Szolnoki Tudományos Közlemények XII. Szolnok, 2008. Dr. MISKOLCZI ILDIKÓ Prof. Dr. SERES GYÖRGY Dr. SZABÓ LÁSZLÓ HATÉKONY FELSŐOKTATÁS AZ INTERNET LEHETŐSÉGEI A TÁVOKTATÁSBAN LLL life long learning. Élethosszig tartó tanulás. Aligha van aki ne ismerné e fogalom jelentését, és még kevesebben, akik ne hallották volna magát a fogalmat valamilyen szövegkörnyezetben, valamilyen tevékenységgel, szakmával kapcsolatban. Elmondhatjuk, hogy a XXI. század elején, a felgyorsult élettempó nem csupán a mindennapi életünkre, a gazdaságra, társadalomra, de munkánkra is jelentős hatással bír. A hatékony munkavégzés alapvető követelménye a biztos alapokon nyugvó, de a ma és a jövő igényeihez alkalmazkodó tudásanyag, a tudás naprakész, gyors, pontos és széleskörű alkalmazása a változó élethelyzetekben. A szükséges tudás elérésének módja nem vagy nem minden esetben szabályozott. Vannak élethelyzetek, amikor a tanuló kényszerítve van az önálló tanulásra, az ismeretek önálló elsajátítására és csupán az tanultak számonkérése történik központilag. Az önálló tanulás nagyon nehéz folyamat, és nem is mindenki alkalmas rá. Bármilyen témában tananyagot önállóan elsajátítani, igényli a tanuló alkalmasságán kívül a nagyfokú türelmet, önfegyelmet, szervezési képességek, készségek együttes alkalmazását is. Az önálló tanulás nem a tankönyv szövegének elsajátítását jelenti, hiszen szöveget olvasni bárki képes. Az értő olvasás már mást jelent, és szintén egy magasabb folyamat az ismeretszerzés olyan eszközökkel támogatott folyamata, amely kiegészíti, sőt akár teljes egészében helyettesíti a tanár, oktató magyarázatát, szemléltetését. Ennek a tanulási módnak egy alternatíváját kínálja a távtanulás, és/vagy a multimédiás oktatóanyagok alkalmazása az oktatásban. Ezeket a tananyagokat nagyon sok típusba sorolhatjuk, az egyszerű online anyagoktól kezdve, az elektronikus könyveken át, az interaktivitást és ellenőrzést is magukba építő tananyagokon keresztül a szimulációs, modellezési képességekkel rendelkező szoftvercsomagokig. Konferencialeőadásunk 3 résztémakör köré épül. Jelesül bemutatjuk egy saját készítésű multimédiás tananyagunkat, amely egy korszerű szoftver lehetőségeit kihasználva született meg. A tananyag kidolgozása bár még a kezdeti lépéseknél tart, mégis alkalmas a távlati lehetőségek 1
felvillantására. Ezután egy, a gyakorlatban már működő szerzőtársunk, Prof. Dr. Seres György által létrehozott és fenntartott - e-learning-es portál felhasználói tapasztalatairól számolunk be mintegy prezentálva a hóhér akasztásának esetét -, majd végül, szintén közös munkánk eredményeként megszületett igazán interaktív portál lehetőségeit villantjuk fel. Ez utóbbinak kiemelkedő jelentősége az on-line dokumentumszerkesztés és kapcsolattartás lehetősége többek között. SAJÁT FEJLESZTÉSŰ TANANYAGUNK A konferencián egy olyan saját készítésű multimédiás tananyagot mutatunk most be, amely reményeink szerint alkalmas egy egyszerű szoftver, az ACCESS ismereteinek alapfokú elsajátítására. Természetesen az elméleti alapok sem hiányozhatnak az elsajátítandó ismeretek közül, bár praktikus okokból igyekeztünk ezeket a lehető legkisebb mértékre szorítani. A hangsúlyos rész az adatbáziskezelő alkalmazásának megtanításán van. Ezt egy gyakorlati példán keresztül vezetjük végig. A tananyagban helyet kap az SQL nyelv szerepének bemutatása is. A példát SQL-ben is végigvezetjük. A tananyag elkészítésénél a NEOBOOK programot használtuk. (a kép a free próbaverzió nyitólapja) 1. ábra Az alkalmazott multimédiás kiadványszerkesztő nyitóképe A szoftverrel az elkészült anyagot.exe kiterjesztéssel mentve biztosítani tudjuk a tartalom hallgató által történő megmásíthatatlanságát. Az elkészült multimédiás tananyag kezdőképe: 2
2. ábra Az elkészült multimédiás tananyag nyitóoldala A címlap után a tartalomjegyzékhez jutunk, melyek navigációs gombokként segítenek tájékozódni a tananyagban. 3. ábra A tananyag tartalomjegyzéke Az elkészült tananyag tankönyvszerűen lapozható, abban előre-hátra lehet mozogni a tartalomjegyzékben szereplő megfelelő navigációs gombokra való kattintással. Egy oldalról visszalépni a jobb felső sarokban elhelyezett gombra kattintással, a programból pedig a bal felső sarokban lévő navigációs kilépés gombra kattintással lehet. Magában a tananyagban (úgy az elméleti, mint pedig a gyakorlati részben) egyes fogalmak linkként is működnek, azokra kattintva további segédanyagok, magyarázatok nyílnak meg. Minden feladat kidolgozott megoldásának képe (annak szerkesztő- és eredményképe is) rákattintással megtekinthető. Így ellenőrizhető a saját munka helyessége. 3
A tartalomjegyzék alapján látható, hogy a kezdeti lépések elsajátításának első eleme egy rövid fogalmi útmutató, illetve az ACCESS-hez szükséges alapismeretek rövid, tömör bemutatása. Ezen ismeretek összefoglaló áttekintését segíti egy csatolt prezentáció, amely az adatok kezelésének technológiáját szemlélteti. Ezek után az ACCESS felépítése részben már nem csak egyszerű magyarázatokkal találkozunk, hanem a hivatkozott fogalmak linkként való beépítése következtében lehetőség van a magyarázatban leírtak eredményének megtekintésére is. Újabb kattintásra a segédablak eltűnik. (a szoftver lehetőséget ad arra, hogy ne csak kattintásra, hanem esetlegesen más gombok lenyomására, vagy akciógombok használatával, vagy egyszerű időkapcsoló használatával oldjuk meg az eredményablak eltűnését) 4. ábra Egyes szövegrészek hivatkozásként működnek 5. ábra A feladat után a megoldás lépéseit és megoldását is megtekinthetjük Ugyanezeket a lépéseket az SQL rész létrehozásánál is megtartottuk és ott is ellenőrizheti a tanuló a megoldását helyben. Akár magát az SQL szerkesztőablakot, akár a konkrét eredményt. Az SQL ismeretek alapfokú elsajátításában pedig segítséget nyújt az egyik szerzőtársunk (Miskolczi Ildikó) egy korábbi SQL jegyzete, amely felkerült a tananyagra. A tananyag jelentős részét képezi az önellenőrző tesztek egysége. Ebben az első verzióban, csupán egy kérdéstípust alkalmaztunk, konkrétan a négy lehetséges válasz közül az egy helyes kiválasztását. A későbbiekben a tananyag hallgatói verziójának elkészítésénél természetesen jóval több feladattípus közül válogatunk majd. Az önellenőrző tesztek is egységenként csoportosítva találhatók, így létrehoztunk kérdéseket: - az általános bevezető részhez - az adatkezelés gyakorlatához - az adatbázis létrehozásához 4
- a lekérdezésekhez rendezésekhez egyszerű feltételmegadáshoz összetett feltételekhez (külön ÉS-hez és külön VAGY-hoz) számolásokhoz akciólekérdezésekhez - űrlapokhoz - jelentésekhez A tananyag ezen részét programozással kellett megoldanunk. A megoldások hallgatók általi könnyebb ellenőrizhetősége végett a lehetséges megoldásokhoz rádiógombként az ABC betűit rendeltük hozzá. Így a megoldások ellenőrzésekor a tanuló majd ezeket a betűket kapja vissza eredményül. Az indító oldal után, a program kéri a tesztet kitöltő nevét: 6. ábra Az önellenőrző tesztek nyitó oldala 7. ábra A felhasználó nevének beírásával indíthatja a kérdéseket az adott témakörben Ennek kitöltése után a tovább gombra kattintva indul az első kérdés, ahol a már említett négy lehetséges megoldásból az egyetlen helyes megoldást kell kiválasztani. 5
8. ábra A kérdésekre adott választ a rádiógombra kattintással jelölheti meg a tanuló Így végighaladva a kérdéssoron, az utolsó lépésben a kiértékelés gombra kell kattintanunk a megoldásaink helyességének ellenőrzéséhez. Itt nem csupán a helyes megoldások számát kapjuk meg, de a program kiszámolja a %-ban elért teljesítményünket is. 9. ábra Az utolsó kérdés megválaszolása után megjelenik a kiértékelő ablak 10. ábra A gombra kattintva megtudjuk, mely kérdésekre adtunk helytelen választ A megnyíló új ablakban a képernyő tetején láthatók a kérdésszámok mellett a helytelen megoldások helyes válaszai. 6
11. ábra A helytelen válaszokra adandó helyes megoldások képe Ezek után a lap alján lévő kérdések sorszámaira kattintva új ablakban jelenik meg az adott kérdés, a lehetséges válaszokkal, amelyek közül a megoldás ismeretében könnyen ellenőrizheti hibáját a tanuló. EGY MŰKÖDŐ E-LEARNING-ES PORTÁL ELSŐ TAPASZTALATAI A FELHASZNÁLÓ SZEMÉVEL http://drseres.com/elearning Kísérleti jelleggel E-TANÁR ideiglenes elnevezéssel létrehoztunk egy, jelenleg még zártkörűen működő, internetes portált 1 (12. ábra). A portál keretében megkezdtük egy távoktatási kurzus tananyagának kidolgozását. 12. ábra. Az E-TANÁR portál nyitólapja A kurzus célja, hogy áttekintést nyújtson az infokommunikáció alkalmazási lehetőségeiről az oktatás és az információ-, illetve a tudás-átadás területén, ráirányítsa a figyelmet az alkalmazható hardver- és szoftvereszközökre, ötleteket és módszereket mutasson be azok hatékonyabb felhasználásához. 1 http://drseres.com/elearning/ 7
A témakörök vázlata, és néhány témakör tananyaga már elkészült. A kidolgozás során fel kívánjuk használni a fejlesztő csapat által már alkalmazott tananyagokat és előadásokat, az Interneten található magyarázó és szemléltető anyagokat. Több önként jelentkezővel próbakurzusokat tartottunk a már kidolgozott témakörökből. Ezek tapasztalatainak felhasználásával alakítottuk ki a portál arculatát és távoktatási technológiáját 2. A portál szabályozható jogosultságokkal rendelkező regisztráció után látogatható. A látogatók regisztráció és bejelentkezés nélkül is megnyithatják a tananyagot tartalmazó oldalakat, azonban az interaktív bekapcsolódáshoz a fejlesztés időszakában ingyenes regisztráció szükséges. A regisztrált, és a webmester által elfogadott látogatók megismerkedhetnek a portál kezelésével és szolgáltatásaival 3, az illusztrációként létrehozott mintakurzus 4 működésével, bekapcsolódhatnak a közösség munkájába, hozzászólásaikkal részt vehetnek az egyes témakörök és fejezetek értékelésében, valamint a fórumok 5 vitatémáiban. Az élethelyzethez igazított tanulás alapelveinek megfelelően, az E-TANÁR portálon tervezett kurzus-formák igazodnak a jelentkezők igényeihez, képességeihez, technikai és anyagi lehetőségeihez: E-csoport 1 A kurzus elején és végén egy-egy kontaktóra, vagy videokonferencia a tutor által meghatározott időpontban. Hetenként egy fejezet online feldolgozása, a tutor által meghatározott időpontban. A kidolgozott feladatok és értékelésük a csoport tagjai számára elérhetőek. E-csoport 2 Témakörönként egy kontaktóra, vagy videokonferencia a tutor által meghatározott időpontban. Hetenként egy fejezet online feldolgozása, a tutor által meghatározott időpontban. A kidolgozott feladatok és értékelésük a csoport tagjai számára elérhetőek. E-csoport 3 VIP 1 Fejezetenként egy kontaktóra, vagy videokonferencia a tutor által meghatározott időpontban. Hetenként egy fejezet online feldolgozása, a tutor által meghatározott időpontban. A kidolgozott feladatok és értékelésük a csoport tagjai számára elérhetőek. Egyes témakörök helyett egyedi igények szerinti témakörök beiktatása. Fejezetenként egy kontaktóra, vagy videokonferencia a hallgató által kiválasztott időpontban. 2 Ezen előadás egyik szerzője, a Szolnoki Főiskola adjunktusa, dr. Miskolczi Ildikó is elvégezte a portál próbakurzusát, és tapasztalatairól prezentációt tartott az MTA Vezetés- és Szervezéstudományi Bizottsága Tudásmenedzsment Albizottságának 2008. évi workshopján. 3 http://drseres.com/elearning/altalanos 4 http://drseres.com/elearning/mintakurzus 5 http://drseres.com/elearning/forum 8
Hetenként egy fejezet online feldolgozása a tutor által meghatározott rendben, de a hallgató által kiválasztott időpontban. A kidolgozott feladatok és értékelésük a többi hallgató számára nem elérhetőek. VIP 2 Fejezetenként egy kontaktóra, vagy videokonferencia a hallgató által kiválasztott időpontban. A témakörök online feldolgozása a hallgató által meghatározott rendben és a tutorral egyeztetett időpontban. A kidolgozott feladatok és értékelésük a többi hallgató számára nem elérhetőek. VIP 3 Fejezetenként egy kontaktóra, vagy videokonferencia a hallgató által kiválasztott időpontban. A témakörök online feldolgozása a hallgató által meghatározott rendben és - a tutorral egyeztetett időpontban. A kidolgozott feladatok és értékelésük a többi hallgató számára nem elérhetőek. Egyes témakörök helyett egyedi igények szerinti témakörök beiktatása. A jelentkező hallgatók besorolása, a nekik megfelelő távoktatási kurzusokra, egy online bemutatkozó kérdőívben 6 szolgáltatott adataik értékelése alapján történik. A jelentkezés elfogadásáról, a kurzusba sorolásról és a portál zártkörű, virtuális, online intranet rendszerébe való bejelentkezéshez szükséges információkról a tutor e-mailben tájékoztatja a jelentkezőt. VIRTUÁLIS INTRANET A Google Alkalmazások 7 felhasználásával, az E-TANÁR portál domainjének keretein belül, létrehoztunk egy zártkörű, virtuális, online intranet hálózatot, melyet a kurzusok résztvevői, bejelentkezés után (13. ábra), egyéni fiókként használhatnak. A hálózat keretében jelenleg négy alkalmazást működtetünk: 12. ábra. Bejelentkezés az egyéni fiókba 6 http://drseres.com/elearning/jelentkezes0.htm 7 http://www.google.com/a/help/intl/hu/edu/index.html 9
1. Minden résztvevőnek rendelkezésére áll egy levelező fiók (14. ábra), amely elsősorban a belső levelezésre szolgál, de külső levelezésre is használható. Bárhonnan, bármikor elérhető 8, könnyen kezelhető és hatékony spamszűréssel rendelkezik. 13. ábra. A kurzus résztvevőinek virtuális postaládája 2. Minden résztvevőnek rendelkezésére áll egy tanrend-naptár 9 (15. ábra), amit alaphelyzetben csak a tulajdonos és a tutor lát, de bárkivel megosztható a domainen belül. (Ha egy bejegyzést magánjellegűnek jelöl be, akkor csak a tulajdonos láthatja, ezért egyéni határidőnaplóként is használható.) 14. ábra. A tanrend-naptár 8 http://mail.drseres.com 9 http://calendar.drseres.com 10
3. Minden résztvevőnek rendelkezésére áll egy interaktív, online dokumentumszerkesztő rendszer 10, amellyel a saját, vagy a közös dokumentumokat lehet online szerkeszteni szöveget, táblázatot és prezentációt. A rendszerből elérhető a kurzus teljes tananyaga, valamint az összes kötelező és ajánlott irodalom (16. ábra). Ezért kiválóan alkalmas valós idejű, online prezentációra (17. ábra), dolgozatírásra (18. ábra), tesztelésre (19. ábra) és vizsgáztatásra (20. ábra). 15. ábra. A dokumentumszerkesztő tartalomjegyzéke 16. ábra. Online prezentáció, hozzászólási lehetőséggel 10 http://docs.drseres.com 17. ábra. Közös dolgozatírás online 11
18. ábra. Egy próba tesztlap 20. ábra. Három hallgató próba-vizsgafeladat megoldásának valósidejű, online ellenőrzése és értékelése a tanár képernyőjén 12
4. Minden résztvevőnek rendelkezésére áll egy internetes csevegő rendszer, amellyel a közös online prezentációk (lásd a 17. ábrán) és a dokumentumok közös szerkesztése alkalmával lehet szöveges üzeneteket cserélni. Emellett a levelező fiókból is lehet online, szöveges csevegést kezdeményezni a csoport tagjaival és a tutorral (lásd a 14. ábrán). Az online szóbeli és a videó kapcsolattartás céljára a próbakurzus résztvevőivel a GoogleTalk, a Windows LiveMessenger és a Skype rendszert próbáltuk ki. Tapasztalataink szerint az utóbbi bizonyult a legmegbízhatóbbnak. Ez kétoldalú hang- és kép-kapcsolatot, illetve 24 résztvevős konferencia beszélgetést tesz lehetővé. NÉHÁNY SPECIÁLIS SZOLGÁLTATÁS A tervezett távoktatási kurzusokra felvett, és speciális csoportokba sorolt, regisztrált hallgatók jogosultságot kapnak a kurzus nem nyilvános oldalaihoz és fórumaihoz való hozzáférésre, létrehozhatják saját, egyéni "honlap"-jukat (21. ábra), amely alatt Gyermeklap -ként feltölthetik saját feladatmegoldásaikat és publikációikat, illetve várhatják azokra a tutor és a kurzus többi hallgatójának hozzászólásait. 9. ábra. Egy kurzus-hallgató saját honlap -ja A portál az oktatók részére speciális jogosultságokat is biztosít. Ezek közül a legfontosabbak: 1. Az oktatóknak jogosultságot lehet biztosítani a saját, és a kurzusukhoz tartozó hallgatók portálképét smink -jét módosítani, ami az adott kurzus egyedi megjelenését teszi lehetővé (22. ábra). 13
10. ábra. A portál egyedi nyitólapja 2. A saját tananyagaik egyedi hozzáférési együttműködői vagy olvasói jogosultságának beállítása a dokumentumszerkesztő rendszerben (23. ábra). 23. ábra. A hozzáférési jogosultság beállítása a dokumentumszerkesztő rendszerben 3. Hirdetőtábla a hallgatók közérdeklődésre számot tartó munkáinak bemutatására (24 ábra). 14
24. ábra. Hirdetőtábla a hallgatók munkáinak bemutatására 4. A hallgatói aktivitás beküldött anyagok (25. ábra) és oldallátogatások (26. ábra) ellenőrzése. 11. ábra. A hallgató által beküldött anyagok ellenőrzése 15
12. ábra. A hallgató oldallátogatásainak ellenőrzése 5. Online jelenléti ív a virtuális tanteremben lévő hallgatókról (27. ábra). 13. ábra. Bejelentkezés a virtuális tanteremben folyó foglalkozásra 16
INTERAKTÍV TÁVOKTATÁSI PORTÁL FELÉPÍTÉSE ÉS MŰKÖDTETÉSE: VIRTUÁLIS CAMPUS 11 VIRTUÁLIS CAMPUS - A RENDSZER FELÉPÍTÉSE, SZERKEZETE A XXI. század az interaktivitást biztosító Web 2.0 rendszer technikai lehetőségeit kihasználó, online működő távoktatás céljából az Interneten létre kell hozni egy virtuális campust például e-tanfolyam.hu domain címen, amelyen belül az 1. táblázat szerinti virtuális épületeket különíthetjük el (28. ábra) : Egység (épület) Oktatói épület Távoktatási Központ Főhadnagyi Tanfolyam Századosi Tanfolyam Őrnagyi Tanfolyam Elérhetőség (cím) e-tanfolyam.hu/oktatok e-tanfolyam.hu/tavoktatas e-tanfolyam.hu/fohadnagy e-tanfolyam.hu/szazados e-tanfolyam.hu/ornagy 1. táblázat. A virtuális campus elemei és elérhetőségük 148. ábra. A Katonai Továbbképző Központ virtuális campusa és épületei. 11 A virtuális campust egy a katonai továbbképzésekben használatos előmeneteli tanfolyamok elvégezhetősége céljából hoztuk létre. Hazánk katonai állományának jelentős része teljesít fél-, egyéves szolgálatot külföldön, békefenntartó hadműveletekben vesznek részt a külföldön állomásozó katonák. Emiatt sokan késve, csakkülföldi szolgálati idejük leteltével, onnan hazaérkezve tudják telesíteni az előmeneteli követelményekben meghatározott tanfolyamokat. A campus létrehozásával célunk, hogy bárhol tartózkodik (szolgál) a katona, egyszerű nternethasználattal teljesíteni tudja a továbbképzési kötelezettségét. 17
A virtuális campus virtuális oktatói épületében folynak az oktatással kapcsolatos tevékenységek. Az oktatói épületben folyó tevékenységek feladatkörönként kerültek elosztásra, így az egyes pozíciókban dolgozó oktatók munkája jól elkülöníthető, jól nyomon követhető, nincs átfedés, így egyértelművé válik, hogy kinek mi a feladata. Így a különböző pozíciókhoz a 2.táblázat szerinti tevékenységeket társítottuk: Pozíció Igazgatói iroda Vezető-tanári szoba Kidolgozó-tanári szoba Előadó-tanári szoba Tutor-tanári szoba Tevékenységi kör oktatási programok kidolgozása; követelmények meghatározása; tanrend elkészítése. tananyagok összeállítása; vizsgakövetelmények meghatározása; online tananyagok és előadások kidolgozása; online tesztek és vizsgafeladatok kidolgozása. online előadások vezetése; online dolgozatok értékelése; online vizsgáztatás. online konzultációk vezetése; online dolgozatírás felügyelete; hirdető tábla adminisztrálása. 2. táblázat. A virtuális oktatói épületben folytatott főbb tevékenységek Ezek, valamint a virtuális helyiségek lakói és virtuális címeik a 29. ábrán láthatók. (Az igazgatói pozíción kívül, bármely beosztásban lehetnek többen is, amelyet számozással jelöltünk az elérhetőségben.) 29. ábra. A virtuális oktatói épületben folyó tevékenységek, és a virtuális helyiségek lakói 18
A virtuális campus technikai kiszolgálását a Távoktatási Központ virtuális épületében működő adminisztrációs egységek végzik. Az egyes virtuális helyiségekben dolgozó szervek által adminisztrált aldomainek címeit a 30. ábrán mutatjuk be. 30. ábra. A Távoktatási Központ egyes virtuális helyiségeiben dolgozó szervek által adminisztrált aldomainek címei Az egyes tanfolyamok virtuális épületeiben folyó tevékenységek, illetve ezek aldomain címeit az 31. ábra, az egyes virtuális helyiségek felhasználóinak virtuális címeit pedig a 32. ábra szemlélteti. 31. ábra. A tanfolyamok virtuális épületeiben folyó tevékenységek, illetve ezek aldomain címei 19
32. ábra. Az egyes virtuális helyiségek felhasználóinak virtuális címei A fenti vázlatos bemutatásból kitűnik, hogy a Katonai Távoktatási Központ virtuális campusának valamennyi virtuális épülete és azok virtuális helyiségei, illetve valamennyi valóságos oktatója, valóságos üzemeltetője és valóságos felhasználója azonos domainen belüli internetes címen elérhető, ezért teljesen közömbös, hogy a rendszer elemei fizikailag a világ mely Interneteléréssel rendelkező pontján találhatók. Ezért a rendszer egy zártkörű, virtuális intranet hálózatot alkot, amely alkalmas a valós idejű online távoktatás bármely formájának alkalmazására. AZ E-TANFOLYAM.HU PORTÁL ZÁRTKÖRŰ, ONLINE, VIRTUÁLIS INTRANET HÁLÓZATA A távoktatási portálra az e-tanfolyam.hu domain keretein belül az egyes kurzusok oktatói és hallgatói egyéni felhasználóként jelentkezhetnek be, az üzemeltető adminisztrátorok által megadott felhasználói névvel és jelszóval a 33. ábra szerinti ablakban. 33. ábra. Bejelentkezés távoktatási portál felhasználói fiókjába 20
A portál virtuális intranet hálózata az alábbi szolgáltatások elérését biztosítja a felhasználók részére: 1. Levelező fiók A portál minden felhasználójának rendelkezésére áll egy e-mail levelező fiók, amely elsősorban a belső levelezésre szolgál, de megfelelő engedély birtokában külső levelezésre is használható. Bárhonnan, bármikor elérhető a http://mail.e-tanfolyam.hu címen (34. ábra). 34. ábra. A virtuális postaláda 2. Határidőnapló és tanrend Minden résztvevőnek rendelkezésére áll egy határidőnapló, ami elsősorban a virtuális tanrend szerepét tölti be. Ezért alaphelyzetben csak a tulajdonos hallgató és a számára kijelölt előadó, illetve tutor látja. A kurzus hallgatói egymás között is megoszthatják a domainen belül. (Ha egy adott bejegyzést magánjellegűnek jelöl be a felhasználó, akkor az adott bejegyzést csak a tulajdonos láthatja.) Bárhonnan, bármikor elérhető a http://calendar.e-tanfolyam.hu címen (35. ábra). 35. ábra. A virtuális tanrend-naptár 21
3. Dokumentumszerkesztő és könyvtár Minden résztvevőnek rendelkezésére áll egy interaktív dokumentumszerkesztő rendszer, melynek tartalomjegyzékéből (36. ábra), mint egy virtuális könyvtárból elérhető a kurzus elvégzéséhez szükséges teljes tananyag és a rendszerben készített összes dokumentum. Az erre feljogosított felhasználók egyénileg és közösen olvashatják, követhetik, vagy szerkeszthetik online a dokumentumokat szöveget, prezentációt és táblázatot. Ezért a rendszer kiválóan alkalmas az előírt feladatok elkészítésére, valós idejű online prezentációra, feleltetésre és vizsgáztatásra is. Bárhonnan, bármikor elérhető a http://docs.e-tanfolyam.hu címen. 36. ábra. A virtuális könyvtár és online dokumentumszerkesztő tartalomjegyzéke 4. Csevegő rendszer Minden résztvevőnek rendelkezésére áll egy online csevegő (chat) rendszer, amellyel a közös online prezentációk és egyéb dokumentumok követése vagy szerkesztése alkalmával lehet szöveges üzeneteket cserélni (37. ábra). 37. ábra. Csevegés online prezentáció közben 22
Emellett a levelező fiókból is lehet online szöveges csevegést kezdeményezni a csoport tagjaival és a tutorral, ha online állapotban van (38. ábra). 38. ábra. Csevegés kezdeményezése a postafiókból 5. Hang-és képkapcsolat A hallgatók és az online előadó, vagy tutor, illetve a hallgatók egymás közötti hang- és képkapcsolatát bármelyik ingyenes rendszerrel (Skype 12, LiveMessenger 13, GoogleTalk 14 ), illetve valamely professzionális videokonferencia rendszerrel (például a Nemzeti Információs Infrastruktúra Fejlesztési Intézet videokonferencia szolgáltatásával 15, amelynek a ZMNE Központi Könyvtárában is van kiépített végpontja 16 ) biztosítani lehet (39. ábra). A rendszer próbája során az ingyenes rendszerek közül a legmegbízhatóbbnak a Skype rendszer bizonyult, amely kétoldalú hang- és képkapcsolatot, illetve, 24 résztvevőig, konferenciabeszélgetést tesz lehetővé. 39. ábra. Videokonferencia a honvédelmi miniszter és egy külföldi misszió parancsnoka között 12 http://skype.hu 13 http://get.live.com/messenger/overview 14 http://www.google.com/talk/ 15 http://www.niif.hu/hu/vidkonf 16 http://www.zmne.hu/ujdonsagok/vidkonf.htm 23
A PORTÁL MŰKÖDÉSE ÉS MENÜRENDSZERE A Katonai Továbbképző Központ virtuális campusának főbejárata az interneten a http://e-tanfolyam.hu címen érhető el 17. A portál virtuális kapuja feletti órák a képzésben potenciálisan résztvevők helyőrségi időzónái szerint járnak. Így könnyebb az időpontok egyeztetése az eltérő időzónákban tartózkodó oktatók és hallgatók között. A baloldali kapufélfán az egyes tanfolyamok csengőgombjai találhatók (40. ábra). 40. ábra. A Katonai Továbbképző Központ virtuális campusának főbejárata A felhasználói fiókba történt bejelentkezés (lásd a 33. ábrát) és a megfelelő csengőgomb megnyomása után jutunk a tanfolyam (41. ábra) virtuális épületébe (lásd az 31. ábrát). 41. ábra. Az őrnagyi tanfolyam virtuális épületének bejárata 17 A tényleges próbaportál címe a szerzőktől beszerezhető. 24
A nyitólap középső, legnagyobb részét elfoglaló ablakában fog megjelenni a baloldali kapufélfán kiválasztott menüpontokhoz tartozó aktuális tartalom 18. A menürendszer a következő felépítésű: Honlap Jelentkezési lap Bejelentkezés Előadások Tananyag Feladatok Hirdetőtábla Posta Naptár Könyvtár 1. Jelentkezési lap A jelentkezési lap kitöltésével a tanfolyam megkezdésekor a résztvevők alapadatait, alapvető rendszeradatait, és kompetenciáit mérjük fel egy egyszerű kérdőív kitöltetésével (azonosító, vezetéknév, keresztnév, életkor, rendfokozat, beosztás, szolgálati hely, elöljáró e-mail címe, szövegszerkesztői gyakorlat, táblázatkezelői gyakorlat, prezentáció készítői gyakorlat, internet használói gyakorlat, operációs rendszer, irodai rendszer, web böngésző, levelező rendszer, internetkapcsolat, egyéb). Az alapadatokon kívül, amelyeket értelemszerűen a jelentkezőnek kell begépelnie, a beállított lehetőségek közül elegendő választania (42. ábra). 42. ábra. Jelentkezési lap 18 A rendszert az Internet Explorer és a FireFox böngészők legfrissebb verzióival teszteltük, az ablakváltás más böngészőknél ettől eltérhet. 25
2. Bejelentkezés az online foglalkozásokra Az online foglalkozások használatának megkezdésekor be kell jelentkezni, illetve a kinyíló ablakban a jelenlétet jelző jelet beállítani a megfelelő ablakban, majd képernyőt frissíteni. Így a tutor láthatja a rendszerben éppen benn tartózkodó hallgatókat (43. ábra). 43. ábra. Bejelentkezés az online foglalkozások előtt 3. Előadások A menüpontra kattintva a hallgató bármikor önállóan is lejátszhatja a rendszerben fennlévő előadás-prezentációkat, az online előadások előtt pedig innen léphet be a virtuális előadóterembe (44. ábra). A póbaportálon az alábbi előadások prezentációi találhatók: A bevezető előadás prezentációja az üdvözlő prezentáció, amely a távoktatásban való részvétel személyi és tárgyi feltételeit részletezi a hallgató számára. Kitér a bemutató a hardver követelményekre (lásd a 37. ábrát), valamint röviden bemutatja a rendszer által biztosított szolgáltatásokat. A portál virtuális intranet hálózata című prezentáció, lépésről lépésre, monitorképekkel mutatja be a rendszer szolgáltatásait, azok használatát. A kapcsolatpróba prezentáció a hallgatók és tutor közötti kapcsolattartási lehetőségeket, és azok használatának módját mutatja be részletesen, segítő monitorképekkel. 26
44. ábra. A kurzus előadás-prezentációi 4. Tananyag A tananyag menüpont alatt olvashatók online, illetve letölthetők és kinyomtathatók a tanfolyam követelményrendszere, az előírt tananyagok, valamint a kötelező és ajánlott irodalom, stb. (45. ábra). 45. ábra. A Vezetési ismeretek tantárgy tananyaga 5. Feladatok A feladatok menüpont alatt olvashatók online, illetve letölthetők és kinyomtathatók (46. ábra) a munkafüzetek, az egyes témákat/fejezeteket lezáró feladatlapok, az önellenőrzést szolgáló tesztek és megoldásaik, illetve a kötelezően megoldandó feladatsorok. 27
46. ábra. A Vezetési ismeretek munkafüzet letöltése 6. Hirdetőtábla A hirdetőtáblán a tutor teszi közzé a hallgatók közérdeklődésre számottartó munkáit, feladatmegoldásait, a hallgatóknak az egyes témák, előadások kapcsán kialakított véleményét, értékelését (például 47. ábra). Tutori jóváhagyással a hallgatók is elhelyezhetik saját munkáikat a hirdetőtáblán. 47. ábra. A bevezető előadás online értékelése a hirdetőtáblán 7. Posta Saját levelezésüket bonyolíthatják le az oktatók és a hallgatók (lásd 34. ábra), illetve csevegést kezdeményezhetnek (lásd 38. ábra). 28
8. Naptár Saját időbeosztását, illetve a tanrendet és a közös programokat tekintheti itt meg a hallgató (lásd 35. ábra). 9. Könyvtár A menüpontból a dokumentumszerkesztő-könyvtár tartalomjegyzéke érhető el, ahol a hallgató megtalálja mindazokat a dokumentumokat, amelyek olvasására illetve szerkesztésére jogosult (lásd 36. ábra). ÖSSZEGZÉS Előadásunk célja bemutatni azokat a távoktatásban jelenlévő lehetőségeket, amelyeket felhasználva könnyebbé tehetjük az önállóan tanulni vágyók, tanulni kényszerülők tanulási folyamatait. Az egyszerűbb, multimédiás tananyagok készítése ennek első lépcsőfoka, hiszen a tananyagba beépítheteünk olyan elemekket, amelyek az önellenőrzést, a visszacsatolást lehetővé teszik a tanuló számára. A portálok között nagyon sokféle lehetőség és távlat nyílik a szerkesztő, fejlesztők számára. A szerzők jelen esetben két olyan lehetőséget villantottak fel, amelyek a korszerű multimédia adta lehetőségeket, illetve az internet kínálta szabad mozgást, online együttes munkát beépítik a a tanulási folyamatba. Fejlesztői munkánk azonban itt még nem ért véget. Nagyon fontos olyan korszerű tananyagok folyamatos összeállítása, fejlesztése, amely a változó világ igényeit követve folyamatosan elérhetőek és feldolgozhatóak a tanulóknak. Ezzel párhuzamosan másik fontos alapelvünk, az internet lehetőségeinek mind mélyebb, mind alaposabb kihasználása az interaktivitás biztosítása céljából. IRODALOM Dr. Kende György - Dr. Noszkay Erzsébet Dr. Seres György: A tudás-átadás és a tudásbázis-fejlesztés egyidejű alkalmazása a K+F területén Előadás az MTA Vezetés- és Szervezéstudományi Bizottságának Tudásmenedzsment Albizottsága 2007. évi workshopján. http://www.vati.edu.hu/files/vati/mta_vége_1.ppt Kende György Seres György: A haditechnikai kutatás-fejlesztés. Multimédiás egyetemi tananyag, ZMNE, (2005.) http://drseres.com/tavoktatas (2008. szeptember 10.) György Kende - Erzsébet Noszkay György Seres: Role of the Knowledge Management in Modern Higher Education the e-learning AARMS, Vol. 6, Issue. 4 (2007 ) p. 559-573 http://www.zmne.hu/aarms/docs/volume6/issue4/pdf/01kend.pdf Prof. Dr. Kende György Dr. Seres György: Egy interaktív e-learning portál első tapasztalatai Előadás az MTA Vezetés- és Szervezéstudományi Bizottságának Tudásmenedzsment Albizottsága 2008. évi workshopján. http://vati.szie.hu/files/vati/mta-2008.pdf (2008. április) 29
dr. Miskolczi Ildikó: Egy e-learning kurzus tapasztalatai Előadás az MTA Vezetés- és Szervezéstudományi Bizottságának Tudásmenedzsment Albizottsága 2008. évi workshopján. http://vati.szie.hu/files/vati/miskolczi.ppt (2008. április) EFFECTIVENESS IN HIGHER EDUCATION THE POSSIBILITY OF INTERNET IN THE DISTANCE TEACHING ABSTRACT The twentieth century created the efficient devices of the teaching and learning. Sound and motion picture fixing appeared on the beginning of the century. In the latter decades the computer and the digital data fixing and sending on the Info Communication Technology (ICT) help the efficient trainings and created its technical possibly, that they were unimaginable earlier. Nowadays most of educational institutions and organizations at all level include military missions are equipped with such tools of Info Communication Technology (ICT) so they have the possibility for e-learning possibility for organization of lifelong learning. In our presentation we show some possibility of using internet in the modern distance teaching. 30