A HUNGÁRIA HOT DIREKT INTERNETES KERESKEDÉSI RENDSZER IGÉNYBEVÉTELÉRE VONATKOZÓ MEGBÍZÁSI KERETSZERZŐDÉS

1 A HUNGÁRIA HOT DIREKT INTERNETES KERESKEDÉSI RENDSZER IGÉNYBEVÉTELÉRE VONATKOZÓ MEGBÍZÁSI KERETSZERZŐDÉS Amely létrejött egyrészről Természetes személy ügyfél adatai Név: Lakcím: Szig.szám: Adóazonosító jele: Anyja neve: Kapcsolattartás során használt telefonszáma: Kapcsolattartás során használt e-mail címe: Felhasználói azonosító: Ügyfélszámla száma: Nem természetes személy ügyfél adatai Megnevezés: Székhely: Cégjegyzékszám: Adószáma: Képviseletre jogosult neve: Kapcsolattartás során használt telefonszáma: Kapcsolattartás során használt e-mail címe: Felhasználói azonosító: Ügyfélszámla száma: mint megbízó [a továbbiakban: Megbízó] másrészről a HUNGÁRIA ÉRTÉKPAPÍR Befektetési és Értékpapírkereskedelmi Zártkörűen Működő (rövidített cégnév: HUNGÁRIA ÉRTÉKPAPÍR Zrt., székhelye: 2700 Cegléd, Rákóczi út 30., cégjegyzékszám: 13-10-040494) mint megbízott [a továbbiakban: Társaság] [együttesen: Felek] között az alulírott napon és helyen az alábbi feltételek szerint. Preambulum 1. A Társaság kijelenti, hogy a HOT DIREKT olyan internetes, online kereskedési rendszer [a továbbiakban: Kereskedési rendszer], amelyen keresztül Megbízó személyesen vagy közvetetten a Társaság közreműködésével folyamatosan figyelemmel tudja kísérni a Társaságnál megnyitott jelen szerződéssel érintett számláinak aktuális egyenlegét, valamint az azokra vonatkozó tranzakciók végrehajtásának folyamatát, továbbá lehetősége nyílik pénzügyi eszközökre vonatkozó megbízásokat adni a Kereskedési rendszerben a jelen keretszerződésben foglalt feltételek szerint. Társaság jelen keretszerződés aláírásának napjától a jelen szerződésben rögzített ügylettípusok (azonnali és day-trade, vagy azonnali, day-trade és határidős ügyletek) vonatkozásában biztosítja Megbízó részére az internetes Kereskedési rendszerén keresztül történő kereskedést, a Megbízó által megjelölt kereskedési helyek vonatkozásában. Társaság felhívja a Megbízó figyelmét arra, hogy a megadott pénzügyi eszközök kereskedésének időbeli nyomon követhetősége kereskedési helyenként eltérő lehet, egyes kereskedési helyeken késleltetett, másokon valós idejű (real-time) adatok alapján nyílik lehetősége Megbízónak a kereskedésre, megrendelése szerint. A Társaság rögzíti, és a Megbízó elfogadja, hogy a jelen szerződés szerinti szolgáltatások nyújtására harmadik személy szolgáltatók igénybevételével, a harmadik személy szolgáltatók által biztosított keretek között van lehetőség, úgy a kereskedési adatok hozzáférhetővé tétele, mint az információs/kereskedési felület elérhetősége, mint a megbízások jelen szerződés szerinti piacra továbbítása tekintetében. Ezen szolgáltatók 1

2 tevékenysége a Társaság által nem biztosítható, jelen szerződés szerinti szolgáltatások igénybevétele során Megbízó tudatosan vállalt kockázata, ha ezen harmadik személyek által nyújtott szolgáltatások esetlegesen nem elérhetőek, vagy működésük hibás. 2. A Megbízó tudomással bír arról, hogy jelen keretszerződés egy kiegészítő megállapodás, melynek megkötésére kizárólag a Társaság Üzletszabályzatának, általános szerződési feltételeinek elfogadását, és a Társasággal történő számlaszerződés megkötését követően kerülhet sor. Jelen szerződés megkötésének előfeltétele továbbá, hogy Megbízó a Társasággal az I.3. pont szerint választott lehetséges ügylettípusok vonatkozásában alkalmazandó általános keretszerződéseket megkösse. Amennyiben jelen szerződés a hivatkozott szabályzattal, feltételekkel, szerződésekkel ellentétes rendelkezést tartalmaz, úgy abban az esetben a jelen szerződés rendelkezése az irányadó. Megbízó tudomásul veszi és elfogadja továbbá, hogy a Társaság szakértő informatikai cégek által kifejlesztett tőkepiaci szoftverrendszeren keresztül látja el a jelen keretszerződés szerinti megbízást, melyre felhasználási jogosultsággal rendelkezik. I. A jelen keretszerződés tárgya 3. Jelen keretszerződés aláírásával a Megbízó megbízza a Társaságot azzal, hogy a) lehetőség szerint biztosítson számára csak olvasható (read-only) felületet a Kereskedési rendszerben, és a Megbízó telefonon megadott megbízásait Kereskedési rendszerben vegye fel, továbbítsa, illetve - az Üzletszabályzatban valamint jelen keretszerződésben foglalt feltételekkel - hajtsa végre [üzletkötőn keresztül történő közvetett kereskedés]; vagy b) lehetőség szerint biztosítson számára személyes felhasználói felületet a Kereskedési rendszerben, amelyen Megbízó önmaga számára személyesen folytathat kereskedési tevékenységet [közvetlen (home) kereskedés]. 1 Amennyiben a b) pont szerinti lehetőséget választja, Megbízó az alábbi ügylettípusok tekintetében rendel meg kereskedési lehetőséget: 1. azonnali (prompt) és day-trade (napon belüli) ügyletek; vagy 2.. azonnali, day-trade és határidős ügyletek 2 A b) 1. pont szerinti megrendelés esetén a Társaság a következő pénzügyi eszközök vonatkozásában biztosítja az internetes felületen keresztül történő kereskedést: BÉT prompt piac o részvények o certifikátok BÉTa prompt piac Frankfurti értéktőzsde (XETRA Frankfurt) o részvények o ETF-ek New York-i értéktőzsde (NYSE) o részvények o ETF-ek 1 A Megbízó által választott szolgáltatás X-szel jelölendő. 2 A Megbízó által választott szolgáltatás X-szel jelölendő. 2

3 NASDAQ o részvények A b) 2. pont szerinti megrendelés esetén a fent felsoroltak mellett határidős termékekre (határidős kereskedés megrendelése esetén csak a BÉT határidős piacon nyílik lehetőség, nemzetközi piacokon csak prompt ügyletek adhatók be. A Megbízó jelen szerződésben rögzített megrendelése ellenére sem köteles a Megbízó által választott ügylettípusok szerinti kereskedési lehetőséget biztosítani a Társaság, amennyiben a Preambulum 2. pontja szerinti feltétel valamely ügylettípus tekintetében nem teljesül, vagy a Megbízó által kitöltött hatályos alkalmassági teszt alapján az ügylettípus Megbízónak nem kiajánlható. Megbízó megerősíti, hogy a részvények, certifikátok, ETF-ek fogalmát, kockázatait ismeri. A lehetőség szerinti kitétel (jelen és az alábbi 4. pont vonatkozásában) arra utal, hogy Megbízó tudatosan elfogadja, hogy a Társaságon kívüli bármely személy - ide értve adatszolgáltatót, informatikai szolgáltatót, piacelérést biztosító szolgáltatót tevékenységéért, mulasztásaiért a Társaság nem felelős, a Társaság által biztosított szolgáltatás csupán ezek közvetett elérésére teremt lehetőséget. Ezen kitétel nélkül Felek a jelen szerződést nem kötötték volna meg. 4. A Megbízó megbízza a Társaságot azzal, hogy lehetőség szerint tegye elérhetővé számára az internetes rendszerben a kereskedési adatokat, az alábbiak szerint. Külön megrendelés hiányában a Társaság csak a BÉT vonatkozásában tesz elérhetővé valós idejű (real-time) adatokat, ezen kívül késleltetett adatok elérhetők. Egyéb piacokra, külön díjazás ellenében, Megbízó külön megrendelőlapon rögzített megrendelése amelyet írásban juttat el postai úton, illetve telefax útján, mely utóbbi esetben a megrendelését rögzített vonalon megerősít alapján, annak Társasághoz történő megérkezését követően biztosíthatók valós idejű (real-time) adatok. Megbízó tudomással bír a külön díjazás tényéről, mértékéről. 5. A Társaság a 3. pontban megadott megbízást a jelen keretszerződésben foglalt feltételekkel díjazás ellenében elfogadja. 6. A Társaság a jelen keretszerződésben foglalt feltételekkel a 3. pontban megjelölt mindkét lehetőség esetén felhasználónév és jelszó megadásával elérhető tőzsdei piaci adatokat tartalmazó információs felület[a továbbiakban: Terminál] olvasható felületét teszi elérhetővé Megbízó számára, amelyen a Társaság által elérhető piacok, illetve az azokon kereskedett pénzügyi eszközök - késleltetett illetve valós idejű - árai tekinthetők meg. A Társaság részéről Terminálhoz biztosított felhasználónévre és jelszóra vonatkozó további előírásokat a jelen keretszerződés tartalmazza. 7. A Megbízó a 3. pontban megjelölt mindkét lehetőség esetén az I.3. pontban rögzített ügyletek vonatkozásában veheti igénybe a Társaság jelen keretszerződés szerinti szolgáltatását, a megjelölt kereskedési helyek vonatkozásában. A Felek rögzítik e körben, hogy Társaság a mindenkor elérhető honlapján közleményben tájékoztatja ügyfeleit az aktuálisan elérhető kereskedési helyekről, melyeken biztosítja a jelen keretszerződés szerinti szolgáltatásainak az igénybevételét. Megbízó tudomással bír arról, hogy a Társaság jelen keretszerződés időbeli hatálya alatt a jelen keretszerződés módosítására vonatkozó rendelkezések figyelembevételével bármikor jogosult módosítani az általa kiválasztott kereskedési helyeket tartalmazó listát. 8. Társaság tájékoztatja Megbízót arról, hogy a Kereskedési rendszer teljes felületén található valamennyi információ, továbbá a Kereskedési rendszerből származó összes visszaigazolás, hibaüzenet és egyéb üzenet angol nyelvű, abban csak kivételes jelleggel jelenhetnek meg magyar nyelvű üzenetek. A Társaság nem vállal felelősséget a Megbízó hiányzó, vagy hiányos nyelvtudásából fakadó károkért. Megbízó a tájékoztatást tudomásul veszi és elfogadja. Megbízó jelen szerződés alkalmazásában a Társasággal való kapcsolattartás 3

4 nyelveként a magyar nyelv mellett az angol nyelvet is kifejezetten, teljes körűen joghatályos kapcsolattartási nyelvként elfogadja. 9. A Megbízó tudomással bír arról, hogy az internetes Kereskedési rendszer használata kockázatokkal jár, és speciális ismereteket igényel az ügyletek jellegére és a technikai, működési feltételekre vonatkozóan egyaránt. A Megbízó kijelenti, hogy ezen ismeretekkel rendelkezik, továbbá a tőzsdei műveletekhez szükséges tudással bír, járatos a szakkifejezésekben. 10. Az Ügyfél kijelenti és szavatolja, hogy folyamatos internet-hozzáféréssel rendelkezik, a Társaság által nyújtott tájékoztatás módjaként a Társaság honlapján, továbbá a Társaság által rendelkezésre bocsátott internetes felületen elhelyezett hirdetményeket, közleményeket elfogadja és kötelezettséget vállal azok folyamatos nyomon követésére a tartós adathordozón megvalósuló kapcsolattartás módjaként az elektronikus levelezést választja. A) Üzletkötőn keresztül történő közvetett kereskedés 11. A jelen A) részben foglalt rendelkezések kizárólag abban az esetben bírnak kötelező jelleggel a Megbízó számára, amennyiben a 3. a) pont szerinti üzletkötőn keresztül történő közvetett kereskedést választja readonly felület hozzáféréssel. 12. A 3. a) pont szerinti szolgáltatás esetén a Megbízó telefonon jogosult megadni a Kereskedési rendszerben Társaság részéről számára biztosított felületen található információk figyelembe vételével saját döntése alapján megadott megbízásait. A Megbízó tudomással bír arról, hogy a read-only felületen keresztül megbízás megadására közvetlenül nem jogosult. A 3. a) pont szerinti telefonos kereskedési szolgáltatás esetében, a Megbízó telefonon adott megbízásait a Társaság üzletkötője rögzíti a Kereskedési rendszerben. 13. Telefonon kizárólag a hangrögzítésre alkalmas telefonszámaira beérkező megbízásokat fogadja el szerződésszerűnek a Társaság, a Társaságnál mindenkor alkalmazott titkos telefonos kód használata mellett. 14. Egyebekben a telefonon adott megbízásokra az Üzletszabályzat, a Társaság általános szerződési feltételei, az azonnali, day-trade és (ilyen ügyletek elérhetőségének választása esetén) határidős ügyletekre vonatkozó szerződések rendelkezései alkalmazandóak, melyeket Megbízó jelen keretszerződés aláírását megelőzően részletesen megismert. Ezen kereskedés vonatkozásában is alkalmazni kell a jelen szerződés általánosan alkalmazandó, I. és C) részeiben rögzített eltéréseket. B) Közvetlen kereskedés 15. A jelen B) részben foglalt rendelkezések kizárólag abban az esetben bírnak kötelező jelleggel a Megbízó számára, amennyiben a 3. b) pont szerinti közvetlen (home) kereskedést választja. 16. Közvetlen kereskedés választása esetén Megbízó nemcsak a Terminálhoz rendelkezik közvetlen hozzáféréssel, hanem Társaság a Terminálhoz kapcsolt felhasználónévvel megegyező, de eltérő jelszó megadásával elérhető közvetlen kereskedési felületet [a továbbiakban: Kereskedési felület] is biztosít számára a Kereskedési rendszerben. A Társaság részéről a Kereskedési felülethez biztosított felhasználónévre és jelszóra vonatkozó további előírásokat szintén a jelen keretszerződés tartalmazza. 17. Felek rögzítik, hogy Társaság hozzáférhetővé tette Megbízó részére a Kereskedési felületre vonatkozó felhasználói kézikönyvet [a továbbiakban: Felhasználói kézikönyv], amely tartalmazza a Kereskedési felület részletes leírását, és a működésére, használatára vonatkozó szabályokat. A kereskedés megkezdése előtt 4

5 Megbízó köteles a Felhasználói kézikönyvet teljes körűen megismerni, kérdéseit a Társaságnak feltenni, ennek elmulasztása esetén az ebből eredő kárt Megbízó viseli. Megbízó tudomással bír arról, hogy a Felhasználói kézikönyv tartalma a Társasággal való jogviszonyának hatálya alatt változhat, ez azonban nem igényli jelen keretszerződés módosítását, tekintettel arra, hogy a Társaság a Felhasználói kézikönyvet, illetve annak módosított verzióit a mindenkor hatályos honlapján folyamatosan közzéteszi, melyeket Megbízó folyamatosan köteles figyelemmel kísérni. Megbízónak lehetősége van továbbá arra, hogy a Felhasználói kézikönyv alapján nem megoldható probléma esetén ügyfélfogadási időben telefonos segítséget kérjen a Társaság erre kijelölt - mindenkori honlapján szereplő - alkalmazottjától. 18. Az internetes kereskedési rendszerben a Megbízónak lehetősége van 0-24 óráig megtekinteni jelen szerződéshez kapcsolódó számlaegyenlegét és a tranzakcióit. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a Társaság egyoldalúan határozza meg azokat a területeket, amelyekre vonatkozóan jogosult megbízást adni a Társaságnak. A Megbízó továbbá tudomásul veszi, hogy nincsen ráhatása a Társaság által megjelölt ügyletek meghatározására, bővítésére. 19. A Társaság felhívja a megbízó figyelmét, hogy a különböző tőzsdék nem azonos időben nyitják meg és zárják le a napi tevékenységüket, ezt a Megbízó köteles követni, és ennek megfelelően megtervezni a megbízásait. A Társaság honlapján elhelyezett hirdetményben tájékoztatja a Megbízót az egyes elérhető piacok nyitva tartásáról, különösen azon időközről amelyen belül napon belüli ügyletét Megbízó lezárni köteles. 20. A Megbízó tudomással bír arról, hogy az internetes kereskedési rendszeren keresztül adott megbízások az ügyletek jellegétől függően akár visszavonhatatlanul és azonnal érvényesülhetnek és teljesülhetnek. Erre tekintettel: a. a megbízások rögzítését, bevitelét és ezzel összefüggésben szükséges valamennyi műveletet a Megbízónak kell pontosan és szakszerűen elvégezni; b. mivel az előbbiekre figyelemmel a Megbízó egyes megbízásainak az internetes kereskedési rendszerben történő rögzítését megelőzően a Társaság nem tudja, hogy mikor, milyen ügyletkötés áll a Megbízó szándékában, ekként a Megbízó köteles az ügylet rögzítését megelőzően a Társaságot az előzetes tájékozódás érdekében megkeresni. Ennek elmulasztása esetén a Megbízó nem hivatkozhat arra, hogy az általa megkötött ügyletek vagy az abban szereplő pénzügyi eszközök, azok piaca, illetve működési és kockázatai a Megbízó számára nem teljes körűen ismertek, nem megfelelőek a Megbízó által kitűzött befektetési célok megvalósítására, nincsenek párhuzamban a Megbízó jövedelmi vagy vagyoni helyzetével vagy a Megbízó bármilyen más körülményével; c. a szolgáltatás igénybevétele során megadott megbízások módosítására, illetőleg visszavonására nincsen minden esetben lehetőség. 21. A megbízás rögzítése az internetes rendszerben nem jelenti annak Társaság általi rögzítését vagy elfogadását, a Társaság a megbízást különösen, de nem kizárólagosan fedezethiány esetén visszautasíthatja. A megbízás visszautasításáról a Megbízó a rendszerben megjelenő hibaüzenet útján értesül, ennek figyelemmel kísérésére Megbízó köteles, ennek elmulasztása esetén az ebből eredő kárt Megbízó viseli. Ugyanez a rendelkezés vonatkozik minden olyan esetre, amikor a Megbízó megbízása bármely okból így többek között a C) 31. pont szerinti esetekben a Megbízó megbízása rögzítésre, vagy továbbításra nem került. 22. Egyebekben az internetes rendszerben adott megbízásokra az Üzletszabályzat, a Társaság általános szerződési feltételei, az azonnali, day-trade és (ilyen ügyletek elérhetőségének választása esetén) határidős ügyletekre vonatkozó szerződések rendelkezései alkalmazandóak, melyeket Megbízó jelen keretszerződés aláírását megelőzően részletesen megismert. Ezen kereskedés vonatkozásában is alkalmazni kell a jelen szerződés általánosan alkalmazandó, I. és C) részeiben rögzített eltéréseket. 5

6 C) Közös szabályok 23. A jelen C) részben foglalt rendelkezések kötelező jelleggel bírnak a Megbízó számára, akár a 3. a) pont, akár a 3. b) pont szerinti kereskedést választja. 24. A Társaság tájékoztatja a Megbízót, hogy minden megbízás rögzítésekor automatikus fedezet ellenőrzés történik a rendszerben, melyet a Társaság a következő kereskedési napon újra ellenőriz. Esetleges fedezetlenség fennállása esetén a Megbízó köteles a Társaság felszólításának eleget téve a hiányzó fedezetet azonnali hatállyal pótolni, mely a megbízások teljesítéséhez szükséges. 25. A jelen szerződés szerinti kereskedésre irányadó fedezeti követelmények az általánostól eltérnek, illetőleg eltérhetnek. A fedezeti követelményekről a Társaság honlapján elhelyezett hirdetményben tájékoztatja a Megbízót. A fedezethiány esetén beálló jogkövetkezményekre, úgy a megbízás visszautasítása, mint a kényszerlikvidálás (technikai zárás), mint az óvadék igénybevétele tekintetében az Üzletszabályzat, a Társaság általános szerződési feltételei, az azonnali, day-trade és (ilyen ügyletek elérhetőségének választása esetén) határidős ügyletekre vonatkozó szerződések rendelkezései alkalmazandóak. 26. Napon belüli (day-trade) ügyleteket ellenirányú ügylettel legkésőbb az érintett piac zárása előtt 15 perccel köteles a Megbízó lezárni. Napon belüli ügyletre a Társaság által lehetővé tett tőkeáttétel mellett van lehetőség. 27. A Megbízó felelősséggel tartozik, hogy a rendelkezésére bocsátott felhasználói nevet (neveket) és titkos jelszót (jelszavakat), telefonos kódot harmadik személy ne ismerhesse meg, és ne használhassa fel. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a felhasználó nevével és jelszavával, telefonos kódjával adott megbízásokat és végrehajtott tranzakciókat a Társaság a Megbízótól származónak tekinti. 28. A Megbízó kötelezettséget vállal, hogy az internetes kereskedési rendszer használatához szükséges tárgyi és technikai feltételekkel rendelkezik, és azokat a szolgáltatás időtartama alatt folyamatosan biztosítja a saját hozzáférési oldalán. Amennyiben a Megbízó nem teljesíti vagy nem megfelelően teljesíti ezen kötelezettségét, az ebből fakadó kárát kizárólag maga köteles viselni. Amennyiben az internetes rendszer igénybevételéhez használt eszköz kikerül a Megbízó birtokából, úgy azt köteles haladéktalanul közölni a Társasággal. 29. A Megbízó felelősséggel tartozik, hogy az általa használt eszközhöz, az arra érkező adatokhoz harmadik személy ne férhessen hozzá, azon keresztül ne adhasson megbízást. A Megbízó vállalja, hogy az elvárható szintű technikai és fizikai védelemmel látja el az általa használt eszközt, így különösen, de nem kizárólag elektronikus tűzfalakat és vírusírtó szoftvert telepít arra. Megbízó köteles az általa a kereskedési felület elérésére használt eszköz üzemeltetésének folytonosságát biztosítani, hogy a Társaság által küldött szöveges üzeneteket megkapja. Amennyiben a Megbízó által használt eszköz nem üzemképes, a Megbízó köteles minden olyan kárt viselni, amely abból következik, hogy az meghibásodott, kikapcsolt állapotban van, vagy egyébként nem képes szöveges üzenet fogadására. 30. A Társaság kötelezettséget vállal arra, hogy az internetes rendszer üzemeltetéséhez szükséges technikai, műszaki feltételeket biztosítja. A Társaság teljes körűen kizárja a felelősségét minden olyan kár megtérítésére vonatkozóan, amely a feltételek a Társaságnak fel nem róható hiányából fakad. Azon időszakban, amikor az internetes rendszer szolgáltatása bármely okból szünetel, a Megbízó jogosult közvetlenül a Társaság üzletkötőjének megbízást adni a Társaság hatályos Üzletszabályzatában rögzített rendelkezéseknek megfelelően, a mindenkor hatályos díjkondíciók figyelembe vételével. 31. A Társaság kizárja mindennemű felelősségét arra az esetre, ha valamely külső ok, így például, de nem kizárólagosan üzemzavar, az internetkapcsolat megszakadása és átmeneti meghibásodása, a sávszélesség ingadozása, a számítógépeket vagy a hálózatot ért elektronikus vírustámadás következtében a megbízás nem érkezik meg vagy hiányosan érkezik meg a Társasághoz. A Társaság kizárja a felelősségét arra az esetre, 6

7 amennyiben vis maior helyzet áll fenn és ennek következményeként a Társaság nem képes a szolgáltatás nyújtására. Külső oknak minősül, így a Társaság felelősségkizárása vonatkozik arra az esetre, ha harmadik személy szolgáltató - ide értve adatszolgáltatót, informatikai szolgáltatót, piacelérést biztosító szolgáltatót tevékenysége, mulasztása, üzemzavara, hibája miatt kereskedési adatok, kereskedési vagy internetes felület, piac nem elérhető a rendszeren keresztül, ilyen okok miatt hibás teljesítés vagy késedelem következik be. 32. A Megbízó tudomásul veszi, hogy az internetes rendszer használatához megadott személyes adatait nem tudja megváltoztatni. A Megbízó köteles a szolgáltatás használatához szükséges adatait, illetőleg azok változásait a Társaságnak bejelenteni. Az adatbejelentés elmulasztásából vagy késedelmes teljesítéséből adódó károkért a Megbízó tartozik felelősséggel. 33. Megbízó tudomásul veszi, hogy a Társaság az internetes rendszeren keresztül érkező valamennyi megbízást, üzenetet rögzít, amelyet a Felek között esetlegesen kialakult jogvita során a Társaság bizonyításként felhasználhat. 34. A Társaság kötelezettséget vállal, hogy a tudomására jutott adatokat a személyes adtok védelméről szóló mindenkor hatályos törvény rendelkezéseit betartja. A Társaság vállalja, hogy a tudomására jutott üzleti titkot bizalmasan kezeli, azt illetéktelen személy részére nem adja ki. Megbízó kifejezetten hozzájárul, hogy a jelen szerződés teljesítéséhez és elszámolásához, az internetes rendszer igénybevételéhez, a jelen szerződés szerinti kereskedés lefolytatásához szükséges mértékben a Társaság a felvett adatokat kezelje, azokat szükség szerint külföldre is a szükséges mértékig szerződő partnereknek vagy hatáskörükben eljáró állami szerveknek továbbítsa. 35. Jelen szerződés hatálya alá tartozó szolgáltatás keretében a Társaság által biztosított felületen elérhető bármely információ nem minősül kereskedési javaslatnak, befektetési tanácsnak, pénzügyi, vagy piaci elemzésnek, vagy egyéb tanácsnak, azok önállóan (további információk igénybe vétele és a befektető saját körülményeinek számba vétele nélkül) befektetői döntések megalapozására nem alkalmasak. Egyéni körülmény különösen, de nem kizárólagosan az Ügyfél rendelkezésére álló pénzügyi eszközök, a kockázatviselő képessége, és hajlandósága, a jelenleg nyitott pozíció, a rendelkezésre álló fedezet. A pénzügyi eszközökhöz kapcsolódó információk felhasználásáról, vagy elvetéséről az Ügyfélnek fentiek figyelembevételével szükséges döntenie, és a döntését követően az adott ügylet megkötése érdekében a szükséges lépéseket és nyilatkozatokat megtennie. Az Ügyfélnek az információk alapján meghozott esetleges döntéseiért, vagy azok elmaradásáért a Társaság nem vállal felelősséget. 36. A jelen szerződés szerinti kereskedés fokozott kockázatokkal jár, speciális szakismereteket igényel, és szerencse(határidős spekuláció) elemeket hordozhat magában. A jelen szerződés szerinti kereskedés a legmagasabb szakmai hozzáértés és a leggondosabb piaci körültekintés és eljárás mellett is kockázatos ügylet. A kockázatokat a Társaság a Keretszerződés elválaszthatatlan mellékletét képező külön kockázatfeltáró nyilatkozat szövegének közlésével feltárja, Ügyfél annak aláírásával a kockázatokat kifejezetten elfogadja és vállalja. 37. A Megbízó jelen szerződést kifejezetten az internetes hozzáférésű információs, kereskedési lehetőség igénybevételének érdekében kötötte. A jelen szerződés szerinti információszolgáltatás, kereskedés lehetőségének biztosítását a Megbízó olyan előnynek tekinti, amelyre tekintettel fogadja el a jelen szerződés teljes tartalmát, az abban foglalt mindennemű korlátozó és kötelezettségeket tartalmazó rendelkezésekkel együtt, különösen, de nem kizárólagosan, a C. 31. pont szerinti felelősségkizárást.. 7

8 III. Díjazás 38. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a jelen szerződés szerinti rendszer rendelkezésre bocsátása ellenértékeként, valamint a jelen szerződés alapján létrejött tranzakciók után a Társaság díjazásra és jutalékokra jogosult. A díjszabást a mindenkori kondíciós lista tartalmazza, amely elérhető a Társaság honlapján, ill. irodái ügyfélszolgálati helységeiben. 39. Megbízó tudomással bír arról, hogy a jelen szerződés szerinti szolgáltatás esetén különböző szolgáltatási csomagok közül választhat, melyek pontos tartalmát a jelen szerződés, továbbá Megbízó hatályos megrendelőlapjai tartalmazzák. Az egyes szolgáltatási csomagok díjait a Társaság Üzletszabályzatának részét képező kondíciós lista tartalmazza. A Megbízó kijelenti, hogy az egyes szolgáltatási csomagok tartalmát és díjait megismerte, és a jelen szerződés mellékletei szerinti szolgáltatási csomagot igénybevételét választja. 40. A Megbízó a szolgáltatás díjának, jutalékainak megfizetésére kötelezettséget vállal. 41. A Megbízó felhatalmazza a Társaságot, hogy az őt megillető, a kondíciós listán szereplő díjakat, jutalékokat és költségeket közvetlenül szedje be a Megbízó számlájáról. A Megbízó tudomásul veszi, hogy amennyiben bármely díj, jutalék vagy költség terhelése fedezethiányt idéz elő, úgy a Társaság technikai zárást fog alkalmazni. A technikai zárás alkalmazásáról a Megbízót automatikus e-mail üzenettel értesíti a Társaság. IV. Jelen szerződés hatálya, megszűnésének esetei 42. Jelen szerződés határozatlan időre szól. A Felek tudomással bírnak arról, hogy a szerződést bármelyikük a másikhoz intézett írásbeli nyilatkozattal felmondhatja. A Megbízó a jelen szerződést bármikor azonnali hatállyal felmondhatja. A Társaság a szerződést 15 napos felmondási idő mellett bármikor felmondhatja. Azonnali hatályú felmondással élhet bármelyik fél a másik fel súlyosan szerződésszegő magatartása esetén. A Felek megállapodnak, hogy a Megbízó részéről súlyos szerződésszegésnek minősül a tranzakciós/rendszerhasználati díjfizetés vagy bármely a kereskedés keretében Megbízó nemfizetése esetén a Társaság által harmadik személy felé teljesítendő költség, jutalék, ár megfizetésének elmulasztása, a Megbízó adatszolgáltatási és nyilatkozattételi különös tekintettel a MiFID-teszt kitöltésére vonatkozó kötelezettségének az elmulasztása, késedelmes teljesítése, továbbá hamis adatok, információk szolgáltatása; továbbá bármely szolgáltatás tekintetében annak működése szempontjából biztonsági kockázatot jelentő cselekmény vagy mulasztás (ideértve bármely korlátozott hozzáférésű rendszer hozzáférhetővé tételét illetéktelen harmadik személy számára, vírusok vagy hasonló állományok feltöltése). 43. Megbízó tudomásul veszi, hogy a jelen szerződés megszüntetésére kizárólag akkor van lehetősége, ha a Társasággal szemben a jelen szerződésből eredő valamennyi kötelezettségét teljesítette. 44. A Társaság nem vállal kötelezettséget a jelen szerződés szerinti szolgáltatások fenntartására. A Társaság azonnali hatállyal is beszüntetheti részben vagy egészben a jelen szerződés szerinti szolgáltatások nyújtását, amennyiben annak fenntartása lehetetlenné vagy indokolatlanul terhessé válik a Társaság számára különösen jogszabályváltozás, bírósági határozat, felügyeleti határozat vagy intézkedés, harmadik személyek cselekményei, tőzsdei kereskedési rendszer megváltoztatása, a Preambulum 2. pontjában hivatkozott felhasználási jog megszűnése, elhúzódó vis maior helyzet okán. Felek rögzítik, hogy fentieket a jelen szerződés olyan lehetetlenülésének tekintik, amelyért egyik fél sem felelős. Ilyen esetben a Társaság honlapján elhelyezett hirdetményben tájékoztatja a Megbízót a jelen szerződés megszűnéséről. 45. A Megbízó ezúton is kijelenti, hogy a Társaság Üzletszabályzatát, általános szerződési feltételeit megismerte és az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Bármely szolgáltatás igénybevétele esetén a 8

9 számlaszerződés megkötése, továbbá a választott ügylettípus tekintetében alkalmazandó megállapodás megkötése is, a jelen szerződés hatálybalépésének feltétele. Ezen szerződések megszűnése esetén a jelen szerződés automatikusan (teljesen vagy az adott ügylettípusra) megszűnik. 46. A Megbízó esetlegesen felmerülő panaszát az általános szabályok szerint közli a Társasággal, amelyet a Társaság honlapján elérhető panaszkezelési szabályzata szerint kezel. A Társaság rögzíti, és Megbízó kifejezetten elfogadja, hogy harmadik személyek (különösen de nem kizárólagosan a 2. pontban hivatkozott szolgáltatók) működése, hibái miatt emelt panaszokat a Társaság nem vizsgálja, csupán rögzíti és az érintettek felé továbbítja, azokért a Társaságot felelősség nem terheli. Megbízó tudatában van annak, hogy panasza kivizsgálását elősegíti, ha panaszát írásban terjeszti elő, a hiba megfelelő dokumentálásával (így pl. megjelenő hibaüzenet esetén a képernyőkép kinyomtatásával). Amennyiben ez az eljárás nem vezet eredményre, úgy a Felek a vitás kérdések és a jogvitáik rendezésére a Pénz- és Tőkepiaci Állandó Választottbíróság kizárólagos eljárását, kizárólagos illetékességét kötik ki, a Választottbíróság saját Eljárási Szabályzata szerinti eljárással. Jelen kilenc oldalból álló szerződést a Felek elolvasás és értelmezés után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt jóváhagyólag aláírták. Kelt: Budapest,... Megbízó Társaság Hungária Értékpapír Zrt. 9