Felnőttképzési nyilvántartási szám: 01 0103 07
Beszélni és beszélgetni önmagában nem nehéz, viszont kevésbé sikert eredményező folyamat. Megértetni magunkat pontosan úgy, ahogy azt mi gondoljuk, illetve tökéletesen megérteni másokat már sokkal nehezebb. Hatékony kommunikáció alatt értjük az egyértelmű, tiszta, nyílt, fókuszált kommunikációt, amikor az ellentmondások és a félreértések száma minimálisra csökken. Az effajta kommunikációra szüksége van mindenkinek, aki a munkáját másoktól nem elszigetelten végzi, és akinek fontos, hogy feszült, váratlan helyzetekben is higgadt tudjon maradni, illetve a beszélgetőpartnerét is ebben az állapotban szeretné tartani. Gyorsabban elérjük a célunkat Minden helyzetben megtaláljuk a megfelelő kommunikációs módot és stílust Magabiztossá, határozott fellépésűvé tesz bennünket Higgadtabbá, nyugodtabbá és türelmesebbé válunk Több energiánk marad a fontosabb dolgokra
Mivel a módszertan alkalmazható minden munkakörre, független iparágtól, cégkultúrától, hierarchiai szinttől, ezért ajánljuk: Értékesítőknek Ügyfélszolgálatosoknak Projektvezetőknek Közép és felsővezetőknek Tanácsadóknak Mindenkinek, akinek a kommunikáció a munkája része
a gondolatait, és az érzelmeit leválasztani a tényszerű információkról megismerni saját és mások kommunikációs stílusát a helyzetnek legmegfelelőbb módon kommunikálni, és hatékonyabban együttműködni másokkal megfelelő módon kezelni mások véleményét, és megérteni a mások viselkedése mögött megbúvó érdekeket és motivációkat aktívan hallgatni, és azt tudatosan alkalmazni, mint a kommunikációt támogató egyik legfontosabb eszközt megtanulni a helyes kérdezéstechnikát, ezáltal rövidebb idő alatt több fontos és értékes információhoz juthat magas fokú önkifejezésre, érvelésre, és közszereplésre
gyakorlat és eredményorientált bonyolult szaknyelvi kifejezések helyett, hétköznapi, érthető módon foglalja l keretbe a hatékony kommunikáció ká ófolyamatát megtanítja a tények és a gondolatok különválasztását, vagyis elkülöníti az objektivitást a szubjektivitástól segít rátalálni a résztvevők saját kommunikációs stílusára megtanít más kommunikációs stílusú emberekkel eredményes és sikeres kommunikációt folytatni tapasztalt trénerek, gyakorló szakemberek több, mint 10 éves szakmai tapasztalatát foglalja össze, és adja át a résztvevőknek Gyakorlatiasak vagyunk. Minden egyes tréningalkalmat testre szabunk. Partnereinkkel folyamatos kommunikációt folytatunk, és minden tapasztalatot beépítünk a munkánkba. Szakmai tudásunkat folyamatosan karbantartjuk, követjük a legfrissebb képzési trendeket, és innovatív ötleteinkkel mindig fejlesztjük a tréninganyagokat.
Trénerünk pedagógus és HR Menedzser diplomával rendelkezik. Szakmai pályafutását leginkább a folyamatos és a tudatos önfejlesztés segíti. Közel 15 éve dolgozik emberekkel, ebből 3éveelsősorban vezetőkkel. Ismereteit multinacionális és KKV környezetben bővítette. Tréningek Nemzetközi ACC Coach képzés International Coach Federation Csoport Coach képzés Közép európai Gestalt Központ Kvalifikált Business Coach Business Coach Akadémia Essence Önismereti Tréning Görögország Önismereti Tréningek, Train the Trainer, Hollandia Módszere az önismereten alapuló készségfejlesztés. Hisz abban, hogy minden embernek meg kell ismernie önmagát, meg kell találnia az önmotivációját ahhoz, hogy vágyjon a fejlődésre, felismerje a helyzetekben a lehetőséget. A többi a tréner dolga. Szakterülete a középvezetői elakadások feloldása, a kiégés megelőzése és visszafordítása. Egyéni szakmai erősségek Különböző fejlesztési módszerek és eszközök biztonságos használata Egyéni és csoportos szintű tanulási folyamatok támogatása Kiváló kommunikációs készség Magasfokú önmotiváltság Cél és eredményorientáltság Ügyfélközpontú gondolkodás Nyitottság, rugalmasság
A tréning időpontja: 2011. október 27 28. 9:00 18:00 Csoportlétszám: 6 12 fő A tréning helyszíne: Budapest belváros (később fixáljuk) : Tények és gondolatok szétválasztása Előítéletek kezelése Kommunikációs stílusok megismerése és alkalmazása Kommunikációs teszt alkalmazása A kommunikációt támogató és gátló tényezők megismerése Aktív hallgatás Kérdezéstechnika Érvelés