Flexinet Műszaki leírás műholdas antenna telepítése Jelen dokumentáció célja, hogy a műholdas antenna telepítéséhez támogatást nyújtson azon ügyfelek részére, akik a Flexinet szolgáltatás igénybevétele során az ún. Szereld magad opciót választják. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy jelen, illetve a későbbiekben hivatkozott egyéb dokumentumok letölthetők a Flexinet weboldalról (http://flexinet.hu/aszolgaltatasrol/dokumentumok/) Kérjük, hogy a telepítés során tartsák be az alapvető biztonsági előírásokat, különös tekintettel a magasban történő munkavégzésre (pl. megfelelő minőségű és állapotú létra, tetőn való munkavégzés esetén biztosítókötél és védősisak használata). Szintén ügyelni kell a felhasznált szerszámok állapotára, valamint a munkálatok során ezek megfelelő kezelésére, illetve az elektromos berendezések használata során az áramütés veszélyére. A telepítés folyamán esetlegesen felmerülő balesetekért Szolgáltató nem vállal felelősséget! 1. Az antenna helyének meghatározása A legfontosabb szempont az antenna helyének megválasztásánál, hogy a műholdra való rálátását semmi ne gátolja. Hozzávetőlegesen déli irányba kell olyan helyet keresni, ahol pl. fa, épület, vagy egyéb építmény belógása nem zavarja az adatátvitelt. A műholdra való rálátás meghatározásához (az antenna tányér pontos pozícionálásához) segítséget nyújt a következő weboldalon megtalálható többnyelvű alkalmazás: http://finder.tooway instal.com/ 1
Az antenna tartó elhelyezésének tervezésekor kérjük vegye figyelembe, hogy a TV vevőantennáktól eltérően a műholdas adatátviteli antennák esetében milliméteres elmozdulások is negatívan befolyásolhatják az összeköttetés minőségét, illetve a teljes antenna rendszer súlya kb. 15 kg, ezért javasoljuk, hogy az antennát stabil rögzítést lehetővé tevő tégla, vagy betonfalra telepítsék. Faházra, kerítésre, vagy egyéb olyan felületre történő telepítést ahol az antennatartó elmozdulhat nem javasoljuk. Földre történő telepítés esetén előzetesen betonalapot kell az antennatartónak készíteni. További szempontok a hely kiválasztásához: az antenna ne kerüljön túl magasra az esetleges javítások, karbantartások esetén egyszerűbb a megközelítés; az antenna ne kerüljön túl alacsonyra sem, hiszen az előtte való elhaladás során (pl. gyalogosok, járművek) az összeköttetés szakadozhat. A telepítés tervezésénél szintén figyelembe kell venni, hogy az antenna és a műholdas beltéri egység távolsága a 30 métert ne haladja meg. Amennyiben ennél nagyobb távolság áthidalása szükséges, úgy javasoljuk, hogy a műholdas beltéri egység és a számítógép között hosszabb Ethernet kábel kerüljön telepítésre. Az előzőekben megadott weboldalon az antenna telepítési címén a térképre kattintva, a következő információk jelennek meg az oldalon: Az antenna iránya nyíllal jelölve és az adott helyszín földrajzi koordinátái, Elevation (antenna függőleges döntés, fokban megadva), Geographical azimuth (antenna vízszintes elfordulás, fokban megadva), Spot configuration (műholdas nyaláb azonosító). Felhívjuk a figyelmet, hogy a fentiekben felsorolt és a mellékelt képen is látható információk a telepítéshez feltétlenül szükségesek, kérjük jegyezze fel őket! Amennyiben nem rendelkezik még internet kapcsolattal, akkor kérjük jelezze ezt telefonon ügyfélszolgálatunknak (+36 1 488 8585) és kollégáink megadják Önnek a fenti adatokat. 2
2. Az antenna összeszerelése és rögzítése, adó/vevőfej felszerelése Az antenna telepítéséhez először az antennatartó felszerelése szükséges. Falitartó esetében fúrással olyan rögzítést kell alkalmazni, amely pl. erősebb szél esetén is biztosan megtartja az antennát. Csőbilincs esetén (jellemzően és alapesetben Szolgáltató a telepítéshez csőbilincset biztosít. Előfizető feladata a rögzítéshez szükséges cső biztosítása, amely átmérőjének 50 mm kell lennie) a tartócső stabil rögzítéséről kell gondoskodni. Az antenna összeszereléséhez és rögzítéséhez minimálisan szükséges szerszámok és eszközök: Racsnis kulcskészlet 8 és 13 mm es betétekkel; Csillagcsavarhúzó (pozidrive 2/100) Laposfejű csavarhúzó 8 és 13 mm es franciakulcsok Hasznos lehet még: iránytű, dőlésszögmérő, vízmérték. Az összeszereléséhez szükséges részletes útmutatót az antenna csomagolása tartalmazza. Kérjük, hogy ezt figyelmesen tanulmányozza át és ez alapján állítsa össze az antennát! Fontos mind a kétféle tartó esetében, hogy a felhelyezést követően az antenna vízszintes és függőleges pozíciója megfelelő legyen, amennyiben lehetséges ezt vízmértékkel ellenőrizze. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az antennaszerkezet teljes súlya tartóval együtt kb. 15 kg, ezért mindenképpen olyan helyre kerüljön, ahol stabilan és elmozdulás mentesen lehet felszerelni. Az összeszerelt antennát rögzítse csőbilinccsel, vagy helyezze a mellékelt falitartóra olyan módon, hogy az antenna stabilan álljon, ugyanakkor a finomhangoláshoz szükséges mértékben még mozgatni lehessen. Rögzítse az antennára a műholdas adó/vevőfejet (TRIA) szintén a csomagolásban megadott útmutató szerint, illetve ne feledkezzen meg a földelés bekötéséről sem. 3
Ha van kiépített villámvédelem, akkor azt csatlakoztassa megfelelő kábellel az antennatartóhoz. A villámvédelembe történő bekötéshez szükséges eszközök és kábel biztosítása Előfizető hatáskörébe tartozik. Villámcsapás okozta meghibásodásokért Szolgáltató nem vállal felelősséget. Az alábbi képhez hasonlóan állítsa az antenna függőleges döntését hozzávetőlegesen Az antenna helyének meghatározása pontban megadott weboldal segítségével kalkulált fok értékre (Magyarországon ez az érték 33 36 közé esik az 1. pontban példaként kalkulált érték 34,43 ) 3. Kábelezés Vezesse a koaxiális kábelt az antennára rögzített adó/vevőfejtől (TRIA) a műholdas beltéri egységhez. Az így kialakított kábelezés hossza ne legyen több 30 méternél. Ügyeljen arra, hogy a behúzás/fektetés során a kábel ne szenvedjen semmilyen mechanikai sérülést (kerülni kell pl. az éles felületekkel való érintkezést, a kábel ne törjön meg legyen minimális hajlítási szög). Szerelje fel a kábelvégekre a mellékelt F csatlakozókat! Mivel a csatlakozó jó minőségben történő felszerelése a műholdas átvitel szempontjából az egyik legfontosabb művelet, ezért kérjük, hogy megfelelő gondossággal járjon el. A jobb oldali ábra a koaxiális kábel a csatlakozó felszerelése előtti előkészítéséhez ad támpontot (az adatok miliméterben vannak megadva). 4
Csatlakoztassa a koaxiális kábel egyik végét az adó/vevőfej (TRIA) TX jelű csatlakozójához és lehetőség szerint az alábbi képen látható módon szigetelje le! Bármilyen csapadék csatlakozóba történő szivárgása a kapcsolat leromlását, rosszabb esetben megszakadását okozhatja! Csatlakoztassa a koaxiális kábel másik végét a műholdas beltéri egységhez. Csatlakozás előtt meg kell bizonyosodni arról, hogy a műholdas beltéri egység még nincs bekapcsolva. A műholdas beltéri egység telepítéséhez a szintén mellékelt Flexinet_Műholdas beltéri egység_telepítési segédlet c. dokumentum ad további segítséget. 4. A számítógép beállítása A szolgáltatás igénybe vételéhez Előfizetők automatikusan (DHCP) kapják az IP címet, ezért a számítógépet ennek megfelelően kell beállítani. Jelen dokumentum végén megtalálható egy rövid leírás a különböző operációs rendszerek beállításának módjáról. 5
5. A műholdas kapcsolat konfigurálása Kapcsolja be a műholdas beltéri egységet, ekkor mind a négy előlapi kék LED 2 másodpercre felvillan. Ha a műholdas beltéri egység betöltött (ez néhány percig eltarthat), akkor csatlakoztassa az ETH kábelt egyik végét a beltéri egységhez, másik végét a számítógéphez. Nyisson meg számítógépén egy böngészőprogramot (Firefox, Explorer, Google Chrome, stb.) és billentyűzze a címsorba a 192.168.100.1 címet. ebben a fázisban a beltéri egység felső kék LED je folyamatosan ég, a felülről második pedig minden másodpercben felvillan. Amennyiben mind a négy LED folyamatosan villog, akkor valamilyen hiba lépett fel, ezért kérjük lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal (+36 1 488 8585). A fentiekben megadott cím a következő kezdőoldalra irányít: a MODEM (műholdas beltéri egység) narancssárga ikonja azt jelzi, hogy a modem egyelőre még nincs online, forgalmazásra képes állapotban; az IFL és TRIA négyzetekben lévő ikonoknak zöld színűeknek kell lenniük, ami azt jelzi, hogy a műholdas beltéri egység képes kommunikálni mind a két egységgel, vagyis kezdődhet az antenna beállításának folyamata; 6
ha az IFL négyzetben piros jelzés látszik, akkor probléma van vagy a koaxiális kábellel, vagy valamelyik csatlakozóval kérjük ellenőrizze, hogy a kábel mind a két vége megfelelően csatlakoztatva lett e és indítsa újra a beltéri egységet. ha a TRIA négyzetben lévő jelzés piros, akkor kérjük, hogy kattintson a TRIA logora a weboldalon, amely megadja, hogy mi lehet a probléma oka. Ha ez fordul elő, akkor kérjük hívja ügyfélszolgálatunkat (+36 1 488 8585). Amennyiben az antenna készen áll a beállításra, akkor először a 192.168.100.1/install cím beírásával a megfelelő műholdas nyaláb kiválasztását kell elvégezni: Ezen az oldalon azt a színű nyalábot kell kiválasztani, amelyiket az első pontban hivatkozott weboldal Spot configuration címszó alatt megjelöl. A kiválasztás után a jobbra mutató nyílra való kattintással lehet továbblépni az antenna finomhangolását segítő oldalra: 7
Amikor erre az oldalra lépünk, akkor az antennára felszerelt adó/vevőfej (TRIA) sípolni kezd (a hang üteme a szívdobbanáshoz hasonló), ami azt jelenti, hogy megkezdhető az antenna beállítása. ekkor állítsuk a függőleges döntést (Elevation) a korábban megadott értékre. A következő ábrákon (a különböző típusú antennatartók esetén) a nyíllal jelölt felületekhez kell viszonyítani a kívánt fok mértékét; az oldalsó rögzítő csavarok egyelőre maradjanak meglazított állapotban Falitartós antenna Csőbilincses antennatartó amennyiben a függőleges döntés beállítása megtörtént, akkor forgassuk az antennát hozzávetőlegesen déli irányba, akár iránytű használatával (a tartóhoz rögzítő csavarok ekkor még legyenek meglazítva, hogy a kézi finombeállítást el lehessen végezni); mozgassuk az antennát vízszintes irányban balról jobbra, majd jobbról balra; amennyiben az antenna nem találja meg a műholdról érkező jelet, akkor továbbra is a kezdeti (szívdobbanásszerű, 3 4 másodpercenként jelentkező) hang hallatszik; 8
az adó/vevőfej (TRIA) kétszer, telefoncsengéshez hasonló hangot kezd kiadni, amikor megtalálja a műholdról érkező jelet; ekkor a kiadott hang hangszíne is megváltozik. amikor megváltozik hangszín, akkor húzzuk meg az antennát a falitartó csövéhez, vagy a csőbilincset a tartócsőhöz rögzítő csavarokat közben a hangszín ne változzon meg: ha a balról jobbra, illetve jobbról balra történő mozgatásnál nem sikerül a műhold jelét megtalálni, akkor 1 fokonként változtassuk meg a függőleges döntés (Elevation) szögét; mindaddig ismételjük ezt, amíg a műhold jelét meg nem találjuk; az antenna finomhangolása során először a vízszintes elfordulás (Azimuth) beállítását pontosítjuk, a vízszintes elfordulás négy csavarja ehhez legyen meglazítva: 9
kezdjük lassan az antennát az egyik irányba az állító csavar segítségével mozgatni; amikor a jelzőhang mélyülni kezd, akkor álljunk meg és lassan kezdjük a másik irányba forgatni az állító csavar segítségével a hangszín egyre magasabb lesz; addig forgassuk az antennát az állító csavar segítségével, amíg a hang újra mélyülni nem kezd; ezután álljunk meg és újra kezdjük az ellenkező irányba forgatni az antennát az állító csavar segítségével addig, amíg a lehető legmagasabb és folyamatosan sípoló, megszakítás nélküli hangot el nem érjük; ekkor a vízszintes elfordulás finomhangolását befejeztük, az elfordulásért felelős négy csavart húzzuk meg erősen; az antenna finomhangolását a függőleges döntés (Elevation) beállításával folytatjuk; ehhez a két oldalsó állítócsavar meglazított állapotban kell legyen; 10
a függőleges döntésért felelős menetes száron található felső állító csavart szintén lazítsuk meg: kezdjük lassan az antennát az állító csavar segítségével az egyik irányba dönteni; amikor a jelzőhang mélyülni kezd, akkor álljunk meg és lassan kezdjük az állító csavar segítségével a másik irányba dönteni a hangszín egyre magasabb lesz; addig döntsük az antennát, amíg a hang újra mélyülni nem kezd; ezután álljunk meg és újra kezdjük az állító csavar segítségével az ellenkező irányba dönteni az antennát addig, amíg a lehető legmagasabb és folyamatosan sípoló, megszakítás nélküli hangot el nem érjük; lekkor a függőleges döntés finomhangolását befejeztük, a döntésért felelős két oldalsó állítócsavart, valamint a menetes száron található felső csavart húzzuk meg erősen; amikor a lehető legmagasabb tónusú és folyamatosan sípoló, megszakítás nélküli hangot megtaláltuk, akkor kb. egy perc múlva újra a kezdeti hang hallatszik majd, ami a normális telepítési folyamat része; amint a lehető legpontosabban beállítottuk az antennát, menjünk vissza a számítógéphez és ott is ellenőrizzük az elvégzett munkát: a Signal strenght résznél az RX SNR (jel/zaj viszony) paraméter értéke fontos információt ad: 11
A műholdas beltéri egység aktíválásához legalább 9dB es érték szükséges, ugyanakkor a minél jobb jelszint, így a jobb műholdas kapcsolat legalább 11 db es értéket kíván meg. kattintsunk a fenti oldalon a jobb alsó sarokban található, jobbra mutató nyílra, amely visszavisz a kezdőoldalra; itt kattintsunk a jobb oldali menüben a MODEM jelére, amely a következő oldalra irányít: Ezen az oldalon a műholdas beltéri egység, illetve a kábelezés műszaki paraméterei olvashatók: ellenőrizzük a jobb felső sarokban, hogy a négy műhold rajz közül az a színű világít, amelyiket korábban a műholdas nyaláb kiválasztásánál megadtunk (az erre az oldalra történő kattintáskor először mind a négy szín felvillan, de normál működés esetén az általunk kiválasztott marad ténylegesen megjelölve); ellenőrizzük, hogy a kábel ellenállás (cable resistance) 3 ohm alatt legyen; nagyobb ellenállás esetén a rendszer nem fog megfelelően működni; amikor a korábban kiválasztott műholdas nyaláb szín megjelenik, akkor a műholdas beltéri egység megkezdi a műholdas rendszerbe való 12
bejelentkezését a következő fázisok szerint (ez a folyamat több percig is eltarthat): 13
a műholdas beltéri egység aktíválásához a böngészőben nyisson meg bármilyen weboldalt, a rendszer automatikusan átirányítja a következő oldalra: Az oldal alján kattintsunk a kékkel jelölt here linkre. a rendszer ezután automatikusan ellenőrzi a telepítés minőségét, amiről egy alábbihoz hasonló státuszriportot ad: A Continue linkre kattintva a beltéri egység megkezdi a szoftver letöltését a rendszerből. Ez a folyamat kb. 10 percig tart, addig erről az oldalról ne lépjen ki. Amint a letöltés elkészült a rendszer automatikusan visszatér a Self activation kezdőoldalra. Itt újra a here linkre kattintva újra a státuszriport jelenik meg, viszont a Software ebben az esetben már frissített (Updated) állapotú lesz: 14
Kattintsunk a Continue linkre, amivel az aktíváló kód beviteli oldalra jutunk: Az aktíváló kódot Szolgáltató adja meg Előfizető részére. Ezt a kódot írja be az Account information mezőkbe, majd nyomja meg a Save gombot. Ha az alábbi képernyő jelenik meg, akkor az aktíválás sikeresen megtörtént: Kattintson a lap alján található Reboot linkre. Ezt követően kb. 20 percen keresztül a beltéri egység tovább frissíti a szoftverét, a folyamat közben többször is magától újraindul. A frissítés befejeződése után a kapcsolat működőképes lesz, el lehet kezdeni a böngészést az interneten. 15
Számítógéprendszerek beállítása automatikus IP cím (DHCP) kérésére Windows 8 nyomja meg a Windows gomb + E billentyű kombinációt a megnyíló ablak baloldali menüsorában jobb egérgombbal kattintson a Hálózat pontra és válassza a Tulajdonságokat, innentől kezdve kövesse a lenti Windows 7/Vista beállítást a Helyi kapcsolatra történő jobb egérgomb kattintással; Windows 7 és Vista kattinson a Start gombra nyissa meg a Vezérlőpultot válassza ki a Hálózati és megosztási központot Windows 7 esetén a bal oldali menüsorból válassza a Adapterbeállítások módosítását Windows Vista esetén a bal oldali menüsorból válassza a Hálózati kapcsolatok kezelését jobb egérgombbal kattintson a Helyi kapcsolatra és a legördülő menüből válassza a Tulajdonságokat (ha a képernyőn nem jelenik a Helyi kapcsolat ikon, akkor csatlakoztassa a bekapcsolt állapotban lévő műholdas beltéri egységet): a Tulajdonságok menüre kattintva a Helyi kapcsolat tulajdonságai c. ablak ugrik fel, ahol a A kapcsolat a következő elemeket használja: listában bal egérgombbal először egyszer kattintson A TCP/IP protokoll 4-es verziója (TCP/Ipv4) sorra, majd a Tulajdonságok gombra (a A TCP/IP protokoll 6 os verziója (TCP/Ipv6 sor mellől a pipát vegye ki): 16
a megjelenő ablakban az IP-cím automatikus kérése és a DNS kiszolgáló címének automatikus kérése opciókat kell bejelölni: kattintson az OK gombra, majd mégegyszer az OK gombra indítsa újra a számítógépét (ha az előző ablakban módosítani kellett a beállításokon). Windows XP kattinson a Start gombra nyissa meg a Vezérlőpultot kattintson duplán a Hálózati kapcsolatok ikonra (ha Kategória nézetre van állítva a Vezérlőpult, akkor először a Hálózatok és internetes kapcsolatok kategóriát válassza, majd ezután kell a Hálózati kapcsolatokat megnyitni); jobb egérgombbal kattintson a Helyi kapcsolatra és a legördülő menüből válassza a Tulajdonságokat (ha a képernyőn nem jelenik a Helyi kapcsolat ikon, akkor csatlakoztassa a bekapcsolt állapotban lévő műholdas beltéri egységet): a Tulajdonságok menüre kattintva a Helyi kapcsolat tulajdonságai c. ablak ugrik fel, ahol a A kapcsolat a következő elemeket használja: listában bal egérgombbal először egyszer kattintson A TCP/IP protokoll sorra, majd a Tulajdonságok gombra: 17
a megjelenő ablakban az IP-cím automatikus kérése és a DNS kiszolgáló címének automatikus kérése opciókat kell bejelölni: kattintson az OK gombra, majd mégegyszer az OK gombra indítsa újra a számítógépét (ha az előző ablakban módosítani kellett a beállításokon). 18