Tárgy: Festo Kft. által forgalmazott termékek általános szállítási és fizetési feltételei 1. Általános feltételek Festo Kft. (továbbiakban: Festo) valamennyi szállítása és szolgáltatása beleértve a szoftverek használati jogának átengedését is kizárólag az alábbi szállítási és fizetési feltételek szerint történik. Vevı eltérı feltételei csak akkor kötik Festo-t, ha azokat írásban elfogadta. Az alábbiakban nem rögzített vagy azoktól eltérı feltételeket a mindenkori ajánlat, illetve rendelésigazolás tartalmazza (szállítási határidı, árengedmények, szállítási paritás, stb.). Vevı a megrendeléssel és Festo Kft. által szállított áru átvételével elfogadja Festo feltételeit. 2. Ajánlat és szállítás Az árajánlat, amennyiben nem meghatározott ideig érvényes, nem keletkeztet ajánlati kötöttséget; a szállítás terjedelmére Festo által írásban adott rendelésvisszaigazolás a mérvadó. Ez érvényes akkor is, ha Vevı konkrét ajánlatot kért. Vevı által feladott megrendelés Vevıre nézve kötelezı, és Festo rendelésvisszaigazolásának elküldésével elfogadottnak minısül. Vevı a rendelésvisszaigazolás részére történt elküldését követıen a megrendeléstıl nem állhat el. Katalógusalkatrészeknél akkor számít a rendelés-visszaigazolás idıben feladottnak, ha az legkésıbb a számlakiállítással és szállítással egyidejőleg megtörténik. Idıben korlátozott ajánlatoknál az ajánlat az elfogadásra nyitva álló határidın belül számít kötelezınek. Kiegészítı szóbeli megállapodások és változtatások Festo részérıl írásban megerısítendık. Konstrukciós változtatások, továbbá mőszaki adatok és teljesítményadatok megváltoztatásának jogát - amennyiben azok a mőszaki haladást szolgálják - Festo fenntartja magának. Az ilyen jellegő változtatásokat, valamint a termékek gyártásának megszüntetését Festo megfelelı határidıvel közzéteszi a pneumatika gyártmányválaszték katalógusában a Festo honlapján (www.festo.hu). Az ajánlati felhíváshoz vagy megrendeléshez csatolt mellékletek - úgy mint rajzok, specifikációk, anyagok, minták, szerszámok, modellek és hasonlók, amelyek Festonak átadásra kerülnek - Vevı tulajdonában maradnak. Ezek képezik az ajánlat Festo általi megtételének és kidolgozásának alapját. Az elsı alkalommal tett ajánlati felhívásra vagy Festo ajánlatára vonatkozó bármilyen változtatásra Vevınek írásban kell utalnia a megrendelésnél. 1/9
Festo Kft. által megadott hasonló anyagok - kiegészítve ajánlati, terv, tájékoztató és pályázati anyagokkal - Festo Kft. üzleti titkot képezı szellemi termékei, azon mindennemő szerzıi, szabadalmi és formatervezıi jogi jogosultság kizárólag Festo Kft-t illeti meg, s annak bármely jogosulatlan felhasználása a vonatkozó jogszabályokban rögzített polgári jogi, személyiségi jogi, versenyjogi és kapcsolódó kártérítési igényeket valamint büntetı jogi szankciókat vonja maga után. Nyilvánvaló tévedések, nyomtatási-, számítási-, gépelési és számolási hibák nem keletkeztetnek Festo-ra nézve kötelezettséget, illetve Vevı ezekre nem alapíthat kártérítési igényt. Amennyiben Festo bizonyos termékekre elektronikus formában dokumentációval rendelkezik (pl. kézikönyvek), ezek Vevı által ingyenesen letölthetık Festo honlapján (), amennyiben Vevı elfogadja az elektronikus dokumentumok használatának szabályait. Ezen dokumentumok nyomtatott változatait Vevıinknek külön térítés ellenében rendelkezésre bocsátjuk. 3. Árak és fizetési feltételek Az árak Festo raktárból történı kiszállításra vonatkoznak és nem tartalmazzák a jogszabályokban elıírt általános forgalmi adót. Festo fenntartja magának a jogot, hogy a postázás és csomagolás költségeit kiszámlázza. A Festo által alkalmazott csomagolás kielégíti az elıírások szerinti és károkat nem okozó megsemmisítés iránti ökológiai követelményeket. Amennyiben valamely elıírás szerint Festo köteles a szállításhoz használt csomagolást visszavenni, Vevı viseli a felhasznált csomagolás visszaszállításának költségét és ezen csomagolás értékesítésének indokolt költségét, vagy amennyiben ez lehetséges és Festo megítélése szerint célszerő a csomagolás újbóli felhasználásával kapcsolatos indokolt pluszköltségeket. Vevı kötelezi magát és vállalja rendeléskor, hogy a nevezett fajtájú, vissza nem küldött csomagolás esetében, amelyet a csomagolási elıírások szerint elıirányzott értékesítésre vissza kell juttatni, Festo mindenkori felszólítására tájékoztatást ad az ily módon értékesítésre került csomagolás fajtájáról, mennyiségérıl, valamint mindenkori írásbeli felszólításra ezen kötelezettség betartását igazolja. Festo mindenkor jogosult arra, hogy elızetes bejelentkezés után ezen kötelezettség betartásáról Vevınél a helyszínen meggyızıdjön. Amennyiben az árkalkuláció alapja változik, az árváltozatás jogát Festo fenntartja. A fizetési feltételeket a mindenkori rendelésigazolás, illetve a számla tartalmazza. Fizetési késedelem esetén Festo fenntartja a jogot, hogy a hatályos jogszabályok szerinti késedelmi kamatot számítson fel. Részszállításon alapuló részszámlázás megengedett. 2/9
Valamely fizetés visszatartása vagy esetleges ellenkövetelések beszámítása Vevı részérıl csak elismert vagy jogerısen megállapított Vevıi ellenkövetelés esetén lehetséges, Festo-val történt elızetes egyeztetést és hozzájárulást követıen. 4. Szállítási határidő A szállítási határidı a megrendelés-visszaigazolás kiállításának napjával kezdıdik, amennyiben a felek ebben az idıpontban már minden mőszaki és kereskedelmi feltételt tisztáztak. Vevı köteles minden, a határidıre történı megbízás teljesítéséhez szükséges dologról intézkedni. A szállítási határidı akkor teljesül, ha a lejáratkor a szállítás tárgya Festot már elhagyta vagy a szállítási készenlétet Vevıvel már közölték. Az összes értékesítési- és kommunikációs médiumban (pl. gyártmány katalógusok, árjegyzékek, ajánlatok, stb.) a standard szállítási idıkkel osztályba soroltan dokumentált szállítási idı kizárólag a gyakorlatból származó tapasztalati érték. Az egyes osztályokban megadott standard szállítási határidık nem garantált vagy biztosított szállítási határidık. A szállítási határidı egyedi esetben történı be nem tartása nem jelent automatikusan késedelembe esést és nem jogosít reklamációra, sem kártérítésre mint egyébként az ilyenfajta károk. Részszállítás (és azon alapuló részszámlázás), illetve idı elıtti szállítás Festo számára megengedett. A szállítási határidı meghosszabbodik, ha olyan hátráltató tényezık lépnek fel, amelyek vis majorra vezethetık vissza, ideértve a sztrájkot és a munkások kizárását. Ez akkor is érvényes, ha az elıre nem látható akadályok és körülmények az alvállalkozóknál lépnek fel. A szállítási határidı betartásának elıfeltétele Vevı szerzıdéses kötelezettségeinek teljesítése. Ha a kiszállítás Vevı kívánságára késik, Festo fenntartja a jogot arra, hogy egy méltányos határidın túl a szállítás tárgyával másként rendelkezzen, Vevınek megfelelıen meghosszabbított határidıre szállítson, és a felmerülı raktározási költségeket leszámlázza. 5. A kockázatviselés átszállása A szállítás minden esetben Vevı kockázatára történik. A kockázatviselés még részszállítás esetében is a kiszállítással és az átadás-átvétellel száll át Vevıre. Ez akkor is érvényes, ha Festo az odaszállítást és az üzembe helyezést vállalta. Ha a kiszállítást olyan körülmény késlelteti, amely Vevı terhére róható, a kockázatviselés a kiszállítási készség kinyilvánításának napjával átszáll Vevıre. 3/9
Vevı kérésére és költségére Festo biztosítást köt a szállítmányra lopás, törés, szállítási, tőz- és vízkár, valamint egyéb biztosítható kockázatok ellen. 6. Tulajdonjog fenntartása A kiszállított áruk mindaddig Festo tulajdonában maradnak, amíg Vevı a vételárat és Festo-val szemben fennálló valamennyi egyéb esedékes fizetési kötelezettségét teljesen ki nem egyenlíti. A tulajdonjog fenntartásának érvényesítése nem jelenti magától a szállítási szerzıdéstıl való elállást. Vevı köteles minden, Festo tulajdonában álló áruval kapcsolatos jogokat befolyásoló tényt Festo-val haladéktalanul közölni. Vevı a leszállított áru továbbértékesítésére, rendes üzletmenet keretében, ezen joga visszavonásáig jogosult. Vevı már most engedményezi Festo-ra valamennyi, a továbbértékesítésbıl ıt megilletı követelést, annak biztosítékaival a fenntartott tulajdonjogú áru értékének mértékéig. Az engedményezett követelések valamennyi, az elsı bekezdés szerinti igény biztosítékaként szolgálnak. Festo felszólítására Vevı köteles az engedményezésrıl az érintett harmadik személyeket Festo részére történı fizetés céljából értesíteni, és Festo-nak jogai érvényesítéséhez a szükséges információt megadni, illetve az ahhoz szükséges okiratokat kiszolgáltatni. Vevı jogosult arra, hogy a fenntartott tulajdonjogú árut feldolgozza, átalakítsa, és más dolgokkal egyesítse. A feldolgozás vagy átalakítás Festo részére történik. A feldolgozás vagy átalakítás révén elıállított dolgoknak közvetlenül Festo válik tulajdonosává a szállítmány értékének megfelelıen. A feldolgozott vagy átalakított dolog fenntartott tulajdonjogú árunak minısül. Más, nem Festo tulajdonában lévı dolgokkal való feldolgozás, átalakítás vagy egyesítés során Festo olyan arányban szerez tulajdonjogot az új dolgon, ahogy a feldolgozásra, átalakításra vagy egyesítésre kerülı, fenntartott tulajdonjogú áru értéke az új dolog értékéhez aránylik. Festo részére engedményezett követelésrész elsıbbséget élvez minden egyéb követeléshez képest. Amennyiben a fenntartott tulajdonjogú árut Vevı ingatlannal vagy ingósággal egyesíti, Vevı Festo javára engedményezi minden olyan követelését és annak biztosítékait, amelyek ıt az egyesítés díjaként megilletik, anélkül, hogy ez további nyilatkozatokat igényelne. Az engedményezett követelés mértékére az elızı bekezdésben írtak érvényesek. Festo kötelezettséget vállal arra, hogy az ıt megilletı biztosítékokról annyiban lemond, amennyiben ezek értéke a biztosítandó, még ki nem egyenlített követeléseket, 20%-nál nagyobb mértékben meghaladja. 4/9
A fenntartott tulajdonjogú áruval a fentiektıl eltérı rendelkezésre, különösen annak elzálogosítására vagy biztosítékkénti átruházására Vevı nem jogosult. Elzálogosításnál, lefoglalásnál, vagy egyéb, harmadik fél általi intézkedésnél Vevı köteles Festo tulajdonjogára utalni. Ha Vevı Festo-val szemben fennálló részfizetési kötelezettségével kapcsolatban késedelembe esik, a teljes hátralévı tartozás azonnal esedékessé válik. Ilyen esetekben Festo jogosult az áru kiadását követelni és azt Vevıtıl elszállítani. 7. Szoftverhasználat Vevı bármely Festo szoftvert és a hozzá tartozó dokumentációt díjfizetés ellenében, nem kizárólagos, nem átruházható és idıben nem korlátozott használati joggal kapja, meghatározott - illetve egyedi esetekben meghatározandó - hardver termékekre vonatkozóan. Festo a szerzıi jogoknak és valamennyi iparjogvédelmi jognak tulajdonosa marad. Másolatok készítésének joga csak adatbiztosítási célból megengedett. A copyright jeleket eltávolítani nem szabad. Festo a szoftvereire vonatkozó installációs és üzembe helyezési útmutatókat megfelelı biztonsági utalásokkal, nyomtatott formában szállítja. Minden további dokumentációt csak szoftver-adatok formájában, online módon szállít. Új szoftverek szállításánál a megfelelı online dokumentációk is elküldésre kerülnek. Harmadik fél számára történı átadáshoz Festo elızetes beleegyezése szükséges. A szoftver továbbértékesítési célból történı átadása esetén biztosítani kell, hogy harmadik fél is elismerje ezeket a feltételeket; módosítások nem megengedettek. Ha ezeket a feltételeket Vevı megsérti, a szoftver értékének tízszeresét köteles kötbérként megfizetni. A szoftvert és a dokumentációt Festo kívánságára azonnal vissza kell adni. Elıbbi rendelkezések nem vonatkoznak a kizárólagosan vevıspecifikus, Vevı által jelzett igények alapján kifejlesztett szoftverre. Ezeket az egyedileg kifejlesztett szoftvereket Festo ún. moduláris (sokféle felhasználási módra készített) szoftverépítıkövekbıl (standard-szoftvermodul) állítja össze, és igazítja a szerzıdés szerinti teljesítmény-követelményekhez. A feltételek a vevıspecifikusan kifejlesztett oktatási programokra nem vonatkoznak Vevıspecifikus felhasználói program vételárának teljes kifizetésével Festo átruházza Vevıre a szoftver kizárólagos, térben és idıben korlátlan használati jogát, anélkül, hogy Vevıt az egyes alapul szolgáló standard-szoftvermodulokra bármilyen jog megilletné. 5/9
Ezen rendelkezésektıl függetlenül Festo jogosult marad hasonló, további Vevık más feladat-meghatározásai alapján keletkezı vevıspecifikus szoftver megoldásokat létrehozni és ajánlani. 8. Szavatosság Festo az alábbiak szerint vállal kellék- és jogszavatosságot jelen feltételek 10. pontjának betartásával - az egyéb igények kizárásával: Kellékhibák: Valamennyi leszállított termék térítésmentesen javítandó vagy cserélendı Festo választása szerint, ha a hiba a kockázatviselés átszállásának idıpontját megelızıen keletkezett. Ezen szavatosság a gyorsan kopó alkatrészekre nem vonatkozik. Festo szavatolja, hogy Festo-szoftverbıl a szokásos másodpéldány rendelkezésre áll. Festo szoftvereket Festo által specifikált hardver termékeken lehet futtatni. A szavatosság teljesítése pótszállítással történik, ezen felül Festo nem vállal szavatosságot a szoftver és az adatstruktúra hibamentességéért, hacsak a felek írásban másként nem állapodnak meg. Vevıspecifikus szoftver esetében Festo szavatol a feladatleírásban, a rendelésvisszaigazolásban, a dokumentációban vagy a közösen rögzített munka/folyamatleírásokban feltüntetett funkció- és teljesítményadatokért. Festo nem szavatol a program hibamentességéért Vevı által tervezett valamennyi felhasználási területen való használat során, így különösen olyan felhasználásokban, amelyeket Festo az elıállítás/átvétel idıpontjában nem ismert vagy nem tesztelt. A nyilvánvaló hiba haladéktalanul, de legkésıbb a termék átvételétıl számított 8 napon belül, írásban jelentendı be Festo-nak. Ha a kifogás megalapozott, Festo viseli a cserealkatrész, a szállítás közvetlen és a szerelés indokolt költségeit, feltéve, hogy az nem okoz aránytalan terhet Festo-nak. Vevınek biztosítania kell a javításhoz, illetve a pótlás szállításához szükséges idıt és alkalmat, ellenkezı esetben Festo mentesül az ebbıl eredı következmények alól. Csak az üzembiztonságot veszélyeztetı és a nagyobb károk elhárításához szükséges, sürgıs esetekben jogosult Vevı Festo elızetes beleegyezésével arra, hogy a hibát maga kijavítsa vagy harmadik féllel kijavíttassa, és az ehhez szükséges költségeket Festo-tól követelje. Ez akkor is irányadó, ha Festo a hiba elhárításával késedelembe esett. Ha Vevı vagy harmadik személy a hibát szakszerőtlenül javítja ki, úgy Festo az ebbıl eredı következményekért nem felel. Vevı további igényeit, különösen amelyek olyan hibák kijavítására vonatkoznak, amelyek nem magában a szállított tárgyban keletkeztek, Festo kizárja. A 10. pont tartalmazza a további igényeket. Fax: +36/1-436-5101 6/9
FESTO nem vállal szavatosságot a következı esetekben: x alkalmatlan vagy szakszerőtlen alkalmazás, illetve tárolás, x Vevı vagy harmadik fél által végzett hibás szerelés, x önhatalmú üzembe helyezési kísérlet vagy módosítások, x természetes elhasználódás, x hibás vagy hiányos kezelés, x olyan kémiai, elektromos, stb. hatások, amelyeket Festo nem tud befolyásolni, x nem rendeltetésszerő használat, illetve Festo katalógusában és a kezelési utasításban megadott üzemeltetési körülmények be nem tartása különösen a hengerek alkalmazási feltételeire vonatkozóan (olajozási elıírások). Megszőnik továbbá a kellékszavatosság, ha Vevı vagy harmadik személy Festo elızetes írásbeli jóváhagyása és egyéb jogosultság nélkül (a hibaelhárítás Festo általi késedelme esetén) a vezérlésben/szoftverben változtatást eszközölt, akkor is, ha a hiba a változtatással nem érintett részben keletkezik. Jogszavatosság: Amennyiben a szállított tárgy használata iparjogvédelmi jogi vagy szerzıi jogi jogsértéshez vezet belföldön, Festo saját költségén biztosítja Vevınek a további felhasználás jogát, vagy a leszállított árut Vevı számára is megfelelıen úgy módosítja, hogy a jogsértés ne álljon fenn. Amennyiben ez gazdaságilag megfelelı feltételek mellett vagy megfelelı határidın belül nem lehetséges, Vevı jogosult elállni a szerzıdéstıl. Nevezett elıfeltételek mellett Festo is elállhat a szerzıdéstıl. Ezen túlmenıen Festo az érintett jogosultak nem vitatott vagy jogerısen megállapított igényeivel szemben Vevıt kártalanítja. Festo elıbb említett kötelezettségei, a jelen általános szerzıdési feltételek 10. pontjának rendelkezéseit fenntartva, az iparjogvédelmi jog vagy szerzıi jog megsértésének esetére szólnak. Ezen kötelezettségek csak akkor állnak fenn, ha Vevı Festo-t haladéktalanul értesíti a vele szemben érvényesített iparjogvédelmi vagy szerzıi jogi igényekrıl, Vevı Festo-t kellı mértékben támogatja az érvényesített igények elleni fellépésben, Vevı Festo részére lehetıvé teszi a módosító intézkedések megtételét, Festo számára fennmarad minden védekezési intézkedés lehetısége, beleértve a peren kívüli rendezést is, illetve ha a jogsérelem nem Vevı rendelkezésén alapul, valamint a jogsértést nem az idézte elı, hogy Vevı a szállított tárgyat önhatalmúlag megváltoztatta vagy nem a szerzıdésnek megfelelı módon használta. 7/9
9. Lehetetlenülés, késedelem Vevı elállhat a szerzıdéstıl, ha Festo számára a teljeskörő teljesítés még a kockázatviselés áthárítása elıtt ellehetetlenül. Vevıt elállási jog illeti meg akkor is, ha hasonló dolgok megrendelésénél valamely részegység kiszállítása lehetetlenné válik, és Vevınek méltányolható érdeke főzıdik a részszállítás elutasításához. Amennyiben ez utóbbi feltétel nem áll fenn, úgy Vevı az ellenszolgáltatást megfelelıen csökkentheti. Ha a 4. pont szerint a teljesítési késedelem Festo-t terheli, és Vevı megfelelı újabb határidıt szabott, amelyet Festo nem tartott be, Vevınek joga van a jogszabályi rendelkezések keretén belül elállni. Ha Vevı hibájából következik be az átvételi késedelem, ellenszolgáltatási kötelezettsége fennmarad. Ha Vevınél olyan kár keletkezik, amelyik Festo késedelmébıl fakad, Vevı késedelmi kötbérre tarthat igényt. Ennek mértéke a további igények kizárásával a késedelem minden egész hetére 0,5%, legfeljebb azonban a teljes szállítás azon részének értéke alapján számított 5%, amelyet a késedelem következtében nem lehet idıben, vagy szerzıdésnek megfelelıen használni. 10. Felelősség Amennyiben a szállított árut a szerzıdéskötés elıtti vagy utáni javaslatoknak és tanácsadásnak Festo hibájából történı elmaradása, hibás kivitelezése vagy egyéb szerzıdéses mellékkötelezettségek megsértése révén, különösen a szállított tárgy kezelésére és tárolására vonatkozó útmutatás folytán, Vevı nem tudja a szerzıdésnek megfelelıen használni, Vevı további igényeinek kizárása mellett a jelen általános szerzıdési feltételek 8. és 10. pontjában foglaltak az irányadók. Olyan károkért, amelyek nem a szállított tárgyban magában keletkeztek, bármely jogalapból fakadjanak is azok Festo csak szándékosság, a cég vagy a vezetı beosztású alkalmazottak súlyos gondatlansága, az élet, testi épség, egészség felróható megsértése, illetve olyan hiányosság esetén felel, amelyet Festo rosszhiszemően elhallgatott, vagy amely fenn nem állását Festo szavatolta, valamint a szállított tárgy hiányosságáért akkor felel, ha a magánhasználatú tárgyakon keletkezett személyi- vagy vagyoni károkért azt törvény írja elı. Lényeges szerzıdéses kötelezettségek vétkes megsértése esetén Festo felel a nem vezetı alkalmazottak súlyos és enyhe gondatlanságért, utóbbi esetben a szerzıdés tekintetében tipikus, ésszerően elırelátható károkra korlátozottan. További igényérvényesítés ki van zárva. Tel.: +36/1-436 5100 8/9
11. Elévülés A Vevı minden követelése bármilyen jogi alapja van is a szállítástól számított 12 hónap alatt elévül, olyan károk esetében, amelyek nem a szerzıdés szerinti tárgyban keletkeztek, a károkozási cselekmény idıpontjától számított 12 hónap alatt. Ez alól a törvényesen kötelezı elévülés kivétel. 12. Titoktartás Vevı köteles a mindenkori rendelés teljesítésével kapcsolatban felmerült minden információt, know-how-t és más üzleti titkot szigorúan bizalmasan kezelni. Festo kifejezett egyetértése nélkül semmiféle információt, iratot, dokumentációt, rajzot, ábrát vagy egyéb dokumentumot harmadik félnek nem adhat át, vagy egyéb módon nem tehet hozzáférhetıvé. Festo ugyancsak bizalmasan kezeli Vevı dokumentumait. 13. Bíróság Festo jogvita esetére hatáskörtıl függıen kiköti a Pesti Központi Kerületi Bíróság, illetıleg a Fıvárosi Bíróság mint elsıfokú bíróság kizárólagos illetékességét. 14. Alkalmazható jog Vevı és a Festo közötti szerzıdéses viszonyra a Magyar Köztársaság joga vonatkozik. 15. Részleges érvénytelenség Amennyiben jelen feltételek bármely rendelkezése bármely tekintetben érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyulna, az nem érinti a felek közötti szerzıdés és a jelen feltételek egyéb rendelkezéseit. Ilyen esetben felek kötelesek az adott rendelkezést egy olyan új, érvényes és végrehajtható rendelkezéssel pótolni, amelynek joghatása és gazdasági célja azonos az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezéssel, vagy ahhoz a legközelebb áll. Tel.: +36/1-436 5100 Fax: +36/1-436 5101 9/9