Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő. Részvénytársaság ÜZLETSZABÁLYZATA VILLAMOSENERGIA KERESKEDŐI. engedélyesi tevékenység ellátására



Hasonló dokumentumok
Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő. Részvénytársaság ÜZLETSZABÁLYZATA VERSENYPIACI KERESKEDŐI. engedélyesi tevékenység ellátására

ALTEO ENERGIASZOLGÁLTATÓ NYRT

ÁTI-Sziget Ipari Szolgáltató Központ ÜZLETSZABÁLYZATA. engedélyesi tevékenység ellátására

Az Alpiq Energy SE Magyarországi Fióktelepének ÜZLETSZABÁLYZATA VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ENGEDÉLYESI TEVÉKENYSÉG ELLÁTÁSÁRA

E-OS. Közvilágítási Kereskedelmi és Szolgáltató. Zártkörűen Működő Részvénytársaság ÜZLETSZABÁLYZATA VERSENYPIACI KERESKEDŐI

ALTEO ENERGIASZOLGÁLTATÓ NYRT

Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ÜZLETSZABÁLYZATA. Budapest, 2012.

TVK-ERŐMŰ TERMELŐ ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG ÜZLETSZABÁLYZATA VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ENGEDÉLYESI TEVÉKENYSÉG ELLÁTÁSÁRA

ÉFG Energia és Földgáz Kereskedő és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ÜZLETSZABÁLYZATA. Budapest, 2010.

Energetikai Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság VILLAMOS ENERGIA KERESKEDELEMRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZATA

OPTEN TRADE Optimalizált Energiakereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság

A JAS Budapest Kereskedelmi és Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ÜZLETSZABÁLYZATA

Energetikai Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság VILLAMOS ENERGIA KERESKEDELEMRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZATA

CH Invest & Trade Hungary Korlátolt Felelősségű Társaság (CHI&T) Üzletszabályzata

MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság

Liberalizált villamosenergiapiac a feljogosított fogyasztók szemszögéből

A liberalizált villamosenergia-piac működése. Gurszky Zoltán Energia és szabályozásmenedzsment osztály

2. melléklet A HATÁROZOTT IDEJŰ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS. Amely létrejött, egyrészről

2. Földgáz-kereskedelmi szerződés általános tartalmi elemei

I. Fejezet ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZAT

TARTALOMJEGYZÉK június 2

Villamos energia termelés szüneteltetésére vonatkozó engedély

MVM PARTNER Energiakereskedelmi Zártkörűen Működő Részvénytársaság (MVM Partner ZRt.) ÜZLETSZABÁLYZAT

VILLAMOSENERGIA VÁSÁRLÁSI SZERZŐDÉS EGYETEMES SZOLGÁLTA- TÁST IGÉNYBE VEVŐ FELHASZNÁLÁSI HELYEKRE

HATÁROZOTT IDEJŰ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS

ISD POWER Energiatermelı és Szolgáltató Korlátolt. Felelısségő Társaság ÜZLETSZABÁLYZATA. engedélyesi tevékenység ellátására

TVK-ERŐMŰ TERMELŐ ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ENGEDÉLYESI TEVÉKENYSÉG ELLÁTÁSÁRA

MVM PARTNER Energiakereskedelmi Zártkörűen Működő Részvénytársaság (MVM Partner ZRtZrt.) ÜZLETSZABÁLYZAT

VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS

VPP ERŐMŰ ÜZEMELTETŐ ÉS KERESKEDELMI ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG

INFORMÁCIÓÁTADÁSI SZABÁLYZAT

MVM PARTNER Energiakereskedelmi Zártkörűen Működő Részvénytársaság (MVM Partner Zrt.) ÜZLETSZABÁLYZAT

Égáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt.

MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság

NORDEST ENERGY KFT. - FÖLDGÁZSZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS EGYEDI SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK (ESZF) szerződés azonosítója: N-YYYY.MM.DD.SZ.

NKM Áramhálózati Korlátolt Felelősségű Társaság Elosztói Üzletszabályzata

KAPACITÁSLEKÖTÉSI SZERZŐDÉS

HUNGARO ENERGY KFT. VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ÜZLETSZABÁLYZATA 2015.

M7. számú melléklet MENETREND ALAPÚ VILLAMOSENERGIA KERESKEDELMI SZERZŐDÉS minta

A NORDEST ENERGY KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZATA. Budapest, február 25.

A Kormány 110/2014. (IV. 1.) Korm. rendelete egyes energetikai tárgyú kormányrendeletek módosításáról

H A T Á R O Z A T Ft, azaz ötvenezer Forint

- - lold JUL. TELJES ELLÁTÁS ALAPÚ VILLA AJáírás: ::::::::: ~::,... i::~~i~~í.~ ÁSI SZERZŐDÉS. A jelen Szerződés létrejött

SEGÍTÜNK! Döntsön megfontoltan! Tájékoztató az energiaés közműszolgáltatókról

AZ ADATFELDOLGOZÁSI TEVÉKENYSÉG ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

Korlátozott villamosenergia-kereskedelmi működési engedély

4. sz. módosítás

Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat

KLEPIERRE TRADING KFT. VILLAMOS ENERGIA KERESKEDŐI ÜZLETSZABÁLYZATA 2012.

VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS

A Kereskedőváltás részletes szabályai

SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS

/2012. (.) Korm. rendelet

TELJES ELLÁ TÁS ALAPÚ VILLAMOS ENERGIA SZÁLLÍTÁSI SZERZŐDÉS

Égáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt.

LAMING THOMSON VILLAMOS ENERGIA KERESKEDELMI KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG ÜZLETSZABÁLYZATA január 1.

MVM PARTNER Energiakereskedelmi Zártkörűen Működő Részvénytársaság (MVM Partner Zrt.) ÜZLETSZABÁLYZAT

SZERZŐDÉS AZ EMIR 9. CIKKE SZERINTI ADATOK KERESKEDÉSI ADATTÁR FELÉ TÖRTÉNŐ TOVÁBBÍTÁSÁRA ALAPKEZELŐK RÉSZÉRE

4. számú melléklet. Szerződés minták 20 m3/óra alatti felhasználók esetén HATÁROZOTT IDEJŰ FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS. Amely létrejött, egyrészről

ENERGIA INFO KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZATA

Vállalkozások Energiatudatosságáért. MET-PMKIK közös rendezvénysorozata október

Megállapodás LEI kód igénylésben való közreműködésre, valamint a származtatott ügyletek kereskedési adattárba történő bejelentésére

NAPI PEAK PLUSZ FÖLDGÁZBETÁROLÁSI SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉRE ÉS NYÚJTÁSÁRA VONATKOZÓ KERETSZERZŐDÉS

Megbízási Keretszerződés Befektetési Tanácsadásra. név:... lakcím:... szem. ig. sz:... adóazonosító jel:... ügyfél azonosító:...

TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS EGYEDI FELTÉTELEI EGYEDI SZERZŐDÉS

MVM PARTNER Energiakereskedelmi Zártkörűen Működő Részvénytársaság (MVM Partner Zrt.) ÜZLETSZABÁLYZAT

Szerződés minták 20 m3/óra alatti felhasználók esetén HATÁROZOTT IDEJŰ FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS

1. A kereskedőváltás folyamata

M.9. számú melléklet. Az egyetemes szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentők tartalma. Törölt: Törölt: február.

Égáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt. ELOSZTÓI CSATLAKOZÁSI ÉS FEJLESZTÉSI SZERZŐDÉS

MAGYAR ENERGIA HIVATAL 1081 BUDAPEST KÖZTÁRSASÁG TÉR 7.

M.9. számú melléklet Az egyetemes szolgáltatásra vonatkozó igénybejelentők tartalma

A. Melléklet. Keretszerződés. Keretszerződés

II. 3. Szerződésminta befektetési tanácsadásra. Szerződés befektetési tanácsadásra

M.5. számú melléklet Az egyetemes szolgáltató által külön díj ellenében végezhető szolgáltatások díjai

ELOSZTÓI CSATLAKOZÁSI ÉS FEJLESZTÉSI SZERZŐDÉS

Kereskedelmi Szabályzat. A magyar villamosenergia-rendszer. Kereskedelmi Szabályzata szeptember 13.

M.5. számú melléklet Az egyetemes szolgáltató által külön díj ellenében végezhető szolgáltatások díjai

VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI KERET SZERZŐDÉS VILLAMOS ENERGIA ADÁS-VÉTEL TÁRGYÁBAN

ÜZLETSZABÁLYZATA ENGEDÉLYESI TEVÉKENYSÉG ELLÁTÁSÁRA

O ~99y0169 Hivatala. lmmányszám : ~"ezett: 1005 MÁJ 0 9. Tisztelt Elnök Asszony! módosító javaslatot

Villamosenergia-kereskedelemi működési engedély

PB POWER TRADE HUNGARY KFT. Villamosenergia-kereskedelmi Üzletszabályzata október 16.

EON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. TELJES ELLÁTÁSRÓL SZÓLÓ VILLAMOS ENERGIA ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS

GDF SUEZ ENERGIA HOLDING HUNGARY ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZAT

A Kormány 391/2015. (XII. 11.) Korm. rendelete egyes energetikai tárgyú kormányrendeletek módosításáról

KÉTOLDALÚ VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI KERETSZERZŐDÉS

RENDSZERHASZNÁLATI SZERZŐDÉS

AZ ADATFELDOLGOZÁSI TEVÉKENYSÉG ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI KÖNYVELŐIRODÁK RÉSZÉRE

TIGÁZ-DSO Kft. FÖLDGÁZELOSZTÁSI ÜZLETSZABÁLYZATA II/8. MELLÉKLET. Kapacitás-lekötési szerződésszegés jogkövetkezményei (Üzletszabályzat 8.

A nemzeti fejlesztési miniszter 4/2011. (I. 31.) NFM rendelete a villamos energia egyetemes szolgáltatás árképzésérõl

PPD Hungária Energiakereskedő Korlátolt Felelősségű Társaság FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI ÜZLETSZABÁLYZATA. Budapest, augusztus 31.

KÉTOLDALÚ VILLAMOSENERGIA-KERESKEDELMI KERETSZERZŐDÉS MINTA

Háztartási méretű kiserőművek és a villamos energia törvény keretei

8600 SIÓFOK, FŐ TÉR 1. TELEFON FAX:

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. Hatályos január 1.

Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat

BRANDSEC KFT ADATVÉDELMI SZABÁLYZATA

2015/27. SZÁM TARTALOM

Átírás:

Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság ÜZLETSZABÁLYZATA VILLAMOSENERGIA KERESKEDŐI engedélyesi tevékenység ellátására Budapest, 2008. január

Tartalomjegyzék: 1. Előszó 4 1.1 Üzletszabályzat tárgya 4 1.2 Üzletszabályzat hatálya 4 2 Fogalom meghatározások 5 3 A villamosenergia-kereskedő bemutatása 5 3.1 Szervezeti felépítés 5 3.2 Tevékenységi kör és kereskedelmi kapcsolatok 5 4. Szolgáltatások általános feltételei 6 4.1 Minőségbiztosítás 6 4.2 Műszaki feltételek 7 4.2.1 A villamos energia kereskedelmi szerződések teljesítésének főbb műszaki jellemzői 7 4.2.2 Vásárlók biztonságos ellátására vonatkozó garanciák 7 4.2.3 Kereskedelmi magatartások előírások üzemzavar, korlátozás, szüneteltetés esetén 8 4.2.4 A villamosenergia-piac más résztvevőivel való együttműködés műszaki feltételei 9 4.2.5 A folyamatos és biztonságos kereskedelmi szolgáltatások feltételei 11 4.2.6 Környezetvédelmi előírások betartásának garanciális feltételei 12 4.2.7 Fejlesztési tervek 12 5. Kereskedelmi feltételek 13 5.1 Üzletpolitikai elvek 13 5.2 Versenypiaci kereskedelem feltételei, mennyiségi és minőségi feltételek, szolgáltatások színvonala 13 5.2.1 Általános szerződéskötési alapelvek 14 5.2.2 Kereskedelmi szerződések általános tartalmi elemei 14 5.2.3 Minőségi feltételek 14 5.2.4 A mennyiségi feltételek 15 5.2.5 A kereskedelmi szerződések típusai: 15 5.3 A villamosenergia-piac résztvevőivel való kereskedelmi együttműködés szabályai 17 5.3.1 A termelőkkel kötendő szerződések 17 5.3.2 Más villamos energia-kereskedőkkel kötendő szerződések 18 5.3.3 A végfelhasználókkal kötendő szerződések 19 5.3.3 Más engedélyesekkel kötendő szerződések 19 5.4 Mérlegkör tagsági szerződés 19 5.5 Határt keresztező kereskedés 20 5.5.1 A szállítások végrehajtása és korlátozása 20 5.5.2 A szállítások nyilvántartása 20 5.6 A szabad értékesítés feltételei 21 5.7 Szervezett Villamos-energia Piacon való részvétel szabályai 21 6. Általános szerződési feltételek 21 6.1 Szerződéskötési igények kezelése 21 6.2 A szerződések időtartama 22 6.3 Szerződéskötő felekre vonatkozó pénzügyi gazdasági feltételek 22 6.4 Nyilatkozatok és szavatolások 23 6.5 Titoktartás 23 6.6 Egyetemes szolgáltatásba történő visszatérés 24 6.7 A szerződés megszűnése 24 6.8 Szerződésszegés 24 6.9 Szerződésszegések jogkövetkezményei 24 6.10 Kártérítés 25 2

6.11 Vis maior 25 6.12 Felek együttműködése 27 6.13 Szerződés módosítása 27 6.14 A szerződések teljesítésének felfüggesztése 27 6.15 Irányadó jog 27 6.16 Jogviták rendezése 27 6.17 Pénzügyi Biztosíték 28 6.18 Hatálybalépési feltétel 28 6.19 Részleges érvénytelenség 28 7. Elszámolási feltételek 29 7.1 Az alkalmazandó árak 29 7.2 Az elszámolás alapja, időszaka és rendje, pénzügyi elszámolása 29 7.3 A számlázás, és a számla elleni kifogások intézésének rendje 31 7.3.1 Számlázás 31 7.3.2 Számlakifogás 31 7.4 Fizetési feltételek 33 7.4.1 Fizetési módozatok, a számla kiegyenlítése 33 7.4.2 Szankciók késedelmes fizetés esetén 33 8. Az adatvédelemre vonatkozó biztosítékok 34 9. Fogyasztóvédelmi szervezetekkel, érdekképviseletekkel való kapcsolattartás, valamint a panasz ügyintézés eljárásrendje és határideje 35 10. Ügyfélszolgálati iroda, annak elérhetőségei 36 Mellékletek 37 3

1. Előszó A Magyar Köztársaság Országgyűlése által elfogadott, a villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény (VET) és annak végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet (VET Vhr.) lehetővé tette a liberalizált villamos energia piac létrejöttét és megteremtette az engedélyesek szabadpiaci működésének kereteit. A villamos energia kereskedők a piacnyitás eredményeként, a VET-ben és a fent hivatkozott kormányrendeletben, más vonatkozó jogszabályokban, ellátási szabályzatokban valamint az ezek alapján elkészített üzletszabályzataikban foglalt feltételek szerint villamos energia kereskedelmet folytathatnak. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság, mint villamos energia kereskedői engedélyes társaság más versenytárs villamos energiakereskedőkkel, és erőművekkel és végfogyasztókkal történő villamos energia kereskedelmet kíván végezni.. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a villamos energia kereskedelmi tevékenységét önállóan, a Magyar Energia Hivatal által kiadott engedély alapján végzi. A VET 72. (1) bekezdése szerint a villamosenergia-kereskedő köteles Üzletszabályzatot kidolgozni, amit a Magyar Energia Hivatal hagy jóvá. Az Üzletszabályzat minimális tartalmi elemeit a VET egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelet (VET Vhr) 21. sz. melléklete határozza meg. 1.1 Üzletszabályzat tárgya Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság villamosenergia-kereskedelmi tevékenységét a VET 46-47 -ok -, valamint az engedélyezésre vonatkozó 88, a VET végrehajtására kiadott jogszabályok, - különösen a VET Vhr. 22, 77-79. -ok -, egyéb rendeletek, valamint ellátási szabályzatok szabályozzák. Jelen Üzletszabályzat bemutatja, hogy az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság: hogyan tesz eleget - a fenti jogszabályokban foglaltak szerint az általános és egyedi szerződési feltételeinek, szerződéses kötelezettségeit miként teljesíti, milyen minőségbiztosítási rendszert működtet, milyen általános műszaki, kereskedelmi, elszámolási, fizetési feltételekkel biztosítja a VET hatálya alá tartozó szolgáltatásait, milyen szerződéses alapelveket követ, milyen szolgáltatásválasztékkal és milyen szerződéses mintákkal áll villamosenergia-kereskedelmi partnerei rendelkezésére. 1.2 Üzletszabályzat hatálya Jelen Üzletszabályzat a Magyar Energia Hivatal jóváhagyásával lép hatályba, a jóváhagyó határozatban meghatározott feltételekkel és az Első Hazai Energiaportfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság kereskedelmi működési engedélye 4

szerinti időbeli hatályig alkalmazandó. Az Üzletszabályzat érvényessége kiterjed az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság működési engedélyében meghatározott tevékenységre és tevékenységi területre, az engedélyesekkel, és engedélyesnek nem minősülő rendszerhasználókkal fennálló kereskedelmi kapcsolatokra. 2 Fogalom meghatározások A Jelen Üzletszabályzatban használt fogalmakat a VET-ben, a VET Vhr-ben, a vonatkozó más jogszabályokban és ellátási szabályzatokban, különösen az Üzemi Szabályzatban, Kereskedelmi Szabályzatban, valamint az egyes szerződésmintákban, illetve a hatályos, vagy ezután megkötendő egyedi megállapodásokban meghatározottak szerint kell érteni. 3 A villamosenergia-kereskedő bemutatása 3.1 Szervezeti felépítés Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a magyarországi villamos energia versenypiacon önálló jogi személyként kíván a villamosenergia-kereskedelmi tevékenységet, beleértve a határkeresztező export import tevékenységet is folytatni. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság Alapszabálya szerint: a társaság cégneve: Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a társaság székhelye: 1118 Budapest, Ménesi út 22. a társaság működésének időtartama: határozatlan időtartamra alakult villamosenergia-kereskedői működése megkezdésének időpontja: A villamosenergiakereskedelmi működési engedély megszerzésének napja A Társaság legfőbb szerve a Közgyűlés, amely a részvényesek összességéből áll. A Társaság ügyvezető szerve az Igazgatóság, amely képviseli a Társaságot bíróságok és más hatóságok előtt, valamint harmadik személyekkel szemben. Az Igazgatóság saját tagjai közül választja az Igazgatóság elnökét. A Társaság üzleti éve a naptári évvel egyező. 3.2 Tevékenységi kör és kereskedelmi kapcsolatok A Társaság tevékenységi körei a TEÁOR besorolása alapján: 6523 Máshova nem sorolt egyéb pénzügyi közvetítés 6820 Saját tulajdonú, bérelt ingatlan bérbeadása, üzemeltetése 7414 Üzletviteli tanácsadás 5

7010 Üzletvezetés 7487 Máshova nem sorolt egyéb gazdasági szolgáltatás 4013 Villamosenergia-elosztás, -kereskedelem Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a versenypiaci kereskedelmi tevékenység részeként villamos energia határon keresztül történő szállítási tevékenységet végez. A hatósági engedélyhez kötött tevékenység gyakorlását az engedély birtokában kezdte meg. Versenypiaci kereskedőként az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a tevékenységéhez szükséges villamos energiát hazai erőművektől, kereskedőktől, illetve külföldi forrásokból szerzi be. Emellett a liberalizált piacon a végfelhasználók villamos-energia igényének kielégítését, valamint más villamosenergiakereskedőkkel, termelőkkel és a jövőben a szervezett villamos-energia piacon villamos energia adás-vételt végez Üzleti céljainak elérése érdekében a forrásainak optimális kihasználásával villamos energiát értékesít engedélyesek és engedélyesnek nem minősülő más (hazai és külföldi) rendszerhasználók részére. Kereskedelmi tevékenysége kiterjed a Magyar Köztársaság, valamint az Európai Unió és más európai országok területére. 4. Szolgáltatások általános feltételei 4.1 Minőségbiztosítás Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság 2006. október 6. napjával MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány szerinti Minőségbiztosítási Rendszert vezetett be. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság ezen ellenőrzött minőségbiztosítási rendszer keretei között végzi tevékenységét A minőségbiztosítási rendszer ki fog kiterjed a versenypiaci kereskedelemmel összefüggő tevékenység minden lényeges területére, a statisztikai módszerek alkalmazására, a villamos energia forgalom tervezésére és elszámolására, szerződéskötésekre. A belső szabályzatain túlmenően az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság: gondoskodik arról, hogy a villamos energia kereskedelem biztosításához felhasznált források lekötésére vonatkozó belföldi és export-import megállapodások megfeleljenek a hazai és Európai Unióban alkalmazott minőségi követelményeknek, a források igénybevétele során gondoskodik arról, hogy azok összhangban legyenek a rendszerirányításhoz szükséges hálózati feltételekkel, olyan információs rendszert kíván működtetni, amellyel a kereskedelmi tevékenység műszaki (lekötött egységek üzemi, mérési) és kereskedelmi (elszámolási, számlázási) háttere áttekinthető, az ebben keletkezett adatokat, 6

információkat szükség és illetékesség szerint kereskedelmi partnerei rendelkezésére bocsátja, kereskedelmi tevékenységét a hazai jogszabályok, a nemzetközi megállapodások és az EU normák által előírt környezetvédelmi előírások megtartásával, környezettudatos gazdálkodás keretében végzi. 4.2 Műszaki feltételek 4.2.1 A villamos energia kereskedelmi szerződések teljesítésének főbb műszaki jellemzői Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a villamos energia kereskedelem érdekében, a villamos energia versenypiacon felmerülő kereskedői és végfelhasználói villamos energia igények kielégítéséhez szükséges villamos energiát, az Európai Unióban is kialakult feltételrendszernek megfelelő versenypiaci kereskedelmi szerződésekkel köti le. A villamos energia átadás-átvétele a szerződésekben pontosan meghatározott csatlakozási pontokon történik. Abban az esetben ha határkeresztező szállítások kerülnek lebonyolításra az illetékes rendszerirányítókkal is egyeztetve történik az átadási pontok meghatározása. A villamos energia megfelelő átadási pontra történő továbbszállítását Magyarország területén az átviteli engedélyes tulajdonában lévő átviteli hálózat, illetve az elosztó engedélyesek tulajdonában lévő elosztóhálózat biztosítja. Az engedélyesek, illetve engedélyesnek nem minősülő rendszerhasználók felé a villamos energia átadása az értékesítési szerződésekben meghatározott, az átviteli vagy elosztó hálózat, valamint a fogyasztók csatlakozási pontjain történhet. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság az ellátás biztonsága, a rendszerérdekű- műszaki és gazdasági szempontok optimális összhangja érdekében a VET, VET Vhr, a villamos energia ellátási szabályzatok, különösen az Üzemi Szabályzat és a Kereskedelmi Szabályzat alapján mindenkor együttműködik a többi rendszerhasználóval és az átviteli rendszerirányítóval, valamint a hálózati engedélyesekkel. 4.2.2 Vásárlók biztonságos ellátására vonatkozó garanciák Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság szakember bázisa, valamint a kereskedelmi tevékenysége során alkalmazott infrastruktúra, továbbá a beszerzési forrásokat biztosító termelők, más szerződéses partnerek, a szállítást biztosító hálózatok megbízhatósága garantálják a vásárlók biztonságos ellátásának alapvető garanciáját. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a hatályos és irányadó jogszabályokban valamint iparági szabályzatokban előírt megállapodást megköti a hazai illetve határkeresztező szállítások esetében a külföldi rendszerirányítóval, az átviteli engedélyessel az átviteli vezetékek használatára, az elosztói engedélyessel az elosztói vezetékek használatára, a mérlegköri felelősséggel 7

összefüggő feladatok ellátására, annak érdekében, hogy a mérési és elszámolási alapadatok szolgáltatása mindenkor biztosított legyen. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság szerződései minden esetben tartalmazzák a tevékenységük ellátásának minőségi követelményeit is. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság folyamatosan értékeli egyes szerződéses partnereinek, beszállítóinak, fogyasztóinak tevékenységét, ami a megfelelő színvonalú kereskedelmi szolgáltatás garanciája. Az értékelést a kereskedelmi működési engedélyes társaság a bevezetett minőségbiztosítási rendszer keretein belül végzi. A társaság, mint kereskedelmi működési engedélyes saját termelő és szállító berendezésekkel nem rendelkezik. Így a más engedélyes társaságok tulajdonában vagy üzemeltetésében lévő termelő vagy szállító berendezések üzemzavarainak elhárításában aktívan nem vesz részt, azok következményeire vagy azok mérséklésére közvetlen ráhatása nincs. A vásárlók biztonságos és elvárt színvonalú ellátása érdekében azonban az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság minden tőle elvárhatót megtesz azért, hogy tevékenysége összhangban legyen a villamos energia termelő és szállító tevékenységet végző társaságok minden olyan törekvésével, vagy magatartásával mely egy esetleges üzemzavar megelőzésére vagy annak elhárítására irányul. 4.2.3 Kereskedelmi magatartások előírások üzemzavar, korlátozás, szüneteltetés esetén Az irányadó hatályos jogszabályok és iparági szabályzatok értelmében a villamosenergia-ellátás zavarainak megelőzése, előrejelzése, elhárítása a kereskedelem technikai hátterét biztosító átviteli rendszerirányító, hálózati engedélyesek, termelők és kiserőművek együttműködésük során biztosítandó feladata. Jelentős teljesítmény-hiány vagy üzemzavar esetén a rendszerirányító jogosult a fogyasztói korlátozás elrendelésére a villamosenergia-rendszer jelentős zavara és a villamosenergia-ellátási válsághelyzet esetén szükséges intézkedésekről szóló 285/2007 (X. 29.) Korm. rendelet az Üzemi Szabályzat és a Kereskedelmi Szabályzat rendelkezései szerint. A villamosenergia-ellátási válsághelyzetre való felkészülést, az elhárítást a szükséges intézkedések végrehajtását a kormány irányítja a fenti rendelet és más vonatkozó jogszabályokban meghatározott előírások alapján. Az átviteli rendszerirányító az átviteli hálózathoz való hozzáférést objektív, átlátható módon hátrányos megkülönböztetés alkalmazása nélkül megtagadhatja, illetve a már lekötött szállításokat korlátozhatja, csökkentheti, szüneteltetheti a VET-ben megjelölt események fennállása esetén. A hálózati engedélyesek a VET-ben foglalt szabályok szerint korlátozhatják illetőleg szüneteltethetik a villamos energia átvitelt vagy az elosztást. 8

A villamos energia rendszer esetleges összeomlását, a hosszú ideig tartó és nagy területekre kiterjedő súlyos energiaszolgáltatási zavarokat az Üzemi Szabályzat rendelkezései szerint villamos energia rendszer terheléskorlátozásával kell megelőzni. A terheléskorlátozás a teljesítményhiány jellegétől függően lehet előre látható hatósági villamos terheléskorlátozás, vagy előre nem látható üzemzavari villamos terheléskorlátozás. A hatósági villamos terheléskorlátozás un. rotációs korlátozási rend alkalmazásával történik melynek kidolgozása a rendszerirányító feladata a fenti kormányrendelet szerint. Az elrendelt fogyasztói korlátozás költségeit a rendszerirányító a kiegyenlítő energia mérlegkör-felelősökkel való elszámolása során figyelembe veszi. Fentiekkel összhangban az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság mindent megtesz annak érdekében, hogy kizárólag a vonatkozó ellátási szabályzatok, illetve a hatályos jogszabályok, így a VET, a végrehajtási rendeletek, valamint a Kereskedelmi Szabályzat szerint az ellátásbiztonságra és az üzemzavar esetére vonatkozó előírásokra figyelemmel végezze tevékenységét, és az irányadó normákat teljes mértékben betartsa. A jogszabályok, az iparági szabályzatok, utasítások betartásának kötelezettségét a társaság által kötött, vagy a jövőben kötendő szerződésekben megfelelő garanciák és szankciók kikötésével - is rögzíti. 4.2.4 A villamosenergia-piac más résztvevőivel való együttműködés műszaki feltételei A villamosenergia-rendszer engedélyesei közötti együttműködési szabályokat, az adatszolgáltatások rendjét részletesen az Üzemi Szabályzat, az Elosztói Szabályzat és a Kereskedelmi Szabályzat, valamint az engedélyesek közötti szerződések és az együttműködés formájától függően szerződés vagy az üzletszabályzat határozzák meg. Az együttműködés műszaki feltételei kiterjednek az adat- és információszolgáltatásra, ezen belül is elsősorban: az igények bejelentésére, tervezési együttműködésre, állapotjelentés megküldésére (a berendezések állapotáról), a mérlegkör felelősi tevékenység ellátásához a mérlegkör tagsági megállapodás alapján szolgáltatott adatokra, mérési, elszámolási adatok kölcsönös cseréjére, egyeztetésére, üzemi hibák bejelentésére, tájékoztatásra a tüzelőanyag-ellátásról, készletekről, üzem-előkészítési, üzemirányítási együttműködésre, tervezési alapadatok megküldésére (éves terv, havi terv és menetrend). 9

A kereskedelmi partnerekkel történő együttműködés A kereskedelmi partnerekkel, beleértve a végfelhasználókat is, történő együttműködés lényeges feltétele, hogy az egyes partnerek és fogyasztók vállalják a vonatkozó szabályozásokban rögzített kötelezettségek maradéktalan alkalmazását, betartását: a szükség szerinti, előírásoknak megfelelő mérőrendszer felszerelésére, Az elszámolási mérés feladatait a VET rendelkezései szerint az átviteli rendszerirányító ill. a hálózati engedélyesek végzik. A végfelhasználók elszámolási mérésre alkalmas mérőberendezés hiteles kialakításáról a területileg illetékes hálózati engedélyes köteles gondoskodni. Amennyiben végfelhasználó nem rendelkezik fentiek szerinti mérőkészülékekkel a mérőberendezés felszereléséről és a hálózati engedélyes hálózatához történő csatlakozásáról a végfelhasználó költségén a hálózati engedélyes gondoskodik. az elszámolási alapadatok, nyilatkozatok, információk szolgáltatására, Az elosztó hálózati engedélyesek az elosztó hálózatra csatlakozó feljogosított fogyasztók adatkezelésére Körzeti Mérési Központot üzemeltetnek ezzel támogatva a teljes energiarendszer mérési adatainak hiteles elszámolását, adatainak érvényesítését. Az elosztóhálózatra csatlakozó végfelhasználók mérlegkörre csoportosított és összevont elszámolási mérési adatait a Körzeti Mérési Központok továbbítják a rendszerirányító felé. a telekommunikációs, illetve informatikai rendszerhez (a kereskedelmi kapcsolat jellegével, tartósságával összhangban) történő csatlakozásra, az átviteli rendszerirányító által végzett mennyiségi elszámolás elfogadására. A kereskedelmi partnerekkel, valamint a végfelhasználókkal való együttműködés további részletes feltételeit az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság és a kereskedelmi partnere közötti kereskedelmi megállapodás, vagy egyéb szerződés szabályozza. Együttműködés az átviteli rendszerirányítóval A rendszerszintű szolgáltatások igénybevétele során megvalósuló együttműködés a kereskedelmi engedélyes és a kereskedelmi partnere között kötött mérlegkör tagsági szerződésen alapul, mivel az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság, mint mérlegkör felelős számolja el a kiegyenlítő energia díját az átviteli rendszerirányítóval. A kiegyenlítő energia elszámolásának időszaka egy hónap, az elszámolás folyamata pedig négy fő fázisból áll: Elszámolási mérési adatok gyűjtése feldolgozása A mérlegkör által igénybevett kiegyenlítő energia mennyiségének meghatározása 10

Kiegyenlítő energia elszámoló árának meghatározása Pénzügyi elszámolás a mérlegkör felelősökkel. Az együttműködés kivételes területe a normál üzemviteltől eltérő állapot, amikor is az átviteli rendszerirányító jogosult az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság villamos energia kereskedelmi szerződéseit módosítani, vagy azok teljesítését megtagadni szűk keresztmetszet kialakulása és a VET-ben meghatározott és egyéb esetekben. Együttműködés az átviteli rendszerirányító engedélyessel és az elosztói engedélyesekkel a hálózathoz való hozzáférés gyakorlásakor Az átviteli hálózathoz való hozzáférést az átviteli rendszerirányító, az elosztói hálózathoz való hozzáférést az elosztói engedélyes kizárólag az átviteli rendszerirányító utasítása vagy jóváhagyása esetén korlátozhatja. Az átviteli rendszerirányító és az elosztói engedélyes az általa üzemeltetett közcélú hálózathoz kapcsolódó az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársasággal szerződéses viszonyban álló rendszerhasználók vételezési illetve betáplálási adatait továbbítja az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság részére. Az átviteli rendszerirányító és az elosztói engedélyes az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság megkeresésére igazolja, hogy a villamos energia kereskedelmi szerződés megkötésére igényt bejelentő rendszerhasználó rendelkezik-e hatályos hálózatcsatlakozási és hálózathasználati szerződéssel, míg az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság az átviteli engedélyes és az elosztói engedélyes megkeresésére igazolja, hogy az átviteli rendszerirányító és az elosztói engedélyes üzemeltetésében lévő közcélú hálózathoz csatlakozó rendszerhasználó rendelkezik-e vele aláírt hatályos villamos energia kereskedelmi szerződéssel. 4.2.5 A folyamatos és biztonságos kereskedelmi szolgáltatások feltételei A jogszabályi előírásoknak megfelelő biztonságos kereskedelmi szolgáltatások nyújtásához, az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság az infrastrukturális feltételek biztosítása érdekében: rendelkezik a kereskedelmi tevékenységhez szükséges technikai és műszaki eszközökkel, melyeket folyamatosan fejleszt, megfelelő informatikai rendszert használ, a számítási, számítástechnikai eljárásokat a bevezetésre kerülő minőségügyi rendszerrel összhangban is folyamatosan korszerűsíti, szoftvereket csak a szerzői jogok betartásával összhangban szerez be és használ fel, és ezen szoftverek, számítástechnikai rendszerek üzemeltetését, illetve kereskedelmi célú felhasználását magasan képzett, gyakorlott személyzet vagy alvállalkozó biztosítja. 11

A megfelelő informatikai háttérrel biztosítja a bizalmas információk, az üzleti titoknak minősülő adatok teljes körű védelmét a jelen Üzletszabályzatban leírtak szerint. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság biztosítja a biztonságos kereskedelmi szolgáltatás nyújtásához mindenkor szükséges képzett szakemberei rendelkezésre állását, továbbá a kereskedelmi partnerei vásárlói számára biztosítja e szakemberek elérhetőségét személyesen, elektronikus úton, telefonon, vagy faxon. 4.2.6 Környezetvédelmi előírások betartásának garanciális feltételei Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság mindent megtesz annak érdekében, hogy a nemzetközi egyezményekben, valamint az EU jogszabályokban rögzített környezetvédelmi előírások betartásával termelt villamos energiát vásároljon, a beszerzésre vonatkozó szerződéseinek megkötése során ezekre a körülményekre figyelemmel legyen. A környezetvédelmi előírások betartásának kötelezettségét az Első Hazai Energiaportfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság lehetőség szerint a partnereivel, különösen a termelőkkel kötendő beszerzésre vonatkozó szerződéseiben is rögzíti. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság jogosult a szerződés módosítását, vagy megszüntetését kezdeményezni ha hitelt érdemlően tudomást szerez arról, hogy szerződéses partnere a környezetvédelmi jogszabályokban foglalt kötelezettségeit súlyosan megszegi. 4.2.7 Fejlesztési tervek A villamos energia kereskedelmi tevékenység alapja a megfelelő és korszerű infrastruktúra a technikai és információs háttér. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság folyamatosan együttműködik az átviteli rendszerirányítóval, és kereskedelmi üzletfeleivel annak érdekében, hogy műszaki és informatikai fejlesztései megfeleljenek az együttműködő villamos energia rendszer előírásainak. Ennek érdekében az információs rendszereit a kereskedelem hardver és szoftver bázisát folyamatosan fejleszti és mindig megfelelő technikai színvonalon tartja, üzemelteti. A kereskedelmi engedélyes az átviteli rendszerirányítóval és a kereskedelmi partnerekkel folytatott konzultációkat követően konkretizálja és annak volumenéhez, jellegéhez igazodva határozza meg majd fogadja el a fejlesztési tervet, a fejlesztési terv megvalósításának ütemét és a végrehajtás rendjét. 12

5. Kereskedelmi feltételek 5.1 Üzletpolitikai elvek Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a magyar energiapiacon fő tevékenységként versenypiaci villamos energia kereskedelmet végez, amelynek keretében villamos energiát szerez be, illetve értékesít. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság kereskedelmi partnerei a magyarországi villamos-energia kereskedői és termelői engedélyesek, az átviteli rendszerirányító, az egyetemes szolgáltatók, a hálózati engedélyesek, a villamos-energia brókerek és a végfelhasználók. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság piaci tevékenységét a tisztességesen elvárható üzleti haszon elérése érdekében végzi. Ennek során betartja a vonatkozó jogszabályi előírásokat, és jó kereskedőként tiszteletben tartja a kereskedelem írott és íratlan szabályait. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság szállítóival és vevőivel megkötendő megállapodások lényeges kereskedelmi feltételeinek kidolgozása során: törekszik a szerződéses feltételek egységesítésére abból a célból, hogy ezzel elősegítse a villamos energia magyarországi versenypiacának fejlődését, alternatív üzleti szerződési feltételeket alkalmaz az ár, elszámolási és fizetési feltételek vonatkozásában abból a célból, hogy rugalmasan alkalmazkodjon partnerei és a változó piaci igényekhez, szem előtt tartja az elvárható transzparensműködést, és kiemelten tesz eleget a diszkriminációmentesség követelményének. A villamosenergia-rendszer zavartalan működésének elősegítése, valamint a megfelelő kereskedelmi gyakorlat kialakítása érdekében az Első Hazai Energiaportfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság megköti a VET, VET Vhr, a villamos energia ellátási szabályzataiban, különösen az Üzemi Szabályzatban és a Kereskedelmi Szabályzatban előírt, a rendszer használatára vonatkozó összes szükséges megállapodást. 5.2 Versenypiaci kereskedelem feltételei, mennyiségi és minőségi feltételek, szolgáltatások színvonala Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság beszerzési és értékesítési tevékenysége során együttműködik a villamosenergia-termelőkkel, kiserőművekkel, az átviteli rendszerirányítóval, az elosztó hálózati engedélyesekkel, továbbá más kereskedőkkel, brókerekkel illetve végfelhasználókkal. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság és együttműködő partnerei, illetve ügyfelei közötti kereskedelmi, vagy más ügyleteket minden esetben szerződésben rögzíti. A szerződések kötelező tartalmát az ellátási szabályzatok, együttműködő partnerei üzletszabályzatai, illetve az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársasággal kereskedelmi kapcsolatra lépő ügyfelek vonatkozásában a jelen Üzletszabályzat határozza meg. 13

5.2.1 Általános szerződéskötési alapelvek Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a versenypiac szereplőivel kizárólag abban az esetben köt kereskedelmi célú szerződéseket, ha szerződő felei hitelt érdemlően bizonyítják, hogy minden jogszabályi, üzemi és kereskedelmi szabályzati előírásnak eleget tettek és ezeket a szabályokat mindenkor betartják. A versenypiaci résztvevőkkel (termelők, fogyasztók, kereskedők) kötött szerződések általános kereskedelmi feltételeinek kialakításánál az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a vállalkozói szabadság elvét és a tisztességes kereskedői gyakorlat elvárásait követi. 5.2.2 Kereskedelmi szerződések általános tartalmi elemei A kereskedelmi szerződéseket az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a hatályban lévő 1959. évi IV. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.) előírásainak, és a magyar villamosenergia-rendszer Kereskedelmi Szabályzatában foglaltaknak megfelelően alakítja ki az Európai Unióban elfogadott EFET ajánlások figyelembevételével. 5.2.3 Minőségi feltételek A villamos energia minőségét minden esetben az UCTE rendszer és az azzal az Üzemi Szabályzat szerint együttműködő rendszerhasználók együttesen biztosítják az átviteli rendszerirányító utasításai és közreműködése alapján. A szolgáltatott energia minőségi jellemzőit az MSZ EN 50160 Magyar Szabvány figyelembevételével az Elosztó Hálózati Engedélyesek hálózathasználati szerződései és Üzletszabályzatai tartalmazzák. A szolgáltatott energia minőségi jellemzőire az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaságnak, mint kereskedelmi működési engedélyesnek közvetlen ráhatása nincs, azonban a villamos energia megfelelő minősége érdekében az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság kereskedelmi szerződéseiben is rögzíti a fenti minőségi elvárásokat az értékesített, vagy vásárolt villamos energiával szemben. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság szerződéses partnerei az értékesített villamos energiával szemben támasztott minőségi kifogások esetén felhasználók a szállítói illetve elosztó hálózati engedélyes üzletszabályzatában és a Hivatal minőségi határozataiban foglaltak szerint kötbérre jogosultak, és ezen felül jogosultak a Ptk. szerinti igényeik érvényesítésére. 14

5.2.4 A mennyiségi feltételek Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a vásárolt vagy értékesített villamos energia mennyiségében és értékesítési vagy vásárlási feltételeiben a szerződéses partnerével kötött megállapodás keretében állapodik meg. A mennyiségi elszámolás alapja az Üzemi Szabályzatban, a Kereskedelmi Szabályzatban, és a szerződésekben meghatározott módon kialakított elszámolási mérőhelyek szerinti mérés, és az ezek felhasználásával az átviteli rendszerirányító által végzett rendszerszintű elszámolás alapján az adott ügyletre meghatározott mennyiségi érték, (a mérőberendezés meghibásodása esetén felek a vonatkozó jogszabályok illetve ellátási szabályzatok alapján számolnak el a villamos energia mennyisége tekintetében) vagy a megállapodott és az átviteli rendszerirányító által visszaigazolt menetrend. 5.2.5 A kereskedelmi szerződések típusai: Ellátás alapú szerződés Menetrend alapú szerződés Mérlegkör-szerződés Ellátás alapú szerződések Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság ellátás alapú szerződéseket azon végfelhasználókkal köt, amelyek villamos energia fogyasztása során az alábbi szabályok érvényesíthetők: Ellátás alapú szerződést csak az átviteli rendszerirányító által felügyelt szabályozási zónában lévő fogyasztói elszámolási pontra lehet kötni. Egy fogyasztói elszámolási pontra csak egy ellátásalapú szerződés köthető. Amennyiben egy felhasználó több telephellyel rendelkezik, csak egy ellátás alapú szerződéssel rendelkezhet az átviteli rendszerirányító által szabályozott összes telephelye tekintetében. Ellátás alapú szerződést csak mérlegkör-szerződéssel rendelkező engedélyes létesíthet. Az ellátás alapú szerződés két típusát különböztetjük meg: - Teljes ellátás alapú szerződés, amely csak egyforrású ellátást tesz lehetővé - Részleges ellátás alapú szerződés, amely lehetővé tesz mind egyforrású, mind pedig többforrású ellátást. 15

Teljes ellátás alapú szerződés Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársasággal teljes ellátás alapú szerződést kötő végfelhasználók teljes villamos-energia igényüket e szerződés alapján a kereskedelmi engedélyestől szerzik be. A teljes ellátás alapú szerződés nem teszi lehetővé a felhasználók számára, hogy az ellátás alapú szerződésen kívül további menetrend alapú szerződéseket is kössenek ellátásuk biztosítására. Részleges ellátás alapú szerződések Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság végfelhasználókkal részleges ellátás alapú szerződések kötésekor fentieken túl a következő szabályokat érvényesíti: A részleges ellátás alapú szerződés rögzíti a menetrend alapú szerződés(ek) menetrend-adatainak kommunikálását az eladó felé. A részleges ellátás alapú szerződés rögzíti a vevő által harmadik fél számára esetlegesen értékesített teljes, vagy részleges ellátás alapú szerződés(ek) menetrendadatainak kommunikálását az eladó felé. A részleges ellátás alapú szerződés kötelezi az eladót, hogy a vevő által bejelentett menetrend alapú szerződésektől eltérő vételezés vagy betáplálás esetén pénzügyileg helyt álljon. Menetrend alapú szerződés Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság menetrend alapú szerződéseket igény esetén a villamos energia versenypiac valamennyi szereplőjével köt. Ezen szerződéseknél a következő szabályokat érvényesíti: Menetrend alapú szerződést csak teljesítménymérő és tároló fogyasztásmérővel rendelkező elszámolási ponttal rendelkező piaci szereplő, a hálózati engedélyes, a végfelhasználó, a villamosenergia-kereskedő, vagy a szervezett-piaci engedélyes köthet. A menetrend alapú szerződés kötésére jogosultak tetszőleges számú menetrend alapú szerződést köthetnek. A villamos energia határon keresztül történő szállítására csak menetrend alapú szerződés köthető. A menetrend alapú szerződések a menetrend átviteli rendszerirányító által történt elfogadás után teljesítettnek tekintendők. Mérlegkör-szerződés A mérlegkör felelősi funkció ellátására és a rendszerirányítóval mérlegkör-szerződés megkötésére bármely piaci szereplő jogosult, aki a jogszabályban a működési 16

engedélyében és a rendszerirányító Üzletszabályzatában előírt követelményeket és az előírt garanciális feltételek teljesülését bizonyította. Erre tekintettel az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság, mint versenypiaci villamos energia kereskedő mindent megtesz annak érdekében, hogy szerződéses partnereinek magas szintű ellátása, valamint a feljogosított fogyasztók elvárásaiknak megfelelő, minél színvonalasabb minőségi ellátása érdekében a VET, VET Vhr, és az ellátási szabályzatokban, különösen az Üzemi Szabályzatban és a Kereskedelmi Szabályzatban meghatározott önálló mérlegkört alapítson és mérlegkör felelősi feladatot lásson el. A mérlegkör szerződés tartalma kiterjed a mérlegkör-felelős által az átviteli rendszerirányítónak átadandó menetrendek bejelentésének folyamatára, a mérlegkör-felelős által az átviteli rendszerirányítónak átadandó menetrendek igényelt tartalmi elemeire, a kiegyenlítő energia mennyiségének és költségének mérlegkörre való allokálásának módjára és folyamatára az átviteli rendszerirányító és a mérlegkör-felelős közötti pénzügyi elszámolás részleteire, az átviteli rendszerirányító és a mérlegkör-felelős közötti egyéb kommunikációra, és a mérlegkör-szerződés felmondásának részleteire és eljárásrendjére. az elszámolási pontok azonosítására és rögzítésére. A mérlegkör-szerződés megkötésének részleteit és eljárásrendjét az átviteli rendszerirányító Üzletszabályzata írja elő. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a mérlegkörébe tartozó mérlegkör tagokkal megköti a mérlegkörön belüli elszámolásra vonatkozó, a Kereskedelmi Szabályzatban előírt, kereskedelmi szerződéseket. 5.3 A villamosenergia-piac résztvevőivel való kereskedelmi együttműködés szabályai 5.3.1 A termelőkkel kötendő szerződések A villamosenergia-termelőktől történő beszerzést a felek közötti kétoldalú szerződések rendezik, melyek magukba foglalják a mennyiségi és a minőségi feltételek rögzítését. A szerződés tartalmi követelményeire a VET, VET Vhr, villamos energia ellátási szabályzatok, különösen az Üzemi és Kereskedelmi Szabályzat rendelkezései az irányadóak. Ezeknek figyelembe vételével az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a termelői engedélyesekkel versenypiaci adásvételi, illetve keretszerződéseket köt. 17

Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság és a villamos energiatermelők között megkötendő villamos energia adásvételi szerződés létrejöhet: - a lekötött teljesítőképességre, - a villamos energia mennyiségre, - a lekötött teljesítőképességre és átvett villamos energia mennyiségre, - opciós termékre vonatkozóan. Az adásvételi szerződés feltétele a villamos energia vásárlási mennyiségének rögzítése zónaidő szerinti bontásban, vagy a kihasználás, illetve a menetrend megadásával. A megfelelően alkalmazandó meghatározás mindig a felek közötti konkrét kétoldalú szerződés lényegi részét képezi. A termelőkkel kötendő szerződések mintaszerződése jelen Üzletszabályzat 1. sz. mellékletét képezi. 5.3.2 Más villamos energia-kereskedőkkel kötendő szerződések Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a más villamos energia-kereskedőkkel kialakított kereskedelmi kapcsolatában a megkötött szerződések végrehajtásában a VET, VET Vhr, ellátási szabályzatok, különösen Üzemi Szabályzat és a Kereskedelmi Szabályzat előírásai az irányadók. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a kereskedőkkel kötött szerződéseiben és az érvényes jognyilatkozatok megtételében kiköti az írásbeliséget. Amennyiben a megkötött szerződések teljesítési helye nem a Magyar Köztársaság területén belül van, abban az esetben Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a felek által kikötött irányadó jog figyelembe vétele mellett alkalmazza a megkötendő szerződéseket. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság és a villamos energiakereskedők között megkötendő villamos energia adásvételi szerződés létrejöhet: - a lekötött teljesítőképesség, - a villamos energia mennyiség, - a lekötött teljesítőképesség és átvett villamos energia mennyiség - opciós termékek alapján. Az adásvételi szerződés feltétele a villamos energia vásárlási mennyiségének rögzítése zónaidő szerinti bontásban, vagy a kihasználás, illetve a menetrend megadásával. 18

Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság által, más kereskedőkkel megkötendő szerződések mintaszerződése jelen Üzletszabályzat 2. sz. mellékletét képezi. 5.3.3 A végfelhasználókkal kötendő szerződések Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság által a végfelhasználókkal kötendő szerződések típusai igazodnak a Kereskedelmi Szabályzatban meghatározott szerződési típusokhoz. A felhasználó választása szerint köthető menetrend alapú, ellátás alapú szerződés, mely lehet teljes vagy részleges ellátás alapú. A feljogosított fogyasztók eltérő fogyasztási tulajdonságai miatt többféle szerződés típus kidolgozása lehet indokolt, azok alaptípusa megegyezik a jelen Üzletszabályzat 3. sz. mellékletében meghatározott mintaszerződéssel. 5.3.3 Más engedélyesekkel kötendő szerződések Az átviteli rendszerirányítóval kötendő szerződések Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a VET 20. (2) bekezdésében meghatározott pályázat eredményétől függően az átviteli rendszerirányítóval a rendszerszintű szolgáltatások igénybevételére kialakítja a rendszerbiztonság és egyensúly megtartása mellett a VET, VET Vhr., Üzemi Szabályzat, Kereskedelmi Szabályzat, valamint a Rendszerirányító Üzletszabályzatában foglalt rendelkezéseknek megfelelő szerződéseket. A hálózati engedélyesekkel kötendő szerződések Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a VET 32. szerinti pályázat eredményétől függően a pályázat kiírása szerinti szerződést köthet az elosztói engedélyesekkel az elosztó hálózati veszteség pótlására és a profil eltérés kiegyenlítésére. Az elosztó hálózati engedélyesekkel az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a villamos energia továbbítása érdekében is köthet szerződést a felhasználók ellátása érdekében. 5.4 Mérlegkör tagsági szerződés Bármely végfelhasználó, elosztó, kereskedő vagy termelő kezdeményezheti a mérlegkör-tagsági szerződés megkötését az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársasággal. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság saját döntése és kockázatelemzése alapján vállalja a mérlegkör tagsági szerződés megkötését. Amennyiben valamely szerződéses partner az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársasággal kötött mérlegkör-tagsági szerződést és nem kizárólag az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaságtól szerzi be, vagy nem kizárólag az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság részére értékesíti a villamos energia termelését, akkor az érintett szerződéses partner köteles az egyéb villamos energia kereskedelmi szerződéseit az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő 19

Részvénytársaság részére haladéktalanul bejelenteni annak érdekében, hogy az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság mérlegkör felelősi kötelezettségeit az átviteli rendszerirányító irányába maradéktalanul teljesíthesse. Minden az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaságnál harmadik fél szállítása következtében felmerülő költség és ráfordítás a mérlegkör tagjait terheli, amely szállításra az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság és mérlegkör tagjai nem kötöttek szerződést. A Mérlegkör-tagsági szerződés mintáját a jelen Üzletszabályzat 4. sz. Melléklete tartalmazza. 5.5 Határt keresztező kereskedés Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a határon keresztül történő villamos energia szállítását a Hivatal által kiadott kereskedelmi engedélye alapján és birtokában végzi. A versenypiaci kereskedő ezen működési engedélye alapján a VET Vhr. és a Kereskedelmi Szabályzat előírásai szerint végezhet határon keresztül történő villamosenergia-szállítást. 5.5.1 A szállítások végrehajtása és korlátozása Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a határt keresztező szállítást a Kereskedelmi Szabályzat alapján megfelelő dokumentált módon bejelenti. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság tudomásul veszi, hogy a villamos energia rendszerbiztonságának érdekében a rendszerirányító a VET, valamint az erre vonatkozó Kormányrendelet alapján, a Kereskedelmi Szabályzatban meghatározott eljárás szerint, a be- és kiszállításokat egy vagy több határt keresztező ügylet, illetve egyidejűleg több metszék vonatkozásában korlátozhatja azzal, hogy csak a villamosenergia-ellátási szabályzatok szerint meghatározott kritikus esetben vezethet egy határt keresztező szállítás vagy szállítások teljes megtagadásához. 5.5.2 A szállítások nyilvántartása Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság az országhatárt metsző villamos energia kereskedelme során a kereskedelmi ügylettel kapcsolatos összes rá vonatkozó előírt adatszolgáltatási kötelezettségének eleget tesz. Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság által megkötendő országhatármetsző kereskedés szerződése igazodik a rendszerirányító Üzletszabályzatában foglaltakhoz. 20

5.6 A szabad értékesítés feltételei Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság villamosenergia szabad értékesítésére irányuló kereskedelmi szerződéseket a villamos energia versenypiac valamennyi szereplőjével köt. Ezen szerződések menetrend alapú, vagy ellátás alapú szerződések. Ennek megfelelően az elszámolás alapját a szerződő felek egymás közötti viszonyában, valamint az átviteli rendszerirányító felé a Kereskedelmi Szabályzatban és az egyes szerződésekben leírtak szerint készített menetrend (menetrend alapú szerződéseknél), vagy a villamos energia teljesítmény és fogyasztásmérő berendezéseken mért adatok (ellátás lapú szerződéseknél) képezik. A villamos energia vásárlójának a menetrendkészítés alapjául szolgáló villamos energia teljesítményre vonatkozó igényét a Kereskedelmi Szabályzatban meghatározott módon és időpontig kell bejelentenie. Ennek elmaradása esetén a vevő által lekötött villamos energia kapacitást az eladó szabadon értékesítheti. A fizikai szállítás a piaci szereplők között létrejött kereskedelmi szerződés alapján az átviteli rendszerirányító felé jelentett menetrend mennyiségeivel realizálódik. A menetrendben rögzített mennyiségektől való eltérést az átviteli rendszerirányító kiegyenlítő szabályozási energiával biztosítja, melynek elszámolása érdekében a villamos energia kereskedelemben részt vevő piaci szereplőknek minden esetben valamelyik magyarországi mérlegkörhöz kell csatlakozniuk. 5.7 Szervezett Villamos-energia Piacon való részvétel szabályai A Szervezett Villamos-energia Piacon való részvétel részletes szabályait az erre vonatkozó külön jogszabály, a Szervezett Villamos-energia Piac engedélyese működési és Üzletszabályzatai határozzák meg. Ezek hiányában az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság kötelezettséget vállal arra (a VET 53. ) alapján, hogy a szervezett villamos energia-piac működtetésére felhatalmazott engedélyessel a VET 3. és a VET Vhr. 27. bekezdés szerint kereskedik. 6. Általános szerződési feltételek 6.1 Szerződéskötési igények kezelése Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság hivatalos kapcsolattartási címére, telefaxszámára, levélben, telefonon, vagy e-mail-ben érkezett, villamosenergia-kereskedelmi szolgáltatásokra vonatkozó igénybejelentése esetén az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság tájékoztatást ad az általa nyújtott szolgáltatásokról és azok szerződéses feltételeiről. Ennek keretében az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság tájékoztatja a rendszerhasználókat, hogy a közcélú hálózathoz történő hozzáférés illetve a rendszerhasználat biztosítása érdekében hálózati engedélyeseknél történő eljárást bizományosi, megbízási szerződés alapján nem lát el. 21

Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a versenypiac szereplőivel kizárólag abban az esetben köt kereskedelmi célú szerződéseket, ha szerződő partnerei hitelt érdemlően bizonyítják, hogy minden jogszabályi, üzemi és kereskedelmi szabályzati előírásnak eleget tettek és ezeket a szabályokat mindenkor betartják. A létrejövő kereskedelmi szerződések teljes tartalmát írásba kell foglalni. A versenypiac szereplőivel (végfogyasztók, termelők, kereskedők) üzleti céllal kötött szerződések fő kereskedelmi feltételeinek kialakításánál az Első Hazai Energiaportfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság a vállalkozói szabadság elvét és a tisztességes kereskedői gyakorlat elvárásait követi. Ennek megfelelően villamos energia beszerzési és értékesítési szerződéseit jelen Üzletszabályzatban meghatározott feltételek piaci igény szerinti alkalmazásával köti meg. 6.2 A szerződések időtartama Az Első Hazai Energia-portfolió Nyilvánosan Működő Részvénytársaság szerződő partnereivel az adott szerződéses ügylettől függően határozatlan vagy határozott időre szóló kereskedelmi szerződéseket köt. 6.3 Szerződéskötő felekre vonatkozó pénzügyi gazdasági feltételek Engedélyes szerződő fél Az engedélyes szerződő féllel szemben támasztott pénzügyi, gazdasági feltételek, különösen, hogy rendelkezzen a Magyar Energia Hivatal által kiadott működési engedéllyel, pénzügyi biztosítékot nyújtson Nem engedélyes szerződő fél A végfelhasználóval és nem engedélyes termelővel szemben támasztott szerződéskötési követelmények: Megfelelőségi feltételek: Nyilatkozat arról, hogy csődeljárás, végrehajtási, felszámolási vagy végelszámolási eljárás alatt nem áll. Nyilatkozat az együttműködő villamos energia rendszer működési szabályainak tudomásul vételéről, az abban foglalt előírások betartásáról. A megelőző üzleti évről szóló éves beszámoló benyújtása. A 30 napnál nem régebbi cégkivonat, valamint a cégjegyzésre jogosultak aláírási címpéldányainak eredeti vagy hiteles másolatban való benyújtása. Számlavezető bankjai által kiállított igazolás benyújtása arról, hogy nincsenek teljesítetlen, sorban álló tételei. Igazolásként a pénzügyi biztosítékról szóló okirat, megállapodás csatolása 22

A Kereskedelmi engedélyes a megkötendő szerződés típusától, időbeli hatályától, értékétől függően a fenti feltételek közül egyesektől eltekinthet. 6.4 Nyilatkozatok és szavatolások Minden szerződő fél a létrejött szerződés aláírásával elismeri és kijelenti, hogy törvényesen működő és bejegyzett olyan gazdasági társaság, mely nem áll csőd vagy felszámolási eljárás alatt. A szerződő felek kijelentik, hogy nincs ellenük folyó vagy egyébként fenyegető sem, bírósági sem egyéb eljárás, mely veszélyezteti a megkötött szerződés teljesítését. A felek nevében aláíró képviselők rendelkeznek minden olyan jogszabályi vagy egyéb szervezeti felhatalmazással, melynek alapján a szerződésből származó kötelezettségeket vállalhatják. 6.5 Titoktartás A szerződő felek kötelesek betartani az adatvédelmi szabályokat, különös tekintettel bizalmasan kezelnek minden egymásnak átadott, üzleti titoknak minősülő információt, valamint minden olyan információt, dokumentációt, adatot, amelyeket írásban bizalmasnak minősítettek (bizalmas információ), vagy jogszabály annak minősít. Üzleti titok a gazdasági tevékenységhez kapcsolódó minden olyan tény, információ, megoldás vagy adat, amelynek nyilvánosságra hozatala, illetéktelenek által történő megszerzése vagy felhasználása a jogosult jogszerű pénzügyi, gazdasági vagy piaci érdekeit sértené vagy veszélyeztetné, és amelynek titokban tartása érdekében a jogosult a szükséges intézkedéseket megtette. A szerződő fél titoktartási kötelezettsége a másik féllel kapcsolatos tudomására jutott minden információra kiterjed. A szerződő fél a birtokába jutott bizalmasnak minősülő információt csak a másik fél írásbeli hozzájárulásával adhatja át, illetve teheti hozzáférhetővé harmadik személy részére. A szerződő fél a szerződéssel kapcsolatos okmányokat és információkat kizárólag a szerződés teljesítésére használhatja fel. A másik fél előzetes jóváhagyása nélkül ilyen információt egyik fél sem tehet közzé, harmadik személy rendelkezésére nem bocsáthat, kivéve, ha ezt érvényes és hatályos jogszabály alapján valamely bíróság vagy más hatóság, államigazgatási szerv (pl. MEH) kötelező érvénnyel elrendeli. A felek erről haladéktalanul tájékoztatják egymást írásban a vonatkozó bírósági, vagy más hatósági határozat egyidejű megküldése mellett. Nem tekinthető titoktartási kötelezettség alá eső információnak, amely az azt megszerző fél vagy annak megbízottja, alkalmazottja, tisztviselője, részvényese tulajdonában volt az információ átadásakor; amelyet a fél jóhiszeműen megszerzett egy olyan harmadik féltől, amely jogosult volt annak átadására; amelyet közhatalmi szerveknek, vagy bármely más kormányzati hatóságnak a jogszabályi vagy hatósági előírások szerint ki kellett adni. 23