sok időt töltök autóvezetéssel is. Ezt a tulajdonságot az akkumlátor teljesítménye határozza meg. Nem utolsó szempont az vételár sem, mivel 15.000.- Ft-os vásárlási keretet kaptam. A Vodafone inteligens keresője segítségével a választásom a Nokia C1-01 márkájú készülékre esett (4.990.- Ft). /3. ábra/ 3. ábra: Nokia C1-01 2 Igénylista Nokia C1-01 mobiltelefon készülék: - Lehessen vele kommunikálni távolról is - Adatot tárol - Ergonómiailag jó legyen - Hang jelezze, ha hívnak 4
- Zeneletöltési lehetőség - Zenét is lehessen hallgatni vele - Számolást tesz lehetővé - E-mail küldési lehetőség - MMS küldési lehetőség - Videót felvételt lehessen vele készíteni - Tudjunk játszani vele/rajta - Változtathassam meg a csengőhangot rajta - Rádiózás - Diktafonként is használhassam - Ébresztés - Időt kijelzése (óra funkció) 3 Igény Funkció táblázat 5 IGÉNY (mit kíván a vevő) Kommunikálást biztosítson Adatot tároljon Hanggal jelezzen Jeleket megjelenítsen Számológépként funkcionáljon Ébresztőként funkcionáljon FUNKCIÓ (mit csinál) Eletromos áramot tárol Hangot közvetít Rádióhullámot érzékel Ergonómiailag illeszkedik Nyomást érzékel Hangot elektromos jellé alakít SMS-t küld MMS-t küld Telefonszámokat tárol SMS-t tárol MMS-t tárol Zenét tárol Videót tárol Fényképet tárol E-mail-t tárol Játékot tárol Naptárbejegyzést tárol Beállított időpontban cseng Híváskor cseng Üzemmód beállításban cseng Számjegyeket megjelenít Betűket megjelenít Képet megjelenít Videót megjelenít Számjegyeket összead Kivonás műveletet elvégez Szorzás műveletet elvégez Osztás műveletet elvégez Beállított időpontban cseng Beállításra többször jelez
Tartós legyen Kikapcsolt állapotban is jelez Karcolásnak ellenáll Ütésnek ellenáll Párának ellenáll Mechanikus hatásnak ellenáll Hőhatást elvisel Hosszan üzemel 4 Funkciócsaládfa és funkcióteljesítés bírálat Funkciócsaládfa: Funkcióteljesítés: F1. Kommunikálást biztosít F1.2. Energiát tárol < F1.3. Rádióhullámot érzékel = F 1.5. Ergonómiailag illeszkedik = F 1.6. Nyomást érzékel = F 1.7. Hangot elektromos jellé alakít = F 1.7.1. SMS-t küld = F 1.7.2. MMS-t küld > F2. Adatot tárol F2.1 Telefonszámokat tárol = F2.1.1. SMS-t tárol = F2.1.2. MMS-t tárol > F2.1.3. E-mail-t tárol > F2.2.1. Zenét tárol > F2.3.1. Videót tárol > F2.3.2. Fényképet tárol > F2.4. Játékot tárol > F2.5. Naptárbejegyzést tárol = F3. Hívást jelez F.3.1. Beállított időpontban cseng = F.3.2. Híváskor cseng = F.3.3. Üzemmód beállításban cseng = F4. Jeleket megjelenít F.4.1. Számjegyeket megjelenít = F.4.1.1. Betűket megjelenít = F.4.2. Képet megjelenít > F.4.2.1. Videót megjelenít > 6
F5. Számológépként funkcionál F5.1. Számjegyeket összead = F5.1.1. Kivonás műveletet elvégez = F5.1.2. Szorzás műveletet elvégez = F5.1.3. Osztás műveletet elvégez = F6. Ébresztőként funkcionál F6.1. Beállított időpontban cseng = F6.1.2. Beállításra többször jelez = F6.1.3. Kikapcsolt állapotban is jelez = F7. Tartós legyen F7.1. Karcolásnak ellenáll = F7.2. Ütésnek ellenáll < F7.2.1. Mechanikus hatásnak ellenáll < F7.3. Párának ellenáll = F7.3.1. Hőhatást elvisel = 7
5 Funkció - teljesítés kapcsolati mátri Funkciók F1. Kommunikálást biztosít F1.2. Energiát tárol F1.3. Rádióhullámot érzékel F 1.5. Ergonómiailag illeszkedik F 1.6. Nyomást érzékel F 1.7. Hangot elektromos jellé alakít F 1.7.1. SMS-t küld F 1.7.2. MMS-t küld F2. Adatot tárol F2.1 Telefonszámokat tárol F2.1.1. SMS-t tárol F2.1.2. MMS-t tárol F2.1.3. E-mail-t tárol F2.2.1. Zenét tárol F2.3.1. Videót tárol F2.3.2. Fényképet tárol F2.4. Játékot tárol F2.5. Naptárbejegyzést tárol F3. Hanggal jelez F.3.1. Beállított időpontban cseng F.3.2. Híváskor cseng F.3.3. Üzemmód beállításban cseng F4. Jeleket megjelenít F.4.1. Számjegyeket megjelenít F.4.1.1. Betűket megjelenít F.4.2. Képet megjelenít F.4.2.1. Videót megjelenít F5. Számológépként funkcionál F5.1. Számjegyeket összead F5.1.1. Kivonás műveletet elvégez F5.1.2. Szorzás műveletet elvégez F5.1.3. Osztás műveletet elvégez F6. Ébresztőként funkcionál F6.1. Beállított időpontban cseng F6.1.2. Beállításra többször jelez F6.1.3. Kikapcsolt állapotban is jelez F7. Tartós legyen F7.1. Karcolásnak ellenáll F7.2. Ütésnek ellenáll F7.2.1. Mechanikus hatásnak ellenáll F7.3. Párának ellenáll F7.3.1. Hőhatást elvisel Samsung GT- E2152 Nokia C1 Nokia C1-01 8
6 Teljesített funkciók és költség diagrammok 9
7 Konklúzió Az ár és a teljesített funkciók diagarmból kiderül, hogy a számomra megfelelő mobiltelefon készülék a legolcsóbb. A másik fontos szempont, hogy az egy akkumulátor feltöltéssel elérhető beszélgetési idő is elfogadható legyen. Ez a készülék 1020 mah Li-ion akumlátorral rendelkezik, ami 10 óra 40 perc beszélgetési időt tesz lehetővé. Végső erénye, hogyha a Vodafone honlapján vásárolom meg a készüléket, akkor a vételárból 2.000.- Ft kedvezményt kapok. A fenti érvek alapján a Nokia C1-01 készülék megvásárlása mellett döntöttem. 10